2023年公司保安部管理制度7篇

2023年公司保安部管理制度7篇

書目

第1篇物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度怎么寫

第2篇物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度

第3篇物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度

第4篇物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度－2

第5篇物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度格式怎樣的

第6篇物業(yè)管理公司保安部操作流程（3）

第7篇物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度怎么寫

物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度格式怎樣的

為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

第一節(jié)嘉獎(jiǎng)

一、嘉獎(jiǎng)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));

物質(zhì)嘉獎(jiǎng);

晉升;

發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、嘉獎(jiǎng)條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

1、主動(dòng)維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

2、仔細(xì)勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。

(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng),晉升:

1、對(duì)工作流程或管理制度主動(dòng)提出合理化建議,被接受者。

2、主動(dòng)探討改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事務(wù)者。

4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物平安者。

5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。

(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

2.遇突發(fā)事務(wù)第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的限制場(chǎng)面使損失降到最低者。

3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。

1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無(wú)簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。

3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、嘉獎(jiǎng)程序:

1、凡符合上述嘉獎(jiǎng)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,依據(jù)考核成果評(píng)定員工。

如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并賜予嘉獎(jiǎng)。

3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

其次節(jié)違紀(jì)過(guò)失一懲處種類:口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:有下列行為過(guò)失者口頭警告:

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞平安,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;

儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

5、不剛好匯報(bào),不填寫交接班記錄者。

6、不運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。

7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。

10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

11、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。

12、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、閑聊、吃零食者。

13、無(wú)故不參與公司的列會(huì),培訓(xùn)者。

戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。

有下列行為過(guò)失者簽發(fā)警告通知書或罰款:

1、因玩忽職守造成公司損失者。

2、對(duì)同事惡意攻擊,造成損害者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

4、捏造事實(shí)騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

6、托付他人或代他人簽到者。

7、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過(guò)3次)

9、因服務(wù)看法差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不剛好,引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。

11、不聽從領(lǐng)導(dǎo)的正確吩咐并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。

13、工作時(shí)間消極怠工者。

有下列行為過(guò)失者辭退:

1、不聽從正常的工作調(diào)動(dòng)及支配,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、有意毀壞公物,金額較大者。

6、服務(wù)看法極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)峻者。

9、對(duì)同事施以暴力或有重大羞辱威逼行為者。

10、嚴(yán)峻違反各種平安制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。

連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。

12、盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。

13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人運(yùn)用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。

17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

18、攜帶危急或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。

19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱私者。

20、虛報(bào)工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

22、年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書者。

23、經(jīng)公檢法部門賜予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、其它應(yīng)賜予辭退的行為。

物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度

為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

第一節(jié)嘉獎(jiǎng)

一、嘉獎(jiǎng)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));

物質(zhì)嘉獎(jiǎng);

晉升;

發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、嘉獎(jiǎng)條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

1、主動(dòng)維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

2、仔細(xì)勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。

(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng),晉升:

1、對(duì)工作流程或管理制度主動(dòng)提出合理化建議,被接受者。

2、主動(dòng)探討改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事務(wù)者。

4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物平安者。

5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。

(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

2.遇突發(fā)事務(wù)第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的限制場(chǎng)面使損失降到最低者。

3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。

1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無(wú)簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。

3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、嘉獎(jiǎng)程序:

1、凡符合上述嘉獎(jiǎng)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,依據(jù)考核成果評(píng)定員工。

如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并賜予嘉獎(jiǎng)。

3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

其次節(jié)違紀(jì)過(guò)失一懲處種類:口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:有下列行為過(guò)失者口頭警告:

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞平安,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;

儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

5、不剛好匯報(bào),不填寫交接班記錄者。

6、不運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。

7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。

10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

11、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。

12、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、閑聊、吃零食者。

13、無(wú)故不參與公司的列會(huì),培訓(xùn)者。

戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。

有下列行為過(guò)失者簽發(fā)警告通知書或罰款:

1、因玩忽職守造成公司損失者。

2、對(duì)同事惡意攻擊,造成損害者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

4、捏造事實(shí)騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

6、托付他人或代他人簽到者。

7、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過(guò)3次)

9、因服務(wù)看法差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不剛好,引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。

11、不聽從領(lǐng)導(dǎo)的正確吩咐并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。

13、工作時(shí)間消極怠工者。

有下列行為過(guò)失者辭退:

1、不聽從正常的工作調(diào)動(dòng)及支配,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、有意毀壞公物,金額較大者。

6、服務(wù)看法極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)峻者。

9、對(duì)同事施以暴力或有重大羞辱威逼行為者。

10、嚴(yán)峻違反各種平安制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。

連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。

12、盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。

13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人運(yùn)用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。

17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

18、攜帶危急或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。

19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱私者。

20、虛報(bào)工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

22、年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書者。

23、經(jīng)公檢法部門賜予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、其它應(yīng)賜予辭退的行為。

物業(yè)管理公司保安部操作流程（3）

物業(yè)管理公司保安部操作流程(三)

(一)交接班管理規(guī)程

交接班規(guī)定

為仔細(xì)做好崗位的工作交接與公物交接,削減因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí),須仔細(xì)做好崗位工作記錄。

2、本班最終一崗與下一班交接時(shí),要將本班工作狀況具體交待給下一班,以便下一班開展工作。

3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,并在最終一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

4、發(fā)覺(jué)問(wèn)題,交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。假如交班人離開后,接班人才發(fā)覺(jué)屬于上一班問(wèn)題的,應(yīng)馬上報(bào)告班長(zhǎng)或部門經(jīng)理處理。

5、交接班須正點(diǎn)、守時(shí),非特別狀況,不得超時(shí)接班。

6、接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。

班長(zhǎng)交接班制度

1、接班人須提前15分鐘簽到上班,翻看工作記錄,詢問(wèn)工作狀況,以便班前列隊(duì)時(shí)將工作重點(diǎn)明確給保安員。

2、交班人須將本班工作狀況具體交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作仔細(xì)記錄在每班工作交接表上,交接雙方簽名確認(rèn)。

3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。

4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清晰,并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。

5、發(fā)覺(jué)問(wèn)題,交接雙方須當(dāng)面說(shuō)明。假如交班人離開后,接班人才發(fā)覺(jué)屬于上一班之間問(wèn)題的,應(yīng)即時(shí)報(bào)告部門主管處理。

(二)警棍佩帶運(yùn)用規(guī)定

為嚴(yán)格規(guī)范警棍運(yùn)用,特制定如下規(guī)定:

1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的防衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和運(yùn)用,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。

2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。

3、不得在崗位上隨意玩耍或揮動(dòng)警棍。

4、處理一般問(wèn)題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話。

5、非緊急狀況或人身平安未受威逼的狀況下,保安員不得以任何借口或理由運(yùn)用警棍攻擊他人。

6、當(dāng)值保安員要妥當(dāng)保管所佩帶的警棍,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償。

7、交接班時(shí)要檢查清晰后再交接,接收人發(fā)覺(jué)警棍被損壞而不報(bào)告,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

(三)對(duì)講機(jī)運(yùn)用規(guī)定

對(duì)講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必需執(zhí)行對(duì)講機(jī)運(yùn)用規(guī)定,熟識(shí)對(duì)講機(jī)的性能,愛惜并嫻熟地運(yùn)用對(duì)講機(jī)。

1、運(yùn)用規(guī)定

(1)、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和運(yùn)用對(duì)講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來(lái)運(yùn)用。

(2)、發(fā)覺(jué)對(duì)講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)馬上向直屬上司報(bào)告,由部門主管檢查后交修理部修理,嚴(yán)禁自行拆修。

(3)、嚴(yán)格按規(guī)定頻率運(yùn)用,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

(4)、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和運(yùn)用效果。

(5)、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對(duì)講機(jī)當(dāng)班運(yùn)用狀況;接機(jī)者當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn),發(fā)覺(jué)損壞或通訊失靈,馬上報(bào)告當(dāng)值主管或班長(zhǎng)。

2、對(duì)話要求

(1)、呼叫對(duì)方時(shí),先報(bào)自己崗位,再呼對(duì)方,并在最終講“收到請(qǐng)回話”。

(2)、收接方回話后,呼方要簡(jiǎn)明扼要地將狀況講清晰,收接方收到狀況或信號(hào)后,應(yīng)回答“清晰”或“明白”。

(3)、用對(duì)講機(jī)講話時(shí)應(yīng)運(yùn)用規(guī)范禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)粗言穢語(yǔ)、開玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。

物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度怎么寫

物管公司保安部交接班管理規(guī)程

1.0目的規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清晰,責(zé)任明確到人。

2.0適用范圍適用于物管公司保安部各崗位每天的交接工作。

3.0職責(zé)3.1保安部主管負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。

3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)所帶班組的交接工作。

3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)詳細(xì)的交接工作。

4.0工作程序

4.1接班前集合。

4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。

4.1.2全部接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。

a)留意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

b)保持站立姿態(tài),不得蹲坐。

4.1.3整理著裝,當(dāng)值領(lǐng)班按《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。

4.1.4當(dāng)值領(lǐng)班集合隊(duì)伍,清點(diǎn)人數(shù),并支配崗位。

4.1.5保安部主管下達(dá)工作指令,并交待有關(guān)工作留意事項(xiàng)。

4.1.6集合過(guò)程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。

4.2接班。

4.2.1全部當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。

4.2.2交接班人員相互敬禮問(wèn)好。

4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上全部公共物品,如:對(duì)講機(jī)、崗臺(tái)、太陽(yáng)傘、路障、鐵馬、護(hù)攔帶、滅火器等物品,如發(fā)覺(jué)損壞或遺失應(yīng)馬上向領(lǐng)班匯報(bào),并要求上一班當(dāng)值人員說(shuō)明物品去向及做好記錄。

4.2.4仔細(xì)查閱上一班值班記錄,詢問(wèn)上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄以便跟進(jìn)。

4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異樣狀況,在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作狀況,如發(fā)覺(jué)有異樣則要求上一班當(dāng)值人員做出說(shuō)明,并通知領(lǐng)班前來(lái)處理及做好記錄。

4.2.6交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后在上一班值班記錄本上簽名,并起先接崗值勤。

4.3交接。

4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。

4.3.2仔細(xì)做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ骄炊Y問(wèn)好。

4.3.4將未完成的工作照實(shí)向接班人員交待清晰。

4.3.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查區(qū)域內(nèi)的工作狀況。

4.3.6相互簽名后,方可離崗,并排隊(duì)趕往集合地點(diǎn)。

4.4交接班后集合。

4.4.1當(dāng)值領(lǐng)班在全部崗位交接清晰后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù),并對(duì)值班狀況進(jìn)行講評(píng),指責(zé)或指出不足,提出改正措施或看法。

4.4.2解散隊(duì)伍。

5.0記錄

5.1《保安部日?qǐng)?bào)表》

5.2《保安部各崗位交接班表》

物管公司保安部交接班管理規(guī)程制度

物管公司保安部交接班管理規(guī)程

1.0目的

規(guī)范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清晰,責(zé)任明確到人。

2.0適用范圍

適用于**物管公司保安部各崗位每天的交接工作。

3.0職責(zé)

3.1保安部主管負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、指導(dǎo)及檢查工作。

3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)所帶班組的交接工作。

3.3當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)詳細(xì)的交接工作。

4.0工作程序

4.1接班前集合。

4.1.1嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊(cè)》中的有關(guān)規(guī)定,不符合該規(guī)定中的儀容儀表不準(zhǔn)上崗。

4.1.2全部接班人員應(yīng)于接班前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)集合。

a)留意自身形象,不得相互追逐、打鬧。

b)保持站立姿態(tài),不得蹲坐。

4.1.3整理著裝,當(dāng)值領(lǐng)班按《員工手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定檢查員工著裝。

4.1.4當(dāng)值領(lǐng)班集合隊(duì)伍,清點(diǎn)人數(shù),并支配崗位。

4.1.5保安部主管下達(dá)工作指令,并交待有關(guān)工作留意事項(xiàng)。

4.1.6集合過(guò)程應(yīng)在15分鐘之內(nèi)完成。

4.2接班。

4.2.1全部當(dāng)值人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各崗位進(jìn)行崗位交接工作。

4.2.2交接班人員相互敬禮問(wèn)好。

4.2.3接班人員清點(diǎn)崗位上全部公共物品,如:對(duì)講機(jī)、崗臺(tái)、太陽(yáng)傘、路障、鐵馬、護(hù)攔帶、滅火器等物品,如發(fā)覺(jué)損壞或遺失應(yīng)馬上向領(lǐng)班匯報(bào),并要求上一班當(dāng)值人員說(shuō)明物品去向及做好記錄。

4.2.4仔細(xì)查閱上一班值班記錄,詢問(wèn)上一班工作完成狀況,如有須要接著跟進(jìn)的工作應(yīng)作好記錄以便跟進(jìn)。

4.2.5檢查區(qū)域內(nèi)有無(wú)異樣狀況,在上一班當(dāng)值保安員的帶領(lǐng)下,系統(tǒng)地檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的工作狀況,如發(fā)覺(jué)有異樣則要求上一班當(dāng)值人員做出說(shuō)明,并通知領(lǐng)班前來(lái)處理及做好記錄。

4.2.6交接雙方在確認(rèn)無(wú)誤后在上一班值班記錄本上簽名,并起先接崗值勤。

4.3交接。

4.3.1各崗位在交班前需進(jìn)行崗位清潔工作。

4.3.2仔細(xì)做好值班記錄,收集整理好相關(guān)的工作依據(jù),如:施工許可證、放行條、施工出入證等。

4.3.3在接班人員到達(dá)崗位時(shí),主動(dòng)向?qū)Ψ骄炊Y問(wèn)好。

4.3.4將未完成的工作照實(shí)向接班人員交待清晰。

4.3.5帶領(lǐng)接班人員系統(tǒng)地檢查區(qū)域內(nèi)的工作狀況。

4.3.6相互簽名后,方可離崗,并排隊(duì)趕往集合地點(diǎn)。

4.4交接班后集合。

4.4.1當(dāng)值領(lǐng)班在全部崗位交接清晰后集合隊(duì)伍、清點(diǎn)人數(shù),并對(duì)值班狀況進(jìn)行講評(píng),指責(zé)或指出不足,提出改正措施或看法。

4.4.2解散隊(duì)伍。

5.0記錄

5.1《保安部日?qǐng)?bào)表》

5.2《保安部各崗位交接班表》

物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度－2

物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度2

為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

第一節(jié)嘉獎(jiǎng)

一、嘉獎(jiǎng)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));物質(zhì)嘉獎(jiǎng);晉升;發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、嘉獎(jiǎng)條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):1、主動(dòng)維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2、仔細(xì)勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。

(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng),晉升:1、對(duì)工作流程或管理制度主動(dòng)提出合理化建議,被接受者。2、主動(dòng)探討改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事務(wù)者。4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物平安者。5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。

(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。2.遇突發(fā)事務(wù)第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的限制場(chǎng)面使損失降到最低者。3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無(wú)簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、嘉獎(jiǎng)程序:1、凡符合上述嘉獎(jiǎng)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,依據(jù)考核成果評(píng)定員工。如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并賜予嘉獎(jiǎng)。3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

其次節(jié)違紀(jì)過(guò)失

一.懲處種類:

口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:

有下列行為過(guò)失者口頭警告:

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞平安,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

5、不剛好匯報(bào),不填寫交接班記錄者。

6、不運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。

7、經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次(含)以上未按規(guī)定穿工作服者。

8、不遵守考勤規(guī)定,一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)兩次或每次遲到、早退超過(guò)10分鐘者。

9、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚重者。

10、一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

11、在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位或接待私人來(lái)訪時(shí)間超過(guò)15分鐘者。

12、當(dāng)班時(shí)間吃東西、收聽廣播、看報(bào)紙、閑聊、吃零食者。

13、無(wú)故不參與公司的列會(huì),培訓(xùn)者。戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外的工作。

有下列行為過(guò)失者簽發(fā)警告通知書或罰款:

1、因玩忽職守造成公司損失者。

2、對(duì)同事惡意攻擊,造成損害者。

3、檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。

4、捏造事實(shí)騙取休假者。

5、季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者。

6、托付他人或代他人簽到者。

7、當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué)、打鬧、飲酒者

8、未經(jīng)同意私自調(diào)班或擅離工作崗位,常常遲到或早退(1周超過(guò)3次)

9、因服務(wù)看法差受到用戶投訴時(shí),與用戶爭(zhēng)論、吵鬧或?qū)I(yè)主投訴的處理不當(dāng)或不剛好,引致業(yè)主向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)投訴者。

10、弄虛作假,涂改當(dāng)班記錄、刪除錄象記錄。

11、不聽從領(lǐng)導(dǎo)的正確吩咐并在公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。

12、超越職權(quán)范圍或違章操作釀釀成事故者。

13、工作時(shí)間消極怠工者。

有下列行為過(guò)失者辭退:

1、不聽從正常的工作調(diào)動(dòng)及支配,不聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮監(jiān)督、與其發(fā)生沖突者。

2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。

3、工作時(shí)間喝酒、賭博、打架。

4、工作范圍內(nèi)聚眾賭博、變相賭博等。

5、有意毀壞公物,金額較大者。

6、服務(wù)看法極差,與業(yè)主吵架,經(jīng)查實(shí)累計(jì)被戶主投訴3次以上者。

7、聚眾鬧事妨害、擾亂正常工作秩序者。

8、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)峻者。

9、對(duì)同事施以暴力或有重大羞辱威逼行為者。

10、嚴(yán)峻違反各種平安制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。

11、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次(含)以上者。連續(xù)曠工3天或兩個(gè)月累計(jì)五天,全年累計(jì)七天的。12、盜竊同事或公司、客戶財(cái)物者。

13、職務(wù)下所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他人運(yùn)用,造成損失較大者。

14、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者。

15、在公司內(nèi)部有傷風(fēng)敗俗之行為者。

16、利用職權(quán)受賄或以不正值手段謀取私利者。

17、在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守,導(dǎo)致公司蒙受損失者。

18、攜帶危急或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。

19、有意撕毀公文者、遺失重要公文(物品)者或有意泄漏商業(yè)隱私者。

20、虛報(bào)工作成果或領(lǐng)先偽造工作記錄者。

21、未完成工作任務(wù),造成重大影響或損失者。

22、年度內(nèi)累計(jì)三次簽發(fā)警告通知書者。

23、經(jīng)公檢法部門賜予拘留、勞教、叛刑處理者。

24、其它應(yīng)賜予辭退的行為。

保安部

20**-3-18

物業(yè)管理公司保安部獎(jiǎng)懲制度怎么寫

為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度,保障公司工作的正常進(jìn)行,激勵(lì)職工的敬業(yè)精神,特制定員工獎(jiǎng)懲制度。

第一節(jié)嘉獎(jiǎng)

一、嘉獎(jiǎng)種類:頒發(fā)獎(jiǎng)狀:通報(bào)表?yè)P(yáng)(嘉獎(jiǎng));

物質(zhì)嘉獎(jiǎng);

晉升;

發(fā)放獎(jiǎng)金。

二、嘉獎(jiǎng)條件:

(一)員工有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng):

1、主動(dòng)維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑。

2、仔細(xì)勤奮、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。

3、工作勤奮,超額完成工作任務(wù)者。

(二)員工有下列情形之一者,予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng),晉升:

1、對(duì)工作流程或管理制度主動(dòng)提出合理化建議,被接受者。

2、主動(dòng)探討改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

3、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事務(wù)者。

4、對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司及財(cái)物平安者。

5、多次執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者。

(三)員工有下列情形之一者,予以發(fā)放獎(jiǎng)金:1.同壞人壞事作斗爭(zhēng),對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。

2.遇突發(fā)事務(wù)第一時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,不退縮,有效的限制場(chǎng)面使損失降到最低者。

3、對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)者。

4、在各類報(bào)刊或?qū)W術(shù)研討會(huì)上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。

(四)員工有下列情形者年終可參與優(yōu)秀工作者評(píng)獎(jiǎng)。

1、一年中累計(jì)三次嘉獎(jiǎng)無(wú)簽發(fā)警告通知書者2、在當(dāng)年工作中,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)完成本職工作,工作成果優(yōu)秀者。

3、其他可參選優(yōu)秀工作評(píng)獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

三、嘉獎(jiǎng)程序:

1、凡符合上述嘉獎(jiǎng)條件者,由所在部門將員工事跡以書面形式報(bào)告上報(bào)人力資源部,由人力資源部核實(shí)無(wú)誤后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

2、每月將對(duì)員工進(jìn)行一次考核,依據(jù)考核成果評(píng)定員工。

如一年內(nèi)兩次被評(píng)為先進(jìn)者,授予優(yōu)秀員工稱號(hào),并賜予嘉獎(jiǎng)。

3、對(duì)嚴(yán)格遵守考勤制度的員工,在提薪晉升等各方面將優(yōu)先考慮。

其次節(jié)違紀(jì)過(guò)失一懲處種類:口頭警告:簽發(fā)警告通知書,罰款:辭退:有下列行為過(guò)失者口頭警告:

1、因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤情節(jié)較重者。

2、防礙工作秩序或違反、破壞平安,環(huán)境衛(wèi)生制度者。

3、初次不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮者。

4、不按公司規(guī)定著裝;

儀表、儀容不整,當(dāng)值哼歌、吹口哨、無(wú)精打采者。

5、不剛好匯報(bào),不填寫交接班記錄者。

6、不運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。