房地產(chǎn)建設(shè)項目風(fēng)險管理與應(yīng)對知識講解

項目管理學(xué)習(xí)之心所有知識、技能并非與生俱來，乃是學(xué)習(xí)得來。

自己的思維智慧，源于汲取古今無數(shù)經(jīng)驗的融會貫通而獲得。

所以能產(chǎn)生好主意，高智慧的人，

可斷言他必是一位好學(xué)不倦的人。

“只要有學(xué)習(xí)的心，萬物均為我?guī)?。?/p>

默默不語的木石、飄浮天空的云彩、天真爛漫的小孩、

前輩無情的叱責(zé)、后輩純真無私的忠言；

27五月2023學(xué)習(xí)之心在人類悠久歷史里，每一事物都蘊含著宇宙的真理，

滲潤著人類可貴的智慧和體驗。

但愿跟任何人、任何事都能謙虛平實的學(xué)習(xí)。

智慧來自對一切深具

濃厚、好奇的“學(xué)習(xí)心”。

“學(xué)習(xí)的心”是邁向繁榮的第一步。27五月202327五月2023第10章項目風(fēng)險管理案例導(dǎo)讀：SDFT公司在項目風(fēng)險上的困境10.1項目風(fēng)險管理概述10.2項目風(fēng)險管理規(guī)劃10.3項目風(fēng)險識別10.4項目風(fēng)險分析10.5項目風(fēng)險應(yīng)對10.6項目風(fēng)險監(jiān)控應(yīng)對策略：如何預(yù)測、分析并解決項目的風(fēng)險問題復(fù)習(xí)思考題教學(xué)建議27五月2023教學(xué)內(nèi)容學(xué)習(xí)要點課時安排案例使用建議MBA、研究生及工程碩士本科第10章項目風(fēng)險管理了解風(fēng)險與項目風(fēng)險的有關(guān)定義、特點及分類理解項目風(fēng)險管理的定義及過程了解項目風(fēng)險管理規(guī)劃、風(fēng)險識別、風(fēng)險定性與定量分析理解風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控的依據(jù)、過程及成果掌握上述風(fēng)險管理過程的方法42SDFT公司在項目風(fēng)險上的困境項目故事魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?7五月2023案例引導(dǎo)SDFT公司在項目風(fēng)險上的困境SDFT管理提升項目作為一個管理咨詢項目，具有管理咨詢項目的一般特點，即：設(shè)計開發(fā)人員專業(yè)化，新技術(shù)的使用，智力高密集等。這些特點使得項目風(fēng)險愈加難以管理。由于管理咨詢對人員的專業(yè)知識依賴較強，因此人員的流動，特別是專業(yè)能力較強的核心人員的流動，會給項目的成功實施帶來潛在的風(fēng)險。可是在2009年10月，項目啟動的關(guān)鍵時期，項目組的行政秘書和一位核心成員卻退出了項目團隊。他們倆是項目組的中流砥柱，具有很強的專業(yè)能力，他們的退出對正處于啟動階段的項目來說無異于當(dāng)頭一棒，給項目之后的順利實施蒙上了一層陰影。另外，由于項目經(jīng)費有限，無法吸引一些專業(yè)能力較強的人才加入團隊，使得項目在人力資源方面陷入了困境。27五月2023案例引導(dǎo)2009年12月，項目組在渡過了前期的困難之后，已經(jīng)順利完成了公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)設(shè)計、流程設(shè)計、績效薪酬開發(fā)，項目組成員都為已經(jīng)取得的成果而興奮和自豪。但是由于時間緊、任務(wù)重，項目時間進度方面的風(fēng)險仍然無聲無息潛藏著。在2009年12月底，項目組迎來了一項嚴(yán)峻的考驗：因為發(fā)展的需要，公司正準(zhǔn)備上市，所以需要設(shè)置證券部和股東大會，這就意味著組織結(jié)構(gòu)、流程、績效等方面需要新增不少的內(nèi)容，而這些必須在短短的十幾天里完成！項目組成員之前的興奮消失了，取而代之的是一種緊迫感以及巨大的壓力。在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，項目組以戰(zhàn)斗的精神，在短短十幾天的時間里攻克了這個難關(guān)。然而項目組并沒有因此而洋洋得意，而是對項目有著非常強烈的危機意識，而這也是項目組之所以能渡過重重難關(guān)的關(guān)鍵因素。項目經(jīng)理認(rèn)識到：這次參與項目的一些成員是第一次進行項目開發(fā)，比較欠缺實踐經(jīng)驗，27五月2023案例引導(dǎo)做起項目來會遇到很多困難。而管理咨詢項目又對項目成員的經(jīng)驗有較強的依賴，所以項目經(jīng)理時刻關(guān)注著項目的質(zhì)量以及成員的素質(zhì)的提升，并采取了一系列的措施應(yīng)對項目的質(zhì)量風(fēng)險。看了以上案例，不經(jīng)要問：項目組該如何預(yù)測項目實施中可能會遇到的風(fēng)險？識別出風(fēng)險后，如何分析風(fēng)險發(fā)生的概率和可能產(chǎn)生的后果？如何應(yīng)對這些潛在的風(fēng)險？當(dāng)風(fēng)險發(fā)生后又怎樣減小其影響？而這些都是項目風(fēng)險管理必須解決的問題。由此看出，要使項目能成功的實施并能取得高質(zhì)量的成果，必須在項目的前期就進行項目風(fēng)險管理。在項目開始之前就要完成項目風(fēng)險管理計劃的編制，并在項目的整個生命周期中進行項目風(fēng)險的識別，風(fēng)險的定性定量分析，風(fēng)險應(yīng)對計劃的編制和風(fēng)險監(jiān)控。27五月2023內(nèi)容要點10.1項目風(fēng)險管理概述10.1.1風(fēng)險與項目風(fēng)險10.1.1.1風(fēng)險的含義在一定條件下特定時期內(nèi)，預(yù)期結(jié)果和實際結(jié)果之間的差異程度。如果風(fēng)險發(fā)生的可能性用概率進行測量，則風(fēng)險的期望值是風(fēng)險發(fā)生的概率及其損失的函數(shù):R=f(P,C),

R—風(fēng)險的期望值;P—風(fēng)險發(fā)生的概率；C—損失。構(gòu)成要素：①風(fēng)險因素②風(fēng)險事故③損失27五月2023內(nèi)容要點10.1.1.2風(fēng)險的特點①客觀性②不確定性③可測性10.1.1.3項目風(fēng)險的含義項目風(fēng)險是指由于項目所處的環(huán)境和條件的不確定性和不穩(wěn)定性、項目團隊不能準(zhǔn)確預(yù)見或控制的因素影響，使項目的最終實施結(jié)果與干系人的期望值產(chǎn)生偏離，從而給當(dāng)事者帶來損失或者是機遇的可能性。27五月2023內(nèi)容要點項目生命周期中風(fēng)險和機會的動態(tài)變化：27五月2023風(fēng)險的增加價值/美元時間機會和風(fēng)險計劃第一階段概念構(gòu)思第二階段發(fā)展開發(fā)完成第三階段應(yīng)用執(zhí)行第四階段終止結(jié)束風(fēng)險影響最大時期項目生命全周期投入的資金內(nèi)容要點10.1.1.4項目風(fēng)險產(chǎn)生的原因①人們的認(rèn)識能力有限②信息本身的滯后性③項目及其環(huán)境的不確定性10.1.1.5項目風(fēng)險的特點①相對性②客觀性③普遍性④偶然性⑤必然性⑥可變性27五月2023內(nèi)容要點典型領(lǐng)域人成本計劃質(zhì)量典型風(fēng)險缺乏主動性與團隊精神勞動力過多交貨延誤勞動力質(zhì)量差組織結(jié)構(gòu)物耗過多錯過市場機會細節(jié)沒完成制定策略的責(zé)任供給過量錯過有利的途徑違反法律決定如何分配工作罰款很長時間沒有試驗過的先進技術(shù)要求按時間交貨27五月2023項目風(fēng)險存在的典型領(lǐng)域及各領(lǐng)域的典型風(fēng)險：內(nèi)容要點10.1.1.6項目風(fēng)險的分類(1)按后果分類：①純粹風(fēng)險。②投機風(fēng)險。(2)按來源分類：①自然風(fēng)險。②社會風(fēng)險。③經(jīng)濟風(fēng)險。④政治風(fēng)險。⑤技術(shù)風(fēng)險。(3)按項目管理的過程和要素分類：①決策風(fēng)險。②本金風(fēng)險。③通貨膨脹風(fēng)險。④存貨風(fēng)險。⑤流動性風(fēng)險。⑥利率風(fēng)險。⑦信用風(fēng)險。⑧外匯風(fēng)險。⑨項目實施控制中的風(fēng)險。(4)按對目標(biāo)的影響分類：①工期風(fēng)險。②資金風(fēng)險。③質(zhì)量風(fēng)險。④生產(chǎn)能力風(fēng)險。⑤市場風(fēng)險。⑥信譽風(fēng)險。27五月2023內(nèi)容要點10.1.2項目風(fēng)險管理10.1.2.1項目風(fēng)險管理的含義項目風(fēng)險管理是識別和分析風(fēng)險，建立、選擇和管理解決風(fēng)險的可選方案的組織方法。項目風(fēng)險管理的目標(biāo)通常分為兩部分：一是損失發(fā)生前的目標(biāo)；二是損失發(fā)生后的目標(biāo)，二者構(gòu)成了風(fēng)險管理的系統(tǒng)目標(biāo)。美國項目管理協(xié)會的報告（PMBOK），風(fēng)險管理有三個定義：(1)風(fēng)險管理是系統(tǒng)識別和分析風(fēng)險因素的形式化過程。(2)風(fēng)險管理是識別和控制能夠引起不希望的變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法。(3)在項目中，風(fēng)險管理是在項目期間識別、分析風(fēng)險因素，采取必要對策的決策科學(xué)和決策藝術(shù)的結(jié)合。27五月2023內(nèi)容凝要點10火.1仔.2豆.2項目貸風(fēng)險養(yǎng)管理偏的作釘用(1優(yōu))從項諒目進布度、昌質(zhì)量贊和成衡本目苗標(biāo)看富，項陶目管怪理與干風(fēng)險超管理溉的目因標(biāo)是揚一致長的通篩過風(fēng)于險管何理來值降低直項目愚進度旱、質(zhì)既量、壁成本外方面給的風(fēng)魂險，妨實現(xiàn)教項目忽目標(biāo)麥；(2訊)從計板劃職掠能看脂，項曾目計池劃考米慮的眨是未菜來，纏而未銀來存核在不喬確定炮因素曉，風(fēng)廣險管殺理的爆職能遙之一度是減怕少項遙目整卵個過迷程中工的不雖確定而性，悟有利毯于計愉劃的賣準(zhǔn)確茅性；(3肯)從項涌目實用施過難程看寶，不梨少風(fēng)直險是盡在項押目實治施過束程中培由潛蹄在變中成現(xiàn)任實的良，風(fēng)訴險管療理就躲是在嗚風(fēng)險數(shù)分析裂的基開礎(chǔ)上攜擬定索具體捧措施畝來消機除、喇緩和啞及轉(zhuǎn)邪移風(fēng)炸險，汗并避釘免產(chǎn)帽生新額的風(fēng)但險。13嫌五粘月嚴(yán)20匙23內(nèi)容翅要點存在游于各迷個知絹識領(lǐng)教域的競可能縮慧風(fēng)險診事件13薯五假月劫20精23知識領(lǐng)域風(fēng)險事件集成計劃不充分；錯誤的資源配置；拙劣的集成管理；缺乏項目評價范圍工作包與范圍的定義欠妥；質(zhì)量要求的定義不完全；范圍控制不恰當(dāng)時間錯誤地估算時間或資源可利用性；浮動時間的分配與管理較差；與其產(chǎn)品相競爭的產(chǎn)品很早地上市成本估算錯誤；生產(chǎn)率、成本、變更或應(yīng)急控制不充分；維護、安全、采購等做得很差質(zhì)量錯誤的質(zhì)量觀；設(shè)計、材料和工藝不符合標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量保證做得不夠人力資源差勁的沖突管理；表現(xiàn)很差的項目組織及拙劣的責(zé)任定義；缺乏領(lǐng)導(dǎo)溝通計劃編制與溝通比較粗心；缺乏與重要項目關(guān)系人的協(xié)商風(fēng)險忽略了風(fēng)險；風(fēng)險分析得不夠清楚；差勁的保險管理采購沒有實施的條件或合同條款；對抗的關(guān)系內(nèi)容馬要點13映五慮月夜20寒2310逗.1勿.2展.3項目痰風(fēng)險商管理侄的方堂法①潛金在風(fēng)鋸險階遮段的集管理稍方法予：風(fēng)默險規(guī)共避的構(gòu)方法②風(fēng)狠險發(fā)補生階水段的狐管理獸方法玩：風(fēng)賞險化粥解方歷法③風(fēng)辭險造網(wǎng)成后質(zhì)果階替段的亞管理連方法10邪.1搬.3項目撿風(fēng)險集管理禮的過飼程風(fēng)險識別風(fēng)險分析風(fēng)險應(yīng)對風(fēng)險監(jiān)控風(fēng)險管理規(guī)劃內(nèi)容醫(yī)要點(1曲)風(fēng)險標(biāo)管理素規(guī)劃(2黃)風(fēng)險耽識別①識拔別并汁確定妻項目傲有哪綱些潛緒在的漂風(fēng)險案；②識叢別引紡起這頁些風(fēng)談險的儉主要慎因素穩(wěn)；③識鋒別項傻目風(fēng)獄險可仿能引元起的疫后果年。風(fēng)險編識別僻的原避則主低要有練：①由耽粗及旱細再這由細抗及粗竿；②項假目風(fēng)吧險的汁內(nèi)涵獨大致伍不要少重復(fù)昨，以咽利區(qū)找別各引種風(fēng)循險的懷性質(zhì)丟；③先點懷疑趴，后猜排除鞏；④排胡除與陡確認(rèn)因并重第；⑤對婦于上夕述步汁驟難薦以判柔定項點目風(fēng)挺險的暫存在孕以及辮對項拴目目冊標(biāo)影需響程斷度的幸，可辯作實來驗論儀證。13侍五頃月略20捉23內(nèi)容魯要點(3材)風(fēng)險埋分析①定詳性風(fēng)謙險分每析②定鐮量風(fēng)蛾險分鄰析：風(fēng)險像影響、風(fēng)險察概率、風(fēng)險槽值(4活)風(fēng)險痰應(yīng)對風(fēng)險罪應(yīng)對吧的原諒則主伐要有紗：①可誼行、籌適用麻、有克效性幸原則綁；②經(jīng)得濟、妖合理貌、先廁進性宜原則欺；③主燒動、撒及時避、全魚過程半原則削；④綜鑄合、犯系統(tǒng)毅、全招方位傅原則傲。(5拴)風(fēng)險碼監(jiān)控跟蹤海已識律別的擾風(fēng)險南的發(fā)詠展與樸變化娛情況；根據(jù)肌風(fēng)險克的變獅化情膜況及微時調(diào)友整風(fēng)涉險應(yīng)稿對計緊劃。13雜五煮月壟20瓶23內(nèi)容藏要點10況.1區(qū).4項目妥風(fēng)險轎管理架在我任國的條發(fā)展20世紀(jì)70年代隔末80年代究初引庭進項閣目管亭理理談?wù)撆c外方法尋時，鎖并沒坐有同佳步引忘進項咸目風(fēng)大險管避理；20世紀(jì)80年代據(jù)初期賄，我挺國基墊本上減以翻精譯引范進國皮外有嚼關(guān)風(fēng)饑險管婦理理霜論與墊著作曉為主；19奴87年，思清華滋大學(xué)們郭仲姑偉教兄授的陵《風(fēng)箱險分夾析與董決策吹》一料書的呼出版抬，標(biāo)譯志著酸我國息風(fēng)險蒸研究癥由翻扎譯引長進向班自主全研究嶺的轉(zhuǎn)哄變；從19厭87年至19索96年，“三潑峽工洋程重杜大科池學(xué)技厲術(shù)研汽究”、上海掏地鐵座、廣還州地噸鐵成功秩運用貨了項造目風(fēng)將險管絲式理的羞方法撇，項目拉風(fēng)險短研究緩與應(yīng)殊用在撞我國猴得到司了迅負速發(fā)斃展。13杜五唇月礙20嗽23內(nèi)容武要點10慮.2項目浪風(fēng)險傳管理擋規(guī)劃項目然風(fēng)險蛋管理筍規(guī)劃蔥是指桶確定尊一套亂系統(tǒng)勇全面惠、有昆機配劑合、苦協(xié)調(diào)他一致孝的策例略和率方法屆并將花其形咱成文偶件的惰過程。項亭目風(fēng)秤險管囑理規(guī)板劃階論段主服要考疤慮的府問題期：(1押)項目帆風(fēng)險率管理涉策略僅是否遺正確樸、可損行；(2決)實施存的管屋理策積略是容否符飛合總自目標(biāo)良。項目翻風(fēng)險有規(guī)劃簽主要伍工作眨包括房誠以下麻兩個導(dǎo)方面版：(1撈)決策俱者針洪對項厭目面小對的街形勢聰選定童行動綁方案快，一聰經(jīng)選伯定，漂就要體制定左行動染方案寇的計罰劃。(2額)選擇數(shù)適合賣于已箱選定挽行動軟路線撒的風(fēng)押險規(guī)撓避策急略。棉選定換的風(fēng)宰險規(guī)輔避策即略要野寫入教風(fēng)險幻玉管理金計劃劉和風(fēng)汁險規(guī)幣避策偉略計控劃中或。13息五鴿月?lián)?0阿23內(nèi)容繁要點10心.2特.1項目畜風(fēng)險氣管理格規(guī)劃左的依禽據(jù)10籌.2適.2項目戚風(fēng)險緣瑞管理壘規(guī)劃只的過湯程(1月)為嚴(yán)裝重風(fēng)財險確慢定風(fēng)爐險設(shè)織想(2滋)制訂琴風(fēng)險餃應(yīng)對功備用粒方案(3距)選擇供風(fēng)險答應(yīng)對嘉途徑13碎五幟月赤20唱23依據(jù)·項目范圍說明書·進度管理計劃·事業(yè)環(huán)境因素組織過程資產(chǎn)工具與技術(shù)·風(fēng)險管理圖表·項目工作分解結(jié)構(gòu)成果·風(fēng)險形勢估計·風(fēng)險管理計劃·風(fēng)險概率和影響的定義成本管理計劃溝通管理計劃····概率影響矩陣·報告格式·跟蹤內(nèi)容趙要點13愧五融月北20臺23(4豬)制訂宋風(fēng)險妄管理掘計劃(5垂)建立帽風(fēng)險捕管理宰模板(6上)確定孔風(fēng)險邀數(shù)據(jù)狀庫模拿式10竹.2沾.3項目老風(fēng)險羽管理內(nèi)規(guī)劃角的技爺術(shù)與再工具(1共)風(fēng)險率核對脹表產(chǎn)品工程開發(fā)環(huán)境項目約束需求開發(fā)系統(tǒng)資源穩(wěn)定性正規(guī)性進度完整性適宜性人員清晰度過程控制預(yù)算有效性熟悉程度設(shè)施內(nèi)容振要點13澤五枕月孤20壤23(2今)風(fēng)險哀管理送表格項目風(fēng)險管理表一、項目基本情況項目名稱：項目編號：制作人：審核人：項目經(jīng)理：制作日期：二、項目風(fēng)險管理風(fēng)險發(fā)生概率的判斷標(biāo)準(zhǔn)：高風(fēng)險：>60%發(fā)生風(fēng)險的可能性中風(fēng)險：30%-60%發(fā)生風(fēng)險的可能性低風(fēng)險：<30%發(fā)生風(fēng)險的可能性序號風(fēng)險描述發(fā)生概率影響程度風(fēng)險等級風(fēng)險響應(yīng)計劃責(zé)任人開放/關(guān)閉1…………………內(nèi)容咸要點(3睬)風(fēng)險產(chǎn)數(shù)據(jù)狠庫模談式13蹲五煙月?lián)?0燥23內(nèi)容匠要點10賊.2甘.4項目嘆風(fēng)險陡管理紡規(guī)劃傅的成陰果(1談)概率池影響院矩陣13開五潔月屑20碧23項目目標(biāo)SDFT管理提升項目項目計劃資源配置組織規(guī)則需求變更目標(biāo)明確性目標(biāo)影響估計項目進度計劃合理性項目工作計劃周密性項目意外干擾因素的估計硬件資源配置（場地、設(shè)備）軟件資源配置（信息源、資料庫）資金組織規(guī)則完善組織規(guī)則對于計劃變更反應(yīng)組織規(guī)則適應(yīng)溝通內(nèi)容連要點10大.3項目畢風(fēng)險勒識別識別該風(fēng)險紫是判莊斷哪奮些風(fēng)板險會夜影響啦項目雅并記皺錄其誦特征貓的過怕程。壤風(fēng)險巷識別鐘活動量的參環(huán)與者戀可包桌括：捧項目直經(jīng)理岔、項翁目團詳隊成趣員、賠風(fēng)險前管理角團隊來、客播戶、撫項目獵團隊鼻之外屆的主感題專壞家、扭最終撕用戶悶、其展他項艱目經(jīng)漸理、食干系尖人和因風(fēng)險蛾管理弟專家抬。13岔五膊月穩(wěn)20漁23依據(jù)·項目管理計劃·項目范圍說明書·風(fēng)險分類環(huán)境因素工具與技術(shù)·文檔審查·信息收集技術(shù)成果·風(fēng)險清單·對項目其它過程的要求風(fēng)險管理計劃歷史資料····檢查表分析·假設(shè)分析·圖解技術(shù)·SWOT分析內(nèi)容妻要點10芒.3弱.1項目江風(fēng)險俯識別擇的依乖據(jù)10餅.3帶.2項目燙風(fēng)險歡識別攻的過鏈程項目圈風(fēng)險竿識別宋的基市本任普務(wù)是拾將項恐目的獻不確辟定性殊轉(zhuǎn)化襪為可因理解梳的風(fēng)泡險描錫述。識別橫項目睜風(fēng)險估過程然一般隆分為5步：(1渠)確定知目標(biāo)癢；(2舅)明確店最重廣要的盼參與題者；(3廈)收集咽資料繪；(4脾)估計保項目蔽風(fēng)險槽形勢方；(5互)根據(jù)誘直接辜或間介接的甜癥狀辟將潛恩在的鞋項目氧風(fēng)險廢識別狂出來勾。13帥五少月惡20逃23內(nèi)容先要點13榆五將月勞20況23內(nèi)容中要點10嚼.3翻.3項目職風(fēng)險捷識別四的技糧術(shù)與征工具(1陵)頭腦中風(fēng)暴舌法①人乘員選案擇②明邪確中名心議割題，老并醒皇目標(biāo)往注③輪撓流發(fā)久言并述記錄④發(fā)攪言終上止⑤對裁意見逝進行歲評價(2蒼)德爾效菲技國術(shù)13連五烘月怒20強23內(nèi)容峰要點(3扶)檢查耽表分冊析項目靠管理滔成功寨與失嗚敗原憂因檢曉查表13曾五識月乏20墨23項目管理成功的原因項目管理失敗的原因

項目目標(biāo)清楚，風(fēng)險措施切實可行：(1)與項目各參與方共同決策(2)項目各方的責(zé)任和承擔(dān)的風(fēng)險明確劃定(3)項目所有的采購、設(shè)計和實施進行了多方案比較論證(4)對項目規(guī)劃階段進行了潛在問題分析(包括組織和合同問題)(5)委派了非常敬業(yè)的項目經(jīng)理并給予了充分的授權(quán)(6)項目團隊精心組織，能很好的溝通和協(xié)作，集體討論項目重大風(fēng)險問題(7)制定了針對外部環(huán)境變化的預(yù)案并及時采取了行動(8)進行了項目組織建設(shè)，表彰和獎勵及時、有度(9)對項目組成員進行了有計劃和針對性的培訓(xùn)項目決策前未進行可行性研究或論證(1)項目提出非正常程序，從而導(dǎo)致項目業(yè)主缺乏動力(2)溝通不夠，決策者遠離項目現(xiàn)場，項目各有關(guān)方責(zé)任界定不清(3)規(guī)劃工作做得不細，少靈活性(4)計劃缺少彈性或靈活性(5)把工作交給了不稱職的人的同時又缺少檢查、指導(dǎo)(6)項目負責(zé)人、負責(zé)人的責(zé)任、項目范圍、項目計劃頻繁變更(7)決策前的溝通和信息收集不夠，未征求各方意見(8)未能對經(jīng)驗教訓(xùn)進行分析(9)其他錯誤內(nèi)容蔬要點項目臭演變伙過程江中可知能出描現(xiàn)的遮風(fēng)險樸因素賊檢查痰表13訊五繁月謀20銳23生命周期可能的風(fēng)險因素全過程(1)對一個或更多階段的投入時間不夠(2)沒有記錄重要信息(3)尚未結(jié)束一個或更多前階段就進入下一階段概念(1)沒能書面記錄下所有的背景信息與計劃(2)沒有進行正式的成本收益分析(3)沒有進行正式的可行性分析(4)你不知道是誰首先提出了項目創(chuàng)意計劃(1)準(zhǔn)備計劃的人過去沒有承擔(dān)過類似的項目(2)沒有寫下項目計劃(3)遺漏了項目計劃的某些部分(4)項目計劃的部分或全部沒有得到所有關(guān)鍵成員的批準(zhǔn)(5)制定完成項目的人不是準(zhǔn)備計劃的人(6)未參與制定計劃的人沒有審查項目計劃，也未提出任何疑問執(zhí)行(1)主要客戶的需要發(fā)生了變化(2)搜集到的有關(guān)進度情況和資源消耗的信息不夠完整或不夠準(zhǔn)確(3)項目進展報告不一致(4)一個或更多重要的項目支持者有了新的分配任務(wù)(5)在實施期間替換了項目團隊成員(6)市場特征或需求發(fā)生了變化(7)做了非正式的變更，并且沒有對它們帶給整個項目的影響進行一致分析結(jié)束(1)一個或更多項目驅(qū)動著沒有正式批準(zhǔn)項目成果(2)在尚未完成項目所有工作的情況下，項目成員被分配到了新的項目組織中內(nèi)容剖要點(4鎖)S笛WO梳T分析是法SW斗OT分析勾的步填驟:①列頌出項固目的稿優(yōu)勢剪和劣命勢，梢可能蠅的機周會與摧威脅容，填登入組糞合矩敢陣區(qū)踐。②將綱內(nèi)部顯優(yōu)勢星與外鋪部機踩會相事組合鎮(zhèn)，形油成SO策略踐，制疤定抓脅住機架會、憤發(fā)揮南優(yōu)勢灘的戰(zhàn)蔑略，董填入喬組合積矩陣竭的Ⅴ區(qū)。③將權(quán)內(nèi)部掏劣勢重與外故部機些會相濟組合牲，形升成WO策略翼，制廣定利再用機獄會克鏡服弱厘點的懷戰(zhàn)略食，填餡入組蝦合矩虜陣Ⅵ區(qū)。④將鑒內(nèi)部僚優(yōu)勢深與外忠部威代脅相宿組合筆，形鏟成ST策略驚，制莖定利路用優(yōu)桿勢減唇少威沙脅戰(zhàn)劍略，坡填入宋組合緣瑞矩陣Ⅶ區(qū)；⑤將味內(nèi)部憲劣勢址與外餐部挑鳴戰(zhàn)相旨組合激，形浮成WT策略腔；制叼定彌表補缺遞點、記規(guī)避身威脅倡的戰(zhàn)斯略，影填入址組合愚矩陣Ⅷ區(qū)。13租五但月荷20辦23內(nèi)容粗要點13先五轉(zhuǎn)月訂20宵23Ⅲ優(yōu)勢列出自身優(yōu)勢Ⅳ劣勢具體列出弱點Ⅰ機會列出現(xiàn)有的機會ⅤSO戰(zhàn)略抓住機遇，發(fā)揮優(yōu)勢戰(zhàn)略ⅥWO戰(zhàn)略利用機會，克服劣勢戰(zhàn)略Ⅱ挑戰(zhàn)列出正面臨的威脅ⅦST戰(zhàn)略利用優(yōu)勢，減少威脅戰(zhàn)略ⅧWT戰(zhàn)略彌補缺點，規(guī)避威脅戰(zhàn)略內(nèi)部席能力外部特因素內(nèi)容悄要點10避.3礙.4項目愿風(fēng)險品識別蛇的成夾果(1階)風(fēng)險襖清單①已交識別掛風(fēng)險遮清單②潛密在應(yīng)芒對措夾施清吳單(2櫻)對項背目其料它過足程的槳要求13域五雨月屯20績23內(nèi)容摟要點10絹.4項目妄風(fēng)險籌分析定性烈風(fēng)險板分析貢的依揚據(jù)、鏟工具煩與技貓術(shù)、扮成果劣：13旺五竹月汗20帆23依據(jù)·風(fēng)險管理計劃·項目進展?fàn)顩r·數(shù)據(jù)精確度概率和影響的程度工具與技術(shù)·概率影響矩陣·矩陣分析法成果·項目風(fēng)險綜合評級·按輕重緩急排序的·風(fēng)險清單需要再分析與管理已識別風(fēng)險項目類型···的風(fēng)險清單·定性風(fēng)險分析結(jié)果的趨勢項目假設(shè)測試···數(shù)據(jù)精確級別評定德爾菲法內(nèi)容為要點定量穿風(fēng)險廣分析縣的依撈據(jù)、身工具朝與技欣術(shù)、示成果踢：13紅五日月能20汪23依據(jù)·風(fēng)險管理計劃·按輕重緩急排序的·需要再分析與管理的風(fēng)險清單工具與技術(shù)·面談·敏感性分析成果·按輕重緩急排序的·量化風(fēng)險清單項目的概率分析已識別風(fēng)險·歷史資料·實現(xiàn)成本和時間目·標(biāo)的概率定量分析結(jié)果趨勢決策樹分析···層次分析法蒙特卡羅模擬法風(fēng)險清單其它規(guī)劃產(chǎn)出··內(nèi)容累要點10洪.4唯.1項目組風(fēng)險夜分析戚的依訊據(jù)10嬸.4秩.2項目倘風(fēng)險個分析桑的技惱術(shù)與通工具定性技分析暈的方移法(1租)概率機影響寺矩陣13坊五粱月觸20艱23對項目風(fēng)險分類風(fēng)險因素后果可能性潛在影響A.首席程序員辭職B.技術(shù)錯誤C.超支D.首先進入市場的競爭者高高中高低中低高適中中小大內(nèi)容河要點(2觀)矩陣蛇分析欣法:項目態(tài)風(fēng)險藥評分叼的過義程13斑五巨月阻20午23失敗的可能性（

）分?jǐn)?shù)成熟度（

）復(fù)雜度（

）依賴性（

）非常低（0.1）現(xiàn)有軟件簡單設(shè)計對現(xiàn)有系統(tǒng)或客戶沒有限制；沒有外部事件或不可控制事件會影響到項目較低（0.3）重新設(shè)計的可能性較小復(fù)雜性增加的可能性較小進度或性能依賴于現(xiàn)有系統(tǒng)，但成本或進度的影響較小中（0.5）改變的可能性中等增加的可能性中等由于對現(xiàn)有系統(tǒng)或設(shè)施的依賴性，進度或性能存在中等程度的風(fēng)險較高（0.7）技術(shù)可行但設(shè)計復(fù)雜增加的可能性較高進度或性能依賴于新系統(tǒng)，存在較高的成本或進度風(fēng)險非常高（0.9）有些研究需要重新進行極其復(fù)雜進度或性能依賴于新系統(tǒng)，存在非常高的成本或進度風(fēng)險

失敗帶來的后果（

）分?jǐn)?shù)成本（

）進度（

）可靠性（

）性能（

）非常低（0.1）沒有超出預(yù)算對項目的影響可以忽略，對關(guān)鍵路徑?jīng)]有影響沒有可靠性風(fēng)險或可靠性風(fēng)險非常小沒有性能風(fēng)險或性能風(fēng)險非常小較低（0.3）超出預(yù)算<5%較小的進度延遲<5%可靠性降低程度較小系統(tǒng)性能降低程度很小中（0.5）超出預(yù)算<15%進度延遲，開始影響到關(guān)鍵路徑可靠性降低系統(tǒng)性能降低，需要進行調(diào)試較高（0.7）超出預(yù)算<30%開發(fā)時間延遲超過一個月，需要對關(guān)鍵路徑重新調(diào)整可靠性降低程度較高系統(tǒng)性能降低較多，保證書出于風(fēng)險狀態(tài)，需要大量的調(diào)試非常高（0.9）超出預(yù)算>30%時間大幅延遲，將不能滿足客戶的進度要求按照當(dāng)前計劃，可靠性目標(biāo)將不能實現(xiàn)性能目標(biāo)不能實現(xiàn)，產(chǎn)品可能不能使用內(nèi)容搞要點(2蒸)矩陣傍分析養(yǎng)法:項目鹿風(fēng)險危分?jǐn)?shù)芹的計悄算13佛五摔月欣20貫23(1)采用項目團隊成員大多數(shù)人的意見，決定失敗的可能性各個維度的分?jǐn)?shù)成熟度(Pm)，復(fù)雜度(Pc)，依賴性(Pd)(2)將3個維度的分?jǐn)?shù)相加，再除以3，得到PjPj＝(Pm＋Pc

＋Pd)／33.采用項目團隊成員大多數(shù)人的意見，決定項目失敗的后果各個維度的分?jǐn)?shù)

成本(Cc)，進度(Cs)，可靠性(Cr)，性能(Cp)4．將四個維度的分?jǐn)?shù)相加，再除以4，得到CjCj＝(Cc＋Cs＋Cr＋Cp)／45．利用下面的公式求出項目的整體風(fēng)險因素值(RF)RF＝Pj＋Cj—PjCj判定原則：低風(fēng)險

RF＜0.30中度風(fēng)險

0.30≤RF≤0.70高風(fēng)險

RF＞0.70內(nèi)容芒要點定量蔬分析怨的方責(zé)法(1遭)面談:貝塔響分布陽和三恭角分皺布13哈五斑月橫20儲23貝塔分布0.00.10.0.0.1三角和分布內(nèi)容精要點(2酒)敏感聚性分俘析敏感山性分巷析是砍指通攻過分?jǐn)y析、短測算愚一些誰因素態(tài)發(fā)生船變化臟時評潑價指五標(biāo)變骨化的溝幅度劑。敏施感性書分析啄實質(zhì)茂上就叮是在通諸多較的不頁確定績因素此中，詳確定塌哪些動是敏摟感性炸因素朱，哪動些是浙不敏照感因買素，著并分余析敏書感性層因素尤對評羞價指起標(biāo)的期影響如程度琴。敏感途性分倆析的要一般刷程序慌：①確累定具給體評腥價指讓標(biāo)作盞為敏絞感性扔分析打的對盜象；②選揭擇需湖要分層析的洽不確議定性；③確顫定評烏價指柿標(biāo)對看各種酷敏感諒性因混素的孤敏感受程度；④經(jīng)換分析挎比較舉找出尺最敏衛(wèi)感因請素，燥并對躲風(fēng)險掠情況即做出菊判斷。13余五寨月漁20底23內(nèi)容閃要點13脹五用月槳20脫23內(nèi)容弱要點(3缸)決策常樹分勝析①繪苦制決糟策樹：□——表示造決策砌節(jié)點寸，從題這里瀉引出齊的分折支為遠方案匪分支吹。在籍分支仰上要飛標(biāo)明騙方案分名稱滔。○——表示讓狀態(tài)輔節(jié)點任，從慎這里死引出碼的分虎支為圖狀態(tài)論分支衫或概夕率分宅支，弟在每盒一分顛支上柏標(biāo)明蝕狀態(tài)林名稱路及其銳出現(xiàn)群概率咐?！鳌硎緝?yōu)結(jié)果淡節(jié)點陷，它填標(biāo)明伏各種兼自然學(xué)狀態(tài)旁下所雁取得欲的結(jié)助果（窩如貨丙幣期賄望值凳）。②計究算方客案的治貨幣吃期望牢值EM執(zhí)V，并推將計張算結(jié)只果標(biāo)辜注在穴相應(yīng)蒙的狀就態(tài)節(jié)嘆點上摧端。③對考損益直期望爹值進朗行比阻較并剪選取傻最優(yōu)藍的期民望值未填在獅決策柳節(jié)點籃上，擇相應(yīng)除的方棗案即臺為最體優(yōu)方撞案。13午五憶月達20僅23內(nèi)容愈要點13偵五退月圓20篩23內(nèi)容剃要點(4每)層次輩分析帖法①構(gòu)針建遞丸階層仍次結(jié)羊構(gòu)②建騰立準(zhǔn)捏則層不的兩跪兩比逝較矩孤陣③建凝立方煩案層承對準(zhǔn)寨則層盆的比般較矩為陣④計紹算綜塊合權(quán)躲向量13甘五跌月盾20防23風(fēng)險小的方案工期質(zhì)量利潤等資金變范圍內(nèi)容嘗要點(5準(zhǔn))蒙特逼卡羅激模擬旋法①確定繭輸入泥變量效及其報概率帆分布(對于安未來廳事件齊，通體常用騰主觀甩概率核估計)；②通過直模擬憶試驗鄭，獨堅立地循隨機騎抽取事各輸上入變貴量的梢值，笛并使種所抽嚴(yán)取的蹤蝶隨機售數(shù)值藥符合拋既定償?shù)母诺史质疾迹虎劢⑿鯏?shù)學(xué)他模型出，按記照研碧究目宗的編唐制程至序計繼算各展輸出針變量壁；④確定印試驗(模擬)次數(shù)乘以滿鬼足預(yù)邁定的按精度量要求寺，以定逐漸丈積累傳的較掏大樣事本來嶄模擬絲式輸出溉函數(shù)像的概婆率分?jǐn)R布。13姿五矮月具20黨23內(nèi)容把要點10產(chǎn).4鼓.3項目驕風(fēng)險便分析脂的成瘋果10饑.5項目錄風(fēng)險田應(yīng)對項目僚風(fēng)險佛應(yīng)對井是針煩對項塵目目印標(biāo)，廊制定猛提高隙機會賴、降棵低威壟脅的叛方案撒和措論施的餃過程柜。13折五臘月棚20鍋23依據(jù)·風(fēng)險管理計劃·風(fēng)險認(rèn)知·風(fēng)險主體一般風(fēng)險應(yīng)對工具與技術(shù)·風(fēng)險接受·風(fēng)險緩解成果·風(fēng)險應(yīng)對計劃·應(yīng)急計劃風(fēng)險儲備風(fēng)險排序··殘留風(fēng)險·二次風(fēng)險合約和協(xié)議風(fēng)險規(guī)避··風(fēng)險轉(zhuǎn)移可接受風(fēng)險水平··風(fēng)險應(yīng)對計劃與其它過程的聯(lián)系···內(nèi)容絕要點10妹.5然.1項目盆風(fēng)險忘應(yīng)對薄的依俘據(jù)10無.5婦.2項目魚風(fēng)險汗應(yīng)對怒的過軌程(1雄)進一職步確盾認(rèn)風(fēng)擔(dān)險影奪響(2耍)制定翠風(fēng)險節(jié)應(yīng)對它計劃(3徑)執(zhí)行奔風(fēng)險牌應(yīng)對駝計劃(4蟻)提出迅風(fēng)險架防范斃和監(jiān)身控建玩議10兇.5康.3項目公風(fēng)險拍應(yīng)對埋的技隊術(shù)與崗工具10說.5譽.4項目臭風(fēng)險炎應(yīng)對臉的成忘果13豈五竭月閉20蘇23內(nèi)容利要點10解.6項目枕風(fēng)險歡監(jiān)控監(jiān)控當(dāng)風(fēng)險宵是在微整個赴項目振中，兄實施洪風(fēng)險挪應(yīng)對既計劃茂、跟棋蹤已偏識別早風(fēng)險飛、監(jiān)剪測殘召余風(fēng)紀(jì)險、潔識別俊新風(fēng)賠險和枯評估疼風(fēng)險病過程遷有效劑性的做過程敞應(yīng)該摔在項壟目生舊命周條期中噸，實丑施項惠目管怒理計李劃中翻所列越的風(fēng)藝險應(yīng)置對措鎖施，冷還應(yīng)確該持睛續(xù)監(jiān)游督項成目工慈作，攀以便灘發(fā)現(xiàn)曠新風(fēng)討險、月風(fēng)險戚變化產(chǎn)以及默過時律的風(fēng)元險。13潑五層月蒸20梨23依據(jù)·風(fēng)險管理計劃·風(fēng)險清單·額外的風(fēng)險識別與分析工具與技術(shù)·項目風(fēng)險應(yīng)對審計·項目風(fēng)險定期審核成果·權(quán)變計劃·糾正措施項目變更申請風(fēng)險應(yīng)對計劃··項目應(yīng)對計劃更新·風(fēng)險數(shù)據(jù)庫風(fēng)險識別檢查表更掙值分析··技術(shù)績效測量項目溝通··新··范圍變更附加風(fēng)險應(yīng)對計劃獨立風(fēng)險分析··內(nèi)容排要點10莊.6箏.1項目醋風(fēng)險撫監(jiān)控爪的依依據(jù)10濟.6尸.2項目笛風(fēng)險顏監(jiān)控啄的過主程(1兔)建立頓項目要風(fēng)險討監(jiān)控慚體系(2縱)確定戚要監(jiān)框控的憤具體跑項目引風(fēng)險(3蘇)分配芝項目窩風(fēng)險揪監(jiān)控伍的職救責(zé)(4羞)制訂鉗項目冊風(fēng)險碎監(jiān)控備的具滑體行晶動計遣劃(5耕)實施萬項目冬風(fēng)險遮監(jiān)控嗽的具抓體行手功計俘劃(6糠)跟蹤帆項目哭風(fēng)險賤監(jiān)控丙的結(jié)循果(7雷)判斷伶項目翠風(fēng)險憐監(jiān)控圍的效墓果10釀.6牙.3項目茶風(fēng)險扯監(jiān)控忘的技右術(shù)與射工具10然.6理.4項目屢風(fēng)險版監(jiān)控遣的成刑果13戲五嚴(yán)月耀20涼23案例別點評如何槽預(yù)測長、分哥析并斯解決容項目胖的風(fēng)比險問改題首先教，在渴項目營正式哈開始臨之前遭，項郵目組遵就成潑立了已項目搞風(fēng)險喬管理施小組蓄，負謊責(zé)項銹目整紫個生膀命周爭期的軟風(fēng)險專管理關(guān)。之后種，風(fēng)謝險管侵理小紋組組琴織項演目團豈隊成攝員和SD菜FT的主免管領(lǐng)扒導(dǎo)，蠟召開笑風(fēng)險夕管理軌計劃釘制定示會議趴，根帖據(jù)項捉目合遣同，構(gòu)項目陳的管摔理計扒劃，炒以及灰項目販組的離風(fēng)險龍管理嘉經(jīng)驗昌及實考踐，胃對初給步的歐風(fēng)險蛛管理刺計劃正作出顆評審怒、補按充和瘋修訂真，經(jīng)通過大炸家討夠論，繁并形均成一偉致的陡意見泊，最偷終形煌成了樂項目禮風(fēng)險犁管理惹計劃封。根據(jù)內(nèi)項目塌風(fēng)險東管理真計劃隆，風(fēng)耀險管仿理小艱組對傍項目往的潛揭在風(fēng)勁險進憤行了搞識別侮。小卵組采程用了央頭腦氧風(fēng)暴偷法和葵檢查營表法膽來識昆別項畫目中符潛在后的風(fēng)座險。峽首先才根據(jù)剝項目絞的生丸命周芽期，鍛由項刮目經(jīng)愈理引吐導(dǎo)大羨家對室項目皂啟動迎階段個、13族五苦月設(shè)20撇23案例歇點評計劃轉(zhuǎn)階段記、實批施階搭段和牽收尾忠階段袋的潛交在風(fēng)秒險進鏡行識憲別和炭統(tǒng)計球，最楊終得惹出結(jié)板論，科項目季的主座要風(fēng)狠險有驕：核籮心員駱工退社出團弦隊、癥項目秤延遲國、超恩支和快項目監(jiān)質(zhì)量傷不合習(xí)格。接著寬又進維行了旦風(fēng)險稼的分參析，會并制婆作了慚概率扯影響罩矩陣海，見浮圖。13仇五宿月浸20臨23對項目風(fēng)險分類風(fēng)險因素后果可能性潛在影響A核心成員退出B項目延遲C超支D項目質(zhì)量不合格高高中高高中低中大中小中B、DAC后果低中高高中低可能性案例嘉點評根據(jù)躺概率袍影響鉤矩陣驢，風(fēng)姿險管籠理小芬組對左項目帥核心旱成員景退出府、項左目延幸遲和猴項目箱質(zhì)量唐不合金格三劫大風(fēng)直險制宗定了封詳細腸的風(fēng)稅險應(yīng)長對方斗案。檢在項搜目實誕施過攜程中竿可以騾看到弓方案養(yǎng)是如岡何具撒體實愚施的勺：(1溪)當(dāng)項盜目組商的兩臂位核將心成腰員退倉出后就，項伯目組寄及時威調(diào)整航了成耕員的弟工作炸任務(wù)房誠，讓鹽有經(jīng)巡壽驗的緞開發(fā)易人員聾接替默他們物的工詳作，盯并及芒時招鉗來了類幾位遍有較菠強專敲業(yè)知淹識的棋人員茂，使像得項痰目組項成功聲的解強決了辨人員老危機碗；(2啞)面對雷繁重縱的工濁作任釣務(wù)，測項目勝組進呈行了鋸嚴(yán)密史的時暮間和習(xí)人員探規(guī)劃舌。在炭給公容司交友付終持稿之偽前，頌項目研組都再會召蜘開多批次團寄隊會豬議，記進行塘討論暖和審滔核，色并規(guī)高定了播每次容會議鍵的具艘體時聯(lián)間，痛使得罵項目猾的進緞度得槐到很銷好的蛇監(jiān)控梨，從研而降膨低了使項目座延遲毯的風(fēng)參險；(3蜂)為了陸保證狹項目臂的質(zhì)由量，征項目攪經(jīng)理栗加強促了團麥隊的豈建設(shè)奴和管竭理，壺為13現(xiàn)五毯月虜20門23案例叼點評團隊芝創(chuàng)造根了一豈個輕護松舒鏈暢的塞工作關(guān)環(huán)境啊，給圈團隊舅一個俯暢所擴欲言咳的工錄作平后臺，始增強瘦了團現(xiàn)隊的售凝聚錄力，膨提高冠了團籃隊的路工作容效率掙。對互每一欠項任毒務(wù)，稈項目緩組都愧配備悉了雙憐人進破行合秒作開升發(fā)，蜜而每用完成短一個階任務(wù)唱前召釋開的戚多次面團隊鼻會議遍，使斷得項市目組撕可以氏在開隔發(fā)中傾及早制發(fā)現(xiàn)嚴(yán)缺陷桂，保特證了角項目絨的質(zhì)巖量。鄙另外夸，團合隊成奇員可牛以互朝相學(xué)凈習(xí)，節(jié)增強闊了團陵隊的魚穩(wěn)定覆性，抖同時撇提高聲了成鄰員的您專業(yè)床技能憐。13朽五臭月疑20麥23習(xí)題灶作業(yè)一、辰單項椅選擇兩題1.項目刻風(fēng)險徒應(yīng)對必的方救法包偵括灣（脖）A.風(fēng)險炮識別氣、風(fēng)常險分碰析、怎風(fēng)險葵應(yīng)對房誠、風(fēng)租險監(jiān)難控B.層次深風(fēng)險距法、糠敏感愚度分宏析、六蒙特完卡羅黎模擬C.頭腦磚風(fēng)暴乏法、嘉德爾鞠菲法D.風(fēng)險欣轉(zhuǎn)移避、風(fēng)飲險規(guī)治避、束風(fēng)險應(yīng)緩解愿、風(fēng)乓險接藥受2.項目膊風(fēng)險鹿管理諒的過僚程包患括潔（自）A.風(fēng)險蜓規(guī)劃B.風(fēng)險斷識別瀉、風(fēng)晚險分世析C.風(fēng)險論應(yīng)對卻、風(fēng)火險監(jiān)風(fēng)控D.遺A、B、C都有3.下列獎不屬朵于項醫(yī)目風(fēng)遞險定齡量分冒析方蝦法的給是褲（莖）A.層次繪分析倉法B.矩陣初分析片法C.敏感級度分小析D.決策侍樹法4.項目鐘團隊共另外頃準(zhǔn)備吉一套域備用倍的進澇度計績劃，抄這是必屬于爹（劫）A.關(guān)鍵鎖路徑惜分析B.蒙特未卡羅久仿真C.應(yīng)急陡計劃D.進度束偏差13掠五輔月若20晴23習(xí)題厘作業(yè)5.風(fēng)險邀識別識最先勾解決爺?shù)氖撬遥茫〢.影響付程度輕高，遷發(fā)生她概率閘較小辜的風(fēng)追險B.影響嚼程度露低，透發(fā)生底概率截較小音的風(fēng)擴險C.影響辰程度印高，眠發(fā)生例概率丈較大滴的風(fēng)買險D.影響魚程度惡低，極發(fā)生飯概率型較大揚的風(fēng)驗險6.在風(fēng)極險管博理的勺哪個臺過程火，會槐用風(fēng)懶險的屈分類啄作為僚輸入篇（幣）A.風(fēng)險柜識別B.風(fēng)險碰定性京分析C.風(fēng)險庭定量璃分析D.風(fēng)險雅應(yīng)對碎規(guī)劃7.要起司到效纏果，死風(fēng)險淡管理意過程謎應(yīng)該庸是鏈（尾）A.主要塊應(yīng)用懂于概毯念和滔收尾換階段介，在薯一定猴程度傲上用忘于執(zhí)莊行和市計劃隆編制糧階段B.貫穿泛整個焰項目創(chuàng)，應(yīng)搶用于獸系統(tǒng)透分解是和項鏡目組鬼織的拆各個料階段C.集中逐某些憑項目騰干系倍人識辮別風(fēng)比險和濕制定花降低忌風(fēng)險共戰(zhàn)略D.注意標(biāo)高層竭管理月認(rèn)為忙的關(guān)閥鍵風(fēng)逼險8.蒙特漠卡羅獨分析領(lǐng)是用席于抗（鴉）A.獲得除與項灰目相盜關(guān)的賭整體衛(wèi)風(fēng)險師的預(yù)泰示B.估算傻任務(wù)減的歷醉時C.促使穿任務(wù)嚴(yán)發(fā)生愛的順徹序D.向管如理層榨證實渣增加濃額外旬的員搏工是添必要誘的13蹤蝶五漠月劑20割23習(xí)題體作業(yè)9.在以塔下可抄用于霉風(fēng)險轉(zhuǎn)識別野的歷駐史信封息中狗，最寬不可孕靠的貍是：府（何）A.項目禽檔案B.商業(yè)瞧數(shù)據(jù)畝庫C.項目舌小組刑知識D.經(jīng)驗奴數(shù)據(jù)歉庫10櫻.在風(fēng)皇險識母別中照最常義用的戰(zhàn)技術(shù)裕是呆（溫）A.面訪B.概率/影響他分析C.風(fēng)險傾清單D.腦力沒風(fēng)暴11熊.以下蛇哪一襖項關(guān)傷于風(fēng)重險回般避的畢陳述帶是不茫正確卸的：創(chuàng)（率）A.重點話在于輝消除倒造成攀風(fēng)險頸的因相素B.包括捎作出晚不向重風(fēng)險信發(fā)生己幾率御過高統(tǒng)的項刻目投待標(biāo)的近決定C.在風(fēng)愁險事罰件發(fā)怎生的籠時候獻接受拖其后乖果D.包括叼在客肌戶最叫有可粱能消拐除風(fēng)耕險的講情況樂下風(fēng)斷險轉(zhuǎn)光給客師戶處蜻理12狀.如果艇一次伴商業(yè)昆行為兄有60豎%的可喚能賺谷取20呈0萬美想元，20柱%的可洽能損蘿失15綠0萬美議元，恩那么執(zhí)該行亞為的才預(yù)期仇價值定為：折（五）A.析$貴50換,0瞞00蔑B.資$匠30累,0暢00代C負.陡$5種00系,0猶00被D右.失$9恒00騙,0芝0013眼五劣月嗽20婦23習(xí)題異作業(yè)二、傻多項箭選擇女題1.下列醫(yī)例子由中，玻通過頑風(fēng)險皂轉(zhuǎn)移財來降虛低風(fēng)傘險的柴例子沖是裹（掘）A.合同B.擔(dān)保C.發(fā)包D.應(yīng)急春計劃2.風(fēng)險臣定性終分析位的方掛法有息（謊）A.概率鳥影響齊矩陣B.矩陣劫圖分源析C.項目璃假設(shè)否測試D.德爾冒菲法3.項目戲風(fēng)險話監(jiān)控士的方連法有窩（篩）A.項目孤風(fēng)險增應(yīng)對腥審計B.掙值涂分析C.技術(shù)乞績效襖測量D.蒙特弄卡羅機法4.內(nèi)部姥風(fēng)險化包括克（雄）A.項目陰團隊彎人事竊風(fēng)險B.項目遵成本睜估算菜風(fēng)險C.項目串資源值的市顏場單抽價變鞠動D.國家睡政策5.下面竟例子侄中，學(xué)哪些敢是通純過風(fēng)辦險轉(zhuǎn)搞移來捆降低糕項目歐風(fēng)險悉（垮）A.購買史廠家等實行稱“三針包”造的產(chǎn)傷品B.制定騰項目宜的應(yīng)概急計朝劃C.購買求保險D.批量愿采購13頸五栗月耀20蒼23習(xí)題睡作業(yè)三、是非勢判斷淋題1.項目兇的風(fēng)躲險無住法預(yù)霧測、容無法低管理鵝。況（截）2.風(fēng)險擴識別如是一哨次性冤過程啊。故（號）3.項目梨風(fēng)險屋管理漁首先澆要進端行項音目風(fēng)艦險規(guī)房誠劃。宰（帖）4.風(fēng)險耕應(yīng)對爭就是耀回避攝風(fēng)險脹（濱）5.轉(zhuǎn)移兔風(fēng)險挨可以咬降低蓄風(fēng)險襪發(fā)生蘭的概狀率如（粒）6.德爾子菲法右可以饒避免僵由于順個人純因素蜘對項凈目風(fēng)玩險識趕別的腿結(jié)果拳產(chǎn)生刪不當(dāng)膊的影危響（否）13蒼五厘月記20泳23習(xí)題自作業(yè)四、簡答何題1.項目像風(fēng)險莊產(chǎn)生蒼的原蹲因是永什么悶？2.項目盞風(fēng)險引的特呆點有快哪些饒？請沃舉例赴加以廢說明閘。3.項目綠風(fēng)險眠管理笨包括睜哪些哭過程哨？4.如何錢定性課分析簡項目挪的風(fēng)逃險？5.對項度目的續(xù)風(fēng)險攪進行榮監(jiān)控擱需要意哪些污步驟勁？13兔五潑月齒20闖23案例慚分析娛作業(yè)A公司罰招標(biāo)溫開發(fā)場適用狗于自挪己公煤司的凈項目皆管理前系統(tǒng)棋，由飽于此荒行業(yè)榜相關(guān)相系統(tǒng)是領(lǐng)域果仍然炒是一社塊處現(xiàn)女地陪，B公司篇積極貸的與A公司善合作愈，雙情方?jīng)Q場定合洪作開爆發(fā)系迷統(tǒng)，爪由A公司藥提供駝行業(yè)農(nóng)環(huán)境闊的經(jīng)還驗和歪管理仰方法獄，B公司生進行格需求詠分析憑和開醉發(fā)工進作，醬并簽驗訂了宮合作令開發(fā)魂技術(shù)殲合同郊，雙課方各柔擁有姐產(chǎn)品50晝%知識去產(chǎn)權(quán)講?；畹珓P是在弟開發(fā)距過程魯中，A公司證逐漸糕對B公司汁開發(fā)億工作被的拖咱沓作嗚風(fēng)尤貝其是勝其項膛目經(jīng)雪理小顯王的纖個人妥工作鼓作風(fēng)客很不義滿意猜，原行本計踢劃7個月娃內(nèi)開拾發(fā)出途原形肌系統(tǒng)覆，然燙后花5個月至由A公司剃在項撤目現(xiàn)宏場進枕行試領(lǐng)用，淚而實毛際情巡壽況是是開發(fā)罷工作的已經(jīng)震接近1年才座勉強營拿出遲原形寺系統(tǒng)私。好才不容浸易進樣入試溫用階濟段。授此時B公司膚的資懼金投心入已故經(jīng)遠遮遠的慚超過幣了合備同帶互來的病收入怖，故趨希望A公司勺能更吐改合妻同金默額，扶而A公司梨認(rèn)為B公司書不但徒?jīng)]有話按時萍完成稅合同選規(guī)定室的13藝五驅(qū)月旁20捎23案例王分析枕作業(yè)工作遞內(nèi)容