第33次課知識(shí)管理戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程

議 境 第十條著作權(quán)包括下列人身權(quán)和 （一 （六 P2（七）出租權(quán)，即有償他人臨時(shí)使用作品和以類似攝制的方法創(chuàng)作（八）展覽權(quán)，即公開(kāi)陳列美術(shù)作品、攝影作品的原件或者件的權(quán)利；（九）（十）放映權(quán)，即通過(guò)放映機(jī)、幻燈機(jī)等技術(shù)設(shè)備公開(kāi)再現(xiàn)美術(shù)、攝影、和以類似攝制的方法創(chuàng)作的作品等的權(quán)利；（十一）廣播權(quán)，即以無(wú)線方式公開(kāi)廣播或者作品，以有線或者轉(zhuǎn)播的方式向公眾廣播的作品，以及通過(guò)擴(kuò)音器或者其他傳送符號(hào)、聲音、圖像的類似工具向公眾廣播的作品的權(quán)利； P3（十七） 依照約定或者本法有關(guān)規(guī)定獲 第一款第（一 第（四）項(xiàng)為著作人身權(quán) 第十二條改編、 第十三條兩人以上合作創(chuàng)作的作品，著作權(quán)由合作作者共同享有。沒(méi)有參加創(chuàng)作的部分可以單獨(dú)享有著作權(quán)，但行使著作權(quán)時(shí)不得合作作品整第十四條匯編若干作品、作品的片段或者不構(gòu)成作品的數(shù)據(jù)或者其他材料，匯編人享有，但行使著作權(quán)時(shí)，不得原作品的著作權(quán)。第十六條公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品，權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)優(yōu)先使用。作品完成兩年內(nèi)，單位同意，作者不得第三人以與單位使用的相同方式使用該作品。 （二）法律、行政規(guī)定或者合同約定 第二十 作者的署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)的保護(hù)期不受限制 為五十年 作品和以類似攝 的，本法不再保護(hù)客體類權(quán)力類保護(hù)期公民作署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整沒(méi)有限制）權(quán)、使用權(quán)和獲得作者終生死年月日單位作權(quán)、使用權(quán)和獲權(quán)50年（首后的50年），若期間，不保公民軟件品署名權(quán)、修改沒(méi)有限權(quán)、權(quán)、權(quán)、出租權(quán)作者終生及其死后50年的12月31日。作開(kāi)發(fā)，以最后作者為準(zhǔn) 權(quán)權(quán)權(quán)、出租50年（首后的50年），若期間信息網(wǎng)權(quán)、獲權(quán)、翻譯權(quán)、使，不保權(quán)、轉(zhuǎn)讓商發(fā)明專利保護(hù)期為20年（從申請(qǐng)日開(kāi)始實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利保護(hù)期為10年（從申請(qǐng)日開(kāi)始商不確定，公開(kāi)后公眾可情況說(shuō)判斷說(shuō)歸作作除署名外其他著作權(quán)歸單有合同約定，其著作權(quán)歸單除署名外其他著作權(quán)歸單其軟職作屬于本職工作中明確規(guī)定的開(kāi)發(fā)單位享有著作屬于本職工作活動(dòng)的結(jié)單位享有著作單位享有著作專利本職工作做出的發(fā)明創(chuàng)單位享有專利單位享有專利離職、退休或調(diào)動(dòng)工作后1年內(nèi)，與單位工作相單位享有專利情況說(shuō)判斷說(shuō)歸軟作有合同約定，著作權(quán)歸委托委托合同中未約定著作權(quán)歸創(chuàng)作不享有著作共同創(chuàng)作共同享有，按人頭比成果可分割的，可分開(kāi)申商誰(shuí)先申請(qǐng)誰(shuí)擁有（除知名商標(biāo)搶注同時(shí)申請(qǐng)，則根據(jù)誰(shuí)先使用（需提）無(wú)法提，協(xié)商歸屬，無(wú)效時(shí)使用抽簽（但不可不確定專誰(shuí)先申請(qǐng)誰(shuí)擁同時(shí)申請(qǐng)則協(xié)商歸屬，但不能夠同時(shí)駁回雙方的專利申

開(kāi)發(fā)軟件開(kāi)發(fā)軟件所用的思想、處理過(guò)程、操作方法和數(shù)學(xué)概念 不個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或者欣適公 內(nèi)用于教學(xué)或科學(xué)研館藏作免費(fèi)表演他人作室外公共場(chǎng)所藝術(shù)品臨摹、繪畫影，他人作合作作者，將與他人合未參加創(chuàng)作，在他人作品署歪曲、纂改他人作使用他人作品、未 河北-我愛(ài)我家(6926XXX5661

考點(diǎn)分小計(jì)下上下上下上下上下上下上下上下上下上311115111212110402213433 戰(zhàn)略管理的一些企業(yè)戰(zhàn) 戰(zhàn)略決策的特 戰(zhàn)略管理的框戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理是指 戰(zhàn)略制戰(zhàn)略制戰(zhàn)略執(zhí)戰(zhàn)略執(zhí)戰(zhàn)略戰(zhàn)略評(píng)

組織戰(zhàn)略類

戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略分外部環(huán)境分內(nèi)部環(huán)境分

集中度分析 分類法外部因素評(píng)價(jià)矩陣

內(nèi)外環(huán)境綜合分

戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略分析：SWOT 戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略梳層層 加強(qiáng)型戰(zhàn)加強(qiáng)型戰(zhàn)防御型戰(zhàn)防御型戰(zhàn)擴(kuò)展型戰(zhàn)目標(biāo)擴(kuò)展型戰(zhàn) 戰(zhàn)略管理：企業(yè)戰(zhàn)略計(jì) 是 基本內(nèi)

制定方式、方 流程的要 流程管理的層 業(yè)務(wù)流程分析的方法 業(yè)務(wù)流程分析的方法 流程設(shè)計(jì)工具 流程設(shè)計(jì)工具 流程設(shè)計(jì)工具 敏捷項(xiàng)目管式增量軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，通常用于敏捷 、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中主管的職責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理類似，負(fù)責(zé)維護(hù) 代表利益所 用戶業(yè)務(wù)流程管理：概

流程管理——業(yè)務(wù)流程重組基本原 基于BPR的系統(tǒng)規(guī)流程驅(qū)動(dòng)（以流程為中心為導(dǎo)向范例變換（跳出框框

BPR遵循的原

用戶業(yè)務(wù)流程管理——業(yè)務(wù)流程管理BPM是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端的系統(tǒng)化方PDCA閉環(huán)的管理過(guò) 用戶業(yè)務(wù)流程管理——業(yè)務(wù)流程分析設(shè)計(jì)方 、服務(wù)用戶業(yè)務(wù)流、服務(wù)價(jià)值活動(dòng)可分為兩種活動(dòng)： ?? 測(cè) 5757、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)(BPR)注重結(jié)果的同時(shí)，更注重流程的實(shí)現(xiàn)，所以BPR需要照循一定的原則， c 知識(shí)管理——目標(biāo)與 知識(shí)管理——知識(shí) 、應(yīng) 知識(shí)管理——學(xué)習(xí)型 建立共同愿團(tuán)隊(duì)學(xué)改變心智模自系統(tǒng)思 有利于員工的相互影響、溝通和知識(shí)有利于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)組織更新和深有利于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)組織集中資源完成知識(shí)的商品有利于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)組織掌握對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能有利于增強(qiáng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)組織員工的團(tuán)隊(duì)合作精

組織成員擁有一個(gè)共同的愿組織由多個(gè)創(chuàng)造 組不斷學(xué)“地方為主”的扁平式結(jié)自主管組織的邊界將被重新界員工家庭與事業(yè)的平者的新角 整體績(jī)效評(píng)估(performance)—概念或理由 --績(jī)效審 績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的主要主

項(xiàng)目評(píng)估的基本方法—靜態(tài)分析法與動(dòng)態(tài)分析項(xiàng)目評(píng)估方

兩方案比較時(shí)，方案1額投資1>方案2，但方案1兩方案比較時(shí)，方案1額投資1>方案2，但方案1（動(dòng)態(tài)） 于于 A、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估B、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略評(píng)估C、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行D、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略評(píng)估ABCD 4、根4、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析，運(yùn)用SWOT配比技術(shù)就可以提出不同的企業(yè)戰(zhàn)S-T戰(zhàn)略是（70）A、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī) B、利用機(jī)會(huì)、克服弱C、利用優(yōu)勢(shì)、回 D、減小弱點(diǎn)、回6、業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施步驟包括：項(xiàng)目并實(shí)施，持續(xù)改進(jìn)，重新開(kāi)始計(jì)劃，建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，重新設(shè)計(jì)A、已有流 B、系統(tǒng)架C、目標(biāo)流 D、企業(yè)架 A、企業(yè)文化的變 B、服務(wù)質(zhì)量的變 C、業(yè)務(wù)方向的變 8、下列關(guān)于知識(shí)管理的敘述，不確切的是（34）A、知識(shí)管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途B、知識(shí)地圖是一種知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)，顯示不同的知 之間重要的動(dòng)態(tài)聯(lián)C、知識(shí)管理包括建立知識(shí)庫(kù)；促進(jìn)員工的知識(shí)交流；建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境；把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管D、知識(shí)管理屬于人力資源管理的范9、通過(guò)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織使員工順利地進(jìn)行知識(shí)交流，是知識(shí)學(xué)習(xí)與共享的有效方法。以下關(guān)于學(xué)習(xí)型組的描述，正確的包括（33）①學(xué)習(xí)型組織有利于集中組織資源完成知識(shí)的商品②學(xué)習(xí)型組織有利于開(kāi)發(fā)組織員工的團(tuán)隊(duì)合作精③建設(shè)金字塔型的組織結(jié)構(gòu)有利于構(gòu)建學(xué)習(xí)型組④學(xué)習(xí)型組織的松散管理弱化了對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能⑤學(xué)習(xí)型組織有利于開(kāi)發(fā)組織的知識(shí)更新和深A(yù)、 B、 C、 D、 測(cè) A

A、整體性原 14、