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美容連鎖機(jī)構(gòu)信息管理方案資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。美容連鎖機(jī)構(gòu)信息管理方案武漢視源科技有限責(zé)任公司目錄美容連鎖機(jī)構(gòu)信息管理方案 2一、 概述 2二、 目的 2三、 總體設(shè)計(jì) 3四、系統(tǒng)配置: 4五、系統(tǒng)拓?fù)浼軜?gòu): 5六、與行業(yè)同類軟件對(duì)比: 5七、優(yōu)秀的研發(fā)、售前、售中、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)值得您信賴 7八、軟件單店版報(bào)價(jià) 7美容連鎖機(jī)構(gòu)信息管理方案概述鑒于美容院連鎖機(jī)構(gòu)加盟店店面分散,會(huì)員和普通產(chǎn)品客戶信息不能統(tǒng)一管理的現(xiàn)狀,我公司專為美容行業(yè)設(shè)計(jì)和研發(fā)了連鎖機(jī)構(gòu)店務(wù)信息管理系統(tǒng)。以現(xiàn)代管理理念為指導(dǎo),融入先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念,從老板的角度出發(fā),以會(huì)員管理為切入點(diǎn),把會(huì)員管理與前臺(tái)收銀、員工考核、產(chǎn)品管理等日常店務(wù)工作高度結(jié)合起來(lái)。特設(shè)計(jì)此方案。目的加強(qiáng)會(huì)員管理、提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量。操作簡(jiǎn)單、流程清晰、一看就會(huì)。并可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定向開(kāi)發(fā),同時(shí)還能夠經(jīng)過(guò)系統(tǒng)集成的短信平臺(tái)對(duì)會(huì)員短信群發(fā),精準(zhǔn)營(yíng)銷!連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)解決方案,成就客戶價(jià)值,提升管理效率,降低信息風(fēng)險(xiǎn)的理念,為您的美容院提供實(shí)時(shí)、專業(yè)、強(qiáng)大的信息化管理平臺(tái)。做您貼身的連鎖店務(wù)管理專家!2.1、提升效率:連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)可極大提升連鎖企業(yè)獲得信息的速度,交流反饋的速度,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的速度,經(jīng)營(yíng)決策的速度,從而提升企業(yè)的快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的效率。2.2、降低風(fēng)險(xiǎn):連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)使得企業(yè)高層能夠直接獲得營(yíng)業(yè)的第一手?jǐn)?shù)據(jù),避免了各層級(jí)信息反饋中的缺失和扭曲,從而降低因信息失真而發(fā)生的決策風(fēng)險(xiǎn)。2.3、協(xié)同規(guī)范:連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)使企業(yè)的運(yùn)作基于同一個(gè)平臺(tái)之上,規(guī)范了門店和總部、總部?jī)?nèi)部之間的管理模式,從而協(xié)同和規(guī)范了連鎖機(jī)構(gòu)的管理模式。2.4、降低成本:連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)在提升管理效率的同時(shí),經(jīng)過(guò)績(jī)效管理提升了人員潛能與積極性,有效降低人力成本,經(jīng)過(guò)物流管理和現(xiàn)金流管理,降低資金占用和物流成本。使用連鎖店務(wù)管理系統(tǒng)為您帶來(lái)的好處:1、建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),使用一卡通,快捷查閱會(huì)員的所有資料信息。2、對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類,可享受不同的折扣,便于后期針對(duì)性客戶。3、能夠知道那些客人是頻繁來(lái)店消費(fèi),是最忠實(shí)的顧客。4、分析哪些顧客是最有消費(fèi)潛力,可持續(xù)消費(fèi)的人群。5、哪些客人一段時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有來(lái)店消費(fèi),有可能流失,如何及時(shí)關(guān)懷顧客。6、客人買了卡,消費(fèi)進(jìn)度如何了解,如何加快消費(fèi)進(jìn)度。7、顧客過(guò)生日,自動(dòng)提醒,好準(zhǔn)備特別驚喜。8、顧客護(hù)理習(xí)慣、投訴,及時(shí)進(jìn)行登記在案。9、記錄顧客膚質(zhì)檢測(cè)圖像,進(jìn)行分析對(duì)比,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,增進(jìn)顧客信任度。10、設(shè)定多級(jí)別折扣會(huì)員卡設(shè)置。11、清楚了解的總收入(各種卡類、療程卡、產(chǎn)品銷售)。12、顧客在某分店買的會(huì)員卡,能夠在其它分店通用消費(fèi)。13、使用軟件做帳后,如何規(guī)避帳務(wù)明細(xì)。14、美容院管理制度形同虛設(shè),員工管理應(yīng)該如何做才更有意義,同時(shí)又不因此傷害員工的情緒。15、自動(dòng)結(jié)算員工月工資,包括服務(wù)提成、銷售提成、底薪、考勤與積分統(tǒng)計(jì)。總體設(shè)計(jì)美容連鎖機(jī)構(gòu)信息管理分為兩個(gè)部分:(一)網(wǎng)站代理商專區(qū)此部分主要是對(duì)于我們品牌的特殊護(hù)理知識(shí)、加盟店面信息、產(chǎn)品未來(lái)動(dòng)向以及代理互動(dòng)區(qū)等;(二)信息管理軟件1、功能強(qiáng)大

軟件店務(wù)管理系統(tǒng)可支持從1到300家門店實(shí)時(shí)的、跨區(qū)域的聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸和匯總。能夠輕松實(shí)現(xiàn)跨店消費(fèi)、查詢、匯總,不但方便客戶消費(fèi),還可實(shí)現(xiàn)各門店間結(jié)算,更支持總部對(duì)各門店的監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)和管理。

2、全面細(xì)致

連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)全面支持會(huì)員管理、收銀管理、銷售管理、人事管理、物品管理等復(fù)雜的店務(wù)管理,軟件功能覆蓋全面并細(xì)致入微。同時(shí),還面向總部各個(gè)部門提供了科學(xué)細(xì)致的統(tǒng)計(jì)圖表。

3、操作簡(jiǎn)單

連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)易于各使用者操作,不論是收銀員,還是企業(yè)老總,不論是門店,還是總部,都能夠輕松快速地掌握軟件操作。4、技術(shù)領(lǐng)先

連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)系統(tǒng)采用B/S(Browser/Server)+C/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),避免了B/S架構(gòu)客戶端功能弱和C/S架構(gòu)聯(lián)網(wǎng)性能差的缺點(diǎn)。5、經(jīng)驗(yàn)豐富

連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng)已經(jīng)成功的為國(guó)內(nèi)數(shù)百家大型連鎖機(jī)構(gòu)搭建了信息化平臺(tái)(客戶名錄附后),經(jīng)過(guò)眾多連鎖機(jī)構(gòu)的不斷優(yōu)化,美榮軟件店務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)成為經(jīng)驗(yàn)最豐富,效果最成功的專業(yè)美容連鎖機(jī)構(gòu)信息化平臺(tái)。四、系統(tǒng)配置:操作系統(tǒng):WIN/XP服務(wù)器配置:高性能PC+必要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)器軟件:SQLServer以上操作系統(tǒng):WINServer版前臺(tái):普通PC兼容機(jī)+磁卡讀寫器(可選)+磁卡(可選)+打印機(jī)(可選)五、系統(tǒng)拓?fù)浼軜?gòu):系統(tǒng)拓?fù)鋱D六、與行業(yè)同類軟件對(duì)比:

優(yōu)秀的產(chǎn)品是不怕比較的,只有比較才能分出好壞。連鎖店務(wù)信息管理系統(tǒng),多年來(lái)全國(guó)幾百家連鎖機(jī)構(gòu)的選擇。對(duì)比項(xiàng)目本公司連鎖店務(wù)管理版XX連鎖軟件XX連鎖軟件客戶群體幾百客戶XXXX客戶XXXX客戶投入設(shè)備服務(wù)器不需要自購(gòu)服務(wù)器需要服務(wù)器需要服務(wù)器服務(wù)器臺(tái)數(shù)3臺(tái)一個(gè)連鎖一臺(tái)一個(gè)連鎖一臺(tái)人員不需要請(qǐng)維護(hù)人員需要請(qǐng)維護(hù)人員需要請(qǐng)維護(hù)人員租用寬帶不需要租用寬帶需要租用寬帶需要租用寬帶費(fèi)用服務(wù)器費(fèi)用05000-10000元,部分店為了節(jié)約費(fèi)用,荒謬的采用臺(tái)式機(jī)做服務(wù)器,對(duì)連鎖數(shù)據(jù)不負(fù)責(zé)。5000-10000元人員費(fèi)用0最低工資算,估計(jì)在:1萬(wàn)到2萬(wàn)元最低工資算,估計(jì)在:1萬(wàn)到2萬(wàn)元租用寬帶費(fèi)用04000-6000元,為了節(jié)約費(fèi)用直接用小區(qū)寬帶或辦公寬帶上網(wǎng)連接后使用,造成操作極慢。4000-6000軟件服務(wù)服務(wù)費(fèi)用免費(fèi)要收費(fèi),上門服務(wù)每次至少100元要收費(fèi),上門服務(wù)每次至少100元服務(wù)過(guò)程即時(shí)服務(wù)根據(jù)人力情況確定根據(jù)人力情況確定服務(wù)方式遠(yuǎn)程協(xié)助或上門服務(wù)上門服務(wù)上門服務(wù)服務(wù)時(shí)間7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)上班時(shí)間上班時(shí)間軟件升級(jí)升級(jí)費(fèi)用免費(fèi)收費(fèi),每增加一個(gè)功能都要收費(fèi)收費(fèi)升級(jí)方式實(shí)時(shí)在線人工人工升級(jí)過(guò)程自動(dòng)升級(jí)人工人工連鎖功能連鎖結(jié)算能夠不能夠不能夠連鎖提成能夠不能夠不能夠跨店消費(fèi)能夠不能夠不能夠連鎖透支能夠不能夠不能夠是否能夠在任何地方查看連鎖數(shù)據(jù)老板能夠在任何地方查詢每一個(gè)連鎖店數(shù)據(jù)不能夠不能夠查看連鎖數(shù)據(jù)收費(fèi)方式完全免費(fèi)安裝終端要支持1000元左右費(fèi)用安裝終端要支持1200元左右費(fèi)用穩(wěn)定性穩(wěn)定性極高,一個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題,另外備份服務(wù)器自動(dòng)應(yīng)急工作,不需要人工干預(yù)。由于只有一個(gè)服務(wù)器,一旦服務(wù)器出問(wèn)題,所有連鎖均不能使用。為了達(dá)成業(yè)務(wù),不負(fù)責(zé)采用臺(tái)式機(jī),這樣造成網(wǎng)速慢,一個(gè)店收銀,其它它且很慢。不穩(wěn)定安全性安全級(jí)別高,全部硬件防火墻安全級(jí)別低,沒(méi)有防火墻安全級(jí)別低,沒(méi)有防火墻軟件支持多少店最多10240家店200-300家店100-200家店軟件模式B/S和C/S模式結(jié)合,類似于QQ模式C/SC/S七、優(yōu)秀的研發(fā)、售前、售中、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)值得您信賴1、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍為你服務(wù)2、完整的售前、售中、售后服務(wù)體系3、方案、需求、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、全程服務(wù)4、合理的價(jià)格體系”物有所值”5、人性化的界面讓你的員工

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