我國(guó)服裝行業(yè)信息化發(fā)展芻議

我國(guó)服裝行業(yè)信息化發(fā)展芻議

[摘要]文章通過分析我國(guó)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題,主張我國(guó)服裝業(yè)要引進(jìn)信息化,打破目前的瓶頸狀況?另外,通過闡述我國(guó)服裝行業(yè)的信息化發(fā)展現(xiàn)狀,論述了新世紀(jì)服裝業(yè)的信息化發(fā)展之路,提出了走有中國(guó)特色的服裝信息化之路的若干自我觀點(diǎn)?

[關(guān)鍵詞]服裝行業(yè);現(xiàn)狀;瓶頸;信息化;中國(guó)特色

一?目前我國(guó)服裝行業(yè)的現(xiàn)狀及瓶頸分析

作為“永不衰落的產(chǎn)業(yè)”——服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是極為誘人的?據(jù)國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2005年,我國(guó)服裝企業(yè)近3萬家,年銷售額3000萬以上的占30%,有9000余家,比2004年底增加了320家,而1000萬以上營(yíng)業(yè)額的也近2/3?這些有一定規(guī)模的服裝企業(yè)服裝產(chǎn)量達(dá)億件,其中梭織服裝為億件,針織服裝為億件?

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)顯示,截至2005年底,我國(guó)服裝廠星羅棋布,全部從業(yè)人員平均人數(shù)423013人,服裝布產(chǎn)量?jī)|米,同比增長(zhǎng)%,工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)行價(jià))億元,同比增長(zhǎng)%;銷售收入億元,同比增長(zhǎng)%;產(chǎn)銷率%;出口交貨值億元,同比增長(zhǎng)%,內(nèi)銷占銷售產(chǎn)值比重%?

根據(jù)中國(guó)服裝協(xié)會(huì)的調(diào)查,我國(guó)服裝行業(yè)分布明顯呈產(chǎn)業(yè)集聚地狀態(tài),主要分布在珠三角?長(zhǎng)三角?環(huán)渤海地區(qū)和東南沿海地區(qū),而最集中的地方是浙江(占%)?江蘇?福建?廣東?山東?上海沿海六省市,總產(chǎn)量占全行業(yè)份額突破90%,銷售收入占全行業(yè)的76%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)占全國(guó)的90%,市場(chǎng)和效益區(qū)域分布集中化趨勢(shì)明顯?產(chǎn)業(yè)集聚模式各有不同,主要有:以產(chǎn)品專業(yè)為主的服裝特色地區(qū);以大型出口企業(yè)為中心的服裝出口基地;大城市打造服裝文化時(shí)尚之都等模式?還有一些以出口為主的集聚地,是在原來“三來一補(bǔ)”方式基礎(chǔ)上形成的以服裝為軸心的產(chǎn)業(yè)鏈?

在如此壯觀的服裝業(yè)規(guī)模中,大部分的服裝企業(yè)都遇到了庫(kù)存高和暢銷品補(bǔ)貨難的困境,受產(chǎn)品積壓影響甚至毀滅在庫(kù)存上的服飾品牌數(shù)量越來越多?許多服裝企業(yè)都各展其招,如加大營(yíng)銷力度?招商力度?經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)等,但仍然無法從根本上解決高庫(kù)存和補(bǔ)貨難的問題?品牌經(jīng)營(yíng)者對(duì)此束手無策?一方面,企業(yè)既要考慮快速迎合市場(chǎng)需求,又要保證企業(yè)的贏利性,盡可能減少斷款?斷色?斷碼現(xiàn)象出現(xiàn)?另一方面,又苦惱于商品的大量積壓,嚴(yán)重制約了企業(yè)的盈利和發(fā)展,甚至導(dǎo)致品牌消亡?形成這種現(xiàn)象的主要原因可以歸納為以下五點(diǎn):一是消費(fèi)者需求變化快?由于服裝企業(yè)是高波動(dòng)性?多季性?受時(shí)尚文化影響很大的行業(yè),消費(fèi)者的服飾品味和文化鑒賞力等時(shí)尚變異節(jié)奏也逐年加快,滯后的服裝企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)模式難以快速響應(yīng)消費(fèi)需求和市場(chǎng)的變化?二是市場(chǎng)信息處理能力不足?對(duì)銷售及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息采集?分析?歸納?共享處理能力和認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,營(yíng)銷渠道信息資源的優(yōu)勢(shì)沒有發(fā)揮?三是企業(yè)的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)能力差?不準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)導(dǎo)致滯后的補(bǔ)單?補(bǔ)貨及生產(chǎn)速度?庫(kù)存的無序和持續(xù)的增加?四是營(yíng)銷和產(chǎn)品的命中率低?傳統(tǒng)的推動(dòng)式營(yíng)銷和賭博式產(chǎn)品開發(fā)的企劃模式,使產(chǎn)品難以迎合現(xiàn)時(shí)代不斷變化的消費(fèi)者口味,而產(chǎn)生庫(kù)存?五是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)協(xié)同能力弱?傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)中,在開發(fā)?采購(gòu)?生產(chǎn)?配送?銷售等環(huán)節(jié)的部門間不協(xié)調(diào)?從采購(gòu)到產(chǎn)供銷無計(jì)劃?低知識(shí)含量的配送管理及運(yùn)作,錯(cuò)失了大量的市場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)?

以上五個(gè)方面的問題最終在企業(yè)內(nèi)部形成急需的原輔料難以采購(gòu)?生產(chǎn)不及時(shí),終端賣場(chǎng)上表現(xiàn)出來的就是配送不及時(shí)?嚴(yán)重的斷款?斷色?斷碼等暢銷品補(bǔ)貨難和滯銷產(chǎn)品不斷增加導(dǎo)致產(chǎn)品積壓?從深層來看,原因就是由于服裝企業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)需求變異節(jié)奏日益加快,消費(fèi)者的消費(fèi)需求不確定性增強(qiáng),而服裝企業(yè)的決策層對(duì)時(shí)尚趨勢(shì)缺少時(shí)尚“感覺”?缺乏高效率的內(nèi)部資源整合和與外部資源(如供應(yīng)商?分銷商?代理商?承運(yùn)商)的協(xié)作能力,導(dǎo)致企業(yè)無法快速響應(yīng)市場(chǎng),等到問題嚴(yán)重時(shí),就產(chǎn)生了經(jīng)營(yíng)者感到的被動(dòng)式管理的瓶頸現(xiàn)象?

二?打破瓶頸——信息化的引進(jìn)

自有品牌企業(yè)要經(jīng)營(yíng)得好,有四個(gè)因素是必不可少的:價(jià)格?產(chǎn)品質(zhì)量?營(yíng)銷?渠道?這四個(gè)因素中,大多數(shù)服裝企業(yè)前面三個(gè)因素都能應(yīng)對(duì),而最后的渠道的管理則是瓶頸現(xiàn)象的形成之處?經(jīng)營(yíng)者們已從各種途徑了解到:信息技術(shù)的支持是打破瓶頸的最佳出路,特別是供應(yīng)鏈的管理?為了防止一方面專賣店斷碼缺貨,而另一方面分公司和工廠的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存又增加的現(xiàn)象出現(xiàn),就必須將專賣店?分公司和工廠的庫(kù)存信息集成?

為了加強(qiáng)采購(gòu)和庫(kù)存控制,服裝企業(yè)需要提高供應(yīng)鏈管理的透明度,要能夠精確地跟蹤原材料?加工流程和最終產(chǎn)品?此外,為了保證現(xiàn)金流量和投資回報(bào)最大,就要使運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,這就需要來自產(chǎn)品和分銷兩方面的財(cái)務(wù)信息?實(shí)踐已經(jīng)證明,對(duì)市場(chǎng)需求和供應(yīng)鏈的有效控制可以幫助企業(yè)簡(jiǎn)化復(fù)雜程度?監(jiān)控現(xiàn)金流?避免過度擴(kuò)張及開工不足?通過以上這些,企業(yè)就可以得到高的資產(chǎn)回報(bào)率?可見,面對(duì)越來越高的運(yùn)作成本和日漸變薄的利潤(rùn),掌握來自客戶訂單和產(chǎn)品兩方面的集成的財(cái)務(wù)信息是何等重要!一旦企業(yè)掌握了這些集成的財(cái)務(wù)信息,他們就可以輕松地知道企業(yè)的運(yùn)作正處于什么狀態(tài),下一步該怎么做?

懂得了信息化的重要性,服裝行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們開始引進(jìn)信息技術(shù)?

三?我國(guó)服裝行業(yè)信息化的發(fā)展現(xiàn)狀

從上個(gè)世紀(jì)60年代起,服裝企業(yè)就經(jīng)過了產(chǎn)品產(chǎn)量?產(chǎn)品質(zhì)量?生產(chǎn)成本的競(jìng)爭(zhēng)?進(jìn)入21世紀(jì),產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已轉(zhuǎn)變?yōu)榉b企業(yè)對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度?服裝產(chǎn)品品牌和技術(shù)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)?而競(jìng)爭(zhēng)的核心就在于服裝企業(yè)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的理解和追趕,也就是服裝企業(yè)要將信息化作為重點(diǎn)來抓?

據(jù)統(tǒng)計(jì),服裝企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)軟件和CAD設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用相對(duì)來說比較普遍,而ERP系統(tǒng)的應(yīng)用比較少,且自行開發(fā)和購(gòu)買的比例相當(dāng)?也許他們有一套最基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)軟件或是一套進(jìn)銷存系統(tǒng)來管理企業(yè)的物流,但許多中型甚至大型服裝企業(yè)的運(yùn)作都沒有使用MRP(物料需求計(jì)劃)或MRPⅡ(制造資源計(jì)劃)系統(tǒng)來集成預(yù)測(cè)?生產(chǎn)計(jì)劃?采購(gòu)管理,更不用提通過ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)來集成業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流程?

像上述企業(yè)所擁有的這些計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很多是他們自己開發(fā)的?剛開始往往是因?yàn)榧毙韫芾砭痈卟幌碌膸?kù)存,而不得不花很長(zhǎng)時(shí)間開發(fā)了庫(kù)存管理系統(tǒng),接下去,進(jìn)貨有了問題,再開始編寫采購(gòu)系統(tǒng)……而這些子系統(tǒng)往往是獨(dú)立的模塊,形成了信息的孤島,無法與購(gòu)買的財(cái)務(wù)軟件集成?

四?服裝行業(yè)在新世紀(jì)的信息化發(fā)展之路

服裝企業(yè)的發(fā)展道路一般是:在創(chuàng)業(yè)初期不需要大型專門化設(shè)備,可在較少的資本投入下運(yùn)行,有一定積累后就會(huì)首先應(yīng)用CAD先進(jìn)設(shè)計(jì)軟件?投資各種先進(jìn)剪裁設(shè)備,此時(shí),資本會(huì)快速繁殖與擴(kuò)張,然而很快會(huì)發(fā)現(xiàn)效益與成本難以提升,計(jì)劃?物控?生產(chǎn)與迅速擴(kuò)大的生產(chǎn)能力嚴(yán)重不適應(yīng),大量矛盾尖銳暴露?企業(yè)面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn),服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們努力探尋新世紀(jì)的發(fā)展之路,如果繼續(xù)在擴(kuò)張?jiān)O(shè)備?擴(kuò)張廠房上找出路,而不去解決先進(jìn)設(shè)備?先進(jìn)設(shè)計(jì)與落后信息化的基本矛盾,無疑是本末倒置?

信息化在新世紀(jì)的發(fā)展之路就是:必須立即走向以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的道路,推動(dòng)服裝企業(yè)ERP管理普及化?服裝企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于設(shè)備現(xiàn)代化+企業(yè)信息化,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最新詮釋是:信息化的高價(jià)值性?稀缺性?難模仿性和不可替代性?建立企業(yè)內(nèi)部信息化高速公路是迫在眉睫的重要戰(zhàn)略?

五?走有中國(guó)特色的服裝信息化之路

中國(guó)的服裝業(yè)信息化處于初級(jí)階段,大多數(shù)服裝企業(yè)對(duì)什么是完整的信息化的概念不清楚;一些大企業(yè)只會(huì)花大價(jià)錢購(gòu)買國(guó)外優(yōu)質(zhì)的硬件,這是對(duì)信息化膚淺的?物質(zhì)的認(rèn)識(shí)?因此,筆者認(rèn)為,服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?cè)谝M(jìn)信息化之前,首先,要對(duì)信息化有個(gè)完整的理解?完整的信息化包括三部分,即生產(chǎn)構(gòu)成的信息化?自動(dòng)化;產(chǎn)品流通過程的信息化;整個(gè)企業(yè)管理的決策信息化?其中,我國(guó)服裝企業(yè)在產(chǎn)品流通過程中的信息化程度相對(duì)較差,網(wǎng)上訂單,網(wǎng)上支付基本是零狀態(tài)?

其次,筆者認(rèn)為,中國(guó)服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們?cè)谝M(jìn)信息化時(shí),應(yīng)根據(jù)現(xiàn)狀,先完善企業(yè)生產(chǎn)構(gòu)成的信息化?自動(dòng)化,等到這些比較成熟后,再實(shí)施一套全面集成企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)流程的ERP系統(tǒng)?ERP最早是從西方發(fā)達(dá)國(guó)家傳入我國(guó)的,一個(gè)真正的服裝ERP系統(tǒng)的核心標(biāo)志是具備以下服裝業(yè)的核心功能:強(qiáng)大的服裝研發(fā)?樣板管理功能;打辦理?批色跟蹤功能;服裝BOM自動(dòng)生成功能;強(qiáng)大的服裝工藝?工序?工藝流程管理功能;強(qiáng)大的計(jì)劃物控功能;強(qiáng)大的智能排產(chǎn)排程功能;強(qiáng)大的剪裁?縫制工資管理功能;嚴(yán)格?靈活的物料需求計(jì)劃?采購(gòu)計(jì)劃?物控功能;從坯布?采購(gòu)?生產(chǎn)?工序?成品嚴(yán)密全過程質(zhì)檢控制功能;服裝工票條碼生成與掃描功能;包裝配貨