2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師自測提分題庫加答案

2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師自測提分題庫加答案

單選題（共54題）1、下列關(guān)于目標(biāo)管理法的說法，不正確的是()A.由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)B.用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)C.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較D.不適合對員工進(jìn)行反饋指導(dǎo)【答案】D2、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查不可以采用下列哪種調(diào)查方法（）。A.問卷調(diào)查法B.會(huì)議調(diào)查法C.日志調(diào)查法D.生產(chǎn)調(diào)查法【答案】D3、下列關(guān)于勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容說法錯(cuò)誤的是（）。A.產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低B.執(zhí)行一段時(shí)間后就會(huì)落后于生產(chǎn)水平C.給員工提出新的工作目標(biāo)D.勞動(dòng)定額修訂的間隔期宜長不宜短【答案】D4、（）也稱經(jīng)驗(yàn)效度，是通過建立一定的指標(biāo)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。A.內(nèi)容效度B.統(tǒng)計(jì)效度C.過程效度D.結(jié)構(gòu)效度【答案】B5、定額管理的核心是（）。A.勞動(dòng)定額統(tǒng)計(jì)分析B.勞動(dòng)定額水平C.經(jīng)營管理水平D.生產(chǎn)技術(shù)【答案】B6、用人單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右。A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】B7、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法，正確的是（）。A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生利益爭議B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人【答案】A8、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。A.將近期績效考評目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合B.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩C.以行為為導(dǎo)向D.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與【答案】A9、確定崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）A.少而精原則B.綜合性原則C.可比性原則D.重要性原則【答案】D10、（）不屬于人員配置的原理。A.能位對應(yīng)原理B.精確對應(yīng)原理C.互補(bǔ)增值原理D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】B11、下列關(guān)于權(quán)重系數(shù)的作用說法錯(cuò)誤的是（）。A.反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，突出不同類別崗位的主要特征B.便于評價(jià)結(jié)果的匯總C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較D.權(quán)重系數(shù)又稱局部加權(quán)【答案】D12、（2018年11月）新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】B13、（）為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。A.崗位分級(jí)B.崗位分析C.崗位評價(jià)D.崗位職別【答案】C14、(2017年5月)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)按照適用層次劃分，不包括（）。A.國家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)【答案】D15、在工作豐富化過程中，應(yīng)考慮的要求有（）。A.多樣化和任務(wù)的整體性B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性C.趣味性和任務(wù)的整體性D.多樣化和任務(wù)的趣味性【答案】A16、（）不屬于住房公積金的性質(zhì)。A.普遍性B.返還性C.強(qiáng)制性D.共享性【答案】D17、層次評估法的特點(diǎn)不包括()A.層次分明，循序漸進(jìn)B.考慮因素全面客觀C.定性和定量分析結(jié)合D.將評估轉(zhuǎn)移到對整體組織績效提高的評估上【答案】B18、(2015年11月)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則，不包括（）。A.形式要簡化B.指標(biāo)要匹配C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)D.計(jì)算要統(tǒng)一【答案】B19、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，a為工資調(diào)整數(shù)額，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為（）元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D20、（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。A.應(yīng)用型學(xué)習(xí)B.主動(dòng)型學(xué)習(xí)C.理論型學(xué)習(xí)D.反思型學(xué)習(xí)【答案】C21、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說法，錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場所，保障工作經(jīng)費(fèi)D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)【答案】B22、(2016年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法，正確的是()。A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下，才會(huì)發(fā)生利益爭議B.是否遵循法律法規(guī)和合同規(guī)范是利益爭議的實(shí)質(zhì)C.權(quán)利爭議通常是因簽訂、變更勞動(dòng)合同所引起的D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人【答案】A23、下列關(guān)于行為錨定法考評體系的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.具有良好的反饋功能B.具有良好的連貫性和較高的信度C.考評維度不清晰D.對員工績效的考量更加精確【答案】C24、（）屬于績效考評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的原則。A.突出特點(diǎn)的原則B.明確具體的原則C.可衡量的原則D.有行為導(dǎo)向性的原則【答案】A25、“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了（）A.素質(zhì)B.規(guī)則C.環(huán)境D.安全【答案】D26、(2016年11月)核定企業(yè)定員的基本方法不包括（）。A.按設(shè)備定員B.按崗位定員C.按任務(wù)定員D.按比例定員【答案】C27、()不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。A.糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象B.檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況C.檢查企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題【答案】D28、采用負(fù)向激勵(lì)策略能夠起到的作用不包括（）。A.對工作表現(xiàn)差的員工是一種“激勵(lì)”B.對組織中的其他員工起到警示和告誡的作用C.有利于健全和完善企業(yè)競爭、激勵(lì)與約束機(jī)制D.激勵(lì)策略應(yīng)用不當(dāng)，也會(huì)產(chǎn)生消極的負(fù)面影響【答案】D29、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括（）A.管理機(jī)制和組織狀況B.人員整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才供給【答案】D30、（）是指在教師引導(dǎo)下，學(xué)員圍繞某一個(gè)或某幾個(gè)主題進(jìn)行交流，相互啟發(fā)的培訓(xùn)方法。A.專題講座法B.傳授法C.講授法D.研討法【答案】D31、（）是一種主要用來測評被測者人際關(guān)系處理能力的情境模擬測試法。A.綜合評價(jià)法B.角色扮演法C.模擬演藝法D.考察評估法【答案】B32、以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法，不正確的是()A.提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分B.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成C.提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB／T1.1的要求編寫D.標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個(gè)要素【答案】A33、用人單位基本醫(yī)療費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右。A.2％B.4％C.6％D.8％【答案】C34、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。A.考勤制度B.退職退休制度C.獎(jiǎng)懲制度D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)【答案】D35、懷孕（）個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長工作時(shí)間。A.6B.7C.8D.不確定【答案】B36、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。A.10B.7C.5D.3【答案】A37、下列選項(xiàng)中，不屬于崗位規(guī)范的主要內(nèi)容的是（）。A.崗位勞動(dòng)規(guī)則B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)C.崗位人員規(guī)范D.崗位職責(zé)【答案】D38、勞動(dòng)爭議與其他社會(huì)關(guān)系糾紛相比，不具有（）特征。A.勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人是特定的B.勞動(dòng)爭議的內(nèi)容是特定的C.勞動(dòng)爭議在一定意義上說是因?qū)嵤﹦趧?dòng)法而產(chǎn)生的爭議D.勞動(dòng)爭議有特定的表現(xiàn)形式【答案】C39、直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按()方式建立。A.平行系統(tǒng)B.垂直系統(tǒng)C.0型系統(tǒng)D.X型系統(tǒng)【答案】B40、人力資本投資報(bào)酬遞減的原因不包括()A.受教育年限延長B.邊際教育成本的快速增長C.技能與知識(shí)邊際增長率上升D.人力資本投資與人的預(yù)期收益時(shí)間相關(guān)【答案】C41、目前我國企業(yè)冗員較多，人浮于事，實(shí)行（）可以解決富余人員較多的問題。A.四八交叉B.四班三運(yùn)制C.五班輪休制D.四六工作制【答案】D42、培訓(xùn)成果不包括（?）。A.研究成果B.認(rèn)知成果C.技能成果D.情感成果【答案】A43、（）具有省時(shí)的特點(diǎn)，能盡快檢查出某種測試方法效度。A.預(yù)測效度B.費(fèi)用效度C.內(nèi)容效度D.同測效度【答案】D44、個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例現(xiàn)在為工資的（）。A.4％B.6％C.7％D.8％【答案】D45、（）是由員工與主管共同協(xié)商制定個(gè)人目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)及相應(yīng)的部門目標(biāo)而確定，并與它們盡可能一致。A.績效標(biāo)準(zhǔn)法B.直接指標(biāo)法C.目標(biāo)管理法D.成績記錄法【答案】C46、（）是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中用于支付給員工的全部費(fèi)用。A.人工成本B.員工工資C.員工薪酬D.員工福利【答案】A47、（）是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。A.環(huán)境分析B.崗位分析C.崗位評價(jià)D.崗位等級(jí)劃分【答案】A48、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、員工的勞動(dòng)效率和出勤率來計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于（）。A.按機(jī)器設(shè)備定員B.按比例定員C.按勞動(dòng)效率定員D.按崗位定員【答案】C49、勞動(dòng)功能障礙分為（）傷殘等級(jí)。最重的為一級(jí)。A.5B.10C.15D.20【答案】B50、為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，就必須對培訓(xùn)進(jìn)行（）監(jiān)控和評估。A.重點(diǎn)B.全程C.針對性D.參與性【答案】B51、（）是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。A.潛在勞動(dòng)B.流動(dòng)勞動(dòng)C.凝固勞動(dòng)D.積極勞動(dòng)【答案】A52、(2016年11月)培訓(xùn)評估中泰勒模式的缺點(diǎn)不包括（）。A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估B.忽視過程評估C.目標(biāo)制定大多出自受訓(xùn)者意見D.忽視非預(yù)期目標(biāo)的評估【答案】C53、培訓(xùn)實(shí)施中關(guān)鍵的一環(huán)就是要提高（），調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師，要充滿激情，精心設(shè)計(jì)每堂課。A.學(xué)員學(xué)習(xí)興趣B.聽課效率C.授課質(zhì)量D.授課效率【答案】D54、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。A.2％B.5％C.10％D.20％【答案】A多選題（共14題）1、企業(yè)培訓(xùn)管理制度包括（）。A.培訓(xùn)監(jiān)督制度B.培訓(xùn)資金管理制度C.培訓(xùn)后勤制度D.培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度E.培訓(xùn)服務(wù)制度【答案】BD2、培訓(xùn)中對培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋包括()。A.培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果B.受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性C.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員D.受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知度E.培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況【答案】ABCD3、勞動(dòng)分工的主要層次包括（）。A.性別分工B.一般分工C.特殊分工D.個(gè)別分工E.年齡分工【答案】BCD4、設(shè)計(jì)超時(shí)獎(jiǎng)時(shí)要注意事項(xiàng)是（）。A.盡量鼓勵(lì)員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)B.明確規(guī)定何時(shí)算超時(shí)，何時(shí)不算超時(shí)C.明確規(guī)定哪類崗位有超時(shí)獎(jiǎng)，哪類崗位沒有超時(shí)獎(jiǎng)D.允許在某一段時(shí)間內(nèi)，由于完成特殊任務(wù)而支付超時(shí)獎(jiǎng)E.節(jié)假日加班同樣支付超時(shí)獎(jiǎng)【答案】ABCD5、績效考評標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)的屬性可分為（）。A.絕對標(biāo)準(zhǔn)B.等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)C.相對標(biāo)準(zhǔn)D.等距標(biāo)準(zhǔn)E.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】AC6、由于考評者與被考評者雙方在績效目標(biāo)上的不同追求，可能產(chǎn)生的矛盾有（）。A.員工與上級(jí)矛盾B.員工自我矛盾C.主管自我矛盾D.組織目標(biāo)矛盾E.組織與主管矛盾【答案】BCD7、績效管理是一系列以員工為中心的干預(yù)活動(dòng)過程，它包括（）。A.目標(biāo)設(shè)計(jì)B.過程指導(dǎo)C.考核反饋D.激勵(lì)發(fā)展E.目標(biāo)更新【答案】ABCD8、從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬包括（）。A.外籍及港澳臺(tái)人員的勞動(dòng)報(bào)酬B.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用總額C.聘用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬D.在崗員工工資總額E.留用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬【答案】ACD9、行為錨定等級(jí)評價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.考評更加精準(zhǔn)B.考評標(biāo)準(zhǔn)明確C.反饋功能較好D.考評維度清晰E.實(shí)施的費(fèi)用低【答案】ABCD10、面試中的提問方式包括（）。A.開放式提問B.壓力式提問C.情景式提問D.假設(shè)式提問E.重復(fù)式提問【答案】AD11、以下屬于專業(yè)知識(shí)和能力的有()。A.管理知識(shí)B.人際關(guān)系能力C.觀察能力D.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)E.記憶能力【答案】ABCD12、工作環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括（）。A.福利待遇B.人際關(guān)系C.工作條件D.社會(huì)保障E.工作環(huán)境【答案】BC13、績效合同沒有固定的流程和格式，一般包括哪些內(nèi)容（）。A.受約人信息B.發(fā)約人信息C.合同期限D(zhuǎn).簽字確認(rèn)E.考評意見【答案】ABCD14、下列各選項(xiàng)屬于人力資源規(guī)劃中人員規(guī)劃的是（）。A.企業(yè)定員定額B.人員的供需平衡C.人力資源現(xiàn)狀分析D.人員的需求與供給預(yù)測E.制度化管理【答案】ABCD大題（共2題）一、沃爾瑪公司的飛躍發(fā)展，可以說離不開它的科學(xué)化管理體系，更離不開它所推動(dòng)的世界上獨(dú)一無二的交又培訓(xùn)模式，所謂交叉培訓(xùn)就是一個(gè)部門的員工到其他部門學(xué)習(xí)，培訓(xùn)上崗，使這位員工在對自己從事的職務(wù)操作熟練的基礎(chǔ)上，又獲得了另外一種職業(yè)技能。零售業(yè)是人員流動(dòng)最大的一種職業(yè)，造成這種現(xiàn)象的原因是員工對本身職務(wù)的厭煩。此外，還有人認(rèn)為他們所從事的職務(wù)沒有發(fā)展前途，不利于以后的發(fā)展，于是選擇了離開。而沃爾瑪正是利用這種交叉培訓(xùn)解決了這一問題，沃爾瑪?shù)慕徊媾嘤?xùn)使上下級(jí)之間的關(guān)系變得隨意親切，沒有隔閡，久而久之，大家形成了統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)廣我和總經(jīng)理是同事，我就是這家店的一分子?！睆亩娜獾赝度氲浇?jīng)營，為沃爾瑪更加茁壯成長打下基礎(chǔ)，經(jīng)過交叉培訓(xùn)，員工以沃爾瑪為家，為了沃爾瑪?shù)睦娑^斗，使之成為零售業(yè)的巨鱷，也使顧客對沃爾瑪有了感情上的認(rèn)同。請回答本案例以下問題：(1)沃爾瑪交叉培訓(xùn)的成功，對企業(yè)展開培訓(xùn)工作有哪些重要的啟示？（8分）(2)沃爾瑪應(yīng)當(dāng)從哪幾個(gè)方面跟蹤和反饋交叉培訓(xùn)的效果？（6分）(3)在撰寫交叉培訓(xùn)效果監(jiān)控總結(jié)報(bào)告時(shí)，其主要信息來源是什么？（4