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社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力能力檢測(cè)B卷附答案
單選題(共100題)1、關(guān)于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.考慮問(wèn)卷調(diào)查的障礙因素,如被調(diào)查者是否愿意、是否有能力回答問(wèn)題B.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以回答者視角為主C.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主D.問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)該讓回答者容易理解和回答【答案】C2、社會(huì)工作者小李從青少年服務(wù)組調(diào)入禁毒服務(wù)組。在一次督導(dǎo)會(huì)上,小李表示自己對(duì)這項(xiàng)服務(wù)非常陌生,不知道如何開展工作。督導(dǎo)應(yīng)首先向小李()。A.傳授與戒毒者建立關(guān)系的技巧B.介紹戒毒服務(wù)項(xiàng)目的資源狀況C.強(qiáng)調(diào)開展戒毒服務(wù)的必要性D.介紹戒毒者的心理和社交特點(diǎn)【答案】D3、(2017年)某新建小區(qū)的居民之間缺乏交往,彼此都不認(rèn)識(shí)。針對(duì)這一問(wèn)題,社會(huì)工作者小宋通過(guò)組織社區(qū)聯(lián)歡活動(dòng)來(lái)增加居民之間的接觸和交流,增進(jìn)居民之間的相互信任。上述小宋的做法,主要體現(xiàn)社會(huì)工作在社會(huì)層面功能的是()A.維持社會(huì)秩序B.建構(gòu)社會(huì)資本C.促進(jìn)正常生活D.實(shí)現(xiàn)社區(qū)照顧【答案】B4、曉琪今年12歲,剛剛進(jìn)入初一,她感覺初中的知識(shí)太難了,老師也不像小學(xué)時(shí)候那么好,于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒??墒菚早魃闲W(xué)時(shí)成績(jī)非常好,每當(dāng)看到小學(xué)時(shí)候得的獎(jiǎng)狀曉琪就會(huì)覺得自己越來(lái)越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論,曉琪正面臨()沖突。A.自主還是羞怯與疑慮B.主動(dòng)還是內(nèi)疚C.勤奮還是自卑D.基本信任還是不信任【答案】C5、(2015年)在提供服務(wù)過(guò)程中,有些志愿者會(huì)出現(xiàn)遲到、服務(wù)不達(dá)標(biāo)等情況。面對(duì)工作表現(xiàn)不佳的志愿者,督導(dǎo)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄊ牵ǎ?。A.及時(shí)指出問(wèn)題,給予建設(shè)性意見B.接受服務(wù)對(duì)象的建議,終止志愿服務(wù)C.根據(jù)志愿者管理辦法,扣發(fā)津貼D.基于志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn),不予懲處【答案】A6、在某社區(qū)服務(wù)中心工作的社會(huì)工作者小李上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關(guān)部,希望公司資助中心舉辦的社區(qū)健康教育宣傳活動(dòng)。公關(guān)部主管表示可以考慮,但要求在活動(dòng)開展時(shí)派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過(guò)程中,反映出該企業(yè)資助的最主要?jiǎng)訖C(jī)是()。A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.社區(qū)聯(lián)誼D.社會(huì)責(zé)任【答案】A7、學(xué)校社會(huì)工作者小蘭正在開展一項(xiàng)苦難大學(xué)生助學(xué)項(xiàng)目的受益情況調(diào)查。小蘭利用深度訪談?dòng)涗洝?wèn)卷調(diào)查結(jié)果、項(xiàng)目服務(wù)記錄等資料,分析困難大學(xué)生對(duì)該助學(xué)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和看法,并提出完善建議。小蘭的上述做法中,體現(xiàn)的間接服務(wù)角色是()。A.研究者B.行政管理者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】A8、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)成功申請(qǐng)到居家安全服務(wù)項(xiàng)目,計(jì)劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨(dú)居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段,項(xiàng)目主管必須充分考慮的要素是()A.項(xiàng)目評(píng)估的方法B.項(xiàng)目人員的分工C.機(jī)構(gòu)的資金來(lái)源D.機(jī)構(gòu)的使命宗旨【答案】B9、小張?jiān)谝患掖笮蛧?guó)有企業(yè)上班,妻子是一名小學(xué)教師,孩子正在讀初中,平時(shí)各忙各的,周末全家外出郊游,生活有序,其樂(lè)融融。此時(shí),小張的家庭處于家庭生命周期的()。A.形成期B.發(fā)展期C.擴(kuò)展完成期D.收縮期【答案】C10、在小組工作模式中,強(qiáng)調(diào)提升組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,以及促進(jìn)組員的自我發(fā)展和社會(huì)參與能力的是()。A.發(fā)展模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.互惠模式D.治療模式【答案】B11、某社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個(gè)小組,討論如何滿足本地獨(dú)居老人的需要。小組成員認(rèn)為,老人急需解決的問(wèn)題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨(dú)寂寞等。針對(duì)這些問(wèn)題小組成員建議通過(guò)開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家庭生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決,由于資源有限,該中心只能提供其中兩項(xiàng)服務(wù),為此,小組成員下一步應(yīng)當(dāng)()。A.評(píng)估老年人的服務(wù)需求B.設(shè)計(jì)評(píng)估方案C.選擇可行的服務(wù)方案D.制定工作時(shí)間表【答案】C12、社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案,并希望通過(guò)關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化,主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)開支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于()。A.目標(biāo)評(píng)估B.過(guò)程評(píng)估C.效果評(píng)估D.個(gè)別評(píng)估【答案】B13、社會(huì)工作者小雅在某個(gè)小組工作中,運(yùn)用了角色扮演的方法,那么小雅組建的這個(gè)小組此時(shí)最有可能處于()階段。A.開始B.轉(zhuǎn)折C.成熟D.結(jié)束【答案】B14、?在認(rèn)知行為學(xué)派的助人過(guò)程中,助人者的角色有()和()。A.調(diào)解人、教育者B.教育者、陪伴者C.調(diào)解人、陪伴者D.教育者、聯(lián)系人【答案】B15、某中學(xué)的駐校社會(huì)工作者小趙,給高一新生開設(shè)成長(zhǎng)小組,幫助他們了解、認(rèn)識(shí)和探索自我,盡快適應(yīng)高中學(xué)習(xí)生活,并激發(fā)自己的潛能,為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力。依據(jù)人本主義理論.下列小趙的做法中,符合該理論基本價(jià)值的是()。A.在小組活動(dòng)中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的同質(zhì)性B.在小組討論時(shí),保證社會(huì)工作者是最后的決定者C.在小組過(guò)程中,鼓勵(lì)每位學(xué)生表達(dá)意見D.在小組過(guò)程中,強(qiáng)化每位學(xué)生對(duì)自己的責(zé)任【答案】C16、社會(huì)工作者小張?jiān)谛〗M工作中尊重組員之間的差別,注重每個(gè)組員的內(nèi)在價(jià)值和能力,鼓勵(lì)他們自由表達(dá),協(xié)助他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)和能力。上述小張的做法所依據(jù)的是()。A.人本主義理論B.增強(qiáng)權(quán)能理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.社會(huì)支持理論【答案】A17、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,高層行政主管的任務(wù)是()A.執(zhí)行理事會(huì)所確定的政策B.確認(rèn)員工的工作以有效實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)C.協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得成長(zhǎng)D.妥善配置資源【答案】A18、小遠(yuǎn)自小住校,大學(xué)畢業(yè)后一直沒(méi)有找到工作。在父母的抱怨聲中,小遠(yuǎn)日漸自我封閉,沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界難以自拔。在與社會(huì)工作者的交談中,小遠(yuǎn)表示,自己非常沒(méi)用,工作找不到,幾次戒除網(wǎng)癮也沒(méi)成功。依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論,社會(huì)工作者為小遠(yuǎn)提供幫助時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()。A.小遠(yuǎn)幼年時(shí)期的經(jīng)歷B.小遠(yuǎn)的自我認(rèn)知水平C.小遠(yuǎn)與家人之間的關(guān)系D.小遠(yuǎn)過(guò)去戒網(wǎng)癮的方法【答案】C19、()就是被研究者不再簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象,而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng),他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng),對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù),進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力。A.非接觸性研究B.定性研究C.個(gè)案研究D.行動(dòng)研究【答案】D20、在某次團(tuán)體督導(dǎo)中,實(shí)習(xí)生小兵對(duì)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)老劉說(shuō):“老師,實(shí)習(xí)都進(jìn)行兩周了,但我還是不知道怎么把課堂所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),我現(xiàn)在感到很郁悶。’針對(duì)這種狀況,老劉首先應(yīng)該采取的技巧是()。A.同感與分享感受B.開展話題C.分享資料與經(jīng)驗(yàn)D.協(xié)商議程【答案】A21、服務(wù)對(duì)象小馬患有社交恐懼癥,如果社會(huì)工作者小張運(yùn)用精神分析理論對(duì)他進(jìn)行治療,他可以()。A.改變小馬對(duì)社交的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會(huì)支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷【答案】D22、某小組進(jìn)入中期階段,下列屬于社會(huì)工作者在此階段的工作是()。?A.把工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上B.增強(qiáng)小組成員的凝聚力,讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感C.幫助組員處理離別情緒和維持小組經(jīng)驗(yàn)為介入的焦點(diǎn)D.協(xié)助組員處理好沖突【答案】D23、劉女士因生活壓力大,前來(lái)向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者小王在認(rèn)真分析劉女士的情況后,既重視解決她的心理問(wèn)題,也重視去改善導(dǎo)致壓力問(wèn)題的社會(huì)環(huán)境因素。小王的上述做法依據(jù)的是()。A.薩提亞家庭治療模式B.心理社會(huì)治療模式C.認(rèn)知行為治療模式D.任務(wù)中心治療模式【答案】B24、同事督導(dǎo)是社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)中經(jīng)常采用的一種督導(dǎo)形式,但是,同事督導(dǎo)的人員構(gòu)成是有一定要求的。關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體組成的說(shuō)法,正確的是()。A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同B.團(tuán)體成員不少于10人C.團(tuán)體成員來(lái)自本機(jī)構(gòu)D.由一個(gè)專業(yè)權(quán)威主持【答案】A25、服務(wù)對(duì)象:“現(xiàn)在找工作,用人單位很注重外貌,我要是長(zhǎng)得漂亮就好了……”社會(huì)工作者:“我很理解你的心情,但每個(gè)人都不是十全十美的啊,就拿我來(lái)說(shuō),工作和家庭都不錯(cuò),可我的身材很胖,有時(shí)別人也會(huì)嘲笑我,后來(lái)我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情?!鄙鲜鰧?duì)話中,社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化【答案】C26、隧道鋼架應(yīng)垂直于隧道中線,豎向不傾斜、平面不錯(cuò)位、扭曲,上、下、左、右允許偏差(),鋼架傾斜度允許偏差為()。A.±50mm,±2°B.±100mm,±2°C.±50mm,±1°D.±100m,±1°【答案】A27、服務(wù)對(duì)象:“我對(duì)現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望,覺得朋友也都不可靠。你看過(guò)網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會(huì)出賣你的?!盇.自我披露B.澄清C.認(rèn)知重塑D.對(duì)質(zhì)【答案】D28、1601年,()頒布了《濟(jì)貧法》,推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展。A.美國(guó)B.日本C.英國(guó)D.法國(guó)【答案】C29、42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的工作人員,長(zhǎng)期負(fù)責(zé)接聽醫(yī)院大大小小投訴電話和部分現(xiàn)場(chǎng)糾紛的處理,壓力極大。工作10年來(lái),親友常勸她換工作。秦女士卻說(shuō):“這份工作雖然辛苦,但能夠幫助到人,感到很有成就。換工作也不是不行,但我多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)豈不是白白浪費(fèi)了。再說(shuō)現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,學(xué)習(xí)新東西也不容易?!备鶕?jù)中年階段的主要特征,秦女士心理發(fā)展的特征是()。A.流動(dòng)智力緩慢下降B.道德感不斷增長(zhǎng)C.實(shí)用智力不斷增長(zhǎng)D.理智感緩慢下降【答案】A30、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開始制定下一年的預(yù)算,他們以沒(méi)有錢為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)機(jī)構(gòu)在來(lái)年的實(shí)際需要而作預(yù)算,這屬于制定預(yù)算的()。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.控制預(yù)算法【答案】C31、魯?shù)榈卣鸷?,由各高校社?huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí),他們也對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究,并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思,用于改進(jìn)服務(wù)。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式【答案】A32、某青少年社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制訂了一項(xiàng)五年規(guī)劃,在制訂規(guī)劃的過(guò)程中,由該機(jī)構(gòu)中高層管理者共同研究分析,擬定了基本的工作方針,并進(jìn)行了相應(yīng)的工作部署。該機(jī)構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于()。A.使命宣言B.策略性計(jì)劃C.行動(dòng)方案D.運(yùn)作性計(jì)劃【答案】B33、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法是()。A.開記者會(huì)B.寫新聞稿C.公開演講D.制作刊物【答案】B34、一個(gè)家庭中有三個(gè)孩子,第一個(gè)孩子長(zhǎng)大成人離開家庭屬于家庭生命周期中的()。A.發(fā)展期B.收縮期C.解組期D.擴(kuò)展完成期【答案】B35、社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論,對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中,符合建構(gòu)主義方法論理念的是()。A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求B.通過(guò)與殘障人士交流協(xié)商,形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求D.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求【答案】B36、小汪負(fù)責(zé)撰寫困難群眾精準(zhǔn)救助項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)總結(jié)報(bào)告。與該項(xiàng)目計(jì)劃書內(nèi)容相比,結(jié)項(xiàng)總結(jié)報(bào)告需要重點(diǎn)增加的是()。A.困難群眾社會(huì)救助的現(xiàn)狀B.困難群眾精準(zhǔn)救助的成效C.困難群眾精準(zhǔn)救助的策略D.困難群眾精準(zhǔn)救助的目標(biāo)【答案】B37、關(guān)于個(gè)案工作的任務(wù)中心模式的說(shuō)法正確的是()。A.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)B.任務(wù)中心模式中,任務(wù)是目標(biāo),解決問(wèn)題是完成任務(wù)的手段C.任務(wù)中心模式的重要特征是調(diào)動(dòng)改變服務(wù)對(duì)象的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)D.所有求助對(duì)象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對(duì)象【答案】A38、(2019年真題)小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理,見到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼,甚至渾身顫抖。最近,還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系,家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中,符合精神分析理論的是()。A.詢問(wèn)小趙懼怕貓的原因,并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知B.幫助小趙嘗試觸摸貓,通過(guò)多次接觸進(jìn)行脫敏治療C.詢問(wèn)小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷,了解小趙排斥貓的原因D.聯(lián)系小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),幫助其緩解內(nèi)心恐懼感【答案】C39、“社會(huì)工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力,而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況,與居民一起討論和相互交換意見,使居民對(duì)社區(qū)事務(wù)有客觀的了解,并讓居民作出合乎自己愿望的決定?!边@體現(xiàn)了社區(qū)工作的()實(shí)踐原則。A.善用社區(qū)資源B.尊重社區(qū)自決C.培養(yǎng)民主精神D.推動(dòng)居民參與【答案】B40、社會(huì)策劃模式中,社會(huì)工作者收集資料,進(jìn)行社區(qū)分析及社區(qū)診斷,進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,對(duì)服務(wù)進(jìn)行策劃,組織運(yùn)作與評(píng)估時(shí)所扮演的角色是‘()。A.方案實(shí)施者B.調(diào)查者C.使能者D.技術(shù)專家【答案】D41、扭轉(zhuǎn)試驗(yàn)中,鋼材的最大扭轉(zhuǎn)速度和最小標(biāo)距長(zhǎng)度分別為()A.30r/minB.40r/minC.120mmD.210mm【答案】A42、小李大學(xué)畢業(yè)后開了一家網(wǎng)店,其父母一致反對(duì)并要求他考公務(wù)員,小李為此非常煩惱,前來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是()。A.勸說(shuō)小李接受父母的意見B.支持小李開網(wǎng)店C.促進(jìn)小李與父母溝通D.說(shuō)服父母支持小李的決定【答案】C43、為消除社會(huì)工作者在服務(wù)方案設(shè)計(jì)與評(píng)估方面的困惑,老張?jiān)陂_展團(tuán)體督導(dǎo)時(shí),組織大家就社會(huì)工作服務(wù)方案的需求評(píng)估、理論假設(shè)、服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)與服務(wù)效果評(píng)估等進(jìn)行了討論,并帶領(lǐng)大家對(duì)各部門的核心內(nèi)容進(jìn)行提煉;督導(dǎo)結(jié)束前在此進(jìn)行歸納,幫助大家對(duì)社會(huì)工作服務(wù)方案形成了清晰、全面的認(rèn)識(shí)。老張?jiān)诖舜螆F(tuán)體督導(dǎo)中,主要運(yùn)用的主持技巧是()。A.分享經(jīng)驗(yàn)B.增進(jìn)共識(shí)C.段落總結(jié)D.提供示范【答案】C44、某兒童福利院院長(zhǎng)與外地一家著名公司的總經(jīng)理是高中同學(xué)。“六一”兒童節(jié)前夕,他上門拜訪這位經(jīng)理,介紹福利院兒童的成長(zhǎng)情況,希望他能捐款幫助福利院開展節(jié)日活動(dòng)。這種籌資方式屬于()。A.私人懇請(qǐng)B.電話勸募C.項(xiàng)目申請(qǐng)D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】A45、學(xué)校社會(huì)工作者小高針對(duì)因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績(jī)下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動(dòng)中,小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念,提高自身行為控制能力,取得了良好效果,上述小高的服務(wù)屬于()。A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.家庭-學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作【答案】A46、社會(huì)環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為,有的則比較間接;有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大,有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的()。A.變動(dòng)性B.復(fù)雜性C.層次性D.穩(wěn)定性【答案】C47、王芳自幼父母雙亡,和奶奶生活在一起,靠奶奶拾破爛維持生活。年初,由于奶奶的腿摔壞了,一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校,老師很快上門家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí),社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是()。A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】B48、社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”,具體工作包括:開展咨詢服務(wù),對(duì)接服務(wù)需求,設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù),鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中,體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是(
)。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童【答案】C49、福利院督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社會(huì)工作者在實(shí)際工作中都遇到了類似的問(wèn)題:在與老人溝通時(shí)感到困難,從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況,大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計(jì)劃,確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng),以提升他們的實(shí)務(wù)能力,從而有效地解決問(wèn)題。本案例中,大剛的督導(dǎo)方式是()。A.咨詢式督導(dǎo)B.管理式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)【答案】C50、服務(wù)對(duì)象:“我都已經(jīng)上高二了,可我爸媽老是把我當(dāng)小孩子,晚上寫作業(yè)他們總有一個(gè)人守著,生怕他們一走我就偷懶?!鄙鐣?huì)工作者:“你覺得你爸媽對(duì)你缺乏信任?!边@個(gè)過(guò)程中,社會(huì)工作者運(yùn)用了()技巧。A.同感B.無(wú)條件的接納C.不評(píng)價(jià)D.保持獨(dú)立性【答案】A51、(2018年真題)社會(huì)工作者為社區(qū)殘障人士舉辦了一個(gè)小組。經(jīng)過(guò)幾節(jié)小組活動(dòng),小組開展?fàn)顩r良好,組員們變得更愿意交流溝通,并開始形成相互支持。他們自己商議出議事機(jī)制,并在每次小組討論中自覺運(yùn)用。在小組工作的這一階段,社會(huì)工作者的角色是()。A.處于核心位置,扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色B.處于邊緣位置,扮演協(xié)調(diào)者角色C.處于邊緣位置,扮演同行者角色D.處于核心位置,扮演引導(dǎo)者角色【答案】C52、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個(gè)服務(wù)部每個(gè)月都要組織一次同事督導(dǎo)。執(zhí)行了一段時(shí)間后,她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過(guò)程中,大家礙于面子,總是提出的意見都無(wú)關(guān)痛癢,并且刻意回避爭(zhēng)論,以免傷了和氣。同事督導(dǎo)的效果也大打折扣。針對(duì)這一問(wèn)題,趙老師應(yīng)該采取的措施是()。A.建立同事督導(dǎo)自由氛圍,鼓勵(lì)同事間宣泄負(fù)面情緒B.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威,要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)C.引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則,鼓勵(lì)同事間坦誠(chéng)交流D.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序,避免同事間非正式交流【答案】C53、老王失業(yè)在家,家庭生活陷入困境。由于長(zhǎng)期找不到工作,妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度也發(fā)生了變化。老王感到無(wú)臉見人,待在家里不愿出門,和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社會(huì)工作者小李在家庭走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)老王為人踏實(shí),身體狀況良好,對(duì)家庭也很有責(zé)任心。小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取,為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過(guò)程中,社會(huì)工作者的角色是()。A.行政管理者B.資源爭(zhēng)取者C.服務(wù)研究者D.政策影響者【答案】B54、小山的父親是位出租車司機(jī),最近幾天奶奶患了重病住進(jìn)了醫(yī)院,本來(lái)貧困的家庭更是雪上加霜,為此小山的父親拼命地出車?yán)?,好幾天沒(méi)怎么睡覺的他出了事故,搶救不及時(shí)去世了。奶奶的重病加上父親的去世,讓小山不知該怎么辦。此時(shí)小山處于危機(jī)發(fā)展中的()階段。A.危機(jī)發(fā)生B.解決危機(jī)C.危機(jī)應(yīng)對(duì)D.危險(xiǎn)應(yīng)對(duì)【答案】C55、社會(huì)工作者小魯主要負(fù)責(zé)臨終關(guān)懷服務(wù)。最近,小魯?shù)姆?wù)對(duì)象王爺爺去世了,他很沮喪地對(duì)督導(dǎo)老李說(shuō):“我在王爺爺身上花了很多心思和精力,沒(méi)想到他這么快就走了?!崩侠罨貞?yīng)道:“你看到王爺爺最后并沒(méi)有受太多苦,走得很安靜,也很平和,你的感受又是什么?”上述個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中,老李采用的督導(dǎo)技巧是()。A.提出建議B.提出疑問(wèn)C.進(jìn)行評(píng)價(jià)D.情感慰藉【答案】B56、在社會(huì)策劃模式中,社會(huì)工作者采用不同方法確定社區(qū)需要。下列做法中,屬于運(yùn)用社會(huì)指標(biāo)方法來(lái)評(píng)估需要的是()。A.通過(guò)量表測(cè)量服務(wù)對(duì)象需要B.通過(guò)服務(wù)對(duì)象參與確定需要C.通過(guò)服務(wù)使用者資料評(píng)估需要D.通過(guò)社會(huì)或?qū)I(yè)認(rèn)可的數(shù)據(jù)推斷需要【答案】D57、精神病人的個(gè)案管理可采用()方式。A.地區(qū)發(fā)展B.社區(qū)照顧C(jī).社會(huì)行動(dòng)D.社會(huì)計(jì)劃【答案】B58、小組規(guī)范中用于澄清和說(shuō)明小組的信念和基本價(jià)值的是()規(guī)范A.秩序性B.結(jié)構(gòu)C.角色D.文化【答案】D59、關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體組成的說(shuō)法,正確的是()。A.團(tuán)體成員技術(shù)層次相同B.團(tuán)體成員不少于10人C.團(tuán)體成員需觀點(diǎn)一致D.團(tuán)體成員不需要簽訂契約【答案】A60、在某社區(qū),社會(huì)工作者小張針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良的問(wèn)題,定期舉辦單元居民小組會(huì)議,討論一些社區(qū)問(wèn)題以及改善的方法,加強(qiáng)鄰里間的溝通。根據(jù)地區(qū)發(fā)展模式,小張采取的是()策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】B61、某國(guó)家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是()。A.該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開發(fā)非常積極D.國(guó)家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【答案】D62、督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受,解疑釋惑,指導(dǎo)工作,促進(jìn)其發(fā)展,支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)是在()。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期【答案】C63、以下各項(xiàng)中體現(xiàn)了社會(huì)工作研究確定研究選題的倫理的是()。A.社會(huì)工作者吳華要求告知研究經(jīng)費(fèi)的來(lái)源B.社會(huì)工作者李麗向調(diào)查者表明自己是xx大學(xué)社會(huì)工作學(xué)系的學(xué)生C.社會(huì)工作者王超希望被調(diào)查者花時(shí)間填寫問(wèn)卷D.社會(huì)工作者陳如在調(diào)查時(shí)采用不記名方式,對(duì)資料保密【答案】A64、在增強(qiáng)權(quán)能理論的基本假設(shè)中,社會(huì)工作者與受助者的關(guān)系是一種()關(guān)系。A.施予者和接受者B.尊重和包容C.理解和尊重D.合作性的伙伴【答案】D65、下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的描述中,錯(cuò)誤的是()。A.服務(wù)對(duì)象受到生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響B(tài).服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)C.注重從人際交往的場(chǎng)景中了解服務(wù)對(duì)象D.只是強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系,認(rèn)為專業(yè)技巧無(wú)足輕重【答案】D66、在社區(qū)工作的動(dòng)員群眾中,電話聯(lián)絡(luò)()。A.屬于直接接觸途徑B.屬于間接接觸途徑C.屬于不知道居民姓名的動(dòng)員方法D.可以和被動(dòng)員群眾深入交流對(duì)社區(qū)事務(wù)的看法【答案】A67、社會(huì)工作者小王正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于如何提升社區(qū)認(rèn)同感的研究。他與社區(qū)的年輕人一起走訪社區(qū)的老年人,了解并記錄社區(qū)的歷史,收集社區(qū)的老物件,并舉辦了一個(gè)以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后,小王與大家一起對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)反思,對(duì)于進(jìn)一步提升社區(qū)認(rèn)同感形成了更明確的工作計(jì)劃。小王的這項(xiàng)研究主要采用()方法。A.實(shí)驗(yàn)研究B.問(wèn)卷調(diào)查C.個(gè)案研究D.行動(dòng)研究【答案】D68、關(guān)于社會(huì)工作者的概念界定,下面表述錯(cuò)誤的是()。A.社會(huì)工作者需遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則B.社會(huì)工作者開展工作需運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法C.社會(huì)工作者需要有一定的專業(yè)知識(shí)D.社會(huì)工作者都需要在一線實(shí)施專業(yè)服務(wù)【答案】D69、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)向董事會(huì)、管理人員和前線工作人員等作交代,這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的()A.行政交代B.服務(wù)交代C.財(cái)務(wù)交代D.專業(yè)交代【答案】A70、某市民政局邀請(qǐng)一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定,督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對(duì)特定服務(wù)群體開展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定,社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A.機(jī)構(gòu)的骨干志愿者B.機(jī)構(gòu)的主要管理人員C.經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者D.新入職的社會(huì)工作者【答案】D71、小周自讀大學(xué)以來(lái)開始沉迷于電子游戲,每天逃課去網(wǎng)吧打游戲,甚至連續(xù)兩天不吃不喝,期末考試小周八門課中有六門不及格。根據(jù)(),這是一種異常行為。A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)【答案】C72、(2016年真題)下列做法中,體現(xiàn)社會(huì)策劃模式中理性原則的是()。A.尊重人的理性,將社區(qū)居民看作解決問(wèn)題的專家B.重視民主原則,讓服務(wù)對(duì)象在收集和分析資料時(shí)占據(jù)主導(dǎo)位置C.強(qiáng)調(diào)過(guò)程的理性,在工作中設(shè)定清晰的目標(biāo)和行動(dòng)方案D.采用整體的思維,從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問(wèn)題【答案】C73、老陳是社區(qū)里的獨(dú)居老人,子女因工作原因居住在城市的另一個(gè)區(qū)。老陳由于性格原因,不愿意參與社區(qū)老年活動(dòng),但是,在交談中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)老陳感到孤獨(dú),內(nèi)心還是希望能與他人交往。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)幫助老陳,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.與老陳的子女聯(lián)系,告知老陳的狀況B.借助回憶鼓勵(lì)老陳參與社區(qū)老年活動(dòng)C.幫助老陳聘請(qǐng)保姆D.由老陳自主決定是否參與社區(qū)活動(dòng)【答案】B74、小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾,夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務(wù),社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián),促進(jìn)認(rèn)知的改變C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心,鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問(wèn)題【答案】D75、(2018年真題)關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說(shuō)法,正確的是()。A.由于志愿者不領(lǐng)取工資.督導(dǎo)者可以對(duì)志愿者的服務(wù)倫理放寬要求B.督導(dǎo)者有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)服務(wù)對(duì)象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識(shí)C.督導(dǎo)者與志愿者具有上下級(jí)關(guān)系,督導(dǎo)者可根據(jù)機(jī)構(gòu)需要給志愿者分配工作D.志愿者是服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之一,督導(dǎo)者應(yīng)要求志愿者與專職人員一樣完成任務(wù)【答案】B76、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得()信任的能力。A.社會(huì)B.政府C.公眾D.政府、社會(huì)和公眾【答案】D77、在青年階段,個(gè)體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài),心理機(jī)能處于相對(duì)穩(wěn)定的高水平階段,社會(huì)性發(fā)展更加成熟.下列特征中,符合青年心理發(fā)展的是()。A.認(rèn)知能力發(fā)展B.人生觀穩(wěn)定C.社會(huì)觀成熟D.友誼的發(fā)展【答案】A78、志愿者人力資源管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等,下列屬于組織職能的是()。A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評(píng)估D.溝通協(xié)調(diào)【答案】B79、實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn),下列說(shuō)法不正確的是()。A.社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象依賴于研究者而存在B.人的行為是由外部力量引起的C.強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能,注重對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活進(jìn)行干預(yù)和改造D.社會(huì)研究的任務(wù)在于說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么,而不是說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象應(yīng)該或必須是什么【答案】A80、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程不包括以下哪項(xiàng)?()A.設(shè)定目標(biāo)B.制訂計(jì)劃C.項(xiàng)目宣傳D.采取行動(dòng)【答案】C81、隧道通風(fēng)應(yīng)符合的要求有()A.單向交通隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不宜大于10m/sB.雙向交通隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不應(yīng)大于8m/sC.人車混合通行隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速不應(yīng)大于7m/sD.特殊情況下隧道設(shè)計(jì)風(fēng)速可取15m/s【答案】A82、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)中,()是職能部門在特定工作范圍內(nèi)可以直接對(duì)其他管理人員下達(dá)命令的結(jié)構(gòu)。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.直線職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)【答案】C83、在老年社會(huì)工作中,社會(huì)工作者經(jīng)常遇到的問(wèn)題是老人們對(duì)生活失去了希望,產(chǎn)生強(qiáng)烈的無(wú)用感,而且這種情緒在老人們中間很容易彼此感染。社會(huì)工作者小王通過(guò)在老人院開辦主題興趣小組等方式,協(xié)助老人們體察到自己的內(nèi)在價(jià)值與能力,上述做法小王的依據(jù)是()理論。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論【答案】C84、趙某經(jīng)歷幾次求職失敗之后,認(rèn)為自己天生就是沒(méi)有用的人,找不到工作。這種認(rèn)識(shí)屬于()。A.絕對(duì)化B.普遍化C.抽象化D.完美化【答案】B85、()下的小組工作,焦點(diǎn)在于互動(dòng)關(guān)系及其效果。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.治療模式C.互動(dòng)模式D.發(fā)展模式【答案】C86、76歲的老周喪偶后獨(dú)自居住,其兩個(gè)子女住在同一城市,卻很少來(lái)看他。老周感到很孤獨(dú),想找個(gè)老伴結(jié)婚,但遭到兒女的堅(jiān)決反對(duì),老周覺得很郁悶,為此,他向社會(huì)工作者老李求助。在個(gè)案服務(wù)中,老李運(yùn)用引導(dǎo)性會(huì)話技巧輔導(dǎo)老周。下列表述中,屬于該技巧的是()A.“如果兒子,女兒不同意,您可以找兒媳、女婿再聊聊嘛?!盉.“我岳父曾遇到同樣的情況,多與子女溝通幾次,孩子們會(huì)理解的?!盋.“我想提醒您,您希望兒女尊重您,那您也要體諒子女的感受,好嗎”。D.“您剛才說(shuō)了很多,主要是想讓兒女能多陪陪您,理解您的感受,對(duì)嗎”【答案】D87、下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀說(shuō)法正確的是()。A.社會(huì)工作者應(yīng)將資源投放給有潛能的人B.社會(huì)工作者的目標(biāo)是讓人們適應(yīng)社會(huì),而不是改變社會(huì)C.社會(huì)工作者應(yīng)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)同等對(duì)待不同的群體D.個(gè)人應(yīng)發(fā)揮潛能以實(shí)現(xiàn)社會(huì)功能,從而完成自我實(shí)現(xiàn)【答案】D88、下列有關(guān)社會(huì)策劃模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.注重過(guò)程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問(wèn)題C.注重自上而下的改變D.指向社區(qū)未來(lái)變化【答案】A89、在小組工作的結(jié)束階段,小組最明顯的特點(diǎn)是()。A.組員凝聚力大大增強(qiáng)B.對(duì)小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C.對(duì)社會(huì)工作者的依賴性D.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化【答案】D90、小鄭最近被一家兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)錄用,錄用后其督導(dǎo)對(duì)其講述了兒童虐待問(wèn)題產(chǎn)生的原因,國(guó)家、社會(huì)和社區(qū)對(duì)該問(wèn)題的干預(yù)政策等。這屬于教導(dǎo)有關(guān)()的知識(shí)。A.服務(wù)對(duì)象群B.工作者本身C.工作過(guò)程D.社會(huì)問(wèn)題【答案】D91、制定志愿者服務(wù)章程、出缺席規(guī)定、倫理守則與工作規(guī)范屬于志愿服務(wù)人力資源管理中的()內(nèi)容。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B92、社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè),員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn),社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù),最重要的是依賴社會(huì)工作者的()。A.能力B.愛心C.奉獻(xiàn)D.士氣【答案】A93、社會(huì)工作的產(chǎn)生階段,許多賦閑在家的中產(chǎn)階級(jí)婦女自愿承擔(dān)起訪問(wèn)貧困家庭的工作,她們被稱為()。A.社會(huì)工作者B.友善訪問(wèn)員C.志愿者D.家庭工作者【答案】B94、(2017年)社會(huì)工作者小蘇對(duì)本社區(qū)部分70歲以上的老年人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,了解他們的生活自理狀況,以此評(píng)估社區(qū)老年人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)的需求。在需求評(píng)估報(bào)告的研究方法部分,小蘇應(yīng)說(shuō)明的內(nèi)容是()。A.老年人生活自理狀況調(diào)查對(duì)于了解居家養(yǎng)老服務(wù)需求的意義B.影響老年人生活自理狀況的各個(gè)變量的統(tǒng)計(jì)值及其推論情況C.本研究的新發(fā)現(xiàn)及其對(duì)理解老年人居家養(yǎng)老服務(wù)需求的貢獻(xiàn)D.參加本次調(diào)查的老年人是按照怎樣的標(biāo)準(zhǔn)和程序挑選出來(lái)的【答案】D95、為幫助失獨(dú)母親走出家門,接觸社會(huì),開始新生活,社會(huì)工作者老李著手建立失獨(dú)母親的互助支持網(wǎng)絡(luò),并邀請(qǐng)社區(qū)9名失獨(dú)母親參加“暖心之家”小組。小組工作進(jìn)入第五節(jié),目標(biāo)是協(xié)助組員關(guān)注當(dāng)下,了解并學(xué)習(xí)運(yùn)用身邊的資源,以緩解困境。下列活動(dòng)中最適宜本節(jié)的是()A.鳳凰涅槃--展望未來(lái)我的生活我做主B.暖心社區(qū)--設(shè)計(jì)自己想要的社區(qū)服務(wù)C.美麗人生--梳妝打扮原來(lái)自己也很美D.我的五樣--互相介紹自己的五個(gè)愛好【答案】B96、社區(qū)中的各種社會(huì)組織是社會(huì)工作者開展社區(qū)服務(wù)的重要資源。因此與相關(guān)社會(huì)組織建立良好的關(guān)系是社會(huì)工作者必備的能力。關(guān)于與組織交往的做法,正確的是()。A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象B.努力說(shuō)服持不同意見的組織認(rèn)同自己組織的立場(chǎng)C.在合作過(guò)程中盡量了解不同組織共同利益所在D.避免通過(guò)中間組織與其他組織交往【答案】C97、社區(qū)服刑人員小濤的行為控制力較弱,經(jīng)常為一些生活瑣事和別人爭(zhēng)吵,甚至打架。社會(huì)工作者老王依據(jù)社會(huì)學(xué)習(xí)理論為小濤提供服務(wù),其正確的做法是()A.對(duì)小濤進(jìn)行批評(píng)、說(shuō)服和教育B.對(duì)小濤打架的行為進(jìn)行負(fù)強(qiáng)化C.讓小濤自覺改正生活中的不良行為D.讓小濤觀察別人如何和平解決沖突【答案】D98、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為了本機(jī)構(gòu)員工的訓(xùn)練需求,有效的改進(jìn)機(jī)構(gòu)的工作效率,制定合理的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),衡量個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的組織貢獻(xiàn),可以采用()的方式實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。A.薪酬管理B.培訓(xùn)發(fā)展C.績(jī)效評(píng)估D.員工關(guān)系與維持【答案】C99、因金融危機(jī),周某所在工廠效益不好,導(dǎo)致失業(yè)長(zhǎng)達(dá)一年,妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家,社區(qū)居委會(huì)工作人員多次幫周某找工作,但是他沒(méi)去試就拒絕了,因?yàn)樗X得自己沒(méi)有能力做好那些工作。社會(huì)工作者分析周某的狀況,認(rèn)為他由于長(zhǎng)期失業(yè),對(duì)自己形成了否定的看法,而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨,又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會(huì)工作者上述看法的理論依據(jù)是()。A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強(qiáng)權(quán)能理論D.存在主義理論【答案】B100、對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估中,網(wǎng)絡(luò)的組成,包括人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)所包括的人員類型、網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離是指網(wǎng)絡(luò)的()。A.結(jié)構(gòu)B.效果C.內(nèi)容D.表達(dá)【答案】A多選題(共40題)1、在小組工作準(zhǔn)備階段,社會(huì)工作者通過(guò)()形式,對(duì)可能的小組組員進(jìn)行必要的遴選和評(píng)估。A.個(gè)別會(huì)見B.問(wèn)卷調(diào)查C.家庭走訪D.社區(qū)走訪E.資料考察【答案】A2、在個(gè)案工作中,社會(huì)功能的增強(qiáng)包括()。A.個(gè)人或家庭擁有基本處理問(wèn)題的能力B.對(duì)個(gè)人或家庭自身?yè)碛械哪芰Φ年P(guān)注C.個(gè)人或家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高D.個(gè)人或家庭困境解決能力和問(wèn)題預(yù)防能力的同時(shí)提高E.個(gè)人或家庭與社會(huì)環(huán)境能夠相互促進(jìn)【答案】BCD3、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者自助組織,最近因成員間的矛盾導(dǎo)致組織內(nèi)部氣氛緊張,正?;顒?dòng)受到影響,組織發(fā)展面臨困境。針對(duì)此情況,小馬可采取的措施有()A.維護(hù)組織團(tuán)結(jié),對(duì)鬧矛盾的成員進(jìn)行處罰B.給有矛盾的成員提出一些實(shí)際可行的建議C.建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動(dòng)D.就此事進(jìn)行討論,激發(fā)組織自我管理能力E.回顧組織發(fā)展歷程,鼓勵(lì)成員們共渡難關(guān)【答案】D4、()是我國(guó)唯一的、專門的消防法律,是消防工作的基本法。A.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》B.《中華人民共和國(guó)刑法》C.《中華人民共和憲法》D.《中華人民共和國(guó)消防法》【答案】D5、社會(huì)工作者侯文在面對(duì)和處理小組的沖突時(shí),用包容、冷靜和理性的態(tài)度面對(duì)他們,并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)。在解決沖突時(shí),社會(huì)工作者還可以運(yùn)用的具體措施包括()。A.協(xié)助組員面對(duì)和解決由沖突帶來(lái)的緊張情緒和人際關(guān)系緊張B.增進(jìn)小組組員對(duì)自我的理解C.幫助組員澄清沖突的本質(zhì),特別是澄清沖突背后的價(jià)值觀差異D.重新調(diào)整小組規(guī)范和契約E.幫助他們建立一個(gè)可執(zhí)行的計(jì)劃,使小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作【答案】ABCD6、(2017年)社會(huì)工作者老李在地震災(zāi)區(qū)為受災(zāi)的羌族農(nóng)村婦女舉辦了“羌繡伴我行----婦女能力建設(shè)小組”,小組順利進(jìn)入后期成熟階段,組員開始討論未來(lái)羌繡的銷售以及銷售收入的管理。此時(shí),老李要做的工作有()A.協(xié)助部分組員處理小組即將結(jié)束產(chǎn)生的離別情緒B.協(xié)助組員維持小組中形成的行為模式和互助關(guān)系C.引導(dǎo)組員共同努力解決羌繡銷售市場(chǎng)開拓的難題D.鼓勵(lì)組員積極嘗試去尋找和獲取銷售市場(chǎng)的信息E.關(guān)注部分組員可能出現(xiàn)的異常行為和特殊的變化【答案】BCD7、某社區(qū)有多位失業(yè)婦女,有的因?yàn)榧依镏挥姓煞蛞粋€(gè)人工作,經(jīng)濟(jì)困難,家庭負(fù)擔(dān)又重,其中有幾戶孩子身體健康有問(wèn)題,需要有專人照顧;有的家庭夫妻關(guān)系緊張,經(jīng)常吵架,甚至聲稱要離婚。社會(huì)工作者小方計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法,為這些婦女提供服務(wù)。從社會(huì)工作專業(yè)要素的角度來(lái)看,以下選項(xiàng)中,是社會(huì)工作專業(yè)要素的是()。A.失業(yè)婦女B.失業(yè)婦女的家庭C.小組活動(dòng)D.社會(huì)工作者小方E.離婚問(wèn)題【答案】ACD8、小組工作互動(dòng)模式的理論基礎(chǔ)主要發(fā)源于()。A.系統(tǒng)理論B.精神醫(yī)學(xué)C.場(chǎng)域理論D.小組動(dòng)力學(xué)理論E.教育學(xué)【答案】AC9、企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作開辟的一個(gè)新領(lǐng)域,并處于不斷發(fā)展之中,其內(nèi)容主要包括()。A.通過(guò)輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)職工的合法權(quán)益B.對(duì)職工進(jìn)行知識(shí)、技能培訓(xùn)C.與勞動(dòng)就業(yè)管理部門、用人機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系D.幫助職工改善工作條件E.幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)【答案】AD10、社會(huì)工作者的一般特征包括()。A.從事社會(huì)福利服務(wù)B.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作價(jià)值準(zhǔn)則C.從事社會(huì)行政工作D.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法E.在一定的組織框架內(nèi)開展活動(dòng)【答案】ABD11、駐校社會(huì)工作者小陳為有人際交往困境的學(xué)生開展小組,組員由不同類型的學(xué)生構(gòu)成,以期實(shí)現(xiàn)不同類型學(xué)生的相互尊重、接納。小組活動(dòng)已開展三次,小陳評(píng)估后發(fā)現(xiàn),一些組員已經(jīng)開始意識(shí)到自己的問(wèn)題,有了改變的動(dòng)機(jī),但小組動(dòng)力還未形成,組員小強(qiáng)和小剛依然盛氣凌人,對(duì)同學(xué)冷嘲熱諷,小組其他成員的情緒受到影響。小陳決定在下次小組活動(dòng)中,運(yùn)用直接干預(yù)法開展工作。小陳適宜的做法有()。A.通過(guò)自身權(quán)威和組員之間的相互信任,提升組員士氣B.與組員重新討論小組的規(guī)范,警告小強(qiáng)、小剛的行為C.布置家庭作業(yè),要求組員做兩件彼此共同關(guān)心的事情D.通過(guò)小組前后自畫像對(duì)比,獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)生正向改變的組員E.培育小組沖突的協(xié)調(diào)者,鼓勵(lì)組員對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行討論【答案】ABD12、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)在社會(huì)福利方面的主要職能有()。A.醫(yī)療管理和服務(wù)工作B.社會(huì)保險(xiǎn)工作C.公務(wù)員的福利保障工作D.疾病預(yù)防工作E.基層衛(wèi)生和婦幼保健衛(wèi)生工作【答案】AD13、一線社會(huì)工作者經(jīng)常承受各種壓力,導(dǎo)致緊張和焦慮,社會(huì)工作督導(dǎo)可以通過(guò)教育性督導(dǎo),緩解社會(huì)工作者的壓力,具體的做法有()。A.協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效,并自我收獲B.引導(dǎo)被督導(dǎo)者學(xué)習(xí)壓力發(fā)現(xiàn)方法,預(yù)防職業(yè)倦怠C.強(qiáng)化被督導(dǎo)者處理沖突,自我肯定表達(dá)技巧的訓(xùn)練D.激發(fā)被督導(dǎo)者的工作動(dòng)機(jī)和士氣,并對(duì)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生認(rèn)同感E.督導(dǎo)被督導(dǎo)者綜合考慮重要性和緊迫性因素,排列服務(wù)的優(yōu)先次序【答案】BC14、某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會(huì)工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)由護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、社會(huì)工作者及各專業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生和志愿者組成,任務(wù)是為患癌癥的臨終者提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員在服務(wù)過(guò)程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問(wèn)題。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括()。A.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)B.向服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)的社會(huì)政策C.為志愿者提供相關(guān)知識(shí)和技術(shù)的培訓(xùn)D.為團(tuán)隊(duì)成員提供心理支持E.為各專業(yè)的實(shí)習(xí)生分派工作【答案】ACD15、老錢戒毒期滿后,成為社會(huì)工作者小趙的服務(wù)對(duì)象,小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請(qǐng)低保,并幫他聯(lián)系工作。老錢為感謝小趙,執(zhí)意要請(qǐng)他吃飯,小趙推辭時(shí),老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情況,小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。A.和老錢吃飯,并對(duì)吃飯之事保密B.和老錢吃飯,借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系C.和老錢吃飯,但堅(jiān)持自己付賬D.和老錢吃飯,但講清楚下不為例E.婉拒老錢,闡述理由并尋求理解【答案】C16、社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后,出現(xiàn)工作倦怠,工作主動(dòng)性降低。負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問(wèn)題后,宜采取的激勵(lì)措施有()。A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)的決策【答案】CD17、在個(gè)案會(huì)談的過(guò)程中,社會(huì)工作者需要運(yùn)用一些技巧更好地開展工作,其中支持性的技巧包括()。A.友好的視線接觸B.專心的傾聽C.幫助服務(wù)對(duì)象整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受D.為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息E.設(shè)身處地體驗(yàn)服務(wù)對(duì)象內(nèi)心感受【答案】AB18、玲玲畢業(yè)后從事社會(huì)工作,在工作過(guò)程中,她遵循相關(guān)準(zhǔn)則,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)真誠(chéng)地為服務(wù)對(duì)象提供幫助,她的工作受到同事們及服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。這說(shuō)明,社會(huì)工作者具有()等基本特征。A.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法B.社會(huì)服務(wù)是其業(yè)余活動(dòng)C.在一定的組織框架內(nèi)開展活動(dòng)D.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則E.從事社會(huì)福利服務(wù)【答案】ACD19、社會(huì)工作者劉健在小區(qū)中建立社區(qū)團(tuán)體和組織結(jié)構(gòu),這樣可以提升成員對(duì)團(tuán)體和組織的認(rèn)同,增加成員之間的互動(dòng)和分工合作,為成員提供更多的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì),鞏固居民參與的成果,刺激成員重新思考工作方向。在建立團(tuán)體和組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程中,社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助居民分析的問(wèn)題有()。A.組織結(jié)構(gòu)能否改變成員的能力和需求B.是否需要以及如何建立會(huì)員制度C.能否為團(tuán)體和組織提供歸屬感D.哪種結(jié)構(gòu)更符合居民的特征和需要E.建立團(tuán)體和組織結(jié)構(gòu)的時(shí)機(jī)是否合適【答案】BD20、協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法包括()。A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.鼓勵(lì)獨(dú)立E.延長(zhǎng)小組工作期限【答案】ABCD21、陳某是一名新進(jìn)入社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者,在一次督導(dǎo)會(huì)議中,陳某表示他對(duì)某一案主的行為表示出不滿。督導(dǎo)指出,不批判是社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)社會(huì)工作者的重要要求之一。對(duì)此,下列說(shuō)法正確的有()。A.不指責(zé)服務(wù)對(duì)象的言行B.不能和服務(wù)對(duì)象分享自己對(duì)服務(wù)的感受并提出自己的建議C.不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀D.社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象E.不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒【答案】ACD22、在小組工作準(zhǔn)備階段,社會(huì)工作者通過(guò)()形式,對(duì)可能的小組組員進(jìn)行必要的遴選和評(píng)估。A.個(gè)別會(huì)見B.問(wèn)卷調(diào)查C.家庭走訪D.社區(qū)走訪E.資料考察【答案】A23、中年男子李某2009年8月被公司裁員后,多次求職均未成功。他缺乏相關(guān)職業(yè)技能,對(duì)未來(lái)非常悲觀,從2010年底開始不再求職。他每月要支付房貸,并供女兒讀大學(xué),家庭經(jīng)濟(jì)壓力大,夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問(wèn)題。在提供服務(wù)的過(guò)程中,社會(huì)工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者,協(xié)助李某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班B.作為服務(wù)提供者,針對(duì)李某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者,聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意李某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者,鼓勵(lì)李某在可能的情況下自強(qiáng)自立E.作為政策影響者,呼吁政府出臺(tái)針對(duì)中年失業(yè)者的相關(guān)政策【答案】ABD24、(2019年)學(xué)校社會(huì)工作者小趙擬采用“社區(qū)一學(xué)校型”學(xué)校社會(huì)工作方式來(lái)設(shè)計(jì)服務(wù)方案。下列小趙的服務(wù)中,采用了該方式的有()。A.輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生的功課B.成立課余輔導(dǎo)家長(zhǎng)互助會(huì)C.追蹤畢業(yè)學(xué)生就業(yè)情況D.主持“師生情”主題晚會(huì)E.鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)服務(wù)【答案】BC25、社會(huì)工作具有服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)和社會(huì)層面的目標(biāo),其中()是屬于服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象發(fā)展D.解決社會(huì)問(wèn)題E.促進(jìn)社會(huì)公正【答案】ABC26、中年男子郭某前年8月被公司裁員后,多次求職均未成功。他缺乏相應(yīng)職業(yè)技術(shù),對(duì)未來(lái)非常悲觀,從去年底開始不再求職。他每月要支付房貸,并供女兒讀大學(xué),家庭經(jīng)濟(jì)壓力大,夫妻關(guān)系也出現(xiàn)問(wèn)題。在提供服務(wù)的過(guò)程中,社會(huì)工作者可以扮演的角色有()。A.作為資源籌措者,協(xié)助郭某報(bào)名參加勞動(dòng)技能培訓(xùn)班B.作為服務(wù)提供者,針對(duì)郭某夫妻關(guān)系進(jìn)行相應(yīng)的家庭治療C.作為關(guān)系協(xié)調(diào)者,聯(lián)絡(luò)銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求D.作為支持者,鼓勵(lì)郭某在可能的情況下自強(qiáng)自立E.作為政策影響者,呼吁政府出臺(tái)針對(duì)中年失業(yè)者的相關(guān)政策【答案】ABD27、改革開放30年以來(lái),我國(guó)社會(huì)福利行政體系運(yùn)作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有()。A.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)政策實(shí)施B.吸收政策對(duì)象參與政策效果評(píng)估C.政府全面主導(dǎo)政策實(shí)施過(guò)程D.政策落實(shí)采用自上而下的考核方式E.講究政策實(shí)施的科學(xué)程序和專業(yè)方法【答案】AB28、下列關(guān)于負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門行使職權(quán)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。(
)A.進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查,調(diào)閱有關(guān)資料,向有關(guān)單位和人員了解情況B.
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