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文檔簡介
2023年保安員公司管理制度篇
書目
物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程
一、目的:為仔細做好崗位的工作交接與公物交接,削減因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
二、適用范圍:本公司全體保安工作人員
三、職責:
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理):抽查監(jiān)督各管理處交接班執(zhí)行狀況,并做好相關(guān)記錄,作為日常考核依據(jù)。
2.管理處主任:監(jiān)督檢查保安隊的交接班執(zhí)行狀況。
3.保安隊長(主持工作副隊長):每天檢查各班工作交接與物品交接狀況,并做好記錄,作為各班日??己艘罁?jù)。
4.保安班長(主持工作副班長):負責本班工作交接和物品交接的檢查工作,對交接班過程當中出現(xiàn)的問題剛好處置,并做好記錄,作為本班日??己艘罁?jù)。
5.保安員:嚴格根據(jù)《交接班管理規(guī)程》執(zhí)行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
6.當值保安員負責詳細工作的交接。
四、相關(guān)文件
五、操作規(guī)程
1.值班:實行24小時三班值班制,早班:07:00---15:00中班:15:00----00:00夜班00:00-----07:00
2.交接班時間:上崗保安員提前十五分鐘把上崗前打算工作做好,在班長開完例會后,提前非常種到崗位接崗。
3.崗位衛(wèi)生:由各班崗位人員在下班前將崗位衛(wèi)生進行清潔,達到衛(wèi)生標準。
4.保持良好的工作生活習慣,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
5.交班規(guī)程
1)班前例會:保安員在上崗前須提前10分鐘集中到規(guī)定位置,由班長或支持工作副班長組織召開班前例會。
2)班長負責整或主持工作副班長整理隊伍,列橫隊(口令:立正、向右看齊、向前看、報數(shù)、跨立),對保安員的儀容儀表進行檢查,如有不符合規(guī)定者不予上崗。
3)班長或主持工作副班長負責講評上一班的工作狀況,傳達上級工作要求,下達本班工作任務(wù),并強調(diào)工作中應留意的問題。
4)各級各崗位保安員照實清點移交的物品,并進行必要檢查。
5)各級各崗位保安員要具體的進行工作交接。
6)各崗位當值保安員必需照實填寫本崗位值班記錄,交接班時交班保安員要將移交事項進行必要口頭說明,交接班保安員在值班記錄上簽字,交接班完畢后,將交接狀況照實匯報給本班領(lǐng)班。
7)如有物品缺少、損失等狀況,雙方班長必需向隊長匯報,查明緣由分清責任,并做好必要記錄。
8)交班班長照實填寫值班記錄,并進行必要的口頭說明,接班班長無異議后確認簽字。
9)班長或主持工作副班長每月月底作好班組的考勤,并對班組員工進行工作評議。
6、交接班內(nèi)容
1)本班工作狀況
a)已完成工作狀況
b)已發(fā)生的事情
c)來訪(往)人員有無可疑狀況
d)小區(qū)業(yè)主出入狀況及小區(qū)動態(tài)。
e)車輛停放現(xiàn)狀、隱患、動態(tài)
f)報警處置狀況及平安設(shè)施狀況。
2)物品移交。
a)公共物品的狀況(數(shù)量、完好率、運用功能是否正常)
b)業(yè)主或其他客戶暫存的物品.
3)移交事項
a)存在但未解決的平安隱患、漏洞
b)通緝協(xié)查事宜。
c)業(yè)主托付而未完成的事宜。
d)上級布置而尚未完成的事宜。
e)小區(qū)整體平安狀況
f)須要接著跟蹤狀況
7、保安用具等各項記錄。
8.交接班方法
1)各保安員必需仔細負責的將需交辦的事宜具體、精確地記錄在值班記錄本上,'事'須注明:
a)交辦事宜的內(nèi)容、性質(zhì)已實行的措施及辦事要求等。
b)完成任務(wù)后作具體記錄,'物'須注明。
c)物品的品種、數(shù)量、規(guī)程等。
d)物品的完整程度及完好率。
2)當值班長、隊長須依據(jù)須要布置任務(wù)來明確告知當班保安員其工作實施方法及要求。
3)保安員在交班過程中發(fā)覺異樣狀況應馬上報告當班班長和隊長,并按有關(guān)程序處理。
4)班長完成任務(wù)后要剛好記錄整個工作過程狀況并報告隊長。
5)班長、隊長要隨時檢查保安員的當班狀況。
6)當班保安應將完成續(xù)辦任務(wù)的具體狀況精確地記錄在值班記錄本上。
7)上下班按隊列行走。
8)嚴格執(zhí)行換班、替班、請假制度,請假按《員工手冊》執(zhí)行,換班、替班原則上不予準許,確有特別狀況必需事先以書面形式,有雙方替(換)人簽名,經(jīng)雙方所屬班長簽字,隊長核準報管理處主任同意,方可替(換)班。
9)休班(假)期間,如發(fā)生緊急狀況,一經(jīng)呼喚必需馬上返回保安隊,聽候調(diào)遣。
六、相關(guān)記錄:
1.值班交接簿
2.每班值勤狀況記錄表
g公司保安員崗位管理規(guī)章制度
一、具有劇烈的責任心,對工作仔細負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于自告奮勇制止犯罪活動及作奸犯科行為。
二、具有良好的服務(wù)意識和平安意識,儀表端莊、干凈整齊、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、暖和、靈敏、周到”的服務(wù)風格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)學問,駕馭企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、聽從上司的指令和工作支配,熟識本部崗位的任務(wù)與要求,仔細貫徹執(zhí)行平安崗位責任制,做好本職工作,確保公司平安。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的特別事故并實行行動及幫助公司各部處理員工和客戶的平安問題,并要熟識崗位的分布,愛惜通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,堅決處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)覺可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、幫助有關(guān)部門保衛(wèi)重要來賓進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡察公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物狀況發(fā)生。
八、常常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行平安檢查,發(fā)覺問題剛好提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、平安及消防系統(tǒng),嚴密限制建筑物四周之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特殊是平安保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的平安。
公司保安員崗位管理規(guī)章制度
一、具有劇烈的責任心,對工作仔細負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于自告奮勇制止犯罪活動及作奸犯科行為。
二、具有良好的服務(wù)意識和平安意識,儀表端莊、干凈整齊、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、暖和、靈敏、周到”的服務(wù)風格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)學問,駕馭企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、聽從上司的指令和工作支配,熟識本部崗位的任務(wù)與要求,仔細貫徹執(zhí)行平安崗位責任制,做好本職工作,確保公司平安。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的特別事故并實行行動及幫助公司各部處理員工和客戶的平安問題,并要熟識崗位的分布,愛惜通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,堅決處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)覺可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、幫助有關(guān)部門保衛(wèi)重要來賓進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。
巡察公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物狀況發(fā)生。
八、常常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行平安檢查,發(fā)覺問題剛好提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、平安及消防系統(tǒng),嚴密限制建筑物四周之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特殊是平安保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。
上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的平安。
物業(yè)管理公司保安員請銷假制度怎么寫
物業(yè)管理公司保安員請銷假制度
(三)
一、目的:結(jié)合公司員工手冊的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀律,避開在日常請銷假方面出現(xiàn)違規(guī)狀況出現(xiàn),特制定本制度。
二、范圍:全體保安員
三、相關(guān)文件:員工手冊
四、內(nèi)容1.由于保安崗位工作須要,原則上在沒有特別狀況須要的狀況下不予準假2.任何類別的請假都需填寫'請假條',3.保安員臨時有急事不能干脆辦理請假手續(xù)的,應在兩小時以內(nèi)通知隊長,經(jīng)隊長請示有關(guān)領(lǐng)導后,由隊長負責通知是否批準,在歸隊后當天馬上辦理補假手續(xù),否則按曠工處理。
4.保安員假期到后如遇特別狀況無法歸隊,必需向隊長、管理處主任請假,經(jīng)批準后方可進行續(xù)假,歸隊后當天必需辦理續(xù)假手續(xù),并進行銷假,否則視為曠工處理。
5.保安員請假在一天之內(nèi)的,需填寫請假單,經(jīng)所在班班長、隊長批準同意后方可進行。
6.保安員請假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長、隊長辦理請假手續(xù),必需經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進行。
7.保安員請假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進行。
8.保安員請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,每月隊長統(tǒng)計后照實進行考勤,按個人工資標準由財務(wù)核扣。
9.保安員請假不得超過年限期限,工作不滿一年的全年請假不得超過14天,工作一年以上的全年請假不得超過一個月,如遇特別狀況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。
10.保安員請假超過期限的,視狀況賜予相應的懲罰,并不得參與明星保安評比及各類評比活動(特別狀況類外)。
物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度-5
物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度(5)
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整齊,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;
5.室內(nèi)嚴禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危急品;
6.室內(nèi)保持寧靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊員休息;
7.嚴禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。
8.室長由保安隊長兼任,全面負責宿舍管理工作;
9.未經(jīng)室長同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);
10.嚴禁亂拉亂接電線,不得運用大功率電器。
11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來人員。
12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,根據(jù)'獎罰制度'處理。
公司保安員崗位管理規(guī)章制度格式怎樣的
一、具有劇烈的責任心,對工作仔細負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于自告奮勇制止犯罪活動及作奸犯科行為。
二、具有良好的服務(wù)意識和平安意識,儀表端莊、干凈整齊、禮貌待人,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“警惕、暖和、靈敏、周到”的服務(wù)風格。
三、努力鉆研保安服務(wù)的業(yè)務(wù)學問,駕馭企業(yè)保安的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、聽從上司的指令和工作支配,熟識本部崗位的任務(wù)與要求,仔細貫徹執(zhí)行平安崗位責任制,做好本職工作,確保公司平安。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的特別事故并實行行動及幫助公司各部處理員工和客戶的平安問題,并要熟識崗位的分布,愛惜通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,堅決處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)覺可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、幫助有關(guān)部門保衛(wèi)重要來賓進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。
巡察公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物狀況發(fā)生。
八、常常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行平安檢查,發(fā)覺問題剛好提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、平安及消防系統(tǒng),嚴密限制建筑物四周之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特殊是平安保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。
上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的平安。
某物業(yè)公司保安員管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,酷愛祖國,獻身保安事業(yè),有為國家治平穩(wěn)定獻身的精神,年齡在25歲以下的部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人或得才兼?zhèn)涞谋0矊W校畢業(yè)生。
2.作風正派,酷愛集體,團結(jié)同志,親密聯(lián)系群眾,有較強的上進心,責任感。
3.有較強的視察、記憶、思維、反應和辨別實力,聽從指揮,遵守國家法律和管理處規(guī)章制度,處事仔細,看法和善。
4.具有肯定的社會學問實力,身體健康,儀表端正、樸實大方,機警靈敏,有較強的適應實力。
5.經(jīng)過人力資源部聘請考核合格后,擇優(yōu)錄用。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負責,實行準軍事化管理。
2.保安員的工作變動或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報人力資源部部批準。
3.每周五下午由保安隊長組織全體保安員召開工作例會,總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4.管理服務(wù)中心和物管部定期對保安員的勞動紀律,工作作風,訓練、執(zhí)勤等進行抽查。
抽查結(jié)果在保安例會上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。
由管理服務(wù)中心實際狀況統(tǒng)一購置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.酷愛本職工作,忠于職守。
2.遵紀遵守法律,勇于護法。
3.不計得失,勇于奉獻。
4.文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務(wù)時,對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。
2.對發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事務(wù)或治安案件,有權(quán)愛護現(xiàn)場,愛護證據(jù),維護秩序以及供應狀況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
3.根據(jù)規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入小區(qū)內(nèi)。
4.在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報復可實行正值防衛(wèi)。
5.宣揚法制,幫助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實各項防范措施,發(fā)覺擔心全因素要幫助業(yè)主、客戶剛好整改。
6.對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進行盤查、監(jiān)視并報告地方公安機關(guān)處理。
7.對有違反行為的人,有權(quán)勸阻、制止和指責教化,但沒有懲罰的權(quán)力。
8.對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無懲罰裁決的權(quán)力。
9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀律1.遵守國家法律、法規(guī)、法令做到嚴格依法辦事。
2.聽從吩咐,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3.堅守工作崗位,文明服務(wù)。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,看法親善,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.留意團結(jié),相互學習,互助互愛,共同提高。
7.嚴守國家和客戶的內(nèi)部機密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。
六、保安員正值防衛(wèi)時必需具備以下條件:1.必需是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實行正值防衛(wèi)。
2.必需是對不法侵害行為,才能正值防衛(wèi)。
3.必需是對正在進行的不法侵害行為,才能實行正值防衛(wèi)。
4.必需是針對不法侵害者本人實行正值防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過必要限度造成不應有的損失。
七、保安員的獎懲和辭退1.對嚴格執(zhí)行保安紀律和制度,工作仔細負責,作出顯著成果的賜予表彰嘉獎。
2.對國家和集體利益做出重大貢獻的賜予表彰嘉獎。
3.違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教化不改的予以辭退。
4.在崗位上不履行或不能履行保安職責的予以辭退。
5.不聽從領(lǐng)導,不聽指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7.給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟造成損失的予以辭退。
8.因工作或其它緣由須要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書面報告,公司人力資源部批準,辦理辭退手續(xù)。
某物業(yè)公司保安員管理制度怎么寫
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,酷愛祖國,獻身保安事業(yè),有為國家治平穩(wěn)定獻身的精神,年齡在25歲以下的部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人或得才兼?zhèn)涞谋0矊W校畢業(yè)生。
2.作風正派,酷愛集體,團結(jié)同志,親密聯(lián)系群眾,有較強的上進心,責任感。
3.有較強的視察、記憶、思維、反應和辨別實力,聽從指揮,遵守國家法律和管理處規(guī)章制度,處事仔細,看法和善。
4.具有肯定的社會學問實力,身體健康,儀表端正、樸實大方,機警靈敏,有較強的適應實力。
5.經(jīng)過人力資源部聘請考核合格后,擇優(yōu)錄用。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負責,實行準軍事化管理。
2.保安員的工作變動或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報人力資源部部批準。
3.每周五下午由保安隊長組織全體保安員召開工作例會,總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4.管理服務(wù)中心和物管部定期對保安員的勞動紀律,工作作風,訓練、執(zhí)勤等進行抽查。
抽查結(jié)果在保安例會上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。
由管理服務(wù)中心實際狀況統(tǒng)一購置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.酷愛本職工作,忠于職守。
2.遵紀遵守法律,勇于護法。
3.不計得失,勇于奉獻。
4.文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務(wù)時,對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。
2.對發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事務(wù)或治安案件,有權(quán)愛護現(xiàn)場,愛護證據(jù),維護秩序以及供應狀況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
3.根據(jù)規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入小區(qū)內(nèi)。
4.在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報復可實行正值防衛(wèi)。
5.宣揚法制,幫助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實各項防范措施,發(fā)覺擔心全因素要幫助業(yè)主、客戶剛好整改。
6.對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進行盤查、監(jiān)視并報告地方公安機關(guān)處理。
7.對有違反行為的人,有權(quán)勸阻、制止和指責教化,但沒有懲罰的權(quán)力。
8.對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無懲罰裁決的權(quán)力。
9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀律1.遵守國家法律、法規(guī)、法令做到嚴格依法辦事。
2.聽從吩咐,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3.堅守工作崗位,文明服務(wù)。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,看法親善,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.留意團結(jié),相互學習,互助互愛,共同提高。
7.嚴守國家和客戶的內(nèi)部機密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。
六、保安員正值防衛(wèi)時必需具備以下條件:1.必需是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實行正值防衛(wèi)。
2.必需是對不法侵害行為,才能正值防衛(wèi)。
3.必需是對正在進行的不法侵害行為,才能實行正值防衛(wèi)。
4.必需是針對不法侵害者本人實行正值防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過必要限度造成不應有的損失。
七、保安員的獎懲和辭退1.對嚴格執(zhí)行保安紀律和制度,工作仔細負責,作出顯著成果的賜予表彰嘉獎。
2.對國家和集體利益做出重大貢獻的賜予表彰嘉獎。
3.違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教化不改的予以辭退。
4.在崗位上不履行或不能履行保安職責的予以辭退。
5.不聽從領(lǐng)導,不聽指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7.給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟造成損失的予以辭退。
8.因工作或其它緣由須要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書面報告,公司人力資源部批準,辦理辭退手續(xù)。
z物業(yè)公司保安員工守則管理制度
物業(yè)公司保安員工守則管理制度
依據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細則:
1保安員守則
1.1模范遵守國家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。
1.2聽從領(lǐng)導,一切行好聽指揮。
1.3新生領(lǐng)導,團結(jié)同事,努力工作。
1.4親密聯(lián)系群眾,作風正派,辦事公道,同等待人。
1.5遵守'六不準',即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報狀況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正值收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權(quán),嚴守保安職責。
1.6主動幫助公安機關(guān)開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務(wù)工作。
2凡新入職保安人員,必需由部門領(lǐng)導和人事部進行培訓(時間一周)之后,才能確定上崗.
3領(lǐng)班負責全面工作,并負責事務(wù)的處理。副領(lǐng)班負責全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并幫助領(lǐng)班工作。班員請假或換班,必需由領(lǐng)班審核報經(jīng)理審批。非當班人員(休息除外)當值時暫離開崗位時,必需經(jīng)本班領(lǐng)班工部門領(lǐng)導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4工作時間,必需配帶胸卡。如有遺失要馬上通知人事部按規(guī)定補辦,離職時交回人事部。
5制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必需保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作須要外)。如有遺失或損毀,須負責按價賠償,離職時要將制服交回。
6探訪及電話運用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得運用電話與外界聯(lián)系,外來電話一般不予通傳。
7愛惜財產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財產(chǎn),將依據(jù)損壞物品的價值扣除薪金以作補償,視情節(jié)輕重予肯定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,馬上開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。
8失物及認領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,剛好通知失主認領(lǐng)。如拾失物不報當偷竊處理。
某物業(yè)公司保安員管理制度
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件
1.政治思想好,酷愛祖國,獻身保安事業(yè),有為國家治平穩(wěn)定獻身的精神,年齡在25歲以下的部隊轉(zhuǎn)業(yè)軍人或得才兼?zhèn)涞谋0矊W校畢業(yè)生。
2.作風正派,酷愛集體,團結(jié)同志,親密聯(lián)系群眾,有較強的上進心,責任感。
3.有較強的視察、記憶、思維、反應和辨別實力,聽從指揮,遵守國家法律和管理處規(guī)章制度,處事仔細,看法和善。
4.具有肯定的社會學問實力,身體健康,儀表端正、樸實大方,機警靈敏,有較強的適應實力。
5.經(jīng)過人力資源部聘請考核合格后,擇優(yōu)錄用。
二、保安員日常管理
1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負責,實行準軍事化管理。
2.保安員的工作變動或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報人力資源部部批準。
3.每周五下午由保安隊長組織全體保安員召開工作例會,總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4.管理服務(wù)中心和物管部定期對保安員的勞動紀律,工作作風,訓練、執(zhí)勤等進行抽查。抽查結(jié)果在保安例會上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。由管理服務(wù)中心實際狀況統(tǒng)一購置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范
1.酷愛本職工作,忠于職守。
2.遵紀遵守法律,勇于護法。
3.不計得失,勇于奉獻。
4.文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限
1.在執(zhí)行任務(wù)時,對殺人、縱火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財物及罰款的權(quán)力。
2.對發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事務(wù)或治安案件,有權(quán)愛護現(xiàn)場,愛護證據(jù),維護秩序以及供應狀況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力。
3.根據(jù)規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入小區(qū)內(nèi)。
4.在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報復可實行正值防衛(wèi)。
5.宣揚法制,幫助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實各項防范措施,發(fā)覺擔心全因素要幫助業(yè)主、客戶剛好整改。
6.對攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進行盤查、監(jiān)視并報告地方公安機關(guān)處理。
7.對有違反治安管理懲罰條例行為的人,有權(quán)勸阻、制止和指責教化,但沒有懲罰的權(quán)力。
8.對違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無懲罰裁決的權(quán)力。
9.對有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報告,但無偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀律
1.遵守國家法律、法規(guī)、法令做到嚴格依法辦事。
2.聽從吩咐,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3.堅守工作崗位,文明服務(wù)。做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,看法親善,禮貌待人,辦事公道,熱誠為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。
6.留意團結(jié),相互學習,互助互愛,共同提高。
7.嚴守國家和客戶的內(nèi)部機密,做到不該問的不問,不該說的不說,不該看的不看。
六、保安員正值防衛(wèi)時必需具備以下條件:
1.必需是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實行正值防衛(wèi)。
2.必需是對不法侵害行為,才能正值防衛(wèi)。
3.必需是對正在進行的不法侵害行為,才能實行正值防衛(wèi)。
4.必需是針對不法侵害者本人實行正值防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過必要限度造成不應有的損失。
七、保安員的獎懲和辭退
1.對嚴格執(zhí)行保安紀律和制度,工作仔細負責,作出顯著成果的賜予表彰嘉獎。
2.對國家和集體利益做出重大貢獻的賜予表彰嘉獎。
3.違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教化不改的予以辭退。
4.在崗位上不履行或不能履行保安職責的予以辭退。
5.不聽從領(lǐng)導,不聽指揮的予以辭退.
6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7.給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟造成損失的予以辭退。
8.因工作或其它緣由須要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書面報告,公司人力資源部批準,辦理辭退手續(xù)。
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程
一、目的:為了規(guī)范保安員的著裝管理,避開責任不清造成的損失,依據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀,特制定保安服裝管理制度:
二、范圍:全體保安員
三、規(guī)程:
1)各管理處、項目組保安員各季著裝必需根據(jù)公司時間支配、要求統(tǒng)一著裝,不得出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一,制服便服、冬夏裝混穿的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2)冬季進公司的保安員,暫不發(fā)給春秋夏裝;夏季進公司的保安員,暫不發(fā)給冬裝。
3)保安員上崗前必需整理著裝,自檢有無違反儀容儀表規(guī)定的行為,隊長、班長要進行檢查并予以訂正。
4)保安員工作期間必需根據(jù)規(guī)定著制服,要求服裝整齊,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,禁止披衣、敞懷,挽袖、卷褲腿。
5)冬天穿外套,必需扣好衣扣,外套領(lǐng)不得豎起,手不能插入褲內(nèi)。
6)非當班時間,除因公或經(jīng)領(lǐng)導批準外,不得穿著制服離開管轄區(qū)域,更不得私自將制服外借。
7)下班后著便衣時,衣冠要整齊、大方得體。
四、保安員服裝運用年限:
1.秋裝、夏裝:一年
2.冬裝:兩年
3.領(lǐng)帶:半年
4.帽子:兩年
5.手套:一個月
五、保安員服裝運用要求
1.根據(jù)公司規(guī)定,保安員配備相應數(shù)量、型號、樣式的服裝,在運用期內(nèi)不收取費用,但如有保安員在運用期內(nèi)辭職或被辭退,則依據(jù)服裝運用時間擔當相應的服裝費。
2.如保安員在服裝運用年限內(nèi)非正常破損的,保安員要自己購買相應的服裝或由公司購買,自己擔當相應的費用,否則著裝不整齊不予支配上崗。
3.公用棉外套、雨衣等衣物當班人員要細心運用,不得私自外借、外用,交、接班人員要根據(jù)物品移交要求做好檢查工作,否則責任人按價賠償。
六、離職時物品的折算標準。
1.在公司工作不滿3個月的(含3個月),離職時扣全部服裝費(購買價);工作滿3個月、不滿12個月的,扣回50%服裝費;滿12個月、不滿18個月的扣回25%;滿18個月(含18個月)以上者免扣服裝費。
2.保安員離職,不收回服裝,但須收回肩章、帽子、領(lǐng)帶、工作牌等標記物,如不交回或有損壞者,照價賠償。
物業(yè)管理公司保安員請銷假制度
物業(yè)管理公司保安員請銷假制度
(三)
一、目的:結(jié)合公司員工手冊的規(guī)定,規(guī)范保安員工作紀律,避開在日常請銷假方面出現(xiàn)違規(guī)狀況出現(xiàn),特制定本制度。
二、范圍:全體保安員
三、相關(guān)文件:員工手冊
四、內(nèi)容1.由于保安崗位工作須要,原則上在沒有特別狀況須要的狀況下不予準假2.任何類別的請假都需填寫'請假條',3.保安員臨時有急事不能干脆辦理請假手續(xù)的,應在兩小時以內(nèi)通知隊長,經(jīng)隊長請示有關(guān)領(lǐng)導后,由隊長負責通知是否批準,在歸隊后當天馬上辦理補假手續(xù),否則按曠工處理。
4.保安員假期到后如遇特別狀況無法歸隊,必需向隊長、管理處主任請假,經(jīng)批準后方可進行續(xù)假,歸隊后當天必需辦理續(xù)假手續(xù),并進行銷假,否則視為曠工處理。
5.保安員請假在一天之內(nèi)的,需填寫請假單,經(jīng)所在班班長、隊長批準同意后方可進行。
6.保安員請假兩天以上(包含兩天)三天以下(包含三天)的,除向班長、隊長辦理請假手續(xù),必需經(jīng)管理處主任、保安部經(jīng)理同意后方可進行。
7.保安員請假三天以上的,須經(jīng)總經(jīng)理同意后方可進行。
8.保安員請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,每月隊長統(tǒng)計后照實進行考勤,按個人工資標準由財務(wù)核扣。
9.保安員請假不得超過年限期限,工作不滿一年的全年請假不得超過14天,工作一年以上的全年請假不得超過一個月,如遇特別狀況(婚假、喪假、孕假)等按公司制度辦理相關(guān)手續(xù)。
10.保安員請假超過期限的,視狀況賜予相應的懲罰,并不得參與明星保安評比及各類評比活動(特別狀況類外)。
物業(yè)管理公司公共秩序員(保安員)宿舍管理制度
物業(yè)管理公司公共秩序員(保安員)宿舍管理制度
一、安排條件
1、公司各項目宿舍標準,由各項目部統(tǒng)一支配;
2、公司統(tǒng)一為新入職員工配置被褥等日常用品,費用自理,員工離職自行處理。
二、宿舍管理規(guī)定:
1、凡住集體宿舍的員工,應自覺遵守宿舍管理規(guī)章制度。
2、未經(jīng)許可,住宿人員不得私下擅自變換床位(跨室居住或相互兌換床位)或轉(zhuǎn)讓他人居住,違者服務(wù)中心要求限期改正,屢教不改者收回其居住床位并視狀況予以處理。
3、未經(jīng)服務(wù)中心經(jīng)理或宿舍管理人員許可,不得擅自留宿他人;需借宿人員須到服務(wù)中心辦理暫住手續(xù),并由相應住宿人員對借宿者的行為擔保。
4、住宿人員不得擅自調(diào)換房間內(nèi)配置的公用物品;大件私人物品占用公共空間的,運用前需向服務(wù)中心提出申請并得到批準。
5、室內(nèi)配置的電器設(shè)備由全體住用者共同管理,出現(xiàn)故障應剛好報修。
6、宿舍內(nèi)不得擅自私接電路,加裝大功率電器,禁止運用電爐,違者沒收電器具,并給肯定經(jīng)濟懲罰紀律處分;由此造成事故者,責任自負,并擔當經(jīng)濟賠償。
7、保持宿舍寧靜,不得大聲喧嘩侵擾他人的正常生活。
8、私人會客不得在宿舍內(nèi)。
9、必需嚴格遵守公司規(guī)定,疼惜宿舍內(nèi)配置的的公用物品及公共設(shè)施,如損壞需按價賠償。并依據(jù)情節(jié)輕重予以處理。
10、禁止在走廊、樓梯及其它公共場所堆放物品,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物,嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴禁向窗外潑水、倒雜物。
11、每個宿舍應推舉1名舍長,全面管理本宿舍平安、清潔等工作。
12、宿舍應建立值日制度,每天必需按排1人值日,當值者負責公共衛(wèi)生及水、電等設(shè)備的平安運用。
13、出入宿舍順手關(guān)門,離開時須關(guān)好門窗,鎖好房門及戶門。妥當保管私人財物,留意宿舍平安嚴禁攜入易燃易爆等危急品,剛好解除事故隱患。
14、宿舍人員應加強團結(jié),相互關(guān)切,相互幫助,相互體諒,共同創(chuàng)建一個舒適開心生活環(huán)境。
15、嚴禁傳播是非、制造事端;不得將公共物品占為已有,影響他人運用。
16、宿舍內(nèi)嚴禁爭吵、打架、賭博、吸毒、色情等違法活動,違者無條件退宿。
17、節(jié)約用水用電,人走燈滅,用后關(guān)水,發(fā)生故障應剛好報修。
18、講衛(wèi)生,愛清潔,房間物品擺放整齊有序,保持房間整齊美觀。自覺維護公共環(huán)境,不得隨地吐痰、亂倒垃圾雜物。
19、室內(nèi)不得放置易燃易爆、違禁刀具及其它危急違禁物品。
20、違反宿舍管理規(guī)定或無故不盡值日義務(wù)者,按公司有關(guān)規(guī)定進行處理。
21、服務(wù)中心保存宿舍備用鑰匙,對宿舍內(nèi)務(wù)狀況不定期抽查并通報結(jié)果。
三、退房
1、住宿人員離職時須無條件退住,并于離職手續(xù)辦完當日搬離宿舍,否則不予辦理任何其他手續(xù)。
2、住宿人員退房時,由服務(wù)中心對住用物品清查。凡因居住者造成的損失,均須作價賠償。
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程制度怎么寫
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程
一、目的:為了規(guī)范保安員的著裝管理,避開責任不清造成的損失,依據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀,特制定保安服裝管理制度
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