班長個(gè)人述職報(bào)告15篇

班長個(gè)人述職報(bào)告15篇

一、工作和業(yè)務(wù)：

1、上班前仔細(xì)做好列隊(duì)講評(píng)。交接班時(shí)仔細(xì)檢查收費(fèi)設(shè)備。認(rèn)真核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量，并準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)用。上班時(shí)仔細(xì)做好特情記錄，下班后認(rèn)真核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的閱歷和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

2、了解、熟識(shí)、把握系統(tǒng)設(shè)備的功能，能嫻熟應(yīng)用，做好各類器材的養(yǎng)護(hù)工作，會(huì)簡潔修理，對(duì)與損壞的物品準(zhǔn)時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)大事能嫻熟應(yīng)用各類應(yīng)急設(shè)備，包括機(jī)電設(shè)備、滅火器。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺設(shè)備平安隱患，上報(bào)監(jiān)控中心。愛惜公共財(cái)務(wù)，最大程度的削減的損失，保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。

3、在工作中我始終堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響心情，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)懷班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。

4、在處理突發(fā)大事時(shí)始終能鎮(zhèn)靜冷靜，在不違反規(guī)定的前提下，做到了機(jī)靈敏捷、反應(yīng)快速，保持車道暢通。不斷提高自己處理問題的力量。對(duì)各種特別狀況準(zhǔn)時(shí)上報(bào)監(jiān)控，對(duì)各類突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時(shí)排解，將處理措施及過程記錄下來，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。

5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威逼，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭，堅(jiān)決抵制，決不姑息。一些不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī)，再加上自身的素養(yǎng)也不高，消失對(duì)收費(fèi)政策產(chǎn)生異議的狀況在所難免，甚至對(duì)收費(fèi)人員惡語相加。而收費(fèi)員多數(shù)都是年輕人，自控力量相對(duì)較弱，很簡單沖動(dòng)。為避開與司機(jī)的`爭吵，沖突進(jìn)一步的激化，這就需要收費(fèi)員的文明服務(wù)，樂觀做好解釋和說服工作，克服易躁心情。遇到此種狀況，作為班長準(zhǔn)時(shí)出面，一方面掌握班組成員的心情，另一方面，自己不亂，不受司機(jī)態(tài)度的影響，堅(jiān)持文明服務(wù)，對(duì)司機(jī)講政策，說道理，爭取化解沖突，保證通行費(fèi)的正常收繳，讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。假如自己解決不了，為避開沖突升級(jí)，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告值班站長。

二、擺正自身位置，理清關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1、堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽從支配。仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，精確?????的向站領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，進(jìn)行溝通。工作在收費(fèi)一線，了解收費(fèi)工作的實(shí)際狀況，并且把握班組成員的思想、工作以及生活的狀況，所以為了能夠更好的完成工作，準(zhǔn)時(shí)向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)思想，反應(yīng)狀況。對(duì)于公司。運(yùn)營部下達(dá)的文件，自己讀懂、讀透后，嚴(yán)格執(zhí)行，扎實(shí)的落實(shí)，并準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給班組成員，遵照執(zhí)行。做好與各班組之間的溝通和溝通，堅(jiān)持相互團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心，充分發(fā)揮集體主義精神。

2、樹立威信，以身作則，根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求班組成員，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作準(zhǔn)時(shí)訂正。制止，嚴(yán)格掌握；對(duì)于班組成員中存在的一些問題，要在崗前講評(píng)的時(shí)候提出留意事項(xiàng)，避開違紀(jì)；對(duì)于在崗期間消失的問題，除當(dāng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)更正外，在崗后講評(píng)時(shí)，要有針對(duì)性的對(duì)當(dāng)事人做出批判以及處理意見。另一方面，關(guān)懷愛惜班組成員，滿意他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，拿出一個(gè)做班長應(yīng)有的風(fēng)度。

3、班組成員人數(shù)雖不多，但組合在一起，就是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。工作的順當(dāng)完成，靠的是大家的力氣，團(tuán)結(jié)協(xié)作的成果。班組成員的團(tuán)結(jié)問題特別重要。在工作之余組織大家，聚一聚，談?wù)勑?；聚?huì)的形式采納了：會(huì)餐、唱歌、外出游玩等。并且?guī)ьI(lǐng)本班人員樂觀參與站里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中培育團(tuán)隊(duì)精神，合作力量；產(chǎn)生默契，達(dá)成共識(shí)。將這種在活動(dòng)中營造的良好氛圍帶到工作中去，將會(huì)更好的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。

三、班組人員管

1、思想方面：和班組人員用學(xué)習(xí)來充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的心情，要求上進(jìn)，排解消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作樂觀性。

2、紀(jì)律方面：仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)稽查考核方法，以身作則，以軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，嫻熟把握各類業(yè)務(wù)學(xué)問、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常狀況的應(yīng)變力量和處理力量，削減不必要的差錯(cuò)。

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我要更加努力工作，在站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下使班組的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。但是，我也熟悉到工作中還存在許多問題，個(gè)人力量還需進(jìn)一步加強(qiáng)，加強(qiáng)“思想品德意識(shí)”，加強(qiáng)“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識(shí)”。以“樹立高速形象”，“做文明交通人”為思路，來查找著力點(diǎn)。這些都需要我在今后的工作中不斷去實(shí)踐和思索，去改進(jìn)和加強(qiáng)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問，充分發(fā)揮自己的特長為站多作一些貢獻(xiàn)，堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和支配，仔細(xì)做好自己的本職工作，將工作做的更好。為漯平的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我任職以來所做的工作和今后工作方向的思索準(zhǔn)備，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多提珍貴意見。

部隊(duì)班長個(gè)人年終述職報(bào)告范文

部隊(duì)班長個(gè)人述職報(bào)告

敬重的考核組領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

一年來，在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體官兵的大力支持下，我安心本職，努力工作，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，以劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，仔細(xì)履行職責(zé)，使單位各項(xiàng)工作有了較大的進(jìn)展，自身素養(yǎng)和綜合力量也明顯提高?，F(xiàn)述職如下，請大家進(jìn)行評(píng)議。

一、廉潔自律狀況能嚴(yán)格執(zhí)行"十不準(zhǔn)'和"八條措施'等廉政規(guī)定，仔細(xì)對(duì)比檢查，無不廉潔和違法違紀(jì)之處。在干部調(diào)整使用、士官選改等重大、敏感問題上，堅(jiān)持黨委集體討論，按原則辦事，不徇私情，不任人唯親，做到一碗水端平，體現(xiàn)了公正、公開、公正的原則。從不插手基層單位的敏感問題，嚴(yán)于律己，不搞請客送禮及大吃大喝等，做到了潔身自好，廉潔自律。

二、履行職責(zé)狀況

(一)大力加強(qiáng)黨委班子自身建設(shè)。班子好與壞，班長是關(guān)鍵。一個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)結(jié)大家，發(fā)揮每個(gè)人的聰慧才智是特別重要的。我是這樣想的，也是這樣做的。首先，注意搞好班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。妥當(dāng)處理與班子成員的關(guān)系，多溝通、多溝通，懇切接受批判，帶頭開展談心談話及批判與自我批判。堅(jiān)固樹立團(tuán)結(jié)就是力氣，團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力的思想。以大局為重，多看他人的特長、多幫他人短處、多想他人好處、多體諒他人難處，工作中相互理解支持，生活上相互關(guān)懷關(guān)心，維護(hù)了班子團(tuán)結(jié)，增加了分散力;其次，在民主集中制的原則下，根據(jù)"十六字'原則，很好地堅(jiān)持了黨委集體領(lǐng)導(dǎo)下的首長分工負(fù)責(zé)制和黨委議事制度。有事擺在桌面上，虛心聽取別人的意見，不以"一把手'自居，不搞個(gè)人說了算，用集體才智保證了決策的權(quán)威性和科學(xué)性;再次，以身作則、嚴(yán)于律己。帶頭遵守條令條例和部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，以對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度正確使用權(quán)力，靠原則把關(guān)定向，統(tǒng)一思想;靠原則消退分歧，分散人心。做到不以個(gè)人好惡論是非，不以利益得失量長短。做到講原則不講關(guān)系，講真理不講面子。凡要求下屬做到的自己首先要做到，不搞特別化;最終，嚴(yán)格堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)和站里的政治學(xué)習(xí)。帶頭備課、支配學(xué)習(xí)方案并撰寫心得體會(huì)，使自己的思想修養(yǎng)和政治理論水平有了肯定程度的提高。

(二)突出抓了工作。作為主官我深知工作的重要性，能帶著問題常常深化現(xiàn)場調(diào)研，依據(jù)發(fā)覺的新狀況新問題，不失時(shí)機(jī)地組織大家仔細(xì)討論，深化探討科學(xué)有效的好方法。在施工，人員增多，任務(wù)繁重的狀況下，嚴(yán)密組織勤務(wù)，狠抓"'的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了力度，勝利地查獲和堵截了人員。還能定期主持召開業(yè)務(wù)會(huì)，就業(yè)務(wù)工作中的詳細(xì)問題進(jìn)行研討。樂觀協(xié)調(diào)，對(duì)執(zhí)勤和生活設(shè)施進(jìn)行了改造。針對(duì)業(yè)務(wù)量小，人員綜合素養(yǎng)與先進(jìn)單位有肯定差距的實(shí)際，在提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)規(guī)范化程度上下功夫。

在我的督導(dǎo)下，司令部對(duì)業(yè)務(wù)資料等進(jìn)行了規(guī)范整理，健全完善各類考核檔案，準(zhǔn)時(shí)制定了業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，先后舉辦了業(yè)務(wù)、微機(jī)等培訓(xùn)班，并將培訓(xùn)和考試、及干部量化管理等有機(jī)地結(jié)合起來，形成了深厚的學(xué)習(xí)氛圍。作為代表，在外事活動(dòng)中我牢記職責(zé)，不辱使命，解決了中的一些詳細(xì)問題，保證以業(yè)務(wù)工作的順當(dāng)開展，增進(jìn)了雙方友情。我樂觀實(shí)行有效措施，促進(jìn)了活動(dòng)扎實(shí)有效地開展，警政警民關(guān)系也不斷親密。首先是根據(jù)活動(dòng)的有關(guān)要求，從軟硬件上逐項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí)，把建設(shè)作為業(yè)務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。仔細(xì)討論，主動(dòng)提出并仔細(xì)落實(shí)了以靠前指揮、警力下沉、主動(dòng)服務(wù)等為內(nèi)容的"八項(xiàng)措施'，保證了工程順當(dāng)進(jìn)行，得到了駐地市委、市政府的充分確定。我還利用各種場合，樂觀向市里提出合理化建議，其中有些還被接受。

(三)樂觀推動(dòng)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)。帶好隊(duì)伍是部隊(duì)全面建設(shè)的基礎(chǔ)，只有打牢基礎(chǔ)，部隊(duì)各項(xiàng)工作才能順當(dāng)?shù)叵蚯斑M(jìn)展。為此我以落實(shí)兩個(gè)正規(guī)化管理規(guī)定為突破口，狠抓部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)。

一是仔細(xì)落實(shí)兩個(gè)正規(guī)化管理規(guī)定。以上級(jí)對(duì)三年基層全面建設(shè)進(jìn)行考核為契機(jī)，在去年基礎(chǔ)上，根據(jù)要求，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí)。從嚴(yán)格一日生活制度抓起，進(jìn)一步規(guī)范了"四個(gè)秩序'，對(duì)全站各類庫室設(shè)置、各種辦公設(shè)備及物品的擺放都重新統(tǒng)一和規(guī)范，加強(qiáng)了對(duì)單身干部8小時(shí)以外管理。在我的建議下成立了工作督察組，堅(jiān)持每周四對(duì)正規(guī)化管理落實(shí)狀況等工作進(jìn)行監(jiān)督檢查并通報(bào)，加大了落實(shí)力度，

二是始終把"兩防'工作放在首位。在抓好"人、酒、車、槍、款、章'等重點(diǎn)環(huán)節(jié)上下功夫，在平安訓(xùn)練上下功夫，在切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)上下功夫。嚴(yán)格責(zé)任追究，實(shí)行平安工作責(zé)任倒查制，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理，決不姑息。我還常常深化基層中隊(duì)及小、遠(yuǎn)、散、直單位進(jìn)行檢查和抽查，保證了部隊(duì)的平安穩(wěn)定。

三是切實(shí)加大了部隊(duì)管理力度。針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，我下大決心、花大力氣進(jìn)行了整治。從制度建設(shè)上入手，狠抓點(diǎn)滴養(yǎng)成，充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和骨干的作用，加強(qiáng)管理訓(xùn)練，確保了政令警令的暢通。我主動(dòng)帶領(lǐng)工作組深化基層就部隊(duì)管理工作進(jìn)行調(diào)研，對(duì)帶兵干部手把手的交方法。在我的提倡和努力下，突出了"人性化'管理。今年，我提出要"創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)新機(jī)制'，把隊(duì)伍建設(shè)作為一個(gè)重點(diǎn)，不斷探究管理方法。7月份，在單位深化開展了事業(yè)心責(zé)任心專題訓(xùn)練整頓活動(dòng)，增加了大家的責(zé)任心、事業(yè)心。在"大練兵'活動(dòng)，我對(duì)部屬提出了嚴(yán)格要求，并領(lǐng)先垂范，做好表率。將以前每周出三次早操改為每天出早操，充分利用早操和工間操等時(shí)間進(jìn)行體能、擒敵、射擊等科目的訓(xùn)練，同時(shí)將"大練兵'與干部量化管理等有機(jī)地結(jié)合起來，充分調(diào)動(dòng)了大家自覺參加的樂觀性。

(四)努力提高綜合服務(wù)保障力量。由于站里經(jīng)費(fèi)緊急，為此我和黨委一班人經(jīng)過仔細(xì)分析討論，提出了過"緊日子'思想，并從自身做起，厲行節(jié)省。我?guī)ь^堅(jiān)持黨委集體理財(cái)，加大對(duì)財(cái)務(wù)管理的力度。如今年在討論全站財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)，本著精打細(xì)算原則，有效地掌握經(jīng)費(fèi)支出。進(jìn)一步完善并很好地堅(jiān)持了"集體選購制度'，從而保證了財(cái)務(wù)支出的合理性、公開性和有效性。我還號(hào)召全站官兵從節(jié)省"一張紙、一滴水、一度電'做起，勤儉節(jié)省，艱苦奮斗。就是靠這