2022年遼寧省大連市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022年遼寧省大連市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

26

題

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國內(nèi)航空運輸對每名旅客賠償責任限額為人民幣（）元。

2.《憲法》規(guī)定，中華人民共和國的社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是

A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制B.堅持按勞分配為主體C.實行社會主義市場經(jīng)濟D.多種經(jīng)濟形式共同發(fā)展

3.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定：中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出境入境證件簽發(fā)機關(guān)自其被遣返之日起()不予簽發(fā)出境入境證件。

A.3個月內(nèi)B.6個月內(nèi)C.6個月至3年內(nèi)D.3年內(nèi)

4.“十三五”時期，要推動旅游經(jīng)濟穩(wěn)步增長，使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右，到2020年，旅游市場總規(guī)模達到()人次。

A.66億B.67億C.68億D.69億

5.

第

18

題

根據(jù)《自然保護區(qū)條例》的規(guī)定，在國家級自然保護區(qū)和地方級自然保護區(qū)的（）經(jīng)批準開展旅游、參觀活動的，應當服從自然保護區(qū)管理機構(gòu)的管理。

6.國家對導游人員實行計分管理，導游人員擅自中止導游活動應扣除（）分，儀表、著裝不整潔的應扣除（）分。

A.6．4B.8．2C.10．4D.6．2

7.

第

37

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）。

8.違約金是一種()的違約責任承擔形式。

A.補償性B.懲罰性C.補償性和懲罰性并重D.以補償性為主、懲罰性為輔

9.某當事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，某當事人

A.因不可抗力，不承擔責任B.因不可抗力，責任得以減輕C.不能免除責任D.責任雙方分擔

10.

第40題導游人員在引導旅游者旅游的過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，在征得（）同意的情況下，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。

A.全體旅游者B.多數(shù)旅游者C.部分旅游者D.少數(shù)旅游者

11.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制和旅客等非承運人原因，在始發(fā)站造成航班延誤或取消。航空公司可協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由()。

A.航空公司負責B.保險公司負責C.旅行社負責D.旅客自理

12.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務費200元，由于旅行社提供的服務被認定為欺詐行為，按《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定，旅行社應向旅游者提供賠償為人民幣（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

13.根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的（）。

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

14.對于下列()具有導游資格證書的人員，申請導游證的，應當頒發(fā)導游證。

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的B.患有傳染性疾病的C.過失犯罪而受過刑事處分的D.被吊銷導游證的

15.

第

49

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營者在食品中添加藥品的，下列有關(guān)主管部門的處罰措施中，錯誤的是（）。

16.

第37題我國《文物保護法》規(guī)定，中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于（）。

A.國家所有B.集體所有C.個人所有D.企業(yè)所有

17.旅游糾紛按照不同的標準，可以劃分為不同的類型。旅行社與旅游局之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分的。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

18.導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，扣()。

A.6分B.8分C.4分D.10分

19.

第38題國務院于（）出臺了《中國公民出境旅游管理辦法》。

A.1997年7月1日B.2002年5月27日C.1999年12月31日D.2001年5月1日

20.對習近平新時代中國特色社會主義思想，下列說法不正確的是（）。

A.是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的繼承和發(fā)展

B.是馬克思主義中國化最新成果

C.是中國共產(chǎn)黨智慧的結(jié)晶

D.是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分

21.以下不屬于合同訂立的書面形式的是（）。

A．電話

B．郵件

C．傳真

D．短信

22.包價旅游合同的形式是

A.可以采用口頭形式B.應當采用書面形式C.應當采用口頭形式或書面形式D.可以采用推定形式

23.黨和國家對宗教問題的一項長期的基本政策是()。

A.尊重和鼓勵宗教信仰B.尊重和保護宗教信仰自由C.支持和發(fā)展宗教D.引導和限制宗教信仰

24.

第5題旅行社應將出境旅游檔案保存至少（）年，其他旅游檔案保存期最低為（）年。

A.5，3B.3，2C.2，1D.3，1

25.“十三五”時期，要進一步強化政策對旅游業(yè)的扶持力度，將落實()納入各地政府議事日程，鼓勵機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位引導職工靈活安排休假時間、錯峰休假。

A.鄉(xiāng)村旅游扶貧工程B.旅游創(chuàng)業(yè)就業(yè)計劃C.旅游服務質(zhì)量提升計劃D.職工帶薪休假制度

26.根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

27.導游人員年內(nèi)一次扣分達到8分者，()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩通過年審D.全行業(yè)通報

28.年審以考評為主，考評的內(nèi)容應包括：當年從事導游業(yè)務情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。（），不予通過年審。

A.一次扣分達到10分的B.累計扣分達到l0分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

29.《合同法》對格式條款的解釋原則作了規(guī)定，下列選項不符合規(guī)定的是()A.格式條款與非格式條款不一致的，應當采用非格式條款

B.對格式條款有兩種以上理解的，應作出不利于提供格式條款一方的解釋

C.對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常的理解予以解釋

D.對格式條款有兩種以上理解的，其解釋權(quán)屬于提供格式條款的一方

30.未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個人信息的，以下說法不對的是

A.由縣級以上旅游行政管理部門責令改正

B.沒收違法所得，處違法所得，5倍以下但最高不超過3萬元的罰款

C.沒收違法所得，處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款

D.沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款

二、多選題(20題)31.

第77題根據(jù)《旅行社管理條例》，旅游局批準成立旅行社的原則是（）。

A.符合旅游業(yè)發(fā)展需要B.為國家增加外匯收入C.符合旅游市場需要D.具備設(shè)立旅行社的法定條件

32.根據(jù)《旅游法》，某旅行社組織一旅游團出境旅游，旅游者王某非法滯留，對此，旅行社應當立即向()報告。

A.旅游主管部門B.旅行社C.公安機關(guān)D.外事部門E.我國駐外機構(gòu)

33.

第

53

題

下列關(guān)于法的說法中，正確的是（）。

34.各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)對所評旅游景區(qū)進行監(jiān)督檢查和復核，監(jiān)督檢查的主要方法有()。

A.重點抽查B.定期明查C.不定期暗訪D.社會調(diào)查

35.

第59題在我國旅游法律中，能夠作為旅游法律關(guān)系主體的當事人主要有（）。

A.國內(nèi)旅游者和海外旅游者B.旅游企業(yè)和旅游組織C.人民法院和仲裁機構(gòu)D.旅游行政主管機構(gòu)

36.合同法對合同的主要條款做了規(guī)定。不具備()內(nèi)容，合同不能成立。

A.當事人的名稱或者姓名和住址B.標的、數(shù)量和質(zhì)量C.解決爭議的機構(gòu)D.履行期限、地點和方式

37.

第72題按嚴格責任原則確定違約責任的條件是（）。

A.違約方有違約行為存在B.這種違約行為給對方造成損害C.違約行為與損害事實之間具有因果關(guān)系D.責任全在違約方

38.經(jīng)營者與消費者交易的基本原則包括()。

A.誠實信用原則B.自愿原則C.公平原則D.安全原則

39.未經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核，在風景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)置、張貼商業(yè)廣告，舉辦大型游樂活動的，由管理機構(gòu)()。

A.責令停止違法行為B.限期恢復原狀C.沒收違法所得D.處5萬元以上10萬元以下罰款

40.廣東某旅游學院為表彰旅游管理系的老師，組織系里16名教師外出旅游，由教學副校長為代表與廣州旅行社簽訂了“海南雙飛五日游”合同，此合同的主體是（）。

41.

第

54

題

導游證的設(shè)立，是為了（）。

A.維護旅游業(yè)聲譽B.促進旅游業(yè)發(fā)展C.保證導游服務質(zhì)量D.便于旅游行政管理人員的監(jiān)督檢查

42.申請設(shè)立旅行社，申請人應按照《實施細則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門(以下簡稱省級)提交()文件。

A.設(shè)立申請書B.經(jīng)營場所證明C.企業(yè)章程D.企業(yè)名稱預先核準通知書E.工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》

43.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，在中國境內(nèi)的外國人（）。

A.應當遵守中國法律B.損害社會公共利益C.主持宗教活動D.不得危害中國國家安全E.破壞社會公共秩序

44.

第

53

題

旅游意外保險的受益人包括_________。

A.旅游者B.投保人C.組團社D.導游和領(lǐng)隊

45.

第

59

題

當事人在履行合同的過程中，還要根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行（）基本義務。

46.

第41題《旅游安全管理暫行辦法》可適用于（）。

A.旅行社和旅游飯店B.旅游車船公司C.外國旅行社常住機構(gòu)D.旅游購物商店

47.

48.履行職務權(quán)，是指導游履行職務時所享有的權(quán)利，包括()的權(quán)利。

A.要求旅游者如實提供旅游所需信息

B.要求旅游者支付合理小費

C.要求旅游者不得提出超合同的要求

D.要求旅游者妥善保管隨身物品

E.要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排

49.飯店經(jīng)營者的權(quán)利有（）。

A.向旅客收取費用的權(quán)利

B.要求旅客賠償合理損失的權(quán)利

C.拒絕接待旅客的權(quán)利

D.制止旅客在飯店內(nèi)不良行為的權(quán)利

E.要求旅客遵守飯店規(guī)則的權(quán)利

50.《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務，其內(nèi)容包括()。A.不得對消費者進行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費者的身體及其攜帶物品

C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務

D.不得侵犯消費者的人身自由

三、判斷題(20題)51.旅行社服務網(wǎng)點應當接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事接待、咨詢以外的活動。

A.是B.否

52.旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。()

A.是B.否

53.旅行社設(shè)立分社的，應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記。()

A.是B.否

54.經(jīng)濟運行的三大主體是消費者、營銷者和生產(chǎn)者。（）

A.是B.否

55.申請設(shè)立國際旅行社應當由所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游管理部門審核批準。()

A.是B.否

56.合同當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式兩種。（）

A.是B.否

57.導游活動的中止就是旅游活動的終止。()

A.是B.否

58.旅行社責任保險合同應以書面的形式訂立。

A.是B.否

59.導游人員未經(jīng)旅行社委派．私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務．進行導游活動．應由旅游行政部門責令改正．處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的．并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的．由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告．()

A.是B.否

60.導游人員私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的，扣6分。

A.是B.否

61.

第

73

題

旅行社質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門負責管理期間產(chǎn)生的利息屬于旅行社所有。（）

A.是B.否

62.旅行社責任保險的保險期限為一年。()

A.是B.否

63.違反相關(guān)規(guī)定，隱匿炸藥、管制道具等危險品乘坐飛機，未造成嚴重后果的，追究民事責任，造成嚴重后果的，要追究刑事責任。()

A.是B.否

64.國務院旅游主管部門是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。（）

A.是B.否

65.

第

42

題

完全民事行為能力，即達到法定年齡，能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔民事責任。一般指18周歲以上或者l6周歲以上不滿l8周歲，以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

A.是B.否

66.旅游行程開始前或者進行中，因旅游者單方解除合同，旅游者請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用，人民法院不予支持。

A.是B.否

67.旅游者在節(jié)假日出國旅游時，可以攜帶非國家秘密的與工作有關(guān)的文件。()

A.是B.否

68.投訴人委托代理人進行投訴活動的，應當向旅游投訴處理機構(gòu)提交授權(quán)委托書，并載明委托權(quán)限。（）

A.是B.否

69.我國現(xiàn)行的航空運輸賠償依據(jù)是2006年修改的《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》。()

A.是B.否

70.飯店在開業(yè)后的任何時間都可以向飯店星級評定機構(gòu)申請星級。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

5

題

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國人在華死亡，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應當立即報告當?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團組負責人。

72.

《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定，具有科學價值的_________化石和_________化石同文物一樣受國家保護。

73.

第

8

題

旅行社公告制度的內(nèi)容有______、_______、_______和_________。

74.

第

1

題

__________管轄是指上下級旅游投訴管理機構(gòu)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

75.

第

2

題

旅游認證管理制度，是對（）任職資格的限制，即擔任旅行社和（），必須經(jīng)過（），并持有（）人民政府旅游部門頒發(fā)的資格證書方可上任，共有（）個類別。

五、簡答題(3題)76.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

77.申請領(lǐng)取導游證的條件和程序是什么?

78.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？六、案例分析題(2題)79.案例二：2008年1月某旅行社組織了一個赴長白山旅游團，委派導游黃某作為全程導游隨團服務。第一天游程中，黃某在陪同過程中，一直以長白山上溫差較大為由，向游客兜售防寒服。當此旅游團將要攀越天池的前一天晚上，該團一些團員詢問黃某，上天池是否要多添衣服，以免天氣變化。黃某根據(jù)其多次在這個季節(jié)上天池的經(jīng)驗，回答游客不必多添衣服，以便輕裝上山。翌日，該團游客在黃某及地陪的引導下上了天池，不料，天氣突然變化，天降大雪，氣候驟然下降，黃某急忙引導該團下山，但由于該團有些客人未帶衣帽圍巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手腳嚴重凍傷。其中4人經(jīng)醫(yī)院診斷為凍傷致腳殘?zhí)怠?/p>

導游黃某未盡到()責任。

A.導游人員進行導游活動時，應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗

B.導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或中止導游活動

C.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財務安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施

D.導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費

80.(2)B市旅游質(zhì)檢部門拒絕受理陳先生的投訴是否正確?有何法律依據(jù)?

參考答案

1.D

2.A

3.C

4.B

5.A

6.B

7.A

8.D我國《合同法》中違約金的性質(zhì)主要是補償性的，有限度地體現(xiàn)懲罰性。一方面，違約金的支付數(shù)額是“根據(jù)違約情況”確定的，即違約金的約定應當估計到一方違約而可能給另一方造成的損失，而不得約定與原來的損失不相稱的違約金數(shù)額。另一方面，如果當事人約定的違約金的數(shù)額低于違約造成的損失的，當事人可以請求人民法院或仲裁機構(gòu)予以適當增加，以使違約金與實際損失大體相當。這明顯體現(xiàn)了違約金的補償性，將違約金作為一種違約救濟措施，既保護債權(quán)人的利益，又激勵當事人積極大膽從事交易活動和經(jīng)濟流轉(zhuǎn)。

9.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。由此可見，不可抗力是法定的違約責任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責事由是有時間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責任;當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

10.B

11.D因航空公司的原因，造成航班延誤或取消，航空公司免費向旅客提供食宿等服務；由于天氣等不可抗拒的因素，在始發(fā)站造成延誤或取消，航空公司可協(xié)助旅客安排食宿，費用由旅客自理。

12.C

13.C《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

14.C

15.B

16.A

17.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關(guān)部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。所以該題選擇A。

18.B根據(jù)《導游人員管理實施辦法》第15條規(guī)定，導游人員在導游活動中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項目的；(3)擅自終止導游活動的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務的。故選B。

19.BB

[解析]《中國公民出境旅游管理辦法》于2002年5月27日出臺。

20.C習近平新時代中國特色社會主義思想，是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的繼承和發(fā)展，是馬克思主義中國化最新成果，是黨和人民實踐經(jīng)驗和集體智慧的結(jié)晶，是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分，是全黨全國人民為實現(xiàn)中華民族偉大復興而奮斗的行動指南，必須長期堅持并不斷發(fā)展。

21.A

22.B

23.B我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護宗教信仰的自由。故選8項。

24.BB

[解析]旅行社應將出境旅游檔案保存至少3年，其他旅游檔案保存期最低為2年。

25.D

26.A《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》規(guī)定，承運人應該承擔賠償責任的，對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元；對每名游客隨身攜帶物品的賠償責任限額為人民幣3000元；對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責任限額，為每公斤人民幣100元。

27.D導游人員年審管理規(guī)定，導游人員一次違法、違規(guī)扣分達10分的，不予通過年審；累計扣分達10分的，暫緩通過年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報；一次被扣6分的，警告批評。故選D。

28.A

29.D格式條款爭議的解釋原則為不利于格式條款的提供者。

30.B

31.AC

32.ACE

33.ABCDE

34.ABCD各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)對所評旅游景區(qū)要進行監(jiān)督檢查和復核。監(jiān)督檢查采取重點抽查、定期明查和不定期暗訪以及社會調(diào)查、聽取游客意見反饋等方式進行。所以選ABCD。

35.ABDABD

[解析]C項是調(diào)節(jié)和仲裁機關(guān)，不是法律關(guān)系的當事人。

36.ABD《合同法》對合同的主要條款做了規(guī)定，包括：當事人的名稱或者姓名和住所，標的、數(shù)量、質(zhì)量，價格或者報酬，履行期限、地點和方式，違約責任，解決爭議的方法。

37.ABCABC

[解析]D項存在雙方都未履行合同的情況，要明確各方的責任。

38.ABC經(jīng)營者與消費者交易的基本原則為誠實信用原則、自愿原則、公平原則。

39.ABCD

40.AD

41.ACD

42.ABCE

43.AD《出境入境管理法》第3條規(guī)定，在中國境內(nèi)的外國人應當遵守中國法律，不得危害中國國家安全、損害社會公共利益、破壞社會公共秩序。

44.AB

45.ACD

46.ABD

47.ABCDE

48.ADE

49.ABDE飯店經(jīng)營者的權(quán)利有：向旅客收取費用的權(quán)利；合理拒絕接待旅客的權(quán)利；制止旅客在飯店內(nèi)不良行為的權(quán)利；要求旅客遵守飯店規(guī)則的權(quán)利；要求旅客賠償合理損失的權(quán)利。

50.ABD經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務，內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗；(2)不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品；(3)不得侵犯消費者的人身自由。不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務屬于承擔“三包”和其他責任的義務。

51.N《旅行社條例》第11條規(guī)定：旅行社設(shè)立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢服務網(wǎng)點應當依法向工商行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的旅游行政管理部門備案。旅行社服務網(wǎng)點應當接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢以外的活動。

52.Y旅行社質(zhì)量保證金是指旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。存入質(zhì)量保證金的銀行在國務院旅游行政主管部門指定銀行的范圍內(nèi)進行選擇，存期由旅行社確定，但不得少于1年，利息歸旅行社所有。

53.N旅行社設(shè)立分社的，應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起3個工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

54.N

55.N×

[解析]向所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理旅游工作的部門提出申請，報國務院旅游行政主管部門審核批準。

56.N

57.N中止導游活動必須在導游活動結(jié)束之前，且必須是擅自中止和徹底中止。

58.Y

59.Y

60.Y

61.Y

62.Y

63.N×

[解析]不論有沒有造成嚴重后果，都要追究刑事責任。

64.N政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。

65.Y

66.N

67.N×

[解析]旅游者，特別是國家公務員在節(jié)假日出國旅游時，不可攜帶非國家秘密的與工作有關(guān)的文件。

68.Y

69.Y

70.N

71.公安局，外事辦公室

72.古脊椎動物、古人類

73.開業(yè)公告；變更公告；停業(yè)公告；吊銷《旅行社經(jīng)營許可證》公告

74.級別

75.旅行社經(jīng)營管理人員高級管理人員中層管理人員培訓考核省級以上

76.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步。

77.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導游證?！?/p>

78.必須具備保險合同的主體，客體和保險合同內(nèi)容。

79.C

80.(1)陳先生可以得到賠償。陳先生是在隨團旅游期間在行程安排的定點餐廳用餐時滑倒，并且身體受傷。

(2)不正確。根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的相關(guān)條款，旅游者可以向被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或損害結(jié)果發(fā)生地的相關(guān)部門進行投訴。陳先生在A市摔傷后在B市顯現(xiàn)了出來，因此可以向B市相關(guān)部門進行投訴。2022年遼寧省大連市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

26

題

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國內(nèi)航空運輸對每名旅客賠償責任限額為人民幣（）元。

2.《憲法》規(guī)定，中華人民共和國的社會主義經(jīng)濟制度的基礎(chǔ)是

A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制B.堅持按勞分配為主體C.實行社會主義市場經(jīng)濟D.多種經(jīng)濟形式共同發(fā)展

3.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定：中國公民出境后非法前往其他國家或者地區(qū)被遣返的，出境入境證件簽發(fā)機關(guān)自其被遣返之日起()不予簽發(fā)出境入境證件。

A.3個月內(nèi)B.6個月內(nèi)C.6個月至3年內(nèi)D.3年內(nèi)

4.“十三五”時期，要推動旅游經(jīng)濟穩(wěn)步增長，使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右，到2020年，旅游市場總規(guī)模達到()人次。

A.66億B.67億C.68億D.69億

5.

第

18

題

根據(jù)《自然保護區(qū)條例》的規(guī)定，在國家級自然保護區(qū)和地方級自然保護區(qū)的（）經(jīng)批準開展旅游、參觀活動的，應當服從自然保護區(qū)管理機構(gòu)的管理。

6.國家對導游人員實行計分管理，導游人員擅自中止導游活動應扣除（）分，儀表、著裝不整潔的應扣除（）分。

A.6．4B.8．2C.10．4D.6．2

7.

第

37

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括（）。

8.違約金是一種()的違約責任承擔形式。

A.補償性B.懲罰性C.補償性和懲罰性并重D.以補償性為主、懲罰性為輔

9.某當事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，某當事人

A.因不可抗力，不承擔責任B.因不可抗力，責任得以減輕C.不能免除責任D.責任雙方分擔

10.

第40題導游人員在引導旅游者旅游的過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，在征得（）同意的情況下，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。

A.全體旅游者B.多數(shù)旅游者C.部分旅游者D.少數(shù)旅游者

11.由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制和旅客等非承運人原因，在始發(fā)站造成航班延誤或取消。航空公司可協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費用由()。

A.航空公司負責B.保險公司負責C.旅行社負責D.旅客自理

12.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務費200元，由于旅行社提供的服務被認定為欺詐行為，按《消費者權(quán)益保護法》第49條規(guī)定，旅行社應向旅游者提供賠償為人民幣（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

13.根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的（）。

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

14.對于下列()具有導游資格證書的人員，申請導游證的，應當頒發(fā)導游證。

A.無民事行為能力或者限制民事行為能力的B.患有傳染性疾病的C.過失犯罪而受過刑事處分的D.被吊銷導游證的

15.

第

49

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營者在食品中添加藥品的，下列有關(guān)主管部門的處罰措施中，錯誤的是（）。

16.

第37題我國《文物保護法》規(guī)定，中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于（）。

A.國家所有B.集體所有C.個人所有D.企業(yè)所有

17.旅游糾紛按照不同的標準，可以劃分為不同的類型。旅行社與旅游局之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分的。

A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

18.導游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導游業(yè)務，進行導游活動的，扣()。

A.6分B.8分C.4分D.10分

19.

第38題國務院于（）出臺了《中國公民出境旅游管理辦法》。

A.1997年7月1日B.2002年5月27日C.1999年12月31日D.2001年5月1日

20.對習近平新時代中國特色社會主義思想，下列說法不正確的是（）。

A.是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的繼承和發(fā)展

B.是馬克思主義中國化最新成果

C.是中國共產(chǎn)黨智慧的結(jié)晶

D.是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分

21.以下不屬于合同訂立的書面形式的是（）。

A．電話

B．郵件

C．傳真

D．短信

22.包價旅游合同的形式是

A.可以采用口頭形式B.應當采用書面形式C.應當采用口頭形式或書面形式D.可以采用推定形式

23.黨和國家對宗教問題的一項長期的基本政策是()。

A.尊重和鼓勵宗教信仰B.尊重和保護宗教信仰自由C.支持和發(fā)展宗教D.引導和限制宗教信仰

24.

第5題旅行社應將出境旅游檔案保存至少（）年，其他旅游檔案保存期最低為（）年。

A.5，3B.3，2C.2，1D.3，1

25.“十三五”時期，要進一步強化政策對旅游業(yè)的扶持力度，將落實()納入各地政府議事日程，鼓勵機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位引導職工靈活安排休假時間、錯峰休假。

A.鄉(xiāng)村旅游扶貧工程B.旅游創(chuàng)業(yè)就業(yè)計劃C.旅游服務質(zhì)量提升計劃D.職工帶薪休假制度

26.根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》，對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

27.導游人員年內(nèi)一次扣分達到8分者，()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩通過年審D.全行業(yè)通報

28.年審以考評為主，考評的內(nèi)容應包括：當年從事導游業(yè)務情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等。（），不予通過年審。

A.一次扣分達到10分的B.累計扣分達到l0分的C.一次被扣8分的D.一次被扣6分的

29.《合同法》對格式條款的解釋原則作了規(guī)定，下列選項不符合規(guī)定的是()A.格式條款與非格式條款不一致的，應當采用非格式條款

B.對格式條款有兩種以上理解的，應作出不利于提供格式條款一方的解釋

C.對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應當按照通常的理解予以解釋

D.對格式條款有兩種以上理解的，其解釋權(quán)屬于提供格式條款的一方

30.未妥善保存各類旅游合同及相關(guān)文件、資料，保存期不夠兩年，或者泄露旅游者個人信息的，以下說法不對的是

A.由縣級以上旅游行政管理部門責令改正

B.沒收違法所得，處違法所得，5倍以下但最高不超過3萬元的罰款

C.沒收違法所得，處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款

D.沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款

二、多選題(20題)31.

第77題根據(jù)《旅行社管理條例》，旅游局批準成立旅行社的原則是（）。

A.符合旅游業(yè)發(fā)展需要B.為國家增加外匯收入C.符合旅游市場需要D.具備設(shè)立旅行社的法定條件

32.根據(jù)《旅游法》，某旅行社組織一旅游團出境旅游，旅游者王某非法滯留，對此，旅行社應當立即向()報告。

A.旅游主管部門B.旅行社C.公安機關(guān)D.外事部門E.我國駐外機構(gòu)

33.

第

53

題

下列關(guān)于法的說法中，正確的是（）。

34.各級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)對所評旅游景區(qū)進行監(jiān)督檢查和復核，監(jiān)督檢查的主要方法有()。

A.重點抽查B.定期明查C.不定期暗訪D.社會調(diào)查

35.

第59題在我國旅游法律中，能夠作為旅游法律關(guān)系主體的當事人主要有（）。

A.國內(nèi)旅游者和海外旅游者B.旅游企業(yè)和旅游組織C.人民法院和仲裁機構(gòu)D.旅游行政主管機構(gòu)

36.合同法對合同的主要條款做了規(guī)定。不具備()內(nèi)容，合同不能成立。

A.當事人的名稱或者姓名和住址B.標的、數(shù)量和質(zhì)量C.解決爭議的機構(gòu)D.履行期限、地點和方式

37.

第72題按嚴格責任原則確定違約責任的條件是（）。

A.違約方有違約行為存在B.這種違約行為給對方造成損害C.違約行為與損害事實之間具有因果關(guān)系D.責任全在違約方

38.經(jīng)營者與消費者交易的基本原則包括()。

A.誠實信用原則B.自愿原則C.公平原則D.安全原則

39.未經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核，在風景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)置、張貼商業(yè)廣告，舉辦大型游樂活動的，由管理機構(gòu)()。

A.責令停止違法行為B.限期恢復原狀C.沒收違法所得D.處5萬元以上10萬元以下罰款

40.廣東某旅游學院為表彰旅游管理系的老師，組織系里16名教師外出旅游，由教學副校長為代表與廣州旅行社簽訂了“海南雙飛五日游”合同，此合同的主體是（）。

41.

第

54

題

導游證的設(shè)立，是為了（）。

A.維護旅游業(yè)聲譽B.促進旅游業(yè)發(fā)展C.保證導游服務質(zhì)量D.便于旅游行政管理人員的監(jiān)督檢查

42.申請設(shè)立旅行社，申請人應按照《實施細則》規(guī)定向省、自治區(qū)、直轄市旅游主管部門(以下簡稱省級)提交()文件。

A.設(shè)立申請書B.經(jīng)營場所證明C.企業(yè)章程D.企業(yè)名稱預先核準通知書E.工商行政管理部門出具的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》

43.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，在中國境內(nèi)的外國人（）。

A.應當遵守中國法律B.損害社會公共利益C.主持宗教活動D.不得危害中國國家安全E.破壞社會公共秩序

44.

第

53

題

旅游意外保險的受益人包括_________。

A.旅游者B.投保人C.組團社D.導游和領(lǐng)隊

45.

第

59

題

當事人在履行合同的過程中，還要根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行（）基本義務。

46.

第41題《旅游安全管理暫行辦法》可適用于（）。

A.旅行社和旅游飯店B.旅游車船公司C.外國旅行社常住機構(gòu)D.旅游購物商店

47.

48.履行職務權(quán)，是指導游履行職務時所享有的權(quán)利，包括()的權(quán)利。

A.要求旅游者如實提供旅游所需信息

B.要求旅游者支付合理小費

C.要求旅游者不得提出超合同的要求

D.要求旅游者妥善保管隨身物品

E.要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排

49.飯店經(jīng)營者的權(quán)利有（）。

A.向旅客收取費用的權(quán)利

B.要求旅客賠償合理損失的權(quán)利

C.拒絕接待旅客的權(quán)利

D.制止旅客在飯店內(nèi)不良行為的權(quán)利

E.要求旅客遵守飯店規(guī)則的權(quán)利

50.《消費者權(quán)益保護法》關(guān)于經(jīng)營者尊重消費者人身權(quán)利的義務，其內(nèi)容包括()。A.不得對消費者進行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費者的身體及其攜帶物品

C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務

D.不得侵犯消費者的人身自由

三、判斷題(20題)51.旅行社服務網(wǎng)點應當接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事接待、咨詢以外的活動。

A.是B.否

52.旅行社質(zhì)量保證金是由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。()

A.是B.否

53.旅行社設(shè)立分社的，應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門辦理設(shè)立登記。()

A.是B.否

54.經(jīng)濟運行的三大主體是消費者、營銷者和生產(chǎn)者。（）

A.是B.否

55.申請設(shè)立國際旅行社應當由所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游管理部門審核批準。()

A.是B.否

56.合同當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式兩種。（）

A.是B.否

57.導游活動的中止就是旅游活動的終止。()

A.是B.否

58.旅行社責任保險合同應以書面的形式訂立。

A.是B.否

59.導游人員未經(jīng)旅行社委派．私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務．進行導游活動．應由旅游行政部門責令改正．處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的．并處沒收違法所得；情節(jié)嚴重的．由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告．()

A.是B.否

60.導游人員私自轉(zhuǎn)借導游證供他人使用的，扣6分。

A.是B.否

61.

第

73

題

旅行社質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門負責管理期間產(chǎn)生的利息屬于旅行社所有。（）

A.是B.否

62.旅行社責任保險的保險期限為一年。()

A.是B.否

63.違反相關(guān)規(guī)定，隱匿炸藥、管制道具等危險品乘坐飛機，未造成嚴重后果的，追究民事責任，造成嚴重后果的，要追究刑事責任。()

A.是B.否

64.國務院旅游主管部門是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。（）

A.是B.否

65.

第

42

題

完全民事行為能力，即達到法定年齡，能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔民事責任。一般指18周歲以上或者l6周歲以上不滿l8周歲，以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

A.是B.否

66.旅游行程開始前或者進行中，因旅游者單方解除合同，旅游者請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用，人民法院不予支持。

A.是B.否

67.旅游者在節(jié)假日出國旅游時，可以攜帶非國家秘密的與工作有關(guān)的文件。()

A.是B.否

68.投訴人委托代理人進行投訴活動的，應當向旅游投訴處理機構(gòu)提交授權(quán)委托書，并載明委托權(quán)限。（）

A.是B.否

69.我國現(xiàn)行的航空運輸賠償依據(jù)是2006年修改的《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責任限額規(guī)定》。()

A.是B.否

70.飯店在開業(yè)后的任何時間都可以向飯店星級評定機構(gòu)申請星級。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

5

題

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國人在華死亡，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應當立即報告當?shù)兀ǎⅲǎ┎⒃谏鲜霾块T同意后通知死者所屬的旅游團組負責人。

72.

《中華人民共和國文物保護法》規(guī)定，具有科學價值的_________化石和_________化石同文物一樣受國家保護。

73.

第

8

題

旅行社公告制度的內(nèi)容有______、_______、_______和_________。

74.

第

1

題

__________管轄是指上下級旅游投訴管理機構(gòu)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

75.

第

2

題

旅游認證管理制度，是對（）任職資格的限制，即擔任旅行社和（），必須經(jīng)過（），并持有（）人民政府旅游部門頒發(fā)的資格證書方可上任，共有（）個類別。

五、簡答題(3題)76.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

77.申請領(lǐng)取導游證的條件和程序是什么?

78.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？六、案例分析題(2題)79.案例二：2008年1月某旅行社組織了一個赴長白山旅游團，委派導游黃某作為全程導游隨團服務。第一天游程中，黃某在陪同過程中，一直以長白山上溫差較大為由，向游客兜售防寒服。當此旅游團將要攀越天池的前一天晚上，該團一些團員詢問黃某，上天池是否要多添衣服，以免天氣變化。黃某根據(jù)其多次在這個季節(jié)上天池的經(jīng)驗，回答游客不必多添衣服，以便輕裝上山。翌日，該團游客在黃某及地陪的引導下上了天池，不料，天氣突然變化，天降大雪，氣候驟然下降，黃某急忙引導該團下山，但由于該團有些客人未帶衣帽圍巾等御寒之物，致使不少人耳、鼻及手腳嚴重凍傷。其中4人經(jīng)醫(yī)院診斷為凍傷致腳殘?zhí)怠?/p>

導游黃某未盡到()責任。

A.導游人員進行導游活動時，應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗

B.導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或中止導游活動

C.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財務安全的情況，向旅游者做出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施

D.導游人員進行導游活動，不得欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費

80.(2)B市旅游質(zhì)檢部門拒絕受理陳先生的投訴是否正確?有何法律依據(jù)?

參考答案

1.D

2.A

3.C

4.B

5.A

6.B

7.A

8.D我國《合同法》中違約金的性質(zhì)主要是補償性的，有限度地體現(xiàn)懲罰性。一方面，違約金的支付數(shù)額是“根據(jù)違約情況”確定的，即違約金的約定應當估計到一方違約而可能給另一方造成的損失，而不得約定與原來的損失不相稱的違約金數(shù)額。另一方面，如果當事人約定的違約金的數(shù)額低于違約造成的損失的，當事人可以請求人民法院或仲裁機構(gòu)予以適當增加，以使違約金與實際損失大體相當。這明顯體現(xiàn)了違約金的補償性，將違約金作為一種違約救濟措施，既保護債權(quán)人的利益，又激勵當事人積極大膽從事交易活動和經(jīng)濟流轉(zhuǎn)。

9.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。由此可見，不可抗力是法定的違約責任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責事由是有時間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責任;當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

10.B

11.D因航空公司的原因，造成航班延誤或取消，航空公司免費向旅客提供食宿等服務；由于天氣等不可抗拒的因素，在始發(fā)站造成延誤或取消，航空公司可協(xié)助旅客安排食宿，費用由旅客自理。

12.C

13.C《消費者權(quán)益保護法》第55條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

14.C

15.B

16.A

17.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關(guān)部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。所以該題選擇A。

18.B根據(jù)《導游人員管理實施辦法》第15條規(guī)定，導游人員在導游活動中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的，一次扣除8分：(1)拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的；(2)擅自增加或減少旅游項目的；(3)擅自終止導游活動的；(4)講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的；(5)未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務的。故選B。

19.BB

[解析]《中國公民出境旅游管理辦法》于2002年5月27日出臺。

20.C習近平新時代中國特色社會主義思想，是對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的繼承和發(fā)展，是馬克思主義中國化最新成果，是黨和人民實踐經(jīng)驗和集體智慧的結(jié)晶，是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分，是全黨全國人民為實現(xiàn)中華民族偉大復興而奮斗的行動指南，必須長期堅持并不斷發(fā)展。

21.A

22.B

23.B我們黨處理宗教問題的基本政策是尊重和保護宗教信仰的自由。故選8項。

24.BB

[解析]旅行社應將出境旅游檔案保存至少3年，其他旅游檔案保存期最低為2年。

25.D

26.