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管理人員培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)報(bào)告管理人員培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)報(bào)告管理人員培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告本次評(píng)估調(diào)查是針對(duì)公司管理人員的培訓(xùn)情況,發(fā)放問(wèn)卷33份問(wèn)卷,回收問(wèn)卷33份問(wèn)卷。一、評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估的項(xiàng)目分為四大類:課程目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)講師、學(xué)員參與。10個(gè)小項(xiàng)目,該項(xiàng)目分值段設(shè)計(jì)為10、8、6、3、0o明細(xì)如下:評(píng)價(jià)項(xiàng)目課程目標(biāo)1、課程內(nèi)容達(dá)到我的期望程度課程設(shè)計(jì)與安排2、課程難易適中,時(shí)間安排3、課程講授程序安排妥當(dāng)4、所學(xué)知識(shí)能在工作中應(yīng)用培訓(xùn)講師5、課前的準(zhǔn)備充分、組織緊密6、講課親切度、關(guān)注學(xué)員程度7、課程內(nèi)容,使用技巧、案例分析的有效、體驗(yàn)程度8、現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)能力和授課方式學(xué)員參與度9、本人很認(rèn)真的參與了10、其他學(xué)員很認(rèn)真的參與了1、您對(duì)于培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或者建議2、部門(mén)培訓(xùn)中,需要我們的支持有哪些?回收試卷總分情況匯總?cè)缦拢旱梅智八拿氖菍W(xué)員參與、授課體驗(yàn)、控場(chǎng)能力、其他參與。從得分情況來(lái)說(shuō),學(xué)員參與度高,積極性較高,同時(shí)在授課的過(guò)程中課程體驗(yàn)較好,講師的控場(chǎng)能力不錯(cuò)?;厥赵嚲砻宽?xiàng)目平均得分如下:項(xiàng)目1、課程期望2、難易時(shí)間3、講授程序4、實(shí)際應(yīng)用5、準(zhǔn)備組織6、親切關(guān)注7、授課體驗(yàn)8、控場(chǎng)能力9、本人參與10、其他參與平均分7.937.838.077.938.108.348.277.798.488.14總結(jié)分析:該項(xiàng)目得分靠后的是課程安排、實(shí)際應(yīng)用、控場(chǎng)能力、課程期望。這些說(shuō)明人力資源部在課程本身的安排和授課的技能方面有待進(jìn)一步的增強(qiáng)實(shí)用性和有效性。二、評(píng)估建議本次調(diào)查的匯總建議:I、 希望有主講老師的在臺(tái)上講,不要看光盤(pán);多增加一些禮儀的課程2、試著進(jìn)行真人模擬的培訓(xùn)3、多培訓(xùn)本部門(mén)的采購(gòu)供應(yīng)的課程專業(yè)知識(shí)4、最好是有關(guān)于口才演講的5、希望能多組織職員能力的培訓(xùn)6、增加對(duì)于普通員工的培訓(xùn)7、提供各部門(mén)的相關(guān)的專業(yè)的培訓(xùn)資料8、增加邏輯、思維形式的培訓(xùn)9、建議請(qǐng)外面一些授課講師培訓(xùn),看視頻不是太切合實(shí)際10、需要對(duì)基層班組長(zhǎng)等管理人員進(jìn)行培訓(xùn)II、 希望課程中多互動(dòng)環(huán)節(jié),更多運(yùn)用實(shí)際工作中的課程12、相關(guān)法律知識(shí)以及審批流程的培訓(xùn),需要組織人力資源部組織培訓(xùn)13、專業(yè)的電動(dòng)車技術(shù)方面的培訓(xùn)14、公司的員工的激勵(lì)方面的課程15、培訓(xùn)課程比較豐富,有聲有色通俗易懂;需要給我們分公司提供光盤(pán)和資料總結(jié)分析:學(xué)員認(rèn)真參與,對(duì)于培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)授課組織等方面給予了較好的評(píng)價(jià),但是也有部分學(xué)員提出:不要光看光盤(pán)和增加一些更加切合公司實(shí)際實(shí)用的課程,這與人力資源部的預(yù)計(jì)設(shè)想的培訓(xùn)計(jì)劃相吻合。結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)任務(wù)和工作業(yè)務(wù)需要,開(kāi)設(shè)實(shí)用性強(qiáng)的管理人員的課程。三、學(xué)員出勤情況管理人員的培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行了商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、有效溝通與激勵(lì)三個(gè)主題,學(xué)員出勤情況如下:培訓(xùn)主題商務(wù)禮儀時(shí)間管理有效溝通和激勵(lì)非人事的人力資源管理勞動(dòng)法與勞動(dòng)合同法目標(biāo)管理應(yīng)到人數(shù)2929282828未實(shí)施實(shí)到人數(shù)295112223未實(shí)施缺席原因出差公務(wù)出差公務(wù)出差公務(wù)出差公務(wù)未實(shí)施備注:目標(biāo)管理:因臨時(shí)調(diào)賬未實(shí)施,延期開(kāi)展。四、學(xué)員反饋情況在主題為“時(shí)間管理”的培訓(xùn)中,提交分享心得報(bào)告,預(yù)計(jì)回收29份,實(shí)際回收24份。其余四位為公務(wù)出差,未能參與課程。通過(guò)平時(shí)的課堂意見(jiàn)和建議的調(diào)查,我們看到學(xué)員對(duì)于目前的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)比較滿意,但是對(duì)于授課的方式,尤其是視頻觀看,產(chǎn)生倦怠的心理。同時(shí),在單個(gè)項(xiàng)目“實(shí)際應(yīng)用”中得分為7.93,這說(shuō)明學(xué)員對(duì)于課程的體驗(yàn)程度評(píng)價(jià)程度:尚可占大多數(shù),培訓(xùn)收獲在實(shí)際工作中應(yīng)用程度較好。人力資源部在課程結(jié)束后加大跟蹤力度,及時(shí)溝通學(xué)員的學(xué)習(xí)應(yīng)用情況,跟進(jìn)培訓(xùn)的效果。五、改善措施經(jīng)過(guò)以上的總結(jié)報(bào)告,在培訓(xùn)工作中,雖然在課程的整體規(guī)劃和實(shí)施方面有很大的優(yōu)勢(shì),但是總體的課程的期望度較低,分值為:7.93。這說(shuō)明在今后的工作中,結(jié)合實(shí)際需要在以下方面進(jìn)行改善:1、 在課程設(shè)計(jì)方面,增強(qiáng)實(shí)用性和互動(dòng)性,加大情景模擬的實(shí)操體驗(yàn)。2、 在學(xué)員出勤和學(xué)員培訓(xùn)效果跟蹤方面加大跟進(jìn)力度,切實(shí)做好學(xué)員的培訓(xùn)效果的知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為反應(yīng)。3、 增加面向?qū)ο鬄槁殕T類和現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)基層管理的課程,根據(jù)工作需要實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)。4、視頻播放的培訓(xùn)授課模式有待進(jìn)一步的進(jìn)行課程的優(yōu)化組合,借鑒體驗(yàn)式培訓(xùn)的課程特色,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)適合成人學(xué)習(xí)的管理類課程5、適當(dāng)結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展管理人員的拓展培訓(xùn)。人力資源部202*年10月22日202*新員工入職培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告公司202*年新員工入職培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告公司202*年新進(jìn)員工培訓(xùn)工作自202*年8月6日開(kāi)始,歷時(shí)2周,完成了預(yù)定的培訓(xùn)任務(wù),送到XX開(kāi)展輪崗培訓(xùn)工作。為了以后更好的開(kāi)展公司新員工入職培訓(xùn)工作,針對(duì)本次培訓(xùn)開(kāi)展了評(píng)估。、評(píng)估內(nèi)容及方式:1、從課程目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)與安排等四個(gè)方面分16個(gè)小項(xiàng)以評(píng)分方式進(jìn)行了評(píng)估,評(píng)分設(shè)計(jì)從0分到10分;2、 從本次培訓(xùn)最有價(jià)值、最不滿意、建議以后的培訓(xùn)作哪些調(diào)整等三個(gè)方面了解學(xué)員的想法。二、評(píng)估情況及結(jié)果:培訓(xùn)評(píng)估下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷54份,收回調(diào)查問(wèn)卷54份,有效問(wèn)卷54份。評(píng)分部分調(diào)查統(tǒng)計(jì):平均滿意度達(dá)95.57分,最高分達(dá)97.74,主要是專業(yè)水平、講課的親切度和學(xué)員的參與度等三方面得分較高;最低分為92.26,主要是講課的技巧性、案例、知識(shí)與工作關(guān)聯(lián)度、與學(xué)員的期望值差距等四方面得分較低。問(wèn)答部分調(diào)查結(jié)果:(一) 您覺(jué)得此次培訓(xùn)最有價(jià)值的是什么?1、對(duì)公司有了清晰的認(rèn)識(shí);加深了企業(yè)文化的理解,特別是;2、和領(lǐng)導(dǎo)的交流,學(xué)到了如何才能成功,對(duì)今后的發(fā)展有益;了解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有助于對(duì)公司員工執(zhí)行力有清醒的認(rèn)識(shí);3、 鍛煉和提高了溝通、交流能力,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了合作意識(shí);學(xué)會(huì)在工作中如何處事、做人、工作;4、 員工之間相互交流專業(yè)內(nèi)容,對(duì)露天礦所涉及的專業(yè)領(lǐng)域有了初步認(rèn)識(shí),為以后的工作打下了基礎(chǔ)。(二) 您覺(jué)得此次培訓(xùn)最不滿意的是什么?1、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)事件多,課程進(jìn)行的不順利;2、培訓(xùn)教室經(jīng)常沖突,帶來(lái)較多的不便。(三)您建議我們以后的培訓(xùn)作哪些調(diào)整?1、多介紹一些礦區(qū)實(shí)際情況,到礦區(qū)工作一個(gè)月,然后培訓(xùn)效果會(huì)更好;2、早上開(kāi)課早些,晚上下班晚些,午休時(shí)間長(zhǎng)些;3、要求學(xué)員每天寫(xiě)報(bào)告,既鞏固學(xué)習(xí),又培養(yǎng)記錄的習(xí)慣;4、培訓(xùn)準(zhǔn)備再充分一些,做好PPT,課程講授與實(shí)際案例相結(jié)合,與學(xué)員互動(dòng)再多一些。三、評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷結(jié)論取得的成績(jī):本次新員工培訓(xùn)工作在培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、學(xué)員提高等方面完成了預(yù)定的任務(wù);新員工從對(duì)公司情況基本不了解,到比較熟悉,從公司的規(guī)劃、發(fā)展遠(yuǎn)景、目前狀況、企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)、行為規(guī)范要求、制度建設(shè)及宣貫、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、個(gè)人發(fā)展平臺(tái)等多方面有了較清晰的認(rèn)識(shí);公司領(lǐng)導(dǎo)言傳身教,對(duì)新員工教益很大;培訓(xùn)工作總體安排緊湊、信息量大、講授與互動(dòng)有機(jī)結(jié)合,學(xué)習(xí)氛圍好;拓展訓(xùn)練既鍛煉了意志、強(qiáng)健了體魄,又提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體觀念;通過(guò)交流、情感溝通和形勢(shì)教育、思想教育,增強(qiáng)了他們持之以恒的信念,通過(guò)多次反復(fù)分析新、老企業(yè)事業(yè)的發(fā)展實(shí)際,他們表達(dá)了堅(jiān)持下去,在公司做一番事業(yè)的決心和信心。存在的問(wèn)題:一是教室,因與會(huì)議室在一起,沒(méi)有考慮公司開(kāi)會(huì)時(shí)如何安排培訓(xùn)地點(diǎn);二是沒(méi)有安排錄音、錄像等工作,寶貴的培訓(xùn)工作的影像資料沒(méi)有得到保留(只是臨時(shí)安排了部分授課的錄音和很少的拍攝)。后續(xù)培訓(xùn)注意:一是培訓(xùn)方案考慮周詳,提前考慮好包括時(shí)間、地點(diǎn)、師資、教具等各種要件出現(xiàn)問(wèn)題的補(bǔ)救措施,做好應(yīng)急預(yù)案;二是工作安排更加嚴(yán)密,事先取得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及專家的意見(jiàn)和建
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