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文檔簡介

第頁共頁文員工作心得體會(huì)15篇文員工作心得體會(huì)15篇文員工作心得體會(huì)1初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會(huì),來到了X酒店參加工作。在X酒店工作的三個(gè)多月時(shí)間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì),不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味,更重要的是讓我對(duì)管理有一定的理解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來可能微缺乏道,可在我看來卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn),將對(duì)我以后的人消費(fèi)生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對(duì)我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及如今工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對(duì)我支持和照顧。詳細(xì)的工作心得總結(jié)如下,一、從學(xué)校到社會(huì)從學(xué)生到員工,環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)歷,進(jìn)步了工作才能,為以后的工作奠定良好的根底。在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上終究能學(xué)到多少知識(shí),能鍛煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里教師管著,只要不出重大的過失一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原那么作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速開展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)場面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)才能和學(xué)習(xí)才能。臨畢業(yè)前X酒店給了我一個(gè)工作的時(shí)機(jī),雖然只是一個(gè)行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的經(jīng)歷白紙上畫上重重的一筆,有力而又明晰,無論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級(jí)做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上?jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的才能等等。文員的工作本來就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開場有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識(shí)到,當(dāng)遇到類似的情況時(shí),首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教誨下,我開場掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過屢次的訓(xùn)練,總算學(xué)會(huì)了根本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,不懂講究倒水效勞細(xì)節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最根本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價(jià)的。二、從我做起,集思廣益,不斷健全酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善酒店的管理,共同創(chuàng)造凱迪威酒店輝煌的將來。酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段,待酒店投入運(yùn)作之日將是對(duì)籌備工作進(jìn)展檢收之時(shí),為了順利保證酒店的順開業(yè),我認(rèn)為每個(gè)X酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,進(jìn)步個(gè)人的綜合素質(zhì)和才能。就拿我自己來說,在工作上仍然存在缺乏之處,工作的積極性有待加強(qiáng),有關(guān)房務(wù)部的專業(yè)知識(shí)和技能理解不多,做事的方法過于單一,靈敏性欠缺。在日后的工作中我會(huì)注意改正缺乏,擅長總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的才能和素質(zhì),爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的X酒店員工。文員工作心得體會(huì)2時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在繁忙的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美妙,令人難忘,雖然有過一段彷徨與失落,想中途放棄過的時(shí)期,但當(dāng)我真的要分開這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一局部,是我人生中最有收獲的歲月。在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無所獲,不如不曾經(jīng)歷過,這一切的一切都充滿疑惑和未知。問了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么缺乏的地方回到學(xué)校還有方法彌補(bǔ)。回憶三個(gè)月以來,作為公司的行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。自學(xué)才能在學(xué)校時(shí),教師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)才能,參加工作后才能深入體會(huì)到教師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人,而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作辛苦由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室清掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接發(fā)發(fā)什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來宏大的費(fèi)事或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干?,F(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、慎重,且不能忽略大意,更不能馬虎潦草。(3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差方案表,確保出差人員的行程正常進(jìn)展。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。三、實(shí)習(xí)所學(xué)知識(shí):1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、學(xué)習(xí)根本的知識(shí)、快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。5、:學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。6、費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀才能。8、INTER的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。四、主要工作職責(zé)如下:(1)日常文件、材料的拾掇整頓、歸檔、保密(2)坐班接待來訪、對(duì)來訪者進(jìn)展指引、疏浚溝通(3)接聽、記實(shí),重要信息的轉(zhuǎn)達(dá)(4)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用、維護(hù)、電子信息的查收(5)辦公耗材的保管、使用、發(fā)放、登記存案(6)證照印契的使用及治理(7)員工考勤、及考勤設(shè)備的維護(hù)、治理、使用(8)對(duì)本職工作泛起的題目,提出公正化建議,進(jìn)展修正(9)案牘工作、部門后勤工作(10)會(huì)務(wù)鋪排、籌備,局部溝通、關(guān)系協(xié)調(diào)(11)輔助公司領(lǐng)導(dǎo)及局部負(fù)責(zé)人,與各個(gè)政府職能局部及社會(huì)權(quán)利局部溝通、協(xié)調(diào)工作,辦理各類政府批文。(12)公司和直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)、配合其他局部工作等。五、20xx年度需要努力的方向及感想:先就業(yè),后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的教師的。別的沒有什么奢求的,如今當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況如今的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開場有時(shí)還做不好。如今做事,不僅要持有需心請(qǐng)教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。如今,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因此秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),詳細(xì)到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p,從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向?qū)?。?fù)印、、公文處理等文秘工作我都根本純熟。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大局部具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能忽略大意,不能馬虎潦草。比方說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深入的理解,并且把它結(jié)合實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中。面對(duì)許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識(shí)的,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟侵皇抢碚摱眩殷w會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)知識(shí)是有一定間隔的,與應(yīng)用知識(shí)的間隔就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對(duì)處于實(shí)際環(huán)境進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。特別關(guān)注如今的趨勢(shì),也許別人時(shí)機(jī)當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對(duì)自己感觸最深的是,進(jìn)步自己交際才能,跟別人合作。一支真正的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)可以真正為別人付出汗水的而不是虛偽在外表上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作那么,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時(shí)時(shí)為人著想,處處為人行事??梢园炎约喝苋肴后w。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識(shí),不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實(shí)際行動(dòng)真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時(shí)間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進(jìn)而起著不可替代的作用,因?yàn)槲覍?huì)為它比其別人付出更多創(chuàng)造更多價(jià)值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報(bào)酬與珍貴的經(jīng)歷。行政文員對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近三個(gè)個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作程度,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。兩個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤?;叵肫鹱约旱倪@一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開場的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。工作幾天之后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù)。比方送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,這項(xiàng)工作如今對(duì)于我來說簡直是小菜一碟,可在當(dāng)時(shí),真的苦死我了,全公司30多個(gè)部門,3000多名員工,5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,哪個(gè)部門在什么地方,是管什么的,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我統(tǒng)統(tǒng)是一團(tuán)霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的'文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體理解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨(dú)立區(qū)分了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的!通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人事工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把理論與理論兩者嚴(yán)密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),修過秘書學(xué)、人力資管理、辦公自動(dòng)化等課程,這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了理論的應(yīng)用。像如何接聽,如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí);人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人力資管理學(xué)過的知識(shí);做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,社會(huì)用到的是理論,只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)絡(luò)到理論中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。第一次參加工作,難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,因?yàn)槭撬狡?,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來宏大的費(fèi)事或損失,還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須抑制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí),學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)展冷靜分析^p,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。擅長化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向?qū)?。憑著這種信念,我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)才能。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速開展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力進(jìn)步自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的缺乏,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)歷,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建立與開展奉獻(xiàn)自己的力量!最后感謝愛我家裝飾的栽培和給予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人在完畢實(shí)習(xí)時(shí),辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,不管多長時(shí)間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我理解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在理論中理解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。文員工作心得體會(huì)3轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多星期的實(shí)習(xí)時(shí)間過去了,在這段時(shí)間里,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也翻開了我的視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步理解了公司行政文員的詳細(xì)知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。從沒接觸過行政方面的工作,剛開場對(duì)師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開場疑心自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教誨和鼓勵(lì),我開場一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,漸漸的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些根本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。有一次,我?guī)椭鷰煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)展。感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教誨和悉心照顧,師傅,您辛苦了!文員工作心得體會(huì)4我于20xx年10月23日開場任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)歷的缺乏及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有才能做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。如今我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。一、在部門文檔工作方面,我想對(duì)目前的文件進(jìn)展分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此根底上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。詳細(xì)分類如下表:做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來那么按相應(yīng)的類別進(jìn)展歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,那么建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的明晰。二、在會(huì)議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,已定文號(hào)為"zz〔品〕紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)展閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議完畢后的一小時(shí)內(nèi)完成〔如有特殊情況除外〕,并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5S要求標(biāo)準(zhǔn)部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。2、接聽:屬本線,及時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的接聽,如屬部門其別人員線路的,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用那么按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,那么在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求方案表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求方案交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。4、人員考勤:每日在下班后非常鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表?!脖救苏J(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)展完善、改良〕。5、部門工作總結(jié)及方案:征求領(lǐng)導(dǎo)意見進(jìn)一步完善部門工作總結(jié)及方案的使用表格。下周開場用新表格對(duì)部門人員及工作進(jìn)展總結(jié)和方案,并做到:總結(jié)充分、有力、明了、完善,方案可行、可操作、可量測(cè)。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報(bào)部門負(fù)責(zé)人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進(jìn)展搜集整理,并在下周一上午呈部門負(fù)責(zé)人審查。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間搜集整理后呈部門負(fù)責(zé)人審查。6、部門周信息:部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及方案時(shí)報(bào)周信息負(fù)責(zé)人處。7、部門5S工作:總體按照公司5S標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展部門5S工作。詳細(xì):每天上班前盡可能早到,觀察部門人員前一天5S的執(zhí)行情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的那么等相應(yīng)人員上班及時(shí)指出或提醒,每天下班時(shí)檢查部門5S情況。在日常上班時(shí)間內(nèi),對(duì)部門人員的5S執(zhí)行情況進(jìn)展催促,發(fā)現(xiàn)不符之處及時(shí)提醒當(dāng)事人。對(duì)部門局部存在不符合5S標(biāo)準(zhǔn)的,自己能解決的立即予以解決。四、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作事務(wù):對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù),在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。本人對(duì)現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在缺乏及有待改良之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。文員工作心得體會(huì)5回首兩月來的工作,盡管我為公司的奉獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)開展的第一步,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的互相溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場操作流程有了一定的理解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過對(duì)一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和理解,也為后期的辦公室工作打下根底?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作才能和詳細(xì)工作。我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路。在來公司后,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目的,開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和局部政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)展溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好根底。3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)展及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。5、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度有了長足的進(jìn)步。總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類____太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好下半年工作方案,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度,為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)??偨Y(jié)四:行政文員工作總結(jié)今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不非常對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)歷大學(xué)生來講,一切都是生疏而新穎的。工作中,我一直虛心請(qǐng)教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)展一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。一、人事管理方面1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢構(gòu)造重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司開展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我可以盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)展充值,為大家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)開展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我可以做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作才能的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常閱讀政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)進(jìn)步,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并純熟地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三局部人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)展了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原那么,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我可以做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)展認(rèn)真的挑選,對(duì)每一位有時(shí)機(jī)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。二、行政工作方面1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于初來乍到的我來講,在工作之初確實(shí)造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有時(shí)機(jī)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。如今我已經(jīng)可以單獨(dú)完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)可以提供應(yīng)我這份工作,使我有時(shí)機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心照顧。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!文員工作心得體會(huì)6初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會(huì),來到了XX酒店參加工作。在XX酒店工作的一段時(shí)間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團(tuán)隊(duì),不僅讓我體會(huì)當(dāng)基層的滋味,更重要的是讓我對(duì)管理有一定的理解。同時(shí)工作期間經(jīng)歷了人生的幾個(gè)轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變?cè)趧e人看來可能微缺乏道,可在我看來卻是一筆珍貴的財(cái)產(chǎn),將對(duì)我以后的人消費(fèi)生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對(duì)我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及如今工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對(duì)我支持和照顧。詳細(xì)的工作心得總結(jié)如下:一、從學(xué)校到社會(huì)、從社會(huì)到員工,環(huán)境的變化及身份角色的轉(zhuǎn)變使我積累了一定的工作經(jīng)歷,進(jìn)步了工作才能,為以后的工作奠定良好的根底。在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上終究能學(xué)到多少知識(shí),能鍛煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里教師管著,只要不出重大的過失一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場經(jīng)濟(jì)的競爭的原那么作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速開展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)場面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)才能和學(xué)習(xí)才能。XX酒店給了我一次工作的的時(shí)機(jī),雖然只是行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的經(jīng)歷白紙上畫上重重的一筆,有力而又明晰,無論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級(jí)做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級(jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的才能等等。文員的工作本來就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開場有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識(shí)到,當(dāng)遇到類似的情況時(shí),首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下,我開場掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過屢次的訓(xùn)練,總算根本掌握了公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,不懂講究倒水效勞細(xì)節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最根本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價(jià)的。二、從我做起,集思廣益,不斷完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)步酒店的管理,共同創(chuàng)造XX酒店輝煌的將來。酒店現(xiàn)處于蓬勃開展階段,我認(rèn)為每個(gè)XX酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,進(jìn)步個(gè)人的綜合素質(zhì)和才能。就拿我自己來說,在工作上仍然存在缺乏之處,工作的積極性有待加強(qiáng),有關(guān)客房部和餐飲部的專業(yè)知識(shí)和技能理解不多,做事的方法過于單一,靈敏性欠缺。介此缺乏我將方案在下個(gè)階段到餐飲部和客房部進(jìn)展實(shí)際操作,加強(qiáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步自身的才能!在日后的工作中我會(huì)注意改正缺乏,擅長總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的才能和素質(zhì),爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的XX酒店員工。文員工作心得體會(huì)7時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)月了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,如今的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。將近兩個(gè)月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的時(shí)機(jī)。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正不斷的向自己走來,到這個(gè)大溶爐里漸漸消化,這就是經(jīng)歷。兩個(gè)月以來,我分別在幾個(gè)不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),在此非常感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的照顧。首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大局部的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友誼的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo)。工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍谄髣澆抗ぷ鳎屛殷w會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。我在工作上的收獲主要有:1、根本學(xué)會(huì)或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或方案訂單。2、參與并協(xié)助謝教師、工程部黃xx等進(jìn)展廠區(qū)測(cè)繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成?!对O(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中。3、消費(fèi)粗才能分析^p、產(chǎn)能評(píng)估邁出第一步:老化架統(tǒng)計(jì)表及老化才能分析^p(第一版)已經(jīng)完成。4、協(xié)助謝教師其它日常事務(wù):《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作。5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個(gè)工作日3件次以上。詳細(xì)情況見每月《方案跟蹤》報(bào)表。6、接收公司檔案室書籍管理工作:詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案。7、設(shè)備檔案、搜集整理工作第一階段根本完成,詳細(xì)情況見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案。8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個(gè)工作日4個(gè)小時(shí)以上,對(duì)公司目前消費(fèi)的產(chǎn)品有了初步理解。理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程施行手冊(cè)》、《新一代綠色光LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,局部讀書筆記見BY—PMC的QQ日志。9、其它事宜(略)。在這期間,工作上的缺乏主要有:1、缺乏根本的LED燈具知識(shí),在開展詳細(xì)工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。2、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。3、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。文員工作心得體會(huì)8我一直效勞于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),文員工作心得體會(huì)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比擬繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)歷,對(duì)于辦公室文職〔文員〕的工作也有一些體會(huì)。首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。假如說新人不能在既定的籌劃時(shí)間內(nèi)到達(dá)組織的預(yù)期目的,通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)根本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人本錢,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的才能。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否可以勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和開展規(guī)劃的定位均處于探索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接必須懂得如何靈敏,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)方法。我如今效勞的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原那么上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于本錢和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)展作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面確實(shí)認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也屢次受到北京方面類似的“投訴”,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。理論活動(dòng)心得我一直效勞于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比擬繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)歷,對(duì)于辦公室文職〔文員〕的工作也有一些體會(huì)。首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。假如說新人不能在既定的籌劃時(shí)間內(nèi)到達(dá)組織的預(yù)期目的,通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)根本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人本錢,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的才能。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否可以勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和開展規(guī)劃的定位均處于探索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接必須懂得如何靈敏,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)方法。我如今效勞的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原那么上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于本錢和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)展作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面確實(shí)認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也屢次受到北京方面類似的“投訴”,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問責(zé)。社會(huì)理論報(bào)告的根本格式一、社會(huì)理論報(bào)告的根本構(gòu)造1.引言〔序言〕:主要介紹理論調(diào)研的地點(diǎn)、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研時(shí)間等內(nèi)容,可以總結(jié)性的就調(diào)研涉及的問題進(jìn)展簡單介紹。2.調(diào)研對(duì)象的根本情況:主要展開介紹調(diào)研對(duì)象的單位性質(zhì)、消費(fèi)經(jīng)營狀況、或者調(diào)研對(duì)象的其它根本狀況。3.調(diào)研的目的與意義:一般可以先就共性問題或普遍性問題進(jìn)展展開,談一下當(dāng)前關(guān)于該話題的主要討論問題以及問題處理對(duì)社會(huì)消費(fèi)或社會(huì)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)意義。4.調(diào)研的方法和范圍:主要介紹此次調(diào)研所采用的方法,并對(duì)調(diào)研方法的科學(xué)性和可行性做適當(dāng)分析^p,對(duì)調(diào)研涉及的面調(diào)研采集數(shù)據(jù)的分布范圍要進(jìn)展介紹。5.調(diào)研結(jié)果及分析^p:對(duì)調(diào)研中獲得的數(shù)據(jù)、情況進(jìn)展分類闡述,并就調(diào)研獲得現(xiàn)象,利用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)展分析^p梳理。文員工作心得體會(huì)9反思這三個(gè)月,我作為一名新參加xxx部的新人,在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉,不僅學(xué)會(huì)了xxx崗位的根底工作才能,還大大的提升了自己在xxx專業(yè)方面的才能。當(dāng)然,最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xxx公司的xxx部門。能參加這個(gè)大家庭,讓我在工作中更有了很大的提升。如今,三個(gè)月試用期已經(jīng)完畢,在此即將轉(zhuǎn)正之際,我對(duì)自己三個(gè)月來的工作和反思做一個(gè)總結(jié),希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié):一、根底才能的掌握來到公司的第一天,我就在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中,我首先理解了公司的文化和開展,也對(duì)xxx公司經(jīng)營的業(yè)務(wù)有了理解。因此也方便我理解了之后自身的工作。在簡單的理解之后,隨即就開場了對(duì)工作的理解。一開場,我以為自己在xxx專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久,怎么也不至于在根底的上難倒。但仔細(xì)的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的教誨之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的才能。但在真正的工作中,追求的卻往往是實(shí)用的才能。為此,盡管我理解根底的知識(shí),但想要良好的運(yùn)用起來卻并不簡單。好在,在正式的工作前,我還有很多時(shí)機(jī)鍛煉自己。趁這個(gè)時(shí)機(jī),我通過鍛煉改良了自己的工作才能。二、提升自我在后來的工作方面,我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開場的工作才能并不強(qiáng),但如今,倒也有了不少成長!三、自我的評(píng)價(jià)在這三個(gè)月的工作上,我積極勤勉,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,仔細(xì)的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定,維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。此外,在工作之余我也通過網(wǎng)絡(luò)積極的改良了自身,努力的提升了自己的工作才能,讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。如今,盡管試用期已經(jīng)完畢,但我卻照舊需要進(jìn)步,還望您能在今后的工作中多多教誨,我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己,讓我成為一名出色的xxx員工!文員工作心得體會(huì)10辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。如今就20xx年的工作情況總結(jié)如下:辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),本人對(duì)此也非常珍惜,認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)展一次詳細(xì)的分析^p,然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事:領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比擬多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。如今就20xx年的工作情況總結(jié)如下:一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)展協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比擬緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比擬多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來,本來要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)展,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。過去的20xx年是企業(yè)的效益與效勞年,而辦公室就是個(gè)效勞性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:1:文員工作嚴(yán)要求1:公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。2:下發(fā)公文無過失。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,____的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。3:編寫辦公會(huì)議材料,整理睬議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度方案的執(zhí)行情況進(jìn)展核對(duì),催收各部門月度小結(jié):方案,并擬寫當(dāng)月工作回憶,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議完畢后,及時(shí)整理睬議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。2:督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反響。3:內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào),做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶賀賀廣告:元旦賀新年廣告的登載,另外每月根本做到了有信息登報(bào)。4:完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比擬多請(qǐng)示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來,對(duì)于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)效勞,保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人根本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。5:企業(yè)文化活動(dòng)積極參與20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會(huì):全省運(yùn)動(dòng)會(huì):中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的籌劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建立,凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作才能上都有了較大的進(jìn)步,但差距與缺乏還是存在的:例如工作總體思路不明晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開場動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。20xx年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的相貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,獲得更大的進(jìn)步。文員工作心得體會(huì)11職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。我一直效勞于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比擬繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)歷,對(duì)于辦公室文職〔文員〕的工作也有一些體會(huì)。首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。假如說新人不能在既定的籌劃時(shí)間內(nèi)到達(dá)組織的預(yù)期目的,通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)根本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人本錢,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的才能。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否可以勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和開展規(guī)劃的定位均處于探索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接必須懂得如何靈敏,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)方法。我如今效勞的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原那么上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于本錢和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)展作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面確實(shí)認(rèn)和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)歷,出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的時(shí)機(jī),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)展。俗話說,朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的那么是我們的團(tuán)體。但凡強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后可以得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長。文員工作心得體會(huì)12在辦公室做文員的工作已經(jīng)很多年了,如今的我工作經(jīng)歷豐富,在這份工作上的成長很多,我因此也是有很多工作上的感悟和體會(huì)的。文員的工作講究的就是細(xì)致、細(xì)心,尤其是在辦公室工作,要處理那么多繁雜的事務(wù),假如不細(xì)致,是很容易出錯(cuò)的,一旦出錯(cuò),又給自身的工作增加了很大的難度。辦公室連接各部門,所要負(fù)責(zé)的事情就是把各部門的繁瑣事情處理好,比方各種文件,我們文員都是要去分類的,整理出有用和沒用的文件,做這樣的工作,要的就是文員的耐心和細(xì)心,不然錯(cuò)過重要文件,是要負(fù)很大的責(zé)任的,這對(duì)自己和別人的工作也是會(huì)帶來很大的壓力的,是不利于完成工作的。文員有時(shí)候還是辦公室的接待員,不僅要接聽來訪人員的,還要搜集來客的信息,并且要有登記記錄,也是方便領(lǐng)導(dǎo)考察的。這些工作感覺好似挺簡單的,可是當(dāng)真正的去做時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)是有難度的。比方在接聽時(shí),我們的語氣不僅要溫順,在面對(duì)來訪人的刁難,我們還不能有脾氣,還必須得微笑禮貌,給足來訪的人面子。登記信息時(shí),要細(xì)致的填寫好每項(xiàng)信息,不能有半點(diǎn)失誤,不然弄錯(cuò)人信息了,是對(duì)別人的不尊重,這是工作上的忌諱。上面說了文員工作比擬繁雜,是因?yàn)槌松厦娴氖虑?,我們還要負(fù)責(zé)做報(bào)表,為各部門做各種報(bào)表,因此就要學(xué)會(huì)excel技巧,不然就無法完成這項(xiàng)工作。每種表格都要會(huì),而且要純熟,因?yàn)槊恳粋€(gè)部門的工作不同,做的報(bào)表也是不同的,那自然也要會(huì)不同的表格。在面對(duì)這一工作,還有一個(gè)要注意的地方就是速度要快,因?yàn)樗俣嚷?,表格就做不好,也就?huì)影響到下一個(gè)工作,要知道整個(gè)辦公室里工作那么多,假如把時(shí)間都花在做表上面了,后面的工作就只能往后推,這其實(shí)是最不好讀的一個(gè)方法了,因此文員在做報(bào)表的時(shí)候,一定要精準(zhǔn)和快速。做文員這工作,我收獲的要比我付出的多,在這個(gè)工作上面,我可以學(xué)習(xí)到很多的東西,如今的我變得越來越厲害,在辦公室的工作也做得越來越棒,可以獨(dú)立承當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)交代我做的工作,盡心的做事情,為辦公室的工作帶去很多便利。文員工作心得體會(huì)13辦公室文員工作總結(jié):校園生活馬上就要完畢了,這是不可防止的,我突然感覺有了一種新的動(dòng)力!有一種挑戰(zhàn)感。我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變!我開場走上從校園到公司的第一步!"實(shí)習(xí)"時(shí)間是兩個(gè)月,但是在這兩個(gè)月中,我從思想到環(huán)境,到社會(huì),甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。。而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個(gè)月之類完成,然后我馬上就要正式開場自己的"工作生涯"以下是我這兩個(gè)月來的切身感受:20xx年3月至5月兩個(gè)月期間,我在上海。技術(shù)辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責(zé)任,凡事得慎重小心,否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出宏大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙抱歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。自學(xué)才能“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的才能”。參加工作后才能深入體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)工程中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)展開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的根底上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人,而沒有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。工作很辛苦由于如今還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須抑制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來宏大的費(fèi)事或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕工程。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人那么是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開場有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)才能,我們剛畢業(yè),工資程度普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不注意可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比方我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己____的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因此關(guān)系顯得有點(diǎn)冷淡。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作

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