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文檔簡介

2022員工轉(zhuǎn)正述職報告范文(個人通用)

1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。仔細(xì)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。

2、專心做事,能夠較好地完本錢職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對來訪的客人以禮相待,熱忱,急躁地幫助他們。

3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問,初到公司時,我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,透過一些根本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對房地產(chǎn)開發(fā)有了必需的了解與熟悉。

4、態(tài)度與職責(zé),身處什么樣的崗位,就就應(yīng)擔(dān)當(dāng)什么樣的職責(zé),有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,標(biāo)準(zhǔn)化,這也是一種態(tài)度,誠然,這也是一種職責(zé)。

6、在日常工作中,務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)仔細(xì)真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),期望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)展監(jiān)視指導(dǎo)

1、不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積存工作閱歷,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)潛力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作潛力。

2、經(jīng)過x個月的時間,雖然在思想和工作上都有了必需的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地應(yīng)對自己的缺乏之處,需要進(jìn)一步改善和完善的地方,如工作中存在馬虎、急躁、思索事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力都還有待進(jìn)一步提高??酥颇贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)缺乏。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的聽從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每一天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的閱歷。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素養(yǎng)。

經(jīng)過x個月的試用期,我認(rèn)為我能夠?qū)P?、主動、嫻熟的完成自己的工作,并專心全面的協(xié)作公司的要求來綻開工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完善,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。

此致

敬禮!

述職人:xxx

2022年x月x日

2022員工轉(zhuǎn)正述職報告范文個人通用(三)

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

來到xx這個大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個時機(jī),讓我這個剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶著以及各位同事的幫忙協(xié)作下,比擬快的融入到公司的氣氛中。在實(shí)習(xí)期間,比擬幸運(yùn)的參與了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動,使得自己在思想覺悟、工作力量等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的狀況作如下工作述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)批判指正:

我是xx年公司進(jìn)展校園聘請的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個對xx以及后臺操作比擬生疏到現(xiàn)在可以根本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務(wù)這個新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有許多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最根底的客服工作中。

一、培育顧客效勞意識,樹立效勞觀念

從事xx電子商務(wù)的客服工作,首先必需要熟識家紡產(chǎn)品的根底學(xué)問,為了更好的效勞顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真實(shí)切的銷售技巧,樹立了為顧客效勞的效勞理念。學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。

二、客服工作的實(shí)際操作

進(jìn)入電子商務(wù)這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟識產(chǎn)品學(xué)問,包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教教師就會對我們進(jìn)展一次小考借此來穩(wěn)固我們的根底學(xué)問也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有留意到。首先對于一名客服來說,熟識自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最根本的工作。由于我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,或許我們就永久失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、留意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

剛開頭上旺旺的時候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,由于所面臨的問題面也是比擬廣的是我們平常所接觸不到的特殊是活動的后期首次接觸到了售后的問題,簡潔的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,她們就會認(rèn)真的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實(shí)客服工作最需要的就是急躁跟尋常心態(tài),擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。

x到x月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是十一月份,這個月是我們部門最勞碌的時候,為了一年一度的xx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的預(yù)備著,這個月我們進(jìn)展了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品學(xué)問以及在詢盤的時候,總結(jié)客服的答復(fù)技巧以及會遇到的一些根本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于ERP系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)展具體的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動,讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。

三、在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)覺了不少問題

1、對于我們部門來說,我個人認(rèn)為物流緣由是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個部門也經(jīng)受了幾次比擬大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務(wù)。每次活動后期,售后遇到的問題都是物流問題,許多單號都是物流信息不對等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)E郵寶的時間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗(yàn)大打折扣。

2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動由于銷售比擬多相應(yīng)的消失的售后問題也比尋常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿足或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵消失的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)待券的問題都耽誤了顧客比擬長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,盼望我們在以后的活動中會留意到這方面的處理。

3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個問題很大,由于多個倉庫的問題,導(dǎo)致我們的ERP系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會消失訂單拆分之后合并不準(zhǔn)時,最終導(dǎo)致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發(fā)十多個包裹,增加我們物流本錢的同時也給顧客造成不必要的麻煩。

四、做好本職工作

入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時上班,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,樂觀參與部門活動,親密的與整個團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,樂觀的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力氣,制造更多的價值。

過去的六個月,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)懷和支持,我還有許多有待提高的地方,信任在新的一年里我會揚(yáng)長避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱忱的狀態(tài)投入到工作中。此時,盼望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xx人,連續(xù)為這個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭制造出更多的價值!

此致

敬禮!

述職人:xxx

2022年x月x日

2022員工轉(zhuǎn)正述職報告范文個人通用(四)

敬重的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

2022年x月,本人有幸入職學(xué)部行政秘書崗位。三個多月來,在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培育下,在同事們的關(guān)懷和幫忙下,本人很快熟識了學(xué)部的根本狀況,逐步把握了相關(guān)工作流程,自身的學(xué)問面得到了拓寬,力量得到了熬煉,工作閱歷得到了豐富,綜合素養(yǎng)得到了較大提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書工作的熱忱。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素養(yǎng)

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素養(yǎng)。首先,主動加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過電視、報紙關(guān)懷時事政治外,學(xué)習(xí)x的根本學(xué)問和有關(guān)政治思想文件、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注意發(fā)揮理論學(xué)問對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論學(xué)問轉(zhuǎn)化為行動。遵守職業(yè)道德,努力弘揚(yáng)社會新風(fēng)。堅(jiān)持把相關(guān)國家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論閱歷貫徹于本職工作始終,樹立以情效勞、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)閱歷的同時,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素養(yǎng)。另外,本人還虛心向理論水平較高、實(shí)踐閱歷豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的熬煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完本錢職工作。

二、夯實(shí)業(yè)務(wù)根底,切實(shí)做好本職工作

作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)根底,努力適應(yīng)工作環(huán)境,樂觀進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了日常行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)治理、文件治理和資產(chǎn)治理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。

首先,做好日常行政事務(wù)。學(xué)部日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,但卻由于聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著仔細(xì)負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文治理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,準(zhǔn)時傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;準(zhǔn)時收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作。依據(jù)學(xué)部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。

負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是幫助學(xué)校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發(fā)通知工作;治理學(xué)部的日常支出;發(fā)放學(xué)校賜予教職工的各類補(bǔ)貼、獎金和物資;準(zhǔn)時處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。

其次,做好經(jīng)費(fèi)治理工作。標(biāo)準(zhǔn)程序,嚴(yán)格操作,做好學(xué)部各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》試驗(yàn)課、大學(xué)化學(xué)試驗(yàn)、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí)、攝影測量教學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)熟悉實(shí)習(xí)、工程構(gòu)造試驗(yàn)與監(jiān)測課程試驗(yàn)、培育方案評審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報賬工作。

再次,做好文件治理工作。應(yīng)用檔案治理相關(guān)學(xué)問,分門別類地做好學(xué)部文件、實(shí)習(xí)申請表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動申請單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。依據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,對2022年度學(xué)部檔案資料進(jìn)展了分類整理,并提交檔案室。

第四,做好資產(chǎn)治理工作。依據(jù)學(xué)校安排,協(xié)作資產(chǎn)處對學(xué)部的資產(chǎn)進(jìn)展了清查。完成xx年xx月至xx月學(xué)部辦公用品的申報、登記、保管、發(fā)放、領(lǐng)用工作,做到賬物相符。做好學(xué)部辦公設(shè)備,包括電話、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦等固定資產(chǎn)的治理和使用。

三、注意溝通聯(lián)系,樂觀發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

學(xué)部是一個綜合機(jī)構(gòu),既要協(xié)調(diào)方方面面,又要效勞上下左右,發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培育綜合協(xié)調(diào)力量,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做好各項(xiàng)工作。

一是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系,做好人事系統(tǒng)治理、考勤記錄、教師聘請、住房調(diào)查、培訓(xùn)打算表上報等工作;與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作;與院辦加強(qiáng)聯(lián)系,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與x委工作部加強(qiáng)聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系,幫助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。

二是分工不分家,與學(xué)部同事協(xié)同作戰(zhàn)。學(xué)部是一個有機(jī)的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團(tuán)結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,與學(xué)部同事心往一處想、勁往一處使,相互協(xié)作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,共同做好學(xué)部的各項(xiàng)工作。

過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個月,是樂觀探究、慢慢成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、急躁細(xì)致,富有工作熱忱,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,并注意學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了肯定的成績。然而,與學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在許多缺乏。比方,由于工作時間不長,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的熟悉,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,影響了工作效率;由于專業(yè)局限,欠缺財(cái)務(wù)報賬方面的學(xué)問,從而影響了經(jīng)費(fèi)治理工作效率。對于這些問題和缺乏,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樂觀實(shí)踐,努力克制缺乏,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的工作、更加精彩的效勞,切實(shí)做好本職工作。

在此,特向?qū)W部領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,盼望學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)能對本人的工作態(tài)度、力量和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時,也特別感謝學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培育,賜予了本人表達(dá)自我、提高自我的時機(jī),使本人的思想境地、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量都得到了大幅度地提高,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱忱和開拓進(jìn)取精神。

最終,熱切盼望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,正式成為學(xué)部中的一份子,為學(xué)部的進(jìn)展和富強(qiáng)奉獻(xiàn)才智和力氣。

此致

敬禮!

述職人:xxx

2022年x月x日

2022員工轉(zhuǎn)正述職報告范文個人通用(五)

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解很多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情效勞、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

一、以情效勞、專心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱忱,急躁地幫忙他們,對他們提出的問題自己不能答復(fù)時,我向主任、老同事請教后,賜予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到

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