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文檔簡(jiǎn)介
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)范文5篇
現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)完畢了,對(duì)于我個(gè)人來講,這一年的時(shí)間我的確得到了較多的成長(zhǎng),并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己特別多的能量,也是會(huì)讓自己更加努力地做出更多的成績(jī)。
一、治理工作
身為經(jīng)理,我便是明白自己的責(zé)任,也是在治理的工作上下了特別多的功夫,對(duì)此我也感受到了自己在這件工作上的勝利與努力,所以我更是特別地想要讓自己去成長(zhǎng),真正地將物業(yè)公司治理好。在正式的綻開每天的工作之前,我都有仔細(xì)的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的規(guī)劃,這樣是便利他們能夠更加的明白自己一天的工作,更是對(duì)自己工作的進(jìn)展有更好的衡量的標(biāo)準(zhǔn)。固然在更多的時(shí)候我也是有多多地觀看員工的工作,也是明白它們的工作狀態(tài),在心中對(duì)他們有肯定的認(rèn)知。閑暇時(shí)間我也是有同員工進(jìn)展溝通,以更好的明白在治理工作上我還存在缺漏的方面,就是盼望自己能夠?qū)⑦@份治理員的工作做好。
二、個(gè)人的力量
面對(duì)這份工作我也都是有特別仔細(xì)的對(duì)待,在自己的工作崗位上仔細(xì)的做好自己的工作,尤其是較多的對(duì)自己進(jìn)展反思,也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負(fù)責(zé)的工作上,的確是有特別多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,更是需要提升個(gè)人的效率才能夠?yàn)槲飿I(yè)的進(jìn)展帶來更好的將來。固然在治理工作上,我便是更加的需要作出努力,以個(gè)人的力量來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來,我信任我的將來是需要端正好自己,才能夠真正的讓自己有所成長(zhǎng),也是有更大的轉(zhuǎn)變。
三、下一年的規(guī)劃
在新的一年工作的開展后,我便是需要對(duì)自己的工作做較好的規(guī)劃,明白新的一年的目標(biāo),也是爭(zhēng)取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來,為自己做更多的了解與熟悉。身為經(jīng)理我還有特別多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,所以我更是應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)個(gè)人的力量,讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來,真正的讓自己有更好的成長(zhǎng),為自己的進(jìn)展謀得更棒的將來。新的一年我也是盼望自己的將來能夠有所成長(zhǎng),有所轉(zhuǎn)變,所以以后的生活我更是會(huì)讓自己做出更多的成績(jī),以個(gè)人的努力來讓自己有更大的成長(zhǎng)。
新的一年,我也是會(huì)以更新的狀態(tài)去迎接,我信任在將來的時(shí)間中,我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀,在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范,可以帶著著全部物業(yè)的成員一起制造精彩的人生、美妙的將來。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)范文2
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,我們___物業(yè)在2022年的工作也臨時(shí)告一段落。在這一年來,我作為___物業(yè)的經(jīng)理,在這一年來的工作方面,我仔細(xì)的執(zhí)行自身的工作責(zé)任,對(duì)自身進(jìn)展積極的提升和改良,并加強(qiáng)了對(duì)員工的嚴(yán)格要求,保證工作得到嚴(yán)格有效的完成,向各位業(yè)主充分呈現(xiàn)我們___物業(yè)在工作中的力量。
回憶這一整年,今年的工作比起過往要更加的困難,問題和麻煩也要更加的嚴(yán)峻。但在工作方面,我們也通過了充分的改良。因此,才能順當(dāng)?shù)亩蛇^這次難關(guān)。今年的工作盡管已經(jīng)完畢了,但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們,為此,我反思了自己的工作,并對(duì)一年來自身的工作狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自我反思,改良自身力量
在2022年年初之際,我就已經(jīng)熟悉到了自己在工作中很多的缺乏和問題。作為一名經(jīng)理,一名___物業(yè)的治理者。我深知自己的缺乏會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來怎樣的麻煩和問題,這是我在思想上的懈怠所導(dǎo)致的問題。為此,在經(jīng)受了對(duì)自己的反思和熟悉之后,我隨即便在工作中開頭了自己的工作提升。
在這一年來,我仔細(xì)吸取工作中的閱歷教訓(xùn),并在_總的之殆盡下,更深一步的.熟悉到自己在治理上的問題,并針對(duì)的自己的缺乏利用工作的實(shí)踐和自身的休息時(shí)間進(jìn)展了全面的改良。
二、對(duì)員工的治理方面
物業(yè)是為業(yè)主效勞的集體,為此,在我們的工作中,團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的熱忱與效勞和業(yè)務(wù)力量都是極為重要的。一年來,在治理上,我認(rèn)真依據(jù)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有工作狀況為團(tuán)隊(duì)制定了嚴(yán)格的規(guī)劃和目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)能在工作中保持同步,讓工作紀(jì)律能得到進(jìn)一步的提升。
此外,這一年我也對(duì)員工們的缺乏進(jìn)展了嚴(yán)格的整理,并逐步進(jìn)展教育和培訓(xùn)。一步步的改良了團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)力量,提高我們___物業(yè)在業(yè)主心中的評(píng)價(jià)和感受,取得更高的名氣。
三、自我反思
在工作上,我始終都特別的努力和舍命,但或許正是這份拼勁,導(dǎo)致我在工作中犯下馬虎。這一點(diǎn),也與我自身的工作處理力量有關(guān)。固然,盡管如今已經(jīng)順當(dāng)?shù)慕鉀Q了當(dāng)時(shí)的問題,但在今后,我還是要加強(qiáng)自我的治理和提升,讓工作順當(dāng)?shù)耐瓿伞?/p>
如今,20__已經(jīng)成為了過去,但在工作上我照舊有許多需要努力的方面。2022年來我會(huì)更加全面的加強(qiáng)自己的工作力量,帶著團(tuán)隊(duì)在新的一年里取得更好的成績(jī)!
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)范文3
今年我在擔(dān)當(dāng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的這段日子里,恪盡職守的堅(jiān)守著自己的崗位,從未有一天消失過請(qǐng)假的現(xiàn)象,就是我不想我手下的員工們工作起來沒有我的坐鎮(zhèn),會(huì)覺得沒有主心骨,在這一年里,我很好的落時(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,物業(yè)部門的整體運(yùn)作在我的監(jiān)視下,平穩(wěn)的進(jìn)展著。在這一年里雖然大多都非常完善的完成了,但是我也在工作中消失過失誤的現(xiàn)象。以下就是我這一年的工作總結(jié)。
一、個(gè)人方面
我本就是去年年末領(lǐng)導(dǎo)才賜予我提拔的,晉升為物業(yè)的經(jīng)理,我立刻感到自己的身上責(zé)任重大,但是空有一番志向卻不知道如何施展,還好有領(lǐng)導(dǎo)為我教導(dǎo)迷津,讓我瞬間對(duì)自己崗位的熟悉清楚了起來,我要做的太多了。在晉升一個(gè)工作崗位之后,肯定要有一個(gè)清楚的工作目標(biāo),這樣才能讓自己的工作有方向,這是我總結(jié)出來的,有目標(biāo)之后,工作起來才能事半功倍。在我當(dāng)上物業(yè)經(jīng)理的那一瞬間,我就覺得在這個(gè)小區(qū)里入住的每一個(gè)業(yè)主都是我的家人,我要做的就是基于他們最好的效勞,我可以感覺得到我的人格都得到了升華,我也會(huì)在工作中嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取給業(yè)主們更好的效勞。
二、工作方面
(1)我會(huì)依據(jù)對(duì)自己手下工作人員的考察,抽時(shí)間組織他們習(xí)慣專業(yè)性的培訓(xùn),從語(yǔ)言、字體、效勞態(tài)度、工作力量等幾個(gè)方面開展。主要是為了提高物業(yè)工作人員的綜合素養(yǎng),從日后他們的工作表現(xiàn)來看,鮮有成效。
(2)主動(dòng)跟業(yè)主們打招呼,盡可能讓每一個(gè)業(yè)主都知道物業(yè)的的經(jīng)理?yè)Q人了,我就是新的經(jīng)理,以后可以常來打攪我,任何需要的時(shí)候都可以叫我,主要是混個(gè)臉熟,跟業(yè)主們維持好關(guān)系。
(3)物業(yè)部門的工作,在這一年中,我都做到了親自監(jiān)視,他們?cè)S多工作,我在之前工作的時(shí)候都做過,有工作閱歷,偶然會(huì)教導(dǎo)他們一下,盡可能的增加他們的工作水準(zhǔn),給業(yè)務(wù)們更全面、’更周到的效勞。
(4)無一例外,我每一天的工作都會(huì)照實(shí)的匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不管是否存在了失誤,都一一上報(bào),絕不有所欺瞞,遇到相當(dāng)嚴(yán)峻的事情,自己解決不的,我不會(huì)逞強(qiáng),第一時(shí)間跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。懇求幫忙。
(5)鐵面無私,面對(duì)觸犯物業(yè)工作人員工作準(zhǔn)則的員工,堅(jiān)決進(jìn)展嚴(yán)峻的懲罰,絕不由于是我的部下就姑息。
三、存在的失誤
年初的時(shí)候,我制定的人員值班安排表有問題。我在人員安排上存在著空檔,中午有十五分鐘保安治安室是沒有人的,都被我安排去就餐了,還要后面被領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)的指出來了,不然發(fā)生事故不堪設(shè)想,那么責(zé)任全在我,這就是由于我對(duì)工作的理解不夠。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)范文4
年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首這一年的日子,我有許多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理,自己七八年的沉淀也有了一些成績(jī),這讓我感到特別的欣慰,同時(shí)也大大的刺激了我的上進(jìn)心。這種成就感讓我有一些過分的沉迷了,剛剛做物業(yè)的經(jīng)理,一開頭我還是有一些“可怕”,可怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時(shí)間漸漸的前進(jìn),我也漸漸把握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個(gè)時(shí)機(jī)好好總結(jié)一番,為接下來的路打下堅(jiān)實(shí)的根底。
一、保持學(xué)習(xí),連續(xù)前進(jìn)
我現(xiàn)在的崗位布滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個(gè)位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積存和沉淀,其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的一種信任和期望,雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了,但是我也知道想要做好這個(gè)工作也是特別不簡(jiǎn)潔的,由于這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無論如何,學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇,作為一名領(lǐng)導(dǎo),更應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的要求自己,只有自己做出了一個(gè)好的榜樣,我想我們才有可能做出一些成績(jī)來,同事們也才會(huì)跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會(huì)慢慢的往那個(gè)方向進(jìn)展,盡量不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望,同事們對(duì)我的信任和協(xié)作。
二、調(diào)整心態(tài),提高治理
其實(shí)對(duì)于許多人來說,剛剛升職的那一段時(shí)間里是一個(gè)特別有挑戰(zhàn)的階段,首先我們?cè)谧约旱男膽B(tài)上要建立一個(gè)安全區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應(yīng)當(dāng)連續(xù)學(xué)習(xí)治理,作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人,我必需在治理上下功夫,所以這一年我也漸漸的在學(xué)習(xí)治理,在一個(gè)全新的領(lǐng)域,或許會(huì)經(jīng)受一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出缺乏,不斷改進(jìn)
在這個(gè)位置上,我自己個(gè)人是成長(zhǎng)了許多的,也是熟悉到了這份工作許多的不同,這個(gè)職位賜予我的是一份責(zé)任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動(dòng)力。雖然自己這一年有過一些小錯(cuò)誤,但是總體而言還是特別良好的。這些小錯(cuò)誤也是尋常沒有留意到馬虎犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能制造一個(gè)更加豐富的明天。
物業(yè)經(jīng)理個(gè)人年終工作總結(jié)范文5
期貨大廈物業(yè)治理籌備工作正式啟動(dòng)、至今已有一年。在此期間,物業(yè)治理籌備處全體員工在交易所及行政公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面指導(dǎo)下,圍圍著工程前期制定及實(shí)施、工程及配套效勞優(yōu)化建議,治理及效勞預(yù)算制定及完善、物業(yè)效勞人員聘請(qǐng)及團(tuán)隊(duì)組建,工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及掌握,工作程序制定及建章立制、物業(yè)效勞所需外委公司接洽及招標(biāo)、員工系統(tǒng)培訓(xùn)等方面綻開了一系列卓有成效的工作,并都如期地到達(dá)了預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將2022年的詳細(xì)工作及匯報(bào)如下:
一、工作規(guī)劃制定及實(shí)施結(jié)合期貨大廈是大連市重點(diǎn)工程、地標(biāo)性建筑的實(shí)際狀況,根據(jù)__在世界范圍內(nèi)對(duì)國(guó)際知名建筑勝利推行的治理閱歷,并以__系統(tǒng)的價(jià)值觀、使命感及遠(yuǎn)景目標(biāo)為藍(lán)圖,第一項(xiàng)工作就是制訂了細(xì)致、可行、有針對(duì)性的工作規(guī)劃,包括人員規(guī)劃、資金規(guī)劃、前期介入預(yù)備規(guī)劃,接收規(guī)劃等等,并圍圍著規(guī)劃逐項(xiàng)地穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。為了保障規(guī)劃整體的切實(shí)可行,在實(shí)施期間不斷地依據(jù)大廈的整體施工進(jìn)度狀況,有針對(duì)性的對(duì)各項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)展調(diào)整,截至目前為止,物業(yè)治理籌備處已根本圓滿完成了2022年制定的各項(xiàng)工作規(guī)劃及目標(biāo)。
二、工程及配套效勞優(yōu)化建議依據(jù)期貨大廈工程特點(diǎn)及治理目標(biāo),根據(jù)__的治理閱歷,積極協(xié)作大廈各項(xiàng)招商及規(guī)劃工作,從日后大廈詳細(xì)供應(yīng)的效勞、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等方面,供應(yīng)了大量的物業(yè)參謀效勞建議,為日后為大廈供應(yīng)高品質(zhì)的效勞奠定了根底,如今,_層銀行整體裝修已接近尾聲,地下室食堂土建施工也馬上完畢,下一階段的施工物業(yè)將連續(xù)跟進(jìn)并供應(yīng)全程效勞。
三、治理及效勞預(yù)算制定及完善期貨大廈作為大連市的地標(biāo)性建筑,資金預(yù)算必需細(xì)致、全面,方能保障大廈在今后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,資金預(yù)算既是物業(yè)治理籌備處既定的目標(biāo),也是在今后運(yùn)作過程中需完成的任務(wù),目標(biāo)要明確、可行,任務(wù)要合理并具可操作,物業(yè)治理籌備處圍圍著把期貨大廈打造成大連市一流地標(biāo)性建筑的目標(biāo),從實(shí)際動(dòng)身,制定了詳實(shí),合理的資金預(yù)算并依據(jù)實(shí)際需要進(jìn)展完善。
四、物業(yè)效勞人員聘請(qǐng)及團(tuán)隊(duì)組建優(yōu)秀的工程需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的效勞,為了選聘適宜的人才,物業(yè)治理籌備處切實(shí)遵照行政公司“高素養(yǎng)、重實(shí)干、寧缺毋濫”的指示精神,嚴(yán)把人員聘請(qǐng)關(guān)。截至目前為止,物業(yè)治理籌備處共進(jìn)展人員聘請(qǐng)近__人次,聘請(qǐng)員工_人,員工的綜合素養(yǎng)整體上已到達(dá)了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),為打造一支一流的物業(yè)效勞團(tuán)隊(duì)制造了極其有利的先決條件。
五、工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及工作介入期貨大廈整體尚未竣工,施工中難免存在著肯定的安全隱患,遵照交易所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終強(qiáng)調(diào)的“安全第一”的指示精神,對(duì)工程的施工進(jìn)展積極的協(xié)作和幫助,強(qiáng)化安全防范意識(shí),以保障后期各項(xiàng)效勞的順當(dāng)進(jìn)展,2022年_月_日至今物業(yè)治理籌備處先后遵照行政公司的指示,向現(xiàn)場(chǎng)派駐了_批共_名員工,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)3F機(jī)房的安全保衛(wèi)、大廈整體的安全巡察及大廈整體采暖運(yùn)行工作。尤其是采暖運(yùn)行工作,在大廈尚未竣工、采暖系統(tǒng)并未全面調(diào)試的狀況下,物業(yè)籌備處修理保養(yǎng)部全體員工在行政公司的大力關(guān)心和支持下,克制了現(xiàn)場(chǎng)條件苦、面積大、人員雜、通訊難等等困難,邊運(yùn)行邊保障,在保證采暖系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況下,大力協(xié)作了施工單位的調(diào)試及后期裝修工作。在市政外網(wǎng)供水溫度及流量不穩(wěn)定的狀況下,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備防凍工作更是被物業(yè)籌備處視為重中之重。截至今日,物業(yè)已接收的冷凍機(jī)房、盥洗水泵房、空調(diào)機(jī)房等__處設(shè)備機(jī)房?jī)?nèi)的近千余臺(tái)套重要設(shè)備第一次投入試運(yùn)行,就已勝利實(shí)現(xiàn)了連續(xù)__小時(shí)無故障運(yùn)行。同時(shí),物業(yè)籌備處員工在采暖運(yùn)行的同時(shí),更是充分利用一切時(shí)機(jī)不斷深入熟識(shí)和學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)通報(bào)施工治理單位。幾次現(xiàn)場(chǎng)跑水,均因物業(yè)巡檢準(zhǔn)時(shí),從而避開了損失。為保障設(shè)備下一階段能夠更安全、平穩(wěn)的運(yùn)行,物業(yè)籌備處修理保養(yǎng)部已針對(duì)現(xiàn)狀,提出了合理可行的維保。規(guī)劃在設(shè)備安全運(yùn)行__小時(shí)左右,對(duì)設(shè)備進(jìn)展第一次全面維保。目前,技術(shù)培訓(xùn)、人員預(yù)備等工作已經(jīng)完備,只待維保工具及材料購(gòu)回,即可實(shí)施。有了以上這些先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的珍貴閱歷。下一階段物業(yè)全面接收時(shí)大規(guī)模人員進(jìn)駐將更加順當(dāng)。
六、工作程序制定及建章立制物業(yè)治理籌備處充分利用了大廈竣工前時(shí)間相對(duì)充裕的有利條件、根據(jù)行政公司制定的方向、結(jié)合工程的實(shí)際狀況,從滿意日后各項(xiàng)工作能夠順當(dāng)開展動(dòng)身,以__勝利推行的制度為根底依據(jù),充分吸納了KPI、SLA、ISO等國(guó)際上先進(jìn)的治理元素,制定了__余項(xiàng),近_萬(wàn)字的規(guī)章制度。各部門、各崗位,全都建立了系統(tǒng)的工作手冊(cè),各項(xiàng)工作的詳細(xì)操作及流程都做出了細(xì)致地規(guī)定,各項(xiàng)工作應(yīng)到達(dá)的質(zhì)量都提出了詳細(xì)的要求。為今后物業(yè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)了全面、優(yōu)質(zhì)的文件體系保障。如今,物業(yè)治理籌備處的各項(xiàng)工作已全面地走上了正軌,整體上連續(xù)向預(yù)期方向穩(wěn)步前進(jìn)。
七、物業(yè)效勞所需外委公司接洽及招投標(biāo)依據(jù)后期物業(yè)效勞工作的需要,需要外委公司但當(dāng)一局部的詳細(xì)工作,對(duì)此,物業(yè)治理籌備處根據(jù)制定的工作規(guī)劃并遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,與各外委專業(yè)公司進(jìn)展了接洽和聯(lián)系,依據(jù)工程實(shí)際需要,截止目前為止,已對(duì)局部外委工作綻開了招標(biāo)工作,在詳細(xì)實(shí)施過程中,依據(jù)物業(yè)治理籌備處的前期預(yù)算和外委公司的標(biāo)書,制定了合理的評(píng)分細(xì)則,并融入了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抽查等先進(jìn)舉措,科學(xué)、縝密地對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)展了考察,以保障招標(biāo)結(jié)果的公開、公正、公正。
八、員工系統(tǒng)培訓(xùn)物業(yè)治理籌備處的目標(biāo)是將期貨大廈打造成大連市聞名的地標(biāo)性建筑,代表業(yè)內(nèi)的最高水平,一流工程的核心保障就是擁有一流的效勞團(tuán)隊(duì),物業(yè)治理籌備處一貫高度重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作,從物業(yè)籌備工作伊始,就安排對(duì)到崗的員工開展系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,2022年,共進(jìn)展各類培訓(xùn)__余次,員工受培訓(xùn)時(shí)間平均到達(dá)__小時(shí)以上。通過培訓(xùn),員工的技術(shù)、理論水平均得到了較大的提高,團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。
九、下一階段工作展望隨著大廈竣工日期的日益接近,物業(yè)治理籌備處下一階段的工作將更多的以實(shí)際操作為主。有了前期充分的預(yù)備,我們
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