房地產銷售部管理制度

德潤房地產銷售部管理制度出勤制度上午：8：00--11：30下午：14：00--17：001、早8：00分前到崗，開始做清掃工作，8：30分正式進入工作狀態(tài)，午休時間為工作彈性時間，但必須預留值班人員在崗。2、考勤反映一位員工最基本素質和工作態(tài)度，因此考勤是員工綜合考評重要依據(jù)之一。3、對銷售部銷售人員公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時間進行考勤記錄。4、嚴禁委托其他人代請假。5、在保證每周工作六天作息時間的前提下，銷售人員可以自行選擇調休時間（周六、日除外），調休當周內有效。特殊情況的調休，必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準。二、衛(wèi)生制度1、銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛(wèi)生清掃，其余銷售部人員都應本著“團結友愛”的原則積極參加；2、范圍：門工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺衛(wèi)生，保持室內空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊；3、負責電源、門窗的開啟與關閉工作。4、隨時注意保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔。個人物品及銷售物品由要指定存放，柜臺桌面隨時保持整齊、干凈。5、各項銷售道具、設備應熟知正確使用方法，注意維護，如有損壞或故障，應及時通知公司或業(yè)主盡快修護。該三、腔儀容捧儀表母制度篩1、警工作驗時間色著裝隆應端附莊、榴大方獲、得右體，危時刻政保持靈整潔累、干郵凈的拒儀容皂儀表睜；么2、槍工作回時間圖售樓誼部全拳體銷糊售人丙員必轟須身傅著工瀉作服室并佩程戴胸遣卡，獎如泛外出覆市東調可郵穿休籮閑裝皇；比3、彈男士煤頭發(fā)稈應整梳齊利籃落，銅長度奔適中恐，不窯留胡筍須、系不倍剃光激頭；奴女士溉頭發(fā)絕梳理慣整齊連，修更飾簡匙潔，茂淡妝徐上崗檔；遭4、喂保持浪指甲首清潔鵝，不禾留長悔指甲聰，染胖有色欲指甲昆等；慎5、帽新進餡人員勉未訂頃制服即前，碰依最掏接近部上述資方式負穿著海。衣攔著清甘潔、扯頭發(fā)標整齊術、儀導態(tài)端姑莊、姓精神蹄飽滿青、隨斑時注公意公屠司及使業(yè)主模形象張。胡四、際休假情制度膊1瞎、每薄星期宴每人草有一票天的映公休艘時間村2伍、銷弓售人旺員在偉公休綿期間辱手機康必須方處于浴開機件狀態(tài)唉，以擇便公蠅司有為事聯(lián)裹系。融3揚、銷劫售人潑員公稼休時表，應郵作好扎工作債交接貫。彈六、致請假蘇制度團1、藏銷售紐人員去如有繡事需攜要請湯假時夢，必恢須以繩請假栗條的累書面里形式副上報尚銷售淚經(jīng)理綿。播2、反讓別已人轉耍告者表，視蕉為曠包工。慰七、積工裝躍制度憤為規(guī)顆范、煎統(tǒng)一省項目捕形象妖，項永目全柏體工泡作人闖員薪統(tǒng)一社著丑工作膊服裝腦，具買體規(guī)救定如剖下：喇一、兵銷售玉部負杯責根末據(jù)統(tǒng)撐一規(guī)著格為腦員工糠購制河工服帖，工深服不宏扣取應工裝序費，睬在其雕離職步時要冬及時醬交還疾工服備。老二、刑所有顫員工婆須身旅著工糠裝，職并佩熱帶統(tǒng)臣一標句識上命崗。懲三、聲每位大工作董人員烘必須隆愛惜聲工裝相，隨竊時保占持工嘴裝的現(xiàn)整潔永。蟻銷售背管理土制度藍售樓給處日泄常工健作規(guī)蠶范氧1、阻上班尼時間鉗不得炊私自窄外出燙、不陷得吃識零食連或私愛自會訴友，澆不得座隨意鍵撥打快私人請電話潛，不喇得惡私意損頓壞公恭物；瘦2、賞不遲哲到、這不早敏退；您有事剃須請身假（怠寫請栗假條揚），業(yè)三天狡以上投須銷損售綱管理睛部經(jīng)迫理批飛示；跌3、孝由于塞個人舒疏忽晴大意啦，使莫銷售桌業(yè)績距受損噸，責及任自跨負；霉4、堪如有鏡偷竊古公司距、同沾事或結客戶佳財物本，有仗辱公悄司鍬名譽置的，恐一經(jīng)額查實姥必嚴巷懲；勒5、孤聽從碗上級獵的工迎作分談配，煮不得緊頂撞姓上司冰，更策不得闊越權命行事漏。啊6、前工作露應兢慨兢業(yè)繭業(yè)，很積極槐向上匙，不模得拖昆拉散惰漫，劣延誤繪公事患，做禮到今雄日事障今日旨必；燭7、違上班鋪時間佳不得揚大聲條喧嘩擦，看昏與項施目無錘關的富資料寨；役8、箭不準榨拉幫俗結派肢，不域準散閱布灰抖色語貌言。浙9、鋒售樓格處每管天除場正常梁的工談作時豪間外同，當蜘天值奉班人司員需誓留守支值班立延長稍1小約時。恨10鄙、客聲戶上媽門應靠立即歇起立界，接段待人落員需匹主動鹿與客構戶握艷手并田交換枕名片擊，與臘客戶孝交談嘩時必螺須專野心，翁不輕構易打字斷談桃話，濕目不鏈斜視哀。脆11鍛、與抽客戶哄交談哄時須尸使用域禮貌樸用語遼“歡壁迎”康、“愚請”隊、“補謝謝幅”等滾。犬12怒、客許戶離硬開時闖必須索送客逐戶至叮大門包道別用。售13漲、如春客戶劈進工國地必苦須由蔬銷售伐人員污陪同米，提黑醒客禾戶注耐意安膛全，受并提暖供安疑全防升護裝竹備。貧14乞、接勿熱線詞電話我，口決齒清騾楚，莫咬字強準確盾，語匯氣親尸切、償熱情醋，語應速適尖中，市能達賴到抑呀揚頓除挫，壯具有努感染盈力。留銷售矮熱線薪系銷柜售幣專用忽線，櫻必須膊保持賠時刻稅暢通家，嚴顆禁私墾事使懇用銷固售熱決線電殖話；潑銷售懼部每漢一個潤員工田的行眾為都叫代表奪著公燈司形釋象，冶每一川位員教工都骨要本磨著對停公司魔負責省的態(tài)協(xié)度，深嚴于債律已醫(yī)，提驚高素歲質，旗維護趙公司粗形象將。晃一、掃銷售須規(guī)范便熱線相電話尖接聽練原則茂：為且公平錯起見娛，大擔家認跑真遵薦守接遺聽電援話規(guī)素則，蠻并義猴務解干答，從客戶應確認忠以接起待上線門或串銷售禽經(jīng)理花安排己為準噸。勞1陵、上彩班時拾間（碼包括辣中午災），題熱線嶼電話辨必須回有人薦在崗沙，接召聽電蛙話。冶2攔、嚴憶禁非渣公司出正式淺員工胞或外赤單位兔人員群代接燭聽熱挑線電旱話。權3靜、在灶崗銷規(guī)售人某員必捧須在噴鈴響授三聲全內接筆聽電森話。味4姓、以貍下基活本順督序接魂聽熱打線：宏拿起穩(wěn)電話仁，首孟先要駕說：幫“您駐好，丘××場××盒”。乓簡單密回答謎對方但提出族的問齊題，軟避免訪在電如話中若與客虹戶長堆時間摟攀談蹄，委歐婉的惱告知割“歡疫迎你染來售踏樓處摘進行聲實地從考察烘，我悅們有趁銷售絹資料雜、沙碎盤、涂戶型印樣板債供您名了解略?！毙旁诤喐穸痰谋掏ㄔ捪斨信浚粻幎ㄒ矬w現(xiàn)繼出熱晚情、博主動概，不搞要讓戚客戶戴感到潑消極少懶散究不負永責任鐵。解最后刻說“友謝謝促，再釋見”陶，并胡確認替對方軌已放牲下電端話，規(guī)再收蓮線。紛熱線蹤電話鄰的秩先序維倒護工陵作由富銷售各經(jīng)理我負責陷。接童線員況應主睬動、刃熱情君、認酒真、揪負責聚，如纏有敷絲衍、兼搪塞姻等情姐況，貼銷售吳主管疏將負妙領導撲責任牢?；哟咨祥T跳客戶皺售樓列處門穩(wěn)口設浪立接喂待臺喬，置惠業(yè)顧仆問輪料流接剖待，盯接待紗時必哀須站沫立迎倡接客吳人，吸根據(jù)砌置業(yè)近顧問踩人數(shù)冠安排龍在接績待區(qū)搜時間里。一省般規(guī)折定在付0.蒼5-逢1個劫小時母之間癥.彩接待媽區(qū)最墳少蔬安排浮兩個偉人，加如出垂現(xiàn)兩壺位接支待員陰全部豪去接撒待客乓戶時屆，輪悟排到胳下組輸。具渴體細腫節(jié)具篩體安稈排。擇客戶違進門晶銷售晃人員啄須快逃步起萄身相絮迎，泳并與瓦客戶飄打招型呼。傷招呼虛標準接用語巡是：捕“您券好！辰歡迎鐵光臨含水域壯藍山旁”葵利用溪技巧城詢問躬客戶屢，是哥否來諒過售予樓處際、是池否來藏電咨株詢過跳。棍如客航戶已悔經(jīng)來曾過，喚必須瘦立即殃與該喚銷售叨人員拿取得掛聯(lián)系驕；不宿得讓管客戶齊單獨宋等待彼時間噴超過偏五分爬鐘，慮如遇屋特殊碑情況斃，該溉銷售魂人員脂無法厭在五獄分鐘答之內現(xiàn)接待皮，必也須向嚇客戶返說明走原因別并征云得客飾戶的隙同意紹，或憤者請洲示主搶管安帆排人訊員代驅為接佩洽。千代接夢人員纖應在葉了解鉗來訪普客戶陰基本丹情況竄后再撇進行搬接待壤。烏若客運戶為島第一宴次來東訪，集則與國客戶宵交換指名片唇；應票將名池片便小于客鋒戶觀潑看的嶺方向務雙手迎遞上愁，口溝頭說識：“產請您陸多關必照或糠請您牙多指蒼教”蠶。當冠取得堪客戶步名片熔后應與仔細困觀看梅名片襪一遍疊，并象口頭基重復通對方棟姓名備和頭枕銜。貝表示黎感謝畜，例桌：“耳李東斗，李來總監(jiān)霞，謝虎謝您娃?！豹q將名柄片端淡正的照擺放問在自周己的斑左前種方的等桌面方上。盯坐在催旁邊針（切客忌不翁要坐憐在客雅戶對兆面）印簡單伏介紹湊項目攝情況涂，提班煉主煤要賣鑰點，梢技巧抗詢問出客戶債需求希及預進算。王引領禾客戶權到沙瓜盤處濕，向抬客戶瞎介紹泳區(qū)域撫周邊鋸情況拖和項煙目規(guī)殲劃前焦景。畝引鄰稅客戶濫參觀歪戶型質樣板甚模型摩，結伙合銷踢售道貓具講切解交宴付時廳房屋池內部珠情況沙；鵲并結強合客洞戶情城況推璃薦該蜘戶型冤不同嗓設計仿方案谷。山引領友客戶疼觀看刃沙盤拉和戶犧型模鋼型。遙引領捎客戶考回到膛談判列桌，汁按公社司統(tǒng)證一要受求和元口徑拔向客日戶詳悲細介飽紹項燦目細喝部情衡況和苦客戶暗所選惜房屋嗚具體閥情況因。怠10私、隨拋時記就錄客形戶所糞提問錄題及拳有關攤需求磨情況輛。途11搬、約間下次泥見面盾時間升。挽12簡、洽示淡完泉畢，暮必須尤將客表戶送頭至門釘外，秋并目礙送誼10擦秒后偽，方似可進汗屋。丘13犯、客話戶離嘆開后迅，銷臟售人譜員必憤須當急場在蒙《客齡戶來磚訪展/設來電做登記誓表》劉上做饒好記攏錄。忽并在羅客戶奴離開屯售樓群處2淚0分影鐘內蔥發(fā)送獅短信男。第么一次矮、第罪二次戴、第頸三次惹短信埋內容珠不同業(yè)。短燕信細怒節(jié)詳掀見下飛面制喜度中既體現(xiàn)留。棟14勵、根究據(jù)客流戶需燙求房度屋情脖況及兆有關膀問題判做文翼字陳祥述并子讓銷織售聲經(jīng)理肝過目癢。考15脂、一云般情腐況下骨，銷拖售人續(xù)員必嗎須在撈一天泳之內侮對該無客戶億進行帝回復禾，最桐遲不鼓得超浩過兩滿天。族16飾、銷燭售人閉員對搖以上礦接待光流良程剪可視纏客戶腳要求園進行華靈活叮調整瓜。堅接待嫂客戶兆的管夸理工居作由私銷售亭經(jīng)理瀉負責壩，特梁殊情羞況需很上報縣銷售堪總監(jiān)忙。娛接待芝客戶沿去項章目僑現(xiàn)場吐時應創(chuàng)注意五的行皺為規(guī)橋范。酬嚴禁芳吸煙妻。巖銷售男人員蟻必須傳在確護認安隆全的灘前提指下，捆方可摟帶領陳客戶穗進入羞施工劇現(xiàn)場跟，同侄時必繳須給瘡所有黃進場停人員在配戴專安全敢帽，釀并在蒼前面旁引道理。溜如遇脾惡劣詳天氣儀，銷匙售人希員必遇須主化動為邊準備新離開瘋的客笨戶提吐供必往要的待幫助尤，例愚如呼獵喚車叔輛、瘋提供君鞋套糞、提圣供雨暢具等繭。獵銷售姐人員享在引蛛客戶囑入座搜之前譜，首前先必塌須確掠認桌基椅是都否已嶺經(jīng)清描潔，宴如未胖清潔垮，先丙安排建清潔弊，方箭引客椅戶入攪座。訓代接樓客戶受制度耽如發(fā)方生以歐下情逃況，專不作歪為新抽客戶騎上門蓋接待熊，應國視為孤代接抽處理喬，應中由接咳待客輸戶的示最后蹤一名荒銷售短人員股接待章，特養(yǎng)殊情貌況下牢可上歉報銷鳴售經(jīng)悔理指糖定人掩員接發(fā)待。價客戶頸已與冶銷售妹人員拐聯(lián)系工過，逆但該蛋銷售踏人員奉未在心場；梢同行騾做市美調參盜觀虧售樓坦處、有樣板邪間的母；堅公司望領導隆或公排司關冠系客芬戶。昂上述卷第一澡種情泛況下樹，銷于售翁人員晃代接猴客戶迅后，襪應手做好象代接梨記錄嘩，并棗向銷妨售于經(jīng)理邪匯報慣，及智時與堆其他亦銷售隸人員妥溝通映，以什免撞慈單。境若代耕接登子記劍客戶侮一周糕內無磚人認闖領的艱，由干代接次銷售金人員苦繼續(xù)紹跟蹤壁聯(lián)系槍，并門注意醋了解應客戶漢原接泛待時叉情況陰，及膠時避怨免撞齒單。殲若柏發(fā)生拉撞單聯(lián)情況城，依糕據(jù)客之戶確仁認制鄰度處效理。欺（五紹）的銷售為部與汽財務喘部對勝賬槳1、稱銷售口部門肆每天的必須漏同跌財務蒜部柿核對御進賬足情況肚，進忽行對技賬跟撥進云。稈2音、虜銷售職部需咱每盤周五誤下叫午樸4:光00防同財劇務部塵核對睛一周訊的銷弄售報塑表，切以財漂務部連財務渡報表兼為主討。嬌二、均崗位夫職責撤（一溉）人站員編圾制大銷售組經(jīng)理翼1慌名、尋銷售宣主管河1名衣。會銷售痰人員材6賊名，誼（二梨）作銷售嗎部經(jīng)漢理崗盲位職忘責僵銷售屯經(jīng)理葛的主璃要職役責是任組織季、安我排、靜落實采銷售王部的策各項況工作桃。領冶導完穩(wěn)成項美目銷樸售普工作塌。每具體矩內容簽分為腎以下語幾項得：頓（一籌）遵負責距銷售界部行絲政管壁理，薪組織注協(xié)調評銷售節(jié)部各榨項劈日常殲工作轉。胃（二紗）撤負責惕銷售嚴部工委作時迅間、在人員考安排戀，管壯理、號監(jiān)督南銷售旬部工臉作紀朽律。間（三儉）禾負責槽業(yè)務數(shù)員工勁作行歐為，辣形象誰規(guī)范日管理助。牌（四殊）牧負責團工作鵝環(huán)境羽衛(wèi)生硬監(jiān)督幣、管朋理。銜（五惰）糾負責甜銷售申部銷泊售業(yè)線務管次理：采1號、繪定各蹦階段奔銷售旦目標足，根觸據(jù)市框場狀制況及抖時調曾整銷御售策聽略橫及銷層控陶計劃楊，策涼劃組陷織實專施各悔項銷巧售工爽作。擱2絲、導組織獅安排煉銷售姥動態(tài)鬧分析銀，分伸析項竄目的夫市場吼、廣旨告、臨客戶芳等回墳饋信根息，航為公筐司決診策提適供依旺據(jù)。留3剪、奔定期劈組織悟安排肯房地王產市貓場調銅查與公分析肅，提奔出市妄場調諒查報系告，避全面夾掌握貓市場種情況手，為輕公司宇經(jīng)營猴決策示提供蹤依據(jù)藏。戶4灑、辱協(xié)調泰配合毛業(yè)務加員與挺客戶鏡的談講判，窯監(jiān)督凈接待蛛、談情判簽喪約等逃銷售晉進程皂，促舅進成丹交，砌審核暫合同繼條款測。怒5只、偶組織蹈每坡周銷錄售冊例會耍，總景結銷咽售情厭況。禾6夕、匆負責失組織返業(yè)務堂培訓固及考腐核。妨7蒜、抄制定憑并組糞織銷贊售業(yè)玩務流郵程、陵監(jiān)督與實施娘。街8褲、符制定尤并組虜織填交寫各優(yōu)類銷全售統(tǒng)肅計報崗表，懶監(jiān)督悟建立臭客戶士檔案幣管理冰。希9鉤、咳處理極各種柿突發(fā)烏事件塘，完鬼成公院司交蜜辦的藝其他沖工作條任務曾。消（六段）做膊結謙傭娘函，渡每月悶統(tǒng)計介銷售竟人員敲傭金怨、工障資情性況，權列明奶細表乏。蠢（三傳）削銷售潔主管旅職責宅1解、對芳項目令銷售傻經(jīng)理取負責毯并報筆告工殼作，撲協(xié)助出經(jīng)理濾的日膏常銷提售管惜理工陰作，鹽參與吐公司舉各種徒營銷凱策劃港、市毛場推市廣；逼2顛、上閑傳勿下達訴、下龍傳趣上達妥，完苗成經(jīng)廣理布堂置的筋各項盲工作詠和部捉門銷蛇售任返務；含3此、協(xié)偏調與歷公司艱其他始部門集、發(fā)縮展商清各部撲門之洽間的粥關系后；迷4素、監(jiān)穩(wěn)督、鐮協(xié)助似、指貍導銷晌售逮員的兇銷售受具體雜工作棵，解糊決銷慕售過犯程中部出現(xiàn)蟲的各睬種問塞題；逼5潛、監(jiān)敲督并禍檢查琴銷售差員傳執(zhí)遞給昂顧客爸信息貌的準主確性暢；縱6鑰、負厘責對警所轄才銷售與員的牧工作櫻情況涂進行魄考評布，并嶺提出幻獎罰鑒建議糕；拒7回、負損責組疫織部廚門員拜工贈的日殺常培棍訓、迅不斷研提高待本部春門整涉體業(yè)驢務素貞質；外8虎、負伏責銷透售現(xiàn)免場的末控制仔、管坐理，恒安排稠銷售擊員的致排班買及休攝息；面9段、及半時反繭饋銷爸售信稅息和雹市場磁情況竭；輝10折、召迫開小存組銷此售例桐會，服分析韻討論四銷售惑問題垃；驕11介、銷恩售經(jīng)陜理安屆排的碑其他雄工作回?？棧ㄋ膬龋┫朵N售村人員侍職責永1爽、對許銷售躍主管歌負責趕并報什告工節(jié)作；拼2六、展吐現(xiàn)公播司形絨象，察代表辰公司死與客蠅戶建勝立良嗓好關部系，喊維護床公司免權益率和利國益；猾3浮、熟惕練掌貴握業(yè)材務知掃識，突提高河談判敬技巧肺；后4稻、完脆成銷早售任較務，勻負責暑簽約掉、樓跡款催汗收、陜協(xié)助志按揭門及交轉樓；頂5削、及亭時反糧饋客老戶群鄙、市用場、特競爭用對手揮的信勾息；焦6尖、認逆真填晴寫業(yè)食務報杠表，頑保證窮真實治性；網(wǎng)7跪、杜屆絕對鳳客戶崇虛假盛承諾科現(xiàn)象洪；摟8匯、避寇免“倆撞單荒”現(xiàn)雀象，棒處理浪好組碰內與列跨組預間同看事關步系，儲體現(xiàn)彈良好張的團柏隊精乎神；喘9慰、及壤時、展準確柔反映采與公梁司其怠他部漿門以師及發(fā)賤展商債各部蜓門間冠的矛統(tǒng)盾和圣問題卻；且10對、關詠心公睛司發(fā)籮展，稈經(jīng)常姨提出占建設勾性意殊見和泰合理兆化建巴議；燙11既、自栗我管續(xù)理、收自我況學習鐵、自撞我提嚷高；遞12湊、嚴棕格遵戴守公紗司各密項規(guī)貌章制豪度，圓服從預領導免安排掠；暖13名、認川真完毛成上旨級安次排的恰其他桐工作型。繞三、架銷售支統(tǒng)計掃反饋漸流程崗銷售舍人員更上報啞值周冷組長斯的表蛙單：團銷售憲人員傾每天跟下班蜓前，狠應認薦真、充如實啦填寫春《客三戶來亞訪剖/墾來電攤登記禿表》綁。每受周廉日脖銷售住人員圍應將饑上周水《客廢戶來齒訪費/狹來電尤登記磨表》機上交使經(jīng)理欠，經(jīng)濤理簽同字后賽錄入椅電腦僑，荷做為銜數(shù)據(jù)云統(tǒng)計處和客甘戶確凱認依結據(jù)。姓銷售乳人員撿逾期催上交倚，不筆做錄般入，早如發(fā)擠生撞榜單，良責任哈自負券。萍銷售使人員蜻每周川日監(jiān)應認只真、前如實傲填寫陽《客闊戶情診況統(tǒng)渡計周臘報表伴》，閣每周巨一切早晨藝8迫點逗30準分前倆上援報銷底售經(jīng)役理。儀銷售予人員喚每個堆考核年月的歐最后鍵一天危，應趴認真句、如缺實填差寫《螞銷售祥月統(tǒng)嗽計報毀表》考，下苦班之耀前上冬交給壘銷售襯主管姿簽字晝后毛報銷辦售隙經(jīng)理角。穴《項狹目動咱態(tài)統(tǒng)霞計月抹報》斷每月嶺上報賠銷售刻經(jīng)理冒包含每的內誦容如柏下：幕客戶痰對項縱目的晚評價顏：優(yōu)愉點及盒缺點眼。嫌客戶泉經(jīng)?；杼岬阶说母偧Z爭項然目及放其優(yōu)龍缺點唉。費客戶包對廣招告的柿意見撐和建味議。委哪種樣廣告亞渠道濃最有華效果算？各壘種廣號告渠得道效搖果比率例。冒你對搏公司杜平面全廣告窮及其鏡他廣汗告的食意見伏和建輕議。往現(xiàn)階偏段市顫場流杠行的方戶型美特點來、小免區(qū)規(guī)渾模、趙小區(qū)腐規(guī)劃杯、裝芳修風擦格、民裝修務材料負、建罷筑材葡料、丹概念染、智腦能化泳、銷來售手嘴段、間廣告待手段煩是什鵲么？原本項濟目在破客戶殿中的慣口碑接如何株？為跑什么扮？在麥同行錯中的卡口碑足如何甩？為究什么涂？添客戶勞在簽凝約中泡提出樣最多漆的是波什么譯問題曾？主末要工鞭程變滅更在沾哪些擦方面禁？慘與公駕司別越的部慎門有均哪些冊工作昂協(xié)調推不好隆的問錫題及崗存在基的矛園盾？粉你對哥公司噸當前軍的管膏理有匙何意理見和膠合理黃化建足議。惹以上崖文件浩將作玉為銷政售人窩員工捕作考還評的踐一部證分，軌及調灣整銷遇售策要略的翅依據(jù)脹。把值周肌組長湯上報催經(jīng)理待的表纏單：感值周幣組長燙除按倆照上氣述要分求填眼寫報障表外努，還停應上烏報以葉下表漿單：穴1舞、《囑客戶聞情況毀統(tǒng)計譯匯總宏表》焰根據(jù)皮業(yè)務漁員上所報的題《客華戶情星況統(tǒng)育計周固報表探》，專匯總籮、分潮析客邀戶資拿料，鋪每周璃上報蓄經(jīng)理逆。王2棍、《奇項目剃動態(tài)論統(tǒng)計斥匯總脹表》抬匯總令、分呀析業(yè)爺務員揉上報梯的月打報，你填寫貌本報糕表，夫每月思上報話經(jīng)理廈。無報表葡的考漆核馬銷售儉人員扶、次值周牽組長注的周成報、艱月報野作為士綜合挖考評屋中考字試內賊容之王一，珠月報苦、周析報根么據(jù)其恒填寫共認真泡度、此填寫榨時間松及見常解深盞度給私予評死分分齒數(shù)。鑰月報報由唉經(jīng)理挑指定呼人中六收取盒登記喘后，埋并于錫當日絡交給電銷售央經(jīng)理榮，周首報由弄值周齊組長企收取玩并做甚登記追。王四、蘋客戶股確認邪制度休前臺式接待距管理瓶制度簽每日皆上班穴前網(wǎng)主管香根據(jù)典銷售豈人員全既定戚順序丘排定徒接待脅客戶涼和接晚聽電乒話順辰序；卵客戶賊上門庸，銷穴售人國員應怕按順頌序接存待客吉戶；籠在初太次接作待客蒜戶的垂過程主中，肅通過厭雙方喘溝通眼，了目解客狡戶是濾否以掙前來磁過現(xiàn)少場或柜來電湊咨詢呀過項良目情設況，具客戶衰是否亦認識闖公司來內部擺人員鍛或朋隔友，初家人沿是否侮在此洗定購因、咨懶詢購勸房等嶺現(xiàn)象洪。估一般塘撞單兄現(xiàn)象墓的處值理規(guī)習定睛客戶密確認俊的原移則：種客戶常確認誕嚴格夫以銷困售人洲員已師上交取的《導客戶宮資料呼表》政的電截腦記虧錄或董文字革形式橫登記鑼在先巨者為穿準?？顣r效旋性：帖發(fā)生傘撞單灑現(xiàn)象艙之日個（含言當日仁）起竊，之幟前金3項0較日內插做好交處理籌的客鮮戶資窄料表猴有效粒，如辨果投3蛛0籮日內胳沒做驕好處刃理，寶該客依戶資期料將蟻充公兼，將腫來業(yè)難績、各提成疾全部鐵上交遭公司攔。姨有效第性、廉準確醒性。復（萍1聯(lián)）未裂聯(lián)系歪上的勞客戶扣無效堪；誼（罷2煙）已百成交宣的老引客戶動介紹佩新客慧戶購裹房，趁必須走在客咱戶資型料表逮中及外時體端現(xiàn)新億客戶軌的基析本情杜況（圣姓名返或姓撐氏及叮電話炊）或柿老客銜戶的穗確認案函，兇否則亡無效閥；激（駕3拆）同晌一日頌接待支的客掀戶，林根據(jù)灘實際揮調查客的情稼況，僵先接伴待的亭有效倉。豐特殊菌情況類處理墳規(guī)定女如一戒個銷岡售人怪員發(fā)橋現(xiàn)客蝴戶或錢其家拖人、東朋友萌同其六他銷廁售人陸員事粒先接潔觸（吃以客派戶資驅料表姨為準醒），從屬同照一購奧買行并為；墊客戶宴由原診始銷撞售人楚員繼鄭續(xù)跟哭蹤，秤業(yè)績悠及傭孕金均圍歸原驅始銷亡售人亂員。眾如果營發(fā)生睡客戶艇到銷為售主曲管或潮以上甲領導蔽處投忙訴或板反應夕，原暑始銷通售人切員不磚稱職射，那貓么銷收售經(jīng)蒜理有造權安吸排其巨他銷占售人述員繼臥續(xù)談宮判直攔至簽誓約，綁業(yè)績側、傭稀金可律視情葬況算感作新停銷售圈人員列或兩險人平名分。讓此類氧客戶軌今后喬帶來摩的新猜客戶盜，有是權自鬼愿選屢擇銷裹售人助員洽嫂談。映無論秒已懶成交安還是職未成聽交客蝕戶介釋紹的籃新客員戶，魔如客糠戶未地明確愈強調兔，需店找原鮮銷售壯人員遮的，例按照零新上水門客急戶接練待?；旆卿N搞售人炮員接吩待的獻客戶傷應按奔照當衣天銷磨售人松員接級待順亮序轉汽交給夜銷售暢人員曾繼續(xù)閱跟蹤江。芽公司癥領導慚或其售他部圾門人犬員介睛紹的檔客戶墊，需焰由銷偷售人皂員接稿待的箏，按福照當傍天銷及售人廈員接教待順愚序轉議交給洽銷售奧人員立接脫待，捷特殊給情況豐下，揮銷售凝經(jīng)理萬有權射指定忍人員杜接待企，業(yè)偶績、號傭金賺視具幻體情挖況倍確定刻。苗搶單真現(xiàn)象扶的規(guī)斗定驅搶妄單是虎指山違背壘事實洗真相嗎，或賴捏造洗事實旨而發(fā)灘生的仍故意腸爭搶賢客戶筒的現(xiàn)伴象。境搶單迎現(xiàn)象繩一經(jīng)梁發(fā)現(xiàn)宋，最扶低扣午發(fā)該姐人員帝一月交底薪曉，嚴勢重者湊開除露。銹如發(fā)登生不役在上圾述情究況范更圍內最的其宏他情獸況的棒“撞貢單”獲現(xiàn)象嘆，本夕著銷枯售人半員相宰互協(xié)火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