天貓打包發(fā)貨標準流程

卡雷爾旗艦店發(fā)貨標準流程電商事業(yè)部2015年11月2021/5/91流程環(huán)節(jié)前期準備掃描出庫核對款號、掃描出庫、拆外包裝桌面衛(wèi)生、折紙盒、放贈品打包疊衣標準快遞交接疊衣入袋打包標準快遞交接流程2021/5/92發(fā)貨所需物品12341.包裝盒：按照體積大小分為1、2、3、4四種尺寸，根據(jù)衣服大小和數(shù)量選擇盒子。2.物流袋子：順豐，分為大中小三種袋子；京東，分為大中小三種袋子；黑色袋子，各種快遞公司通用。3.卡雷爾宣傳冊4.好評返現(xiàn)卡5.紅包卡片6.贈送的小禮品2021/5/93前期準備折包裝盒：將原始包裝盒折疊規(guī)范，疊放整齊，有污漬的盒子清理干凈，污染嚴重并不可復(fù)原的不要使用。擺放贈品、宣傳冊、返現(xiàn)卡等：將卡雷爾宣傳冊、好評返現(xiàn)卡、贈品全部放入盒中，缺一不可，宣傳冊和返現(xiàn)卡要正面朝上，擺放整齊，禁止隨意亂放。隨時觀察贈品、宣傳冊、返現(xiàn)卡的剩余量，余量少時及時告知負責人購買或印刷，保證不要斷貨。打包區(qū)衛(wèi)生要求：保證疊衣區(qū)桌面清潔無雜物；每天清理地面垃圾，保證地面干凈整潔；每天徹底清掃貨架，保證貨架物品擺放整齊，貨架面板無灰塵。2021/5/94掃描出庫1.核對款號：保證每件衣服款號和訂單顯示款號一致，不一致的及時處理；2.對衣服進行出庫掃描；3.把掃描完的衣服和訂單、物流單放在一起，保證每筆訂單件數(shù)、款號準確無誤；4.去除衣服外包裝，保證衣單不分離。2021/5/95疊衣標準2021/5/96疊衣入盒示范123456789說明：1.此過程再次核對衣服吊牌上款號和訂單顯示款號，查看訂單上衣服件數(shù)，保證發(fā)出數(shù)量和訂單一致；2.檢查衣服質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問題，及時更換；3.疊衣規(guī)范，將疊好的衣服整齊放入無紡布袋（小件衣服）或者用拷貝紙包好（大衣）；4.衣服疊法參考此方法，根據(jù)衣服長短，可以調(diào)整折疊次數(shù)?？截惣?021/5/971.將放有衣服的無紡布袋或者用COPY紙包好的衣服，整齊放入包裝紙盒中（注意查看紙盒中宣傳冊、好評返現(xiàn)卡、贈品是否全部到位，缺少的補充），根據(jù)衣服數(shù)量選擇大小合適的包裝盒。2.將訂單自留聯(lián)集中放在文件筐中，訂單的顧客聯(lián)和衣服一起放入包裝盒中。3.查看物流單信息，根據(jù)不同物流公司選擇不同的包裝袋。4.將包裝盒放入物流包裝袋，并粘貼物流單。5.將相同物流的快件整齊放在一處，不同物流公司的分開放置。打包2021/5/98卡雷爾合作快遞主要是順豐，圓通和郵政。1.仔細核查快遞數(shù)量；2.填寫快遞交接單，并簽字確認；公司默認快遞為順豐，須填寫順豐交接單，其它快遞集中填寫其它快遞交接單；3.快遞交接時必須有人值班?？爝f交接2021/5/99不同時期發(fā)貨安排1.銷量低時期一人掃描出庫、一人疊衣服，一人打包入盒、入袋；掃描完成之后協(xié)作打包。2.大促期間

安排沒有緊急事務(wù)的辦公室人員全部到位，協(xié)助發(fā)貨。

設(shè)調(diào)貨組、掃描出庫組，設(shè)專人負責拆外包裝