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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔xx有限公司員工手冊子公司(示范文本)2018年基本守則嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī),遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范。遵守公司的方針,服從公司的領(lǐng)導(dǎo),保證完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置安排的工作任務(wù),不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。對公司應(yīng)保持忠誠與正直,如發(fā)生問題或事故必須努力解決并及時(shí)報(bào)告,若提供偽證、隱瞞自己的過失、誹謗他人等必須嚴(yán)肅處理。各部門、員工之間應(yīng)相互配合工作,維護(hù)公司的聲譽(yù),禁止任何有損公司形象和聲譽(yù)的言行。全體員工應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),為了公司的繁榮和進(jìn)步積極向公司提出有益的意見和合理化建議。員工不得從事第二職業(yè),不得泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)資料。公司的技術(shù)商業(yè)秘密是法律上已經(jīng)認(rèn)可的、只能由公司享有的財(cái)產(chǎn),員工在職期間應(yīng)盡力維護(hù),即使員工退職以后,也有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,否則公司有權(quán)追究其責(zé)任。
董事長致辭:目錄董事長致辭企業(yè)篇 1企業(yè)文化 5制度篇 6服務(wù)篇 17附言 21員工承諾 22企業(yè)篇公司介紹我們的名字我們的生日我們的標(biāo)識注冊資本股票發(fā)行服務(wù)領(lǐng)域—經(jīng)營范圍。業(yè)務(wù)規(guī)模行業(yè)地位公司榮譽(yù)
企業(yè)文化企業(yè)宗旨:經(jīng)營理念:企業(yè)愿景:企業(yè)使命:核心價(jià)值:四有xx人:。
制度篇行為規(guī)范儀表,儀容規(guī)范員工衣著應(yīng)合乎其企業(yè)形象或商業(yè)形象,上班期間必須正確佩戴員工證;員工日常穿著和修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落;有會議活動時(shí)穿著和修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、職業(yè)化;男士發(fā)型整潔、禁止穿圓領(lǐng)衫、布鞋;女士宜化淡妝、不宜濃妝艷抹,禁止穿領(lǐng)口低、無袖吊帶背心、超短裙和中短褲;禁止赤腳、穿短褲、拖鞋和旅游鞋;車間工作人員必須按規(guī)定穿工作服和佩戴安全防護(hù)用具;工作行為規(guī)范按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退;班中未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅離工作崗位,離開工作崗位要說明去向,不準(zhǔn)提前進(jìn)食堂用餐;嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,聽從指揮,下級對上級負(fù)責(zé),上級對下級有督導(dǎo)義務(wù),上級交辦的事項(xiàng)迅速處理,及時(shí)匯報(bào),主動克服困難,但不越權(quán),超越權(quán)限事項(xiàng)逐級請示、報(bào)告,重要事項(xiàng),文字申請,按權(quán)責(zé)審批,并存檔備查;對工作任務(wù)不拖延、不推諉,講求時(shí)效;注重團(tuán)隊(duì)合作,勤奮學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能和工作效率;并按規(guī)定做好交接手續(xù)和工作紀(jì)錄上班時(shí),積極工作,全身心投入,保持良好的工作狀態(tài),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的私人事宜,不接打私人電話,不玩電腦游戲,不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不用網(wǎng)站聊天,不看與工作無關(guān)的書報(bào);;上班時(shí)間嚴(yán)禁在工位吃零食,不準(zhǔn)串崗、閑談、嬉鬧、喧嘩;員工應(yīng)保持工作區(qū)域的整潔,不在工作場所亂掛物件,不得隨地吐痰、亂扔雜物,不得亂涂亂畫。下班離開公司前對工作桌、臺或設(shè)備進(jìn)行整理、打掃,歸整入屜、入倉、入筒,座椅歸位;保持大小會議室的整潔,客人離開后,應(yīng)及時(shí)通知內(nèi)勤人員清理水杯等雜物、關(guān)燈并將座椅恢復(fù)原位并收拾好各種設(shè)備;嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙,嚴(yán)禁將污水倒入飲水機(jī)水槽內(nèi);愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不空耗水、電、汽、油等資源,員工下班離開辦公場所時(shí)及時(shí)關(guān)閉電燈、電腦、空調(diào)、水嘴并檢查和關(guān)好門窗,加班時(shí)打開足夠使用的照明燈即可;員工應(yīng)按照通知準(zhǔn)時(shí)參加各類會議,遵守會場紀(jì)律,不隨便出入會場,或接打電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)到振動狀態(tài);下班后依然注意xx公司員工的形象,不說有損企業(yè)形象的話,不做有損企業(yè)形象的事。語言規(guī)范禮貌用語不離口,工作場所禁止使用粗話、臟話;與人交談時(shí)要有誠意、熱情,語言流利、準(zhǔn)確;與人交談先要有禮貌招呼,招呼要有稱呼如“您好”“各位好”“諸位好”等;交談時(shí)要采用中等音量和溫和、友好、親切的語調(diào),多用商量的語氣;交談結(jié)束時(shí)要有告別語,如“有事再聯(lián)系”、“我先走了”、“請走好”或約好何時(shí)再見等;尊重對方,發(fā)生不愉快時(shí)要盡量克制,企業(yè)內(nèi)嚴(yán)禁爭吵、打架、罵人。考勤管理一、考勤管理1、公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制,每周一至周五為公司工作日,每日工作時(shí)間為八小時(shí):上午工作時(shí)間:8:30-12:00午餐及午休時(shí)間:12:00-13:00下午工作時(shí)間:13:00-17:30員工考勤以1小時(shí)為最小計(jì)算單位,不足1小時(shí)的部分按1小時(shí)計(jì)。2、特殊崗位工作時(shí)間特殊崗位根據(jù)公司工作崗位需要,員工工作時(shí)間可適當(dāng)采取彈性規(guī)定,即根據(jù)本部門工作情況安排人員進(jìn)行輪班、值班及其他方式進(jìn)行排班,保障部門運(yùn)作正常。在總工作時(shí)間40小時(shí)的范圍內(nèi)無論任何時(shí)間工作均按正常工作計(jì),即不計(jì)值班、倒休、加班等。3、法定休息日1月1日、農(nóng)歷除夕至初二、清明節(jié)、5月1日、端午節(jié)、中秋節(jié)、10月1日至3日為國家法定休息日。二、打卡管理1、xx大廈前臺區(qū)域設(shè)置考勤打卡系統(tǒng),電腦記錄員工上下班的出勤狀況。上下班員工本人應(yīng)自覺到前臺處打卡。2、員工因故未帶卡或市內(nèi)公出不能按時(shí)打卡,應(yīng)及時(shí)通知本部門考勤記錄人員,并在兩日內(nèi)補(bǔ)交由主管副總簽字的《出勤確認(rèn)單》。3、員工因公出差無法打卡,應(yīng)填寫《出差申請單》。4、嚴(yán)禁替人打卡,如發(fā)現(xiàn)此類情況者,人力資源部將以予50元/次的罰款。5、考勤卡丟失的,補(bǔ)辦需繳納20元工本費(fèi)。三、考勤規(guī)定1、遲到與早退遲到:未按時(shí)出勤1小時(shí)之內(nèi)記為遲到。早退:提前離崗30分鐘以上記為早退。2、以下情形按照曠工處理:不經(jīng)請假而無故缺勤1小時(shí)以上者;請假理由不充分,未被批準(zhǔn)而擅自不上班者;請假期滿,未申請續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)而不上班者;請假理由查明不真實(shí)者;不服從公司工作安排及調(diào)動,不按規(guī)定的時(shí)間到新崗位報(bào)到者。3、對曠工情形的處理:曠工1天:扣除當(dāng)月全部績效工資并予以警告處分;曠工2天:扣除當(dāng)月全部工資并解除勞動合同。4、公司因以下原因?qū)⑴c該員工解除合同(或協(xié)議)關(guān)系或予以辭退:已批準(zhǔn)調(diào)出,該員工不辦理調(diào)出手續(xù),離崗超過5天的;連續(xù)曠工2天以上;試用期員工在工作月中累計(jì)請事假超過5天、請病假超過5天的。5、請假與休假A.員工請假應(yīng)提前一天填寫員工請假申請單(見附表),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。員工請假應(yīng)依據(jù)不同假別規(guī)定的權(quán)限進(jìn)行申請和批準(zhǔn),不可超權(quán)限申請和批準(zhǔn)。確因不可抗拒的原因,不能事先辦理請假手續(xù),可在上班前用電話或委托直系親屬請假,并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦請假手續(xù)。B.員工續(xù)假應(yīng)由本人親自辦理,無法親自辦理可由其他人代辦,經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。6、休假或請假的程序:員工本人提前填寫《請假申請單》,《請假申請單》適用所有休假形式;假期視時(shí)間長短,經(jīng)相關(guān)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);特殊情況未能履行請假程序的,應(yīng)盡快告知本部門考勤記錄人員,事后及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù);在合理的時(shí)間內(nèi)未請假或請假被駁回仍擅自休假的,按曠工處理。假期審批權(quán)限:請假時(shí)間人員類別1天2天3天及以上員工部門經(jīng)理審批主管副總/總監(jiān)審批總經(jīng)理審批中層管理人員主管副總/總監(jiān)審批總經(jīng)理審批高層管理人員總經(jīng)理審批8、加班與存休A.公司提倡員工應(yīng)當(dāng)在工作時(shí)間內(nèi)完成工作,確實(shí)需要加班的,須在加班前填寫《加班申請單》、經(jīng)主管副總同意并確認(rèn)工作內(nèi)容及檢查加班結(jié)果后方可記為加班。B.公司部門經(jīng)理以上員工原則上不享受加班補(bǔ)貼,可依據(jù)加班情況經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后調(diào)休。C.在法定節(jié)假日加班,公司按照國家規(guī)定發(fā)放加班補(bǔ)貼,加班基數(shù)按崗位工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、假別規(guī)定依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定及公司的具體情況,公司設(shè)置公假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、帶薪年休假七種假。詳情請參見《考勤管理制度》。五、缺勤扣薪規(guī)定1、員工因考勤及休假的情況須減扣薪酬的,在當(dāng)月薪酬發(fā)放時(shí)扣減,公假不扣薪;2、依據(jù)考勤信息須扣減薪酬的按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:序號項(xiàng)目扣薪基數(shù)扣薪比例1遲到早退50元/次2曠工1天扣當(dāng)月全部績效工資2天(含)扣當(dāng)月全部工資3事假標(biāo)準(zhǔn)工資100%日工資4病假標(biāo)準(zhǔn)工資A.扣除50%日工資B.當(dāng)月累計(jì)請病假超過10天(不含)以上者,按北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。5產(chǎn)假參照執(zhí)行生育保險(xiǎn)相關(guān)政策檢查假、哺乳假不扣薪6婚假、喪假不扣薪7公假、年假不扣薪
交通補(bǔ)貼管理辦法員工交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)員工每月200元交通補(bǔ)貼費(fèi),原則上不再報(bào)銷上下班交通費(fèi)用。員工因公外出發(fā)生的交通費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷,非緊急情況建議乘坐公共交通工具,如乘坐出租車需請示部門經(jīng)理以上級別領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。公司副總監(jiān)級以上員工,公司未予配備車輛的人員,根據(jù)實(shí)際情況,分為200元(執(zhí)行員工標(biāo)準(zhǔn))、500元、1000元三個標(biāo)準(zhǔn),其中,500元和1000元標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)務(wù)部門申請,部門主管副總經(jīng)理審核,公司總經(jīng)理審批同意后執(zhí)行,其不再報(bào)銷出租車費(fèi)用和私車公用費(fèi)用。配備公車人員交通補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)公司為工作需要配備專用車輛的員工(原則上位副總以上高管人員)統(tǒng)一辦理加油卡并單車加油卡限額,辦公地停車費(fèi)、過橋過路費(fèi)、停車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,車輛稅費(fèi)、維保費(fèi)用納入公司統(tǒng)一管理,其他費(fèi)用自理。私車公用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)因工作需要私車公用的,費(fèi)用按1.5元/公里給予補(bǔ)助報(bào)銷,過路過橋費(fèi)和停車費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷,費(fèi)用報(bào)銷需自備發(fā)票。
通訊補(bǔ)貼管理辦法職位層級報(bào)銷額度(元/月)金額備注高管層(副總以上)500公司統(tǒng)一付費(fèi),費(fèi)用控制原則在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)或配備手機(jī)總助、總監(jiān)400部門經(jīng)理(正、副)200——300具體個人執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)由主管副總依據(jù)崗位性質(zhì)進(jìn)行批準(zhǔn)高級經(jīng)理、主管、項(xiàng)目經(jīng)理100——200員工50——100移動話費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)移動電話使用在辦公區(qū)時(shí)或條件允許的情況下盡可能使用座機(jī)電話進(jìn)行聯(lián)系。由公司報(bào)銷話費(fèi)的號碼應(yīng)在登記備案,該號碼登在公司通訊錄上和名片上,如有變更應(yīng)及時(shí)通知綜合辦公室進(jìn)行調(diào)整。外埠工作連續(xù)超過兩個月的人員,建議使用當(dāng)?shù)匾苿犹柎a,節(jié)約通訊費(fèi)用。為保證工作順利進(jìn)行,公司員工能夠及時(shí)溝通和聯(lián)系,現(xiàn)對公司給予報(bào)銷移動話費(fèi)的員工作出如下具體要求:a、必須保證手機(jī)24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài);b、嚴(yán)禁將手機(jī)置于全球呼狀態(tài);c、嚴(yán)禁將手機(jī)置于移動小秘書狀態(tài);d、乘坐飛機(jī)等特例除外。因上述原因影響工作者,將受到通報(bào)批評并取消其移動話費(fèi)報(bào)銷資格。
服務(wù)篇財(cái)務(wù)報(bào)銷一、財(cái)務(wù)部對外辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間現(xiàn)金借款業(yè)務(wù):上午9:00——10:30下午3:30——4:30大于10000元的借款提前一天通知備款,5000至10000元之間的提前半天通知備款;支票、匯票辦理業(yè)務(wù):上午9:00——10:30下午1:00——2:303、送報(bào)銷單據(jù)、查帳及其他相關(guān)咨詢業(yè)務(wù):上午9:00——10:30下午1:00——2:304、報(bào)銷日期為每周二。要求在每周二中午12點(diǎn)之前將報(bào)銷單據(jù)送達(dá)財(cái)務(wù),超過12點(diǎn)送達(dá)的單據(jù)在下一次審核。審核完后的單據(jù),由財(cái)務(wù)部出納2日內(nèi)通知相關(guān)人員領(lǐng)款或辦理沖帳手續(xù)。二、關(guān)于報(bào)銷、借款簽字流程說明1、在有預(yù)算的情況下:副總審批經(jīng)辦人如實(shí)詳細(xì)填寫單據(jù)副總審批經(jīng)辦人如實(shí)詳細(xì)填寫單據(jù)部門經(jīng)理審核簽字分管副總審核簽字財(cái)務(wù)部核算并簽字說明:暫缺部門經(jīng)理崗位人員的,由分管副總直接審批。2、沒有預(yù)算的支出補(bǔ)預(yù)算或總經(jīng)理批示后流程同上。員工福利一、社會保險(xiǎn)與公司簽訂勞動合同的員工可享受養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金。二、員工餐員工餐廳公司在主要辦公地點(diǎn)設(shè)有餐廳,提供免費(fèi)午餐及自費(fèi)早、晚餐,員工可選擇就餐;誤餐補(bǔ)貼工程部及運(yùn)行服務(wù)部員工因工作特殊性不能在公司用餐,公司會發(fā)放午餐補(bǔ)助。三、交通補(bǔ)貼凡公司不提供住宿的員工可享受每月200元的交通補(bǔ)貼。四、通訊補(bǔ)貼按照部門和級別的劃分,享受不同標(biāo)準(zhǔn)的移動話費(fèi)補(bǔ)貼。五、體檢公司定期統(tǒng)一組織在職員工進(jìn)行健康檢查。六、婚假及結(jié)婚禮金1、員工初次結(jié)婚,可休婚假三天,男女雙方均達(dá)到晚婚年齡(男:25周歲、女:23周歲),可休婚假十天,員工再婚不享受婚假;2、員工婚前檢查、結(jié)婚登記的,各準(zhǔn)假半天。3、工作年限在一年以上的,公司將給予500元的結(jié)婚禮金。七、喪假及慰問金1、員工的直系親屬(父母、配偶、子女)死亡時(shí),可請喪假五天;2、工作年限在一年以上的員工,公司給予500元的慰問金;3、員工祖父母、外祖父母、岳父母、公公、婆婆及兄弟姐妹死亡時(shí),可請喪假三天。八、節(jié)日禮品例如三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日,由公司統(tǒng)一安排以禮品、購物卡、過節(jié)費(fèi)等形式發(fā)放。九、夏季福利公司每年夏季提供一次夏季防暑降溫物品,具體數(shù)額及物品明細(xì)由公司確定。十、公司活動公司每年會組織體育、文娛、郊游等活動豐富大家的業(yè)余生活。附言為了幫助員工全面了解本公司,保證員工的權(quán)益和明確義務(wù),提高工組效率和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,我們依據(jù)國家及地方的法律法規(guī),結(jié)合公司的工作實(shí)際,特制定了本《員工手冊》。各員工務(wù)必全面了解本手冊各項(xiàng)內(nèi)容并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。本手冊未涉及事項(xiàng),員工可以到人力資源部咨詢,人力資源部人員務(wù)必認(rèn)真按照相關(guān)制度解答,若相關(guān)制度亦未涉及,由人力資源部組織制定或補(bǔ)充。本手冊從頒布之日起執(zhí)行。本手冊
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