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文檔簡介
服裝銷售個人年度工作總結及小結服裝銷售個人年度工作總結及小結
不知不覺中,20xx已接近尾聲,參加沈陽燁禹服飾已有2年時間,在這2年學習工作中,我懂得了許多學問和閱歷,短短的2年,讓我深深的融入到了這個家庭里,在這里埋下了不行割舍的親情。20xx更是讓我難忘的一年,在這一年中我的人生經受著波濤起伏,正因如此,更讓我自己的人生經受了一份失落、一份喜悅、一份哀痛、一份感動、最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f在沈陽燁禹服飾這2年的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,使我漸漸在人生的道路上慢慢成長?,F(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結:
自20xx年x月開頭調入加盟部之后,通過在日后的工作溝通中,已經與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關系,更加熟記把握加盟商店鋪狀況:店鋪所屬商圈地理位置、店鋪skU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資狀況、客戶其他經營狀況。
依據(jù)公司制定的全年區(qū)域目標,劃分到每個月份中,合理下發(fā)到區(qū)域每一個店鋪,催促店長安排到個人與合理分解到日銷售上,依據(jù)店鋪日進程分解進展跟進,定期下到店鋪賜予銷售技巧上指導與培訓,更是采納帶教方式一對一銷售輔導,雖然全年區(qū)域規(guī)劃目標沒有根據(jù)規(guī)劃完成,但是通過我們下店的培訓指導、帶動賣場氣氛、一對一銷售輔導,使得員工們在銷售技巧上獲得了進一步的提升,也在店鋪中賜予了銷售典范的確定。
在加盟商貨品狀況上,每周都依據(jù)商品部貨品分析表,進展貨品分析之后,將表格下發(fā)給店鋪,與加盟商或店進步行溝通貨品上存在狀況,季前、季中、季末時都依據(jù)不憐憫況賜予不同建議,進展合理性對貨品清理。
在每次換季新品到貨時,準時下到店鋪賜予陳設上的指導與調整,并會同時依據(jù)公司的FAB資料,進展分解融合現(xiàn)實銷售狀況,進展店鋪人員研討培訓。
存在的問題及缺乏店鋪中存在的問題及缺乏:
店鋪員工與老板之間存在猜忌,不能到達上下一心或是有效溝通(嚴峻店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。
店鋪陳設衛(wèi)生有待提升,不能保持公司要求的陳設細節(jié)標準與賣場衛(wèi)生潔凈干凈性?店鋪不能每日執(zhí)行有效例會,例會只是在做形式或是在注意商場工作,沒有能給銷售上帶來幫忙。
店鋪中缺少能帶動氣氛的人員,員工之間無任何競爭力,不能使賣場變得有活力和激情,每天死氣沉沉(嚴峻店鋪:建平、凌源、錦州)。
店鋪在(201*年感恩節(jié)創(chuàng)意活動方案及文案)VIP卡發(fā)放與維護上很不重視,促使現(xiàn)在的VIP不能顯示尊貴,更不能幫忙到店鋪業(yè)績。個人自身存在的問題及缺乏:
工作中多以注意個人獲益,在平常工作中多以想著自己區(qū)域獲得更大提升,無視了與公司內部人員建立良好的關系,常常會與公司同仁或上司發(fā)生隔膜,彼此之間缺少溝通,相互沒有深入的了解,沒有建立很好的合作關系,從而使得在工作中與公司各部門沒有到達很好的協(xié)作,同時使自己變的被動,今后工作肯定轉變個人性格與主動性。
有時在工作中不能使得自己起到很大帶動性,不能把自己看做是環(huán)境的制造者,有時隨著環(huán)境所受轉變,使得自己會很被動,這是我很大的問題,也是以后極為改善的問題。
由于個人性格不是很成熟性子比擬急,還有與他人溝通不是很會說話(熟稱不是很圓滑),促使自己不能與同仁和上司關系建立很親密。
個人在工作中上不能做到始終如一,使得工作事務不能完全根據(jù)最初規(guī)劃執(zhí)行,自己對自己的要求不夠嚴格與苛刻,今后要做到嚴以律己,使得做的最初幻想。公司存在的問題及缺乏:
公司應在每年中賜予督導(和公司其他人員)進展兩次以上培訓時機,關于個人力量提升或外界眼界與將來進展方面,能使得每個人在一年可以獲得提升進步的時機,讓每個人自信滿滿,對將來布滿盼望,時不時的帶來些心靈的驅動力氣。
公司每年中應當嘉獎全部工作人員,一次集體旅游的時機,讓大家盡情歡快與釋放,使得大家相互了解與融洽,更能會讓全部付出的人記得這里歡快,增加對公司的信任與親情。
今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力,讓沒有開發(fā)的城市樹立起ALt,讓原有的客戶可以增加店鋪的地區(qū)或城市,賜予些優(yōu)越的開店政策讓他們增加店鋪數(shù)量,主要加大些開店政策,與拓展的力氣。
公司領導層要建立短期或長期的,個人私下工作溝通方式詢問需要和幫忙,定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來,定期的溝通會一個人感受到暖和、感受到愛、感受到關注,定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿,工作布滿力氣與激情。
20xx年的規(guī)劃(可以以表格形式)
20xx年在本職責工作做好的前提下,利用關系網將附帶進展新城市新店鋪新客戶,或是賜予現(xiàn)有客戶投資其他城市新開店鋪的時機,讓公司不在承受像20xx年店鋪下滑,業(yè)績目標、訂貨額難以下發(fā),難以完成的狀況。
20xx年區(qū)域店鋪整體根據(jù)20xx年銷售業(yè)績提升30%作為目標,這是我的20xx年銷售目標,需要實現(xiàn)遞增30%目標,更加重視店鋪實際需要的符合店鋪的不同培訓、店鋪人員銷售技巧也要提升,個人銷售力量帶教治理不行的實行換人制度,20xx年對與我自己重視帶教方式幫忙其他同事,轉變他個人銷售力量得到進步,重抓店長店鋪例會時的銷售關系性,不在行駛會議過程,店長每日要以業(yè)績目標為重同時幫助同事,這樣的工作促使我們的業(yè)績得到遞增。
在20xx年重視貨品售罄治理,時時跟進店鋪銷售狀況,隨時要了解到地區(qū)商場活動,需要參與活動盡全力建議客戶參與活動,以防沒有參與造成像xx年貨品的積壓,20xx的貨品在1月開頭就建議客戶尋求特賣場進展提前清理,更加幫忙客戶找到商場進展特賣場溝通,20xx年不在像20xx年夏季貨品那樣有壓力,準時依據(jù)外界與內部做好應變政策,促使客戶不能在為壓貨犯愁,讓店鋪運作得以正常。
20xx年建議區(qū)域店鋪已經開業(yè)接近2年的,但沒有換過新形象的店鋪,建議全部換上新的3代或4代形象,以便從形象上給店鋪帶來進店率促進業(yè)績遞增,更能增加品牌形象檔次。
在20xx年要嚴格要求自己,不能在20xx年工作中有時存有任何惰性,時刻要保持危機感,時刻要保持激情的工作狀態(tài),工作肯定要拿出100%投入與努力,這樣才能完善自己得到更大的提升與收益。
延長閱讀:
服裝銷售年度工作總結
在王總和徐總及各部門領導的帶著下,貫徹公司文化及理念,開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標去奮斗?;貞涍@一年的工作歷程,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問題,盼望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標,特對階段性的銷售工作進展總結。
剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培育的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下幾個方面來總結與展望將來。1、工作方面。虛心向同事們學習,不懂的多問、多看、多想。努力提高效勞質量,微笑面對顧客,專心效勞,盡量削減客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點培育新的顧客群,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的急躁和細心,并讓其帶新的顧客進展消費。
2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間,在網絡、書本中不斷學習新的學問,充分運用于日常銷售工作中,增加了自身素養(yǎng)并提升個人銷售業(yè)。
3、生活方面。在個人生活方面,本人始終保持艱難奮斗的作風,不鋪張、不鋪張、不浪費,不與同事斤斤計較,注意團隊合作精神,聽從公司安排,以創(chuàng)新理念為主,提高最大銷售利潤為目標。
經過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認可我感到特別榮幸。接近年終,展望第四季度,自己有必要對工作做一下回憶,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信念和決心,在新的一年內把工作做得更精彩。最終祝太和能在公司和我們的共同努力下制造財寶。
閱讀拓展:
服裝銷售員年度工作總結之銷售法寶
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比擬”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時間內能讓客人具有購置的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。
2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,
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