企業(yè)管理心得體會(huì)

企業(yè)管理心得體會(huì)范文企業(yè)管理心得體會(huì)

一、充分了解企業(yè)的員工

每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)潔，而對(duì)他人卻是如此困難。作為管理者，要能充分的相識(shí)你的員工不是一件很簡(jiǎn)單的事。但是管理者假如能充分理解自己的員工，工作開展起來(lái)會(huì)順當(dāng)?shù)枚?。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

了解員工，有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)分，分為三個(gè)階段：

第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、閱歷、家庭環(huán)境以及背景、愛好、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。

其次階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對(duì)員工的相識(shí)更進(jìn)一步。

第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其實(shí)力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種逆境時(shí)，賜予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

二、傾聽員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有劇烈的自我主見，這種傾向有助于堅(jiān)決、快速的解決問(wèn)題，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人看法，導(dǎo)致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，傾聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動(dòng)主動(dòng)性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題，會(huì)失去工作熱忱，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不行能的。這時(shí)，作為管理者，應(yīng)耐性的得去聽取他的心聲，找出問(wèn)題的癥結(jié)，解決他的問(wèn)題或耐性開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)實(shí)行傾聽的方法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們說(shuō)明的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別狀況后，才能對(duì)他們對(duì)癥下藥，妥當(dāng)處理。

三、管理方法常常創(chuàng)新

管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時(shí)需當(dāng)心的看著指示器和路面，路面有新的改變，指示器的指針有改變，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要細(xì)致視察、常常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多留意員工的各種改變，在基本管理框架內(nèi)敏捷的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采納新的方法處理員工管理中的新狀況，就必需要有超越陳規(guī)的一年和實(shí)力。70年頭末80年頭初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jī)步步下滑，最終滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，主動(dòng)開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，最終使面臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)?，量才運(yùn)用

“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人在實(shí)力、性格、看法、學(xué)問(wèn)、修養(yǎng)等方面各有特長(zhǎng)和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落快速;有的謹(jǐn)慎當(dāng)心;有的擅特長(zhǎng)理人際關(guān)系;有的卻喜愛獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里靜默工作。

在很多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評(píng)分，更重要的是在實(shí)踐中視察，結(jié)合每個(gè)員工的特長(zhǎng)給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過(guò)程中視察其處事看法、速度和精確性，從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能敏捷、有效、勝利地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化

對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者，或下屬對(duì)上司的聽從。這種領(lǐng)導(dǎo)聽從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰(shuí)不聽從就會(huì)受到制裁，這種聽從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、才智、學(xué)問(wèn)和閱歷等人格魅力，使員工資源聽從其領(lǐng)導(dǎo)，這種聽從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要?jiǎng)倮墓芾碜约旱膯T工，特殊是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的比行政權(quán)力更重要。

六、允許員工犯錯(cuò)誤

現(xiàn)實(shí)世界充溢了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不行能事事勝利，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯(cuò)誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤，就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神，使之縮手縮腳，使去可能勝利的商機(jī)。

冒險(xiǎn)精神是一種珍貴的企業(yè)家素養(yǎng)，冒險(xiǎn)須要志氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險(xiǎn)，才可能有勝利的機(jī)會(huì)，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

因此，身為管理者，應(yīng)激勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí)，不應(yīng)過(guò)多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)勝利時(shí)，務(wù)必多加贊許，并賜予相應(yīng)的回報(bào)。

七、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)

在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的，競(jìng)爭(zhēng)有正值競(jìng)爭(zhēng)和不正值競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)分。正值競(jìng)爭(zhēng)就是實(shí)行正值手段或主動(dòng)方式正向攀比。不正值競(jìng)爭(zhēng)就是實(shí)行不正值的手段制約、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為一名管理者，關(guān)注員工心理的改變，適時(shí)實(shí)行措施，防止不正值競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)正值競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其實(shí)力，不要依據(jù)員工的看法或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工，從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多溝通、有看法正面溝通。

八、激發(fā)員工的潛能

每個(gè)人的潛能是不同的，對(duì)不同特質(zhì)的人，實(shí)行不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。

醫(yī)學(xué)探討表明，人類的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng)，而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分，這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái)，依據(jù)不同人的特點(diǎn)實(shí)行不同的激勵(lì)方法。

企業(yè)管理心得體會(huì)

公司是有公司的全部員工共同組成，管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速發(fā)展，才能夠創(chuàng)建新的輝煌。

一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)

精英是全部公司都渴望得到的，但是世界這么大，真正的精英也不肯定會(huì)來(lái)到我們這里，就算來(lái)到了這里也不肯定會(huì)始終留下去，因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來(lái)的，對(duì)公司沒(méi)有歸屬感，也就不會(huì)為公司不遺余力的去付出，所以做好自己公司的人才儲(chǔ)備才是最關(guān)鍵的，雖然不肯定能夠培育出特別精彩的人才，但是這些人都是公司可以信任的，都是公司的正真中間力氣，把這些中間力氣培育起來(lái)就會(huì)使得公司整體飛躍，員工即使基層，也是中間力氣，做好培訓(xùn)，傳授工作技巧，培育他們的實(shí)力，他們所學(xué)到的學(xué)問(wèn)也會(huì)運(yùn)用到公司工作中，舍不得花費(fèi)小代價(jià)去培訓(xùn)自己的員工，這就相當(dāng)于不情愿加固自己的基礎(chǔ)，每個(gè)公司都是通過(guò)內(nèi)部培育，外部招攬的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn)，但是許多時(shí)候靠得住的還是公司內(nèi)部培育出來(lái)的人，也只有他們對(duì)工地有感情，情愿始終做下去。

二、提升員工對(duì)公司的認(rèn)同

來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì)成為我們的伙伴我們的家人，因此我們就必需要留住他們，從資金上面嗎？你開的工資高其他的公司開的更高，假如優(yōu)秀遲早會(huì)被挖走。做好員工的思想工作是特別重要的。每個(gè)新來(lái)的員工，我們都要想方設(shè)法的提高他們對(duì)公司的認(rèn)同感，讓他們接受公司，認(rèn)同公司，情愿成為公司的一員情愿與公司一起成長(zhǎng)，須要通過(guò)實(shí)行一些活動(dòng)，來(lái)增加感情，須要做好員工的感情工作，保證員工能夠在公司做得快樂(lè)，過(guò)的歡樂(lè)，這樣才能夠使得他們情愿為公司發(fā)展付出自己的力氣。

三、公允公正，賞罰分明

作為管理人員，對(duì)待每一個(gè)員工都必需要做到公允公正，因?yàn)樵S多時(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公允，收到不公正的待遇，公允公正是作為一個(gè)管理人員必需具備的，不因?yàn)樽约旱南埠眯惺?，也不?huì)收到他人的影響感情行事，一切都靠詳細(xì)的事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話。員工做的好就必需要賜予應(yīng)有的嘉獎(jiǎng)，發(fā)揮他們的主動(dòng)性，假如員工發(fā)覺做的好也沒(méi)有任何的用處和平常一樣只會(huì)讓他們變得寂靜，不在情愿去努力，因?yàn)闊o(wú)論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰(shuí)情愿這么做呢，不要把他人當(dāng)傻子，犯了錯(cuò)肯定要懲戒，一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。

四、知人善用

管理者就必需要學(xué)會(huì)用人，只有