2022年甘肅省天水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）

2022年甘肅省天水市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.“接納”是指（）。A.對所有的服務(wù)對象都應(yīng)提供服務(wù)

B.對那些年老體弱者提供服務(wù)

C.對社會邊緣人士提供服務(wù)

D.同意服務(wù)對象的思想和行為

E.對專業(yè)人士提供服務(wù)

2.（）是問卷設(shè)計的核心內(nèi)容。A.標題B.封面信C.指導(dǎo)語D.問題和答案

3.社會工作活動與志愿服務(wù)有相似之處，但是也有了明顯的區(qū)別，區(qū)別表現(xiàn)在活動方式不同、專業(yè)技術(shù)能力不同、社會約束不同和()。

A.價值準則不同B.專業(yè)理念不同C.處理問題的難易程度不同D.處理問題的方式不同E.處理問題的步驟不同

4.在小組討論中，組員因為某一個問題觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。這時社會工作者應(yīng)使用（）技巧。

A.引導(dǎo)B.摘要C.沉默D.中立

5.某機構(gòu)設(shè)立一個義工發(fā)展小組。其總目標是通過系統(tǒng)性的義工小組培訓(xùn)，建立一支穩(wěn)定的義工團隊。圍繞這個總目標，社會工作者建立了相應(yīng)的其他目標。其中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動機和目的”屬于小組工作的（）目標。

A.溝通B.需求C.實質(zhì)D.效果

6.社會工作研究以()及其議題為主要研究對象。

A.環(huán)境不適應(yīng)者B.困難群體C.貧困人口D.失業(yè)者

7.“人情味”是我國傳統(tǒng)文化中很有特色的內(nèi)容，它以（）為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了我國人民自古以來就重視社會交往中的情感支持和情感依賴。A.慈善B.仁愛C.人道主義D.博愛E.人本主義

8.（）是人一生中智力發(fā)展的高峰期。A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童中期D.青少年期E.成年早期

9.紅光社區(qū)部分居民代表認為本社區(qū)居委會規(guī)模較小，建議與一路之隔同屬某區(qū)某街道辦事處的陽光社區(qū)居委會合并，并建議兩個居委會的居民戶代表會議通過投票表決作出兩個居委會合并的決定。根據(jù)《城市居民委員會組織法》，下列關(guān)于兩個居委會合并的說法。正確的是()。A.兩個居委會分別組織召開居民會議，均表決通過后即可合并

B.兩個居委會應(yīng)當聯(lián)合召開居民會議，并經(jīng)2/3以上居民表決同意后方可合并

C.兩個居委會均可提出建議.但應(yīng)得到街道辦事處審核批準方可合并

D.兩個居委會的合并.應(yīng)當由區(qū)人民政府決定

10.對服務(wù)對象的授權(quán)和增能是社會工作()角色的重要組成部分。

A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.管理者E.政策影響人

11.關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。

A.目的是保障當事人的生命安全和基本權(quán)利

B.是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助

C.是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分

D.只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

12.小慶家庭經(jīng)濟困難，父母常年在外打工，很少與家里聯(lián)系。小慶的母親和奶奶有矛盾，關(guān)系很僵。小慶和爺爺奶奶一起生活，爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)。小慶最近迷上了去網(wǎng)吧玩網(wǎng)絡(luò)游戲，常常徹夜不歸。造成小慶上述行為的主要家庭原因是()。A.家長疏于管教B.婆媳關(guān)系不佳C.經(jīng)濟狀況不好D.隔代關(guān)系疏離

13.（）是最基本的個案工作服務(wù)模式之一，于1937年由美國的漢密爾頓系統(tǒng)闡述了這一模式的有關(guān)理論。A.心理社會治療模式B.危機介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式

14.當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚硇〗M或小組組員的行為。A.了解B.限制C.沉默D.鼓勵

15.不論在哪種政治體制下，執(zhí)政黨都很注重穩(wěn)定其執(zhí)政地位，各國的執(zhí)政黨鞏固其執(zhí)政基礎(chǔ)的重要保障是（）。A.統(tǒng)一的思想B.良好的執(zhí)政環(huán)境C.穩(wěn)定的經(jīng)濟基礎(chǔ)D.廣大民眾的支持

16.（）關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，以及服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況。A.過程評估B.結(jié)果評估C.績效評估D.分段評估

17.在與服務(wù)對象對話交流過程中，用眼睛看著對方，保持視線的交流，是支持性技巧中的（）

A.同理心B.鼓勵C.對焦D.專注

18.建立社區(qū)組織的程序不包括()。

A.招收成員B.籌措經(jīng)費C.資源開發(fā)D.推選領(lǐng)導(dǎo)者

19.社會工作者：“我為你提供的輔導(dǎo)今天就結(jié)束了，我相信你也感受到自己的變化，你今后有什么打算，可以說說嗎?”

服務(wù)對象：“我現(xiàn)在就是擔心輔導(dǎo)結(jié)束后不能堅持，又回到之前的老樣子，前功盡棄?！?/p>

社會工作：“那這樣吧。我會安排一些日常的練習(xí)給你，把具體的要求告訴你的父母，請他們來協(xié)助你，過一段我們再看效果。你覺得怎么樣？”

根據(jù)上述對話，該個案即將進入()。

A.轉(zhuǎn)介階段B.結(jié)案階段C.評估階段D.追蹤階段

20.根據(jù)《失業(yè)保險條例》，失業(yè)保險金的標準，按照()的水平，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

A.高于當?shù)刈畹凸べY標準，低于城市居民最低生活保障

B.低于當?shù)刈畹凸べY標準、高于城市居民最低生活保障

C.高于當?shù)刈畹凸べY標準，低于上年度職工平均工資水平

D.低于當?shù)刈畹凸べY標準、高于上年度職工平均工資水平

21.督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔更多責(zé)任，這種督導(dǎo)類型是（）。A.管理式督導(dǎo)B.咨詢式督導(dǎo)C.訓(xùn)練式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)

22.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)時所做的記錄，從社會工作者對服務(wù)對象的責(zé)任來看，這些記錄只能用于（）。A.與自己的親人交流B.與其他機構(gòu)志愿者交流C.與自己的督導(dǎo)交流D.作為寫書的材料引用

23.下列說法中，最能反映中國專業(yè)社會工作發(fā)展特點的是()。

A.職業(yè)化發(fā)展先于專業(yè)化發(fā)展

B.專業(yè)性社會工作與行政性社會工作并存

C.儒家思想對專業(yè)社會工作的產(chǎn)生具有決定性作用

D.慈善組織對專業(yè)社會工作形成具有實質(zhì)推動作用

24.()認為小組社會工作是一種教育的過程。

A.柯義爾B.克那普卡C.美國社會工作者協(xié)會D.內(nèi)森

25.社會工作者在制訂好服務(wù)工作計劃后，還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議。工作協(xié)議一般包括服務(wù)目標、服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法等（）個方面的內(nèi)容。A.3B.4C.5D.6

26.社區(qū)工作是以（）為對象的社會工作介入手法。A.人群B.家庭C.社區(qū)D.小組E.單位

27.在社區(qū)工作中，（）模式十分重視動員那些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者體系，鼓勵他們參與并提供服務(wù)，幫助服務(wù)對象建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)。

A.地區(qū)發(fā)展B.社會行動C.社會策劃D.社區(qū)照顧

28.在（），組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。A.工作準備階段B.工作開始階段C.中期轉(zhuǎn)折階段D.后期成熟階段

29.下列選項中，（）屬于中年階段面臨的問題。

A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康問題D.性別歧視問題

30.問卷的核心和主題部分是（）。A.序言B.指導(dǎo)語C.問題D.附錄

二、多選題(20題)31.社會服務(wù)機構(gòu)可以運用的籌資方法有（）。A.舉辦義賣會

B.向有關(guān)政府部門申請項目

C.私人懇請合作過的企業(yè)

D.增加服務(wù)對象的收費標準

E.招募志愿者或者雇用專門人員電話拜訪，請機主捐款

32.民辦養(yǎng)老機構(gòu)2013年年報顯示，其總收入為170萬元，包括：獲得省級示范養(yǎng)老機構(gòu)的政府獎勵10萬元;服務(wù)收費140萬元;基金會慈善捐款20萬元。該養(yǎng)老機構(gòu)2013年的資金來源包括()。

A.政府資助B.民間捐助C.經(jīng)營收入D.利息收入E.上年度結(jié)余

33.社區(qū)工作社會策劃模式中，評估需要的主要方法包括（）。A.參與性方法B.預(yù)測分析方法C.社區(qū)調(diào)查方法D.社會指標方法E.服務(wù)使用情況方法

34.關(guān)于本文附件的修改，正確的是（）。

A.附件位置應(yīng)修改為正文下空一行

B.附件位置應(yīng)修改為左空2字

C.附件名稱前應(yīng)用阿拉伯數(shù)字標明序號

D.附件名稱后的標點符號應(yīng)該刪除

35.整合感情紐帶和行為控制兩個變量；可以得出以下（）幾種家庭教養(yǎng)模式。A.幸運型B.權(quán)威型C.專制型D.縱容型E.疏離型

36.社會策劃模式的特點主要有（）。A.注重任務(wù)目標的實現(xiàn)B.強調(diào)運用理性原則處理問題C.注重由上而下的改變D.控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來

37.我國《人口與計劃生育法》規(guī)定的我國生育政策的主要內(nèi)容包括()

A.鼓勵公民晚婚晚育

B.提倡一對夫妻生育一個子女

C.少數(shù)民族也要計劃生育

D.計劃生育責(zé)任由女方承擔

E.現(xiàn)行生育政策可以適當放寬

38.下列關(guān)于人本治療模式的描述中，正確的是（）。A.以人本主義心理學(xué)為理論假設(shè)基礎(chǔ)

B.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

C.強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系

D.認為個案工作的中心是全面扎實的專業(yè)技巧

E.認為個案工作的中心是創(chuàng)造有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的良好環(huán)境

39.根據(jù)我國《關(guān)于實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》的規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有（）。

A.農(nóng)村五保戶B.農(nóng)村貧困戶家庭成員C.農(nóng)村傷殘人員D.農(nóng)村無勞動能力居民E.農(nóng)村戶口居民

40.社會工作在與服務(wù)對象商定了服務(wù)目標之后，就需要擬定行動計劃，該行動計劃內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.確定目標的先后順序B.討論目標的可行性C.把目標轉(zhuǎn)化為可測量的指標D.選擇介入的系統(tǒng)E.選擇介入的行動

41.在社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括()。

A.因地制宜的原則B.因陋就簡的原則C.因勢利導(dǎo)的原則D.社會化的工作原則E.康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則

42.危機的發(fā)展一般可分為（）階段。A.危機發(fā)生B.危機分析C.危機應(yīng)對D.解決危機E.恢復(fù)期

43.實際社會工作者與專業(yè)社會工作者的區(qū)別有（）。A.實際社會工作者一般是行政或事業(yè)“干部”，而不是專業(yè)人員

B.實際社會工作者受過系統(tǒng)的社會服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練

C.實際社會工作者一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作，專業(yè)社會工作者強調(diào)與服務(wù)對象的平等關(guān)系

D.實際社會工作者的活動或多或少地帶有政治色彩

E.實際社會工作者所遵循的一般是行政權(quán)威，而專業(yè)社會工作者首先遵循的是專業(yè)

44.對社會工作專業(yè)守則的含義的正確理解是（）。A.社會工作專業(yè)守則是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學(xué)信念

B.社會工作專業(yè)守則是社會工作界共同制定的，社會工作者在專業(yè)活動中應(yīng)該遵守的、處理各方面關(guān)系的規(guī)定

C.社會工作者應(yīng)該在法律框架下開展活動，應(yīng)該遵守法律，接受法律約束；同時社會工作者還要受一系列行業(yè)規(guī)定的約束，在社會工作界認可的規(guī)則之下開展服務(wù)活動，這些行業(yè)規(guī)定就是社會工作專業(yè)守則。

D.社會工作是社會工作者的積極的助人活動，在社會工作過程中，社會工作者的積極的、創(chuàng)造性的工作十分重要。但是同時，社會工作者又是在一系列約束之下開展助人活動的

E.社會工作專業(yè)守則是社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一整套規(guī)則，它是有關(guān)社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”的一些規(guī)定

45.張某、王某、李某、趙某和孫某為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險金，根據(jù)《失業(yè)保險條例》規(guī)定，以下情形應(yīng)當停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的有（）

A.張某被安排在小區(qū)綠化工作，并領(lǐng)取報酬

B.王某被判刑一年，緩刑兩年

C.李某參加了中國人民解放軍

D.趙某舉家移民澳大利亞

E.孫某享受基本養(yǎng)老保險待遇

46.小明今年18歲，父親是一個長途卡車司機，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學(xué)。由于他認識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.街頭報攤

47.關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任的說法，正確的有（）。

A.社會工作者對服務(wù)對象負有倫理責(zé)任，當服務(wù)對象難以作決定時，應(yīng)盡量代替其做決定

B.社會工作者對同事負有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中，當同事遇到工作困難時應(yīng)鼎力相助

C.社會工作者對全社會負有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進整體社會福利的發(fā)展

D.社會工作者對社會工作專業(yè)負有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E.社會工作者對服務(wù)機構(gòu)負有倫理責(zé)任，當服務(wù)對象需求與機構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時，應(yīng)遵守機構(gòu)的規(guī)定

48.定量研究的使用范圍包括（）。

A.資料搜集相對比較容易地場合

B.宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測

C.需要探討變量關(guān)系的場合

D.不熟悉的社會系統(tǒng)

E.在微觀層面對個別事物進行細致，動態(tài)的描述和分析

49.下列各項中，屬于社會工作者根據(jù)服務(wù)介入的具體要求需要扮演的角色有()。

A.使能者B.聯(lián)系人C.發(fā)起者D.治療者E.倡導(dǎo)者

50.社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任主要包括（）。A.行政效率B.專業(yè)的完整性C.評估和研究D.接納和保密E.專業(yè)價值

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個孩子，但一個人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經(jīng)濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關(guān)理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.A

2.D問題和答案是問卷設(shè)計的核心，要求：開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性；問題語言簡潔明了；題數(shù)適當；問題應(yīng)按序排列。

3.C

4.D在小組討論中，組員因為某一個問題觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時社會工作者的中立很重要，應(yīng)避免與組員爭論，不偏袒或?qū)僖馊我环?；不判斷他人的意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷；僅作利弊分析或事實論述；隨時保持中立的位置。

5.B“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動機和目的”是針對組員的具體需求而設(shè)計的目標，屬于需求目標。

6.B社會工作研究是社會工作和社會研究的交叉領(lǐng)域，有其自身的特性，以困難群體及其議題為主要研究對象。

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7.B

8.D

9.D居民委員會的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整。由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定。

10.B

11.D社會救助是政府或社會服務(wù)機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護。社會救助首要的是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢，以保障他們免于饑餓、疾病，保障生命安全。但是社會救助的任務(wù)又不止于此。除此之外，還應(yīng)該向他們提供政策的、心理的幫助，增強他們應(yīng)對生存困境的能力。這樣，面對基本生活困境者的社會救助就需要做許多復(fù)雜、細致的工作。社會工作者在實施社會救助的過程中扮演著重要角色，可以通過深入了解救助對象的需求，運用專業(yè)方法更好地向他們提供服務(wù)。

【命題點撥】本題考查的是社會救助的內(nèi)容，注意理解社會救助在社會工作中的基礎(chǔ)性作用。

12.A在放任型的家庭教養(yǎng)模式中，家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責(zé)任感，對孩子放任自流。孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。由于爺爺奶奶年事已高，無力管教小慶的學(xué)習(xí)，長期的疏于管教導(dǎo)致了小慶自制能力差，迷上網(wǎng)絡(luò)游戲。

13.A心理社會治療模式是最基本的個案工作服務(wù)模式之一，漢密爾頓于1937年系統(tǒng)地闡述了這一模式的有關(guān)理論。故選A。

14.B當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：①社會工作者用“是不是”的言辭問詢其他善于發(fā)言或者未發(fā)言的組員；②及時切斷話題，給予適時的打岔；③也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

15.D

16.A方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)變化，服務(wù)方案所必須推行的主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費支出情況，是否按照推行預(yù)定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。

17.D支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務(wù)對象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括專注、傾聽、同理心和鼓勵。其中，專注是指社會工作者借助友好的視線接觸、開放的姿勢以及專心的態(tài)度關(guān)注服務(wù)對象的表達。例如，社會工作者在和服務(wù)對象對話交流過程中眼睛應(yīng)看著對方，保持視線的交流；同時，身體略微前傾，讓服務(wù)對象感覺受到社會工作者的關(guān)心和關(guān)注。

18.C建設(shè)社區(qū)組織主要涉及以下程序：①招收成員；②訂立組織規(guī)則；③推選領(lǐng)導(dǎo)者；④建立工作小組；⑤籌措經(jīng)費。

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19.C個案工作的工作步驟主要分為接案或轉(zhuǎn)介、收集資料、制定計劃、簽訂協(xié)議、開展服務(wù)、結(jié)案、評估和追蹤這八個過程。其中，代表個案工作進入結(jié)案階段的三種標志是：社會工作者直接告訴服務(wù)對象、延長服務(wù)間隔的時間或者變化聯(lián)系的方式。題目中，社會工作者是選擇直接告訴服務(wù)對象服務(wù)過程要結(jié)束了，證明個案工作進入了結(jié)案階段。在結(jié)案階段之后，社會工作者需要對個案工作的成效、工作方法等進行評估，以保證服務(wù)對象的服務(wù)成效以及改進個案工作，也即個案工作即將進入評估階段。而轉(zhuǎn)介是在開展服務(wù)之前，社會工作者針對求助者的問題進行評估，決定是否接案，或者選擇轉(zhuǎn)介到其他服務(wù)機構(gòu)或者社會工作者；而追蹤是在評估之后進行的對服務(wù)對象的請況進行跟進，同時也是作為評估的一個內(nèi)容。

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20.B失業(yè)保險金的標準，按照低于當?shù)刈畹凸べY標準、高于城市居民最低生活保障標準的水平，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

21.D一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中于一般議題，而從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔更多責(zé)任。

22.C強調(diào)為服務(wù)對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應(yīng)當保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。

23.B

24.A柯義爾認為小組社會工作是一種教育的過程，通常有各種志愿結(jié)合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時間內(nèi)實施。其目的是在小組中通過個人人格的互動，以促進個人成長；以及通過小組組員互動合作的集體行動，以創(chuàng)造小組的情境。

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25.C社會工作者在制訂好了服務(wù)工作計劃之后，還需要與服務(wù)對象簽訂工作協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，增強服務(wù)對象改變的動力。對于服務(wù)對象來說，工作協(xié)議是服務(wù)對象獲得合適服務(wù)的法律保障；對于社會工作者來說，工作協(xié)議則是社會工作者敦促服務(wù)對象參與服務(wù)過程、與社會工作者積極配合的必要保證。根據(jù)實際的需要，工作協(xié)議既可以是書面的，也可以是口頭的，一般包括五個方面的基本內(nèi)容：一是服務(wù)目標；二是服務(wù)的內(nèi)容和采用的方法；三是服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)；四是服務(wù)的地點、時間、期限和次數(shù)；五是服務(wù)雙方簽字。

26.C

27.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

28.D小組的后期工作階段也是小組的成熟階段，標志著小組進入了良性的成熟階段。小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)在此階段穩(wěn)定，小組活動運作狀態(tài)良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。

29.B\n此題暫無解析

30.C問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

【命題點撥】本題考查的是問卷中問題的重要地位，理解掌握問題的三種類型。

31.ABCE社會服務(wù)機構(gòu)可以運用的籌資方法很多，主要包括：①項目申請；②私人懇請與電話勸募；③特別事件籌資活動。

32.ABC獲得省級示范養(yǎng)老機構(gòu)的政府獎勵，屬政府資助;服務(wù)收費140萬元，屬經(jīng)營收入：基金會慈善捐款20萬元，屬民間捐助。

33.ACDE社區(qū)工作社會策劃模式中，需要是解決問題的方案所依據(jù)的標準，只有通過對需要的界定和評估，才能夠知曉需要在哪方面努力。評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務(wù)對象參與確定需要；②社會指標方法，即用社會或?qū)I(yè)所認可的指標數(shù)字來指出需要；③服務(wù)使用情況方法，即通過目前使用服務(wù)者的資料來反映居民需要的程度；④社區(qū)調(diào)查方法，即通過問卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要。

34.ABD公文如有附件，在正文下空1行左空2字編排“附件”二字，其后標全角冒號和附件名稱。如有多個附加，使用阿拉伯數(shù)字標注附件順序號，附件名稱后不加標點符號。故本題正確答案為ABD。

35.BCDE家庭教養(yǎng)模式是影響子女行為的關(guān)鍵因素之一，包含感情紐帶和行為控制兩個變量。感情紐帶指父母對于女的親切和負責(zé)任的程度，行為控制指父母對于子女行為的控制程度，這兩個變量經(jīng)過整合可以得出四種家庭教養(yǎng)模式：權(quán)威型、專制型、縱容型、疏離型。

36.ABCD社會策劃模式的特點包括：(1)社會策劃模式所關(guān)注的社區(qū)一般存在一系列的社會問題，注重任務(wù)目標的實現(xiàn)；(2)社會策劃模式強調(diào)運用理性原則處理問題；(3)社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變；(4)社會策劃模式控制和指導(dǎo)著社區(qū)未來。故選ABCD。

37.ABC國家穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策，鼓勵公民晚婚晚育，提倡一對夫妻生育一個子女；少數(shù)民族也要實行計劃生育；以法律形式穩(wěn)定了國家的現(xiàn)行生育政策，既沒有任何的收緊也沒有任何的放寬。

【命題點撥】本題是對我國生育政策的主要內(nèi)容的考查。

38.ABCE人本模式強調(diào)工作關(guān)系和社會工作者的素質(zhì)，不重視工作技巧。

39.AB我國《關(guān)于實施農(nóng)村醫(yī)療救助的意見》規(guī)定，農(nóng)村醫(yī)療救助的對象主要有兩類：一是農(nóng)村五保戶，農(nóng)村貧困戶家庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農(nóng)村貧困農(nóng)民。

40.ACDE

41.ABC在專業(yè)人員應(yīng)遵循的原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)殘疾人工作中，社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則?？忌粌H需要掌握這一知識點，還需要掌握社區(qū)康復(fù)的方法、原則、社會工作人員應(yīng)該遵循的原則等。

42.ACDE危機的發(fā)展一般可分為四個階段：危機發(fā)生，危機應(yīng)對，解決危機，恢復(fù)期。

43.ACDE選項B是錯誤碼陳述的，正確的應(yīng)是：實際社會工作者沒有受過系統(tǒng)的社會服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練。

44.BCDE

45.ACDE依照《失業(yè)保險條例》的規(guī)定，有下列情形之一，停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：一是重新就業(yè)的；二是應(yīng)征服兵役的；三是移居境外的；四是享受基本養(yǎng)老保險待遇的；五是被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；六是無正當理由，拒不接受當?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構(gòu)介紹的工作的；七是有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項，王某被判緩刑，并沒有被收監(jiān)。

46.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

47.BCD此題暫無解析

48.ABC

49.ABDE隨著服務(wù)的逐漸推展，社會工作者會遇到多種不同的實際情況，需要根據(jù)服務(wù)的具體要求扮演不同的專業(yè)角色，以推動服務(wù)計劃的順利開展。在社會工作者扮演的專業(yè)角色中，常見的有以下幾種：①使能者；②聯(lián)系人；③教育者；④倡導(dǎo)者；⑤治療者。

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50.BC

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的