2023年班長崗位競聘演講稿(4篇)

2023年班長崗位競聘演講稿(4篇)

書目

第1篇客服中心班長崗位競聘演講稿范文

第2篇客服中心班長崗位競聘演講稿

第3篇班長崗位競聘演講稿

第4篇競聘班長崗位演講稿

客服中心班長崗位競聘演講稿范文

敬重的各位領導，同事們大家好，

我叫，今日競聘的職位是客服中心班長，首先我簡潔介紹下自己。我叫，。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領導為員工供應的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長始終走到現在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，最終在的文化節(jié)上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成果。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要興奮，這是我們集體的共同努力的結果。

首先我來說一下在我擔當班長這一年里對班長的工作的相識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領悟，我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。其次就是溝通，把我們所領悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導，做好上傳下達，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運營指標，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思索創(chuàng)新才能進步，才能提升業(yè)務服務水平，最終就是班長要以自己的魅力使這個集體凝合在一起，來發(fā)揮他的潛力，這樣在才能達到人員培育、業(yè)務發(fā)展和客服服務多豐收目標。

其次我要談一下對于管理者的認知，在一個班組內，一名班長她擔當的角色有許多，同時伴隨她的轉變就有多樣，在話務突增時，她須要剛好調配坐席人數來保證指標的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有看法時，她要剛好把這些建議反饋給領導，使領導更好的駕馭員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯絡官領導的好助手，在用戶和客服人員須要幫助時，剛好為他們解決問題這時她又是一名服務者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

假如我還能接著擔當班長，我準備主抓一下四點，首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是特別重要的。我的目標是內促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我的目標是不斷創(chuàng)新，嚴守指標，第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務質量，這樣大家優(yōu)者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然假如本周的服務水平在服務值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應的嘉獎。最終就是學習成長部分，我們只有過硬的業(yè)務基礎才能更好的為用戶服務，所以我們在主動進取的同時也要穩(wěn)扎基礎學問。

客服中心班長崗位競聘演講稿

敬重的各位領導，同事們大家好，我叫，今日競聘的職位是客服中心班長，首先我簡潔介紹下自己。我叫，。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領導為員工供應的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長始終走到現在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，最終在的文化節(jié)上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成果。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要興奮，這是我們集體的共同努力的結果。

首先我來說一下在我擔當班長這一年里對班長的工作的相識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，第一就是領悟，我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。其次就是溝通，把我們所領悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導，做好上傳下達，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運營指標，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思索創(chuàng)新才能進步，才能提升業(yè)務服務水平，最終就是班長要以自己的魅力使這個集體凝合在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達到人員培育、業(yè)務發(fā)展和客服服務多豐收目標。

其次我要談一下對于管理者的認知，在一個班組內，一名班長她擔當的角色有許多，同時伴隨她的轉變就有多樣，在話務突增時，她須要剛好調配坐席人數來保證指標的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有看法時，她要剛好把這些建議反饋給領導，使領導更好的駕馭員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯絡官領導的好助手，在用戶和客服人員須要幫助時，剛好為他們解決問題這時她又是一名服務者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

假如我還能接著擔當班長，我準備主抓一下四點，首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是特別重要的。我的目標是內促氛圍，外樹形象。其次就是運營指標，我的目標是不斷創(chuàng)新，嚴守指標，第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。服務值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務質量，這樣大家優(yōu)者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然假如本周的服務水平在服務值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應的嘉獎。最終就是學習成長部分，我們只有過硬的業(yè)務基礎才能更好的為用戶服務，所以我們在主動進取的同時也要穩(wěn)扎基礎學問。

客服中心班長崗位競聘演講稿

班長崗位競聘演講稿

班長是一班之長，是班級的領頭羊，下面是我細心整理的班長崗位競聘演講稿，希望能給大家?guī)韼椭?

班長崗位競聘演講稿

敬重的公司領導，各位同事：

大家好!

首先，我向大家做個自我介紹。我叫劉松，漢族，今年33歲，本科學歷，現任龍門分局副分局長。時間飛逝，轉瞬間離我上次參與競聘已經過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農村分局的管理崗位。今日，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業(yè)客服班長。

萬山路營業(yè)廳是我們南漳縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務量和用戶流量都很大。只有本著用戶至上，專心服務的理念，以發(fā)展為主線，以服務為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：

一.豐富的基層管理閱歷

我從進入電信公司以來，始終工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員，要嚴格根據公司的各項規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設，服務用語，工作看法，衣著裝扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細做精。對于用戶，我們要耐性介紹各項業(yè)務，舉薦合適的業(yè)務類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務的絕不辦理單產品。

二.熟識業(yè)務流程

boss系統(tǒng)的業(yè)務流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務。各項主營業(yè)務的政策我都熟知，能夠剛好精確的宣揚給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

三.有較強的語言溝通實力和寫作實力

因為始終以來長期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經過長期的熬煉，在面對各種客戶挑剔的時候可以鎮(zhèn)定自若的應對。我是南漳作家協(xié)會會員，業(yè)余時間還可以用文字來報道各種典型的案例和先進事跡。

以上是我個人參與此次競聘的優(yōu)勢。假如我今日的競聘勝利了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;假如沒有勝利，我會找出不足，加強自身的學習，期盼下次的勝利。

感謝大家!

班長崗位競聘演講稿

我叫xxx，很榮幸今日競選班長，每個人都有第一步，我認為這就是我的第一步，競選班長是為了對大家負責，我認為我自己足夠有實力對大家負責，這是我對大家起先負責的第一步，嶄新的生活須要嶄新的事物，我認為我有實力去創(chuàng)建嶄新的班級，我對自己充溢信念，金子總有發(fā)光的時候，我希望這一次發(fā)光的是我，我須要自己的信念以及大家的認可，這么久以來我認為競選班長是我可以全心為大家服務，盡到一個班級分子的責任，我有實力做到的!我的信念以及大家的認可，一無所取的我想成為今日的亮點，請大家投上你珍貴的一票

大家好，我是xx，我認為有句話說得好：不想當將軍的士兵就不是個好士兵。在此我就套用一下：不想當班長的學生就不是個好學生。此話怎講呢?因為所謂班長，及是一班之長，首先要給全班同學作出一個榜樣，要發(fā)揮模范帶頭作用，要到處以身作則，其次，要管理班級和同學，要為大眾服務?？梢哉f，每一個競選班長的同學都是要好的。

我認為我有實力做好班長，首先，我覺得我夠仔細負責，有資格成為同學們的榜樣，不過仍有不少缺點，但我會盡力改正。其次，我能不過當然也有做得不夠好之處，對于我工作上的弱點我也會盡量克服夠盡我所能去做班長。最終，也是最重要的一條，我有信念當好我們班的班長。

雖說我以前并沒有當過班長，但我覺得有閱歷是因為有了機會，沒有人是天生的班長。我希望大家能給我這么一個機會。

我肯定會利用這次機會好好表現自己的才能，把自己最優(yōu)秀的一面呈現給大家.

假如我當上了班長，我會更加嚴格要求自己，讓自己做得更好，成為大家的榜樣，也讓我們班更好，成為全年級的佼佼者。當然，假如大家對我不滿，或者我有什么做得不妥之處，歡迎來指責我。

我的演講到此結束，希望同學們投我一票.

感謝.

其實吧.有句話說得好....當你在臺上驚慌的時候，把別人當成大白菜就成，而且吧..只要不看人.把稿子背下來就好!

班長崗位競聘演講稿

敬重的各位領導、各位同事：

大家好!

今日，我很興奮能夠參與這次竟選。首先感謝公司領導賜予我們這次參與競選的員工展示自我和施展才華的機會!班長實行公允、公正、公開地競聘上崗，這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護支持，更是主動參加，我將珍惜這次提高自己和熬煉自己的機會。英勇地來竟選，接受大家的考驗。

我叫，現年歲。年進廠，當年被安排二部綜合班組工作。到至今共參加協(xié)作研發(fā)放大和本車間所生產品種30多種，由于產品多，我在這里不介紹了。多年來，在各位閱歷豐富的領導和同事的親切關懷和悉心指導，使我在工作實力和思想上得到了很大進步。工作中我寵愛忙勞碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，能夠為所生產每個產品盡全心、出全力。工作期間，愛崗敬業(yè)，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴守職業(yè)道德和公司機密，團結同事，有肯定號召力，能帶領班組同事完成上級下達的各項任務。所在班組和個人無平安、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進個人和年評為現場管理現進標兵榮譽，所在班組年和年評為先進班組稱號。

在近三年來，綜合班組沒有班組長。我部門兩位領導，讓我上長白班，算是讓我臨時代理班長，帶領班組同事完成各項任務指標。在這里對部門孔經理和朱經理對我工作的指導幫組與信任，對兩位導師表示感謝。讓我到得到熬煉的同時，也為此次競聘做下扎實基礎。

我所競聘的職位是：制造二部綜合班組班長一質。

綜合班組是以小產品為主，一年下來生產的多為20多種，基本每天都生產二種，每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長的工作不是輕而易路舉的，假如我能在此次競聘中脫頴而出走上班長崗位，我必需全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。在領導和同事們的支持下，努力工作，開拓進取，大膽創(chuàng)新，緊緊圍繞公司的中心工作，不斷提高班組的產品品質，為悟通事業(yè)的發(fā)展做出主動貢獻。因此我準備從以下幾個主要方面開展工作：

一、平安。平安是一個車間的重中之重。必需要狠抓平安生產，避開給公司帶來不必要損失。所以必需定期給員工灌輸平安生產的理念，做到三不損害，而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。

二、質量。假如說水是生命之源，那么質量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質量謀生存，所以必需著重抓好質量，嚴格做到崗位制，做到零缺陷，不能有下不為例。

三、現場。在現場管理方面，我將定制管理為中心，以現場5s(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內容。對現場進行有效合理的限制，營造高效、有序、舒適的生產和工作環(huán)境。

四、生產。在生產方面，我將合理利用人員，激發(fā)員工的最大潛能，創(chuàng)建出以最少的人做出最大的產量。盡最大的努力節(jié)約物質資源，降低所生產的每個產品成本。

五、執(zhí)行力。主動完成上層領導的各項任務指標，領導的支配嚴格執(zhí)行，領導的要求提前做好。根據《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家，搞好班組工作。

感恩與責任?；仡?年來的工作歷程，勝利的鮮花為我綻放，也為公司領導的培育與幫組而盛開。是悟通這片沃土培育了我，是悟通造就了我，是悟通給了我這筆財寶。回顧6年來的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但我發(fā)自內心的講：投身悟通，奮斗不息，無怨無悔。感恩的心和劇烈的責任感一次次告知我：是公司讓我擁有了本事，擁有了價值，身為悟通公司的人，就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻，感恩與責任我時刻不能遺忘!

敬重的各位領導，誠懇待人、忠實正派，是我的為人看法;勤奮務實、開拓創(chuàng)新，就是我的工作看法!以上是我的競聘報告，再次感謝領導給了我這次競聘機會。無論此次競聘勝利與否，我都將一如既往地工作和學習，盡我最大努力做好自己的本職工作。

我的演講結束了，感謝大家!

競聘班長崗位演講稿

競聘班長崗位演講稿范文（精選）

演講稿可以根據用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的打算工作。在現實社會中，能夠利用到演講稿的場合越來越多，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是我細心整理的競聘班長崗位演講稿范文（精選），歡迎閱讀，希望大家能夠喜愛。

競聘班長崗位演講稿1

敬重的各位領導，同事們：

大家好，今日競聘的職位是客服中心班長，首先我簡潔介紹下自己。我叫xxx，我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心領導為員工供應的晉升平臺上，我把握機會通過自己的努力從組長始終走到現在的班長崗位。是和領導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，最終在的文化節(jié)上帶領我的團隊獲得團體二等獎的好成果。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要興奮，這是我們集體的共同努力的結果。

首先我來說一下在我擔當班長這一年里對班長的工作的相識，要想成為一名合格的班長，我用5個詞組來概括，

第一就是領悟，我們要正確領悟領導的意圖和公司下達指令和目標。

其次就是溝通，把我們所領悟的東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到的問題反饋給我領導，做好上傳下達，做好紐帶。

第三就是執(zhí)行，嚴格執(zhí)行中心的制度，確保完成各項運營指標。

第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷的思索創(chuàng)新才能進步，才能提升業(yè)務服務水平。

最終就是班長要以自己的魅力使這個集體凝合在一起，來發(fā)揮他最大的潛力，這樣在才能達到人員培育、業(yè)務發(fā)展和客服服務多豐收目標。

其次我要談一下對于管理者的認知，在一個班組內，一名班長她擔當的角色有許多，同時伴隨她的轉變就有多樣，在話務突增時，她須要剛好調配坐席人數來保證指標的正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有看法時，她要剛好把這些建議反饋給領導，使領導更好的駕馭員工的思想動態(tài)，這時她是一名聯絡官領導的好助手，在用戶和客服人員須要幫助時，剛好為他們解決問題這時她又是一名服務者?？傊鳛橐幻麤Q策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己的性格魅力。

假如我還能接著擔當班長，我準備主抓一下四點：

首先我把團隊建設放在第一位，由于我們客服中心部做了調整，預定人員會分到班組內進行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是特別重要的。我的目標是內促氛圍，外樹形象。

其次就是運營指標，我的目標是不斷創(chuàng)新，嚴守指標。

第三就是服務，我會在通過聽音培訓和班組開展服務值周生的活動來提升大家的服務水平。

服務值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務質量，這樣大家優(yōu)者當選，對提升班級服務質量也會起到正面競爭作用。當然假如本周的服務水平在服務值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應的嘉獎。最終就是學習成長部分，我們只有過硬的業(yè)務基礎才能更好的為用戶服務，所以我們在主動進取的同時也要穩(wěn)扎基礎學問。

感謝大家！

競聘班長崗位演講稿2

敬重的各位領導、各位同事：

大家好!

今日，我很興奮能夠參與這次竟選。首先感謝公司領導賜予我們這次參與競選的員工展示自我和施展才華的機會!班長實行公允、公正、公開地競聘上崗，這是我公司深化人事制度改革的'重大舉措。我不但擁護支持，更是主動參加，我將珍惜這次提高自己和熬煉自己的機會。英勇地來竟選，接受大家的考驗。

我叫，現年歲。年進廠，當年被安排二部綜合班組工作。到至今共參加協(xié)作研發(fā)放大和本車間所生產品種30多種，由于產品多，我在這里不介紹了。多年來，在各位閱歷豐富的領導和同事的親切關懷和悉心指導，使我在工作實力和思想上得到了很大進步。工作中我寵愛忙勞碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，能夠為所生產每個產品盡全心、出全力。工作期間，愛崗敬業(yè)，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴守職業(yè)道德和公司機密，團結同事，有肯定號召力，能帶領班組同事完成上級下達的各項任務。所在班組和個人無平安、環(huán)保等不良記錄。我個人在年、年評為先進個人和年評為現場管理現進標兵榮譽，所在班組年和年評為先進班組稱號。

在近三年來，綜合班組沒有班組長。我部門兩位領導，讓我上長白班，算是讓我臨時代理班長，帶領班組同事完成各項任務指標。在這里對部門孔經理和朱經理對我工作的指導幫組與信任，對兩位導師表示感謝。讓我到得到熬煉的同時，也為此次競聘做下扎實基礎。

我所競聘的職位是：制造二部綜合班組班長一質。

綜合班組是以小產品為主，一年下來生產的多為20多種，基本每天都生產二種，每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長的工作不是輕而易路舉的，假如我能在此次競聘中脫頴而出走上班長崗位，我必需全力以赴，理清思路，找準工作的切入點和著力點。在領導和同事們的支持下，努力工作，開拓進取，大膽創(chuàng)新，緊緊圍繞公司的中心工作，不斷提高班組的產品品質，為悟通事業(yè)的發(fā)展做出主動貢獻。因此我準備從以下幾個主要方面開展工作：

一、平安。平安是一個車間的重中之重。必需要狠抓平安生產，避開給公司帶來不必要損失。所以必需定期給員工灌輸平安生產的理念，做到“三不損害”，而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。

二、質量。假如說水是生命之源，那么質量又何嘗不是企業(yè)的生命呢?企業(yè)以質量謀生存，所以必需著重抓好質量，嚴格做到崗位制，做到零缺陷，不能有”下不為例”。

三、現場。在現場管理方面，我將定制管理為中心，以現場5s(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))為內容。對現場進行有效合理的限制，營造高效、有序、舒適的生產和工作環(huán)境。

四、生產。在生產方面，我將合理利用人員，激發(fā)員工的最大潛能，創(chuàng)建出以最少的人做出最大的產量。盡最大的努力節(jié)約物質資源，降低所生產的每個產品成本。

五、執(zhí)行力。主動完成上層領導的各項任務指標，領導的支配嚴格執(zhí)行，領導的要求提前做好。根據《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家，搞好班組工作。

感恩與責任?；仡?年來的工作歷程，勝利的鮮花為我綻放，也為公司領導的培育與幫組而盛開。是悟通這片沃土培育了我，是悟通造就了我，是悟通給了我這筆財寶?；仡?年來的工作，雖沒有轟轟烈烈的成果，但我發(fā)自內心的講：投身悟通，奮斗不息，無怨無悔。感恩的心和劇烈的責任感一次次告知我：是公司讓我擁有了本事，擁有了價值，身為悟通公司的人，就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻，感恩與責任我時刻不能遺忘!

敬重的各位領導，誠懇待人、忠實正派，是我的為人看法;勤奮務實、開拓創(chuàng)新，就是我的工作看法!以上是我的競聘報告，再次感謝領導給了我這次競聘機會。無論此次競聘勝利與否，我都將一如既往地工作和學習，盡我最大努力做好自己的本職工作。

我的演講結束了，感謝大家！

競聘班長崗位演講稿3

敬重的各位領導、各位同事：

大家好！

20xx年6月采油×隊組建成立，我也來到了這里，成為第一批建隊人員。從20xx年6月至20xx年6月任采油測試班班長。艱苦的工作環(huán)境，巨大的工作量，使我開闊了視野，提高了業(yè)務水平，也磨練了我的意志。回首過去，從參與工作到現在已經過去了十五個年頭，我深知作為一名基層班組長的不簡單，也深知基層班組長的重要性：既要有無私的奉獻精神，更要有高度的責任心，而我依舊堅決地選擇這份職業(yè)。

假如我是一名基層班組長，我將用全新的管理理念，帶領我的班組成員同心協(xié)力、勇于創(chuàng)新，把我們的班組建設成一個綠色班組、星級班組、學習型班組。

假如我是一名基層班組長，我將從以下幾方面開展工作：

一、加強注水管理工作，不折不扣地執(zhí)行