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文檔簡(jiǎn)介
第管理培訓(xùn)心得隨筆7篇管理培訓(xùn)心得隨筆1
八天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是人生中的一次刻骨銘心的歷練,也是我人生中最寶貴的財(cái)富,下面談?wù)勎野颂炫嘤?xùn)的幾點(diǎn)感受。
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,寓教于樂(lè)。
三立學(xué)校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培訓(xùn)過(guò)程中讓每個(gè)營(yíng)員都受益匪淺。在理論學(xué)習(xí)中,有心理健康培訓(xùn)、教育管理專題培訓(xùn)、教育發(fā)展綱要解讀、新課程解讀、電影觀摩寫(xiě)心得、教育管理論壇等。在拓展訓(xùn)練中,老師精心設(shè)計(jì)每一個(gè)游戲活動(dòng),并讓每位營(yíng)員在參與、互動(dòng)、體驗(yàn)中學(xué)會(huì)總結(jié)教學(xué)規(guī)律,反思自己的教學(xué)方式及觀念,從而提煉出一些有利于學(xué)生身心發(fā)展的教學(xué)方法、策略,如在“信任背摔”的活動(dòng)中,老師以24為一組,讓每位學(xué)員站在1米多高的臺(tái)上背著身子往后倒,其余的學(xué)員在下面互相手搭在肩上當(dāng)人床,通過(guò)一系列生動(dòng)有趣的活動(dòng)的開(kāi)展,讓每個(gè)學(xué)員在挑戰(zhàn)中不斷超越自我,從而培養(yǎng)其自信心和團(tuán)隊(duì)精神,最令我們記憶猶新的是在拓展訓(xùn)練中“翻越生死墻”的活動(dòng),當(dāng)教練宣布比賽規(guī)則以后,有的學(xué)員因講話,一人犯錯(cuò),全隊(duì)受罰,五個(gè)小組的隊(duì)長(zhǎng)被懲罰做120個(gè)俯臥撐時(shí),讓我們明白了什么是責(zé)任,當(dāng)看到甘為人梯和拉手的老師浸濕的衣衫和血跡斑斑的傷痕時(shí),我們明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是眾志成城,當(dāng)最后一個(gè)營(yíng)友被拉上4.2米高的生死墻時(shí),更讓我們體驗(yàn)到了成功的喜悅,明白了只有團(tuán)隊(duì)的力量才能戰(zhàn)勝一切的道理。
二、“學(xué)校、家庭、軍隊(duì)”三維一體的管理模式貫穿始終。
在學(xué)校管理中,培訓(xùn)老師對(duì)工作的敬業(yè)精神讓每位學(xué)員折服,在學(xué)習(xí)和生活中對(duì)每位學(xué)員無(wú)微不至的關(guān)心所感動(dòng),在訓(xùn)練中,對(duì)學(xué)員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,無(wú)論是形象禮儀,還是教育管理等方面都進(jìn)行了全方位的錘煉,讓每位學(xué)員在既嚴(yán)肅又緊張,既團(tuán)結(jié)又活潑的氣氛中,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),讓我們從真正意義上理解了“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”三維一體的管理模式。
培訓(xùn)后的思考
通過(guò)參加本次培訓(xùn),讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)具備的基本素養(yǎng),更明白了只有一個(gè)團(tuán)結(jié)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才能成就一所好學(xué)校。一所學(xué)校的發(fā)展方向決定著每個(gè)孩子的前途和未來(lái),正如_所說(shuō):教育要面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來(lái)。如果一所學(xué)??偸侵煌A粼谠械默F(xiàn)狀而停止不前,那么這樣的學(xué)校最終會(huì)被其他學(xué)校所替代。因此,為了學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展,必須先要找到制約學(xué)校發(fā)展的因素,對(duì)學(xué)校存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和反思,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,建設(shè)有自己特色的校園文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型學(xué)校,為學(xué)生的一生固本強(qiáng)基。在各項(xiàng)工作的開(kāi)展中,做到以人為本的精細(xì)化管理,讓學(xué)校不再拘泥于傳統(tǒng)的管理模式,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),開(kāi)闊師生的視野,加大學(xué)校教研的力度,培養(yǎng)教師的團(tuán)隊(duì)精神,利用“傳、幫、帶”不斷促進(jìn)老年教師、中年教師、青年教師都能得到不同程度的提升,讓學(xué)生與老師共同成長(zhǎng)。
一個(gè)優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該是一個(gè)學(xué)校的引路人,是老師和學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。因此,作為學(xué)校的教導(dǎo)主任,必須率先垂范,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,從而打破常規(guī),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,讓教育真正實(shí)現(xiàn)面向現(xiàn)代、面向世界、面向未來(lái)。
八天的三立之行,改變了我陳舊的觀念,我深信,堅(jiān)持一日是開(kāi)始,堅(jiān)持十日是心態(tài),堅(jiān)持百日是習(xí)慣,堅(jiān)持一生是成功。有三立精神的引領(lǐng),有主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助,有龍泉二小這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),有我們的學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息,我們一定會(huì)為每一個(gè)學(xué)生的人生藍(lán)圖繪上濃墨重彩的一筆,龍泉二小因有這支團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)而更加燦爛輝煌。
管理培訓(xùn)心得隨筆2
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí),檔案違法行為的概念、特征、種類等,如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式的歸檔方法的異同與優(yōu)缺點(diǎn)。看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識(shí):
1、檔案的法制知識(shí)。
在第一堂課中,麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國(guó)及我省的檔案法的制定情況,并詳細(xì)地學(xué)習(xí)了檔案法違法行為。讓我們對(duì)哪些行為屬于檔案違法行為,它有些什么特征,違反了檔案法將產(chǎn)生什么樣的后果,會(huì)受到什么樣的制裁等檔案法制知識(shí)進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進(jìn)行檔案管理過(guò)程中最重要的一項(xiàng)前提工作是制定一份合理、科學(xué)的立卷歸制度。本著科學(xué)管理的精神,加強(qiáng)學(xué)校檔案資源建設(shè),提高我校檔案工作的管理水平,堅(jiān)持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、豐富門(mén)類、價(jià)值主導(dǎo)、方便利用”的原則制定學(xué)校檔案“三合一”制度,即立卷歸檔制度要求機(jī)關(guān)單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內(nèi)容界線,我們才能進(jìn)行檔案管理的后續(xù)工作。
3、各類資料的歸檔管理規(guī)范。
我們主要學(xué)習(xí)了文書(shū)文件材料、科技文件材料、會(huì)計(jì)文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫(xiě)、歸檔以及需注意的問(wèn)題等一系列程序。
4、紙質(zhì)檔案數(shù)字化的管理。
鄧?yán)蠋熃o我們介紹了世紀(jì)科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質(zhì)檔案通過(guò)掃描枝術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,通過(guò)電腦進(jìn)行儲(chǔ)存保管。我們大略的學(xué)習(xí)了該軟件的較常用的幾個(gè)功能。
我們參加檔案培訓(xùn)的目的,就是要把理論知識(shí)服務(wù)于實(shí)踐。如何把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去,是當(dāng)前應(yīng)該面對(duì)和解決的首要問(wèn)題,也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓(xùn)中學(xué)了這么多東西,但是要真正的掌握,熟練地運(yùn)用于實(shí)踐中還是有一定的困難的,也需要一段時(shí)間去探索、去實(shí)踐。
我仔細(xì)地想了一下,歸納了我們這次學(xué)習(xí)的最主要內(nèi)容就是新的檔案管理方法和世紀(jì)科怡檔案管理軟件的運(yùn)用。
在聽(tīng)了老師精湛的講解,看了師范運(yùn)用新的檔案管理方法整理出來(lái)的檔案之后,我們可以看出傳統(tǒng)的方法與新的方法之間主要存在以下幾個(gè)不同之處:
1、檔案盒封面。不過(guò)兩者進(jìn)行比較也是大同小異。新的有四個(gè)內(nèi)容:全宗號(hào)、年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問(wèn)題),而傳統(tǒng)的則內(nèi)容要詳細(xì)些,排版也稍有差異,但在我個(gè)人看來(lái),這并不影響后續(xù)工作及查閱。
2、在新整理的檔案里面,師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變?yōu)楝F(xiàn)在的袋裝式這個(gè)有很大的變化,不需要寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄,每袋首頁(yè)都蓋了專門(mén)的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個(gè)盒子里面。(這個(gè)我一直存在疑惑,沒(méi)有目錄,我們將怎么去快速查閱出來(lái)?)
將紙質(zhì)文件數(shù)字化管理,可以節(jié)約空間,快速檢索,輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端,設(shè)備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴(yán)格的保存運(yùn)用要求,對(duì)于檔案資料較多的單位比較適用。
學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)理論與成功實(shí)例后,我一直在想我們學(xué)校的檔案管理與他們的有些什么區(qū)別,存在哪些差異。在以后的檔案管理中應(yīng)該怎么做。對(duì)照了我們的檔案與他們的,覺(jué)得也沒(méi)有什么大的區(qū)別。仔細(xì)想一下“三合一”的`內(nèi)容,我們那個(gè)冊(cè)子目錄里面除了沒(méi)有保管期限外都有,再個(gè)就是格式稍有差異。有一個(gè)缺點(diǎn)就是在紙張要求上不規(guī)范,應(yīng)該全部用A4的紙。我想我們不應(yīng)照搬他們的做法,在遵循“三合一”的指導(dǎo)思想下,探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識(shí)水平與經(jīng)驗(yàn)有限,目前也想不出比較好方法出來(lái),我會(huì)努力學(xué)習(xí)實(shí)踐,在以后的檔案管理中做到以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí),提高認(rèn)識(shí)檔案知識(shí)的水平。不僅要熟悉檔案業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟,而且還應(yīng)掌握各門(mén)類檔案、各種載體檔案的管理方法,夯實(shí)理論基礎(chǔ)。對(duì)檔案工作自身的要求,要全面了解和掌握,要不斷提高檔案管理方面的業(yè)務(wù)水平和工作技能,同時(shí)要勤總結(jié),勤改進(jìn),不斷創(chuàng)新。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時(shí)做起,養(yǎng)成自覺(jué)性。
在平時(shí)也要認(rèn)真做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動(dòng)收集存檔的資料;按時(shí)歸檔、定期整理并經(jīng)常檢查,反復(fù)過(guò)濾;整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況、新問(wèn)題,完善檔案管理制度加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓(xùn)班后對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和各處室齊心協(xié)力的配合下,檔案工作不僅會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)和各處室的參謀助手,也會(huì)為英才的蓬勃發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
管理培訓(xùn)心得隨筆3
經(jīng)過(guò)兩天湯老師風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn),我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)歸結(jié)為一句名言:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”
風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)組成部分,由于項(xiàng)目的一次性、獨(dú)特性、臨時(shí)性、生命周期等特性,決定了風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于一個(gè)成功項(xiàng)目的重要性。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,存在于隨機(jī)狀態(tài)中,在項(xiàng)目的各個(gè)階段都存在風(fēng)險(xiǎn)。采取積極的風(fēng)險(xiǎn)管理方式,可以使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理更加平穩(wěn),可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)或緩解風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不利影響,而項(xiàng)目管理人員專業(yè)能力不夠是導(dǎo)致這些風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付計(jì)劃,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指風(fēng)險(xiǎn)管理人員在收集資料和調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用各種方法對(duì)尚未發(fā)生的潛在風(fēng)險(xiǎn)及客觀存在的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行系統(tǒng)歸類和全面識(shí)別。從而判斷礎(chǔ)引起風(fēng)險(xiǎn)的主要因素以及風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能引起的后果。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析是評(píng)估并綜合分析風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和影響,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序,從而為后續(xù)分析或行動(dòng)提供基礎(chǔ)的過(guò)程。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)遺失的分析,可以用風(fēng)險(xiǎn)用量來(lái)表示,即風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本。為以后的應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中識(shí)別的各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的提出應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)對(duì)策略主要有回歸轉(zhuǎn)移、減輕、接受、選擇。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)回避有兩種情況,一種是放棄原有的項(xiàng)目,二是改變施工方案。而改變施工方案雖然回避了前一種風(fēng)險(xiǎn),但相應(yīng)的也會(huì)增加新的風(fēng)險(xiǎn),
所以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理一般不采用這一策略。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移總是會(huì)伴有向接受風(fēng)險(xiǎn)的一方支付風(fēng)險(xiǎn)成本。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)只是將管理風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任轉(zhuǎn)移給另一方,它不能消除風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)減輕是通過(guò)一系列的措施及方法來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或減輕風(fēng)險(xiǎn)的損失。風(fēng)險(xiǎn)接受是指一些發(fā)生概率很小,影響也不大的,對(duì)項(xiàng)目成功不會(huì)產(chǎn)生大的影響的而采取的應(yīng)對(duì)措施。那么對(duì)風(fēng)險(xiǎn)該采用哪種應(yīng)對(duì)措施才合理呢?具體的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)有具體的應(yīng)對(duì)措施。這就與風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本有關(guān)系。采用的應(yīng)對(duì)措施都會(huì)有一定的成本支出。如果支出成本大于風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)成本就沒(méi)必要采用風(fēng)險(xiǎn)措施了。當(dāng)然也有一些特別的風(fēng)險(xiǎn),雖然經(jīng)濟(jì)成本不高,但關(guān)系到政治、名譽(yù)。也會(huì)采取措施減輕風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于一些“不可抗拒”因素的風(fēng)險(xiǎn)只能選擇接受,但應(yīng)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后期的處置措施。
這一次項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理課程的培訓(xùn),使我對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,今后我會(huì)更加深入的學(xué)習(xí),把項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)與實(shí)際的項(xiàng)目結(jié)合起來(lái),真正做到學(xué)以致用。
管理培訓(xùn)心得隨筆4
在20__年結(jié)束之季,很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
體驗(yàn)式培訓(xùn):企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。
在這節(jié)課當(dāng)中,讓我深刻體會(huì)到了,理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。
通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的,團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的.任務(wù)也是致關(guān)重要的,作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管,他之所以成功,其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。
下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作,不是因?yàn)樗种杏袡?quán),權(quán)是不能說(shuō)服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神,愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。
當(dāng)員工工作遇到困難時(shí),主動(dòng)為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí),員工是會(huì)心存感激的,這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理,其更忠誠(chéng)于這份工作,干勁會(huì)更足。另外,管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。
這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性,更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧:通過(guò)這一次的培訓(xùn),我深深的認(rèn)識(shí)到,作為一名中層管理人員,與上級(jí)、下級(jí)、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過(guò)溝通,信息在部門(mén)、員工之間得以傳播。
組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門(mén)與部門(mén)之間通過(guò)有效溝通,能及時(shí)消除部門(mén)之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題,理順工作上流程,增強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力,提高公司整體工作效率;反之,無(wú)效的部門(mén)溝通,只能使部門(mén)之間徒生交流障礙,溝通不暢各個(gè)部門(mén)單獨(dú)作戰(zhàn),結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟:
一是熱情洋溢;
二是謙卑有禮;
三是全面聆聽(tīng);
四是察言觀色;
五是活在當(dāng)下;
六是方向發(fā)問(wèn);
七是達(dá)到共識(shí);
八是維護(hù)關(guān)系。
意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候,我們必須要把心打開(kāi),熱情微笑的對(duì)待別人,同時(shí)也要做到大方有禮,當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng),爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,然后與對(duì)方建立起共同是局面,最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成,但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì),是由一群心理上相互認(rèn)知,行為上相互支持,相互影響,利益上相互聯(lián)系、相互依存,目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層,帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知,才能朝著同一個(gè)方向努力,才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之,一個(gè)最好的中層,是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié),善于匯報(bào)的中層,是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,終身學(xué)習(xí),如履薄冰.
管理培訓(xùn)心得隨筆5
如何提升自己成為一名出色的中層管理者在經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深知要成為一名出色的中層管理者并不是件簡(jiǎn)單而易行的事情。從細(xì)節(jié)著手,做到能夠“承上起下”的中層管理者就要將思想和行動(dòng)相結(jié)合起來(lái),做到先思后行,思行一致,做好一切準(zhǔn)備工作。對(duì)于怎樣成為一名出色的中層管理者,以下幾個(gè)方面僅為我個(gè)人在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中總結(jié)及看法:
一、角色定位準(zhǔn)。
每一個(gè)中層管理者都要十分明白自己所處的位置,自己這個(gè)位置的活動(dòng)范圍有多大,自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)。從而真正發(fā)揮好參謀助手作用。
二、決策領(lǐng)悟深。
中層干部既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。要吃透上級(jí)的決策,真正領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖、決策過(guò)程、決策內(nèi)容、決策效果,并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向,做到執(zhí)行時(shí)不片面,不偏向,不走樣。特別要防止草率行事,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)決策意圖,確保單位工作目標(biāo)的勝利實(shí)現(xiàn)。
三、洞察分析敏。
深刻的洞察能力是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是企業(yè)的決策者,但是應(yīng)該義不容辭地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供事實(shí)依據(jù)。對(duì)本系統(tǒng)本行業(yè)某一階段的發(fā)展趨向都要保持敏銳頭腦,及時(shí)察覺(jué);對(duì)本部門(mén)發(fā)生的情況,要善于透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),認(rèn)真分析事情來(lái)龍去脈和因果關(guān)系,提煉出真實(shí)的信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
四、計(jì)劃條理清。
中層干部對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖的理解,具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃和工作方案中。每時(shí)段,要根據(jù)公司整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,圍繞全局的總體思路,結(jié)合各自特點(diǎn),落實(shí)可行的措施。重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時(shí)間表。
五、規(guī)章制度嚴(yán)。
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,中層干部作為管理者,必須有強(qiáng)烈的制度意識(shí),自己的一言一行要嚴(yán)格按章辦事,同時(shí),要做到用制度管人管事。我們?cè)谄綍r(shí)工作中往往有這樣的感覺(jué)。凡事第一次沒(méi)有處理好,后面的事就很難處理。執(zhí)行制度更是這樣,只有抓住了第一次出現(xiàn)的問(wèn)題,才不會(huì)出現(xiàn)第二次的問(wèn)題,即是第二次出現(xiàn)問(wèn)題,解決起來(lái)就容易得多。
六、協(xié)調(diào)溝通勤。
世界上一切事物總是在矛盾中發(fā)展起來(lái)的,我們的企業(yè)也是在不斷地解決矛盾中前進(jìn)的。作為企業(yè)的中層干部,在每一項(xiàng)工作中都起著是橋梁和紐帶作用,從這個(gè)意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是及時(shí)上傳下達(dá),傾聽(tīng)群眾心聲,反映群眾意愿,解讀領(lǐng)導(dǎo)之聲,從而達(dá)成共識(shí),最終實(shí)現(xiàn)共贏。
七、授權(quán)擔(dān)責(zé)明。
有效地授權(quán),可以調(diào)動(dòng)人們的工作熱情。明確一定的責(zé)任,可以增強(qiáng)人們的責(zé)任心。作為中層干部不可能所有事情都親歷親為,要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng),成就下屬就是成就自己。
能夠做到以上七個(gè)方面,一個(gè)中層管理者應(yīng)有的作用就能基本上得到發(fā)揮,他就能夠?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)心得隨筆6
6月30日下午,根據(jù)集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃,在集團(tuán)本部19層會(huì)議室舉行了《二次供水管理》培訓(xùn),由總裁辦公室凌輝副主任主持講解培訓(xùn)。如何保證居民飲用水的安全是關(guān)注民生的大事,二次供水系統(tǒng)是保障城市生活用水的重要設(shè)施,但目前城市的水管網(wǎng)局部水壓過(guò)低,無(wú)法將水直接送達(dá)高層用戶,在這種情況下無(wú)負(fù)壓供水二次加壓泵站成為高層建筑物和居民住宅區(qū)給水的必要設(shè)施,發(fā)揮著重要作用。因國(guó)海廣場(chǎng)公寓屬高層建筑,二次供水需求日益增多。所以我們更要做好以下工作:
1、二次供水設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,有跑水、停水處置預(yù)案。
2、水箱按要求使用紫外線消毒燈(器),并按規(guī)定清洗消毒、水質(zhì)化驗(yàn),取得衛(wèi)生許可證,水質(zhì)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。水箱蓋上鎖,鑰匙有專人保管。
3、建立水泵房專人定期巡視制度,每日巡視5次,有巡視記錄,及時(shí)清除故障和安全隱患。
4、采用一用一備(或一用二備)水泵的供水系統(tǒng),要定期切換運(yùn)行水泵。
5、因設(shè)施設(shè)備維修改造需要停水的,應(yīng)事前告知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人。必要時(shí),組織、聯(lián)系提供水源。
6、操作人員應(yīng)取得生活飲用水健康體檢合格證。
通過(guò)凌輝主任的講解,我對(duì)二次供水重要性有了新的認(rèn)識(shí),今后要進(jìn)一步改進(jìn)和提高工作水平。
管理培訓(xùn)心得隨筆7
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉(xiāng)市第四期科(股)級(jí)干部培訓(xùn)班。有機(jī)會(huì)此班培訓(xùn),我認(rèn)真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對(duì)國(guó)防知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識(shí)及預(yù)防各類職務(wù)犯罪的知識(shí),對(duì)科長(zhǎng)及其職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確
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