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2023年銷售助理年度個(gè)人工作總結(jié)五篇【范文】
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)展理性的思索。它要回憶的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣。從而總結(jié)工作閱歷,吸取教訓(xùn),提高工作效率和工作嫻熟程度。你知道銷售助理的工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫嗎?下面是為大家整理的相關(guān)范文,歡送大家閱讀。
回想自己在新的公司一年來(lái)走過(guò)的路,所經(jīng)受的事,沒(méi)有太多的感慨,也沒(méi)有驚喜,只是多了份鎮(zhèn)靜和沉著。
在這x個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有勝利,圓滿的是;,欣慰的是;自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和力量有了提高。首先得感謝公司給我們供應(yīng)了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有閱歷的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和根底。
從x月x日開頭進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟識(shí)該行業(yè)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),熟識(shí)公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,固然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不短的學(xué)習(xí),積存,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,鋪張上班時(shí)間,對(duì)工作我是仔細(xì)負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我信任我們會(huì)更好,俗話說(shuō):只有經(jīng)受才能(成長(zhǎng))。世界沒(méi)有完善的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比擬多的時(shí)候,簡(jiǎn)單急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)馬虎。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻無(wú)視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),信任別人,信任團(tuán)隊(duì)的力氣,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)承受力量較好。不斷總結(jié)和改良,提高素養(yǎng)。
感謝公司的培育,感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我肯定會(huì)以積極主動(dòng),自信,布滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,迎接新春,我們信念百倍,滿懷盼望!
又一年在XX度過(guò)圣誕和元旦,又和公司一起成長(zhǎng)了很多。今年公司進(jìn)展快速,我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過(guò)了幾個(gè)階段的變遷,從年初的折扣到4月份開頭簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務(wù),從加盟部的成立到APP業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和仔細(xì)。
銷售助理的工作內(nèi)容依舊是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對(duì)自己有了更高的要求,對(duì)自己的要求也是對(duì)銷售部其他各位同事的要求。
1、提高了對(duì)合同質(zhì)量的要求,不僅僅是對(duì)填寫合同的書寫要求嚴(yán)格,對(duì)折扣的審核也提高了要求。
2、售后效勞質(zhì)量要求提高。每周按時(shí)制作臺(tái)卡二維碼,并在月底嚴(yán)格監(jiān)視擺放和粘貼效果。
3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系銷售、商家及消費(fèi)者,爭(zhēng)取在8小時(shí)內(nèi)處理投訴。
4、準(zhǔn)時(shí)與各部門溝通,將銷售部同事的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,并將其他部門的信息準(zhǔn)時(shí)傳遞給銷售部各位同事。
一年來(lái)銷售部變化不段,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團(tuán)隊(duì)布滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的心情感染著,我們共同進(jìn)步、共同進(jìn)展。每天參與部門的早會(huì),雖說(shuō)都是講銷售的事情,可是在一旁仔細(xì)聽大家的敘述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清晰,有時(shí)也會(huì)積極的參加到爭(zhēng)論當(dāng)中。共享是一種歡樂(lè)、共享是一種體驗(yàn)、共享讓我們進(jìn)步更快!
20xx年依舊不變的是對(duì)自己嚴(yán)格的要求和對(duì)工作的責(zé)任心,用良好的心態(tài)效勞銷售部,歡送找麻煩!
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平常積極搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總;
(二)努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
(三)銷售報(bào)表的準(zhǔn)確度,認(rèn)真審核;
(四)借物還貨的準(zhǔn)時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最終,想對(duì)銷售過(guò)程中消失的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下,(建議)倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫(kù)存量缺乏有關(guān)。
(二)選購(gòu)回貨不準(zhǔn)時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,選購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻)
(三)質(zhì)檢與選購(gòu)對(duì)供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員特別尷尬。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員。
時(shí)間悄然消逝。不知不覺(jué),來(lái)到公司幾個(gè)月了。從剛進(jìn)來(lái)不熟悉任何人的那一刻,到我和同事熟識(shí)的那一刻,時(shí)間就這樣過(guò)去了。作為一個(gè)新人,我意識(shí)到事情并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)潔,我也對(duì)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作有了一個(gè)大致的了解?,F(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作,主要包括以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
喜愛本職工作,能夠正確仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作,努力工作,熱忱效勞大家,仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,(保證)按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,確保工作能夠按時(shí)完成。
二、工作成績(jī)和奉獻(xiàn)的質(zhì)量
開工前制定個(gè)人工作規(guī)劃,優(yōu)先準(zhǔn)時(shí)完成工作,到達(dá)預(yù)期效果。同時(shí),我在工作中學(xué)到了許多,熬煉了自己。通過(guò)不懈的努力,我的工作水平有了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及各部門的工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
三、專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細(xì)工作
我是x月份來(lái)公司工作的,是銷售助理。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時(shí)間較短,我在這個(gè)崗位上還是比擬自由的。最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的學(xué)問(wèn),這樣才能讓自己更簡(jiǎn)單受到自己工作的影響。在同事的指導(dǎo)下,在部門會(huì)議期間,我看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)學(xué)問(wèn),可以在這個(gè)領(lǐng)域有自己的見解。
在過(guò)去的兩個(gè)月里,我以“把工作做得更好”為目標(biāo),培育了自己的創(chuàng)新意識(shí),積極、順當(dāng)?shù)赝瓿闪艘韵侣氊?zé):
1、對(duì)自己辦公桌及其四周的衛(wèi)生負(fù)責(zé),這樣才不會(huì)影響到自己和他人的工作環(huán)境。
2、仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成全部任務(wù)。進(jìn)入公司不久,就和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參與了醫(yī)藥展,讓我學(xué)到了許多東西。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,雖然取得了一些進(jìn)展和成績(jī),但在一些方面還存在一些缺乏。比方個(gè)人工作不夠完善,專業(yè)學(xué)問(wèn)不夠,需要在以后的工作中提高。在公司兩個(gè)月的工作中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這也是我特別感謝他們的緣由。在他們的幫忙下,我很快適應(yīng)了公司的工作,對(duì)此我感到特別感謝。
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,依據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)當(dāng)銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。
公司積極向上的文化氣氛,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)展磨合的新車一樣,一個(gè)好的司時(shí)機(jī)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的愛護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積存,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的xx人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
幾個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨便性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到虛心慎重,肯定的敬重聽從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注意約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和制造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;
四、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面特殊是銷售閱歷還不夠扎實(shí)等等。
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是特別重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次時(shí)機(jī),為公司的進(jìn)展竭盡全力。
本人工作仔細(xì)、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱忱;
性格開朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和嫻熟的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量;
責(zé)任感強(qiáng),的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和諧,協(xié)作各部門負(fù)責(zé)人勝利地完成各項(xiàng)工作;
積極學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、技能,注意自身進(jìn)展和進(jìn)步,平常利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素養(yǎng),目前正自學(xué)大學(xué)課程,規(guī)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同進(jìn)展、進(jìn)步。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境地,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作力量上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也鼓勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美妙明天要靠大家的努力去制造,信任在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美妙明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念,肯定能夠?yàn)楣镜倪M(jìn)展盡自己的微薄之力,我更深信今日我以公司而驕傲,明天公司以我而傲慢。
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銷售個(gè)人總結(jié)五篇
銷售個(gè)人總結(jié)五篇
(一)
今日已經(jīng)是xx年x月xx日了,從x月xx日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡Tx月xx日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感受許多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作狀況和團(tuán)隊(duì)的狀況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)將來(lái)的工作的目標(biāo)向往和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷售的工作,以前參與面試面試官也說(shuō)我不適合做銷售,由于我性格比擬偏內(nèi)向,相比之下話平常不是許多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)時(shí)機(jī),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,熬煉了自己的表達(dá)力量,話術(shù)漸漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了,不像一開頭那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)轉(zhuǎn)變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果緣由是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);
其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太嫻熟,給客戶造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于脆弱,沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶還是缺少急躁,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,原來(lái)當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面確定有一局部是自身的緣由造成的!總之我信任以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間漸漸轉(zhuǎn)變的,由于我信任時(shí)間可以轉(zhuǎn)變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不成認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最終的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平常所說(shuō)的:不管是否出單,都要每天歡樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必定的!可以說(shuō)我腦海里始終想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最尋常的心去對(duì)待,我想假如連這個(gè)都承受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極一般的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力??!寫到這順便說(shuō)一下,我們?nèi)诎嗖还苁翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了許多人了,光我們本組近期就辭職了許多人了,從開頭培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰(shuí)都沒(méi)有方法,雖說(shuō)不在一起工作了,見面時(shí)機(jī)少了,但是友情始終不會(huì)轉(zhuǎn)變!由于路都是自己走出來(lái)的,只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了!
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活潑多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫忙,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)轉(zhuǎn)變一切的,隨著閱歷的積存,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!
不管過(guò)去好與壞,隨著本月月結(jié)的完畢,新的一個(gè)月馬上開頭了,說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于緣由上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了,在新的一個(gè)月中,我必需要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信念完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力轉(zhuǎn)變上面提到的自身的缺乏,吸取別人的特長(zhǎng),堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平常還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們溝通,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)自己的缺乏并努力加以改良,努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和抱負(fù)完善的融合起來(lái),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!肯定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的將來(lái),努力前行吧!由于我信任我就是我,我信任明天,我信任(青春)沒(méi)有地平線!事在人為,人定勝天!信任自己是最棒的就足以了!
(二)
xx年已經(jīng)順當(dāng)走完了它的每一步,回首xx年,感慨萬(wàn)千,有得有失。xx年真是難忘的一年,xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。
和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,快速擴(kuò)展銷售渠道,現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、本(年度工作總結(jié)):
我從xx年2月份以來(lái),在一部銷售部從事銷售工作,始終把為一部人員效勞的心態(tài)放在第一位,在工作期間(切實(shí)落實(shí)(崗位職責(zé)),仔細(xì)履行本職工作)作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。
1、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感;
一年以來(lái),從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開頭,一步一個(gè)腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,由于公司的銷售制度不完善,今年以來(lái)就是摸著石頭過(guò)河。一方面是自己沒(méi)有治理閱歷,從做業(yè)務(wù)到做治理需要一段時(shí)間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要轉(zhuǎn)變。另一方面是一部人員的詳細(xì)狀況,只有全心全意為他們效勞,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來(lái)實(shí)行工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向“剛?cè)岵?jì),恩威兼施”。
2、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)(規(guī)章制度)、參與公司各種會(huì)議和培訓(xùn);
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語(yǔ)言變成行動(dòng)。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。仔細(xì)履行公司的各項(xiàng)考勤制度,定期參與公司的周一例會(huì),準(zhǔn)時(shí)參與公司的各項(xiàng)培訓(xùn),開會(huì)是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。仔細(xì)學(xué)習(xí),使自己快速成長(zhǎng)起來(lái)。
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)整理分析;
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展多方面的調(diào)查,分析,進(jìn)而改良公司產(chǎn)品包裝,定價(jià),特點(diǎn)。
針對(duì)于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出:xxg的荊防敗毒散。
針對(duì)于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。
針對(duì)于公司包裝以前鋪張現(xiàn)象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。
針對(duì)于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn):增加混感立克、呼喘立停。
針對(duì)于小包裝產(chǎn)品無(wú)利益并切不適應(yīng)市場(chǎng):實(shí)行不主推原則。
4、努力完成銷售任務(wù)并準(zhǔn)時(shí)催回貨款;
幫助發(fā)貨中心發(fā)貨,幫助供給部選購(gòu)各種包裝、幫助財(cái)務(wù)部催貨款、幫助生產(chǎn)部準(zhǔn)時(shí)報(bào)各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個(gè)大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作,所以做好各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參加公司員工的培訓(xùn)、聘請(qǐng)、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。
在半年業(yè)務(wù)員回公司開會(huì),給業(yè)務(wù)員進(jìn)展了一次培訓(xùn)。在工作聘請(qǐng)當(dāng)中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務(wù)員,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)展了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,勝利引進(jìn)科菲藥業(yè)來(lái)廠加工。
6、制定公司銷售部各項(xiàng)制度,完善相關(guān)治理制度。
由于市場(chǎng)的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參加修改編制了銷售一部的幾個(gè)政策和。為了公司的進(jìn)一步進(jìn)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推動(dòng)erp軟件即k3的的流程。
為了完善公司銷售制度,避開治理漏洞,仔細(xì)學(xué)習(xí)k3治理,實(shí)現(xiàn)了k3看庫(kù)存,看銷量,報(bào)生產(chǎn)規(guī)劃,報(bào)包裝規(guī)劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫(kù)存量。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月幫助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢(shì)。
8、正確對(duì)待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并準(zhǔn)時(shí)、妥當(dāng)解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中。而銷售部們的治理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)協(xié)作理解。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手,同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案。
9、獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)分析:
現(xiàn)就全國(guó)區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:獸藥公司消失江西的水(水針劑)、四川的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有河南的飼料,河北的獸藥這一說(shuō)。這幾年河南的獸藥異軍突起,河南占有天時(shí)地利人和優(yōu)勢(shì),鄭州又是中國(guó)的交通大命脈,物流
(三)××是××銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,××××很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,××××同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于××××年與××××公司進(jìn)展合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,××××同志積極協(xié)作××××公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前(籌劃)完成了廣告宣傳,為××月份的銷售高潮奠定了根底。最終以××××個(gè)月完成合同額××××萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,××××同志從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
xx年年下旬公司與××××××公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出××火爆場(chǎng)面。在銷售部,××同志擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟識(shí)和了解,××××同志立即進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到慎重仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與××××同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
(四)時(shí)間荏苒,我到三星手機(jī)店已近一年的時(shí)間,回憶這段的工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下,我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,根據(jù)公司上級(jí)制定的任務(wù)和要求,仔細(xì)做好自己的本職工作,完成銷售任務(wù)。我最初在鐘樓店上班,因工作需要公司調(diào)我在小寨四周軍區(qū)效勞社做手機(jī)銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,我的工作模式有了轉(zhuǎn)變,技術(shù)和閱歷也得到了提升,而且在工作效率得到很大提升?,F(xiàn)將我一年工作做次總結(jié)。
我覺(jué)得,無(wú)論什么工作,遵守職業(yè)道德是能勝任工作的根本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度,做好了自己的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,才能每天都不同的進(jìn)步。
要做好這份工作不僅需要熟識(shí)每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)、流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有急躁、愛心、細(xì)心,仔細(xì)對(duì)待每一位顧客,不管他來(lái)自何處、身處何職,都要對(duì)他們的要求做到仔細(xì)負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大奉獻(xiàn)。顧客少時(shí)急躁的跟顧客講解,依據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機(jī),讓他們滿足;顧客多時(shí),做好兼顧工作對(duì)每位顧客都做好關(guān)心效勞,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟識(shí)業(yè)務(wù),這樣才能提高效勞效率。
店里每次進(jìn)回了新的機(jī)型我都會(huì)利用其它的時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的各方面的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能夠了如直掌地對(duì)用戶介紹這些手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的特長(zhǎng),學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也常常不斷地總結(jié)思索,也獲得了很多心得與體會(huì)。平常也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,由于工作中,總會(huì)接觸到新東西,總結(jié)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思索與總結(jié),才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟。
由于社會(huì)進(jìn)展,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,我感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、力量還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有肯定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積存,沉著處理日常工作中消失的各類問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)展,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的缺乏,將工作的不斷進(jìn)取、提高銷售業(yè)績(jī)作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更多的奉獻(xiàn)。
(五)2023年的歲末鐘聲馬上敲響,回首2023,是播種盼望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門通力協(xié)作下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō),首先要有一個(gè)專業(yè)的治理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)作為后盾,三是要有一套良好的治理制度;本錢核算是最為重要的,對(duì)藥店的本錢掌握,盡量削減本錢,獲得利潤(rùn)最大化,最重要的一個(gè)是要專心觀看,專心與顧客溝通留住新客人并進(jìn)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,詳細(xì)歸納以下幾點(diǎn):
一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)視gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,急躁熱忱的做好本職工作,任勞任怨。
二、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增加本店的分散力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
四、通過(guò)各種渠道比方報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新公布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對(duì)性,比方我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者,我們平常也要生病,也需要對(duì)癥下藥,我們的購(gòu)藥心理,就能反映出一局部購(gòu)物者的心理,從而避開因此而帶來(lái)的不必要的損失;
五、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益動(dòng)身,比方公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能由于關(guān)系或是由于顧客的砍價(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無(wú)視公司的整體利益。
六、靠周到而細(xì)致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶著員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客效勞,盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化效勞意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿足的離開本店。
我們零售藥店可以依據(jù)自身的實(shí)際狀況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)展藥品推銷方面的閱歷介紹,把一些顧客反應(yīng)回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)登記來(lái)并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推舉藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)選購(gòu)藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。
七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去對(duì)待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的治理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,治理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)2023年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常治理,特殊是抓好根底工作的治理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱忱,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
銷售助理年度個(gè)人工作總結(jié)
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)受的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,沉著的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和幫忙下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作順當(dāng)進(jìn)展。
雖然銷售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。08年我會(huì)盡量克制這方面的因素,準(zhǔn)時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名狀況;
清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況
2、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)安排給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并幫助他們抓住定單;
②常常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理并催促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中消失的問(wèn)題進(jìn)展處理,與各部門之前進(jìn)展友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)很多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)展推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)展親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)展分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在許多問(wèn)題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),08年自己規(guī)劃在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
確保完成全年銷售任務(wù),平常積極搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總;
努力幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
銷售報(bào)表的準(zhǔn)確度,認(rèn)真審核;
借物還貨的準(zhǔn)時(shí)處理;
客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最終,想對(duì)銷售過(guò)程中消失的問(wèn)題歸納如下:
倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下,建議倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫(kù)存量缺乏有關(guān)。
選購(gòu)回貨不準(zhǔn)時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,選購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供給商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻)
質(zhì)檢與選購(gòu)對(duì)供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員特別尷尬。
財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒(méi)回款始終都在催,給客戶印象特別不好!
各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會(huì)太關(guān)懷他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。
發(fā)貨及派車問(wèn)題。
新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫忙他人。也盼望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著(幸福)的笑容!
2023音樂(lè)教師年度考核個(gè)人工作總結(jié)范文(精選五篇)
一年又過(guò)去了,對(duì)過(guò)去的工作做出總結(jié),才能更好吸取失敗教訓(xùn),增長(zhǎng)自己才能。那么作為一名音樂(lè)教師,你在這一年又做了什么呢?又準(zhǔn)備如何寫自己的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呢?的特意選擇整理三篇音樂(lè)教師的年度個(gè)人工作總結(jié)范文,以供大家參考。
時(shí)間如梭,一轉(zhuǎn)瞬又到期末了,勞碌又充實(shí)的教育教學(xué)工作也接近尾聲了,我細(xì)細(xì)的回憶一下自己在這半學(xué)期的教育教學(xué)工作狀況,下面我就從幾個(gè)方面對(duì)我這學(xué)期的工作做以總結(jié):
一、思想方面
在思想上我積極向上,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,喜愛教育事業(yè),參與政治學(xué)習(xí),仔細(xì)做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。
二、教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的力氣來(lái)教育學(xué)生的思想,敬重學(xué)生的人格,讓學(xué)生獨(dú)立,對(duì)學(xué)生進(jìn)展各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中,本學(xué)年期,我擔(dān)當(dāng)六年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)任務(wù)。我依據(jù)新調(diào)整的教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際狀況備教案。在教育教學(xué)中,在課堂中我開設(shè)了“小舞臺(tái)”,讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,賜予了他們充分的表現(xiàn)欲。注意學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培育和積極性的調(diào)動(dòng),堅(jiān)持以審美教育為核心,注意培育學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣,注意以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在開心的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)地去發(fā)覺(jué)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè)。音樂(lè)真正成為他們的朋友,讓每個(gè)學(xué)生都愛好音樂(lè),喜愛音樂(lè)。
缺乏之處是側(cè)重了情感、興趣的培育,略微忽視了對(duì)九年級(jí)學(xué)生樂(lè)理學(xué)問(wèn)的傳授。究竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。把握了樂(lè)理學(xué)問(wèn)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
三、課堂治理
為了使學(xué)生能輕松、開心地上音樂(lè)課,多用鼓舞的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的留意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)展了善意的批判與訂正。
對(duì)學(xué)生的課堂常規(guī)做了相應(yīng)的規(guī)定,在音樂(lè)教室上課學(xué)生通常喜愛隨便亂坐,我觀看了幾節(jié)課,特地做了音樂(lè)教室座位表粘貼在音樂(lè)教室的專欄上,要求學(xué)生按新的座位表就座,如有人曠課我一目了然,我還對(duì)上課表現(xiàn)特殊好的同學(xué)進(jìn)展表?yè)P(yáng),并做了相應(yīng)的最正確表現(xiàn)者跟期末的成績(jī)?cè)u(píng)定掛鉤,效果不錯(cuò)。學(xué)生來(lái)音樂(lè)教室上課不再零亂。
四、缺乏方面
1、教學(xué)方面還不夠精益求精,對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊,特殊是對(duì)一年級(jí)學(xué)生如何使他們對(duì)音樂(lè)教科書中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。
2、對(duì)自己的教學(xué)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
總之,本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作,做到上課仔細(xì),勤勤懇懇,腳踏實(shí)地的工作。做好自己教研組的教研活動(dòng),能積極協(xié)作學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。今后有待提高的局部,我將好好努力爭(zhēng)取做到最好。
20xx年完畢,本學(xué)期的教學(xué)工作也將告一段落了,現(xiàn)將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下,以便今后更好地開展工作,彌補(bǔ)缺乏,精益求精。
一、課堂教學(xué):
堅(jiān)持以審美教育為核心,注意培育學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣、愛好及情感。努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪才智、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛好與追求。
注意以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在開心的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)(聽、看、唱,爭(zhēng)論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中,主動(dòng)地去發(fā)覺(jué)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在肯定根底上制造音樂(lè)。
音樂(lè)觀賞課還參加了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂(lè),表達(dá)自己藝術(shù)見解的實(shí)踐活動(dòng),這也使學(xué)生的力量得到了熬煉。
缺乏之處是側(cè)重了情感、興趣的培育,略微忽視了對(duì)初三、高一學(xué)生樂(lè)理學(xué)問(wèn)的傳授。究竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。把握了樂(lè)理學(xué)問(wèn)才能更深層次地感受、理解音樂(lè)。
二、課堂治理:
為了使學(xué)生能輕松、開心地上音樂(lè)課,多用鼓舞的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的留意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)展了善意的批判與訂正。
缺乏:對(duì)于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批判力度不夠??傄詾閷W(xué)生不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正熟悉到自己的錯(cuò)誤而有恃無(wú)恐。
因此,今后應(yīng)特殊留意賞罰清楚、把握尺度。特殊是對(duì)于坐在沒(méi)有桌子、講臺(tái)的教室中的一群群倍有優(yōu)越感的中學(xué)生。還有,幽默力氣運(yùn)用不夠。
三、課外活動(dòng):
為了更好地培育學(xué)生對(duì)音樂(lè)的興趣,按學(xué)校的規(guī)劃,在xx中組建了合唱隊(duì)和器樂(lè)隊(duì)。合唱隊(duì)的隊(duì)員根本上是自愿報(bào)名參與的。沒(méi)周一、周四的課外活動(dòng)時(shí)間訓(xùn)練。器樂(lè)隊(duì)的隊(duì)員則是由具備器樂(lè)演奏根底的學(xué)生組成。每?jī)芍艿闹苣┡啪殹?/p>
在這個(gè)學(xué)期里:舉辦了xx中第一期音樂(lè)會(huì)(器樂(lè)專場(chǎng));組織學(xué)生參與了我校與xx學(xué)校溝通的聯(lián)歡會(huì)演出;進(jìn)行了附中高中的“三獨(dú)”競(jìng)賽活動(dòng);在校領(lǐng)導(dǎo)、教師們的共同努力下較勝利地舉辦了一年一度的“寶積山之聲”大型文藝匯演。
缺乏:沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在高一組建管樂(lè)隊(duì)的規(guī)劃。學(xué)習(xí)器樂(lè)是一種很好的藝術(shù)實(shí)踐。對(duì)于音樂(lè)課少、學(xué)習(xí)緊急的高中生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)演奏一些樂(lè)器對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。市里許多所中學(xué)(包括幾所重點(diǎn))都有學(xué)生的管樂(lè)隊(duì)。報(bào)告已遞交,信任不久我校也能組建自己的管樂(lè)隊(duì)。沒(méi)有參與市里的合唱競(jìng)賽,使學(xué)生失去了一次呈現(xiàn)自己的時(shí)機(jī),學(xué)習(xí)、熬煉的計(jì)會(huì)。心里著實(shí)內(nèi)疚。
關(guān)于“xx之聲”文藝匯演。以為只是年末師生同樂(lè)、喜迎新年的一個(gè)大型活動(dòng),在節(jié)目把關(guān)上不是很嚴(yán)格,從而影響了整臺(tái)晚會(huì)的質(zhì)量和效果,哨顯冗長(zhǎng)了。(主持)人更是不能將就的,應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格選拔,以保證晚會(huì)質(zhì)量。還應(yīng)做好文藝匯演前的預(yù)備工作。如:場(chǎng)地、音響、工作人員及其負(fù)責(zé)工作。節(jié)目得事先在演出場(chǎng)地彩排。
為了是音樂(lè)考試不流于老套、死板,使學(xué)生能更自然地表現(xiàn)音樂(lè),表達(dá)自己對(duì)音樂(lè)的理解,也為了讓我對(duì)每位學(xué)生有個(gè)根本的了解,這學(xué)期的音樂(lè)考試我采納了:(xx)讓學(xué)生選擇一種表演方式,即唱、奏、舞等來(lái)表現(xiàn)。(附中高一)每人寫一篇(500字)左右的文章,內(nèi)容是關(guān)于音樂(lè)的,可以是鑒賞、評(píng)論,音樂(lè)功能的試驗(yàn)或調(diào)查報(bào)告等。
四、其他:
我常常利用休息時(shí)間去自費(fèi)收集各種音樂(lè)文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長(zhǎng)見識(shí),并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話,還可以讓學(xué)生適當(dāng)?shù)亟佑|一下電腦音樂(lè)。
此外,我還很留意自身的學(xué)習(xí)。如:參與市里的音樂(lè)教研活動(dòng);練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂(lè)、教育、文化等方面的報(bào)刊、雜志;上英特網(wǎng)里上的教育網(wǎng)站與各地的中小學(xué)教師進(jìn)展溝通。但做得特別缺乏的是聽課太少,使我失掉了許多直接學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)。
各位教師大家好,今日很榮幸在這里做述職報(bào)告,我于20xx年畢業(yè)于xx學(xué)院,20xx年x月通過(guò)xx市公招考試做了一名音樂(lè)教師,走上工作崗位已經(jīng)有一年半了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和大家的關(guān)懷幫忙下,自己漸漸進(jìn)入了為人師表的角色。作為一名新教師,在這一年多里學(xué)到了許多東西。教書育人,這是個(gè)神圣而又艱難的任務(wù),而音樂(lè)藝術(shù)教育又是學(xué)校實(shí)施美育的重要途徑,是培育學(xué)生審美力量,全面提高學(xué)生素養(yǎng)的關(guān)鍵。
我本期擔(dān)當(dāng)學(xué)校七、八年紀(jì)的音樂(lè)教師,以及學(xué)校藝體組教研組長(zhǎng),團(tuán)支部書記等工作。以下就幾個(gè)方面對(duì)本期的工作進(jìn)展總結(jié):
一、音樂(lè)課堂教學(xué)方面:
上好課的前提是做好課前預(yù)備,不打無(wú)預(yù)備之仗。本期主要的教學(xué)內(nèi)容,7年級(jí)的課堂主要是課本上要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容,以及上面要求的學(xué)習(xí)(感恩)奮進(jìn)歌曲,由于7年紀(jì)的同學(xué)樂(lè)理學(xué)問(wèn)的欠缺,所以在7年級(jí)的課堂上,另一個(gè)主要內(nèi)容就是普及其簡(jiǎn)潔的樂(lè)理學(xué)問(wèn),這是每節(jié)課必需的一項(xiàng)任務(wù)。而八年級(jí)的課堂上,除了復(fù)習(xí)上一年學(xué)習(xí)的樂(lè)理學(xué)問(wèn)、課本上要求的全部?jī)?nèi)容和學(xué)習(xí)感恩奮進(jìn)歌曲外,還要留意的一點(diǎn)就是應(yīng)留意他們的興趣愛好,為了兩者兼顧,我采納學(xué)生教唱、班上開小型音樂(lè)會(huì),教唱校園歌曲等幾個(gè)方式來(lái)豐富他們的音樂(lè)課堂。
二、藝體組和團(tuán)支部工作方面:
本期的工作主要有以下幾點(diǎn):
1、教師節(jié)組織學(xué)生在美術(shù)教師的指導(dǎo)下制作卡片送給教師;
2、組織全校學(xué)生為xx教師捐款800多元。
3、組織學(xué)生參與南溪縣衰弱操大賽。
4、藝體組組織開展了我校第一屆美術(shù)節(jié)。
5、在全校教師的支持下,積極開辦了興趣小組活動(dòng)課!
6、團(tuán)支部組織一批同學(xué)進(jìn)展團(tuán)校學(xué)習(xí)并順當(dāng)入團(tuán)。
7、12、月9號(hào),應(yīng)“五十百千師范工程”要求,組織各班優(yōu)秀團(tuán)員對(duì)江南場(chǎng)進(jìn)展掃街活動(dòng)。
8、為迎接南溪縣第一屆乒乓競(jìng)賽,在幾位教師的大力幫助下,積極預(yù)備了乒乓球競(jìng)賽。
9、本期共組織學(xué)生辦黑板報(bào)三次!
10、為慶祝元旦,在語(yǔ)文教師和班主任的大力支持下,順當(dāng)開展了“經(jīng)典誦讀競(jìng)賽”
以上是本期的局部工作,許多缺乏的局部還需要改善,在今后的日子里,我要更加積極進(jìn)去,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作力量,為學(xué)校的教育事業(yè)做出應(yīng)有的力氣。
我在這學(xué)期的工作中,通過(guò)培育學(xué)生音樂(lè)表現(xiàn)力、理解力,發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)探究,制造音樂(lè)、想象力的各種力量,開展了各種各樣的教學(xué)活動(dòng)。作為各種活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者、主導(dǎo)者的音樂(lè)教師,都從中得到啟發(fā)、獲得閱歷。詳細(xì)總結(jié)為以下幾點(diǎn):
一、提高備課質(zhì)量,才能提高教學(xué)質(zhì)量
備好課是上好課的根底,教案設(shè)計(jì)的質(zhì)量是課堂教學(xué)的根底。依據(jù)于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中由于年齡特征、學(xué)問(wèn)水平、思維水公平因素,不行能直接學(xué)習(xí)教材,教師在教材和學(xué)生之間起一個(gè)“轉(zhuǎn)化”作用,即把教材轉(zhuǎn)化為教案,把教案轉(zhuǎn)化為學(xué)案,而設(shè)計(jì)教案是這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程的中間環(huán)節(jié)。在教案設(shè)計(jì)上,我依據(jù)不同課型,不同水平學(xué)生,不同班級(jí)狀況和自己已有的閱歷細(xì)心設(shè)計(jì),以教材為主要教學(xué)內(nèi)容,以學(xué)生為主體,以學(xué)法指導(dǎo)為重點(diǎn),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性為主旨,充分發(fā)揮教師自身的制造力。在實(shí)踐過(guò)程中有時(shí)會(huì)消失規(guī)劃與實(shí)際的沖突,我盡量寫好教學(xué)后記,便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)沖突,解決沖
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