《大學(xué)生禮儀教育的措施和成果總結(jié)報告》6500字

湖北黃岡師范學(xué)院大學(xué)生禮儀教育的措施和成果總結(jié)報告目錄TOC\o"1-2"\h\u18084湖北黃岡師范學(xué)院大學(xué)生禮儀教育的措施和成果總結(jié)報告 1307531黃岡師范學(xué)院概況 119012黃岡師范學(xué)院開展禮儀教育的背景 1175853黃岡師范學(xué)院開展禮儀教育的指導(dǎo)思想 220794黃岡師范學(xué)院開展禮儀教育的具體措施 3220384.1成立禮儀教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定禮儀規(guī)范細(xì)則 3178184.2開設(shè)禮儀課程，系統(tǒng)傳授禮儀基礎(chǔ)知識 4174804.3優(yōu)化校園文化，創(chuàng)設(shè)禮儀教育的良好氛圍 451864.4開展系列活動，注重延伸禮儀教育成果 5259084.5構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，利用信息技術(shù)優(yōu)化禮儀教育 62315黃岡師范學(xué)院禮儀教育的初步成果 71黃岡師范學(xué)院概況黃岡師范學(xué)院目前，學(xué)校設(shè)有16個二級學(xué)院，學(xué)科涵蓋經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、管理學(xué)、農(nóng)學(xué)、藝術(shù)學(xué)等10大門類，有65個普通本科專業(yè)。學(xué)校面向全國及東南亞、中亞等國家招生，現(xiàn)有全日制在校生18888人。截至目前，我校聯(lián)合培養(yǎng)在校研究生207人，共培養(yǎng)外國留學(xué)生近1200人。學(xué)校堅定實施“人才強(qiáng)?！睉?zhàn)略，現(xiàn)有教職工1492人，其中專任教師1111人、正高職稱150人；具有博士、碩士以上學(xué)位教師人數(shù)占專任教師人數(shù)超過80%；具有博士研究生、碩士研究生導(dǎo)師資格108人。學(xué)?，F(xiàn)有享受國務(wù)院政府特殊津貼專家、全國優(yōu)秀教師、特聘專家、優(yōu)秀專家、湖北高層次人才、湖北高等學(xué)校卓越學(xué)者、優(yōu)秀教師等一批高層次人才。2黃岡師范學(xué)院開展禮儀教育的背景從2015年開始，受湖北招生政策的影響，黃岡師范學(xué)院招生數(shù)量逐年減少，普遍禮儀缺失。面對生源質(zhì)量的下降，教師工作積極性大大受挫、滋生了職業(yè)倦怠，抱怨學(xué)生素質(zhì)差，難以管理。學(xué)校傳統(tǒng)的教育管理理念與時代的進(jìn)步和社會的需求不相吻合，很多規(guī)章制度形同虛設(shè)，得不到有效的貫徹實施，學(xué)生進(jìn)入學(xué)校以后依舊我行我素，散漫懈怠，甚至無視校規(guī)校紀(jì)，打架斗毆，違法亂紀(jì)。面對這樣的一個群體，家長沒辦法、教師愛抱怨，社會有成見，用人單位不滿意，學(xué)校聲譽(yù)也受到影響。在這樣的一個背景下，黃岡師范學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)班子深刻意識到，僅僅依靠規(guī)章制度的“剛性”管理，收效是甚微的，規(guī)章制度具有強(qiáng)制性和短暫性，治“標(biāo)”不治“本”，學(xué)生禮儀缺失、精神渙散、違規(guī)違紀(jì)的行為依舊存在，他們在乎的不是是否違規(guī)，而是違規(guī)了是否被發(fā)現(xiàn)，甚至有的學(xué)生違規(guī)以后遭到處分也無動于衷，直至被勒令退學(xué)，再換另一所職業(yè)學(xué)校就讀。要想讓教育煥發(fā)生機(jī)，必須喚醒每一個大學(xué)生內(nèi)心的成長渴望。黃岡師范學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過深入的調(diào)查和研討，得出結(jié)論:要實現(xiàn)教育的長足發(fā)展，必須提高學(xué)生的素質(zhì)，樹立學(xué)校良好的口碑，而提高學(xué)生素質(zhì)僅靠規(guī)章制度的約束還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，開展禮儀教育卻可以有效地解決這個問題。黃岡師范學(xué)院決定以禮儀教育為主要切入口，強(qiáng)化學(xué)生的文明禮儀養(yǎng)成教育，著力于提升學(xué)生綜合素質(zhì)品德修養(yǎng)，把他們塑造自信自強(qiáng)、自尊自愛、自重自律的有禮之人，并通過專業(yè)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)成為社會所需的高素質(zhì)復(fù)合型技能人才。3黃岡師范學(xué)院開展禮儀教育的指導(dǎo)思想思想是行動的先導(dǎo)。目前高校禮儀教育落后的根本原因，主要是在認(rèn)識上存在誤區(qū)。目前重智育而輕德育、重課內(nèi)教學(xué)、而輕課外教育是學(xué)校禮儀教育的一個普遍現(xiàn)狀。大部分高校把學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能放在首位，而認(rèn)為禮儀教育關(guān)乎“小節(jié)”，無足輕重，殊不知細(xì)節(jié)決定成敗，就是由于大學(xué)生禮儀方面的嚴(yán)重缺失，不能滿足社會對高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)人才的需求，在走入社會謀求職業(yè)發(fā)展時嚴(yán)重受挫，同時也影響了學(xué)校的聲譽(yù)和社會的風(fēng)氣。有的學(xué)校認(rèn)為禮儀教育就是德育處的事情，沒有開展專門的禮儀教育，學(xué)生在行為舉止方面出現(xiàn)偏差，即用學(xué)校的規(guī)章制度進(jìn)行“剛性”管理，小則批評教育，大則警告處分，這種生硬的解決學(xué)生問題的方式，是對禮儀教育這一“柔性”教育的忽視與誤解，事實上最硬的并不是最有效的，只有剛?cè)岵?jì)，才能達(dá)到最佳的德育效果。總之思想上的不重視導(dǎo)致了行為上的不力行。當(dāng)然也有的學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識到了禮儀教育的重要性，但缺乏改革的信心和勇氣，對具體實施有畏難心理，又缺乏專業(yè)的專業(yè)師資力量和可以借鑒的成熟教育模式，因此沒有大力展開禮儀教育，這些都嚴(yán)重制約了中職學(xué)校禮儀教育的發(fā)展。國務(wù)院頒布的《公民道德建設(shè)實施綱要》將禮儀教育納入公民道德建設(shè)的系統(tǒng)工程。同時，明確指出“學(xué)校是系統(tǒng)道德教育的重要陣地”，“學(xué)校應(yīng)開展必要的禮儀和禮貌活動”。高校培養(yǎng)應(yīng)用型技能人才，加強(qiáng)禮儀教育既是時代的要求，也是提高大學(xué)生道德修養(yǎng)和人格修養(yǎng)的關(guān)鍵。黃岡師范學(xué)院統(tǒng)一思想認(rèn)識，高度重視禮儀教育。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職員工從思想深處真正認(rèn)識到大力開展禮儀教育的重要性和緊迫性。學(xué)校在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，大力開展禮儀教育，將禮儀教育作為德育的重要組成部分，充分發(fā)揮禮儀教育在提高學(xué)生素質(zhì)中的重要作用，推進(jìn)具有特色的德育理論建設(shè)。黃岡師范學(xué)院開展禮儀教育的指導(dǎo)思想是：以《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展教育的決定》、《公民道德建設(shè)實施綱要》和《高校德育大綱》等文件精神為指導(dǎo)，深化禮儀課程改革，大力開展禮儀教育，把禮儀教育德育工作的重點內(nèi)容，通過開展形式豐富的教育活動，使學(xué)生掌握禮儀知識并運用于生活中，內(nèi)化為自己的需要，塑造舉止得體、談吐得當(dāng)、自然大方、積極向上的大學(xué)生形象，讓一言一行、一舉一動都符合時代的要求，用規(guī)范的禮儀教育塑造學(xué)生美好的精神世界，以良好的育人環(huán)境促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提升。4黃岡師范學(xué)院開展禮儀教育的具體措施4.1成立禮儀教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定禮儀規(guī)范細(xì)則黃岡師范學(xué)院非常重視學(xué)生禮儀缺失這一客觀事實，也意識到大學(xué)生的行為失范是與國家和社會對現(xiàn)代從業(yè)人員的要求不吻合的，也不被社會主流意識形態(tài)所接受。領(lǐng)導(dǎo)班子迫切想要采取有效措施改變這一狀況，多次深入調(diào)查，并發(fā)動全體教師對此問題進(jìn)行專門討論。通過討論，統(tǒng)一思想認(rèn)識，大家一致認(rèn)為，教育的本質(zhì)就是育人，即塑造受教育者的健全人格，使之不斷地趨于完善。讓學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做文明人、做一個對社會有用的文明人是本校的最終教育目標(biāo)。學(xué)校廣泛征求教職員工、學(xué)生和部分學(xué)生家長的意見，更加感到開展禮儀教育的必要性與迫切性，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校成立了禮儀教育領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長擔(dān)任組長，分管德育的副校長任副組長，德育主任、團(tuán)委書記、各專業(yè)室主任、班主任、德育課教師和禮儀課教師任組員，下面又設(shè)立了禮儀督查組，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定全校禮儀教育的實施方案，禮儀督查組負(fù)責(zé)組織實施，各成員各司其職，全校范圍內(nèi)大張旗鼓地開始了對禮儀教育的探索與嘗試。4.2開設(shè)禮儀課程，系統(tǒng)傳授禮儀基礎(chǔ)知識黃岡師范學(xué)院將禮儀課程作為學(xué)生的必修課。禮儀教育包括學(xué)校教育規(guī)劃和德育工作規(guī)劃。學(xué)校七個專業(yè)開設(shè)禮儀課程，但學(xué)校七個專業(yè)主要禮儀課程并不統(tǒng)一。作為學(xué)校的一線禮儀教師，我們深知將普通禮儀教育與專業(yè)禮儀教育相結(jié)合是大學(xué)禮儀教育模式設(shè)計的出發(fā)點。師范教育中教師禮儀的內(nèi)容非常廣泛。包括：教師儀容、表情姿態(tài)、教師講話禮儀、家訪禮儀、集會禮儀、課堂禮儀、同事禮儀等。教育專業(yè)使用目標(biāo)禮儀教材。在教授這些內(nèi)容時，他們還需要結(jié)合如何設(shè)置突發(fā)事故的各種工作情境和日?；顒討T例，如何妥善應(yīng)對學(xué)生之間的爭斗，如何家長可以如何恢復(fù)信心等問題。基于這些情境的培訓(xùn)禮儀等，不僅可以塑造未來教師良好的職業(yè)形象，還可以鍛煉學(xué)生在工作場所的適應(yīng)性，達(dá)到提高其職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)的目的。禮儀課程是一門具有理論性、實踐性和應(yīng)用性的綜合性學(xué)科。傳統(tǒng)的黑板教學(xué)模式和簡單的啟蒙學(xué)習(xí)不能達(dá)到理想的教育效果。4.3優(yōu)化校園文化，創(chuàng)設(shè)禮儀教育的良好氛圍禮儀對人們行為的規(guī)范作用很大程度上依靠社會輿論來監(jiān)督。在禮儀修養(yǎng)過程中，環(huán)境的因素非常重要，創(chuàng)設(shè)良好的禮儀教育環(huán)境對于引導(dǎo)大學(xué)生規(guī)范自身行為，克服不良的行為習(xí)慣，逐步提高他們的自我約束和自我克制的能力是十分必要的。黃岡師范學(xué)院花費了很大的人力、物力和財力來營造充滿禮儀氣息的校園文化氛圍。首先是建章立制，確保禮儀教育的順利開展。學(xué)校制定了《黃岡師范學(xué)院學(xué)生禮儀規(guī)范細(xì)則》并嚴(yán)格依照細(xì)則內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理，約束學(xué)生不良的行為習(xí)慣，對應(yīng)這個《細(xì)則》，每個學(xué)生都有一個禮儀操評量化成績。學(xué)校每天利用早檢時間由德育處老師負(fù)責(zé)檢查學(xué)生儀容儀表、著裝、發(fā)型、體態(tài)等，對不符合規(guī)范的學(xué)生扣除一定的禮儀操評量化成績。學(xué)校還成立禮儀督查組，每天由一名教師帶領(lǐng)三名學(xué)生會干事和禮儀標(biāo)兵值日，巡視校園，對不文明、不講禮的現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)并記錄在案；另外還有禮儀教師牽頭設(shè)立禮儀教育輔導(dǎo)班和曝光臺，組織屢次違反《細(xì)則》、不講禮儀的學(xué)生進(jìn)輔導(dǎo)班進(jìn)行再學(xué)習(xí)，對無禮和違規(guī)的人和事公開曝光；將學(xué)生的禮儀操評量化成績與學(xué)生評優(yōu)、班級評優(yōu)、班主任評優(yōu)、就業(yè)推薦、獎學(xué)金和助學(xué)金的發(fā)放等直接掛鉤，對于禮儀課不及格、禮儀學(xué)分沒修滿的學(xué)生，不予發(fā)放畢業(yè)證書。這種擲地有聲、有法可循的“剛性”管理使禮儀教育落到實處，引起全體學(xué)生的重視，也在規(guī)范自身言行的過程中逐漸養(yǎng)成為良好的行為習(xí)慣。其次是發(fā)展健康的輿論，創(chuàng)設(shè)良好的校園禮儀氛圍。每一個走進(jìn)黃岡師范學(xué)院的學(xué)生，都能感受到濃厚的禮儀之風(fēng)，學(xué)校大力提倡文明舉止，注重發(fā)展輿論的力量、如通過校園宣傳欄、校報團(tuán)刊、校園廣播站、校內(nèi)網(wǎng)等手段傳播禮儀知識、倡導(dǎo)文明風(fēng)氣。學(xué)校在醒目的宣傳欄上貼有《細(xì)則》內(nèi)容、在樓梯走廊貼有禮儀方面的宣傳標(biāo)語、餐廳里也有文明用餐標(biāo)語、樓道電子屏顯示我校各個班級的文明標(biāo)語、每天早、中、晚安排禮儀社團(tuán)學(xué)生迎、送師生，每周舉行由禮儀標(biāo)兵負(fù)責(zé)的全校升旗儀式；學(xué)校還定期會組織學(xué)生學(xué)習(xí)《細(xì)則》、舉行文明禮儀宣傳板報評比、召開如何踐行文明禮儀的主題班會、課間休息時間會利用校園廣播來宣傳由禮儀督查組反饋來的我校的好人好事、學(xué)校還針對學(xué)生關(guān)注的禮儀問題舉辦專題講座、禮儀督查組還有老師負(fù)責(zé)從職業(yè)的敏感度出發(fā)，捕捉一些社會上的熱點話題和學(xué)校里發(fā)生的不文明現(xiàn)象，組織召開討論會、演講會、辯論會等等，總之校園文化發(fā)揮著無形的育人教材的作用，學(xué)生能夠多樣化、多角度地接受禮儀教育，在良好的校園禮儀環(huán)境中潛移默化受禮儀的熏陶。4.4開展系列活動，注重延伸禮儀教育成果高校的禮儀教育中存在一個普遍弊端，就是把禮儀教育局限于禮儀課堂中。盡管學(xué)生在禮儀課程中的學(xué)習(xí)有系統(tǒng)化、成效快的特點，但是課堂學(xué)習(xí)是有限的，隨著課程結(jié)束和時間推移，學(xué)生缺乏了特定的環(huán)境下的踐行和督促，言行又會回彈到學(xué)習(xí)禮儀之前的散漫狀態(tài)中。黃岡師范學(xué)院的禮儀教育領(lǐng)導(dǎo)小組深刻地認(rèn)識到了這一點，為了使學(xué)生鞏固和消化課內(nèi)知識，促進(jìn)其良好的禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，堅持“從實踐中來.到實踐中去”、“從自己做起、從小事做起.從現(xiàn)在做起”的理念，將課堂教學(xué)與課外活動有效結(jié)合，開展了多姿多彩、寓教于樂的禮儀教育活動，以充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)合作和個性發(fā)展，使學(xué)生在豐富多彩的活動中體驗禮、實踐禮，達(dá)到了學(xué)以致用的教育目的。黃岡師范學(xué)院開展的禮儀教育活動有以下幾個方面:首先是成立禮儀社團(tuán)?！芭d趣是最好的老師，”由禮儀教師牽頭、在全校范圍內(nèi)組織海選，把對禮儀有濃厚興趣、形象氣質(zhì)俱佳的同學(xué)編入禮儀社團(tuán)，每周開展一次興趣活動，并承擔(dān)站崗、升旗儀式工作、負(fù)責(zé)各大型活動的迎賓接待和對外宣傳工作等，成為了校園一道亮麗的風(fēng)景線。禮儀社團(tuán)自2011年成立以來，立足于校園活動，并向社會實踐延伸，參加了走進(jìn)社區(qū)、志愿服務(wù)、文藝匯演等活動。學(xué)校為了樹立典型，發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)作用，進(jìn)行各項個人的評優(yōu)選拔，評選的內(nèi)容有“禮儀標(biāo)兵”和“禮儀之星”。其次是組織禮儀藝術(shù)教育活動。學(xué)校組織了一系列“走出去、請進(jìn)來”的禮儀教育活動，請禮儀專家來校做禮儀知識培訓(xùn)、在學(xué)生中開展禮儀知識競賽、禮儀技能競賽、禮儀征文比賽、禮儀演講比賽、個人形象設(shè)計大賽等，把很多禮儀動作結(jié)合歡快的音樂匯編成一套完整的律動操，這些活動的開展廣泛地吸引學(xué)生參加，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，讓學(xué)生在歡歌笑語中增長知識，提高審美，接受禮儀教育。4.5構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，利用信息技術(shù)優(yōu)化禮儀教育信息多媒體技術(shù)的運用，給傳統(tǒng)的教育注入了新鮮的“血液”，借助多媒體和信息技術(shù)為教師課前備課、課堂教學(xué)以及課后延伸提供了豐富的資源和空間。學(xué)校非常重視信息技術(shù)在課堂上的運用，花了很大的物力改善學(xué)校的設(shè)備設(shè)施、并對教師進(jìn)行了專門的信息技術(shù)培訓(xùn)，在學(xué)校范圍內(nèi)開展課件比賽、信息化設(shè)計比賽、微課比賽等，旨在提高教師的運用信息化給水水平以提升教學(xué)效果。在運用信息技術(shù)輔助禮儀教學(xué)的過程中，即利用PPT進(jìn)行禮儀教學(xué)、利用通訊設(shè)備輔助教學(xué)、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行禮儀學(xué)習(xí)、借助學(xué)習(xí)軟件提升禮儀教學(xué)、將微課引入到禮儀課堂之外，學(xué)校還進(jìn)行了一個大膽而全新嘗試，那就是搭建禮儀教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺。目前很多學(xué)校已經(jīng)建成了自己的校內(nèi)網(wǎng)，開辟了又一個師生互動、學(xué)習(xí)交流的平臺，在一些信息技術(shù)比較發(fā)達(dá)、師資力量比較雄厚的學(xué)校，還開始建立各個學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。這個網(wǎng)絡(luò)平臺使禮儀課的學(xué)生不受時間、空間的限制，學(xué)生可以通過自己的賬戶名和密碼登錄網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，提前了解課前任務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)把收集到的相關(guān)素材上傳到平臺中，以備課堂學(xué)習(xí)時使用；在禮儀教學(xué)過程中，針對某一個同學(xué)的展示，采用平臺提供的成績統(tǒng)計軟件，程序會自動生成面試者的綜合成績，包含自評、師評和他評三部分，而且系統(tǒng)統(tǒng)計后自動生成柱狀圖，有效節(jié)約了傳統(tǒng)教學(xué)中統(tǒng)計成績的時間，也讓展示者一目了然地了解自己的優(yōu)勢和不足。課后，學(xué)生可以利用平臺反復(fù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)?？傊跃W(wǎng)絡(luò)化的禮儀教學(xué)平臺為載體，綜合音、視、圖、游戲、軟件等資源優(yōu)勢，為學(xué)生提供豐富的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、便捷的電子化學(xué)習(xí)工具和實用的評價系統(tǒng)，將教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用有效地結(jié)合起來，讓學(xué)習(xí)平臺拓展成為一個可以循環(huán)利用的教學(xué)資源。它為教學(xué)領(lǐng)域與工作領(lǐng)域的融合搭建了橋梁，使學(xué)習(xí)不只局限于課堂，還能跨越更廣的空間，無限拓展。學(xué)生在未來工作中，可以繼續(xù)使用平臺資源進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。學(xué)校禮儀教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建讓教與學(xué)結(jié)合信息化優(yōu)勢、達(dá)到了“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來”這樣一個美好的教學(xué)意境。5黃岡師范學(xué)院禮儀教育的初步成果黃岡師范學(xué)院通過系統(tǒng)開發(fā)禮儀課程、大力開展禮儀教育，營建了良好的校園氛圍，提高了學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，推動了校園精神文明建設(shè)，初步形成了全體師生知禮、講禮、有禮、用禮、“禮儀之花開遍校園”的可喜局面。禮儀教育的初步效果主要表現(xiàn)在以下三個方面:首先是學(xué)生的禮儀素養(yǎng)整體提高了。從學(xué)生的儀容儀表來看：達(dá)到了干凈整潔、清新自然的要求，所有學(xué)生一律著校服，男生留長發(fā)、女生燙發(fā)、染發(fā)、化濃妝