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2022年陜西省銅川市統(tǒng)考專升本管理學(xué)重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(20題)1.巴納德是下列哪個(gè)學(xué)派的代表人物()
A.決策理論學(xué)派B.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D.管理過(guò)程學(xué)派
2.以下關(guān)于績(jī)效評(píng)估的論述,不正確的是()
A.績(jī)效評(píng)估可以及時(shí)對(duì)下級(jí)行為糾偏
B.績(jī)效評(píng)估是上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)估,不需要下級(jí)參與
C.績(jī)效評(píng)估使員工有機(jī)會(huì)了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)
D.績(jī)效評(píng)估結(jié)果可以為員工薪酬提供依據(jù)
3.質(zhì)量管理之父是()
A.戴明和朱蘭B.盧因C.馬斯洛D.亞當(dāng)斯
4.士為知己者死這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于()
A.上下級(jí)之間的友情B.為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C.為了下屬的利益不惜犧牲自己D.了解下屬的欲望和需要
5.衡量計(jì)劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)是()
A.各種規(guī)則B.派生計(jì)劃C.預(yù)算D.規(guī)劃
6.問(wèn)題的重要性對(duì)決策的影響是多方面的,下列表述錯(cuò)誤的是()
A.越重要的問(wèn)題越有可能由領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決策
B.越重要的問(wèn)題越有可能由群體決策
C.越重要的問(wèn)題越需要決策者慎重決策
D.重要的問(wèn)題可能引起高層領(lǐng)導(dǎo)的重視
7.企業(yè)與其他企業(yè)在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)銷(xiāo)售等價(jià)值活動(dòng)中進(jìn)行合作,相互利用對(duì)方資源的戰(zhàn)略是()
A.混合多元化B.虛擬運(yùn)作C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.市場(chǎng)滲透
8.控制的范圍、程度和頻度應(yīng)該恰到好處,防止控制過(guò)多或控制不足,這反映了控制的()
A.及時(shí)原則B.適度原則C.重點(diǎn)原則D.彈性原則
9.組織對(duì)其長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革是()
A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革
10.與非正式組織相比,正式組織的重要標(biāo)準(zhǔn)是()
A.情感B.正規(guī)的程序C.效率D.高度的責(zé)任心
11.下列不屬于激勵(lì)的關(guān)系要素的是()
A.組織目標(biāo)B.需要C.努力D.組織范圍內(nèi)的員工
12.下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的分類(lèi),完全正確的一組是()
A.管理方格理論路徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論
B.管理方格理論俄亥俄州立大學(xué)的研究領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
C.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論菲德勒權(quán)變理論路徑—目標(biāo)理論
D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論李克特的研究領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論
13.西方學(xué)者菲德勒1962年提出了一個(gè)有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型,即菲德勒模型。他認(rèn)為:在最有利和最不利的情境下,宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()
A.開(kāi)放型領(lǐng)導(dǎo)方式B.封閉式領(lǐng)導(dǎo)方式C.關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)方式
14.下列領(lǐng)導(dǎo)理論中,屬于領(lǐng)導(dǎo)情景論的是()
A.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論B.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論C.領(lǐng)導(dǎo)特征論D.管理方格論
15.發(fā)生在20世紀(jì)20~40年代的質(zhì)量管理和控制是()
A.質(zhì)量檢查階段B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段C.準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存管理系統(tǒng)D.全面質(zhì)量管理階段
16.信息加工過(guò)程中,確認(rèn)信息可靠性的活動(dòng)是()
A.鑒別B.篩選C.排序D.編寫(xiě)
17.作為一名中層管理人員,要肩負(fù)許多方面的管理職責(zé)。下列幾項(xiàng)職責(zé)中,哪項(xiàng)通常不屬于中層管理者的工作范圍()
A.與下級(jí)談心,了解下級(jí)的工作感受
B.親自制定企業(yè)的考勤制度
C.經(jīng)常與上級(jí)部門(mén)溝通
D.對(duì)下級(jí)的工作表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)并及時(shí)反饋
18.信息管理工作的第一步是()
A.采集B.加工C.儲(chǔ)存D.利用
19.說(shuō)到勝任感、自豪感,一般指的是馬斯洛需要層次論中的()
A.尊重的需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C.社交的需要D.安全的需要
20.甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬(wàn)元,該產(chǎn)品單位變動(dòng)成本為4元,市場(chǎng)售價(jià)為10元,若要達(dá)到6萬(wàn)元銷(xiāo)售毛利的目標(biāo),該產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)量應(yīng)為多少()
A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件
二、多選題(10題)21.常用的解決不確定型決策問(wèn)題的方法有()
A.線性規(guī)劃法B.小中取大法C.大中取大法D.動(dòng)態(tài)規(guī)劃法E.最小最大后悔值法
22.戴爾認(rèn)為衡量集權(quán)與分權(quán)程度的主要標(biāo)志有()
A.決策的目標(biāo)B.決策者的工作風(fēng)格C.決策的數(shù)量D.決策的重要性及其影響面E.決策審批手續(xù)的簡(jiǎn)繁
23.根據(jù)雙因素理論,下列可激勵(lì)員工的因素有()
A.工作條件B.良好的人際關(guān)系C.工作帶來(lái)的愉快D.對(duì)未來(lái)的期望E.成就感
24.根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同,可將審計(jì)劃分為()
A.外部審計(jì)B.內(nèi)部審計(jì)C.管理審計(jì)D.經(jīng)營(yíng)審計(jì)E.業(yè)務(wù)審計(jì)
25.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論把下屬的成熟度作為關(guān)鍵的情景因素,認(rèn)為依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式,決定著領(lǐng)導(dǎo)者的成功。那么下屬的成熟度可以分為()
A.技巧成熟度B.生理成熟度C.工作成熟度D.心理成熟度E.能力成熟度
26.用《孫子兵法》的語(yǔ)言,環(huán)境分析中的天是指()
A.政治環(huán)境B.社會(huì)文化環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境
27.有效的管理幅度受到諸多因素的影響,其中主要有()
A.工作能力B.工作內(nèi)容C.工作條件D.工作環(huán)境E.技術(shù)
28.實(shí)踐中計(jì)劃的組織實(shí)施行之有效的方法主要有()
A.目標(biāo)管理B.滾動(dòng)計(jì)劃法C.計(jì)劃連貫性D.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)E.甘特圖法
29.馬斯洛需要層次理論的主要觀點(diǎn)有()
A.人的需要可以分為五個(gè)層次
B.人的優(yōu)勢(shì)需要是逐層上升的
C.人的工作積極性不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,更受其相對(duì)報(bào)酬的影響
D.已經(jīng)得到滿足的需要不再起主要激勵(lì)作用
E.當(dāng)較高層次需要一再遭受挫折時(shí),人們則會(huì)重新追求較低層次的需要
30.管理人員選聘時(shí)需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)是()
A.管理的愿望B.良好的品德C.強(qiáng)健的體魄D.勇于創(chuàng)新的精神E.較高的決策能力
三、判斷題(10題)31.政府機(jī)關(guān)中的人力資源和社會(huì)保障部、外交部、國(guó)防部、教育部、財(cái)政部等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門(mén)()
A.否B.是
32.產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定屬于程序化決策()
A.否B.是
33.在管理中,決策是每一個(gè)管理人員都可能要從事的活動(dòng)()
A.否B.是
34.美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家李維特認(rèn)為,產(chǎn)品在壽命周期中通常要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范時(shí)期和精細(xì)期()
A.否B.是
35.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效但有時(shí)也有沖突的相互關(guān)系()
A.否B.是
36.根據(jù)需要層次理論,人的主導(dǎo)需要決定了人的行為方向()
A.否B.是
37.法約爾認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要管理、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、決策六種活動(dòng)()
A.否B.是
38.控制的目的是保證組織計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)之間互相適應(yīng)()
A.否B.是
39.過(guò)分集權(quán)最大的弊端就是會(huì)降低決策的速度和效率()
A.否B.是
40.環(huán)境的不確定性越大,計(jì)劃就更應(yīng)具有指導(dǎo)性()
A.否B.是
四、填空題(5題)41.彈性預(yù)算是由于____而產(chǎn)生的,它主要應(yīng)用于費(fèi)用預(yù)算中
42.網(wǎng)絡(luò)圖是____的基礎(chǔ)
43.美國(guó)俄亥俄州大學(xué)的研究者在20世紀(jì)中葉展開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)行為的研究,提出了____理論
44.雙因素理論研究的重點(diǎn)是____
45.網(wǎng)絡(luò)圖由____、____和____構(gòu)成
五、案例分析(3題)46.請(qǐng)你為陳某提出改善的建議
47.丹尼森·金是一家電子技術(shù)公司的所有者和執(zhí)行總裁,這家公司設(shè)在新加坡,中等規(guī)模,主要生產(chǎn)印刷線路板。公司的產(chǎn)品主要銷(xiāo)給新加坡當(dāng)?shù)匾恍┯忻目鐕?guó)公司以及銷(xiāo)往國(guó)外。該公司以其產(chǎn)品的高質(zhì)量和快速供貨而著稱。
金先生通過(guò)與其他董事的商量以及對(duì)國(guó)外的考察之后,認(rèn)為有必要引進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的最新樣式和設(shè)計(jì),以滿足顧客的需求變化。
金先生獲有工程學(xué)位,在電子行業(yè)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于投資和企業(yè)擴(kuò)張,他是比較保守的,他將其價(jià)值歸結(jié)于事業(yè)上的成功。
丹尼森認(rèn)識(shí)到改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品模型壓力重重。這將意味著要建立一個(gè)研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),招聘具有資格的人員,此外,對(duì)高度自動(dòng)化生產(chǎn)過(guò)程的改變需要一大筆投資,維護(hù)這樣一個(gè)系統(tǒng),將會(huì)增加成本。為適應(yīng)周期性的供貨還必須擴(kuò)大庫(kù)存體系。培訓(xùn)各個(gè)層次的人員也需要一大筆開(kāi)支。可能還必須建立一個(gè)市場(chǎng)研究部門(mén)估計(jì)需求的變化。
由于上述種種原因的限制,金先生選擇決定不再引進(jìn)新產(chǎn)品模型,他想改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,以降低成本和價(jià)格,他認(rèn)為顧客真正想得到的是價(jià)值。
然而,他最后決定前,他想征求一位咨詢?nèi)藛T的意見(jiàn)。
問(wèn)題
用SWOT分析法對(duì)丹尼森·金先生所在的公司進(jìn)行分析
48.你覺(jué)得皮特的解釋會(huì)讓梅西感到滿意嗎?請(qǐng)說(shuō)明理由
六、論述題(2題)49.試述期望理論的主要內(nèi)容及對(duì)管理的啟示
50.論述權(quán)變理論學(xué)派及菲德勒權(quán)變理論的主要內(nèi)容
參考答案
1.BB社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人是美國(guó)高級(jí)經(jīng)理人員和管理學(xué)家切斯特·巴納德
2.B績(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)需要組織全員參與的工作,現(xiàn)代企業(yè)多采用目標(biāo)管理法和360度考核法,自我評(píng)價(jià)是績(jī)效評(píng)估的一部分
3.AA本題考查質(zhì)量管理理論。戴明和朱蘭被譽(yù)為質(zhì)量管理之父
4.D
5.DD規(guī)劃又名方案,是衡量計(jì)劃工作進(jìn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)
6.AA重要的問(wèn)題可能引起高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,有些重要問(wèn)題甚至必須由高層領(lǐng)導(dǎo)親自集體決策,從而保證決策可得到更多力量的支持
7.CC戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)與其他企業(yè)在研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、市場(chǎng)銷(xiāo)售等價(jià)值活動(dòng)中進(jìn)行合作,相互利用對(duì)方資源
8.BB適度控制是指控制的范圍、程度和頻度要恰到好處。這種恰到好處的控制要注意三方面問(wèn)題:防止控制過(guò)多或控制不足;處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系;使花費(fèi)一定費(fèi)用的控制得到足夠的控制收益
9.A
10.CC正式組織的標(biāo)準(zhǔn)是效率;非正式組織的標(biāo)準(zhǔn)是情感
11.DD不論激勵(lì)還是動(dòng)機(jī),都有三個(gè)關(guān)鍵要素:組織目標(biāo)、努力、需要
12.CC領(lǐng)導(dǎo)理論的類(lèi)型,可牢記下表:
13.DD菲德勒的研究結(jié)果表明,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者最有利和最不利的環(huán)境類(lèi)型1、2、3和7、8,采用任務(wù)導(dǎo)向型效果較好;在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者環(huán)境條件一般的情況下,采用關(guān)系導(dǎo)向型效果較好
14.B領(lǐng)導(dǎo)情景論包括:菲德勒權(quán)變理論、路徑—目標(biāo)理論和領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
15.AA質(zhì)量管理和控制已經(jīng)歷了三個(gè)階段,即質(zhì)量檢查階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段和全面質(zhì)量管理(TQM)階段。其中,質(zhì)量檢查階段發(fā)生在20世紀(jì)20~40年代
16.A信息加工由鑒別、篩選、排序、初步激活、編寫(xiě)等五個(gè)步驟組成,其中,鑒別的作用是確認(rèn)信息的可靠性
17.B
18.A信息管理工作分信息采集、加工、排序、初步激活、編寫(xiě)等五步,信息管理工作的第一步是信息的采集
19.BB馬斯洛的需要層次論把人的需要分為:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中,自我實(shí)現(xiàn)的需要主要表現(xiàn)在兩方面:勝任感、成就感
20.C采用量本利分析法,保目標(biāo)利潤(rùn)的產(chǎn)量Q=(F+π)/(p-v)=(30+6)/(10-4)=6萬(wàn)件
21.BCE常用的解決不確定型決策問(wèn)題的方法:小中取大法(悲觀原則)、大中取大法(樂(lè)觀原則)、最大最小后悔值法(大中取小法)
22.CDECDE戴爾提出的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):①較低的管理層次做出的決策數(shù)量越多,分權(quán)程度就越大;②較低的管理層次做出的決策重要性越大,分權(quán)程度就越大;③較低的管理層次做出的決策影響面越大,分權(quán)程度就越大;④較低的管理層次做出的決策審核越少,分權(quán)程度就越大
23.CDE赫茲伯格提出,影響人們行為的因素主要有兩類(lèi):保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素,如公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等。激勵(lì)因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。主要包括工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來(lái)的愉快,工作上的成就感,由于良好的工作成績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望,職務(wù)上的責(zé)任感等
24.ABCABC根據(jù)審查主體和內(nèi)容的不同,可將審計(jì)劃分為外部審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和管理審計(jì)三種類(lèi)型
25.CDCD赫塞和布蘭查德把成熟度定義為:個(gè)體對(duì)自己的直接行為負(fù)責(zé)任的能力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度
26.ABCDEABCDE用《孫子兵法》的語(yǔ)言,環(huán)境分析中的天是指外部一般環(huán)境,主要包括政治環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和自然環(huán)境
27.ABCDABCD有效的管理幅度受到多因素的影響,主要有管理者和被管理者的工作能力、工作內(nèi)容、工作條件與工作環(huán)境等
28.ABD實(shí)踐中計(jì)劃的組織實(shí)施行之有效的方法主要有目標(biāo)管理、滾動(dòng)計(jì)劃法和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
29.ABDABD本題考查對(duì)內(nèi)容型激勵(lì)理論中的馬斯洛需要層次論的認(rèn)識(shí)。需要層次理論的基本內(nèi)容:①生理的需要;②安全的需要;③社交的需要;④尊重的需要;⑤自我實(shí)現(xiàn)的需要。需要層次理論的基本觀點(diǎn):①五種需要像階梯一樣從低到高,按層次逐級(jí)遞升,但這樣的次序不是完全固定的,可以完全變化,也有各種例外情況;②一般來(lái)說(shuō),某一層次的需要相對(duì)滿足了,就會(huì)向高一層次發(fā)展,追求更高層次的需要就成為驅(qū)動(dòng)行為的動(dòng)力;③馬斯洛把人的需要分為低級(jí)需要和高級(jí)需要;④同一時(shí)期,一個(gè)人可能有幾種需要,但每一時(shí)期總有一種需要占支配地位,對(duì)行為起決定作用,這一需要稱為主導(dǎo)需要;⑤一個(gè)國(guó)家多數(shù)人的需要層次結(jié)構(gòu),是同這個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、科技發(fā)展水平、文化背景以及人們受教育的程度直接相關(guān)的
30.ABDE本題考查人員招聘的標(biāo)準(zhǔn)。管理人員招聘的標(biāo)準(zhǔn):①管理的愿望;②良好的品德;③勇于創(chuàng)新的精神;④較高的決策能力
31.N×政府機(jī)關(guān)中各部門(mén)是按照各自的職能任務(wù)劃分的
32.N×產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定屬于非程序化決策
33.Y√本題考查管理具有普遍性。任向管理者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)施有效管理,都要履行決策與計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新和職能
34.N×創(chuàng)業(yè)期、集合期、規(guī)范期和精細(xì)期屬于組織生命周期
35.Y
36.Y
37.N×法約爾認(rèn)為企業(yè)都存在著六種基本活動(dòng):一是技術(shù)活動(dòng);二是商業(yè)活動(dòng);三是財(cái)務(wù)活動(dòng);四是安全活動(dòng);五是會(huì)計(jì)活動(dòng);六是管理活動(dòng),沒(méi)有決策活動(dòng)
38.Y√控制的目的是使實(shí)施過(guò)程與計(jì)劃相一致
39.N×本題考查對(duì)集權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)
40.Y√本題考查對(duì)指導(dǎo)性計(jì)劃、具體性計(jì)劃的理解
41.固定預(yù)算缺乏靈活性
42.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
43.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖
44.組織中個(gè)人與工作的關(guān)系問(wèn)題
45.工序
46.為了提高其溝通的有效性,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):①應(yīng)自覺(jué)遵循有效溝通的原則,特別是目標(biāo)明確、及時(shí)反饋原則;②注意傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)和建議;③應(yīng)積極消除溝通障礙,特別是語(yǔ)言方面的溝通障礙
47.丹尼森·金先生公司外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)是顧客對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品新樣式的需求;丹尼森·金先生公司存在的威脅是存在著同類(lèi)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)及其現(xiàn)有產(chǎn)品的新樣式的需求;丹尼森·金先生公司的優(yōu)勢(shì)是在新加坡及國(guó)外占有一定的市場(chǎng),且以產(chǎn)品質(zhì)量上乘,供貨迅速著稱,企業(yè)信譽(yù)好,同時(shí)丹尼森·金先生作為具有工程學(xué)位的總裁,對(duì)電子行業(yè)有專業(yè)知識(shí),有豐富的經(jīng)驗(yàn)。丹尼森·金先生公司的弱點(diǎn)是現(xiàn)有產(chǎn)品樣式及設(shè)計(jì)比較陳舊,同時(shí)作為總裁的丹尼森·金先生對(duì)投資和企業(yè)擴(kuò)張比較保守
48.不會(huì),使梅西產(chǎn)生不公平感的根本原因沒(méi)有得到解決。(可發(fā)揮,酌情給分。)
49.這一理論主要由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成。
期望理論認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)。有效的激勵(lì)取決于個(gè)體對(duì)完成工作任務(wù)的可能性大小以及得到預(yù)期獎(jiǎng)賞重要性的主觀判斷。
員工在工作中的積極性或努力程度(激勵(lì)力)是效價(jià)和期望值的乘積,(激勵(lì)力應(yīng)該是效價(jià)和期望值的優(yōu)化組合關(guān)系,即兩者皆高的情況下激勵(lì)力高)。根據(jù)這一理論的研究,員工對(duì)待工作的態(tài)度依賴于對(duì)下列三種聯(lián)系
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