書屋綜合業(yè)務管理及管理知識培訓

城南街道辦事處農家書屋

管理員業(yè)務知識培訓

一、農家書屋管理員的地位和作用

農家書屋管理員在整個農家書屋工程中，承擔著非常光榮的任務,在這項惠民工程中占據(jù)著十分重要的地位,扮演著不可或缺的角色。

（一）書屋管理員是農家書屋的實際管理者農家書屋建成后，每一本書、每一張光盤、每一份報紙和雜志都要通過農家書屋管理員的手送到農民讀者手中。農家書屋管理員是農家書屋的實際管理者，其管理水平的高低、工作質量的好壞、熱情與否，都直接影響著農家書屋的服務質量，直接影響著農家書屋功效的發(fā)揮，直接影響到農家書屋工程主要任務、目標的具體實現(xiàn)和落實。

（二）書屋管理員是農家書屋的具體維護者農家書屋啟動后,能否長久運行，能否持續(xù)發(fā)揮功效，一個重要因素就是農家書屋管理員的維護。要保證農家書屋的延續(xù)，就必須認真貫徹執(zhí)行相關管理制度，就必須為農民讀者做好各項服務，必須對農民讀者的相關要求給予及時反饋。從保護好農家書屋的圖書、電子音像制品、報刊、書架、桌椅等各類硬件，到保證開放時間、方便借閱、按時收回圖書，都是反復而長久的工作，而這些全要靠農家書屋管理員的付出。離開農家書屋管理員的主動服務、長久堅持與積極奉獻，農家書屋就不可能維持下去。

（三）書屋管理員是農家書屋的服務創(chuàng)新者

農家書屋除具備基本的借閱功能外,還可以提供一些更廣泛、更深入的服務,這就有賴于農家書屋管理員的積極熱情與主動創(chuàng)新意識。農家書屋管理員在完成好日常工作的同時,可以根據(jù)本村的實際情況,主動開展延伸服務。諸如推薦介紹圖書信息,組織建立閱讀小組,不定期召開讀書會，組織農業(yè)技術、文化知識、醫(yī)療保健等農民群眾需要的講座，組織放映各類影視作品，幫助農民上網，為村民代購圖書，向上級部門、出版單位反饋農民的需求等。這些新穎、活潑、時尚又實用的活動，既可增強農家書屋的活力、吸引力與凝聚力，又可最大限度地發(fā)揮農家書屋的作用。

二、農家書屋管理員的崗位職責

就目前情況看，農家書屋管理員的崗位職責可主要概括為管理、服務與創(chuàng)新三個方面。（一）管理做好農家書屋的管理工作是書屋得以正常運轉并發(fā)揮作用的保證。因此，必須做好以下三方面工作:

第一，管理好各類出版物。主要是做好出版物的接收、分類、編目、上架、借閱、收回、保存等工作，對書屋的各類出版物做到接收清楚，分類明確，擺放規(guī)范，標記醒目，記錄完整，存取方便。保證不丟失，不損壞。真正方便村民閱讀，力爭最大限度地發(fā)揮書屋中各類圖書、電子音像制品以及報刊的作用。為方便管理，管理員需要準備一枚刻有“××村農家書屋藏書”的印章,在接收圖書時蓋到每一本書上。同時，預備幾個登記本，對圖書的保存、損壞賠償?shù)冉o予登記。

第二，管理好農家書屋的配套設施及場所。對于新建的農家書屋，要首先確保桌椅、照明等設施完善，統(tǒng)一配備的5個書架要及時按照說明書安裝，農家書屋標牌要懸掛在書屋門口醒目的位置上。書屋建成后要管理和維護好書架、桌椅、電腦、電視等設施設備，做到對各類設施設備都有登記，定期維護與保養(yǎng)，確保它們完好無損。保持環(huán)境干凈整潔，同時做好防火等各類安全防災工作，努力為村民提供一個舒適、溫馨的閱讀環(huán)境。第三，執(zhí)行好各項管理制度，如管理員崗位責任制度、農家書屋借閱制度、農家書屋管理制度。管理員要根據(jù)管理制度及農家書屋工程的有關政策要求，結合本地經濟條件、文化程度、村民閱讀習慣、居住特點等，制定符合本地、本村情況的具體管理操作細則，以增強管理制度的可行性和可操作性。同時，管理員還應準備出版物借閱登記本、出版物目錄登記本和征求意見本，以便于書屋的管理與服務。

（二）服務為農民群眾服務是農家書屋最基本的功能，也是農家書屋管理員最根本的任務。農家書屋管理員的服務內容主要應包括借閱服務、信息服務與宣傳服務等幾個方面。首先要做好借閱服務，保證服務質量。主要包括保證農家書屋的開放時間，以良好的服務方便村民來農家書屋閱讀和外借閱讀。其次要做好信息服務，當好村民的閱讀參謀。管理員要熟悉書屋的圖書、音像制品等出版物，在村民借閱時給予幫助與指導，力爭多給村民提供閱讀信息。同時還要做好宣傳服務,鼓動村民閱讀。農家書屋開張了，要及時通過村上的廣播、宣傳欄向村民宣傳；書屋來了新書要及時告知村民；還可通過各種方式主動向村民介紹他們需要的書籍，提供更多的信息。引導農民群眾參與農家書屋的讀書活動，讓農民多讀書、讀好書，提高圖書的借閱率。

（三）創(chuàng)新在做好基本服務的基礎上，農家書屋管理員還應該開動腦筋，多想辦法，發(fā)揮自己的主動性和創(chuàng)造性，以農家書屋為平臺，為村民提供更多的延伸服務。要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，結合書屋開展形式多樣、豐富多彩的讀書活動，激發(fā)村民的讀書熱情，培養(yǎng)他們的讀書習慣，為村民提供健康向上的精神文化生活。結合本鄉(xiāng)本村的自然條件、產業(yè)狀況和民情民意，有針對性地為村民提供延伸服務。例如：把農家書屋作為村里的素質教育基地，利用寒、暑假組織中小學生開展讀書活動，有選擇地推薦適合中小學生閱讀的圖書，讓孩子們在假期里也能通過讀書增長知識。對于居住相對集中、交通方便的村，農家書屋還可以與當?shù)氐男氯A書店聯(lián)手辦“農家書店”，由當?shù)氐男氯A書店根據(jù)村民需要，定期向“農家書店”配書，并按照有關政策給予一定比例的代銷費用。這樣做，既解決了農民買書難的問題，農家書屋也有了一定的收入，同時還擴大了新華書店農村銷售網點的覆蓋面。三、出版物常識

（一）什么是圖書

圖書，是指主要以印刷方式復制的、以紙質為載體的、可以重印的非連續(xù)出版物。包括書籍、畫冊、圖片等。圖書絕大部分是裝訂成冊的書籍。

圖書的組成要素圖書的構成要素包括以下幾個方面：封面——書的外殼正面，上面印著書名、著作者、出版社名稱等。封二——封面的背面。勒口——封面折過來的地方。上面往往印有著作者或本書內容的介紹。有些書沒有勒口。扉頁——扉是“門”的意思。扉頁是打開書以后的第1頁，上面印有書名、著作者、出版社名稱等。版權頁——又叫版本記錄頁。上半部分印圖書在版編目數(shù)據(jù)，記錄了圖書的基本要素，如書名、著作者、分類、書號等關鍵內容；下半部分印出版社名、開本、印數(shù)、印刷廠、出版時間、定價等。每本書都有版權頁，版權頁相當于圖書的身份證。我們對此本圖書的分類也在此頁上面，位于ISBN后面，例如ISBN7-220-03481-4/K521就是這本書的分類號。

書心——圖書的主體部分。

封三——封底的前一面。

封底——書的外殼的背面，又叫封四。封底必須印有本書的條形碼、書號和定價。有的系列圖書或叢書，也可能在封底印上系列圖書或叢書的書名，便于讀者了解相關方面的圖書。

書脊——連接圖書封面、封底的中間部分，上面印著書名、著作者、出版社名稱。薄一些的書有的沒有書脊。

平裝——用比較厚的紙做封面，用膠水或鎖線裝訂成冊。

精裝——用比較講究的材料（如厚紙板、麻布、化纖、皮革等）做封面。里面的書心先用鎖線裝訂好，再粘上硬封面。

線裝——是我國傳統(tǒng)的一種書裝形式，每張書頁先對折，然后在右邊用線裝訂成冊。

圖書的分類

圖書分類是一個專門的學科。在我國，使用較多的是《中國圖書館分類法》，簡稱“中圖法”。“中圖法”將圖書分為22類，并用英語的22個字母與之相對應。具體分類如下：A馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論B哲學、宗教C社會科學總論D政治、法律E軍事F經濟G文化、科學、教育、體育H語言、文字I文學J藝術K歷史、地理

N自然科學總論O數(shù)理科學和化學P天文學、地球科學Q生物科學R醫(yī)藥、衛(wèi)生S農業(yè)科學T工業(yè)技術U交通運輸V航空、航天X環(huán)境科學、安全科學Z綜合性圖書

根據(jù)總署有關要求，農家書屋圖書在配備及管理時一般按實用原則分為六大類：政經類、科技類、生活類、文化類、少兒類、其他類。

（二）什么是音像制品與電子出版物

音像制品是錄音、錄像制品的總稱，是指利用錄音、錄像技術和設備制作的錄有節(jié)目內容的視聽出版物，包括錄音帶（AT）、錄像帶、唱片、激光唱盤（CD）、數(shù)碼激光視盤（VCD）、高密度光盤（DVD）等。音像制品多以聲音、圖像表達內容，以塑料、磁性材料等制成。農家書屋配備的音像制品以VCD和DVD為主要載體。電子出版物是以電子數(shù)據(jù)的形式，把文字、圖像、影像、聲音、動畫等信息貯存在光、磁、電介質（如硅片）等非紙載體上，并通過電腦或網絡通信來播放以供人們閱讀的出版物。常見的有包括只讀光盤（CD-ROM、DVD-ROM）、一次寫入光盤(CD-R、DVD-R)、U盤等。電子出版物具有多媒體、交互式、高容量、易檢索等特點，但由于其閱讀均需通過電腦或網絡，所以目前農家書屋配備較少。

（三）什么是報紙和期刊

期刊又叫雜志，是指有固定刊名，以期、卷或年、季、月為序編號，按照一定周期出版的成冊連續(xù)出版物。按刊期可分為季刊、雙月刊、月刊、半月刊、旬刊等。報紙是指有固定名稱、刊期、開版，以新聞與時事評論為主要內容，一般每周至少出版一期的散頁連續(xù)出版物，報紙在形式上與期刊基本相同，只是它的時效性更強，出版周期更短。

四、書屋管理工作基本內容

書屋的管理工作主要包括六個方面：一要做好出版物接收工作，清點、核對圖書、報紙、期刊及光盤的總數(shù)，建立出版物接收登記冊；二要做好圖書及期刊分類工作，把圖書、音像制品、報刊分成幾個大的類型，了解每類的數(shù)量；三要做好出版物編號工作，給每種出版物按類別編號；四要做好出版物上架工作，根據(jù)類型及編號排列好出版物；五要做好出版物的保管工作；六要做好基本服務工作。

（一）出版物接收當圖書及其他出版物送達書屋時，管理員應要求村里派一名村干部或相關人員，一同作為接收人員做好接收工作。

1、清點和登記管理員要親自清點有多少種（冊）圖書、多少張光盤、多少種期刊和報紙，并將準確數(shù)據(jù)登記下來。為方便工作，可以準備一本接收登記冊，登記下列事項：接收日期（圖書是哪天到達本村書屋的），贈送單位（是由哪個單位或個人贈送給本村書屋的），圖書或音像的數(shù)量（贈送了多少本書或多少盤音像），接收人員姓名（這些出版物是由誰來接收并清點的，至少2人）等。接收登記冊也可以設計成表格形式。在清點、登記之后，還應對接收的出版物逐一加蓋書屋的藏書章或標記章，以便于日后的管理、借閱。新建農家書屋配備的圖書及電子音像制品通常為一次性配送，數(shù)量較多，接收時應首先根據(jù)配送清單清點收貨包件數(shù)量，再開包逐一核對出版物名稱及數(shù)量是否與清單一致。如在清點中發(fā)現(xiàn)出版物與配送清單不符或出版物污損，應及時與配送單位或上級部門聯(lián)系補貨或退換。農家書屋報刊配送周期為一年，期刊每月集中配送一次，報紙一般由郵局按出版時間逐期投遞。報刊配送難度較大，到位率較低，管理員每次接收時均應注意接收登記，如發(fā)現(xiàn)報刊難以按時配送到位或期數(shù)缺失應及時向上級部門反映。

2、制作和保存出版物清單相關單位在向農家書屋配送出版物的時候，一般會配有出版物配送清單，清單上開列有所出版物的名稱、數(shù)量等內容。管理員除了要根據(jù)清單核對總數(shù)外，還要將出版物清單保存好。最好將清單貼在出版物接收登記冊上。

3、做目錄卡片：對于配備了電腦且實現(xiàn)了與圖書館聯(lián)網的農家書屋，可將登記目錄入柜，現(xiàn)在是機讀目錄，目前我省大部分公共圖書館都已采用ILAS、金盤等圖書自動化管理系統(tǒng)注錄，讀者在檢索臺上就能檢索查找圖書。如管理員熟悉電腦操作，亦可將出版物目錄信息制作為電子表格存入電腦用于檢索與管理。

（二）農家書屋出版物分類

1、圖書分類方法

在了解圖書的總體情況的基礎上，管理員應對全部圖書進行分類。這主要是為了便于管理員管理，便于村民借閱，所以分類要力求簡潔、實用。由于農家書屋圖書數(shù)量不多、種類有限，并且內容相對集中，本著簡單、實用、便于操作的原則，一般將農家書屋的圖書分為六大類。這六大類是：政經類、科技類、生活類、文化類、少兒類、其他類。每一類包括的內容如下。

政經類：主要包括哲學、社會科學總論、政治、法律、軍事、經濟類圖書。例如《毛澤東選集》、《寫給大眾的中國哲學》、《農戶小額貸款知識問答》、《土地轉讓和房屋買賣》、《結婚、離婚與家庭財產》、《維權訴訟官司怎么打》等等。

科技類：主要包括自然科學總論、數(shù)理科學和化學、天文學、地球科學、生物科學、農業(yè)科學、工業(yè)技術、交通運輸、航空航天、環(huán)境科學、安全科學等圖書。例如《常用農業(yè)機械使用與維修》、《安全優(yōu)質蔬菜生產與采后處理技術》、《淡水養(yǎng)殖實用技術手冊》、《北方水稻病蟲害防治彩色圖譜》、《雞病診治彩色圖譜》等等。生活類：主要包括醫(yī)藥衛(wèi)生、生活常識類圖書。例如《常見假冒偽劣商品識別手冊》、《常見病家庭中醫(yī)防治》等等。

文化類：主要包括文教、語言文字、文學、藝術、歷史地理類圖書。例如《中國當代電影》、《詩歌體中國歷史》、《儒林外史》、《西游記》等等。

少兒類：主要包括各類型圖書中的少兒讀物類圖書。例如《兒童快樂剪貼游戲》、《兒童色彩畫入門》、《木偶奇遇記》、《開心女孩》等等。

其他類：主要包括叢書、百科全書、詞典、年鑒等圖書，或無法確定類別的其他內容的圖書，都可列入其他類。例如《百科知識》、《統(tǒng)計年鑒》等等。

為便于管理員使用，可將農家書屋分類法的六大類與《中國圖書館分類法》的22類對照如下：

農家書屋分類法中國圖書館分類法政經類ABCDEF科技類NOPQRSTUVX生活類各類別中內容以生活常識為主的讀物文化類GHIJK少兒類各類別中以少兒為讀者對象的讀物其他類Z

2、音像及電子出版物分類

農家書屋配備的音像及電子出版物一般為100種（張）左右，可根據(jù)總署編制農家書屋重點推薦目錄的分類方法分為四大類：社科類、文藝類、教育類、科技類。

2、按類分揀管理員在熟悉了農家書屋圖書分類法的六大類型后，就可以對接收的圖書進行分類了。在分類時，圖書的書名、前言、內容簡介、目錄所提供的信息都可以幫助管理員了解圖書的內容，判斷圖書的類型。管理員還可以參考圖書版權頁上標注的圖書類別來判斷圖書類型。判斷了圖書的類型，就可以將同一類型的書放在一起。接收的全部圖書通過逐一判斷類型、分揀放置，可以分為六堆，為下一步的整理做好準備。歸類時應該在書脊處貼上標簽，注明圖書的類型、編號等，以便于日后的管理。如果接收時沒有來得及加蓋藏書章，應在按類分揀時給圖書加蓋藏書章。在為圖書分貼書標的時候，應注意統(tǒng)一粘貼高度(一般在距書脊下端2.0cm處),這樣可以保證排架后的整齊美觀。

（三）出版物編號圖書分類之后，還需要對各類圖書中的每本圖書進行編號，并把圖書編號記錄在圖書書脊的標簽上。這樣做一是為了掌握每類書的數(shù)量，二是便于圖書的上架排列。為了便于借閱、查找。管理員還應該準備一個圖書分類登記本，把各類圖書的編號及相關信息填在圖書分類登記本上。

1、編號編號的基本格式是：類型名稱+圖書序號。如某書屋有100種科技圖書，管理員可以將這100種圖書編為：科技類1,科技類2,科技類3,科技類4,……

科技類100。在編號時，對內容相近的圖書應盡量集中編在一起，以方便管理。例如，科技類中，作物種植、栽培等圖書的編號應集中在一起，家禽、家畜等養(yǎng)殖類圖書的編號應集中在一起。文化類中，小說、散文、詩歌等文學類圖書的編號應集中在一起，人物傳記、歷史故事等歷史類圖書應集中在一起。

2、登記圖書分類登記本應按圖書的六大類型分為幾個部分。管理員在填寫圖書分類登記本時，應將圖書按類型分別記錄在圖書分類登記本的各個部分。登記的圖書信息應包括：書名、圖書編號、出版社、出版年月、價格和冊數(shù)。備注欄目可以用來記錄圖書的損壞或丟失等情況。管理員在準備登記本時，要注意在本上給以后增添各類圖書登記預留空間。

（四）出版物上架在分類并貼完標識后，要及時將圖書上架。農家書屋圖書陳列與擺放很重要。為便于查找，應按照圖書分類將書架分為六個區(qū)域。在每一區(qū)域或書架上方要清楚地標明類型名稱。在同一區(qū)域的書架上，將圖書按編號順序依次擺放。同一書架上按編號順序由高到低，同一格層里按照編號順序從左至右。擺放既要方便查找，也要整齊美觀。管理員可根據(jù)書屋面積、格局等實際情況，精心安排書架位置、圖書擺放順序，使上架的圖書達到最便于查找的效果。

（五）出版物保管保證出版物存放完好，是管理員應盡的職責。出版物保管工作主要應注意以下幾點：

1、防火。書屋內一定要禁止吸煙。管理員要定期檢查電路、電源開關，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。下班時要關閉電源。書屋內應配備滅火器材，并要放在便于拿到的位置，同時管理員一定要學會使用。

2、防潮。書屋內要注意保持通風、干燥，防止書刊受潮。對受潮的書刊，要一頁一頁地展開、晾干，防止發(fā)霉。要注意受潮書刊只能陰干，不能曝曬。

3、防蟲。管理員應在每層書架空處適時擺放一點除蟲粉、樟腦丸，防止書頁中生蟲而蛀壞書刊。要充分提高書刊利用率，書在讀者手中看，是不會生蟲的。

4、防塵。管理員要注意保持書架、報刊柜架的整潔，應該經常用雞毛撣輕輕撣去排列的圖書上的灰塵。還要注意打掃書屋，保持室內衛(wèi)生，及時清除桌、凳、書架上的灰塵和污漬。整齊、干凈的室內環(huán)境，有助于防止灰塵污染圖書。

5、對于光盤的保管還應注意：放置時應盡量避免盤面落上灰塵并遠離磁場，取用時以手捏光盤的邊緣和中心為宜；嚴禁用利器接觸光盤，以免劃傷；光盤因受天氣、溫度的影響，表面有時會出現(xiàn)水氣凝結，使用前應取干凈柔軟的棉布將光盤表面輕輕擦拭。此外，管理員還要及時把出版物歸類上架，定期清點，防止散亂、丟失；要維護好書屋內的基本設施；離開時還要注意鎖好門窗，做好書屋安全工作。

（六）開展基本服務在做好一系列準備工作后，農家書屋就可以正式對村民開放了。這時農家書屋管理員的工作重點就轉移到了書屋的基本服務。書屋的基本服務主要包括建立各種服務制度操作細則，提供借閱服務、宣傳服務和反饋服務等。管理員要認真學習和掌握這些工作的具體要求，并嚴格執(zhí)行，以便為村民提供良好服務，調動村民看書借書的積極性，提高書屋出版物利用率，讓農家書屋發(fā)揮它應有的作用。

1、明確并自覺執(zhí)行管理制度

農家書屋管理制度是農家書屋基本作用得以發(fā)揮的基礎，一套易于操作、貼近實際、方便村民的農家書屋服務制度，一方面能夠使管理人員明確職責，主動提供良好的服務；另一方面能夠使廣大村民了解借閱規(guī)則，自覺接受管理。我省農家書屋管理制度通常由市級或縣級新聞出版部門根據(jù)農家書屋管理有關規(guī)定及本地區(qū)總體情況統(tǒng)一制定下發(fā)，一般包括管理員崗位責任制度、書屋管理制度和書屋借閱制度。書屋管理員應在制度下發(fā)后盡快張貼上墻，并在熟悉制度條款的基礎上制定出適合本村實際的具體操作細則。

（1）管理員崗位責任制度這是為具體明確管理員的工作內容而做出的規(guī)定。這個制度可對管理員的日常工作起到指導作用，也便于村民對管理員是否盡職做出監(jiān)督與評判。各地的農家書屋管理員根據(jù)實際情況制定出適合本村的管理員崗位責任制。一般來說，應明確以下個方面：

①認真履行管理員職責；②熱情接待每個讀者，耐心解答讀者提出的問題；③虛心聽取意見，努力改進工作；④嚴格保證開放時間，不撤離崗位；⑤及時打掃衛(wèi)生，保持室內清潔；⑥定期整理、統(tǒng)計圖書，圖書歸還后及時上架；⑦妥善保管圖書音像資料及書架設施，確保書屋的安全；⑧下班時切斷電源，關好門窗。

農家書屋管理員要認真執(zhí)行崗位職責，重點做到以下幾點：第一，要有高度的責任心，熟悉工作的基本步驟。管理員要認真做好各項登記工作，全面具體地反映書屋的出版物添置、分類、借還、損壞丟失等情況，做到登記本賬目清楚，賬物一致。第二，要為村民提供良好的服務。要熱情、耐心、積極主動地為村民講解、介紹書屋配備出版物的有關情況，最大限度地為村民看書、借書提供方便，使書屋成為村民家門口的圖書館、信息交流站及精神文化生活園地。管理員要主動了解村民需求，聽取村民的意見和建議，及時改進工作，使書屋越辦越好。

第三，要保證書屋按時開放。我省農家書屋管理規(guī)定，書屋每周開放時間不少于15小時。在規(guī)定的開放時間內，管理員要堅守崗位，做好一系列服務工作?？梢钥紤]根據(jù)不同季節(jié)村民的空閑時間來確定具體的開放時間，如農忙時暫時關閉，農閑時適當延長開放時間；可以根據(jù)村民每天的習慣來確定具體的開放時間，如村民下午或晚飯后愛出來轉轉，這時管理員就應該開門提供服務。農家書屋管理員每天一定要抽出固定的時間保證書屋開放，而不能是隨意性的，有人借書管理員才去開門，其他時間書屋就像倉庫一樣。如果村民來書屋碰到的總是一把大鎖，找不到人開門，空手而回，就會挫傷來農家書屋看書的熱情。第四，管理員要為村民提供良好的閱覽環(huán)境，每天要打掃衛(wèi)生，保持桌椅書架干凈，圖書報刊排列整齊；要有安全防范意識，掌握基本的安全知識,養(yǎng)成良好的習慣，下班時切斷電源，關好門窗。

（2）農家書屋管理制度管理員要為村民提供良好的閱覽環(huán)境，每天要打掃衛(wèi)生，保持桌椅書架干凈，圖書報刊排列整齊；要有安全防范意識，掌握基本的安全知識，養(yǎng)成良好的習慣，下班時切斷電源，關好門窗。要嚴格按照《農家書屋管理制度》進行管理。

（3）農家書屋借閱制度來書屋看書、借書是村民的基本權利，管理員一定要保證。但同時村民也要承擔一定的責任和義務。村民借閱制度就是讓村民了解自己可以享有哪些權利，必須盡哪些義務。這樣他們才能積極配合管理員，按照制度規(guī)定借還圖書，從而使書屋的圖書減少丟失、損壞，使書屋能夠長久地運轉下去。政府建立農家書屋最根本的目的是為了讓廣大農民有書讀，在讀書中受益。所以，來農家書屋看書、借書是每個村民的基本權利。管理員一定要讓每個村民知道，他們有權借閱農家書屋的每一本書。同時管理員要向村民耐心解釋借閱制度。規(guī)定村民借閱出版物必須登記，本人簽字，是為了讓村民愛惜出版物、按時歸還；規(guī)定借閱期限，是為了保證出版物的周轉，提高利用率，讓更多的村民能夠分享到更多的讀物；規(guī)定損壞丟失出版物要賠償，是因為農家書屋的出版物是集體財產，它和其他集體財產一樣，丟失或損壞都應該賠償。

管理員應主動建議村委會針對損壞出版物及書屋其他設施的行為制定出賠償標準與辦法，以便于在發(fā)生具體損壞時有據(jù)可依地提出賠償要求，以保護集體財產。管理員要讓村民知道，只有每個村民都遵守借閱規(guī)定，才能保證其他村民的借閱權利，書屋才能長久發(fā)展，村民才能長久受益。管理制度制定好后，應在書屋公開張貼，一來是便于村民了解執(zhí)行，二來也可以使村民監(jiān)督書屋的管理和運行。

2、借閱服務

這項工作是管理員為村民提供的一項最基本的服務。做好借閱服務工作,才能提高村民的閱讀興趣,把村民與書屋連在一起,把村民與知識連在一起,讓村民真正體會到農家書屋給他們帶來的多方面的實惠。

（1）借閱手續(xù)當村民來到農家書屋時,管理員要態(tài)度熱情，積極引導。村民可以選擇在書屋閱讀，也可以借回家看。村民每次借閱，管理員都要在借閱登記本上進行登記。還書時也要進行登記。同時管理員要主動告知村民還書時間，保證按時歸還。同時要求村民不要弄臟、弄破圖書，不要在書上涂寫亂畫；保管好圖書，不要丟失，不要借給他人；如果丟失或損壞要作適當賠償；如上次借書尚未歸還，則不能再借新書。（2）還書手續(xù)當村民來歸還圖書時，管理員要先檢查圖書是否完好，然后在圖書借閱登記本上找到當時填寫的借書記錄，在“還書日期”一欄中填寫還書日期。管理員還要按照類別、圖書編號，將圖書放回原處。對于未按期還書的村民，管理員可以口頭、電話提醒他還書，或上門督促。同時，管理員要做好圖書丟失、損壞和賠償情況的登記，并定期將賠償款上交村里。對于圖書丟失或損壞情況，管理員可以記錄在圖書借還登記表的備注欄中；也可以在圖書借閱登記本的最后一頁，重新設計一個《圖書丟失或損壞情況登記表》，記錄相關情況。3、宣傳服務

農家書屋的建立，是黨和政府對農民精神文化生活的關懷，是社會主義新農村建設中的重要環(huán)節(jié)。對本鄉(xiāng)本村來說，農家書屋的建成是村民生活中的一件大事、喜事。管理員一定要做好農家書屋的宣傳工作，要讓村民了解農家書屋建立的重大意義。要向村民宣傳書屋、介紹書屋，使村民知道自己擁有到書屋看書、借書的權利，使村民了解書屋、接受書屋，更要愛上書屋，讓書屋真正發(fā)揮村民家門口的圖書館、信息交流站及精神文化生活園地的作用。

（1）宣傳農家書屋當書屋籌備工作完成，將正式對村民開放時，管理員要通過各種宣傳方式把農家書屋開放的消息告知全體村民。應該讓村民知道書屋的地點、具體開放時間、每個村民享有借閱的權利等事宜。管理員可根據(jù)本村的條件采取多種方式宣傳書屋。一是利用廣播宣傳。管理員利用村廣播設備，宣傳農家書屋。這種方式具有廣泛的傳播效果和較大的影響力。二是利用黑板報宣傳。在村里醒目位置，管理員定期或不定期寫板報，宣傳農家書屋。這種方式圖文并茂，具有生動性和吸引力。三是利用集市、廟會等群眾聚集場所宣傳。在這些場所可以發(fā)放宣傳材料，宣傳農家書屋。這種方式宣傳內容較為詳細，能給人較深印象。四是上門宣傳。管理員也可主動逐一上門宣傳，正式告知村民書屋開放。

（2）發(fā)放《借閱證》

在農家書屋的基本服務中，有一項非常重要也非常必要的內容，那就是要為每戶村民發(fā)放《借閱證》。《借閱證》是村民借閱權利的具體體現(xiàn)，它便于保障村民借閱權利的落實；同時，《借閱證》也是村民借閱出版物的憑證和管理依據(jù)，有利于出版物借閱的管理。因此，農家書屋管理員一定要制作本村的《借閱證》。在書屋開放前后，管理員要及時取得村黨支部、村委會的支持、幫助和指導，負責為村民辦理、發(fā)放《借閱證》。《借閱證》上要加蓋村委會的公章，作為村民到農家書屋看書借閱的正式憑證。借閱證的辦理，既可以集中辦理，也可以逐戶上門辦理。辦理的時候，管理員必須告知村民，每個人都擁有來農家書屋看書、借書的權利。

（3）宣傳書屋的出版物為了方便村民借閱，調動村民讀書的積極性，管理員要向村民宣傳書屋出版物的種類、內容等信息，讓村民知道書屋有哪些出版物。管理員可根據(jù)本村的實際情況，有選擇、有重點地向村民推薦書屋讀物。比如，村里有養(yǎng)殖專業(yè)戶，就可以把有關養(yǎng)殖技術的出版物名稱、內容等信息告知村民。在春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日或農閑時間，可以向村民推薦文化類、生活類讀物。在寒暑假期間，可以重點向孩子們介紹少兒類讀物。每當書屋增添新的出版物時，管理員要及時把新添出版物的名稱、內容簡介等信息通知村民。宣傳出版物，既可以在書屋或其他公共場所張貼宣傳材料，也可以使用廣播、黑板報等宣傳方式。

4、反饋服務農家書屋管理員可以從農家書屋建設和管理員的服務質量兩個方面來征求村民的意見。管理員要隨時了解群眾需要，注意聽取村民意見，改進自己的工作，力求更好地為群眾服務。一是對書屋的意見和建議。管理員要及時了解村民對農家書屋的意見和建議。如對場地是否滿意，是否有足夠的空間；對現(xiàn)有設施是否滿意，需不需要增添新的設施；對書屋出版物種類是否滿意，現(xiàn)有圖書、音像制品能否滿足需要，村民還希望增加哪些種類的圖書等。對于村民的意見，管理員自己能解決的就應該立即解決，如果管理員解決不了，就應及時向村黨支部、村委會反映。二是對管理員的意見和建議。管理員也要及時了解村民對自己工作的意見和建議，比如書屋是否按時開放，開放時間是否合理，服務態(tài)度是否滿意，希望管理員提供什么樣的服務等，以便不斷改進工作，提高服務水平。管理員可以口頭征求村民意見，也可以設計一個調查表，了解村民的意見。管理員將得到的意見和建議，總結歸類，盡快解決或向上級主管部門反映。

上面的內容，希望可以幫助管理員對農家書屋及圖書管理有一個基本的了解，能給你們的工作帶來切實的幫助。廣大農家書屋管理員應該在有時間、有條件的情況下，多多熟悉書屋管理工作。相信通過大家的共同努力，我們一定能把農家書屋這一工程建設好、管理好、使用好，幫助農民用知識改變自己的命運。謝謝大家?。?！主要經濟業(yè)務采購業(yè)務生產業(yè)務銷售業(yè)務利潤形成及分配業(yè)務資金籌集業(yè)務借貸復式記賬法的應用

——工業(yè)企業(yè)主要經濟業(yè)務的核算目錄采購業(yè)務核算采購業(yè)務核算的主要內容從結算方式看錢貨兩清貨到款未付款付貨未到預付定金，日后購進貨在途中（2）從資金內容看②支付價外費用（記入所購資產的價值）。①支付買價③支付增值稅進項稅額購進材料時，包括運費、保險費、挑選整理費、裝卸費、途中損耗等；購進固定資產時，包括運費、安裝費、保險費、調試費等2.需設置的賬戶借原材料貸（1）原材料，資產類發(fā)出庫存材料的成本驗收入庫材料的成本借在途物資貸（2）在途物資，資產類期末庫存材料的成本已購入但尚未驗收入庫材料的成本驗收入庫材料的成本期末在途材料的成本借固定資產貸（3）固定資產，資產類取得的固定資產的原始價值（4）應付賬款，負債類減少的固定資產的原始價值借應付賬款貸購進商品、勞務時，應付未付對方的款項償還時借應付票據(jù)貸因購進商品、勞務而簽發(fā)商業(yè)匯票時。票據(jù)到期還款時（5）應付票據(jù)，負債類（6）應交稅費——應交增值稅，負債類對商品的增值額征收的一種稅，在商品的銷售環(huán)節(jié)按銷售額的17%征稅，先由銷售方向購貨方收取，由銷售方月末向稅務局繳納，繳納時，可以扣除購進材料時已支付的增值稅。購進材料1萬元（向對方支付稅金1700元——稱為進項稅）生產時耗用材料1萬元，發(fā)生其他生產費用1萬元以3萬元的價格將生產的商品銷售出去，收取5100元的稅金——稱為銷項稅。增值額20000元，月末按實際增值額向稅務局交納增值稅3400元。（月末交稅=銷項稅--進項稅）應交稅費——應交增值稅（進項稅額）（銷項稅額）（已交稅金）借應交稅費——應交增值稅貸月末，繳納稅金購進時，支付進項稅額銷售時，收取銷項稅額該賬戶需要設三級明細賬戶：借預付賬款貸（7）預付賬款，資產類購進商品后，注銷原預付定金按合同預付采購定金時（1）1日，向紅星工廠購進甲材料一批，價款10萬元，增值稅進項稅額1.7萬元，款項尚未支付，材料已驗收入庫。借：原材料——甲材料100000

應交稅費——應交增值稅（進項稅額）17000

貸：應付賬款——紅星工廠1170003.會計核算舉例（某企業(yè)11月份業(yè)務）（2）2日，向天龍工廠購進乙材料一批，價款3萬元，增值稅進項稅額5100元，運雜費300元，款已通過銀行支付，貨未到。借：在途物資——乙材料30300

應交稅費——應交增值稅（進項稅額）5100

貸：銀行存款35400（3）11日，以銀行存款向東華工廠預付購料款9萬元。借：預付賬款—東華工廠90000

貸：銀行存款90000（4）12日，以銀行存款向方正公司償還前欠的購料款35100元。借：應付賬款—方正公司35100

貸：銀行存款35100（5）15日，向東華工廠購進乙材料一批，價款7萬元，增值稅進項稅額11900元，對方代墊運雜費100元，貨款前已預先支付，材料已驗收入庫。（6）16日，本月2日向天龍工廠購進的乙材料已到，驗收入庫。借：原材料——乙材料30300

貸：在途物資——乙材料30300借：原材料—乙材料

70100

應交稅費-應交增值稅（進項稅額）11900

貸：預付賬款——東華工廠82000（7）19日，向光明工廠購進甲、乙兩種材料，甲材料20噸，單價1000元每噸；乙材料10噸，單價1500元。價款合計35000元，增值稅進項稅額5950元，對方代墊運雜費1500元，按材料重量分攤。開出為期三個月的商業(yè)匯票抵付貨款，材料已驗收入庫。借：原材料—甲材料

21000—乙材料

15500

應交稅費-應交增值稅（進項稅額）5950

貸：應付票據(jù)——光明工廠

42450（8）20日，東華工廠退回預付的購料款中多付的款項。（9）22日，購入新設備一臺，支付設備價款3萬元，增值稅5100元，運費1000元，款項以銀行存款支付。借：固定資產31000

應交稅費-應交增值稅（進項稅額）5100

貸：銀行存款36100借：銀行存款8000

貸：預付賬款—東華工廠8000借預付賬款貸90000（3）82000（5）4.說明：材料采購過程中采購人員差旅費的核算其他應收款－××人職工借款時職工報銷或還款時余：尚未收回或

報銷的款項資產類賬戶核算要點：一次借款，一次報銷，一次結清例1：3月1日，采購員李明因公出差，預借差旅費500元，財務科當即以現(xiàn)金付給。借：其他應收款－李明500

貸：庫存現(xiàn)金500例2：3月5日，采購員李明出差歸來，報銷差旅費450元，余款50元退回。借：管理費用

450庫存現(xiàn)金

50貸：其他應收款－李明

500假設3月5日，采購員李明出差歸來，報銷差旅費550元，財務科補付現(xiàn)金50元。？？？借：管理費用

550貸：其他應收款－李明

500庫存現(xiàn)金

50二、生產過程核算（一）生產過程核算的主要內容生產經營過程中的耗費直接費用間接費用期間費用直接為生產產品發(fā)生的費用，如生產產品領用原材料（直接材料）、生產工人的工資和福利費（直接人工）間接為生產產品發(fā)生的費用（主要是車間發(fā)生的費用），如車間領用原料、車間管理人員的工資和福利費、車間固定資產的折舊費、車間照明的電費等其他部門發(fā)生的與生產無關的費用，包括：管理費用（企業(yè)管理部門發(fā)生的費用，如管理部門人員的工資、企業(yè)的辦公費等）財務費用（為籌集資金發(fā)生的費用，如利息）銷售費用（為銷售發(fā)生的費用（如廣告費）記入產品生產成本記入當期損益按與產品生產之間的關系分（二）需設置的賬戶借生產成本貸1、生產成本，成本類，核算處于生產階段的產品的生產費用（即：在產品的價值）生產領用的原材料生產工人的工資、福利費月末分配轉入的制造費用產品完工，驗收入庫時，入庫產品的生產費用月末在產品生產成本借制造費用貸

2、制造費用，成本類，核算為生產產品而發(fā)生的各種間接費用。月末按一定的標準，全額分配轉入生產成本車間管理人員工資、福利費車間設備、廠房的折舊費車間辦公費、水電費、機物料消耗借管理費用貸（3）管理費用，損益類（核算內容見書上P241）期末轉入“本年利潤”賬戶，以便計算當期利潤發(fā)生各項管理費用時借財務費用貸（4）財務費用，損益類期末轉入“本年利潤”賬戶，以便計算當期利潤發(fā)生各項財務費用時借銷售費用貸（5）銷售費用，損益類（核算內容見書上P242）期末轉入“本年利潤”賬戶，以便計算當期利潤發(fā)生各項銷售費用時借庫存商品貸（6）庫存商品，資產類，核算企業(yè)庫存的各種商品的增減變動情況驗收入庫產品的成本發(fā)出庫存產品的成本庫存產品的成本借應付職工薪酬－工資貸（7）應付職工薪酬，負債類應付未付的職工工資、獎金實際支付的工資、獎金借應付職工薪酬－職工福利貸應付未付的職工福利費（可以每月按工資總額的14%計提）實際使用的福利費尚未支付的工資尚未使用的福利費（8）累計折舊，資產類，反映固定資產的磨損、折耗程度，是固定資產的抵減賬戶。累計折舊的增加是固定資產凈值的減少。借累計折舊貸固定資產減少時，注銷已提的折舊每月提取的折舊數(shù)（當月的磨損數(shù)）累計提取的折舊數(shù)借固定資產貸增加固定資產的原值減少固定資產的原值現(xiàn)有固定資產的原值現(xiàn)有固定資產的凈值（折余價值）（1）3日，生產車間為生產A產品200件領用甲材料86000元，為生產B產品200件領用乙材料32000元。借：生產成本——A產品86000——B產品32000

貸：原材料——甲材料86000——乙材料32000（2）4日，以現(xiàn)金支付廠部辦公人員張三出差預借的差旅費800元。3.會計核算舉例（某企業(yè)12月份業(yè)務）借：其他應收款——張三800

貸：庫存現(xiàn)金800（3）5日，購買廠部用辦公用品計900元，以銀行存款支付。借：管理費用900

貸：銀行存款900（4）6日，以銀行存款支付廣告費用1000元。借：銷售費用1000

貸：銀行存款1000（5）11日，張三出差回來報銷差旅費650元，退回現(xiàn)金150元。（6）13日，生產車間領用潤滑油3200元。借：庫存現(xiàn)金150管理費用650貸：其他應收款——張三800借：制造費用3200

貸：原材料——潤滑油3200（7）18日，從銀行存款提取現(xiàn)金60000元，備發(fā)職工上月工資。借：庫存現(xiàn)金60000

貸：銀行存款60000（8）18日，以現(xiàn)金60000元發(fā)放職工上月工資。借：應付職工薪酬－工資60000

貸：庫存現(xiàn)金60000（9）19日，從銀行存款支付本月辦公用品費1200元，其中，企業(yè)行政管理部門800元，基本生產車間400元。借：管理費用800

制造費用400

貸：銀行存款1200（10）22日，從銀行存款支付本月水電費2000元，其中，企業(yè)行政管理部門1020元，基本生產車間照明用980元。借：管理費用1020

制造費用980

貸：銀行存款2000（11）31日，用銀行存款支付本月短期銀行借款利息600元。（12）31日，用銀行存款支付本月份負擔的財產保險費1000元，其中，企業(yè)行政管理部門負擔700元，基本生產車間負擔300元。借：管理費用700

制造費用300

貸：銀行存款1000借：財務費用600

貸：銀行存款600（13）31日，分配本月職工工資68000元，其中，生產工人工資50000元（工時記錄為：A產品耗用工時3000小時，B產品耗用工時2000小時），車間管理人員工資8000元，企業(yè)行政管理部門人員工資10000元。借：生產成本——A產品30000——B產品20000

管理費用10000

制造費用8000

貸：應付職工薪酬－工資68000（14）31日，按規(guī)定以職工工資總額的14%計提本月福利費9520元，其中，按制造A產品的生產工人工資提4200元，按制造B產品的生產工人工資提2800元，按車間管理人員工資提1120元，按企業(yè)行政管理部門人員工資提1400元。借：生產成本——A產品4200——B產品2800

管理費用1400

制造費用1120

貸：應付職工薪酬－職工福利9520（15）31日，按規(guī)定計提本月固定資產折舊費9000元，其中，生產車間6000元，企業(yè)行政管理部門3000元。借：管理費用3000

制造費用6000

貸：累計折舊9000（16）31日，分配本月制造費用20000元，其中A產品12000元，B產品8000元。借制造費用貸（6）3200（9）400（10）980（12）300（13）8000（14）1120（15）6000（16）20000本期發(fā)生額20000本期發(fā)生額20000將制造費用按生產工時比例在A、B產品之間進行分配借：生產成本——A產品12000——B產品8000

貸：制造費用20000分配率＝20000/5000＝4元/小時A產品應分攤的金額＝4×3000＝12000元B產品應分攤的金額＝4×2000＝8000元（17）31日，假設A、B產品各200件全部完工入庫，分別計算A、B產品的生產成本，并作完工入庫的分錄。借生產成本－A產品貸借生產成本－B產品貸8600030000420012000借：庫存商品——A產品132200——B產品62800

貸：生產成本——A產品132200——B產品6280032000200002800800013220062800借生產成本貸庫存商品原材料應付職工薪酬-工資應付職工薪酬-福利費累計折舊銀行存款制造費用①①①領料②②②分配工資③③③計提福利費④④計提折舊⑤⑤付車間保險費⑥⑥結轉制造費用⑦⑦商品完工入庫三、銷售業(yè)務的核算（1）從業(yè)務內容上看主營銷售業(yè)務1.核算的主要內容主營業(yè)務收入主營業(yè)務成本增值稅銷項稅額營業(yè)稅金及附加銷售費用（3）從資金角度看銷售時收款預收款，按合同所定時間銷售銷售時未收款（2）從業(yè)務結算類型上看銷售價格增值稅銷項稅額銀行存款應收賬款、應收票據(jù)預收賬款2.需設置的賬戶借主營業(yè)務收入貸（1）主營業(yè)務收入，損益類主營銷售業(yè)務發(fā)生時，取得的銷售收入（按銷售價格計算）借主營業(yè)務成本貸（2）主營業(yè)務成本，損益類月末轉入“本年利潤”賬戶銷售時，售出商品的實際生產成本月末轉入“本年利潤”賬戶假設本月投產的產品400件全部完工入庫，每件生產成本為250元，本期銷售300件。則：生產成本＝400×250＝100000主營業(yè)務成本＝300×250＝75000（4）應交稅費，負債類，下設“增值稅、營業(yè)稅、消費稅、城市維護建設稅”等二級明細。借營業(yè)稅金及附加貸（3）營業(yè)稅金及附加，損益類，核算企業(yè)發(fā)生的應由營業(yè)活動負擔的與營業(yè)收入有關的稅金及附加費，包括消費稅、城市維護建設稅、教育費附加等。月末轉入“本年利潤”賬戶銷售時，售出商品的實際應納稅金及附加（5）銷售費用，損益類。（6）預收賬款，負債類借應收賬款貸（7）應收賬款，資產類銷售商品或提供勞務時，應收未收對方的款項收取款項時（8）應收票據(jù)，資產類借應收票據(jù)貸銷售商品或提供勞務時，收到的商業(yè)匯票票據(jù)到期，收取款項時借預收賬款貸向對方發(fā)運商品時預先收取對方款項時（9）本年利潤，所有者權益類借本年利潤貸月末轉入的有關費用、月末轉入的收入、利得損失

余：截止到本月的凈虧損余：截止到本月的凈利潤（1）3日，銷售給花園公司A產品一批，價款200000元，增值稅銷項稅34000元，價稅均已收到，存入銀行。借：銀行存款234000

貸：主營業(yè)務收入——A產品

200000

應交稅費——應交增值稅（銷項稅額）34000（2）4日，