2023-2024年人力資源師考試高頻題庫(kù)（歷年考點(diǎn)版）帶答案解析

住在富人區(qū)的她2023-2024年人力資源師考試高頻題庫(kù)（歷年考點(diǎn)版）帶答案解析題目一二三四五六總分得分卷I一.單選題(共30題)1.在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)中，（）不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是。A.工作輪換法B.工作指導(dǎo)法C.特別人物法D.個(gè)別指導(dǎo)法(individualtutoringapproach)2.津貼和補(bǔ)貼的主要特點(diǎn)不包括（）。A.是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬(laborpayment)B.具有單一性C.具有多樣性D.具有較大的靈活性3.小王進(jìn)入公司工作已滿一年，并沒(méi)有和公司簽訂勞動(dòng)合同，則其與公司之間構(gòu)成了（）。A.勞動(dòng)法律關(guān)系B.勞動(dòng)雇傭關(guān)系C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系D.名義勞動(dòng)關(guān)系4.在績(jī)效管理中，一般以（）的考評(píng)為主。A.上級(jí)主管B.同事C.考評(píng)者的下屬D.外部人員5.勞動(dòng)者或用人單位向?qū)Ψ教岢鲇喠趧?dòng)合同的建議稱為（）。A.要約B.承諾C.求職D.招聘6.績(jī)效管理的（）是指任何一個(gè)績(jī)效管理方案所需要的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。A.可行性B.實(shí)用性C.正確性D.可靠性7.意向書(shū)是當(dāng)事人表達(dá)意圖和目的的文書(shū)，意向書(shū)的寫(xiě)作格式一般采?。ǎ?xiě)法。A.條文式B.便函式C.條例式D.總結(jié)式8.某企業(yè)的企業(yè)文化是關(guān)注員工的服務(wù)質(zhì)量，那么薪酬管理原則應(yīng)是（）。A.獎(jiǎng)金與銷售收入掛鉤B.獎(jiǎng)金與客戶滿意度評(píng)價(jià)直接掛鉤C.高工資(highwage)D.低工資(lowwage)9.對(duì)于兩年以下的短期勞動(dòng)合同，試用期限基本按照合同期限的（）確定。A.1/12B.1/10C.1/8D.1/610.勞動(dòng)合同不具備（），依然可以成立。A.協(xié)商條款B.法定條款C.約定條款D.約定條件11.勞動(dòng)力市場(chǎng)規(guī)則可以概括為（）A.公平、合理、合法B.公平、等價(jià)、合法C.合理、等價(jià)、合法D.均衡、合理、等價(jià)12.以下關(guān)于工作要項(xiàng)的說(shuō)法不正確的是（）。A.它必須是大量的重復(fù)性活動(dòng)B.一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)不超過(guò)4～8個(gè)C.它可能是對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)D.抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)13.（）不應(yīng)包括在福利預(yù)算計(jì)劃中。A.班車B.帶薪培訓(xùn)C.分紅D.企業(yè)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)14.你所在工作單位(workunit)，最吸引你的方面是（）。A.人際關(guān)系B.薪水C.發(fā)展前景D.交通便利15.（）是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。A.獨(dú)家性分銷B.廣泛性分銷C.選擇性分銷D.密集性分銷16.現(xiàn)在的企業(yè)越來(lái)越(moreandmore)將培訓(xùn)看作是一種（）手段。A.激勵(lì)B.獎(jiǎng)勵(lì)C.福利D.人員選拔(personnelselection)17.從規(guī)劃的期限上看，（）年稱為中期規(guī)劃。A.3～5B.1～5C.1～3D.2～518.影響企業(yè)薪酬設(shè)定的因素很多，在外部因素中，包括()、當(dāng)?shù)厣钏健?guó)家政策法規(guī)、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等。A.社會(huì)意識(shí)B.社會(huì)薪酬平均水平(averagelevel)C.勞動(dòng)力素質(zhì)D.失業(yè)率19.效果主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)具有（）的缺點(diǎn)，因此它不適合于對(duì)事務(wù)性工作(clericalwork)人員進(jìn)行考評(píng)。A.短期性、表現(xiàn)性B.系統(tǒng)性、規(guī)范性C.長(zhǎng)期性(protractednature)、客觀性D.長(zhǎng)期性(protractednature)、系統(tǒng)性20.根據(jù)《勞動(dòng)法》(lawoflabor)的規(guī)定，下列各項(xiàng)中哪些是勞動(dòng)者的合法權(quán)益（）。A.獲得勞動(dòng)報(bào)酬B.享受社會(huì)保險(xiǎn)C.組織工會(huì)D.以上各項(xiàng)及其他權(quán)利21.績(jī)效管理的著眼點(diǎn)在于（）。A.人員的招聘B.員工的培訓(xùn)C.個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和發(fā)展D.員工的晉升22.開(kāi)放式的提問(wèn)和封閉式的提問(wèn)各有其目的，那么，封閉式的提問(wèn)，目的是（）。A.獲得更多有關(guān)應(yīng)聘人員的信息B.盡快確認(rèn)自己對(duì)應(yīng)聘人員的判斷C.了解應(yīng)聘人員的職業(yè)道德D.了解應(yīng)聘人員的工作技能23.如果某企業(yè)提倡團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值現(xiàn)，那么合理的薪酬管理原則為（）。A.同崗位等級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)相差很大B.工資水平低于市場(chǎng)水平C.同崗位等級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)相差不大D.工資水平高于市場(chǎng)水平24.人員配置的根本目的是（）。A.使得組織的任務(wù)和要求與個(gè)人相適應(yīng)B.為員工找到創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件C.通過(guò)個(gè)體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短形成整體優(yōu)勢(shì)D.保持所有員工的心理和生理健康25.國(guó)外的就業(yè)服務(wù)是指（）。A.職業(yè)介紹(vocationalintroduction)B.就業(yè)政策C.就業(yè)訓(xùn)練D.失業(yè)救濟(jì)26.以下對(duì)人力資本的理解不正確的是（）。A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C.人力資本是有形資本D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系27.原則是一個(gè)企業(yè)給員工傳遞信息(transferinformation)的重要渠道。體現(xiàn)了（）。A.員工價(jià)值觀B.企業(yè)的價(jià)值觀C.企業(yè)的方向D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)28.全面了解被調(diào)查對(duì)象在一個(gè)工作日內(nèi)工作活動(dòng)的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法的方法是（）。A.崗位寫(xiě)實(shí)B.崗位分析C.崗位觀察D.作業(yè)測(cè)時(shí)29.（）不屬于人力資源管理部門(mén)對(duì)績(jī)效管理的管理責(zé)任。A.設(shè)計(jì)績(jī)效管理制度B.宣傳績(jī)效管理制度C.在各部門(mén)實(shí)施績(jī)效管理D.制定人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃30.下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是（）。A.意思機(jī)關(guān)B.權(quán)力機(jī)關(guān)(organofpower)C.執(zhí)行機(jī)關(guān)D.監(jiān)察機(jī)關(guān)二.多選題(共30題)1.決策科學(xué)化的要求包括（）。A.合理的決策標(biāo)準(zhǔn)B.有效的信息系統(tǒng)C.系統(tǒng)的決策觀念D.科學(xué)的決策程序E.決策方法科學(xué)化2.下列內(nèi)容中，屬于勞動(dòng)合同的約定條款的有()。A.保密事項(xiàng)B.補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇3.常見(jiàn)的定價(jià)方法包括（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法C.需求導(dǎo)向定價(jià)法D.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法E.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法4.入職培訓(xùn)中的三階段式培訓(xùn)是指()等組成。A.人力資源部培訓(xùn)B.拓展培訓(xùn)C.總部培訓(xùn)D.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)E.工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)5.下列關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的有（）。A.它是通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同所形成的B.企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人C.某公司聘用李某為車間總顧問(wèn)，這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體D.小王于2月初與單位解除了勞動(dòng)合同，這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體E.職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí)，它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體6.關(guān)于勤勞節(jié)儉的正確說(shuō)法是（）。A.消費(fèi)可以拉動(dòng)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，因此提倡節(jié)儉是不合時(shí)宜(untimely)的B.勤勞節(jié)儉是物質(zhì)匱乏時(shí)代的產(chǎn)物，不符合現(xiàn)代企業(yè)精神C.勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本D.勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展7.職業(yè)紀(jì)律具有的特點(diǎn)是（）。A.明確的規(guī)定性B.一定的強(qiáng)制性C.一定的彈性D.一定的自我約束性8.屬于勞動(dòng)合同的因故終止的情形包括（）等。A.定期勞動(dòng)合同到期B.勞動(dòng)者退休C.勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅D.勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)E.勞動(dòng)者辭職9.關(guān)于《勞動(dòng)法》(lawoflabor)的正確論述有（）。A.是調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律B.是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律C.是從民法中分離出來(lái)的D.是從經(jīng)濟(jì)法中分離出來(lái)的E.它是一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)10.訂立勞動(dòng)合同的程序包括（）。A.要約B.承諾C.相互協(xié)商D.雙方簽約E.合同鑒證11.目標(biāo)型調(diào)查問(wèn)卷的方法有（）。A.選擇法B.正誤法C.訪談法D.序數(shù)表示法E.確定性提問(wèn)法12.人力資源理論體系包括（）。A.心理開(kāi)發(fā)B.生理開(kāi)發(fā)C.倫理開(kāi)發(fā)D.技能開(kāi)發(fā)E.環(huán)境開(kāi)發(fā)13.成熟行業(yè)的戰(zhàn)略制定對(duì)策有（）。A.市場(chǎng)細(xì)分B.工藝創(chuàng)新C.選擇合適的買主D.參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)E.合理組合產(chǎn)品14.決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括（）。A.概率收益值B.決策點(diǎn)C.方案枝D.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)E.概率枝15.企業(yè)建立健全信息溝通(informationcommunication)制度，對(duì)于預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議有很大的作用，信息的溝通制度主要表現(xiàn)在（）等方面。A.縱向信息溝通(informationcommunication)B.反饋信息系統(tǒng)C.企業(yè)文化D.橫向信息溝通(informationcommunication)E.建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體16.可以用來(lái)預(yù)測(cè)人員需求的方法有（）A.人力資源信息庫(kù)法B.管理人員接替圖表法C.集體預(yù)測(cè)法D.回歸分析法E.勞動(dòng)定額(workquota)法17.在企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的作業(yè)流程中，培訓(xùn)反饋的具體內(nèi)容有（）。A.受訓(xùn)人員的考評(píng)B.培訓(xùn)教師考評(píng)C.應(yīng)用反饋D.培訓(xùn)管理的考評(píng)E.培訓(xùn)總結(jié)、資源歸檔18.企業(yè)可以通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)頁(yè)，開(kāi)設(shè)網(wǎng)上課程的方式幫助員工自學(xué)，這種方式的優(yōu)點(diǎn)在于（）。A.學(xué)習(xí)者不受時(shí)間和空間的限制B.學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存C.經(jīng)濟(jì)性D.便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流E.課程內(nèi)容可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況(concreteconditions)改變，靈活多樣19.崗位工資制的特點(diǎn)包括（）。A.根據(jù)業(yè)績(jī)支付工資B.客觀性較強(qiáng)C.以崗位分析為基礎(chǔ)D.主觀性較強(qiáng)E.根據(jù)崗位支付工資20.．組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式包括（）。A.組織結(jié)構(gòu)圖B.組織職務(wù)圖C.組織職能圖D.組織流程圖E.組織功能圖21.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（）。A.管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門(mén)責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，互相爭(zhēng)名奪利，爭(zhēng)功諉過(guò)，難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問(wèn)題(probeintoaproblem)時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高22.要素計(jì)點(diǎn)法的工作程序包括()。A.確定評(píng)價(jià)要素B.確定每個(gè)要素的權(quán)重C.確定要素等級(jí)23.勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為（）。A.基本保護(hù)B.平等就業(yè)權(quán)C.全面保護(hù)D.自由擇業(yè)權(quán)E.優(yōu)先保護(hù)24.調(diào)查的具體內(nèi)容可以是調(diào)查單位的數(shù)量特征也可以是調(diào)查單位的品質(zhì)特征，屬于一個(gè)企業(yè)數(shù)量特征的有（）。A.所有制性質(zhì)B.平均工資(averagewage)C.產(chǎn)量D.企業(yè)規(guī)模E.員工人數(shù)25.直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確C.橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易D.信息溝通(informationcommunication)迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率比較高E.經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)依賴于少數(shù)幾個(gè)人26.大型企業(yè)人力資源部門(mén)的設(shè)置具有如下哪些特點(diǎn)（）。A.人力資源管理部門(mén)的分工進(jìn)一步細(xì)化B.人力資源管理部門(mén)的工作重心一般是招聘和員工培訓(xùn)，以及檔案和薪酬管理等事務(wù)C.人力資源部門(mén)中擁有數(shù)量較多的人力資源管理專家或多面手D.往往會(huì)出現(xiàn)專門(mén)負(fù)責(zé)人力資源管理的高層領(lǐng)導(dǎo)27.校園招聘應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）。A.對(duì)學(xué)生感興趣的問(wèn)題作好準(zhǔn)備B.注重對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)C.了解大學(xué)生的就業(yè)政策與規(guī)定D.注意腳踏幾只船的現(xiàn)象E.企業(yè)應(yīng)盡快地與學(xué)生簽署協(xié)議28.市場(chǎng)上各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在（）。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.服務(wù)D.包裝E.質(zhì)量29.整個(gè)人力資源規(guī)劃可分為三大階段，即人力資源規(guī)劃的（）。A.分析階段(analysisphase)B.制定階段C.評(píng)估階段D.執(zhí)行階段30.根據(jù)培訓(xùn)的組織形式，員工培訓(xùn)可分為（）。[2008年11月四級(jí)真題]A.自學(xué)B.正規(guī)學(xué)校C.短訓(xùn)班(workshop)D.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)E.非正規(guī)大學(xué)卷I參考答案一.單選題1.請(qǐng)看正確答案：A工作輪換法解析：工作輪換法的不足之處在于：此法鼓勵(lì)“通才化”，適合于一般直線管理人員的培訓(xùn)，不適用于職能管理人員。2.請(qǐng)看正確答案：C具有多樣性解析：津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其主要特點(diǎn)有：①津貼和補(bǔ)貼是一種補(bǔ)償性的勞動(dòng)報(bào)酬；②具有單一性，多數(shù)津貼和補(bǔ)貼是根據(jù)某一特定的條件為某一特定的目的而制定的，具有較強(qiáng)的針對(duì)性，一般是一事一津貼；③具有較大的靈活性，可以隨工作環(huán)境、勞動(dòng)條件的變化而變化，以時(shí)間、空間上的改變，可增可減，可減可免，隨機(jī)變化。3.請(qǐng)看正確答案：C事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系解析：事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系是指用人單位與勞動(dòng)者之間沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，但勞動(dòng)者在事實(shí)上為用人單位提供有償勞動(dòng)的一種勞動(dòng)關(guān)系。小王進(jìn)入公司工作已滿一年，雖然沒(méi)有和公司簽訂勞動(dòng)合同，但他與公司之間已經(jīng)構(gòu)成了事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。4.請(qǐng)看正確答案：A上級(jí)主管解析：在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主，其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大，約占60%—70%。5.請(qǐng)看正確答案：A要約解析：略6.請(qǐng)看正確答案：A可行性解析：績(jī)效管理的可行性是指任何一個(gè)績(jī)效管理方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，要能夠被使用者及其實(shí)施的客觀環(huán)境和條件所允許。在制定績(jī)效管理方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)績(jī)效管理目標(biāo)和要求，合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，并對(duì)績(jī)效管理方案進(jìn)行可行性分析。7.請(qǐng)看正確答案：A條文式8.請(qǐng)看正確答案：B獎(jiǎng)金與客戶滿意度評(píng)價(jià)直接掛鉤9.請(qǐng)看正確答案：A1/12解析：依據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定，試用期限最長(zhǎng)不得超過(guò)6個(gè)月。對(duì)于兩年期以下的短期勞動(dòng)合同，試用期限基本按照合同期限的1/12確定。10.請(qǐng)看正確答案：C約定條款解析：勞動(dòng)合同的內(nèi)容是當(dāng)事人雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商所達(dá)成的關(guān)于權(quán)利義務(wù)的條款，包括法定條款和約定條款。企業(yè)為招聘雇員、協(xié)商相互之間的權(quán)利義務(wù)而提供的勞動(dòng)合同文本必須依法具備法定條款，不具備法定條款，勞動(dòng)合同不能成立。勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)實(shí)際需要在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，規(guī)定其他補(bǔ)充條款，即約定條款。約定條款不是必備的，即沒(méi)有約定條款，勞動(dòng)合同依然成立。11.請(qǐng)看正確答案：B公平、等價(jià)、合法12.請(qǐng)看正確答案：A它必須是大量的重復(fù)性活動(dòng)解析：工作要項(xiàng)是指工作結(jié)果對(duì)組織有重大影響的活動(dòng)或大量的重復(fù)性活動(dòng)。一項(xiàng)工作往往由許多活動(dòng)構(gòu)成，但考評(píng)不可能針對(duì)每一個(gè)工作活動(dòng)進(jìn)行；一個(gè)崗位的工作要項(xiàng)，一般不應(yīng)超過(guò)4～8個(gè)要項(xiàng)；抓住了工作要項(xiàng)就等于抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也就能夠有效地組織考評(píng)。13.請(qǐng)看正確答案：C分紅14.請(qǐng)看正確答案：C發(fā)展前景15.請(qǐng)看正確答案：A獨(dú)家性分銷解析：常用的銷售渠道策略有：①獨(dú)家性分銷；②廣泛性分銷；③選擇性分銷。其中，獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。16.請(qǐng)看正確答案：A激勵(lì)17.請(qǐng)看正確答案：B1～5解析：從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可區(qū)分為長(zhǎng)期規(guī)劃(五年及以上的計(jì)劃)和短期計(jì)劃(一年及以內(nèi)的計(jì)劃)，介于兩者之間的為中期計(jì)劃。18.請(qǐng)看正確答案：A社會(huì)意識(shí)解析：

19.請(qǐng)看正確答案：A短期性、表現(xiàn)性解析：效果主導(dǎo)型考評(píng)具有短期性和表現(xiàn)性的缺點(diǎn)。效果主導(dǎo)型考評(píng)方法適合于對(duì)生產(chǎn)性和操作性崗位，以及工作成果可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)量崗位的人員進(jìn)行考評(píng)，如機(jī)床操作工、市場(chǎng)營(yíng)銷人員；效果主導(dǎo)型考評(píng)不適合于對(duì)事務(wù)性工作人員進(jìn)行考評(píng)。20.請(qǐng)看正確答案：D以上各項(xiàng)及其他權(quán)利21.請(qǐng)看正確答案：C個(gè)人業(yè)績(jī)的提高和發(fā)展22.請(qǐng)看正確答案：B盡快確認(rèn)自己對(duì)應(yīng)聘人員的判斷23.請(qǐng)看正確答案：C同崗位等級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)相差不大24.請(qǐng)看正確答案：A使得組織的任務(wù)和要求與個(gè)人相適應(yīng)25.請(qǐng)看正確答案：C就業(yè)訓(xùn)練26.請(qǐng)看正確答案：C人力資本是有形資本解析：C項(xiàng)，人力資本是無(wú)形的。人力資本以一種無(wú)形的形式存在，必須通過(guò)生產(chǎn)勞動(dòng)方能體現(xiàn)出來(lái)。27.請(qǐng)看正確答案：B企業(yè)的價(jià)值觀28.請(qǐng)看正確答案：A崗位寫(xiě)實(shí)解析：崗位寫(xiě)實(shí)是按時(shí)間消耗的順序，對(duì)某一崗位的員工在整個(gè)工作日內(nèi)的工作活動(dòng)情況，進(jìn)行觀察記錄和分析的一種方法。全面了解被調(diào)查對(duì)象在一個(gè)工作日內(nèi)工作活動(dòng)的情況，掌握其具體的工作內(nèi)容、程序、步驟和方法是崗位寫(xiě)實(shí)的基本功能。29.請(qǐng)看正確答案：C在各部門(mén)實(shí)施績(jī)效管理解析：企業(yè)人力資源管理部門(mén)的管理責(zé)任主要包括：①設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、改進(jìn)和完善績(jī)效管理制度，并向有關(guān)部門(mén)建議推廣；②在本部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的績(jī)效管理制度，以起到示范作用；③宣傳企業(yè)員工的績(jī)效管理制度，說(shuō)明貫徹該項(xiàng)制度的重要意義、目的、方法與要求；④督促、檢查、幫助本企業(yè)各部門(mén)貫徹現(xiàn)有績(jī)效管理制度，培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效管理的人員；⑤收集反饋信息，包括存在的問(wèn)題、難點(diǎn)、批評(píng)與建議，記錄和積累有關(guān)資料，提出改進(jìn)方案和措施；⑥根據(jù)績(jī)效管理的結(jié)果，制定相應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并提出相應(yīng)的人力資源管理決策。30.請(qǐng)看正確答案：B權(quán)力機(jī)關(guān)解析：法人機(jī)關(guān)有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng)，法人機(jī)關(guān)是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。法人機(jī)關(guān)通常分為意思機(jī)關(guān)、執(zhí)行機(jī)關(guān)、代表機(jī)關(guān)和監(jiān)察機(jī)關(guān)。二.多選題1.請(qǐng)看正確答案：ABCDE合理的決策標(biāo)準(zhǔn)有效的信息系統(tǒng)系統(tǒng)的決策觀念科學(xué)的決策程序決策方法科學(xué)化解析：企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)未來(lái)行動(dòng)確定目標(biāo)，從兩個(gè)以上可行方案中選取一個(gè)滿意方案的分析決斷過(guò)程，是一個(gè)提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的系統(tǒng)分析過(guò)程。決策科學(xué)化的要求包括：①合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；②有效的信息系統(tǒng)；③系統(tǒng)的決策觀念；④科學(xué)的決策程序；⑤決策方法科學(xué)化。2.請(qǐng)看正確答案：AB保密事項(xiàng)補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇解析：ACD3.請(qǐng)看正確答案：ACE成本導(dǎo)向定價(jià)法需求導(dǎo)向定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法解析：常見(jiàn)的定價(jià)方法有三類：①成本導(dǎo)向定價(jià)法，是以產(chǎn)品成本為中心來(lái)制定價(jià)格，是按賣方意圖定價(jià)的方法；②需求導(dǎo)向定價(jià)法，是以需求為中心的定價(jià)方法；③競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法，參考成本和供求狀況來(lái)制定有利于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的產(chǎn)品價(jià)格，特點(diǎn)是產(chǎn)品價(jià)格不與產(chǎn)品成本或需求發(fā)生直接關(guān)系。4.請(qǐng)看正確答案：CDE總部培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)5.請(qǐng)看正確答案：AB它是通過(guò)簽訂勞動(dòng)合同所形成的企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人解析：在現(xiàn)代社會(huì)，勞動(dòng)關(guān)系是基于勞動(dòng)合同而建立的。勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后，即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系。勞動(dòng)行政法律關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系的種類之一，它是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間，為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體為勞動(dòng)行政主體和勞動(dòng)行政相對(duì)人雙方，勞動(dòng)行政主體包括勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)、兼有勞動(dòng)行政職能的其他行政機(jī)關(guān)以及經(jīng)授權(quán)具有勞動(dòng)行政職能的機(jī)構(gòu)；勞動(dòng)行政相對(duì)人是指勞動(dòng)行政法律關(guān)系中處于被管理地位或接受服務(wù)的一方當(dāng)事人，主要為勞動(dòng)者和用人單位。CDE三項(xiàng)屬于勞動(dòng)法律關(guān)系的客體。6.請(qǐng)看正確答案：CD勤勞可以提高效率，節(jié)儉可以降低成本勤勞節(jié)儉有利于可持續(xù)發(fā)展7.請(qǐng)看正確答案：AB明確的規(guī)定性一定的強(qiáng)制性8.請(qǐng)看正確答案：CDE勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)勞動(dòng)者辭職解析：屬于因故終止的情形分別為：①勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)，勞動(dòng)合同終止；②勞動(dòng)合同雙方約定解除勞動(dòng)關(guān)系，一方依法解除勞動(dòng)關(guān)系；③勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅(企業(yè)破產(chǎn)、勞動(dòng)者因故死亡)；④不可抗力導(dǎo)致勞動(dòng)合同無(wú)法履行(戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等)；⑤勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁裁決、人民法院判決亦可導(dǎo)致勞動(dòng)合同終止。AB兩項(xiàng)屬于勞動(dòng)合同自然終止的情形。9.請(qǐng)看正確答案：BDE是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律是從經(jīng)濟(jì)法中分離出來(lái)的它是一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)10.請(qǐng)看正確答案：ABCD要約承諾相互協(xié)商雙方簽約解析：訂立勞動(dòng)合同的程序包括：①要約和承諾。要約包括工作崗位、工作任務(wù)、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)條件、保險(xiǎn)福利等事項(xiàng)，以及應(yīng)招人員應(yīng)具備的條件等。②相互協(xié)商。被要約方與要約方就訂立勞動(dòng)合同的建議和要求進(jìn)行平等協(xié)商。③雙方簽約。勞動(dòng)合同當(dāng)事人雙方在簽約前應(yīng)認(rèn)真審閱勞動(dòng)合同文本約定的內(nèi)容是否真實(shí)，是否與約定的條件一致。11.請(qǐng)看正確答案：ABD選擇法正誤法序數(shù)表示法解析：目標(biāo)型調(diào)查法的一般形式是提出問(wèn)題，并且設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，由被調(diào)查對(duì)象對(duì)設(shè)定的答案進(jìn)行選擇，這種方法的具體方式很多，有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。具體是指：①選擇法。設(shè)計(jì)問(wèn)題并設(shè)定問(wèn)題的若干個(gè)答案，要求被調(diào)查者在所設(shè)定的答案中選擇與自身感受和意愿最接近的答案；②正誤法。要求被調(diào)查者在設(shè)定答案中判斷正誤；③序數(shù)表示法。對(duì)組織運(yùn)行中的某一方面設(shè)定問(wèn)題并排序，由被調(diào)查者在自我的心理感覺(jué)與實(shí)際運(yùn)行狀況的比較中選擇序號(hào)。12.請(qǐng)看正確答案：ABCDE心理開(kāi)發(fā)生理開(kāi)發(fā)倫理開(kāi)發(fā)技能開(kāi)發(fā)環(huán)境開(kāi)發(fā)解析：人力資源開(kāi)發(fā)以提高效率為核心，以挖掘潛力為宗旨，以立體開(kāi)發(fā)為特征，形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的理論體系。這一理論體系包括了人力資源的心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、倫理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、技能開(kāi)發(fā)和環(huán)境開(kāi)發(fā)。13.請(qǐng)看正確答案：BCDE工藝創(chuàng)新選擇合適的買主參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)合理組合產(chǎn)品解析：根據(jù)成熟行業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)可以制定相應(yīng)的戰(zhàn)略對(duì)策，包括：①明確一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；②合理組合產(chǎn)品；③合理定價(jià)；④工藝創(chuàng)新；⑤擴(kuò)大用戶的產(chǎn)品范圍；⑥購(gòu)買廉價(jià)資產(chǎn)；⑦選擇合適的買主；⑧工藝流程的選擇；⑨參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。14.請(qǐng)看正確答案：BCDE決策點(diǎn)方案枝狀態(tài)節(jié)點(diǎn)概率枝解析：決策樹(shù)的構(gòu)成有四個(gè)要素：決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)和概率枝。決策樹(shù)是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)。概率枝上標(biāo)明每種自然狀態(tài)的概率收益值。這樣層層展開(kāi)，形如樹(shù)狀，由此得名。15.請(qǐng)看正確答案：ADE縱向信息溝通橫向信息溝通建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體16.請(qǐng)看正確答案：CDE集體預(yù)測(cè)法回歸分析法勞動(dòng)定額法17.請(qǐng)看正確答案：BCDE培訓(xùn)教師考評(píng)應(yīng)用反饋培訓(xùn)管理的考評(píng)培訓(xùn)總結(jié)、資源歸檔解析：培訓(xùn)反饋是組織管理中對(duì)培訓(xùn)修正、完善和提高的必要手段，是企業(yè)組織與管理必不可少的一個(gè)程序。培訓(xùn)反饋的具體內(nèi)容包括：①培訓(xùn)教師考評(píng)；②培訓(xùn)管理的考評(píng)；③應(yīng)用反饋；④培訓(xùn)總結(jié)、資源歸檔。18.請(qǐng)看正確答案：ABCD學(xué)習(xí)者不受時(shí)間和空間的限制學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存經(jīng)濟(jì)性便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流解析：網(wǎng)上教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于：①學(xué)習(xí)者可以在自己選定的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)；②學(xué)習(xí)者可以在自己選定的空間內(nèi)學(xué)習(xí)；③便于學(xué)習(xí)者與指導(dǎo)者交流；④信息量大、選擇性強(qiáng)；⑤學(xué)習(xí)內(nèi)容易于保存；⑥費(fèi)用低。實(shí)際上，網(wǎng)上教學(xué)的課程內(nèi)容很難根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體情況改變，不夠靈活。19.請(qǐng)看正確答案：BCE客觀性較強(qiáng)以崗位分析為基礎(chǔ)根據(jù)崗位支付工資20.請(qǐng)看正確答案：ABCE組織結(jié)構(gòu)圖組織職務(wù)圖組織職能圖組織功能圖解析：組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本圖式有以下四種：①組織結(jié)構(gòu)圖。說(shuō)明公司各個(gè)部門(mén)及職