2023年董事長助理述職報告(6篇)

2023年董事長助理述職報告(6篇)

書目

第1篇董事長助理述職報告范文

第2篇2023年11月董事長助理述職報告

第3篇董事長助理述職報告范文范例

第4篇2023年8月董事長助理述職報告

第5篇xxxx年8月董事長助理述職報告范文

第6篇董事長助理述職報告范文格式

董事長助理述職報告范文

到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和xx年的工作的安排和支配匯報如下，請董事長批閱：

1、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格精確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的閱歷來實現(xiàn)的。

從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)靈敏，思路清楚的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限始終無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的詳細執(zhí)行中，例行化的安排制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作安排只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評(考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施)，開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責(zé)任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低)。九號車間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責(zé)、權(quán)、利不清楚。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司駕馭的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從駕馭的狀況來看(現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別特別大)能夠留住骨干人員，但是特別不適應(yīng)簇新血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理須要上臺階,創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生改變了，已經(jīng)起先出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中許多制度，行同虛設(shè)。許多事情能夠在比制度更寬松的狀況下通過，所謂的潛規(guī)則有代替企業(yè)規(guī)章制度的狀況。

另外一個頭痛的問題，一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題，總能找到解脫責(zé)任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候，全部的部門主管都會不謀而合地強調(diào)對方的責(zé)任，而不情愿多談或干脆回避自己部門的責(zé)任。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊，實在很無奈，最多的時候就是開個會，各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標(biāo)責(zé)任狀和各自思維形式的不同，阻礙了溝通的的通暢，進一步導(dǎo)致了信息的不對稱，呈現(xiàn)無效率狀態(tài)，無形中就增加了公司的成本。

2、xxxx年的工作安排：

1、圍繞董事長接著做好日常工作和服務(wù)工作：

(1)、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿支配工作

(2)、起草公司年度工作總結(jié)及董事長講話稿、會議材料、負責(zé)公司重要會議的記錄及會議紀(jì)要的整理，負責(zé)董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。

(3)、幫助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā)，并剛好交給董事特長理。

(4)、駕馭董事長的日程支配，為董事長接見訪客做好預(yù)約工作。

(5)、下達公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行狀況進行跟進;

(6)、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀(jì)要、工作紀(jì)律的執(zhí)行狀況進行督辦，并落實，做到了事事有交代。

(7)、主動幫助董事長做好套期保值工作。

(8)、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表)整和好，全面駕馭公司的動態(tài)并上報董事長，對出現(xiàn)的問題和董事長支配的工作基本上剛好的提出了工作建議和處理方案，供董事長決策。

(9)、依據(jù)董事長的指示，協(xié)作辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。

(10)、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。

(11)、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作安排。

2、本著內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象的要求，主動學(xué)習(xí)適應(yīng)公司股份制改革的須要：

1、主動提高個人素養(yǎng)：爭取拿到自學(xué)考試行政管理學(xué)本科和駕校駕證、找個女摯友

2、努力學(xué)習(xí)一步煉鉛專業(yè)學(xué)問，鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置，鉛的冶金是08年度學(xué)習(xí)的重點，同時金融證券方面學(xué)問，公司股改上市確定須要這方面的人員。

3、公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營學(xué)習(xí)，這是立足公司和督辦董事長指示的迫切須要，真本領(lǐng)還得去基層去學(xué)。為了更好地為公司服務(wù)，制定一個下車間學(xué)習(xí)安排，也好學(xué)習(xí)下面對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映。通過常常到車間學(xué)習(xí)和調(diào)研，不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清楚的相識，而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。

4、加強董事長辦公室工作的安排性，合理分工，建立目標(biāo)感和安排感，增加例行化的安排制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)，做好董事長交辦事情的督察工作，協(xié)作審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。

5、結(jié)合九號車間生產(chǎn)閱歷，努力對工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)閱歷的總結(jié)，并通過閱歷總結(jié)，完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學(xué)習(xí)書，督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，加強各部門的溝通和協(xié)調(diào)，以提高勞動生產(chǎn)率，為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。

6、公司股改上市，規(guī)范管理是必定，要變更企業(yè)現(xiàn)狀，首先從管理層改起。08年一個重要任務(wù)是勸服高層管理人員，讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定08年工作安排的時候，要制定學(xué)習(xí)安排，半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我信任通過按部就班，或許會得到好的效果，從一部分的領(lǐng)域或部分的部門起先做一些有效的調(diào)整，使完全的企業(yè)完全變更。

3、保安工作小結(jié)及安排：

依據(jù)董事長的指示，協(xié)作辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說，離我本人的目標(biāo)還差很遠，但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理安排沒有人能詳細實施下去，兵熊熊一個，將熊熊一窩的局面照舊。主要緣由：保安隊伍裙帶關(guān)系多，保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。08年安排努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn)，二確保公司出現(xiàn)什么事情，保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急實力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。

公司的不斷發(fā)展，還有大量的工作和挑戰(zhàn)須要董事長你帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資格都不夠，但是有信念在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職，不足之處，懇請董事長指責(zé)、指正!

祝您工作順當(dāng)，身體健康，家庭華蜜美滿!

2023年11月董事長助理述職報告

敬重的董事長：

自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教化表示誠心的感謝！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到特別的榮幸能進入xx公司這個大家庭，也特別感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)時的迷惘和無所適從，現(xiàn)在基本熟識公司總體狀況并且與同事之間建立了深厚的友情，相處融洽而和諧，這些讓我感到了工作的歡樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充溢自己，提升自己的素養(yǎng)實力，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。

初入職場，也出過很多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所賜予的寬容和提示。信任有您的指導(dǎo)和同事的幫助，我肯定會改正缺點，不斷成長起來。看到公司的快速發(fā)展，我深深地感到傲慢和驕傲，對公司的將來充溢了希望。當(dāng)然，我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平凡，離您要求的有差距，也感到慚愧。但我會主動努力的去學(xué)習(xí)，去改進。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和xx年的工作的安排和支配匯報如下，請董事長斧正：

1、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格精確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的閱歷來實現(xiàn)的。

從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)靈敏，思路清楚的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限始終無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的詳細執(zhí)行中，例行化的安排制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作安排只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責(zé)任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責(zé)、權(quán)、利不清楚。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司駕馭的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從駕馭的狀況來看（現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別特別大）能夠留住骨干人員，但是特別不適應(yīng)簇新血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理須要上臺階,創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生改變了，已經(jīng)起先出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中許多制度，行同虛設(shè)。許多事情能夠在比制度更寬松的狀況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的狀況。23

董事長助理述職報告范文范例

在中心和醫(yī)事部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，我與全體員工同心協(xié)力，共同努力完成了xxxx年的體檢工作，客人滿足度漸漸提高，專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、驚慌、仔細、和諧”的工作氛圍初步構(gòu)成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的職責(zé)意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增加。特性是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了熬煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作：

一做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，仔細做到全方位服務(wù)。xxxx年工作目標(biāo)：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上；效益增加百分之十以上；帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，持續(xù)品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴；

2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心詳細管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實狀況。

3、幫助總經(jīng)理調(diào)查探討、了解公司經(jīng)營管理狀況，并提來源理看法或舉薦，供總經(jīng)理決策。

4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、確定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作安排、總結(jié)等。

5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，剛好處理、匯報。

7、負責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運行、數(shù)據(jù)平安管理等及中心總體運行要協(xié)作監(jiān)督管理。

8、依據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源安排、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常聘請工作。

9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。

二、仔細做好人力資源聘請工作

1、依據(jù)中心工作須要和領(lǐng)導(dǎo)要求，與各業(yè)務(wù)部門深化溝通，保證招到公司須要的相宜人才。隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所聘請人數(shù)要求，一絲不茍的完成聘請任務(wù)。透過持續(xù)專心、負責(zé)的工作看法，人力資源管理環(huán)節(jié)上務(wù)必要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教化，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，看法親善，特性服務(wù)。人力資源工作既是公司形象的代言人，（其實很多員工或許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，）又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為沖突的焦點，須要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律學(xué)問的學(xué)習(xí)，并提升人性化、超群技巧的待人處事方式，妥當(dāng)?shù)亟鉀Q問題，化解沖突，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。

2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關(guān)系

與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關(guān)系，(慈銘、愛康、陽光等)讓我在聘請的進程中，對他們的人員聘請流程、薪酬水平有了必需了解，能夠?qū)ξ夜酒刚埐呗宰龀鲞m當(dāng)?shù)慕梃b和調(diào)整，以便能使xx各部門的聘請安排順當(dāng)完成。

3、人才庫的初步建立

依據(jù)各業(yè)務(wù)部門長期聘請的需求和人才流淌狀況，閱讀人才網(wǎng)站，將一些相宜的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也起先梳理材料，進行建立人才蓄水池的工作。詳細根據(jù)各個部門要求，針對人才進行了工作年限，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔，并持續(xù)跟蹤回訪，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關(guān)手續(xù)辦理，協(xié)作完成各部門的人員分流工作；人力資源管理就應(yīng)擁有大人才觀念，不僅僅要用待遇留才，感情留才，文化留才，崗位留才，同時更要注意事業(yè)留才，機會留才，發(fā)展留才。依據(jù)“2/8法則”，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此，管理并激勵xx企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家、骨干交摯友談心，使他們的思路與中心持續(xù)一樣是我的工作重中之重。

5、xxxx年本年度聘請渠道如下：

以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍，激勵工作熱忱

隨著人們健康意識的提高，健康體檢越來受到廣闊民眾的關(guān)注和歡迎，競爭也相對激烈，對體檢行業(yè)的要求其標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術(shù)人員隊伍，以質(zhì)量和服務(wù)贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成，體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的，期望能有一個接著發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會，很少有工作閱歷，期望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方，不同教化背景和工作經(jīng)驗，不同專業(yè)崗位，不同工作、生活習(xí)慣的員工凝合在一齊，構(gòu)成一個團結(jié)、穩(wěn)定，有著共同理念、共識的團隊，關(guān)系到我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益。我從公司的發(fā)展遠景，公司的發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢，以及公司領(lǐng)導(dǎo)對員工切身利益的關(guān)懷去影響大家，以管理者的實際行動去暖和、感召大家，讓員工透過我的行為看得到，體會到來自公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，增加員工對公司的信任和依靠，增加對企業(yè)發(fā)展的信念，看到自己發(fā)展的機會和期望。我不僅僅利用晨會時間向大家問個好，要求護士長、各主管關(guān)懷每一個護士；同時要求護士每一天給老醫(yī)生們送一杯熱茶；下班時也要向大家道聲謝。還時常關(guān)切員工的健康狀況、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候，更要體現(xiàn)出對他（

她）們的關(guān)愛，“您辛苦了！”“必需要留意身體！”等等。對員工傾注真實情感，以誠意換誠意。噓寒問暖，關(guān)切員工的身體，以充溢人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱忱。9月份我們有一位護士王文文碗關(guān)節(jié)骨折沒有休一天，帶病堅持工作，生怕高峰期客人多而影響了體檢工作；導(dǎo)檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天，讓加班沒有怨言，帶領(lǐng)白班護士高質(zhì)量的完成工作；還有護士李丹丹感冒發(fā)燒，帶病工作，她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而驕傲，以就職于xx而欣慰，以有這樣的工作氛圍而舒心，以有展示才能的平臺而努力。護理基本隊伍穩(wěn)定了，護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能有保證。良好風(fēng)氣影響著每個員工，大家都珍惜這一和諧的工作氛圍，良好的心情提高了工作效率。絕大多數(shù)員工，特性是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等，工作量大不叫苦，加班加點不叫累，體檢高峰不請假，帶病工作無怨言。

以規(guī)章制度規(guī)范員工行為，保證體檢質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提。醫(yī)生、護士來自不同地方，都有著不同的工作習(xí)慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理方法”和公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程，尤其重要。我們醫(yī)療隊伍的做法是：一是要讓全體醫(yī)生護士真正相識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學(xué)性，客觀合理性。二是要大家明白，只有嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，規(guī)范、流程，才能保證我們的體檢工作不失誤，質(zhì)量才能得到保證，自我才能得到愛護，客人才能滿足。三是要有措施，依據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工，“崗位職責(zé)”、“工作流程”和相關(guān)制度。并要求大家，新員工要盡快熟識，老員工要常常復(fù)習(xí)，常常自我檢查執(zhí)行落實狀況，實踐中加以體會，還要利用時間進行演示。每一天晨會上不厭其煩地簡要介紹，重點強調(diào)，個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤，我們會依據(jù)狀況針對一條一款予以總結(jié)、檢討比照，使大家理解更深刻，執(zhí)行更自覺。不斷規(guī)范醫(yī)療行為，確愛護理質(zhì)量。

以服務(wù)意識改善服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)意識確定服務(wù)技能，確定服務(wù)質(zhì)量。健康體檢服務(wù)有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)，更有別于醫(yī)院服務(wù)?？蛻魧w檢服務(wù)的要求更高于醫(yī)院，更注意過程感受。因此提高員工服務(wù)意識、服務(wù)技能非常重要。我把增加員工的服務(wù)意識作為工作重點賜予高度重視。從儀容儀表到服務(wù)用語，從語言表到達服務(wù)技能和手勢、表情，都要進行訓(xùn)練，讓大家體會主動和被動的效果。對于服務(wù)做得好的賜予剛好表彰，激勵大家學(xué)習(xí)。一些醫(yī)生護士常常受到客人表揚贊許，贏得客戶的感謝聲，有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務(wù)中共享到愉悅，體驗到充溢和滿意。我們看到白重田醫(yī)生主動導(dǎo)檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對于一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢，盡可能為客人帶給便利。把xx的關(guān)愛傳遞給客人，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客人，維護xx品牌，擴大社會影響，提升企業(yè)品質(zhì)，提高企業(yè)公信力。今年我們共接待vip客人達余人，較去年增加余人。制定了（xx新員工上崗培訓(xùn)手冊）；修訂了（xx員工手冊）；懇請領(lǐng)導(dǎo)審批，盡快使新上崗員工培訓(xùn)有章可循；完成了朝陽區(qū)衛(wèi)生局以及上級主管部門布置的各項臨時性工作，

一年來的工作，我有收獲，也有教訓(xùn)。與公司的要求，客人的要求還有必需距離，工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷，我留意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量護理服務(wù)質(zhì)量方面，須要用嚴(yán)格的規(guī)章制度，操作規(guī)程，職責(zé)意識，進一步規(guī)范醫(yī)療行為。須要強化服務(wù)理念，培訓(xùn)、提升服務(wù)技能。員工隊伍須要以企業(yè)文化，發(fā)展優(yōu)勢，環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定。優(yōu)秀人才須要創(chuàng)建條件予以激勵。服務(wù)實施須要各部門的協(xié)作進一步改善。管理更須要加大力度，完善措施以求實效。在新的一年里，我必需會在中心領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的支持下，各項工作再上一個新臺階，取得更好成果。

2023年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨，回顧過去一年的工作，感慨萬千。在這一年里，部門工作既有可喜的一面，更有值得改善的一面?；仡欉^去，展望將來，我信念百倍，決心接著持續(xù)專心主動，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度職責(zé)心，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展。一、工作總結(jié)1建立和健全、完善管理制度。*辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間，加班要求，辦公室紀(jì)律，辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。*辦公用品運用管理制度。如：打印機紙張、傳真機的運用以及電話的運用和限制。辦公設(shè)備管理和運用規(guī)定。建立報表制度。*部門飲用水的安排和限制。車輛運用規(guī)定，規(guī)范用車程序。建立報表制度。*公司會議制度：部門經(jīng)理睬議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一向堅持下來。*部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中仔細執(zhí)行。*宿舍管理、整頓、及評比標(biāo)準(zhǔn)的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具，鎖等。支配專人打掃清潔。*員工行為準(zhǔn)則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及職責(zé)人的確定。*保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并剛好培訓(xùn)。*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。*工資異動表格的完善。*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責(zé)，工作流程等。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案*部門崗位清查及《用人申請表》，食堂費用的管理表格化。2大膽進行部分人員調(diào)整*食堂人員的重新配置。*保安人員的調(diào)整，不斷加強管理。

*新聘請了200名生產(chǎn)車間的工人，特性注意電子廠實際工作閱歷，*新聘請了3名工程師，兩名部門主管，兩名部門經(jīng)理，不斷加強管理。3增加部門職責(zé)感，加大執(zhí)行力度。支配文員堅持對各部門安排的檢查和統(tǒng)計。*支配保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。*堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重。4豐富員工的文化生活：*開放消遣室，裝置高音喇叭。*出黑板報。*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。5選取了媒體聘請渠道*中華英才網(wǎng)的開通。6員工關(guān)系的建立*深化車間和其他部門，了解員工目前的須要，取得他們的信任。7與公司領(lǐng)導(dǎo)層的溝通*常常向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的安排和執(zhí)行狀況，與部門經(jīng)理持續(xù)良好的關(guān)系，得到了他們的支持。

時間消逝，轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的學(xué)問。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡潔了。我認(rèn)為：一名好的總經(jīng)理助理不僅僅要為人謙和正直，對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理須要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的職責(zé)，首先務(wù)必具備各個方面綜合優(yōu)秀的素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我仔細參與各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會思索不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、舉薦來臨時，此刻的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心細致想想如何能做的好一些。

二、素養(yǎng)提升

在工作學(xué)習(xí)生活中我仔細聽取閱歷，細致記錄，并在工作之余的空余時間仔細思索推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中，我仔細投入，仔細學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還許多。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一竅不通，就不能更好的建言獻策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思索，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫忙的確很大。

三、工作資料

1、思路確定出路，思想有多遠，舞臺就有多大；我們是腦力勞動者，思維上的超前，思路上的開闊，確定了我們的價值成長空間，帶給企業(yè)財寶值的多少；這方面，我定位精確，能耳聰目明的做好參謀工作；我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮！現(xiàn)代稱之為參謀，（全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀）；在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點、著力點，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請示匯報的做到剛好請示匯報，不該看的不看，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化；

2、我能仔細主動搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實工作，剛好將工作落實狀況，落實完成到了哪一步，進展如何，有什么困難，有什么須要改善完善提高的，剛好捕獲信息，精確的搞好落實狀況反饋，專心的做好決策參謀。發(fā)覺問題后先自己仔細的分析問題緣由，擬定改善措施方案，然后請示總結(jié)匯報，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題，工作職責(zé)心不強，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾究竟，大家在工作上都怕我出此刻他們面前，怕我又對他們進行問責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作職責(zé)心，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，假如被大家給磨平了，有令不行；我這點都做不好的話，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了；

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想方法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的仔細完成，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)覺不足馬上改善，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成；因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審，應(yīng)對還有四天時間的狀況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù)，快速的依據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動大，畏難心情高，我剛來公司幾天并對員工素養(yǎng)潛力等各個方面都不了解的狀況下；能在有限的時間內(nèi)，快速統(tǒng)一大家的思想，將大家團結(jié)在我的身邊，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調(diào)，借力各個部門負責(zé)人的大力支持，采納外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調(diào)借用外來車輛，親自找地方傾倒垃圾等事宜；透過嚴(yán)密的組織，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導(dǎo)鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我們發(fā)揚了敢于擔(dān)大梁的精神，立足現(xiàn)有條件，本著美聯(lián)人該到處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上；花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù)；同樣的一件事情，兩個不同的人來做，思想觀念，相識度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，職責(zé)心不一樣，那做出來的效果必定也就不一樣；我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身潛力素養(yǎng)的熬煉提高和鞭策，對于每一個真正有志向有目標(biāo)，本著對自己負責(zé)的我來說，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮，困惑，但當(dāng)自己迎難而上，透過自己的努力使問題迎刃而解的時候，我感受到的歡樂堅毅恒久比被困難*要滿意的多；因為我明白對于不求上進，得過且過混日子，把工作當(dāng)負累；就是對自己生命的價值不負職責(zé)；對自己都不負職責(zé)的人，要想其把公司當(dāng)成自己的家，當(dāng)成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻，那是不行能的；因為他們都不明白，自己自覺主動的干工作，是對自己負責(zé)，是在努力提升自己的才能，成就自己的將來和生命之光；因為鍋里沒有，碗里怎樣可能有呢？對于干工作沒有激情，接到工作，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事；工作結(jié)果的好壞，其從來是冷眼旁觀，沒有職責(zé)心，做工作沒有標(biāo)準(zhǔn)，一塌糊涂；認(rèn)為公司賺錢賠本與己無關(guān)，是老板的事，他根本不聞不問；心胸狹隘，鼠肚雞腸，不愿為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間，把自己的本職工作干好干完了再走；還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是打算好了溜之大吉，吃不得一點虧，出現(xiàn)問題就相互推諉想推卸職責(zé)的人我是不敢茍同的。

四、針對本級工作崗位職責(zé)不健全的狀況下，我能依據(jù)我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格根據(jù)工作流程來履行自己的工作職責(zé)；思路清楚了，流程詳細了，應(yīng)對本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的狀況，做起事情來才會有條不紊；我每一天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理安排完成工作時辰表，是我簡潔應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵；重大工作任務(wù)中，做到事前有安排，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報；

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用；

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥都有，出現(xiàn)摩擦沖突是在所難免的，無論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)沖突，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的潛力和閱歷來簡潔應(yīng)對和合理處置，這半年來來我協(xié)作總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上理解總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級滿足；我把工作干在平常，而不是評時，對上：敬重而不盲從，聽從而不奴婢，不違反原則?！安晃〞?，不唯上，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作，堅持原則，按章辦事；待下，以禮，以誠，以情。不不可一世，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四、展望

透過這半年的工作，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫忙下，很幸運學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在將來接著多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

時間荏苒，轉(zhuǎn)瞬間，到恒諾賽鑫已經(jīng)兩個月了?；仡欉@兩月的工作，能夠用一話來概括：行業(yè)學(xué)問尚待學(xué)習(xí)，實踐閱歷急需積累，本職工作仍需加強。

由于以前對房地產(chǎn)開發(fā)工作知之甚少，所以我當(dāng)前須要的是不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)問，這也是盡快適應(yīng)崗位的須要。為了這個目標(biāo)，我已經(jīng)制定了一個適合自己的學(xué)習(xí)安排，也正在按安排仔細的學(xué)習(xí)。我的目標(biāo)是在三個月內(nèi)完成房地產(chǎn)開發(fā)的基本學(xué)問和流程的學(xué)習(xí)；虛心請教、定時學(xué)習(xí)是完成這一目標(biāo)的關(guān)鍵，所以我會向海綿吸水一樣超多的吸納專業(yè)學(xué)問。

積累閱歷也是我當(dāng)前急須要做的事情。因此，多參加到各部門的工作中、多參加各種會議、多到現(xiàn)場尤現(xiàn)重要。只有親身經(jīng)驗各種事情才會在閱歷上有盡快的積累。

對于助理的本職工作，對于工作職責(zé)上的要求，總的說我還有必需的差距。主要體此刻潛力上要盡快提高、工作方式上要改善、工作力度要加強。

在這段時間里，在總裁和副總裁的指導(dǎo)和幫忙下，我的確也學(xué)到了許多東西，對我工作方法和學(xué)問的積累也有必需的提升。

回顧這兩月的工作，我感覺還是做得很不夠，但還是要仔細總結(jié)，只有不斷的總結(jié)才能有提高。

這段時間，我主要做了以下的工作：

一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)督和督促

這項工作是作為總裁助理最基本的資料，我也這樣做了，但做得不夠好。究其緣由，主要是力度不夠、方法欠佳?？偛弥硎且粋€比較微妙的崗位，要把監(jiān)督和督促工作做好，又要建起一道溝通上下的橋梁，但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此，我感覺方法很總要，而這方面我很欠缺。要么別人不大理睬我，要么別人很反感我的督促和監(jiān)督。所以，火候就顯得特性重要。經(jīng)過這兩個月的熟識，我慢慢駕馭了一些說話和做事的分寸問題，在以后的工作中，我確定能做得更好，做到件件工作有監(jiān)督、每項事情能落實，真正能夠為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

二、擬定總裁辦的一些崗位職責(zé)、管理方法和流程

該項工作我只做了一部分。其實早就就應(yīng)做好了，但感覺不夠熟識，所以想有一段時間的了解后再做出來。但無論是否貼切，下周內(nèi)我必需全力把它擬好。

三、深化項目現(xiàn)場和實際工作中，發(fā)覺問題并剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報

由于專業(yè)學(xué)問不夠、對同事也不夠熟識，所以對問題的提出和匯報還很膚淺。但我信任，隨著各方面的提高，我能夠真正做好這方面的工作，能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。

四、深化基層，把握員工的動態(tài)，將問題剛好反映給上級領(lǐng)導(dǎo)隨著對各同事的熟識，和同事作充分的溝通已經(jīng)不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中，透過我把他們的心里話、好的舉薦、工作中的問題等信息反饋到公司高層領(lǐng)導(dǎo)那里，這是我作為領(lǐng)導(dǎo)的耳朵務(wù)必要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎(chǔ)。由于自己心有問題，總有顧忌，有些問題未大膽的向領(lǐng)導(dǎo)反饋，我明白這是一大忌。

所以，在今后的時間里，我會更加注意做好這方面的工作。

五、幫助總裁完成接待工作

在有些無需總裁和副總裁親自或不便利的接待工作原來應(yīng)由我負

責(zé)，但由于我自身潛力的欠缺，此刻還只能由他們帶我或支配其人進行接待。這是我比較愧疚的事，我將盡快能夠獨立做好這方面的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

由于方法、專業(yè)學(xué)問及閱歷的欠缺，我在完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作時

總是不夠志向。我會加快綜合素養(yǎng)的提高，盡快提升自己的辦事潛力。

總的來說，對于總裁助理這個職位，以我此刻的工作狀況來說，是不稱職的，是須要全面提高的。既然有這么多的不足，那么，盡快的完善和提升自己就燃眉之急。幸運的是，有總裁和副總裁以及這么多有潛力的同事作為老師，只要虛心請教、仔細領(lǐng)悟、加快學(xué)習(xí)，我想我是能夠快速的勝任自己的崗位的。

另外，我也提幾點舉薦。其實對于項目上的舉薦，我此刻還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。

1、對于團隊中的每一個人，個人的閱歷豐富、潛力強是一件好事情。但同時，雜念也會太多。因此，如何管理好這個團隊顯得非常的關(guān)鍵。就目前我們這個團隊而言，是比較散漫的、職責(zé)心不強的，特性是有些中層的領(lǐng)導(dǎo)。加強管理，用有效的制度和方法盡快變更這種狀況已是燃眉之急，否則在項目真正起先后，會有許多問題連續(xù)爆發(fā)。請領(lǐng)導(dǎo)予以重視。

2、假如讓每位員工對公司有家的感覺，把同事當(dāng)成自己的家人，我想能夠很大程度上提高工作的專心性和職責(zé)感。依我對同事的溝通和溝通中看出，他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以，雖然工作比較忙，但我認(rèn)為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐，搞一些團隊活動其實是必要的。

3、公司能夠留得住人，工資是一個方面，福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利，我舉薦領(lǐng)導(dǎo)予以思索，即使有緣由短暫不思索，但也就應(yīng)在開會時給大家說明緣由，從而穩(wěn)定員工的心情、利于工作的開展。

我們的項目此刻才真正起先，加強自身潛力的提高，幫助領(lǐng)導(dǎo)完成這一關(guān)鍵期的工作是我的職責(zé)。我信任，只要我們上下齊心、同舟共濟，我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標(biāo)，我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。

2023年8月董事長助理述職報告

敬重的董事長：

自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教化表示誠心的感謝！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到特別的榮幸能進入xx公司這個大家庭，也特別感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)時的迷惘和無所適從，現(xiàn)在基本熟識公司總體狀況并且與同事之間建立了深厚的友情，相處融洽而和諧，這些讓我感到了工作的歡樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充溢自己，提升自己的素養(yǎng)實力，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。

初入職場，也出過很多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所賜予的寬容和提示。信任有您的指導(dǎo)和同事的幫助，我肯定會改正缺點，不斷成長起來。看到公司的快速發(fā)展，我深深地感到傲慢和驕傲，對公司的將來充溢了希望。當(dāng)然，我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平凡，離您要求的有差距，也感到慚愧。但我會主動努力的去學(xué)習(xí)，去改進。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和xx年的工作的安排和支配匯報如下，請董事長斧正：

1、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格精確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的閱歷來實現(xiàn)的。

從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)靈敏，思路清楚的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限始終無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的詳細執(zhí)行中，例行化的安排制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作安排只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責(zé)任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責(zé)、權(quán)、利不清楚。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司駕馭的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從駕馭的狀況來看（現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別特別大）能夠留住骨干人員，但是特別不適應(yīng)簇新血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理須要上臺階,創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生改變了，已經(jīng)起先出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中許多制度，行同虛設(shè)。許多事情能夠在比制度更寬松的狀況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的狀況。23

xxxx年8月董事長助理述職報告范文

敬重的董事長：

自從前年4月進入公司，已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教化表示誠心的感謝！作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學(xué)生，我感到特別的榮幸能進入xx公司這個大家庭，也特別感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)甩掉了當(dāng)時的迷惘和無所適從，現(xiàn)在基本熟識公司總體狀況并且與同事之間建立了深厚的友情，相處融洽而和諧，這些讓我感到了工作的歡樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充溢自己，提升自己的素養(yǎng)實力，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。

初入職場，也出過很多差錯，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)驗也讓我不斷成熟，使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此，我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所賜予的寬容和提示。信任有您的指導(dǎo)和同事的幫助，我肯定會改正缺點，不斷成長起來?？吹焦镜目焖侔l(fā)展，我深深地感到傲慢和驕傲，對公司的將來充溢了希望。當(dāng)然，我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平凡，離您要求的有差距，也感到慚愧。但我會主動努力的去學(xué)習(xí)，去改進。到公司快二年了，將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和xx年的工作的安排和支配匯報如下，請董事長斧正：

1、公司目前的狀況：

由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市，利潤這幾年都保持較大幅度的上升，公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格精確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的，而這又主要是依靠老員工的閱歷來實現(xiàn)的。

從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo)，管理理念普遍缺失，管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段，管理人員基本上沒有接受過管理培訓(xùn)。董事長是一個反應(yīng)靈敏，思路清楚的人，但板不起臉，大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展，董事長你希望企業(yè)步入正軌，但精力有限始終無力做。在工作目標(biāo)或者工作任務(wù)的詳細執(zhí)行中，例行化的安排制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面：基礎(chǔ)管理方面比較缺失，企業(yè)的工作安排只能實施一部分，沒有檢查，沒有考評（考評只是事后的好好先生，沒有任何意義，缺乏績效考核的配套獎懲措施），開會解決問題的效率不高，想到什么問題的時候再開，而且開會后問題沒有責(zé)任人，沒有解決時間，天馬行空，開會效率極低）。九號車間都掛出：嚴(yán)禁大小便的牌牌，管理混亂，想想已經(jīng)到什么地步了。

組織方面：管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀，沒有危機意識，企業(yè)過于人性化，制度執(zhí)行難，因此工作氣氛感覺松散，感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面，董事長的指示下達下去，部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢，責(zé)、權(quán)、利不清楚。人力資源方面：順便再提一下公司的核心競爭力，由于公司駕馭的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉，具有較強競爭力，另外公司的薪酬制度從駕馭的狀況來看（現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了，工人的工資不高，靠的是年底發(fā)獎金，對于中高層管理人員，年薪和年底分紅的比例差別特別大）能夠留住骨干人員，但是特別不適應(yīng)簇新血液的進入。到目前為止，人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理須要上臺階,創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生改變了，已經(jīng)起先出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中許多制度，行同虛設(shè)。許多事情能夠在比制度更寬松的狀況下通過，所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的狀況。23

董事長助理述職報告范文格式

自20xx年8月3日進入中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱忱支持協(xié)作下，日常工作得以順當(dāng)?shù)拈_展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下:1、日常工作中親密的協(xié)作x總監(jiān)開展各項管理工作，幫助落實各項工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給精確、牢靠的參考資料.

2、精確快速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作.

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、修理單數(shù)與剛好率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總.

4、重點做好xx華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負責(zé)三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作.

5、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護，以及在試運行期間發(fā)覺問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師賜予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄).

6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn).

7、物業(yè)公司各種會議的組織與'會議紀(jì)要'的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進.

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作安排;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)安排和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，剛好抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部.

9、每日協(xié)作各部門對'工作聯(lián)系單''材料申購單'等日常文件的傳遞，并做好記錄，剛好跟蹤并匯報工作進度.

10、剛好與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，協(xié)作物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫'用車單'的工作手續(xù).

11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有'有效日期'的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好'小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄'.

12、對來訪來賓做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.

13、協(xié)作公司做好企業(yè)文化宣揚和活動舉辦工作，如:8月份的'新世紀(jì)花園音樂會'、'xx華庭裝修學(xué)問講座';9月份的'中秋盆菜宴'、'員工追月晚會';10月份的'xx國慶水景宅院體驗之旅'等.

就在這的兩個月以來，我深刻的相識到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國內(nèi)遙遙，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在'管理'的角度上來管理業(yè)主，而是真正做到了以'服務(wù)'為前提、為重點來對待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣闊業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn).

以上總結(jié)，諸多不足之處，敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指導(dǎo).

一、要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著感覺。總經(jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握好所應(yīng)扮演的主角，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，做到不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

二、須要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。剛好地捕獲信息，精確地做好反饋，專心地當(dāng)好決策參謀。不僅僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題帶給決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦接受決策看法，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)，拍板定案。決策制定后要實行得力措施狠抓落實，并剛好做好督促檢查和落實狀況的反饋。

三、擅長長袖善舞，作個好的潤滑劑。要協(xié)調(diào)好公司上下的關(guān)系。對上：要聽從而不盲從，虛心而不卑微，敬重但不違反原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。待下：要做到三管三不管。三管：事關(guān)大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。三不管：個人私生活不管；個人習(xí)慣不管；與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)怪，以禮，以誠，以情待人，不要不可一世，欺下瞞上，胡亂指揮。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上。

四、高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理務(wù)必要有劇烈的時效觀念和意識，要具備求真務(wù)實、大張旗鼓的工作作風(fēng)以及運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要擅長分身，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。該別人代勞之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，親自未必就好，還往往會挫傷員工的專心性。工作有成果，也會有不足，要客觀地分析是非功過，不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映狀況，扎實地開展工作。

五、不斷提升個人素養(yǎng)，增加人文魅力。自身素養(yǎng)高，就會產(chǎn)生人文魅力和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要靠權(quán)力的影響力，但更重要的是靠非權(quán)力的影響力。只有二者有機結(jié)合，才能更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力?？康?、識、才、學(xué)；靠高尚的人格、豐富的學(xué)問、卓越的才能、卓有成效的工作方法來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時，還要學(xué)會敬重，學(xué)會理解，學(xué)會賜予。敬重上級，理解同級，擅長賜予下級。知人善任、培育人才、量才運用，幫忙他人呈現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值，讓英雄有用武之地。

六、留意自身形象，起好表率作用。作為總經(jīng)理助理，一舉一動都代表著公司形象?？偨?jīng)理助理務(wù)必要加強自身修養(yǎng)，注意自我形象塑造。同時，要引導(dǎo)公司全體員工強化形象意識，達成塑造良好形象的共識。凡要求別人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重視外在形象的包裝，一心一意、熱忱細致地待人接物、為人處事。要擅長換位思索，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工該怎樣辦，設(shè)身處地的為他人著想，力求辦實事、辦好事。

七、制訂并完善工作制度。一方面要依據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以及辦公室行為準(zhǔn)則制度等。用制度管人、管事。依據(jù)工作規(guī)章，獎優(yōu)罰劣。表揚、嘉獎好的，指責(zé)、懲處壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠?qū)Ｐ霓k好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

八、要努力營造溫馨歡樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)建公司良好的工作環(huán)境，用簡潔開心的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。專心提倡、努力創(chuàng)建勤奮學(xué)習(xí)、專心向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境，增加公司整體效能。要做到容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟有揚長避短，避輕就重才能讓員工有知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云三十六計，攻心為上，要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，暖和如家。得人心者，得天下。

★五個主角扮演要讓進入公司的人才留得住，總經(jīng)理助理須要同時扮演好如下主角：

一、激勵者：充分利用期權(quán)（股）、薪酬、津貼、績效等福利來引導(dǎo)公司員工的個人行為，透過公司目標(biāo)和員工個人須要來調(diào)動員工專心性。

二、溝通者：與公司內(nèi)部各個部門及員工乃至公司外的相關(guān)個人或機構(gòu)持續(xù)適當(dāng)?shù)臏贤ê吐?lián)系，構(gòu)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；主動傾聽員工的看法和舉薦，專心疏導(dǎo)不滿，提高滿足度，降低離職率等；把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成員工行動。另外與獵頭公司持續(xù)頻繁接觸，剛好為公司挖掘，聘請急需人才。

三、人際關(guān)系協(xié)調(diào)者：一是協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。二是傳達、說明領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。避開內(nèi)耗，增加公司合力。

四、人力資源規(guī)劃者：依據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當(dāng)?shù)仡A(yù)見將來發(fā)展趨勢，預(yù)料公司人才需求數(shù)量、類型及供應(yīng)，設(shè)計公司的人力資源規(guī)劃，為聘請、培訓(xùn)制定安排，確保人員配備適當(dāng)。

五、培訓(xùn)者：即使聘請的是高度合格的員工，也須要培訓(xùn)才能完全勝任公司安排的工作，人才管理者，須依據(jù)公司的實際須要，制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)方案。如適應(yīng)性培訓(xùn)，學(xué)問性培訓(xùn)、技術(shù)性培訓(xùn)等，以提高員工的潛力，削減流淌的可能性。

★遠離幾個誤區(qū)：

一、遺忘自己是管理者不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往遺忘了自己的職責(zé)在于引導(dǎo)下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理助理通常很勞碌。

二、把自己當(dāng)成領(lǐng)主有的總經(jīng)理助理把歸他領(lǐng)導(dǎo)的部門看成是自己的獨立王國，遺忘了自己不光是上