上半年的工作總結(jié)精選

上半年的最新工作總結(jié)精選上半年的最新工作總結(jié)（精選篇1）

這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)驗讓我感覺特別的充溢，現(xiàn)在我也在一點點的積累，這個過程讓我無比的感慨，不管是在什么時候這些都是細微環(huán)節(jié)，我也清晰的知道上半年是對我的一個考驗，也是提高自己的最干脆的方式，在上半年的工作當中，我也從來都不會對自己抱有特別大的渴望，做好這這半年來的工作是我特別緣由去落實好的，我也須要好好的總結(jié)一番。

首先是在自身實力當中，我知道有些事情是應(yīng)當保持下去的，對于自身實力我清晰了解到了這一點，現(xiàn)在我也在一點點的嘗試做好這一階段的工作，我知道有些事情是應(yīng)當做好的，在工作實力上面，我也始終在持續(xù)努力做好這份工作，半年來我磨礪了自己許多，這些細微環(huán)節(jié)都是特別的明顯的，在這一點上面是毋庸置疑的，我清晰的相識到了現(xiàn)在我還有許多是事情要做好，半年當中的點點滴滴，有些事情盡管是比較困難的，但是我也希望自己是可以做的更好的，這一點不管是在什么時候都是如此。

在工作當中四周的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象，這些是特別明確的，我也會讓自己一點點的積累，因為每一個人都是對我?guī)椭S多，這份工作也是我對自己最好的認可，展示自己實力，半年來其實有許多地方是我應(yīng)當做好的，我也清晰的相識到了這其中的細微環(huán)節(jié)，這份工作讓我學(xué)會了許多，是我應(yīng)當保持下去的，上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程，我清晰的意識到了這個過程當中，我還是有許多要保持的優(yōu)點，過去的工作經(jīng)驗都是值得我去積累的，我其實學(xué)習(xí)了許多，因為我知道在這一點上面不能夠遲疑，還是有許多我應(yīng)當去駕馭的學(xué)問，不管是在什么時候都要清晰這些。

上半年的工作我也積累了許多學(xué)問，我并不是做的最好的，其實我還有許多不足之處，現(xiàn)在我真的特別珍惜這些，我是須要提高自己的工作閱歷，我也知道有些事情可以學(xué)習(xí)，從四周一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累許多學(xué)問，這半年的確讓我體會到了許多不一樣的東西，現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯，這也是我的機會，我情愿去積累這些學(xué)問，對我是有許多的幫助，來到__公司有幾年了，我現(xiàn)在須要進一步的提高自己，這肯定是須要持續(xù)做好的，我也清晰的感覺到了這一點，現(xiàn)在我也對自己特別有信念，這一點毋庸置疑，我會把工作做的更好。

上半年的最新工作總結(jié)（精選篇2）

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20__年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的__人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認仔細真完成各項工作，取得了肯定的成果。現(xiàn)將近半年工作狀況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟

我是一個酷愛學(xué)習(xí)的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學(xué)習(xí)進步就更不上時代的腳步。__工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到四平八穩(wěn)還是很不簡單的。因此，須要我以高度的責(zé)任心和較強的工作實力才能做好各項__工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想看法。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論學(xué)問，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時，我還注意理論和實踐的結(jié)合，探究新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。

二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻

作為一名__人員，我堅信“把簡潔的事做好就是不簡潔，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、仔細、負責(zé)的看法做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作閱歷，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的__工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的打算工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。經(jīng)常加班加點打算材料，最終，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當當?，F(xiàn)在，我們的食堂已起先正常運轉(zhuǎn)。

另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前打算、會中服務(wù)、會后處理等都嚴格根據(jù)上級要求，做好協(xié)調(diào)處理。

三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想

在這半年時間里，我在__這個大集體里成長了許多。無論是待人接物，還是做人、做事上實力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作閱歷還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習(xí)慣按閱歷辦事，不能解放思想，主動創(chuàng)新，更好地開展工作。三是__工作很細瑣，個人有時存在急躁心情和懈怠心情。

總結(jié)過去，展望將來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們__行的發(fā)展貢獻力氣。

上半年的最新工作總結(jié)（精選篇3）

回首20__年上半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持，同時也得到了其他各部門的大力幫助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失。現(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度

在20__年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20__年的重點是深化落實，為此，客服部依據(jù)公司的發(fā)呈現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的相識和理解?？头恳矂偤谜{(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

二、理論聯(lián)系實際，主動開展客服人員的培訓(xùn)工作

在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合學(xué)問，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

三、日常報修的處理

據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，依據(jù)報修內(nèi)容的不同主動進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，依據(jù)報修的完成狀況剛好地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，解除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，剛好處理、反饋_個。

四、信息發(fā)布工作

共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計_條，做到通知擬發(fā)剛好、詳盡，表述清楚、用詞精確，同時主動協(xié)作通知內(nèi)容做好相關(guān)說明工作。

五、物業(yè)費的收繳工作

依據(jù)公司下達的收費通知，主動開展物業(yè)費的說明、通知工作，做好催繳工作。

六、水電費的收繳工作

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，剛好完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的實行停水處理。

七、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證須要)累計_人次。

八、工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及遇到的困難

1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的學(xué)問仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

2、部分報修工作的跟進、反饋不夠剛好。

3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

4、客服工作壓力大，員工身體素養(yǎng)及自我心理調(diào)整實力需不斷提高。

5、精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣揚及組織業(yè)主的文化消遣活動工作上尚未組織開展起來。

20__年上半年我們滿懷信念與希望，在新的半年里我們肯定加強學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，供應(yīng)規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，仔細做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

上半年的最新工作總結(jié)（精選篇4）

回顧半年來的工作，護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)切下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護理部的工作安排和目標，主動開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、主動完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù)。

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。動員全院護理人員利用休息時間，參與腸道門診工作，確保了腸道門診順當進行。參與衛(wèi)生局中心血站獻血服務(wù)10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)15余人次，

二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，主動開展工作。

1、為落實“二甲”評審的各項打算工作，護理部根據(jù)“二甲”護理管理評審標準，就相關(guān)各項工作進行分解支配，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地根據(jù)日程支配完成各項工作。護理定期對各科室的打算狀況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。

2、一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級醫(yī)院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做打算。

三、接著狠抓護理質(zhì)量，保障護理平安。

1、依據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標準及富陽市衛(wèi)生局護理質(zhì)量限制檢查標準及醫(yī)院實際，護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次根據(jù)質(zhì)量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的主動性，提高了護理質(zhì)量。

2、為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交___細則》、《床頭交___程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

上半年的最新工作總結(jié)（精選篇5）

在這對自己意義非凡的半年中，有汗水，有淚水，但我想更多的應(yīng)當是對自己的歷練，對社會的認知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石?，F(xiàn)在做一份報關(guān)員半年工作總結(jié)，來回顧以往，查漏補缺。

一、工作流程

1、每天早上第一件事就是把集港信息登記來，這是一個好習(xí)慣;

2、整理報關(guān)單據(jù)，填制報關(guān)單，一般須要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、托付書，屬于商檢類的還須要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里肯定要有個數(shù)，在申報前要打算齊全;

3、錄入，我們公司有特地的錄入員，要在系統(tǒng)的公司錄入;

4、查詢出口預(yù)配艙單，有的須要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢，有的則可以在系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統(tǒng)會自動退單;

5、確定有預(yù)配艙單后，對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單;

6、將打算齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章;

7、蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字;

8、遞單：剛起先是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就干脆排隊了，這樣會快些。

二、工作看法

我們在報關(guān)員的公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的，很多問題也就迎刃而解了。勤奮是我始終堅持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠嫻熟和精通，并且要主動好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要常常和人打交道的，與客戶，與官員。

從報關(guān)員半年工作總結(jié)中，再一次發(fā)覺以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。

三、工作總結(jié)

這次我們填制了不同條件下的報關(guān)單，查詢了許多商品海關(guān)編碼，我在實習(xí)過程中感覺到自己對報關(guān)單的詳細填制內(nèi)容并不熟識，還有許多的東西不懂;在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別，因此查詢時耗時太長，但經(jīng)過實習(xí)，我對這些內(nèi)容更加了解也有了肯定的駕馭。報關(guān)單的填制須要我們的仔細細致分析，從供應(yīng)給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要精確的確定商品所屬的商品大類，然后再從大類下的小類查詢，還須要留意大類中的特別規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼。

報關(guān)是一個繁瑣的過程，須要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗我們平常工作學(xué)習(xí)的一種方法，使我更清晰的相識到自己有哪些的不足之處，從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點，更好的相識自己。作為一名合格的報關(guān)員，在以后的工作中，我要堅持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的實力，同時還要留意相與公司前輩互幫助和合作，信任一份耕耘一份收獲。

上半年的最新工作總結(jié)（精選篇6）

回顧入職以來完成的前臺工作，作為公司的前臺接待，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，順當完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：

一、前臺日常接待工作

來賓接待，能夠做到問清身份后剛好禮貌引見，對于沒有提前預(yù)約的來賓妥當接待后盡快電話通知相關(guān)部門，接待做到笑臉相迎、耐性細致、溫馨提示等;負責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，仔細接聽每一部電話，嫻熟各部門分機號，重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)人員，做到了不遺漏，不延誤;能夠剛好更新公司通訊錄，便利公司各部門間工作溝通;前臺衛(wèi)生工作，前臺是展示公司形象、服務(wù)的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要留意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

二、行政及其他臨時性工作

學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度;嫻熟駕馭公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎(chǔ);幫助行政打電話督促加入__協(xié)會和學(xué)會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表;簽收快遞信件，剛好轉(zhuǎn)交，人不在的物品在前臺妥當保存。

做電話推廣，每周上報有愛好或意向客戶名單至銷售部，在上半年的前臺工作體驗中，雖然都仔細完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在下半年里我要不斷提高自身形象，做好工作安排，提高工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。

三、下半年工作安排

努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)看法要良好，接待客人要不斷積累閱歷，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;奇妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿足。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些學(xué)問儲備，一方面能剛好精確地回答客戶的問題，精確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣揚。

希望在下半年里通過自己的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下的工作須要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂。

上半年的最新工作總結(jié)（精選篇7）

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在__公司工作半年了，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，仔細地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)了工作

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)