2023年整理注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)試題庫(kù)(有答案)_第1頁(yè)
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2023年整理注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理通關(guān)試題庫(kù)(有答案)

單選題(共50題)1、雷士公司歷經(jīng)名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略五大發(fā)展階段,一直堅(jiān)持在變革中探索長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的道路,通過(guò)實(shí)施一系列革命性變革,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者的偏好變化。下列選項(xiàng)中不符合革命性變革特征的是()。A.穩(wěn)定地推進(jìn)變化B.全面轉(zhuǎn)化C.影響整個(gè)企業(yè)體系D.在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生【答案】A2、張某是擎天公司的實(shí)際控制人,2018年,擎天公司發(fā)布公告稱(chēng),為了滿(mǎn)足辦公需求從張某處購(gòu)買(mǎi)總面積約2500平方米的房產(chǎn),耗資約1.1億元,并以現(xiàn)金支付。而根據(jù)公司第一季度財(cái)報(bào),公司貨幣資金僅有22977萬(wàn)元,且購(gòu)買(mǎi)的房產(chǎn)就是現(xiàn)在公司的辦公場(chǎng)地,雙方的租賃合同在2019年12月31日到期,租賃價(jià)格高達(dá)13元/平方米/天,而市場(chǎng)均價(jià)為6.5元/平方米/天。上述活動(dòng)屬于()。A.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)B.商品服務(wù)交易活動(dòng)C.掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)D.費(fèi)用分?jǐn)偦顒?dòng)【答案】A3、中建集團(tuán)是我國(guó)領(lǐng)先的交通基建企業(yè),為客戶(hù)提供涵蓋基建項(xiàng)目各階段的綜合解決方案。公司格外關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管控,按照“預(yù)案實(shí)用化、管理常態(tài)化、提前預(yù)判、提前部署”的工作思路,開(kāi)展各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防控工作。下列各項(xiàng)中,不屬于中建集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理策略作用的是()。A.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針B.為集團(tuán)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用D.指導(dǎo)集團(tuán)的一切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)【答案】C4、在香港的五星級(jí)觀光酒店中,半島酒店因位于九龍半島的天星碼頭旁,占據(jù)有利的地理位置,游客可以遙望對(duì)岸香港島和維多利亞港而深受喜愛(ài)。根據(jù)上述資料,半島酒店所擁有的企業(yè)資源的主要類(lèi)型是()。A.有形資源B.無(wú)形資源C.人力資源D.長(zhǎng)期資源【答案】A5、Q公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷(xiāo)售和安裝工作,該公司決定采用平衡計(jì)分卡來(lái)計(jì)量來(lái)年的績(jī)效。下列各項(xiàng)中,屬于財(cái)務(wù)角度指標(biāo)的是()。A.銷(xiāo)售增長(zhǎng)率B.顧客滿(mǎn)意度C.交貨時(shí)間D.主要員工保留率【答案】A6、愛(ài)思公司是一家服裝公司,該公司的企業(yè)使命是“讓人民生活更加豐富多彩”,這是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn),下列各項(xiàng)中,屬于這種體現(xiàn)的是()。A.公司宗旨B.公司目的C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】B7、面對(duì)未來(lái)國(guó)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定因素增加的局面,興仁基金公司按照較好、一般、較差三種假設(shè)條件,對(duì)公司未來(lái)可能遇到的不確定因素及其對(duì)公司收入和利潤(rùn)的影響作出定性和定量分析。興仁基金公司使用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.情景分析法B.敏感性分析法C.統(tǒng)計(jì)推論法D.馬爾科夫分析法【答案】A8、甲公司是一家汽車(chē)制造公司,經(jīng)營(yíng)狀況良好。在董事長(zhǎng)的提議下,戰(zhàn)略管理人員利用SWOT模型對(duì)本公司的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了分析。分析報(bào)告顯示,汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率非常高,于是董事長(zhǎng)決定在當(dāng)?shù)爻闪⒆约旱匿N(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店。根據(jù)以上資料分析,該公司采取的戰(zhàn)略是()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.前向一體化戰(zhàn)略C.后向一體化戰(zhàn)略D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略【答案】B9、在電腦CPU生產(chǎn)領(lǐng)域,美國(guó)的Intel公司和英國(guó)的AMD公司通過(guò)交叉專(zhuān)利聯(lián)合授權(quán),幾乎壟斷了大部分專(zhuān)利。并且瓜分了大部分民用市場(chǎng)。Intel公司和AMD公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)C.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制【答案】D10、(2013年真題)以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述,正確的是()。A.核心能力是企業(yè)各種單個(gè)資源整合的結(jié)果B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應(yīng)環(huán)境變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的能力C.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只來(lái)自企業(yè)的核心能力D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力【答案】A11、(2020年真題)升達(dá)公司是一家控股企業(yè),下屬多個(gè)分別主營(yíng)石油化工、物流、機(jī)械制造等業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的子公司。升達(dá)公司不干預(yù)子公司的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)活動(dòng),僅根據(jù)市場(chǎng)前景和子公司的經(jīng)營(yíng)狀況做出對(duì)子公司增加或減少投資的決策。升達(dá)公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.H型組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】B12、下列表述中屬于內(nèi)部控制五要素中的控制活動(dòng)要素范疇的是()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,保證內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨(dú)立性B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)投訴制度和舉報(bào)人保護(hù)制度D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況,定期對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行自我評(píng)價(jià)【答案】B13、2007~2013年,S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應(yīng)商的同時(shí),推出了系列智能手機(jī)和平板電腦,成為P公司在智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。P公司很想擺脫對(duì)S公司的依賴(lài),但由于S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司,在短期內(nèi)P公司仍然離不開(kāi)S公司。根據(jù)上述信息判斷,S公司對(duì)P公司的權(quán)力來(lái)源于()。A.對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】A14、甲公司是國(guó)內(nèi)一家上市公司。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行全面預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2017年10月,甲公司投資了一個(gè)新的項(xiàng)目乙(子公司)。2017年11月,甲公司啟動(dòng)2018年年度預(yù)算編制工作,此時(shí)甲公司應(yīng)要求對(duì)乙項(xiàng)目編制()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算【答案】B15、經(jīng)理人對(duì)股東負(fù)有忠誠(chéng)、勤勉的義務(wù),然而由于委托代理問(wèn)題和缺乏足夠的監(jiān)督,經(jīng)理人在經(jīng)營(yíng)管理中通常會(huì)違背忠誠(chéng)和勤勉義務(wù)。下列屬于違背忠誠(chéng)義務(wù)表現(xiàn)的是()。A.工資、獎(jiǎng)金等收入增長(zhǎng)過(guò)快,侵占利潤(rùn)B.敷衍偷懶不作為C.財(cái)務(wù)杠桿過(guò)度保守D.經(jīng)營(yíng)過(guò)于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新【答案】A16、大洋商貿(mào)集團(tuán)為了適應(yīng)環(huán)境和在市場(chǎng)條件下生存而推行了戰(zhàn)略變革,下列不屬于戰(zhàn)略變革類(lèi)型的是()。A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.文化變革【答案】D17、甲企業(yè)是由李某投資設(shè)立的個(gè)人獨(dú)資企業(yè),企業(yè)所有的決定完全由李某負(fù)責(zé)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,為了更好地配置企業(yè)內(nèi)部的資源,企業(yè)分別設(shè)立了財(cái)務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等,為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率。甲公司的該種戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略【答案】C18、某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)和現(xiàn)金流的增長(zhǎng)基本停滯,由于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)以致毛利率開(kāi)始下降,企業(yè)開(kāi)始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣(mài)點(diǎn)以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時(shí),企業(yè)開(kāi)始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說(shuō)明了該產(chǎn)品所處的生命周期是()。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長(zhǎng)期D.衰退期【答案】B19、H公司是一家生產(chǎn)中檔電動(dòng)汽車(chē)的高新技術(shù)企業(yè)。以下選項(xiàng)中,可以成為H公司直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的是()。A.一家生產(chǎn)中檔電動(dòng)自行車(chē)的企業(yè)B.一家生產(chǎn)中檔電動(dòng)汽車(chē)的企業(yè)C.一家生產(chǎn)低檔電動(dòng)汽車(chē)的企業(yè)D.一家生產(chǎn)高檔電動(dòng)汽車(chē)的企業(yè)【答案】B20、百大公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè),分為白色家電部和黑色家電部,在年底采用平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量中,兩個(gè)部門(mén)其他方面的考核指標(biāo)值基本一致,只是在主要員工的保留率、新產(chǎn)品占銷(xiāo)售的比例上差距很大,但是公司總經(jīng)理最后的評(píng)價(jià)是兩個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)基本相同。這說(shuō)明公司總經(jīng)理不重視的業(yè)績(jī)角度是()。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】D21、“大道至簡(jiǎn)”是漢庭酒店企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店創(chuàng)立伊始,就以“洗好澡,睡好覺(jué)。上好網(wǎng)”的消費(fèi)體驗(yàn)為服務(wù)軸心,砍掉了諸如豪華大堂、餐廳、會(huì)議室等很多出差者不必需的設(shè)施。2017年起。漢庭酒店迅速鋪開(kāi)的“干凈戰(zhàn)略”,使?jié)h庭酒店凝聚起新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些舉措都是漢庭酒店對(duì)其價(jià)值觀的踐行。從公司的使命角度看,這屬于()。A.公司目的B.公司目標(biāo)C.公司宗旨D.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)【答案】D22、據(jù)中庭鋼鐵公司的年報(bào)顯示。2020年,該公司存在1億元的業(yè)務(wù)招待費(fèi)用未及時(shí)入賬,且多筆資金往來(lái)事項(xiàng)存在信息不實(shí)的情況。經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,出具了非標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)審計(jì)報(bào)告。根據(jù)上述信息判斷,這體現(xiàn)了公司治理基礎(chǔ)設(shè)施中的()。A.法律法規(guī)B.政府監(jiān)管C.中介機(jī)構(gòu)D.輿論監(jiān)督【答案】C23、法國(guó)電信于2000年斥資432億歐元收購(gòu)了英國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商O(píng)range公司的全部股票,并把自己原來(lái)的移動(dòng)電話(huà)業(yè)務(wù)歸并于Orange品牌下,成為僅次于英國(guó)Vodafone公司的歐洲第二大移動(dòng)通信公司,這屬于()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.縱向一體化戰(zhàn)略C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略【答案】A24、柯達(dá)公司是世界上最大的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)商和供應(yīng)商??逻_(dá)公司在影像拍攝、分享、輸出和顯示領(lǐng)域一直處于世界領(lǐng)先地位,100多年來(lái)幫助無(wú)數(shù)的人們留住美好回憶、交流重要信息以及享受娛樂(lè)時(shí)光??逻_(dá)公司長(zhǎng)期依賴(lài)相對(duì)落后的傳統(tǒng)膠片部門(mén),而對(duì)于數(shù)字科技給予傳統(tǒng)膠片部門(mén)的沖擊反應(yīng)遲鈍,直接導(dǎo)致該公司后來(lái)經(jīng)營(yíng)陷入困境。導(dǎo)致柯達(dá)公司經(jīng)營(yíng)陷入窘境的主要外部環(huán)境因素屬于()。A.技術(shù)環(huán)境B.政治和法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)和文化環(huán)境【答案】A25、(2019年真題)廚具生產(chǎn)商佳樂(lè)公司為了分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),投資了一個(gè)環(huán)保項(xiàng)目。由于對(duì)該項(xiàng)目的前期調(diào)研不夠充分,相關(guān)信息搜索不足,公司管理人員在分析項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),無(wú)法判斷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。在這種情況下,佳樂(lè)公司應(yīng)采取的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.期望值B.在險(xiǎn)值C.最大可能損失D.概率值【答案】C26、2019年,恒大集團(tuán)旗下恒大健康宣布以9.3億美元收購(gòu)瑞典電動(dòng)汽車(chē)公司NEVS51%的股權(quán)。以獲得世界最先進(jìn)的新能源汽車(chē)技術(shù)。依據(jù)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)動(dòng)因。恒大收購(gòu)NEVS的動(dòng)機(jī)是()。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源【答案】C27、甲企業(yè)是一家小餐館,職工人數(shù)較少,在這種最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)中,適宜采用的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.共同價(jià)值觀B.直接指揮,直接控制C.標(biāo)準(zhǔn)化體系結(jié)構(gòu)D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】D28、甲公司計(jì)劃通過(guò)設(shè)立合資企業(yè)的形式進(jìn)入某發(fā)展中國(guó)家乙國(guó),并進(jìn)行了宏觀環(huán)境分析:(1)乙國(guó)近年來(lái)GDP穩(wěn)定增長(zhǎng);(2)乙國(guó)匯率波動(dòng)較大;(3)乙國(guó)政府鼓勵(lì)外國(guó)企業(yè)來(lái)本國(guó)進(jìn)行投資;(4)乙國(guó)人民的生活方式與我國(guó)有很大的相似之處。甲公司進(jìn)行宏觀環(huán)境分析的因素不包括()。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】D29、乙公司是一家剛成立的公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)洗衣皂。由于剛成立,公司沒(méi)有自己的品牌效應(yīng),于是與某著名洗衣粉品牌達(dá)成協(xié)議,進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售。這屬于乙公司價(jià)值鏈活動(dòng)的()。A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)B.人力資源管理C.服務(wù)D.市場(chǎng)銷(xiāo)售【答案】D30、近年來(lái),人們不斷增加的對(duì)健康水源的需求催生了越來(lái)越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能/質(zhì)量大體相同,彼此之間為爭(zhēng)奪客戶(hù)展開(kāi)挑釁型的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng);行業(yè)規(guī)模達(dá)到前所未有的水平;任何一個(gè)企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額都十分困難。下列各項(xiàng)中,屬于上述企業(yè)所具有的經(jīng)營(yíng)特征的是()。A.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高B.價(jià)格盈余倍數(shù)非常高C.具有中等的股利分配率D.資金來(lái)源于保留盈余+債務(wù)【答案】D31、某企業(yè)壓縮生產(chǎn)成本,僅提供產(chǎn)品最基本的功能,以滿(mǎn)足低收入群體的市場(chǎng)需求。結(jié)合上述信息可以判斷,該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為()。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角【答案】B32、甲鮮奶公司主要在某省省會(huì)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),當(dāng)在省會(huì)的生產(chǎn)銷(xiāo)售已經(jīng)不能滿(mǎn)足于企業(yè)的發(fā)展速度時(shí),該公司決定將現(xiàn)有產(chǎn)品擴(kuò)展到臨市。從甲公司的發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看,該公司適宜采取的結(jié)構(gòu)類(lèi)型是()。A.創(chuàng)業(yè)型結(jié)構(gòu)B.職能制結(jié)構(gòu)C.矩陣制結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【答案】B33、甲公司是一家上市公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為縫紉機(jī)。某年收購(gòu)利多礦業(yè)100%的股權(quán)。由于甲公司未從事過(guò)礦產(chǎn)資源的開(kāi)采、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,在礦山經(jīng)營(yíng)管理和技術(shù)方面缺少經(jīng)驗(yàn)。為防范可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),甲公司決定提取稅前風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.損失融資B.風(fēng)險(xiǎn)資本C.應(yīng)急資本D.套期保值【答案】B34、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》結(jié)合中國(guó)國(guó)情,要求企業(yè)所建立與實(shí)施的內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)包括五個(gè)要素,下列不屬于五要素的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.內(nèi)部監(jiān)督C.信息與溝通D.外部環(huán)境【答案】D35、華瑞公司主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,但是目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)空間狹窄。為了使企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,公司決定進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這體現(xiàn)了該公司的()。A.公司宗旨B.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)C.公司目的D.公司目標(biāo)【答案】A36、甲企業(yè)是一家互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),主要通過(guò)遠(yuǎn)程課件對(duì)參加考試的學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn),下列各項(xiàng)中對(duì)該企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于劣勢(shì)的是()。A.甲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走其知名授課教師B.甲企業(yè)提供24小時(shí)人工客服C.甲企業(yè)對(duì)于學(xué)員投訴采用推諉拖沓的處理方式D.遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)前景非常廣闊【答案】C37、甲公司是一家計(jì)劃向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,甲公司聘請(qǐng)了20位相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對(duì)六個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)因素,反復(fù)征詢(xún)每個(gè)專(zhuān)家的意見(jiàn),直到每一個(gè)專(zhuān)家不再改變自己的意見(jiàn),達(dá)成共識(shí)為止。該種風(fēng)險(xiǎn)管理方法是()。A.德?tīng)柗品˙.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.因素分析法【答案】A38、甲公司在確定自己的銷(xiāo)售目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研。除了目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備的一些條件外,還發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在需求、愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)行為等方面大致相近,對(duì)產(chǎn)品供應(yīng)和銷(xiāo)售要求的差別不大?;谏鲜銮闆r分析,甲公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是()。A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略B.集中化營(yíng)銷(xiāo)策略C.差異性營(yíng)銷(xiāo)策略D.全面營(yíng)銷(xiāo)策略【答案】A39、(2018年真題)亞洲惠通公司開(kāi)發(fā)出一種用于少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場(chǎng)不久,便被其他公司仿制。從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程所處的不同階段考察,惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于()。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)【答案】D40、(2017年真題)西康酒店是一家位于中國(guó)西部某著名旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類(lèi)型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C41、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開(kāi)一次會(huì)議,研究是否開(kāi)辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見(jiàn),這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.預(yù)算D.執(zhí)行計(jì)劃【答案】A42、某服裝設(shè)計(jì)公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和分析,將目前最流行、最受大眾喜歡的元素融入服裝設(shè)計(jì)。該服裝設(shè)計(jì)公司進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.心理細(xì)分B.人口細(xì)分C.行為細(xì)分D.地理細(xì)分【答案】A43、2010年,中國(guó)房地產(chǎn)實(shí)施“房地產(chǎn)新政”,該措施對(duì)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了明顯的影響。房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種新的僵持格局。目前的博弈僵持狀態(tài)是國(guó)家、開(kāi)發(fā)商、消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的理性判斷與重新認(rèn)識(shí)的過(guò)程。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),面臨的外部環(huán)境因素是()。A.政治和法律環(huán)境因素B.技術(shù)環(huán)境因素C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素D.社會(huì)和文化環(huán)境因素【答案】A44、天元公司主要從事民用滌綸長(zhǎng)絲的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。下列各項(xiàng)中,不屬于分析該企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的初始信息的是()。A.主要客戶(hù)、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況B.市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求C.國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀【答案】D45、海鑫公司是國(guó)內(nèi)一家從事家電生產(chǎn)的企業(yè)。2015年,海鑫公司開(kāi)始了國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。2018年,公司在發(fā)展中國(guó)家Y國(guó),以生產(chǎn)外包的方式在該國(guó)生產(chǎn)加工家電產(chǎn)品。海鑫公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要方式是()。A.出口貿(mào)易B.全資子公司C.合資經(jīng)營(yíng)D.非股權(quán)形式【答案】D46、綠源公司是一家環(huán)保企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)環(huán)保設(shè)備銷(xiāo)售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)場(chǎng)環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問(wèn)題。于是綠源公司分別對(duì)研發(fā)和不研發(fā)設(shè)備這兩種方案下對(duì)應(yīng)的凈現(xiàn)金流進(jìn)行預(yù)測(cè),并比較這兩個(gè)方案的投資凈現(xiàn)金流量期望值,以判斷是否對(duì)新設(shè)備研發(fā)。根據(jù)以上表述,綠源公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法是()。A.決策樹(shù)法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A47、下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。A.管理層級(jí)多B.減少信息溝通障礙C.控制幅度窄D.通常采用集權(quán)管理方式【答案】B48、一些高檔購(gòu)物中心、賓館、飯店,以特別高的價(jià)格為顧客提供更高的認(rèn)可價(jià)值。依據(jù)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,這些高檔購(gòu)物中心、賓館、飯店采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型屬于()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B49、家電企業(yè)A和手機(jī)企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運(yùn)輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身業(yè)務(wù)做出了較大改進(jìn)。根據(jù)以上信息可以判斷,家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類(lèi)型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)C.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C50、乙公司風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的評(píng)估。下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的說(shuō)法,正確的是()。A.風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案屬于企業(yè)核心業(yè)務(wù),一般不適合外包B.外包可以使企業(yè)規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),但同時(shí)可能帶來(lái)另一些風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)加以控制C.內(nèi)部控制系統(tǒng)既可以針對(duì)可控純粹風(fēng)險(xiǎn),也可以針對(duì)非可控風(fēng)險(xiǎn)D.內(nèi)部解決方案應(yīng)針對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)所涉及的各管理及業(yè)務(wù)流程,制定涵蓋各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程控制措施【答案】B多選題(共30題)1、下列屬于企業(yè)研發(fā)戰(zhàn)略定位方法的有()。A.成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為向市場(chǎng)推出替代產(chǎn)品的企業(yè)C.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者D.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者【答案】ACD2、S集團(tuán)近年來(lái)效益很不佳,連續(xù)十多年沒(méi)有分紅,公司股價(jià)也一直處于低迷狀態(tài)。然而,最近兩年包括董事長(zhǎng)在內(nèi)的幾名公司高管從公司領(lǐng)走900萬(wàn)元薪酬,均超過(guò)同期S集團(tuán)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)水平。從外部治理機(jī)制角度看,上述資料體現(xiàn)的沒(méi)有對(duì)S集團(tuán)存在的問(wèn)題發(fā)揮監(jiān)督和約束作用的有()。A.產(chǎn)品市場(chǎng)B.資本市場(chǎng)C.經(jīng)理人市場(chǎng)D.媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督【答案】AB3、某國(guó)制定了一系列政策限制外國(guó)投資企業(yè)進(jìn)入本國(guó)發(fā)展,要求投資者必須采取與東道國(guó)公司聯(lián)營(yíng)的方式,必須由當(dāng)?shù)赝顿Y人持有最低持股比例,另外禁止外資企業(yè)向東道國(guó)的銀行和發(fā)展基金按最低利率借款。根據(jù)以上描述,體現(xiàn)的政治風(fēng)險(xiǎn)的源頭的有()。A.外匯管制規(guī)定B.組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例C.限制向東道國(guó)的銀行借款D.進(jìn)口配額和關(guān)稅【答案】BC4、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),由于當(dāng)今手機(jī)行業(yè)全球化程度較高,但A公司作為一個(gè)民族品牌,主要優(yōu)勢(shì)是本土用戶(hù)的忠誠(chéng)度,如果向海外移植可能難以保證其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在跨國(guó)公司的沖擊下,A公司應(yīng)該采用的戰(zhàn)略包括()。A.與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)B.將企業(yè)出售給跨國(guó)公司C.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶(hù),而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶(hù)D.找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場(chǎng)【答案】AB5、佳樂(lè)公司是一家女裝零售商。每年立秋一過(guò),夏裝就開(kāi)始清倉(cāng),以“買(mǎi)一贈(zèng)一”的方式吸引消費(fèi)者前來(lái)?yè)屬?gòu)。同時(shí),在店面顯眼的位置上擺放當(dāng)季款式最流行、新穎的薄款秋裝,當(dāng)然價(jià)格也比較高。本案例中佳樂(lè)公司針對(duì)女裝的定價(jià)策略有()。A.地理差價(jià)策略B.折扣與折讓策略C.滲透定價(jià)法D.撇脂定價(jià)法【答案】BD6、(2017年真題)分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關(guān)的信息,其中包括()。A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的現(xiàn)狀和能力B.潛在競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)者及其主要產(chǎn)品、替代品情況C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)D.新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略【答案】ACD7、甲公司是一家旅游公司。為了提高公司業(yè)績(jī),甲公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效管理,并選取了利潤(rùn)預(yù)期、交貨時(shí)間、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率、主要員工保留率等作為績(jī)效衡量指標(biāo)。甲公司選取的衡量指標(biāo)所涵蓋的角度包括()。A.財(cái)務(wù)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】ABCD8、(2015年真題)乙公司近年來(lái)實(shí)施全面風(fēng)險(xiǎn)管理,運(yùn)用衍生產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具防范風(fēng)險(xiǎn)。下列對(duì)乙公司風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?,正確的有()A.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具不需要判斷風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)B.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具的主要目的是降低風(fēng)險(xiǎn)C.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響D.乙公司運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)工具既可以針對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn)也可以針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn)【答案】CD9、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、變革創(chuàng)新、持續(xù)推進(jìn)的動(dòng)態(tài)過(guò)程,其需要適應(yīng)信息技術(shù)的變革創(chuàng)新,適應(yīng)社會(huì)消費(fèi)需求的變化,適應(yīng)社會(huì)運(yùn)行模式的轉(zhuǎn)變,才能讓企業(yè)創(chuàng)新成為社會(huì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。下列選項(xiàng)中,屬于公司數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)有()。A.加快企業(yè)數(shù)字文化建設(shè)B.打破“數(shù)據(jù)孤島”,打造企業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系C.利用新興技術(shù),提升公司網(wǎng)絡(luò)安全水平D.重視數(shù)字倫理,提升數(shù)字素養(yǎng)【答案】ABCD10、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號(hào)——工程項(xiàng)目》的規(guī)定,關(guān)于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.工程立項(xiàng)缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式,可能導(dǎo)致中標(biāo)人實(shí)質(zhì)上難以承擔(dān)工程項(xiàng)目或者中標(biāo)價(jià)格失實(shí)B.工程項(xiàng)目暗箱操作,存在商業(yè)賄賂,可能導(dǎo)致項(xiàng)目難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益或項(xiàng)目失敗C.工程造價(jià)信息不對(duì)稱(chēng),可能導(dǎo)致工程質(zhì)量低劣,進(jìn)度延遲或中斷D.工程竣工驗(yàn)收不規(guī)范,可能導(dǎo)致工程交付使用后存在重大隱患【答案】ABC11、(2014年)關(guān)于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來(lái)決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存D.風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測(cè)、可度量的負(fù)面因素【答案】ABC12、關(guān)于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)觀念的理解,下列表述中正確的有()。A.可以由人的主觀判斷來(lái)決定選擇不同的風(fēng)險(xiǎn)B.風(fēng)險(xiǎn)是一系列可能發(fā)生的結(jié)果而不是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)往往與機(jī)遇并存D.風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)測(cè)、可度量的負(fù)面因素【答案】ABC13、(2017年)星云公司制造手機(jī)所需要的部分零部件由奇象公司提供。星云公司為了防范和應(yīng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),與奇象公司簽訂了嚴(yán)格而規(guī)范的合同,其中一項(xiàng)規(guī)定是:如果由于外界不可抗力因素造成奇象公司不能按時(shí)供貨并給星云公司帶來(lái)?yè)p失,只要損失額超過(guò)一定數(shù)量,那么超過(guò)的部分由奇象公司予以賠償。在上述案例中,星云公司采取的風(fēng)險(xiǎn)管理工具有()。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)【答案】BD14、甲公司是一家知名的教育機(jī)構(gòu),員工數(shù)量眾多。但自2013年以來(lái),公司效益急劇下降,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力變?nèi)?,員工離職率增加。公司高層召開(kāi)緊急會(huì)議,對(duì)公司目前的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理等方面出現(xiàn)了問(wèn)題。公司若想改變現(xiàn)狀,在討論縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題時(shí),需要考慮的方面有()。A.集權(quán)與分權(quán)B.中層管理人員人數(shù)C.信息傳遞D.協(xié)調(diào)與激勵(lì)【答案】ABCD15、甲公司是一家傳統(tǒng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。為迎合時(shí)代發(fā)展潮流,甲公司積極引進(jìn)了數(shù)字化技術(shù),讓其在公司戰(zhàn)略中充分發(fā)揮作用:①運(yùn)用ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)每筆業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總,分析每筆業(yè)務(wù)中顧客的需求情況,以此作為新品研發(fā)的依據(jù),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng),提升內(nèi)部運(yùn)作效率。②創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái),顧客可以在該網(wǎng)站中提出自己的需求情況,企業(yè)可為其提供個(gè)性化產(chǎn)品。③創(chuàng)辦企業(yè)合作平臺(tái),與上游供應(yīng)商及下游銷(xiāo)售商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。通過(guò)該合作平臺(tái),可以共享信息,降低了三方的交流成本,為顧客提供更為便捷的服務(wù)。依據(jù)數(shù)字化技術(shù)對(duì)公司戰(zhàn)略的影響,關(guān)于上述材料下列說(shuō)法正確的有()。A.體現(xiàn)了數(shù)字化技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題上的影響B(tài).體現(xiàn)了數(shù)字化技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)影響中的向平臺(tái)化轉(zhuǎn)型C.體現(xiàn)了數(shù)字化技術(shù)對(duì)經(jīng)營(yíng)模式的影響D.體現(xiàn)了數(shù)字化技術(shù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)影響中的連接性【答案】BC16、H公司為了加強(qiáng)對(duì)損失事件的管理成立了一家附屬機(jī)構(gòu),其職責(zé)是用母公司提供的資金建立損失儲(chǔ)備金,并為母公司提供保險(xiǎn)。下列關(guān)于H公司采用的管理?yè)p失的方法,說(shuō)法正確的有()。A.采用的是專(zhuān)業(yè)自保B.該方法可以降低公司的運(yùn)營(yíng)成本C.該方法是風(fēng)險(xiǎn)資本的表現(xiàn)形式之一D.采用的是風(fēng)險(xiǎn)資本【答案】AB17、(2013年真題)甲公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo):(1)降低產(chǎn)品成本,使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶(hù)提供差異化服務(wù),提高客戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶(hù),力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率提升5%;(4)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略【答案】CD18、(2019年真題)多年成功經(jīng)營(yíng)的豐盛紡織集團(tuán)收購(gòu)了某國(guó)一家頻臨破產(chǎn)的紡織廠,并組織該廠管理人員到集團(tuán)旗下國(guó)內(nèi)某著名紡織廠調(diào)研、學(xué)習(xí),收效良好。豐盛集團(tuán)所收購(gòu)的紡織廠基準(zhǔn)分析的類(lèi)型涉及()。A.一般基準(zhǔn)B.顧客基準(zhǔn)C.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)D.內(nèi)部基準(zhǔn)【答案】AD19、F汽車(chē)公司在經(jīng)歷了全面擴(kuò)張之后,由于市場(chǎng)變化及公司相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力下降,開(kāi)始連年虧損。2006年F公司進(jìn)行了重大戰(zhàn)略調(diào)整,為了減少變革的阻力,F(xiàn)汽車(chē)先在小部門(mén)測(cè)試變革,聽(tīng)取員工的反饋意見(jiàn)。在小范圍取得成功后,再在全公司推廣。根據(jù)以上信息,F(xiàn)汽車(chē)克服變革阻力所采用的策略涉及()。A.變革的管理方式B.變革的節(jié)奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB20、國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類(lèi):一類(lèi)是知名的國(guó)際品牌企業(yè),其產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了功能性和外觀時(shí)尚性的完美結(jié)合,但研發(fā)和投資成本都很大,產(chǎn)品價(jià)格高;第二類(lèi)是國(guó)內(nèi)老品牌企業(yè),其產(chǎn)品的功能性和外觀性都與國(guó)際品牌產(chǎn)品有較大差距,價(jià)格也顯著低于國(guó)際品牌產(chǎn)品。有專(zhuān)家建議,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中第二類(lèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)售后服務(wù)功能以提升競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閲?guó)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)都沒(méi)有對(duì)該功能給予應(yīng)有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論,下列各項(xiàng)中,對(duì)專(zhuān)家建議理解正確的有()。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動(dòng)障礙C.運(yùn)用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)D.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況【答案】ABCD21、國(guó)有企業(yè)黨委(黨組)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,把方向、管大局、保落實(shí),重大經(jīng)營(yíng)管理事項(xiàng)必須經(jīng)黨委(黨組)研究討論后,再由董事會(huì)或者經(jīng)理層做出決定。研究討論的事項(xiàng)主要包括()。A.貫徹黨中央決策部署和落實(shí)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措B.企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)置和調(diào)整,重要規(guī)章制度的制定和修改C.企業(yè)資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資本運(yùn)作和大額投資中的原則性、方向性問(wèn)題D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,重要改革方案【答案】ABCD22、ZJ跳動(dòng)是一家短視頻分享平臺(tái),旗下有一款音抖軟件,用戶(hù)可以使用其音抖內(nèi)的背景音樂(lè),制作短視頻。2017年,ZJ跳動(dòng)以10億美元收購(gòu)了M國(guó)的musical.ly,以壯大自己的音樂(lè)版權(quán)庫(kù)。ZJ跳動(dòng)收購(gòu)musical.ly后,利用其用戶(hù)基礎(chǔ),推出了音抖的海外版——TiKe,短短幾年時(shí)間,TiKe在M國(guó)爆紅,迅速打開(kāi)了M國(guó)的市場(chǎng)。ZJ跳動(dòng)進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因有()。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD23、下列屬于能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不可模仿性的資源有()。A.一家餐館位于商業(yè)步行街的黃金地段B.一家企業(yè)經(jīng)多年打造了一支優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)C.一家公司的企業(yè)文化非常具有親和力D.一家制藥企業(yè)擁有百年品牌【答案】ABC24、企業(yè)要有效地選擇最佳和可行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。下列選項(xiàng)中,針對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理策略描述錯(cuò)誤的有()。A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以在低成本或者無(wú)成本的情況下達(dá)到目的B.各方面相似的企業(yè)即使處于不同行業(yè),其風(fēng)險(xiǎn)偏好也是相似的C.重大風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好是企業(yè)的重大決策,應(yīng)由總經(jīng)理決定D.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度應(yīng)定量【答案】ABCD25、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期,下列說(shuō)法中正確的有()。A.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)成本高,廣告費(fèi)用大B.銷(xiāo)量小,產(chǎn)能過(guò)剩,生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高【答案】ABD26、(2021年真題)和田公司是一家建筑裝修企業(yè),該公司的采購(gòu)總監(jiān)為了防范原材料和設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),梳理了從采購(gòu)計(jì)劃制定、供應(yīng)商篩選、詢(xún)議價(jià)格、制作訂單、部口領(lǐng)導(dǎo)審核、采購(gòu)合同簽巧、產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)直到結(jié)算等各個(gè)環(huán)節(jié)的潛在風(fēng)險(xiǎn),并找出導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的因素,分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可能造成的損失。下列各項(xiàng)中,屬于該公司采用的上述風(fēng)險(xiǎn)分析方法優(yōu)點(diǎn)的有()。A.使用效果較少依賴(lài)專(zhuān)業(yè)人員的水平B.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別定量分析準(zhǔn)確率髙C.組織規(guī)模越大,流程越復(fù)雜,越能體現(xiàn)出優(yōu)越性D.清晰明了,易于操作【答案】CD27、(2013年真題)華松公司在其五年發(fā)展戰(zhàn)略中確立了以下目標(biāo):(1)降低產(chǎn)品成本,使現(xiàn)有產(chǎn)品單位成本在三年內(nèi)降至同行業(yè)90%的水平;(2)為客戶(hù)提供差異化服務(wù),提高客戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度;(3)細(xì)分現(xiàn)有市場(chǎng)并發(fā)掘潛在客戶(hù),力爭(zhēng)在三年內(nèi)使市場(chǎng)占有率提升5%;(4)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,研發(fā)新的產(chǎn)品。以上目標(biāo)所涉及的職能戰(zhàn)略有()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略【答案】CD28、甲公司是一家新興市場(chǎng)上的大型家用電器生產(chǎn)企業(yè),所在產(chǎn)業(yè)全球化壓力比較大,但是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場(chǎng),其戰(zhàn)略定位是通過(guò)全球競(jìng)爭(zhēng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。下列各項(xiàng)表述中,適合該公司采取的措施是()。A.生產(chǎn)與跨國(guó)公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品B.找到一個(gè)定位明確又易于防守的市場(chǎng)C.學(xué)習(xí)從發(fā)達(dá)國(guó)家獲取資源,克服自身資本匱乏的缺陷D.與跨國(guó)公司建立合資企業(yè)【答案】BC29、(2020年真題)凱陽(yáng)公司擁有發(fā)電設(shè)備制造、新能源開(kāi)發(fā)、電站建設(shè)和環(huán)保4部分業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率依次為5.5%、11%、5%和13%,相對(duì)市場(chǎng)占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據(jù)波士頓矩陣原理,上述4部分業(yè)務(wù)中,可以視情況采取收割戰(zhàn)略的有()。A.發(fā)電設(shè)備制造業(yè)務(wù)B.電站建設(shè)業(yè)務(wù)C.環(huán)保業(yè)務(wù)D.新能源開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)【答案】ABC30、下列屬于能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不可模仿性的資源有()。A.一家餐館位于商業(yè)步行街的黃金地段B.一家企業(yè)經(jīng)多年打造了一支優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)C.一家公司的企業(yè)文化非常具有親和力D.一家制藥企業(yè)擁有百年品牌【答案】ABC大題(共10題)一、(2019年真題)太陽(yáng)公司是G省一家于2013年發(fā)行股票并上市的公司,主營(yíng)水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。2018年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話(huà)題后,G省證監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果,太陽(yáng)公司經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn):(1)2016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方,須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒(méi)有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。(2)太陽(yáng)公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料,雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽(yáng)公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備,租賃費(fèi)用每年5000萬(wàn)元,同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬(wàn)元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。(3)太陽(yáng)公司在2017年年底向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股,當(dāng)時(shí)太陽(yáng)公司股價(jià)為每股12元,相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。(4)太陽(yáng)公司發(fā)布公告,擬購(gòu)買(mǎi)丙公司100%股權(quán)。由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,太陽(yáng)公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi),股價(jià)大漲70%。發(fā)布公告前幾天,星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買(mǎi)入太陽(yáng)公司股票100萬(wàn)股,在公告發(fā)布后賣(mài)出,獲利600萬(wàn)元。經(jīng)查,劉某買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。(5)2017年5月,太陽(yáng)公司收購(gòu)了大股東星科集團(tuán)持有的丁公司的全部股權(quán),收購(gòu)價(jià)格為20億元,而丁公司賬目?jī)糍Y產(chǎn)為5000萬(wàn)元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)。(6)2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽(yáng)公司上述年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留的審計(jì)意見(jiàn)。證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,依法對(duì)太陽(yáng)公司及其大股東星科集團(tuán)進(jìn)行了行政處罰。要求:(1)依據(jù)“三大公司治理問(wèn)題”,簡(jiǎn)要分析太陽(yáng)公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn);(2)簡(jiǎn)要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?!敬鸢浮浚?)太陽(yáng)公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn)如下:①直接占用資源?!?016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方,須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息”。②關(guān)聯(lián)性交易?!疤?yáng)公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料,雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽(yáng)公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備,租賃費(fèi)用每年5000萬(wàn)元,同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬(wàn)元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司”。③掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)a.掠奪性融資?!疤?yáng)公司在2017年年底向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股,當(dāng)時(shí)太陽(yáng)公司股價(jià)為每股12元,相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)”。b.內(nèi)幕交易。“太陽(yáng)公司發(fā)布公告,擬購(gòu)買(mǎi)丙公司100%股權(quán)。由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,太陽(yáng)公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi),股價(jià)大漲70%。發(fā)布公告前幾天,星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買(mǎi)入太陽(yáng)公司股票100萬(wàn)股,在公告發(fā)布后賣(mài)出,獲利600萬(wàn)元。經(jīng)查,劉某買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期”。c.掠奪性資本運(yùn)作。“2017年5月,太陽(yáng)公司收購(gòu)了大股東星科集團(tuán)持有的丁公司的全部股權(quán),收購(gòu)價(jià)格為20億元,而丁公司賬目?jī)糍Y產(chǎn)為5000萬(wàn)元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)”。(2)公司治理基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮作用的情況如下:①信息披露制度。“2016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方,須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒(méi)有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”“2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。信息披露制度在案例中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。②中介機(jī)構(gòu)?!?016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽(yáng)公司上述年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留的審計(jì)意見(jiàn)”。中介機(jī)構(gòu)制度在案例中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。③政府監(jiān)管?!?018年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話(huà)題后,G省證監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。④媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督?!?018年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話(huà)題”。案例中媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。二、中興通訊股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中興通訊)是全球領(lǐng)先的綜合通信解決方案提供商,中國(guó)最大的通信設(shè)備上市公司。中興通訊成立了總裁直接領(lǐng)導(dǎo)的合規(guī)管理委員會(huì);組建了覆蓋全球的資深出口管制合規(guī)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì);引入多家顧問(wèn)單位提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),構(gòu)建和優(yōu)化中興通訊出口管制合規(guī)管理架構(gòu)、制度和流程;引入和實(shí)施SAP貿(mào)易合規(guī)管控工具(GTS);組織員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn);配合獨(dú)立合規(guī)監(jiān)察官開(kāi)展的各項(xiàng)監(jiān)管工作;并對(duì)出口管制合規(guī)工作進(jìn)行持續(xù)投入。中興通訊公告中表示,2016年4月以來(lái),中興通訊吸取過(guò)去在出口管制合規(guī)方面的教訓(xùn),高度重視出口管制合規(guī)工作,把合規(guī)視為公司戰(zhàn)略的基石和經(jīng)營(yíng)的前提及底線(xiàn)。2018年4月16日,中興通訊在美國(guó)被控在2016年下半年與2017年下半年的兩封陳述信做假欺騙美國(guó)政府。據(jù)此,美國(guó)商務(wù)部下令拒絕中國(guó)電信設(shè)備制造商中興通訊的出口特權(quán),禁止美國(guó)公司向中興通訊出口電訊零部件產(chǎn)品,期限為7年。由于中興通訊的芯片的自給自足能力很弱,并不能使自身扛過(guò)這一輪制裁,在中興通訊內(nèi)部恐慌的情緒頓時(shí)開(kāi)始蔓延。經(jīng)過(guò)中美兩國(guó)商務(wù)部的共同努力,2018年7月2日,美國(guó)商務(wù)部發(fā)布公告,暫時(shí)、部分解除對(duì)中興通訊的出口禁售令。2018年7月14日,中興通訊宣布“解禁了!痛定思痛!再踏征程!”的標(biāo)語(yǔ)。資料二?作為中國(guó)企業(yè)最早“走出去”的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的做法。在面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)時(shí),中興通訊選取了國(guó)際廠商壟斷程度相對(duì)弱一些的第三世界國(guó)家作為突破口。南亞、非洲一些國(guó)家成為了中興通訊國(guó)際市場(chǎng)發(fā)端的福地。從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國(guó),中興通訊已收獲了幾千萬(wàn)、甚至上億美元的訂單。中興通訊之所以選擇國(guó)際化道路是迫于生存與發(fā)展的壓力。為了通過(guò)技術(shù)進(jìn)步獲取利潤(rùn)從而求得生存,中興通訊在1992年選擇了由加工向自主研發(fā)的轉(zhuǎn)型。經(jīng)過(guò)在電信市場(chǎng)的摸索與競(jìng)爭(zhēng),中興通訊又認(rèn)識(shí)到國(guó)內(nèi)通信骨干網(wǎng)已經(jīng)基本鋪設(shè)完成,傳統(tǒng)交換機(jī)設(shè)備市場(chǎng)基本接近飽和,國(guó)內(nèi)電信基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模投入期即將過(guò)去。因此,中興通訊應(yīng)該在中國(guó)市場(chǎng)飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)盡快搶占一些市場(chǎng),同時(shí)尋找新的快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)空間。另外,面對(duì)國(guó)外電信設(shè)備制造商的激烈競(jìng)爭(zhēng),中興通訊要解決長(zhǎng)期生存的問(wèn)題也必須達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。因此,制定國(guó)際化戰(zhàn)略,走國(guó)際化道路是中興通訊在面臨國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雙重壓力之下的必然選擇。中興通訊的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界級(jí)的電信設(shè)備與服務(wù)提供商。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國(guó)際市場(chǎng)的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并及時(shí)做出反應(yīng),吸收國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品,掌握核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),從而提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。資料三?中興通訊國(guó)際化經(jīng)營(yíng)主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:第一階段:從1995年到1997年,是海外探索期。在此階段,中興通訊確立了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的大戰(zhàn)略,并有少量產(chǎn)品在海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突破。這一時(shí)期,中興通訊開(kāi)始在個(gè)別國(guó)家設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),初步了解國(guó)際市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)則。1995年,中興通訊首次參加了日內(nèi)瓦ITU世界電信展,代表中國(guó)通信企業(yè)正式走向世界。緊接著,中興通訊開(kāi)始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來(lái)西亞等國(guó)家。第二階段:從1998年到2001年,是規(guī)模突破期。在此階段,中興通訊開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模海外電信工程承包,并將多元化的通信產(chǎn)品輸出到國(guó)際市場(chǎng)。這一時(shí)期,中興通訊陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國(guó)家,海外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了由“點(diǎn)”到“面”的突破。第三階段:從2002年到2004年,是全面推進(jìn)期。中興通訊國(guó)際化戰(zhàn)略開(kāi)始在市場(chǎng)、人才、資本三個(gè)方面全方位實(shí)現(xiàn)推進(jìn)。這一時(shí)期,中興通訊國(guó)際化戰(zhàn)略開(kāi)始深入發(fā)展。中興通訊不僅鞏固了在亞非多個(gè)發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)基礎(chǔ),同時(shí),在其中一些國(guó)家還具備了較高的品牌影響力,成為了所在國(guó)主流的設(shè)備廠商之一。中興通訊前后進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場(chǎng)潛力巨大、人口眾多的國(guó)家,國(guó)際市場(chǎng)逐步進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,并為進(jìn)入歐美高端市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。第四階段:從2005年開(kāi)始為高端突破期。中興通訊通過(guò)借助有效實(shí)施本地化戰(zhàn)略和跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略,通過(guò)和全球跨國(guó)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展全面、深入的合作,實(shí)現(xiàn)對(duì)西歐、北美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的全面突破。要求:(1)簡(jiǎn)述我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo),并簡(jiǎn)要分析中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)所體現(xiàn)的內(nèi)部控制目標(biāo);【答案】(1)我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定的內(nèi)部控制的目標(biāo)包括合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整;提高經(jīng)營(yíng)效率和效果;促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì)體現(xiàn)的是合規(guī)目標(biāo),即合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)。(2)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右颍孩賹で笫袌?chǎng);②尋求效率;③尋求資源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。中興通訊國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)右蛴孝佗堋"佟爸信d通訊應(yīng)該在中國(guó)市場(chǎng)飽和之前,借助短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)盡快搶占一些市場(chǎng),同時(shí)尋找新的快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)空間……走國(guó)際化道路是中興通訊在面臨國(guó)際市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雙重壓力之下的必然選擇”。④“獲取和利用國(guó)際市場(chǎng)的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”“吸收國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)”。(3)企業(yè)進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種。中興通訊進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)采用的是出口模式?!白鳛橹袊?guó)企業(yè)最早‘走出去’的代表之一,中興通訊早在1995年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略……從1999年起,在巴基斯坦、孟加拉等國(guó),中興通迅已收獲了幾千萬(wàn)甚至上億美元的訂單”“為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),中興通訊必然要求開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)以擴(kuò)大出口,減少運(yùn)輸成本,獲取和利用國(guó)際市場(chǎng)的資本、技術(shù)、人力資源、信息等資源”。(4)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的區(qū)域路徑:①傳統(tǒng)方式。又稱(chēng)連續(xù)方式。一般情況而言,高新技術(shù)產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國(guó)家出口的國(guó)別路徑是先到經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平相類(lèi)似的發(fā)達(dá)國(guó)家,然后再到發(fā)展中國(guó)家;發(fā)展中國(guó)家則是先到環(huán)境類(lèi)似的發(fā)展中國(guó)家,最后再逐步走向發(fā)達(dá)國(guó)家。但發(fā)展中國(guó)家的農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品等初級(jí)產(chǎn)品和勞動(dòng)密集型的低端產(chǎn)品主要流向是發(fā)達(dá)國(guó)家。②新型方式。又稱(chēng)不連續(xù)方式。經(jīng)濟(jì)全球化背景下,許多產(chǎn)業(yè)中的全球分工體系已經(jīng)形成,全球同步使用新產(chǎn)品。此時(shí)不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,該產(chǎn)業(yè)中的高新技術(shù)產(chǎn)品出口的國(guó)別路徑都是先到發(fā)達(dá)國(guó)家(特別是美國(guó))以占領(lǐng)世界最大市場(chǎng),然后再走向發(fā)展中國(guó)家。中興通訊目標(biāo)市場(chǎng)選擇的區(qū)域路徑是傳統(tǒng)方式。最初中興通訊開(kāi)始將產(chǎn)品陸續(xù)小規(guī)模地出口到印尼、馬來(lái)西亞等國(guó)家,接著陸續(xù)進(jìn)入南亞、非洲等多個(gè)國(guó)家,進(jìn)入印度、俄羅斯、巴西等市場(chǎng)潛力巨大、人口眾多的國(guó)家,最后實(shí)現(xiàn)對(duì)西歐、北美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的全面突破。(5)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略基本上有四種類(lèi)型:①?lài)?guó)際戰(zhàn)略;②多國(guó)本土化戰(zhàn)略;③全球化戰(zhàn)略;④跨國(guó)戰(zhàn)略。中興通訊的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略涉及①②④?!爸信d通訊早在1995年就啟動(dòng)了國(guó)際化戰(zhàn)略,并延續(xù)了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的做法”體現(xiàn)了①。三、C國(guó)亞威集團(tuán)是一家國(guó)際化礦業(yè)公司,其前身是主營(yíng)五金礦產(chǎn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2004年7月,亞威集團(tuán)在“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,對(duì)北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購(gòu)。當(dāng)時(shí)國(guó)際有色金屬業(yè)正處于低潮,收購(gòu)時(shí)機(jī)較好。2005年5月,雖然購(gòu)并雙方進(jìn)行了多個(gè)回合溝通和交流,但N礦業(yè)公司所在國(guó)政府否決了該收購(gòu)方案,否決的主要理由有兩點(diǎn):一是亞威集團(tuán)資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)69.82%,其收購(gòu)資金中有40億美元由C國(guó)國(guó)有銀行貸款提供,質(zhì)疑此項(xiàng)收購(gòu)有C國(guó)政府支持;二是亞威集團(tuán)在談判過(guò)程中一直沒(méi)有與工會(huì)接觸,只與N礦業(yè)公司管理層談判,這可能導(dǎo)致收購(gòu)方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足。Z公司原是澳洲一家礦產(chǎn)上市公司,其控制的銅、鋅、銀、鉛、金等資源儲(chǔ)量非??捎^。2008年,國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā),Z公司面臨巨大的銀行債務(wù)壓力,于當(dāng)年11月停牌。之后Z公司努力尋求包括出售股權(quán)在內(nèi)的債務(wù)解決方案。亞威有色公司是亞威集團(tuán)下屬子公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品。2009年6月,經(jīng)過(guò)雙方充分協(xié)商,亞威有色公司以70%的自有資金,成功完成對(duì)Z公司的收購(gòu),為獲取Z公司低價(jià)格的有色金屬資源奠定了重要條件。要求:1.根據(jù)并購(gòu)的類(lèi)型,從不同角度簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)和亞威有色公司跨國(guó)收購(gòu)的類(lèi)型;2.簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司失敗的主要原因;3.簡(jiǎn)要分析亞威集團(tuán)和亞威有色公司通過(guò)跨國(guó)收購(gòu)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要?jiǎng)訖C(jī)?!敬鸢浮浚?)按并購(gòu)雙方所處的產(chǎn)業(yè)分類(lèi),亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司屬于縱向并購(gòu),“從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”;亞威有色公司對(duì)Z公司的收購(gòu)屬于縱向并購(gòu),“亞威有色公司是亞威集團(tuán)下屬子公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品;Z公司是澳洲―家礦產(chǎn)公司,其控制的銅、鋅、銀、鉛、金資源儲(chǔ)量非常可觀”。按被并購(gòu)方的態(tài)度分類(lèi),亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司為友善并購(gòu),“購(gòu)并雙方進(jìn)行了多個(gè)回合溝通和交流”;亞威有色公司對(duì)Z公司的收購(gòu)也屬于友善并購(gòu),“經(jīng)過(guò)雙方充分協(xié)商”。按并購(gòu)方的身份分類(lèi),亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司為產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu);亞威有色公司對(duì)Z公司的收購(gòu)也屬于產(chǎn)業(yè)資本并購(gòu)。按收購(gòu)資金來(lái)源分類(lèi),亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司屬于杠桿收購(gòu),“亞威集團(tuán)收購(gòu)資金中有40億美元由C國(guó)國(guó)有銀行貸款提供(總共60億美元的收購(gòu));亞威有色公司對(duì)Z公司的收購(gòu)屬于非杠桿收購(gòu),“亞威有色公司以70%的自有資金,成功完成對(duì)Z公司的收購(gòu)”。(2)亞威集團(tuán)收購(gòu)N礦業(yè)公司失敗的主要原因:①并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合?!皝喭瘓F(tuán)在談判過(guò)程中一直沒(méi)有與工會(huì)接觸,只與N礦業(yè)公司管理層談判,這可能導(dǎo)致收購(gòu)方案在管理與企業(yè)文化整合方面存在不足”。②跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。“N礦業(yè)公司所在國(guó)政府否決了該收購(gòu)方案……其收購(gòu)資金中有40億美元由C國(guó)國(guó)有銀行貸款提供,質(zhì)疑此項(xiàng)收購(gòu)有C國(guó)政府支持”。(3)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)有:①尋求市場(chǎng);②尋求效率;③尋求資源;④尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。亞威集團(tuán)公司和亞威有色公司跨國(guó)收購(gòu)的主要?jiǎng)訖C(jī)都是尋求資源,“將亞威從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”“為獲取Z公司低價(jià)格的有色金屬資源奠定了重要的條件”?!咀⒁狻?004年7月,亞威有色公司的母公司亞威集團(tuán)從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。因此,亞威有色公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銅、鉛、鋅、錫等金屬產(chǎn)品,這里的“金屬產(chǎn)品”應(yīng)該是礦產(chǎn)品的加工品。“Z公司原是澳洲一家礦產(chǎn)上市公司,其控制的銅、鋅、銀、鉛、金等資源儲(chǔ)量非??捎^”,所以,2009年6月亞威有色公司對(duì)Z公司的并購(gòu)應(yīng)該屬于縱向并購(gòu)。本題在敘述亞威有色公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)的時(shí)候表述不清楚,并沒(méi)有指明這里的金屬產(chǎn)品指的到底是金屬加工品還是金屬資源,所以有的人認(rèn)為亞威有色公司對(duì)Z公司的并購(gòu)應(yīng)該屬于縱向并購(gòu),有的人認(rèn)為屬于橫向并購(gòu)。中注協(xié)給出的參考答案是橫向并購(gòu),所以建議本題簡(jiǎn)單了解一下即可,可以不多做深入研究。四、(2019年真題)太陽(yáng)公司是G省一家于2013年發(fā)行股票并上市的公司,主營(yíng)水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。2018年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話(huà)題后,G省證監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果,太陽(yáng)公司經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為主要有以下幾點(diǎn):(1)2016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方,須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒(méi)有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露。(2)太陽(yáng)公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料,雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽(yáng)公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備,租賃費(fèi)用每年5000萬(wàn)元,同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬(wàn)元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司。(3)太陽(yáng)公司在2017年年底向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股,當(dāng)時(shí)太陽(yáng)公司股價(jià)為每股12元,相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)。(4)太陽(yáng)公司發(fā)布公告,擬購(gòu)買(mǎi)丙公司100%股權(quán)。由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,太陽(yáng)公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi),股價(jià)大漲70%。發(fā)布公告前幾天,星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買(mǎi)入太陽(yáng)公司股票100萬(wàn)股,在公告發(fā)布后賣(mài)出,獲利600萬(wàn)元。經(jīng)查,劉某買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期。(5)2017年5月,太陽(yáng)公司收購(gòu)了大股東星科集團(tuán)持有的丁公司的全部股權(quán),收購(gòu)價(jià)格為20億元,而丁公司賬目?jī)糍Y產(chǎn)為5000萬(wàn)元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)。(6)2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽(yáng)公司上述年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留的審計(jì)意見(jiàn)。證監(jiān)局根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果,依法對(duì)太陽(yáng)公司及其大股東星科集團(tuán)進(jìn)行了行政處罰。要求:(1)依據(jù)“三大公司治理問(wèn)題”,簡(jiǎn)要分析太陽(yáng)公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn);(2)簡(jiǎn)要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況?!敬鸢浮浚?)太陽(yáng)公司存在的終極股東“隧道挖掘”的利益輸送行為的主要表現(xiàn)如下:①直接占用資源?!?016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方,須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息”。②關(guān)聯(lián)性交易?!疤?yáng)公司從甲公司購(gòu)進(jìn)熟料等重要原材料,雙方簽訂了長(zhǎng)期供應(yīng)合同,價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)高40%。太陽(yáng)公司還從乙公司以租賃的方式引入一臺(tái)機(jī)器設(shè)備,租賃費(fèi)用每年5000萬(wàn)元,同樣的設(shè)備市場(chǎng)租賃價(jià)格為4000萬(wàn)元。經(jīng)查,甲公司和乙公司均為星科集團(tuán)全資控制的子公司”。③掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)a.掠奪性融資?!疤?yáng)公司在2017年年底向星科集團(tuán)以每股6元價(jià)格定向增發(fā)1億股,當(dāng)時(shí)太陽(yáng)公司股價(jià)為每股12元,相當(dāng)于5折進(jìn)行定向增發(fā)”。b.內(nèi)幕交易?!疤?yáng)公司發(fā)布公告,擬購(gòu)買(mǎi)丙公司100%股權(quán)。由于丙公司擁有物聯(lián)網(wǎng)概念,太陽(yáng)公司發(fā)布公告后10個(gè)交易日內(nèi),股價(jià)大漲70%。發(fā)布公告前幾天,星科集團(tuán)實(shí)際控制人劉某買(mǎi)入太陽(yáng)公司股票100萬(wàn)股,在公告發(fā)布后賣(mài)出,獲利600萬(wàn)元。經(jīng)查,劉某買(mǎi)賣(mài)股票的時(shí)間都屬于證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的敏感期”。c.掠奪性資本運(yùn)作?!?017年5月,太陽(yáng)公司收購(gòu)了大股東星科集團(tuán)持有的丁公司的全部股權(quán),收購(gòu)價(jià)格為20億元,而丁公司賬目?jī)糍Y產(chǎn)為5000萬(wàn)元,盈利能力較差,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家質(zhì)疑是超溢價(jià)收購(gòu)”。(2)公司治理基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮作用的情況如下:①信息披露制度?!?016年9月,太陽(yáng)公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬(wàn)元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元,太陽(yáng)公司為該筆借款提供擔(dān)保,到期后星科集團(tuán)沒(méi)有償還借款,龍輝公司向法院提起訴訟,法院做出判決,太陽(yáng)公司作為該筆借款擔(dān)保方,須和星科集團(tuán)共同償還債務(wù)本金和利息。這兩筆擔(dān)保均沒(méi)有在2016年年報(bào)中進(jìn)行信息披露”“2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況”。信息披露制度在案例中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。②中介機(jī)構(gòu)。“2016年太陽(yáng)公司1.4億元的銷(xiāo)售費(fèi)用未及時(shí)入賬,造成2016年年度報(bào)告虛假記載。此外,與星科集團(tuán)多筆資金往來(lái)事項(xiàng)并未披露和記賬,導(dǎo)致太陽(yáng)公司在2016年和2017年年報(bào)中存在信息不實(shí)、虛假記載的情況。而太陽(yáng)公司上述年報(bào)經(jīng)過(guò)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,審計(jì)師都出具了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留的審計(jì)意見(jiàn)”。中介機(jī)構(gòu)制度在案例中沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。③政府監(jiān)管?!?018年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話(huà)題后,G省證監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查”。案例中政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。④媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督?!?018年5月,某財(cái)經(jīng)媒體深度報(bào)道了太陽(yáng)公司存在的多種經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為。該報(bào)道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上成為熱門(mén)話(huà)題”。案例中媒體、專(zhuān)業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。五、智勤公司成立于2010年,是一家研究開(kāi)發(fā)智能手機(jī)的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)智能手機(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小,消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。在此基礎(chǔ)上,智勤公司對(duì)消費(fèi)者的年齡進(jìn)行了細(xì)分,將目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間。這個(gè)階段的年輕人相對(duì)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,普遍處于事業(yè)的發(fā)展期,并且個(gè)性張楊,勇于嘗試,對(duì)于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對(duì)價(jià)格敏感的特點(diǎn),智勤手機(jī)以其“高性?xún)r(jià)比”走入大眾視線(xiàn)。為了降低智勤手機(jī)的成本和價(jià)格,智勤公司采取了以下措施:1.開(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來(lái)之后,不必通過(guò)中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中。2.在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面,智勤公司沒(méi)有使用傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)手段,而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類(lèi)型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺(tái)等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)的方式,有效降低了推廣費(fèi)用。3.采用低價(jià)預(yù)訂式搶購(gòu)模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫(kù)存基本為零,大大減少了生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本。4.智勤手機(jī)定價(jià)只有國(guó)際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價(jià)的2/3以上。為了既保證高性?xún)r(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。5.將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減少了智勤成立之初的資金壓力。6.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。2011~2015年智勤手機(jī)的銷(xiāo)售量突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng),進(jìn)而為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)。要求:7.從市場(chǎng)情況和資源能力兩個(gè)方面,簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件;8.從確定目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合兩個(gè)方面,簡(jiǎn)要分析智勤手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略。【答案】(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件:市場(chǎng)情況:①市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶(hù)。“消費(fèi)者更多地關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格”。②產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?!爸悄苁謾C(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌。“智能手機(jī)市場(chǎng)上國(guó)內(nèi)中低端品牌與國(guó)際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段?!皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段”。資源和能力:①實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“2011~2015年智勤手機(jī)的銷(xiāo)售量突飛猛進(jìn)地增長(zhǎng),進(jìn)而為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本?!皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?!皩⑹謾C(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?!盀槭謾C(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式。“將手機(jī)硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減少了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點(diǎn)集聚?!皩⒛繕?biāo)市場(chǎng)鎖定對(duì)價(jià)格敏感的年齡定位在25至35歲之間的消費(fèi)者”。(2)從確定目標(biāo)市場(chǎng)角度分析,智勤公司按照人口細(xì)分,把目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25歲至35歲之間;目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。從設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)角度分析,智勤公司的營(yíng)銷(xiāo)策略:①產(chǎn)品策略。“將目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的年齡定位在25至35歲之間”“智勤手機(jī)以其‘高性?xún)r(jià)比’走入大眾視線(xiàn)”“為了既保證高性?xún)r(jià)比又不降低手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機(jī)瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡(jiǎn)化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。②促銷(xiāo)戰(zhàn)略?!霸跔I(yíng)銷(xiāo)方面,智勤公司沒(méi)有使用傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)手段,而是根據(jù)消費(fèi)者的不同類(lèi)型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺(tái)等渠道進(jìn)行智勤手機(jī)的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)的方式”“采用低價(jià)預(yù)訂式搶購(gòu)模式,這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫(kù)存基本為零”。③分銷(xiāo)策略?!伴_(kāi)創(chuàng)了官網(wǎng)直銷(xiāo)預(yù)訂購(gòu)買(mǎi)的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機(jī)生產(chǎn)出來(lái)之后,不必通過(guò)中間商就可以到達(dá)消費(fèi)者手中”。④價(jià)格策略。“智勤手機(jī)定價(jià)只有國(guó)際高端品牌的1/3”“為智勤手機(jī)通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本和價(jià)格奠定了基礎(chǔ)”。六、隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹?lái)越希望能有一方凈土,在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過(guò)勞動(dòng)來(lái)凈化自己的心靈,回歸到最簡(jiǎn)單家庭親情的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名。小馬駒市民農(nóng)園成立于2008年,農(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體,以會(huì)員制的模式運(yùn)作。會(huì)員分為兩種類(lèi)型——配送份額會(huì)員和勞動(dòng)份額會(huì)員。對(duì)于配送份額會(huì)員,農(nóng)園提供配送服務(wù),包括宅配和取菜點(diǎn)兩種方式。宅配即配送到家,配送頻率為每周一次或兩次;小馬駒農(nóng)園在市區(qū)設(shè)立了三個(gè)取菜點(diǎn),會(huì)員可以自行選擇時(shí)間和取菜點(diǎn)。這些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)。勞動(dòng)份額會(huì)員可以在空閑時(shí)間到農(nóng)場(chǎng)耕種自己的園地。有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂(lè)的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動(dòng),包括開(kāi)鋤節(jié)、立夏節(jié)、端午節(jié)、立秋節(jié)、中秋節(jié)、豐收節(jié)等,在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育。農(nóng)園還開(kāi)展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣,包括認(rèn)識(shí)植物、喂養(yǎng)動(dòng)物、挖紅薯、拔蘿卜、蕩秋千、玩沙子、滾鐵環(huán)、拔河、在野地里撒歡等,這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤?jiàn)到的。在農(nóng)園一角設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過(guò)程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩。小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買(mǎi),在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源;同時(shí),由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,也滿(mǎn)足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園怎樣體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征。(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡(jiǎn)要分析小馬駒農(nóng)園如何在激烈的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間【答案】(1)①規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間?!霸趥鹘y(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,確保了穩(wěn)定的市場(chǎng)和農(nóng)民可靠的收入來(lái)源”。②創(chuàng)造并攫取新需求。“隨著生活節(jié)奏的加快,生活在都市的人們?cè)絹?lái)越希望能有一方凈土,在空閑的時(shí)光擺脫繁忙的工作,通過(guò)勞動(dòng)來(lái)凈化自己的心靈,回歸到最簡(jiǎn)單家庭親情的生活方式中。此外,消費(fèi)者對(duì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的需求與日俱增,而一些企業(yè)的不規(guī)范行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的真實(shí)性產(chǎn)生質(zhì)疑。一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生”。③打破價(jià)值與成本互替定侓,同時(shí)追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買(mǎi)……由于降低了農(nóng)產(chǎn)品物流和包裝成本,會(huì)員們能夠親歷有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,也滿(mǎn)足了會(huì)員們能夠放心地享用物美價(jià)廉有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。②重新界定產(chǎn)業(yè)的買(mǎi)方群體。“小馬駒市民農(nóng)園新鮮的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品去掉了中間商,可以直接被會(huì)員們購(gòu)買(mǎi)”。③放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?!稗r(nóng)園將農(nóng)業(yè)、休閑業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)融為一體”。④重設(shè)客戶(hù)的功能性或情感性訴求?!斑@些配送為消費(fèi)者提供了便利,使他們享受到被關(guān)愛(ài)的體驗(yàn)”“有兒童的家庭特別青睞這種親近自然、家庭團(tuán)聚、寓教于樂(lè)的模式。小馬駒農(nóng)園策劃了很多節(jié)事活動(dòng)……在這些節(jié)事活動(dòng)中,對(duì)小朋友進(jìn)行傳統(tǒng)農(nóng)耕和文化教育”“農(nóng)園還開(kāi)展了一些活動(dòng)激發(fā)小朋友的興趣……這些活動(dòng)是孩子們?cè)诔鞘兄胁豢赡芤?jiàn)到的”“在農(nóng)園一角設(shè)立了一個(gè)大食堂,會(huì)員在勞動(dòng)過(guò)程中,可以到食堂用餐。農(nóng)園要求會(huì)員用餐后自己洗碗,洗碗用的不是洗滌靈,而是麥麩,更增添了農(nóng)園天然質(zhì)樸環(huán)保的色彩”。⑤跨越時(shí)間參與塑造外部潮流。“一種新型的社區(qū)支持型農(nóng)業(yè)順應(yīng)這些需求而產(chǎn)生,其中以小馬駒市民農(nóng)園最為知名”。七、近年來(lái),鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風(fēng)俗民情和歷史脈絡(luò)而對(duì)游客產(chǎn)生了越來(lái)越強(qiáng)的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價(jià)的兜售、毫無(wú)地方特色的“農(nóng)家樂(lè)”和旅店攬客,忽視了其特有的文化內(nèi)涵;對(duì)少數(shù)成功案例盲目效仿,對(duì)周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對(duì)比借鑒,出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目,它將震撼的文藝演出現(xiàn)場(chǎng)效果與旅游地實(shí)景緊密結(jié)合起來(lái);置身于秀麗山水之中的舞臺(tái),讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效果,給觀眾帶來(lái)了特殊的感受。因?yàn)閷⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起,所以同時(shí)贏得了觀光客和民歌愛(ài)好者的喜愛(ài)?!叭宋锷剿痹谶\(yùn)營(yíng)上也有獨(dú)到之處。劇組聘請(qǐng)了幾百名演員,他們幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶(hù),沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,以前也從未登臺(tái)演出過(guò)。對(duì)于以體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袂槊耧L(fēng)為主的“人物山水”來(lái)說(shuō),啟用這些鄉(xiāng)村百姓,讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒(méi)有大牌明星的加入,使得劇組成本降低,還給當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)經(jīng)濟(jì)利益,為當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)巨大的品牌效應(yīng)。除此之外,大量游客因?yàn)橛^賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留,使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_(kāi)發(fā)的新景點(diǎn),讓人們看到了一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。以文藝演出的形式推出的“人物山水”,用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡(jiǎn)要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略的特征;(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑),簡(jiǎn)要分析“人物山水”如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的文化旅游領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間?!敬鸢浮浚?)①規(guī)避競(jìng)爭(zhēng),拓展非競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)空間。“剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游……出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目……在運(yùn)營(yíng)上也有獨(dú)到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’,用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!白層^眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效果,給觀眾帶來(lái)了特殊的感受”“大量游客因?yàn)橛^賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留,使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_(kāi)發(fā)的新景點(diǎn),讓人們看到了一個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”。③打破價(jià)值與成本互替定律,同時(shí)追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個(gè)體系?!皢⒂眠@些鄉(xiāng)村百姓,讓觀眾更直觀地體驗(yàn)到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒(méi)有大牌明星的加入,使得劇組成本降低,還給當(dāng)?shù)厝嗣駧?lái)經(jīng)濟(jì)利益,為當(dāng)?shù)芈糜螏?lái)巨大的品牌效應(yīng)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。“將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起,所以同時(shí)贏得了觀光客和民歌愛(ài)好者的喜愛(ài)”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’,用其獨(dú)有的魅力吸引著一批又一批來(lái)到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰?guó)內(nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?!皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起”“它已經(jīng)不僅是一場(chǎng)文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。③重設(shè)客戶(hù)的功能性或情感性訴求?!八鼘⒄鸷车奈乃囇莩霈F(xiàn)場(chǎng)效果與旅游地實(shí)景緊密結(jié)合起來(lái);置身于秀麗山水之中的舞臺(tái),讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。山水實(shí)景構(gòu)筑的舞臺(tái)、如夢(mèng)似幻的視覺(jué)效

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