物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責概述范文（三篇）

第1頁共1頁物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責概述范文職責：1，負責物業(yè)安保團隊日常管理、安保人員培訓(xùn)及團隊建設(shè);2，協(xié)助項目經(jīng)理嚴格按照公司標準流程，落實并監(jiān)督管理處的運營工作，并負責各類大型活動的相關(guān)協(xié)調(diào);3，協(xié)助項目經(jīng)理定期客戶拜訪，了解客戶需求，制定并實施服務(wù)改善方案，提高客戶滿意度;及時并有效處理客戶投訴;4，協(xié)助項目經(jīng)理負責對外(與政府主管部門，發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜，做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào);5，處理指揮各類突發(fā)事件;7，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。崗位要求：1，中專級以上學(xué)歷;2，三年以上物業(yè)或安保行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;3，具備保安證、消控證者優(yōu)先;4，熟練掌握基本辦公軟件使用。物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責概述范文（二）職責：1、落實公司標準體系建立及解讀培訓(xùn);2、制定品質(zhì)檢查計劃，定期開展品質(zhì)督導(dǎo)檢查工作并組織品質(zhì)督導(dǎo)分析會;3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;7、多種經(jīng)營指標分解與達成;8、風(fēng)險預(yù)控等。要求：1、____歲，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、____年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);4、熟悉業(yè)行業(yè)先進管理理念、辦公軟件使用知識;5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;6、該項目位于重慶銅梁區(qū)，需要能夠接受出差或派遣。物業(yè)管理經(jīng)理的主要職責概述范文（三）1、工程土建類或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理師證書;2、熟練辦公(CAD)軟件，____年以上工程項目及相關(guān)管理工作經(jīng)驗，掌握工程項目土建、設(shè)施設(shè)備安裝、裝飾類工程等專業(yè)標準、技術(shù)特性;3、具有高度責任感和嚴謹務(wù)實工作態(tài)度;良好的團隊合作和學(xué)習(xí)能力;4、具有物業(yè)管理實踐經(jīng)驗和良好業(yè)績，熟悉辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)管理，熟悉消防、安全保衛(wèi)、清潔、綠化、工程等行業(yè)法規(guī)和工作規(guī)范5、熟悉質(zhì)量管理體系等相關(guān)管理體系的建立和運行;6、對所在物業(yè)管理項目區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)活動實施全程管理，確保其各項服務(wù)工作達到標準化、規(guī)范化、程序化、專業(yè)化的目標7、制定物業(yè)管理服務(wù)年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算和決算;8、開展日常管理工作，負責對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與評審;9、定期召開物業(yè)管理工作會議，制定工作報告，溝通處理重大事件;10、定期對業(yè)戶進行拜訪，聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，對業(yè)戶投訴情況的處理結(jié)