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注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理提升訓(xùn)練打印大全
單選題(共50題)1、甲公司是一家國際知名洗滌用品公司,計劃與國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中,由于中方堅持保留自有品牌,甲公司也堅持保留自有品牌,最后雙方同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷,雙方的這種行為模式屬于()。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】B2、A國的Y公司是一家生產(chǎn)啤酒的公司,經(jīng)過多次協(xié)商以自有資金收購了M國的H啤酒廠,以此開拓M國市場。并購之后,Y公司利用H啤酒廠既有的營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道在M國銷售啤酒,以此提升Y公司品牌在M國的知名度。Y公司并購H公司的類型屬于()。A.縱向并購B.敵意并購C.產(chǎn)業(yè)資本并購D.杠桿收購【答案】C3、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市,為了提升管理水平,豐益百貨商場領(lǐng)導(dǎo)派出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學(xué)習(xí),從而逐步提升了商場服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營業(yè)績。豐益百貨商場進行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)【答案】C4、教育產(chǎn)業(yè)化促使網(wǎng)絡(luò)教育飛速發(fā)展,逼迫甲公司實施變革,提出面授與線上培訓(xùn)結(jié)合的模式,由于目前還沒有確定好形式,線上的教育采用錄播,還是直播,線上和線下是獨立,還是結(jié)合,企業(yè)還處于不停地研究和摸索階段,涉及到的資料實體產(chǎn)品、網(wǎng)上內(nèi)容產(chǎn)品、售后服務(wù)產(chǎn)品等都還在逐漸成形階段。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司進行的戰(zhàn)略變革階段屬于()。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C5、(2021年真題)伊峰公司是一家從事光學(xué)儀器研發(fā)和制造的企業(yè)。該公司擬投資進入尚處于產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入期的新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)。從新興產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略選擇角度看,下列各項中,屬于該公司近期進入新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)需具備的條件是()。A.新型顯示技術(shù)的變化比較迅速B.顧客忠誠的重要性在早期不顯著C.企業(yè)的形象與聲望對顧客至關(guān)重要D.為了塑造新型顯示技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需付出開辟市場較高的代價【答案】C6、王某和李某共同創(chuàng)辦了甲企業(yè)。在日常經(jīng)營過程中,由王某主要負責(zé),直接管理一線的員工。如果是涉及企業(yè)發(fā)展的大事,則由王某和李某協(xié)商決策。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A7、為了保護環(huán)境,當(dāng)前北京市對汽車尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進行了嚴(yán)格的限制,因此制造汽車的企業(yè)在設(shè)計生產(chǎn)時必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車,這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C8、哈啰出行近期計劃將市場中的車輛調(diào)整為從零配件到外觀均實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的車輛,這一舉措將方便其日后對車輛的組裝和拆解,提升生產(chǎn)效率和后期維護效率,降低成本。哈啰出行實施的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是()。A.種類B.批量C.需求變動D.可見性【答案】A9、始終以“人民電業(yè)為人民”作為經(jīng)營宗旨的國有控股公司A電網(wǎng)公司,在其前期經(jīng)營中較為成功,且相關(guān)專業(yè)人員預(yù)測未來其所處的外部環(huán)境并不會發(fā)生太大的波動。因此,A電網(wǎng)公司可以充分利用原有經(jīng)營領(lǐng)域中的各種資源,以增加其競爭優(yōu)勢。根據(jù)上述信息判斷,A電網(wǎng)公司最適宜采用的總體戰(zhàn)略是()。A.放棄戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】B10、A公司需要對某一項目下一年的收益進行預(yù)測。在充分考慮新環(huán)境的變化的基礎(chǔ)上,A公司利用本公司以前年度積累的數(shù)據(jù)進行分析,從而推算出該項目下一年的收益。根據(jù)以上材料,A公司采用的風(fēng)險管理的技術(shù)與方法是()。A.前推法B.后推法C.側(cè)推法D.旁推法【答案】A11、A公司是一家奶制品生產(chǎn)公司,該公司聘用具有專業(yè)能力的專家對其內(nèi)部資源與外部環(huán)境進行了分析。下列說法中正確的是()。A.該企業(yè)所占的地理位置優(yōu)越屬于外部的機會B.企業(yè)所處的市場中出現(xiàn)新的競爭對手對于該企業(yè)來說是劣勢C.若該企業(yè)要走向國際化,國際貿(mào)易壁壘消除可以看做是機會D.該企業(yè)在消費者中的聲譽敗壞是威脅【答案】C12、(2009年真題)乙公司為國內(nèi)經(jīng)營多年的制藥公司,近期成功研制了一種預(yù)防新型流感的疫苗。乙公司管理層計劃將此疫苗規(guī)?;a(chǎn),并同時在國內(nèi)市場和國外市場銷售,預(yù)計該疫苗的銷售可為公司未來數(shù)年帶來較高的凈收益。根據(jù)安索夫矩陣,乙公司進軍國外市場的計劃屬于()。A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】D13、風(fēng)險管理基本流程的第三步是()。A.收集風(fēng)險管理初始信息B.進行風(fēng)險評估C.制定風(fēng)險管理策略D.提出和實施風(fēng)險管理解決方案【答案】C14、B公司是一家日用消費品公司,董事長王先生提出,公司要以“為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費品品牌產(chǎn)品和服務(wù),在全世界更多的地方,更全面的親近和美化更多消費者的生活。作為回報,我們將會獲得領(lǐng)先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值,從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮”,這體現(xiàn)的是()A.公司的使命B.公司的目標(biāo)C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A15、白樺樹公司創(chuàng)始人在公司創(chuàng)立時就提出,最好的工作方式是將一件事情做到極致,即便沒有西裝革履也一樣要嚴(yán)肅認真。從公司使命角度來看,白樺樹公司創(chuàng)始人的觀點屬于()。A.公司目的B.公司宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.公司目標(biāo)【答案】C16、甲公司是一家傳統(tǒng)衛(wèi)生紙生產(chǎn)企業(yè),其市場主要集中在東北地區(qū)。近年來,由于濕巾產(chǎn)品的廣泛推廣,使傳統(tǒng)衛(wèi)生紙銷售市場處于逐漸萎縮的狀態(tài),但甲公司決定仍然堅持在東北地區(qū)銷售原來的產(chǎn)品,以期維持其正常的經(jīng)營利潤。根據(jù)以上材料分析,甲公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】C17、甲企業(yè)在亞洲某新興市場中涉足不久,正在評估企業(yè)自身的優(yōu)勢資源,下列選項中屬于其自身優(yōu)勢資源的是()。A.甲企業(yè)擁有符合當(dāng)?shù)叵M者偏好的特色產(chǎn)品B.甲企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)尚未成型C.甲企業(yè)所在的新興市場的當(dāng)?shù)卣С挚鐕髽I(yè)進入D.甲企業(yè)的研發(fā)技術(shù)需要從外界引進【答案】A18、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè),業(yè)務(wù)遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外,還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品,并采用全球標(biāo)準(zhǔn)進行控制??紤]到各地飲食習(xí)慣上的差異,甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當(dāng)?shù)靥厣男〕?,以吸引更多的顧客。這種國際化模式稱為()。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B19、(2016年真題)瑞祥公司是一家啤酒制造和銷售企業(yè)。2016年年初,公司管理層預(yù)計該年夏天溫度較高,加上該年屬于奧運會年,啤酒的銷量將比上年有較大增長。因此,瑞祥公司決定加大公司上半年的產(chǎn)量,以應(yīng)對未來需求的增長。瑞祥公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.準(zhǔn)時生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A20、面對來勢洶洶并且實力雄厚的外國競爭對手,“防御者”可以利用本土優(yōu)勢進行防御,具體做法不包括()。A.把目光集中于喜歡本國產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國際品牌的客戶B.加強分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,緩解國外競爭對手的競爭壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨一無二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開與跨國公司的直接競爭【答案】D21、下列各項中,不能采用風(fēng)險規(guī)避的風(fēng)險類型是()。A.政治風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.能夠通過金融手段進行理財?shù)娘L(fēng)險【答案】D22、乙公司是一家汽車制造企業(yè),采購部門為了提高在流程管理方面的能力,特意向公司銷售部門學(xué)習(xí)流程管理的經(jīng)驗。乙公司采購部門采用的基準(zhǔn)分析類型為()。A.競爭性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C23、致力于“倡導(dǎo)年輕、時尚、陽光的生活方式”的國民運動品牌H,在河南地區(qū)遭受洪災(zāi)之際,向災(zāi)區(qū)共計捐贈5000萬元物資,此舉深受廣大網(wǎng)友的支持與贊揚,也因此掀起了瘋狂購買H公司產(chǎn)品的熱潮,導(dǎo)致該公司產(chǎn)品供不應(yīng)求,一直處于滿負荷生產(chǎn)狀況。對此,為滿足持續(xù)增長的訂單需求,H公司決定增加多條生產(chǎn)流水線。根據(jù)上述信息判斷,H公司所實施的產(chǎn)能計劃類型是()。A.領(lǐng)先策略B.滯后策略C.匹配策略D.適時策略【答案】B24、(2014年真題)如果并購方不以謀求產(chǎn)業(yè)利潤為首要目的,而是靠購入然后售出企業(yè)的所有權(quán)來獲得投資利潤,按并購方的身份分類,則該并購屬于()。A.產(chǎn)業(yè)資本并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.非杠桿并購【答案】C25、S公司是東北地區(qū)最大的肉類食品企業(yè)之一,主要業(yè)務(wù)分為五個部分:生豬養(yǎng)殖、生豬屠宰、肉食品加工、肉類冷藏、肉類運輸。為了加強肉食品加工業(yè)務(wù)的市場競爭力,2018年S公司并購了當(dāng)?shù)匾患胰庵破芳庸て髽I(yè)Y公司,迅速在當(dāng)?shù)厝馐称芳庸ば袠I(yè)形成壟斷局面。根據(jù)以上信息判斷,S公司的這種做法屬于()。A.公司層戰(zhàn)略B.職能層戰(zhàn)略C.生產(chǎn)運營戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】D26、(2017年真題)竹嶺公司是我國知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國公務(wù)消費改革的日益推進,白酒市場需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應(yīng)對這一變化,對旗下多個白酒品牌重新進行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略,快速實現(xiàn)了從滿足公務(wù)消費需求向滿足商務(wù)消費和大眾消費需求的轉(zhuǎn)型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于()。A.多元化戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B27、建安集團是一家上市公司,公開信息顯示該公司2016年實現(xiàn)凈利潤3.8億元。當(dāng)年該公司股價波動區(qū)間為12-22元,市盈率波動區(qū)間為6-11倍,公司以每股5元的價格向控股股東定向增發(fā)1000萬股。從掠奪性財務(wù)活動角度分析,建安集團的上述定向增發(fā)行為屬于()。A.內(nèi)幕交易B.掠奪性融資C.掠奪性資本運作D.超額股利【答案】B28、甲公司是我國一家餐飲公司,在全國各地都非常知名,擁有很強的優(yōu)勢地位。甲公司計劃向海外擴張,憑借自身的知名度,在印尼、馬來西亞、美國等華人比較多的地方開設(shè)了幾十家餐廳。從戰(zhàn)略選擇角度看,甲公司扮演的角色可稱為()。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B29、甲公司是研發(fā)音樂耳機的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,雖然外形并不時尚,但憑借著先進的音頻技術(shù)和舒適的佩戴感覺,得到了客戶的認可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】A30、近年來智能手機行業(yè)迅猛增長,前景向好。格力自2014年開始便謀劃入局手機市場,但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗的不足,導(dǎo)致格力推出的手機外觀老土、配置較低,市場關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析。格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。A.增長型戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略【答案】D31、甲公司是研發(fā)音樂耳機的企業(yè),其近期面向舞臺表演者和音樂發(fā)燒友推出的3款“入耳型”音樂耳塞產(chǎn)品,雖然外形并不時尚,但憑借著先進的音頻技術(shù)和舒適的佩戴感覺,得到了客戶的認可。甲公司決定不斷完善3款產(chǎn)品的制造工藝技術(shù),降低產(chǎn)品成本并提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而能夠繼續(xù)保持這一部分耳塞市場份額。甲公司宜采取的組織戰(zhàn)略類型為()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】A32、Q公司是一家剛起步的音響公司,主要從事音響的銷售和安裝工作,該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中,屬于財務(wù)角度指標(biāo)的是()。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時間D.主要員工保留率【答案】A33、下列選項中,屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是()。A.某公司每年均在研發(fā)方面投入大量資金研發(fā)新產(chǎn)品,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速B.某企業(yè)收購了另外一家競爭對手C.某企業(yè)聯(lián)合幾家企業(yè)組建合資公司D.某企業(yè)通過并購其他企業(yè)進入上游原材料加工行業(yè)以獲得發(fā)展【答案】A34、下列產(chǎn)品生命周期階段與其自身舉措不相匹配的一組是()。A.成長期:加強市場營銷,盡快改變價格和質(zhì)量形象B.導(dǎo)入期:爭取最大市場份額C.成熟期:降本增效D.衰退期:控制成本,維持正的現(xiàn)金流【答案】B35、乙公司主業(yè)為化纖原料生產(chǎn)及成衣制造。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人近幾年發(fā)現(xiàn),消費者回歸自然,關(guān)注健康的消費理念日益普及,各種純天然的成衣大量涌入市場,使得整個化纖成衣的市場明顯萎縮,很多化纖成衣制造廠商開工嚴(yán)重不足,大量設(shè)備閑置。這種局勢造成一些化纖廠商開始縮小生產(chǎn)規(guī)模,甚至轉(zhuǎn)產(chǎn)。這種情況表明化纖原料及成衣制造產(chǎn)業(yè)開始進入()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D36、下列選項中,屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲公司并購了市場上一家經(jīng)營狀況不好的同類企業(yè)B.乙公司在原有兒童營養(yǎng)液的基礎(chǔ)上推出兒童牛奶C.丙公司通過技術(shù)研發(fā)在原有市場上推出一款換代型新產(chǎn)品D.丁公司利用原有黃酒業(yè)務(wù)積累的資金進軍手機制造產(chǎn)業(yè)【答案】D37、光祖公司是我國一家汽車玻璃生產(chǎn)制造企業(yè),近年來,很多具有品牌優(yōu)勢的國外玻璃制造商紛紛涉足中國市場,競爭十分激烈。光祖公司為了自身的長期發(fā)展,根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場,將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)。從戰(zhàn)略選擇角度看,光祖公司扮演的角色可稱為()。A.躲閃者B.抗衡者C.防御者D.擴張者【答案】A38、甲公司是一家大型家電企業(yè),擁有較高的品牌知名度和美譽度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道,一直未能擴大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商,決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品,并以甲公司品牌進行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為()。A.特許經(jīng)營B.市場與銷售協(xié)議C.合營D.戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】D39、某電器公司經(jīng)過分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者的生活方式正在發(fā)生變化,現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求,因此電器公司也開通了網(wǎng)上購物,實現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷,該電器公司的消費細分屬于()。A.人口細分B.地理細分C.行為細分D.心理細分【答案】D40、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤的第六個要素。下列各項中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某肉制品加工企業(yè)并購了一家生豬養(yǎng)殖場,降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開發(fā)公司與乙家用電器銷售公司通過優(yōu)勢互補合作開發(fā)某地產(chǎn)項目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷售渠道,使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格,爭奪消費者【答案】B41、(2016年真題)下列各項中,屬于內(nèi)部監(jiān)督要素的是()A.企業(yè)實施全面預(yù)算管理制度B.企業(yè)制定內(nèi)部控制缺陷認定標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)根據(jù)設(shè)立的控制目標(biāo),及時進行風(fēng)險評估D.董事會下設(shè)立審計委員會【答案】B42、甲公司準(zhǔn)備并購國外同行業(yè)的乙公司,由于雙方存在較大的文化差異,導(dǎo)致組織文化和民族文化在并購過程中難以很好的整合,此次并購以失敗告終。根據(jù)以上描述,體現(xiàn)的風(fēng)險是()。A.社會文化風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】A43、甲會計師事務(wù)所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對信息系統(tǒng)進行維護時操作不當(dāng)導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中,甲會計師事務(wù)所面臨的風(fēng)險是()。A.運營風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.戰(zhàn)略風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】A44、在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中,如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大,而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外,那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。此時,我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為()。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B45、下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯誤的是()。A.研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨進行B.研究與開發(fā)(簡稱研發(fā))被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新C.應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究D.開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)【答案】A46、甲公司是一家大型餐飲公司,每天從屠宰場采購新鮮肉類,但由于市場需求波動較大,有時候當(dāng)天用不完的肉類需要放入冷庫儲存,而有時候又因為庫存不足導(dǎo)致缺貨。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》,甲公司采購業(yè)務(wù)方面面臨的主要風(fēng)險是()。A.銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準(zhǔn)確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)龋赡軐?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,招投標(biāo)或定價機制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐C.采購計劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確,造成庫存短缺或積壓,可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費D.采購驗收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損【答案】C47、(2016年真題)東海公司為了提升公司的信息化管理水平,聘請某著名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的()A.采購管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】A48、(2018年真題)風(fēng)華公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運動器材。從去年起,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時尋找新的市場機會,開發(fā)出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運動中的有關(guān)生物指數(shù)進行顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\動方式。風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D49、適用的風(fēng)險范圍小,對數(shù)據(jù)要求嚴(yán)格,計算困難,對肥尾效應(yīng)無能為力的風(fēng)險度量方法是()。A.最大可能損失B.概率值C.在險值D.期望值【答案】C50、天華公司是一家大型家電企業(yè)。2011年初,公司領(lǐng)導(dǎo)召開會議,集體通過以下決定:①將手中多余資金1.5億元投資于國家發(fā)行的五年期國債、某汽車集團發(fā)行的五年期重點企業(yè)債券,以及業(yè)績優(yōu)良的公司股票。②預(yù)提一部分準(zhǔn)備金用于可能發(fā)生的異地員工勞動爭議。③在廠區(qū)內(nèi)全面禁止吸煙。④針對公司存貨加強投保,防止出現(xiàn)意外損失。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司以上決策中屬于風(fēng)險補償策略的是()。A.①B.②C.③D.④【答案】B多選題(共20題)1、(2020年真題)欣馨公司是某市一家向公眾開放的花卉種植和銷售企業(yè),平時采用自動化設(shè)備培植、出售當(dāng)?shù)鼐用裣矏鄣奶m花、綠蘿等花卉,每逢節(jié)日前夕,便向市場推出富有節(jié)慶意義的花卉,同時接受并滿足顧客觀看公司業(yè)務(wù)流程后所提出的個性化定制要求。該公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素有()。A.批量B.需求變動C.可見性D.種類【答案】ABCD2、下列關(guān)于公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)表述正確的有()。A.公司的內(nèi)部董事可進一步劃分為關(guān)聯(lián)董事和獨立董事B.我國大陸和臺灣地區(qū)的董事會模式通常為復(fù)合結(jié)構(gòu)C.薪酬與考核委員會只負責(zé)制定董事與監(jiān)事的考核標(biāo)準(zhǔn)及薪酬方案D.股東大會是公司內(nèi)部的最高權(quán)力機構(gòu)和決策機構(gòu)【答案】BD3、下列做法屬于市場滲透戰(zhàn)略的有()。A.某白酒企業(yè)加大在主流媒體的廣告力度B.某兒童期刊編輯部改為按不同年齡段推出相應(yīng)的學(xué)習(xí)雜志C.某牙膏制造廠通過增大管孔直徑加快牙膏使用速度D.某飲料制造廠商在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出了中藥配方飲品系列【答案】ABC4、關(guān)于波士頓矩陣運用中的收割戰(zhàn)略適用業(yè)務(wù)類型包括()。A.問題業(yè)務(wù)B.明星業(yè)務(wù)C.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)【答案】ACD5、(2015年真題)作為公司業(yè)務(wù)組合分析的工具,波士頓矩陣的貢獻有()。A.波士頓矩陣暗含了企業(yè)的市場份額與投資回報呈正比的事實B.波士頓矩陣將企業(yè)不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)綜合在一個矩陣中,具有簡單明了的效果C.波士頓矩陣可以幫助企業(yè)推斷競爭對手對相關(guān)業(yè)務(wù)的總體安排D.波士頓矩陣用多個指標(biāo)測算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)競爭地位,比較全面地反映這兩個方面的狀況【答案】BC6、(2020年真題)經(jīng)營連鎖超市的茂林公司為了改善內(nèi)部管理,開展了顧客滿意度調(diào)查,組織相關(guān)管理人員走訪學(xué)習(xí)著名連鎖餐飲集管理下屬分店的經(jīng)驗,并瞄準(zhǔn)本行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)制定了整改方案。茂林公司進行基準(zhǔn)分析所采用的基準(zhǔn)類型有()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.競爭性基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】CD7、甲公司是一家大型的多元化集團,其A業(yè)務(wù)部注重成本控制,不斷壓縮成本,力求在行業(yè)內(nèi)獲取足夠的市場份額;B業(yè)務(wù)部則依托其強大的技術(shù)研發(fā)團隊,不斷開發(fā)出最新的產(chǎn)品推向市場,以此加強其競爭優(yōu)勢。根據(jù)以上描述,甲公司的兩個業(yè)務(wù)部采用的戰(zhàn)略分別為()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】AB8、為爭取企業(yè)更多的資源而引起單位間的競爭和摩擦,以下組織結(jié)構(gòu)具有該問題的有()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)【答案】ABC9、甲公司在董事會下設(shè)立了審計委員會,審計委員會負責(zé)審查內(nèi)部控制,監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施及內(nèi)控自我評價等。下列選項中,符合《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》要求的有()。A.甲公司審計委員會的成員全部為非執(zhí)行董事B.甲公司審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核除內(nèi)部審計部門之外的所有部門和系統(tǒng)C.內(nèi)部控制評價中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷和重要缺陷的整改方案,向董事會報告,但一般缺陷可視情況決定D.甲公司審計委員會的職責(zé)由董事會確定,審計委員會每年應(yīng)對其權(quán)限及其有效性進行復(fù)核【答案】ACD10、香港半島酒店位于九龍半島的天星碼頭旁,占據(jù)有利的地理位置,游客可以遙望對岸香港島和維多利亞港美不勝收的海景和夜景。關(guān)于半島酒店這一大特色,以下表述正確的有()。A.是半島酒店難以被競爭對手模仿的無形資源B.是一種稀缺性資源C.有助于半島酒店獲得競爭優(yōu)勢D.是一種有形資源【答案】BCD11、創(chuàng)維有限責(zé)任公司是一家規(guī)模較大的專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品,并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫(yī)藥企業(yè)。為了保證公司的有效運作,避免出現(xiàn)職責(zé)劃分不清等現(xiàn)象,公司在董事會之外另設(shè)專門的監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)事會。下列關(guān)于監(jiān)事會的說法中,正確的有()。A.推選監(jiān)事會成員孫然作為監(jiān)事會的召集人B.決定任命總經(jīng)理張超兼任監(jiān)事職位C.監(jiān)事會中的職工代表孫然是由公司職工民主選舉產(chǎn)生D.公司監(jiān)事會成員只有張超和孫然【答案】AC12、針對零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點,在零散產(chǎn)業(yè)可以考慮以下幾種專門化()。A.產(chǎn)品細分的專門化B.產(chǎn)品定價的專門化C.顧客類型的專門化D.地理區(qū)域的專門化【答案】ACD13、(2018年真題)甲客運公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作,聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中,甲客運公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價票”,乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競爭力。本案例中,甲客運公司與乙旅行社進行戰(zhàn)略合作的動因有()。A.防范信任危機B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化C.實現(xiàn)資源互補D.開拓新的市場【答案】CD14、甲上市公司采用固定股利分配政策。與剩余股利政策相比,固定股利政策的優(yōu)點有()。A.為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流B.減少管理層將資金轉(zhuǎn)移到盈利能力差的活動的機會C.避免公司出現(xiàn)負凈現(xiàn)值的項目D.能為企業(yè)保持充足資金【答案】AB15、關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期,下列說法中正確的有()。A.產(chǎn)品營銷成本高,廣告費用大B.銷量小,產(chǎn)能過剩,生產(chǎn)成本高C.主要戰(zhàn)略路徑是市場營銷D.經(jīng)營風(fēng)險非常高【答案】ABD16、甲公司服裝事業(yè)部的經(jīng)營持續(xù)嚴(yán)重虧損。2014年初,甲公司決定關(guān)閉服裝事業(yè)部并進行清算。消息一傳出,立即引發(fā)了職工的抗議。當(dāng)?shù)卣蠹坠揪吐毠ぱa償和重新安置提出方案。甲公司股東則擔(dān)心其服裝生產(chǎn)線專用性程度高難以對外出售。甲公司關(guān)閉服裝事業(yè)部碰到的退出障礙有()。A.固定資產(chǎn)的專用性程度B.退出成本C.感情障礙D.政府和社會約束【答案】ABCD17、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有()。A.通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才,并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵有才能的人員實現(xiàn)更高的績效水平,并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD18、下列關(guān)于價值鏈理論表述正確的有()。A.價值鏈包括四種基本活動和五種支持活動B.近年來戰(zhàn)略聯(lián)盟的興起發(fā)展也是價值鏈理論的一種應(yīng)用C.價值鏈上各類活動及它們之間的關(guān)系是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD19、J汽車集團自1997年進入汽車領(lǐng)域大致經(jīng)歷了三個主要發(fā)展階段,下列屬于J公司發(fā)展階段的目標(biāo)的有()。A.使老百姓買得起轎車B.用最低價位實現(xiàn)中國轎車進家庭C.汽車以質(zhì)取勝;企業(yè)要擁有自主研發(fā)能力,擁有自有技術(shù)和自主品牌D.爭取用3—5年時間完成從單純的低成本向高技術(shù)、高效率、國際化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型【答案】BCD20、(2019年真題)京川餐飲公司近期實行了新的經(jīng)營方式,顧客既可以按照公司提供的菜譜點餐,也可以自帶菜譜和食材請公司的廚師加工烹飪,還可以在支付一定學(xué)習(xí)費用后在廚師指導(dǎo)下自己操作,從而在享受美食的同時提高廚藝。這些新的經(jīng)營方式使該公司的顧客數(shù)量和營業(yè)收入均增長20%以上。從密集型戰(zhàn)略角度看,京川餐飲公司的上述做法屬于()。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略【答案】ABC大題(共10題)一、(2017年)資料(一):20世紀(jì)90年代,蘭微公司在C國推出微波爐產(chǎn)品。蘭微公司充分利用市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感,通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟、減少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進產(chǎn)品工藝設(shè)計、承接外包等多種手段降低成本,以“價格戰(zhàn)”不斷摧毀競爭對手的防線,抬高行業(yè)的進入門檻,使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”,國內(nèi)市場占有率超過70%,全球產(chǎn)量占比超過30%。國內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠商從超過200家,迅速下降到不足30家。1999年,在眾人的質(zhì)疑聲中,光美公司宣布大舉進入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時的戰(zhàn)略決策是基于兩點理由:一是從制造技術(shù)的角度看,微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng),因此對微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗,還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場;二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等,銷售旺季集中在每年的3—8月,在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足,而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補這一缺陷,有利于優(yōu)化公司整體運作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),建立新的增長點。對于光美公司的挑戰(zhàn),蘭微公司予以迎擊,不僅再次祭起了“價格戰(zhàn)”的大旗,而且宣布大舉進軍光美公司已擁有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè),如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對蘭微公司的行為和蘭微公司價格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘,光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了“低成本、規(guī)模化”的跟隨發(fā)展策略,利用光美公司強大的品牌優(yōu)勢、銷售網(wǎng)絡(luò)和資源實力,以“低價滲透”的方式與蘭微公司展開正面的激烈對抗,開啟了微波爐行業(yè)“兩強爭霸”的征程。在與蘭微公司競爭力的對比分析中,光美公司清楚地看到,自己的微波爐業(yè)務(wù)競爭地位不穩(wěn)固,多年來一直被迫接受價格戰(zhàn),而沒有通過差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年,在一次光美公司每年例行的經(jīng)營策略高層研討會上,與會人員對微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢和公司應(yīng)對策略形成了統(tǒng)一的判斷和認識。與爐灶等加熱工具相比,微波爐具有多種優(yōu)點,它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物,而且沒有油煙,還能保持食物的原汁原味與減少營養(yǎng)損失。在C國,雖然80%以上的家庭已經(jīng)使用微波爐,但微波爐只是作為一個加熱工具,它的多種優(yōu)點還沒被消費者充分認識。同時,市場上的微波爐設(shè)計、構(gòu)造與性能雷同,缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開發(fā)并向市場推出使消費者迅速認識并接受微波爐的多種優(yōu)點的產(chǎn)品,微波爐市場將進入另一個高速發(fā)展期。光美公司對全球微波爐產(chǎn)銷調(diào)研情況顯示,在國際市場,日本韓國壟斷了中高端市場,C國企業(yè)控制了中低端市場,而全球微波爐市場中低端制造向C國轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升,微波爐行業(yè)的利潤空間將進一步縮小。日本韓國企業(yè)由于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國企業(yè),成本劣勢將進一步凸顯,只能逐步退出制造領(lǐng)域,因此為C國企業(yè)進入中高端制造領(lǐng)域、實現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長提供了機會。與會人員一致認為,公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;公司競爭的焦點應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競爭對手向關(guān)注消費者、關(guān)注客戶需求轉(zhuǎn)變;用3—5年時間,扭轉(zhuǎn)目前品牌競爭的被動局面,由“中低端”向“中高端”轉(zhuǎn)變,最終超越蘭微公司成為全球微波爐行業(yè)霸主,成為全球最優(yōu)秀的微波爐供應(yīng)商。資料(二)光美公司于2006年在國內(nèi)率先推出具備蒸功能的產(chǎn)品,這不僅是第一款針對國內(nèi)市場消費者使用習(xí)慣開發(fā)的本土化創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)了C國傳統(tǒng)烹飪習(xí)慣與微波爐功能優(yōu)點的有效結(jié)合,而且在核心技術(shù)上形成了對蘭微公司的技術(shù)壁壘,突破了蘭微公司的價格和產(chǎn)品封鎖。經(jīng)過將近一年的推廣,市場反響很好,顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿?。光美公司決定通過對微波爐“蒸功能”的持續(xù)升級和傳播實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,扭轉(zhuǎn)在國內(nèi)市場上競爭的被動局面。2007年,公司確立了以80后白領(lǐng)階層以及一二線城市家庭作為具備“蒸功能”微波爐的主要目標(biāo)客戶群,推出了第二代具備蒸功能的產(chǎn)品——“全能蒸”微波爐,這款微波爐可以使國內(nèi)8大菜系的代表性菜式烹飪通過“蒸功能”實現(xiàn),并將健康、營養(yǎng)、口感、殺菌與外觀的時尚及使用的安全、便捷完美地結(jié)合在一起。此后,光美公司以“蒸功能”為主題的產(chǎn)品功能不斷升級,針對不同消費群體的產(chǎn)品線不斷擴充,“蒸文化”逐步普及,公司和產(chǎn)品的品牌形象日益鮮明?!敬鸢浮?1)①分散風(fēng)險?!肮饷拦镜闹鞔虍a(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等,銷售旺季集中在每年的3~8月,在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足,而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補這一缺陷”。②找到新的增長點?!坝欣趦?yōu)化公司整體運作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),建立新的增長點”。③利用未被充分利用的資源?!皬闹圃旒夹g(shù)的角度看,微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng),因此對微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗”;“在其余時間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。④運用盈余資金?!霸谄溆鄷r間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足”。⑤運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場?!斑€可以利用光美公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場”。(2)實施條件(市場情況):①市場中存在大量的價格敏感用戶?!疤m微公司充分利用市場對微波爐產(chǎn)品價格的高度敏感”。②產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化。“通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種……使自己成為微波爐行業(yè)的‘霸主’”。③價格競爭是市場競爭的主要手段?!俺浞掷檬袌鰧ξ⒉t產(chǎn)品價格的高度敏感”;“以‘價格戰(zhàn)’不斷摧毀競爭對手的防線”。實施條件(資源和能力):1.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。“通過……規(guī)模經(jīng)濟……等多種手段降低成本”。2.降低各種要素成本?!巴ㄟ^……減少各種要素成本……等多種手段降低成本”。3.提高生產(chǎn)率?!巴ㄟ^……提高生產(chǎn)效率……等多種手段降低成本”。二、珠海銀隆新能源有限公司以新能源產(chǎn)業(yè)為經(jīng)營核心,是我國新能源產(chǎn)業(yè)大型現(xiàn)代化高新技術(shù)企業(yè)之一。2018年,珠海銀隆自爆“家丑”,對外披露大股東銀隆集團及銀隆集團實控人魏銀倉及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元。珠海銀隆在函件中表示,2018年3月份公司完成管理層變更,選舉盧春泉擔(dān)任董事長,聘請賴信華擔(dān)任公司總經(jīng)理,而孫國華不再擔(dān)任公司董事長及總裁職務(wù)。4月份公司監(jiān)事會亦發(fā)生變化。在新一任董事會、監(jiān)事會及公司管理層履職過程中,發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易,部分交易存在異常與疑點。珠海銀隆表示,就新管理層履職過程中發(fā)現(xiàn)的部分交易存在異常和疑點,公司自2018年7月底委托了律師事務(wù)所及會計事務(wù)所就公司與大股東銀隆集團及實際控制人魏銀倉、孫國華及關(guān)聯(lián)公司之間的關(guān)聯(lián)交易事項做了專項盡職調(diào)查和審計。報告顯示,大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn),損害公司利益,部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。2018年5月份,珠海銀隆在河北邯鄲、成都的園區(qū)相繼被爆多條生產(chǎn)線停工、大批員工出走,之前管理層盲目生產(chǎn),造成的庫存壓力很重,直接引發(fā)了資金問題。7月份,南京銀隆產(chǎn)業(yè)園由于和業(yè)主方的糾紛未平,被江蘇省高級人民法院查封。這些園區(qū)項目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn),也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃。由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少,比亞迪等競爭商也都借此擴展市場,導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑。珠海銀隆的眾多投資者包括萬達、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切,并且將進一步考慮繼續(xù)投資的必要性。孫國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn),其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號。要求:(1)簡要分析珠海銀隆公司存在的三大公司治理問題;(2)從外部治理機制角度簡要分析珠海銀隆公司存在的公司治理問題?!敬鸢浮浚?)①經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題?!皩嵖厝宋恒y倉、及前高管孫國華涉嫌侵占公司利益超10億元”“之前管理層盲目生產(chǎn),造成的庫存壓力很重,直接引發(fā)了資金問題”。②終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題?!霸谛乱蝗味聲⒈O(jiān)事會及公司管理層履職過程中,發(fā)現(xiàn)公司與大股東之間存在頻繁關(guān)聯(lián)交易,部分交易存在異常與疑點”“大股東通過關(guān)聯(lián)交易侵占公司財產(chǎn),損害公司利益,部分行為涉嫌構(gòu)成刑事犯罪”。③企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題?!岸鄺l生產(chǎn)線停工、大批員工出走”“園區(qū)項目的停滯直接影響了供應(yīng)商、承建商的資金周轉(zhuǎn),也影響了當(dāng)?shù)卣纳a(chǎn)計劃和發(fā)展規(guī)劃”。(2)外部治理機制主要是指除企業(yè)內(nèi)部的各種監(jiān)控機制外的各個市場機制(如產(chǎn)品市場、資本市場、經(jīng)理人市場)對公司的監(jiān)控和約束。①產(chǎn)品市場。“由于珠海銀隆大量的工廠停產(chǎn)導(dǎo)致珠海銀隆的出貨量大大減少,比亞迪等競爭商也都借此擴展市場,導(dǎo)致珠海銀隆的市場占有率有所下滑”。②資本市場?!爸楹cy隆的眾多投資者包括萬達、中集等對于此次珠海銀隆出現(xiàn)的問題都嚴(yán)重關(guān)切,并且將進一步考慮繼續(xù)投資的必要性”。③經(jīng)理人市場?!皩O國華作為珠海銀隆的前高管侵吞銀隆資產(chǎn),其未來是否還能繼續(xù)在職業(yè)經(jīng)理人的舞臺上工作將打了一個非常大的問號”。三、(2019年真題)日升公司于1995年成立,1996年在國內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個制造廠房。日升公司最初主要從事OEM代工業(yè)務(wù),為M國的客戶FG公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件。之后,公司業(yè)務(wù)擴展至餐廳及臥房家具,成為國內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年,日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜,制造能力遠遠超過昔日家具業(yè)的龍頭老大。1999年以前,日升公司的家具幾乎全部外銷,只做OEM代工業(yè)務(wù)而沒有自己的品牌。公司在低附加值的經(jīng)營中認識到打造自身品牌的重要性。1999年3月,日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌“LC”,主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷售。然而,日升公司在M國自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是,公司先后實施四次跨國并購,獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實現(xiàn)了從OEM向OBM的升級。2001年,日升公司斥資完成對原委托方FG公司的收購,直接進入M國中高檔家具市場。2005年日升公司成功上市。上市后,公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元,增長2.69倍。在強大的資金和產(chǎn)能支持下,日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商。四次跨國收購使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級木制家具,以及沙發(fā)、酒店家具的組合;銷售市場由M國擴展到歐洲。2000年和2008年,在國內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心。2007年以來,全球經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了很大變化。出于對國內(nèi)市場潛力的判斷,日升公司適時調(diào)整經(jīng)營策略,決定在鞏固海外市場的同時,進軍國內(nèi)市場。多年的國際化經(jīng)驗使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計、銷售方面儲備、積累了大量人才和經(jīng)驗。2008年日升公司在國內(nèi)展會上全面亮相,展出專門針對國內(nèi)市場開發(fā)的三大品牌——“日升家居”“日升家園”“日升屋”。2009年9月在國內(nèi)建成了日升國際風(fēng)尚館。日升公司在原有多個知名品牌的基礎(chǔ)上,運用特許經(jīng)營品牌、針對細分客戶設(shè)立新品牌等策略,進一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)。2010年,開展酒店家具業(yè)務(wù),并在J國和N國設(shè)立生產(chǎn)基地。2009年、2012年,先后推出特許品牌“PDH”和“PDK”;2011年,推出青年家具品牌“SM”;2012年,M國日升推出特許品牌“MH”;2013年,推出特許品牌“WB”;2014年,推出嬰兒家具品牌“SB”。日升公司的OBM業(yè)務(wù)約占總業(yè)務(wù)的90%。目前,日升公司在國內(nèi)18個城市23家門店銷售產(chǎn)品。國際市場仍然是日升公司的主要市場。要求:(1)簡要分析日升公司“從OEM向OBM升級”所采用的發(fā)展途徑;(2)簡要分析日升公司“從OEM向OBM升級”所顯示的企業(yè)能力【答案】(1)①外部發(fā)展(并購)。“公司先后實施四次跨國并購,獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實現(xiàn)了從OEM向OBM的升級”“2001年,日升公司斥資完成對原委托方FG公司的收購,直接進入M國中高檔家具市場”“日升公司于2006年至2008年又先后收購國際三大品牌家具制造商”。②內(nèi)部發(fā)展(新建)?!?996年在國內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個制造廠房”“1999年3月,日升公司在M國組建公司并創(chuàng)立公司品牌‘LC’,主要從事中低端家具的生產(chǎn)和銷售”“2000年和2008年,在國內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心”“2009年9月在國內(nèi)建成了日升國際風(fēng)尚館”“2010年,開展酒店家具業(yè)務(wù),并在J國和N國設(shè)立生產(chǎn)基地”“日升公司在國內(nèi)18個城市23家門店銷售產(chǎn)品”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!叭丈咀畛踔饕獜氖翺EM代工業(yè)務(wù),為M國的客戶FG公司貼牌生產(chǎn)家具配套及小巧家具組件”“日升公司在原有多個知名品牌的基礎(chǔ)上,運用特許經(jīng)營品牌、針對細分客戶設(shè)立新品牌等策略,進一步鞏固日升公司的OBM業(yè)務(wù)”。(2)日升公司“從OEM向OBM升級”所顯示的企業(yè)能力如下:①研發(fā)能力?!肮鞠群髮嵤┧拇慰鐕①?,獲取了歐美知名企業(yè)的品牌、渠道、研發(fā)設(shè)計及制造能力等戰(zhàn)略性資產(chǎn),實現(xiàn)了從OEM向OBM的升級”“2000年和2008年,在國內(nèi)設(shè)立研發(fā)中心的基礎(chǔ)上,日升公司又分別在M國和歐洲設(shè)立了研發(fā)中心”。②生產(chǎn)管理能力?!?996年在國內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)基地,建設(shè)了五個制造廠房”“公司業(yè)務(wù)擴展至餐廳及臥房家具,成為國內(nèi)首家生產(chǎn)臥房家具的企業(yè)。1998年,日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜,制造能力遠遠超過昔日家具業(yè)的龍頭老大”。③企業(yè)的營銷能力。a.產(chǎn)品競爭能力。“1998年,日升公司單月出貨量從100個貨柜大幅提升至300個貨柜,制造能力遠遠超過昔日家具業(yè)的龍頭老大”“四次跨國收購使日升公司的產(chǎn)品組合由單一的中低端木制家具拓展為包含中低端、高端、頂級木制家具,以及沙發(fā)、酒店家具的組合;銷售市場由M國擴展到歐洲”。b.銷售活動能力?!岸嗄甑膰H化經(jīng)驗使日升公司在生產(chǎn)、設(shè)計、銷售方面儲備、積累了大量人才和經(jīng)驗”“2008年日升公司在國內(nèi)展會上全面亮相,展出專門針對國內(nèi)市場開發(fā)的三大品牌——‘日升家居’‘日升家園’‘日升屋’。2009年9月在國內(nèi)建成了日升國際風(fēng)尚館”“2009年、2012年,先后推出特許品牌‘PDH’和‘PDK’;2011年,推出青年家具品牌‘SM’;2012年,M國日升推出特許品牌‘MH’;2013年,推出特許品牌‘WB’;2014年,推出嬰兒家具品牌‘SB’”。c.市場決策能力?!肮驹诘透郊又档慕?jīng)營中認識到打造自身品牌的重要性”“然而,日升公司在M國自創(chuàng)品牌的成效并不顯著。于是,公司先后實施四次跨國并購”“出于對國內(nèi)市場潛力的判斷,日升公司適時調(diào)整經(jīng)營策略,決定在鞏固海外市場的同時,進軍國內(nèi)市場”。④財務(wù)能力。“2005年日升公司成功上市。上市后,公司市值從2004年的1.37億美元躍升至2005年的3.69億美元,增長2.69倍。在強大的資金和產(chǎn)能支持下”。⑤組織管理能力。“公司先后實施四次跨國并購”“出于對國內(nèi)市場潛力的判斷,日升公司適時調(diào)整經(jīng)營策略,決定在鞏固海外市場的同時,進軍國內(nèi)市場”“日升公司在原有多個知名品牌的基礎(chǔ)上,運用特許經(jīng)營品牌、針對細分客戶設(shè)立新品牌等策略”“日升公司在國內(nèi)18個城市23家門店銷售產(chǎn)品”。四、綠夢公司成立于2004年,公司主營業(yè)務(wù)是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過提純改性,應(yīng)用于醫(yī)用耗材類產(chǎn)品。綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項專利,在國內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位,成功地進入高附加值的醫(yī)療制品應(yīng)用領(lǐng)域。綠夢公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展?fàn)顩r,采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢。第一階段:一體化商業(yè)模式(2004年至2010年)。綠夢公司實施科研、中試、生產(chǎn)一體化,將資源和能力配置到價值鏈的各個環(huán)節(jié),牢牢掌控價值鏈的各個經(jīng)營活動,把握生產(chǎn)經(jīng)營的全部所得。第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010年至2014年)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,綠夢公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購、生產(chǎn)、銷售等價值活動方面處于劣勢,導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)出的產(chǎn)品無法盡快實現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤為目標(biāo),公司將自身的經(jīng)營業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營銷服務(wù)兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上,而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時,綠夢公司還在價值鏈上增加了一個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié),將自己的核心專利業(yè)務(wù)通過許可的方式獲取專利許可使用費,提高企業(yè)的價值。第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)。第二階段的轉(zhuǎn)型外包,不僅使綠夢公司優(yōu)化了資源配置,而且使綠夢公司與生產(chǎn)企業(yè)達成了協(xié)作關(guān)系,這提供了平臺戰(zhàn)略實施的前提。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使得綠夢公司實施平臺戰(zhàn)略成為可能。綠夢公司的平臺戰(zhàn)略就是以技術(shù)研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心,以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、距行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺。要求:1.運用價值鏈分析方法,簡要分析綠夢公司在各個發(fā)展階段是如何通過運用價值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的;2.簡要分析信息技術(shù)在綠夢公司平臺戰(zhàn)略中的作用?!敬鸢浮浚?)①確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。“綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持”“公司將自身的經(jīng)營業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營銷服務(wù)兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。綠夢公司“第一階段:一體化商業(yè)模式(2004~2010年)”“第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010~2014年)”“第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)”,都是根據(jù)企業(yè)不同時期的發(fā)展?fàn)顩r,選擇或構(gòu)筑價值鏈內(nèi)各種活動之間最佳的聯(lián)系方式。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部,而且還存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。綠夢公司“第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)”“以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺”,就是選擇和構(gòu)筑了企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間的最佳聯(lián)系方式。(2)信息技術(shù)在綠夢公司的平臺戰(zhàn)略中扮演著強有力的角色,平臺中的各方通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)凝聚在一起,形成整體運作的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。五、(2019年)1992年,以家電研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主業(yè)的信達公司確立了“技術(shù)立企”的發(fā)展戰(zhàn)略。公司董事長程靜強調(diào):“那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè),沒有追求,必死無疑”。信達公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)。公司實行獎金與開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍。幾十年來,在信達公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了4個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。(1)2005年研發(fā)成功“中國芯”,中國首塊擁有自主知識產(chǎn)權(quán)并產(chǎn)業(yè)化的數(shù)字視頻處理芯片在信達公司誕生,徹底打破了國外芯片的壟斷地位。2013年國內(nèi)首款網(wǎng)絡(luò)多媒體電視SoC主芯片研制成功并實現(xiàn)量產(chǎn)。2015年發(fā)布VP畫質(zhì)引擎芯片,使信達公司正式比肩國際行業(yè)巨頭,成為中國擁有自主高端畫質(zhì)芯片的企業(yè)。(2)建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況,率先完成平板電視上游產(chǎn)業(yè)鏈的突破。(3)UL電視與激光電視并行。其中,“UL顯示技術(shù)”是信達公司10年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán),在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地。(4)轉(zhuǎn)型布局智能電視。2017年,信達公司推出的V5智能系統(tǒng)由簡單的單向人機交互向更簡潔的觸控交互、智能交互發(fā)展,主動感知用戶需求,實現(xiàn)智能化推薦。信達公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位。要求:(1)簡要分析信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型,并從資源和能力角度,分析信達公司實施這一競爭戰(zhàn)略的條件;(2)簡要分析信達公司的研發(fā)定位。【答案】(1)信達公司所實施的競爭戰(zhàn)略類型是差異化戰(zhàn)略?!靶胚_公司拒絕參與彩電行業(yè)價格戰(zhàn),每年將銷售收入的5%投入研發(fā)”。從資源和能力角度,信達公司實施差異化戰(zhàn)略的條件如下:①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力?!懊磕陮N售收入的5%投入研發(fā)”“2005年研發(fā)成功‘中國芯’”“建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達公司10年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)”。②具有很強的市場營銷能力?!靶胚_公司以強大的研發(fā)實力為后盾,以優(yōu)秀的銷售團隊為支撐,產(chǎn)品銷售額與營銷收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。根據(jù)有關(guān)部門提供的信息,2018年,信達公司電視機的營業(yè)收入位居全球品牌第三位,國內(nèi)品牌第一位”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化?!肮緦嵭歇劷鹋c開發(fā)成果掛鉤的制度,將技術(shù)開發(fā)人員工資漲到一線工人的3倍”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?!肮径麻L程靜強調(diào):‘那些只引進不研發(fā)、落伍了再引進的企業(yè),沒有追求,必死無疑’”“在信達公司彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中,經(jīng)歷了4個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點”。(2)信達公司的研發(fā)定位是成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者。“2005年研發(fā)成功‘中國芯’……徹底打破了國外芯片的壟斷地位”“建成中國電視行業(yè)第一條液晶模組生產(chǎn)線,徹底扭轉(zhuǎn)中國液晶模組幾乎全部依賴外國企業(yè)的狀況”“‘UL顯示技術(shù)’是信達公司10年來對電視行業(yè)上游壟斷發(fā)起的第3次突圍戰(zhàn)。憑借歷時7年研發(fā)的激光電視提前鎖定主動權(quán),在全球大屏幕電視市場贏得了一席之地”。六、近年來,鄉(xiāng)村旅游因其特有的自然資源、風(fēng)俗民情和歷史脈絡(luò)而對游客產(chǎn)生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉(xiāng)村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農(nóng)家樂”的旅游攬客,忽視了其特有的文化內(nèi)涵;對少數(shù)成功案例盲目效仿,對周邊村落缺乏統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)和對比借鑒,出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。Y地區(qū)的“人物山水”完全不同于傳統(tǒng)旅游項目,它將震撼的文藝演出現(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結(jié)合起來;置身于秀麗山水之中的舞臺,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果,給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起,所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛。“人物山水”在運營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員,他們幾乎都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練,以前也是從未登臺演出過。對于以體現(xiàn)當(dāng)?shù)孛袂槊耧L(fēng)為主的“人物山水”來說,啟用這些鄉(xiāng)村百姓,讓觀眾更直接地體現(xiàn)到“人物山水”是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒有大牌明星的加入,使得劇組成本降低,還給當(dāng)?shù)厝嗣駧斫?jīng)濟利益,為當(dāng)?shù)芈糜螏砭薮蟮钠放菩?yīng)。除此之外,大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區(qū)出入和停留,使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點,讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象。要求:1.依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡要分析“人物山水”怎樣體現(xiàn)了藍海戰(zhàn)略的特征;2.依據(jù)藍海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略的路徑),簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領(lǐng)域,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間?!敬鸢浮浚?)①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!皠倓偲鸩降泥l(xiāng)村旅游出現(xiàn)了定位趨同、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象”“‘人物山水’完全不同于傳統(tǒng)的旅游項目,……在運營上也有其獨到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’,用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!白層^眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果,給觀眾帶來了特殊的感受”“大量游客因為觀賞‘人物山水’而在Y地區(qū)出入和停留,使一條原本幽靜的山道成為當(dāng)?shù)卣_發(fā)的新景點,讓人們看到了一個旅游產(chǎn)業(yè)帶動周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟現(xiàn)象”。③打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合為一個體系?!皢⒂眠@些鄉(xiāng)村百姓,讓觀眾更直觀地體驗到‘人物山水’是真正從山水和農(nóng)民中產(chǎn)生的藝術(shù)和文化。沒有大牌明星的加入,使得劇組成本降低,還給當(dāng)?shù)厝嗣駧韺嵲诘慕?jīng)濟利益,為當(dāng)?shù)芈糜螏砹司薮蟮钠放菩?yīng)”。(2)①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體?!皩⒏栉枧c風(fēng)景結(jié)合在一起,所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不僅是一場文藝演出,而是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。②放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)。“將歌舞與風(fēng)景結(jié)合在一起”“它已經(jīng)不單單是一場文藝演出,而且更是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。③重設(shè)客戶功能性或情感性訴求?!八鼘⒄鸷车奈乃囇莩霈F(xiàn)場效果與旅游地實景緊密結(jié)合起來,置身于秀麗山水之中的舞臺,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構(gòu)筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果、給觀眾帶來了特殊的感受”。④跨越時間參與塑造外部潮流。“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’,用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當(dāng)?shù)芈糜蔚膰鴥?nèi)外游客。它已經(jīng)不單單是一場文藝演出,而是當(dāng)?shù)芈糜蔚慕?jīng)典品牌”。七、MD集團是國內(nèi)家電行業(yè)巨頭,成立之初,集團公司組織結(jié)構(gòu)一直按照四個業(yè)務(wù)板塊,建立四大業(yè)務(wù)部門,分別是冰箱產(chǎn)品部門、手機產(chǎn)品部門、廚房小家電部門、空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門,集團總部還有若干核心職能部門和一個技術(shù)創(chuàng)新部門。2014年、2015年,MD集團出現(xiàn)持續(xù)虧損。2016年,MD公司任命了新的CEO,新CEO上任后對公司進行了大幅度調(diào)整。調(diào)整后的集團公司將由三大業(yè)務(wù)部門組成——消費電器部門、暖通空調(diào)部門和機器人部門。此外,還會有一個新成立的專注于資產(chǎn)運作和技術(shù)創(chuàng)新的部門。相比于以往的集團架構(gòu),主要變化是:第一、剝離出售了手機產(chǎn)品部門;第二、成立消費電器部門,整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機、微波爐等產(chǎn)品。而這將有助于都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)的微波爐和電飯煲、電磁爐等廚房小家電產(chǎn)品產(chǎn)生協(xié)同,因此相關(guān)的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗,還可以利用MD公司在其他廚具小家電市場上樹立的品牌優(yōu)勢開拓市場;第三、取消空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門,將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個產(chǎn)品部門。第四、增加機器人業(yè)務(wù)部門??照{(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的最高管理者鐘華對這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認為這樣會削弱整個集團公司對現(xiàn)有資源的整合和運營能力。在與總公司協(xié)商無果以后,鐘華選擇離職,其管理團隊大部分成員選擇和鐘華一起離開,加入競爭對手的公司。空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的其他管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門,或是去公司總部其他職能部門任職。要求:(1)簡要分析MD公司戰(zhàn)略變革的類型。(2)簡要分析MD公司實現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對的主要障礙。(3)簡要分析MD公司克服變革阻力可以采取的策略?!敬鸢浮浚?)MD公司戰(zhàn)略變革的類型有兩類:①產(chǎn)品和服務(wù)變革?!霸黾訖C器人業(yè)務(wù)部門”;“將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個產(chǎn)品部門”;“剝離出售了手機產(chǎn)品部門”。②結(jié)構(gòu)和體系變革。“成立消費電器部門,整合MD公司的冰箱、廚房小家電、洗衣機、微波爐等產(chǎn)品”;“取消空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門,將空調(diào)和暖通業(yè)務(wù)合成一個產(chǎn)品部門”。(2)本案例中,MD公司實現(xiàn)戰(zhàn)略變革所面對的主要障礙是:①文化障礙?!翱照{(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的最高管理者鐘華對這一決策產(chǎn)生了很大的抵觸情緒。他認為這樣會削弱整個集團公司對現(xiàn)有資源的整合和運營能力”;“鐘華選擇離職,其管理團隊大部分成員選擇和鐘華一起離開,加入競爭對手的公司”。②私人障礙?!翱照{(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的其他管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門,或是去公司總部其他職能部門任職”。(3)MD公司克服變革阻力可以采取的策略包括:第一、考慮變革的節(jié)奏。建議選擇循序漸進的節(jié)奏,這樣就可以有更多的時間讓空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的相關(guān)管理者提出問題和解決問題。如果得到大多數(shù)員工的關(guān)注和支持,那么將會降低變革在計劃和實施階段所遇到的阻力。第二、考慮變革的管理方式。可以和空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的相關(guān)管理者進行對話,通過對話讓大多數(shù)員工了解變革的必要性和可行性,從而接受即將開始的變革。也可以鼓勵空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的相關(guān)管理者親自參與變革,進一步增強員工對于變革必要性和可行性的認識和理解程度。考慮到空調(diào)和洗衣機產(chǎn)品部門的管理人員要被分派到其他業(yè)務(wù)部門,或是去公司其他職能部門任職,為他們提供針對新技能和系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)課程可減少他們對變革的抵制情緒。第三、考慮變革的范圍??梢钥紤]采用變革范圍比較小的方式,以盡量減少變革給員工帶來的巨大的不安全感和較多的刺激。八、(2019年)2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領(lǐng)域,無論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_數(shù)量,早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競爭優(yōu)勢。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫。(2)進一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購“快快”,實現(xiàn)“兩小時極速達”的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手,達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求:(1)簡要分析喜旺公司所實施的發(fā)展戰(zhàn)略類型及其實施該戰(zhàn)略的動因(或優(yōu)勢)。(2)簡要分折喜旺公司實施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因?!敬鸢浮浚?)①前向一體化戰(zhàn)略。前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán)的戰(zhàn)略?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù)”;“喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)”;“進一步整合物流配送資源和能力,2014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流,喜旺公司與國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購‘快快’,實現(xiàn)‘兩小時極速達’的個性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍”。動因(或優(yōu)勢):企業(yè)現(xiàn)有的下游物流配送服務(wù)可靠性較差,難以滿足企業(yè)的需要?!跋餐驹缙谂c大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓問題日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度”。②后向一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán)。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性”。動因(或優(yōu)勢):有效控制商品的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行?!盀榱舜_保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本”。(2)①內(nèi)部發(fā)展(新建)?!跋餐緵Q定自建物流體系,并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司,專門為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心,以及118個大型倉庫”;“2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂稱P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發(fā)展(并購)?!?014年3月,喜旺公司并購迅風(fēng)物流”;“2016年5月,喜旺公司并購‘快快’”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?!跋餐九c國有郵政公司達成戰(zhàn)略合作”;“喜旺公司與國內(nèi)最大海洋牧場微島公司達成合作協(xié)議”;“2015年8月,喜旺公司與國信醫(yī)藥公司合作”;“2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)”。(3)喜旺公司與永芒超市合作的動因:①促進技術(shù)創(chuàng)新?!跋餐究梢耘c永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭?!熬€上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現(xiàn)資源互補?!坝烂⒊惺菄鴥?nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家,但還不能覆蓋全國。達成合作后,在永芒超市門店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費),因此雙方還有較大的潛在合作空間”。九、盛達公司是一家電視生產(chǎn)企業(yè),主要生產(chǎn)智能網(wǎng)絡(luò)電視、3D電視、曲面電視等產(chǎn)品。由于國內(nèi)電視市場漸趨飽和,在目前的市場經(jīng)營中,整個產(chǎn)業(yè)銷售額達到前所未有的規(guī)模,而且比較穩(wěn)定,擴大市場份額顯得很困難。盛達公司的資金流目前十分充足,并且沒有進入其他產(chǎn)業(yè)的投資計劃,盛達公司決定自2019年后無論每年利潤如何,均按照每股0.3元人民幣的比率來派發(fā)股利。國外市場中對3D電視、曲面電視的需求仍處于較高增長階段,盛達公司啟動了國際化經(jīng)營戰(zhàn)略,以開拓國外市場。盛達集團管理層考慮,計劃先進入最為苛刻的歐洲消費市場,期望能夠
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