2022年河南省許昌市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022年河南省許昌市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

22

題

當(dāng)甲對乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說甲對乙具有（）。

2.在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動屬于（）。A.普通社會工作B.業(yè)余社會工作C.行政性社會工作D.專業(yè)社會工作

3.

4.

5.根據(jù)《企業(yè)職工生育保險(xiǎn)試行辦法》，下列選項(xiàng)關(guān)于生育保險(xiǎn)的說法，正確的應(yīng)是（）

A.職工個(gè)人不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)

B.生育保險(xiǎn)費(fèi)用實(shí)行社會統(tǒng)籌和個(gè)人賬戶相結(jié)合

C.生育保險(xiǎn)根據(jù)&uot;企業(yè)為主、社會參與"的原則籌集資金

D.生育保險(xiǎn)費(fèi)的提取比例最高不得超過工資總額的2%

6.

第

24

題

弗洛伊德精神分析治療采用的基本方法是（）。

7.在小組結(jié)束階段，為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，社會工作者應(yīng)該（）

A.重申小組規(guī)范以鞏固改變

B.要求組員明確以后的目標(biāo)以鞏固改變

C.要求組員離開小組后自我監(jiān)督練習(xí)

D.不定期聚會以鞏固改變

8.

第

51

題

“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇不包括（）。

9.老王最近感到胃部不適，懷疑自己得了胃癌，經(jīng)醫(yī)院檢查，各項(xiàng)指標(biāo)正常，但老王依然懷疑自己患病，精神緊張，晚上失眠，無法正常工作，與妻子也經(jīng)常發(fā)生口角。社會工作者小林對老王實(shí)施了一系列幫助：改變老王認(rèn)為自己患胃癌的非理想想法；鼓勵老王定期到醫(yī)院體檢；介紹其參加減壓訓(xùn)練等。從社會工作要素的角度，下列關(guān)于該助人行為的說法中，正確的是（）。

A.老王的家庭是小林的服務(wù)對象

B.老王是助人行為的主體

C.小林實(shí)施的行動是助人活動的載體

D.小林實(shí)施的行動體現(xiàn)了對老王的主導(dǎo)性

10.社會工作價(jià)值觀的核心是()。A.利己主義B.樂觀主義C.一切都是可以改變的D.尊重與平等E.利他主義

11.在助人活動中，社會工作者依據(jù)（）去設(shè)計(jì)和實(shí)施助人活動，并積極吸引服務(wù)對象主動參與這一行動過程。

A.法律制度B.專業(yè)方法C.行為準(zhǔn)則D.助人價(jià)值觀

12.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展對化解社會矛盾，服務(wù)困境中的群體，促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)有重大的意義。關(guān)于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的描述，理解有誤的是（）。

A.強(qiáng)調(diào)社會使命和責(zé)任B.為服務(wù)對象謀取幸福C.促進(jìn)社會進(jìn)步D.獲取適當(dāng)利潤

13.大學(xué)生小李期末考試成績不理想。他總是抱怨自己的記憶力下降，身體也出了問題，特別容易疲勞。去醫(yī)院檢查，各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對朋友說自己肯定有重病。小李做出患病判斷的依據(jù)是（）

A.個(gè)體主觀體驗(yàn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會規(guī)范體驗(yàn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

14.

15.

16.

第

5

題

一位社會工作者正在與一位遭受家庭暴力的女性一起工作，該女性常常被丈夫毒打，工作者經(jīng)過評估認(rèn)為她留在家中的話丈夫的暴力行為會越演越烈，但她還是不愿意選擇離家。工作者在處理這種情形時(shí)應(yīng)主要考慮（）原則。

17.（）法令的頒布推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展。

A.《傷殘和養(yǎng)老金保險(xiǎn)法》B.《新救濟(jì)法》C.《社會保障法案》D.《濟(jì)貧法》

18.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時(shí)常對她實(shí)施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

19.

第

5

題

社區(qū)工作被正式承認(rèn)為社會工作專業(yè)的一個(gè)基本方法是在20世紀(jì)（）。

20.2008年10月，人力資源和社會保障部與民政部聯(lián)合出臺了《關(guān)于民政事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見》，該《意見》主要貫徹了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，推動建立《決定》提出的“建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍”的（）。

A.培養(yǎng)制度B.評價(jià)制度C.使用制度D.交流制度

21.為了吸引社區(qū)中的居民參加社區(qū)組織的愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生小組活動，社區(qū)工作者從環(huán)境衛(wèi)生有益于人的生活健康來邀請居民參加活動。社區(qū)工作者以（）方式吸引居民。

A.A.個(gè)人利益B.問題利益C.組織利益D.組織吸引力

22.

第

8

題

下列（）不屬于社區(qū)的組成要素。

23.

第

54

題

老周是社區(qū)的居民小組長，為人熱情，工作積極。但最近社會工作者在幫助老周組織了幾次活動后，發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降，而小組的居民則更喜歡直接找社會工作者商量事情。這種情況下，社會工作者應(yīng)該（）。

24.關(guān)于馬克思主義方法論，下列說法不正確的是（）。

A.具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義

B.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識來源于實(shí)踐

C.強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性，重視以歷史事實(shí)與社會事實(shí)說明社會規(guī)律

D.認(rèn)為應(yīng)該把社會作為部分來研究，側(cè)重分析社會及子系統(tǒng)的相互關(guān)系

25.在社會工作督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是()。

A.促進(jìn)相互熟悉B.明確督導(dǎo)形式C.綜述學(xué)習(xí)過程D.督導(dǎo)自我改進(jìn)

26.

第

55

題

阿玲的丈夫于4年前死于癌癥．經(jīng)過近三年的努力。她的生活才恢復(fù)到從前。幾個(gè)月前她向當(dāng)?shù)氐陌┌Y協(xié)會提議，用自己的時(shí)間開辦了一個(gè)為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組。幫助組員更好地理解、決策和計(jì)劃她們所面臨的問題。此小組是（）。

27.社會工作者在社區(qū)工作中通常要與各種組織建立互信的關(guān)系，以便協(xié)同解決社區(qū)問題。關(guān)于與組織交往的說法，正確的是（）。

A.根據(jù)組織之間的關(guān)系變化隨時(shí)調(diào)整自己組織的形象

B.努力說服不同意見的組織認(rèn)同自治組織的立場

C.在合作過程中盡量了解各自的共同利益

D.避免通過中間組織與其他組織交往

28.小東是正在上高三的學(xué)生。由于一次模擬大考沒有考好而遭到父母的責(zé)罵，父母表示對小東非常失望，致使小東情緒非常低落，并在后來產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒，成績更加下滑。于是父母就更加的責(zé)備，小東甚至對父母產(chǎn)生了憎恨，總是說“我恨他們”。小東的班主任在得知這一事情后請來了社會工作者小徐．小東在見到小徐后第一句話還是“我恨他們”。小徐這時(shí)耐心地問道：“你說的他們指的是誰呢，是父母嗎?”“你是因?yàn)樗麄兛偸窃谀愠煽儾畹臅r(shí)候責(zé)罵你而難過．是嗎?”小徐這時(shí)使用的技巧屬于個(gè)案工作會談技巧中的（）技巧。

A.支持性B.引領(lǐng)性C.影響性D.倡導(dǎo)性

29.關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對象對事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識社會

30.

第

14

題

（）是把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題、經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，通過相互支持的方式，達(dá)到解決問題和成員改變的效果。

二、多選題(20題)31.發(fā)展自助小組的技巧包括（）。

A.聯(lián)結(jié)B.鼓勵C.關(guān)懷式學(xué)習(xí)D.同輩榜樣E.正面強(qiáng)化

32.個(gè)案會談是指社會工作者與服務(wù)對象之間的會面和專業(yè)的談話，又稱為個(gè)案面談，會談類型包括（）。

A.商務(wù)場所會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.診斷性會談E.建立關(guān)系的會談

33.

34.老王是某社區(qū)一位空巢老人，近期鄰居發(fā)現(xiàn)老王日漸消瘦，并在和他人聊天中時(shí)常?？奁?，情緒也明顯低落。社會工作者運(yùn)用系統(tǒng)理論為老王開展服務(wù)，應(yīng)做到（）。

A.將老王放到其所在的系統(tǒng)之中去分析問題

B.為老王提供幫助必須是針對整個(gè)系統(tǒng)而非局部

C.老王出現(xiàn)問題的重要節(jié)點(diǎn)是他與環(huán)境系統(tǒng)的互動不良

D.不斷對老王的需求進(jìn)行再評估

E.改變老王的認(rèn)知和行為

35.家庭生活教育是我國家庭社會工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

36.行動研究的目標(biāo)在于解決實(shí)踐問題、改善實(shí)踐本身和優(yōu)化實(shí)務(wù)工作者的工作境，研究者就是實(shí)務(wù)工作者，除此之外，行動研究的特點(diǎn)還包括()。A.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定量研究

B.研究方法兼用量與質(zhì)的方法，但偏向定性研究

C.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作，實(shí)務(wù)工作者是主要研究者

D.研究成果的應(yīng)用者就是實(shí)務(wù)工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時(shí)性

E.研究效果在于解決實(shí)踐問題，增進(jìn)實(shí)務(wù)工作者的專業(yè)成長和全面發(fā)展

37.由于進(jìn)城打工妹一般文化水平較低、勞動技能較差，且沒有城市的戶籍身份，也沒有廣泛的社會支持網(wǎng)絡(luò)，所以打工妹是城市中的一個(gè)特殊弱勢人群，需要社會工作專業(yè)予以特別的關(guān)注和幫助。社會工作者為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)主要包括（）。

A.幫助打工妹了解城市、熟悉城市、適應(yīng)城市生活、提高城市認(rèn)同58

B.幫助打工妹建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，以解決城市生活中的諸多困難

C.整合社會資源，維護(hù)打工妹的合法權(quán)益

D.幫助打工妹參與繼續(xù)教育、職業(yè)培訓(xùn)等活動，以提升城市生活的競爭能力

E.幫助打工妹擴(kuò)大社交圈，解決婚姻問題

38.老錢戒毒期滿后，成為社會工作者小趙的服務(wù)對象。小趙根據(jù)老錢的實(shí)際生活狀況幫他申請低保，并幫他聯(lián)系工作。老錢為感激小趙，執(zhí)意要請他吃飯，小趙推辭時(shí)，老錢認(rèn)為這是看不起自己。根據(jù)上述情形，小趙適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.和老錢吃飯，并對吃飯之事保密

B.和老錢吃飯，借機(jī)鞏固專業(yè)關(guān)系

C.和老錢吃飯，但堅(jiān)持自己付帳

D.和老錢吃飯，但講清楚下不為例

E.婉拒老錢，闡述理由并尋求理解

39.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。一年來。劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無法接受被截肢的事實(shí)，情緒很壞，常常一個(gè)人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來越多。以前，劉先生是一個(gè)性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。有一次還企圖自殺，幸好被下班回家的妻子發(fā)現(xiàn)，挽回了他的性命。劉先生的妻子很擔(dān)心丈夫的狀況，前來向社會工作者小劉求助。小劉應(yīng)開展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務(wù)C.殘疾人社會工作D.心理健康服務(wù)E.社會救助社會工作

40.

41.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會責(zé)任

42.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評估

43.以下對于社會工作價(jià)值與倫理的表述中，正確的包括（）。

A.在任何情況下，社會工應(yīng)當(dāng)尊重案主的自決權(quán)

B.當(dāng)案主的行為會嚴(yán)重傷害其他人的利益時(shí)，社工應(yīng)當(dāng)打破保密原則

C.雖然社會工作倫理守則可以在書面上表述得準(zhǔn)確元誤，但是在實(shí)踐中用倫理守則指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事

D.由于政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的差異，美國社會工倫理守則無法完全適用于中國的社會工作實(shí)踐

E.在社會工作中處理具體案例時(shí)，可能產(chǎn)生個(gè)人價(jià)值與專業(yè)價(jià)值沖突的情況，此時(shí)專業(yè)價(jià)值應(yīng)當(dāng)高于個(gè)人價(jià)值

44.

45.不同機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力有所不同，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)由于其非盈利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源有其本身的特色。在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源一般有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者本人的魅力B.領(lǐng)導(dǎo)崗位賦予的權(quán)力C.領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)能力D.領(lǐng)導(dǎo)者的成就感E.領(lǐng)導(dǎo)者的判斷力

46.下列階段中，（）屬于督導(dǎo)過程的主要階段。

A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.督導(dǎo)后期E.終結(jié)期

47.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評估與激勵C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

48.科爾伯格認(rèn)為前習(xí)俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對功利取向階段E.普遍性倫理準(zhǔn)則階段

49.

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

67

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的觀察評估的基本框架包括（）。

52.

第

78

題

在操作層面，社會工作價(jià)值觀的原則是（）。

53.

第

70

題

戈登的社會工作價(jià)值體系包括（）。

54.

第

83

題

在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有（）。

55.

第

98

題

下列屬于危機(jī)介入的原則有（）。

56.

第

81

題

個(gè)案工作的首要任務(wù)是（）。

57.

第

81

題

社會工作價(jià)值觀的基本內(nèi)容包括（）。

58.關(guān)于實(shí)證主義理論，下列說法中不正確的是（）。

A.實(shí)證主義理論是一套判斷知識有效性的規(guī)則

B.在后現(xiàn)代主義那里，知識是權(quán)力的反映

C.實(shí)證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是多方面的

D.對實(shí)證主義者來說，價(jià)值與知識無關(guān)，科學(xué)是價(jià)值中立的

E.實(shí)證主義認(rèn)為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的

59.

第

61

題

社區(qū)工作的實(shí)踐原則主要有（）。

60.

第

86

題

針對小組工作初期組員的特點(diǎn)，社會工作者介入的焦點(diǎn)是（）。

參考答案

1.B

2.C當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中，行政性社會工作是在政府部門和群眾團(tuán)體中，專門從事職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動。有的面向全社會(如民政部門的社會救助、老人福利和兒童福利工作)，有的面向本單位成員(如企事業(yè)單位中工會救濟(jì)和幫助困難職工的工作)。這些工作都是由國家正式人員專門承擔(dān)的助人解困的活動，工作人員較少受過助人方面的專業(yè)訓(xùn)練，所以它是行政性、非專業(yè)化的社會工作。

3.D

4.E

5.A《企業(yè)職工生育保險(xiǎn)試行辦法》第四條規(guī)定，生育保險(xiǎn)根據(jù)“以支定收。收支基本平衡”的原則籌集資金，由企業(yè)按照其工資總額的一定比例向社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)，建立生育保險(xiǎn)基金。生育保險(xiǎn)費(fèi)的提取比例由當(dāng)?shù)厝嗣裾鶕?jù)計(jì)劃內(nèi)生育人數(shù)和生育津貼、生育醫(yī)療費(fèi)等項(xiàng)費(fèi)用確定，并可根據(jù)費(fèi)用支出情況適時(shí)調(diào)整，但最高不得超過工資總額的百分之一。企業(yè)繳納的生育保險(xiǎn)費(fèi)作為期間費(fèi)用處理，列入企業(yè)管理費(fèi)用。職工個(gè)人不繳納生育保險(xiǎn)費(fèi)。故A正確，C、D錯誤。第八條規(guī)定生育保險(xiǎn)基金由勞動部門所屬的社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收繳、支付和管理。生育保險(xiǎn)基金應(yīng)存人社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的生育保險(xiǎn)基金專戶。銀行應(yīng)按照城鄉(xiāng)居民個(gè)人儲蓄同期存款利率計(jì)息，所得利息轉(zhuǎn)入生育保險(xiǎn)基金。B錯誤。

\r\n

6.D

7.C社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長經(jīng)驗(yàn)。主要方法有：一是模擬練習(xí)；二是樹立信心；三是尋求支持；四是鼓勵獨(dú)立；五是跟進(jìn)服務(wù)。

8.B“社區(qū)”一詞被普遍用于的范疇包括：社會學(xué)、哲學(xué)、宗教及政治學(xué)。

9.CA，社會工作者的服務(wù)對象也稱受害者或案主，它指的是在社會工作過程中需要幫助的一方，本案例中，老王也是小林的服務(wù)對象；B，在助人活動中，社會工作者是提供服務(wù)的一方，是助人活動的主體，本案例中，小林是助人行動的主體；C，助人活動時(shí)社會工作者根據(jù)服務(wù)對象的需要，依據(jù)社會工作價(jià)值觀向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動，也是社會工作者與服務(wù)對象互動及合作的過程，是社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者，本案例中，小林實(shí)施的行動是助人活動的載體；D，社會工作不是社會工作者隨心所欲的行為，而是一種理性行動，社工不是主導(dǎo)者，而是引導(dǎo)者。

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10.E社會工作價(jià)值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括社會工作者對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看法等。社會工作價(jià)值觀的核心是利他主義，即社會工作者以幫助他人、服務(wù)他人為自己行動的目標(biāo)。這是社會工作區(qū)別于其他活動的基本特征之一。

11.D在助人活動中，社會工作者是提供服務(wù)的一方，他依據(jù)助人價(jià)值觀去設(shè)計(jì)和實(shí)施助人活動，并積極吸引服務(wù)對象主動參與這一行動過程，以相互配合與協(xié)調(diào)，從而達(dá)到助人目的。在這個(gè)過程中，社會工作者是助人行動的主體，是他向服務(wù)對象提供物質(zhì)的或精神的服務(wù)與支持。

12.D

13.A個(gè)人主觀體驗(yàn)，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為是正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有不同評定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

14.B

15.E\r\n

16.E

17.D1601年，英國女王伊麗莎白一世頒布了《濟(jì)貧法》。這部法令的頒布推動了英國社會福利的制度化發(fā)展，也推動了慈善活動的發(fā)展。

18.B

19.D

20.C《中共中央關(guān)于建構(gòu)社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍，建立健全以培養(yǎng)、評價(jià)、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會工作人員職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才，充實(shí)公共服務(wù)和社會管理部門，配備社會工作專業(yè)人員，完善社會工作崗位設(shè)置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務(wù)水平”。而《決定》中關(guān)于崗位設(shè)置和人才配備的規(guī)定反映的是“建設(shè)宏大的社會工作人才隊(duì)伍”的使用制度，《關(guān)于民政事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)意見》主要是關(guān)于崗位設(shè)置的規(guī)定，同樣反映的是人才的使用制度。

\r\n

21.A社區(qū)工作者與招募對象接觸的時(shí)候，可以從個(gè)人利益、問題利益、組織吸引力三個(gè)方面去吸引居民加入社區(qū)團(tuán)體和組織。個(gè)人利益是指參加社區(qū)團(tuán)體和組織為個(gè)人所帶來的物質(zhì)層面、精神層面和身體層面的利益。問題利益是指加入社區(qū)團(tuán)體和組織對改善和解決具體的社區(qū)問題有所幫助。組織吸引力是指社區(qū)團(tuán)體和組織利用自身的特點(diǎn)為優(yōu)勢來吸引居民參與。

22.C

23.C本題考核的是社區(qū)工作的技巧。社會工作者除了扮演使能者的角色外，還要扮演組織者的角色。建立組織的技巧主要有：一是指出并擴(kuò)散對社區(qū)現(xiàn)狀的不滿足，不滿應(yīng)被確認(rèn)，并引發(fā)和促成組織的發(fā)展，通過動員組織、計(jì)劃和行動來回應(yīng)社區(qū)的特殊問題；二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認(rèn)同和接受的領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)頭人；三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標(biāo)和工作程序；四是社區(qū)組織的推動方案應(yīng)包括一些鼓勵、激發(fā)的活動；五是社區(qū)組織應(yīng)該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。

24.D馬克思的方法論包含辯證唯物主義和歷史唯物主義，具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義。①在哲學(xué)層次上，它強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識來源于實(shí)踐；以歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)取代靜態(tài)分析，認(rèn)為客觀世界的矛盾是動態(tài)的；認(rèn)為只有通過對歷史過程的認(rèn)識才能解釋人們的社會行為，知識發(fā)展也是辯證的，人類認(rèn)識的世界是經(jīng)過思想加工的。②在研究方法上，它強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性，重視以歷史事實(shí)與社會事實(shí)說明社會規(guī)律；認(rèn)為應(yīng)該把社會作為整體來研究，側(cè)重分析社會及子系統(tǒng)的相互關(guān)系；強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上，對研究對象進(jìn)行詳細(xì)深入的觀察與分析，然后將各種相關(guān)資料予以綜合，揭示其隱含的本質(zhì)，以解釋研究對象，形成對社會的整體認(rèn)識。

25.B從督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的相互影響的過程看，督導(dǎo)過程可分為4個(gè)階段，具體包括：督導(dǎo)前期、開展期、工作期和終結(jié)期。其中，開展期的重要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的形式確定。督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見。

26.C本題考查的是小組工作的類型。教育小組的目標(biāo)是通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認(rèn)識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源發(fā)揮自己的督導(dǎo)職能。治療小組一般在心理衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或者矯治機(jī)構(gòu)中運(yùn)行。支持小組是把具有同性質(zhì)的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題或經(jīng)驗(yàn)，通過相互支持的方式達(dá)到解決問題

和成員改變的結(jié)果。故本題選C。

27.C組織間的交往，有以下幾條準(zhǔn)則：（1）盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)；（2）交往時(shí)要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象：（3）交往各方可以簽訂合作協(xié)議，表達(dá)合作期望、目標(biāo)和守則，強(qiáng)化和規(guī)范合作關(guān)系：（4）要注意主動維系組織間的交往關(guān)系。據(jù)此，本題選C項(xiàng)。

28.B對個(gè)案工作中會談技巧在實(shí)例中理解的考查。B選項(xiàng)引領(lǐng)性技巧符合社會工作者小徐的話語表達(dá)，其他三項(xiàng)都不符合。

29.B馬克思主義方法論在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng)，實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是，社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律；C項(xiàng)，建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達(dá)成一致的社會建構(gòu)，是相對的和有歷史性的；D項(xiàng)，反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個(gè)人的主觀動機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識社會的方法。

30.B主要考查支持小組的定義。

31.ABDE發(fā)展自助小組的技巧包括：（1）聯(lián)結(jié)；（2）鼓勵；（3）體驗(yàn)式學(xué)習(xí)；（4）同輩榜樣；（5）正面強(qiáng)化；（6）組織活動。

32.BCDE

33.BE

34.ABCD

35.BCE家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識，