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文檔簡介
2023年臨床藥師個(gè)人總結(jié)(2篇)
書目
第1篇臨床藥師年終個(gè)人工作總結(jié)范文
第2篇臨床藥師工作個(gè)人工作總結(jié)范文
臨床藥師年終個(gè)人工作總結(jié)范文
人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)切下,在同事們的幫助支持、親密協(xié)作下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,能夠較為順當(dāng)?shù)赝瓿勺约核鶕?dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作實(shí)力有肯定的提高,現(xiàn)將這一段時(shí)間的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對(duì)理化檢驗(yàn)有些生疏了,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)也許;通過不斷學(xué)習(xí),參與培訓(xùn)班,不斷熟識(shí)、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。
2、主動(dòng)參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。主動(dòng)參與院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參與市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參與省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充溢自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)學(xué)問等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還須要進(jìn)行留樣視察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的狀況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,將全部上述兩者工作按月填好,可以便利地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作支配。
在這半年的工作中,我能仔細(xì)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)學(xué)問不夠全面,有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的閱歷教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作。
本人自參與工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累,學(xué)問不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的提高。在藥店工作期間,仔細(xì)學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),主動(dòng)參與藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。一心一意為人民服務(wù),以禮待人。熱忱服務(wù),耐性解答問題,為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問,在不斷的實(shí)踐中提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的接受患者的詢問。并了解患者的身體狀況,為患者供應(yīng)平安、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者具體講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及留意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的運(yùn)用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期運(yùn)用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命平安,通過學(xué)問由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí).
臨床藥師工作個(gè)人工作總結(jié)范文
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作。
1、每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、努力完成公司銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;
3、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫手續(xù);
4、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品學(xué)問入手,在了解學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己常常同其他同事勤溝通,勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、正確對(duì)待客戶投訴并剛好妥當(dāng)解決
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)學(xué)問和銷售技巧使顧客信服藥效,避開退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司相關(guān)藥品學(xué)問,堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品學(xué)問和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
四、市場前景分析
1、在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避開不了競爭,醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。(1)、規(guī)模競爭(2)、服務(wù)競爭(3)、價(jià)格競爭(4)、產(chǎn)品競爭
我公司短暫還沒有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全,尤其市場緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭取使流淌客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營銷模式分析:見機(jī)行事說明技巧=化解異議
在藥品舉薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清晰,而須要進(jìn)一步說明的較深化的問題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員須要見機(jī)行事,并駕馭肯定的說明技巧。(我總結(jié)了簡潔的幾點(diǎn)附1)
3、首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭供應(yīng)了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭奪更多的產(chǎn)品。這種競爭趨勢將導(dǎo)致市場主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競爭的必定。老百姓大藥房、九州大藥房、每天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生肯定程度的競爭,急迫須要總公司的大力支持,爭取代理到更多更好的品種。
五、xx年工作設(shè)想
總結(jié)幾個(gè)月來的工作,存在許多問題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),安排在前半年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品學(xué)問,性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣闊顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請(qǐng)到藥房門診,更便利合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
六、對(duì)公司管理方法及服務(wù)的建
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