醫(yī)院副院長述職述廉報(bào)告縣婦幼保健院副院長述職報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

醫(yī)院副院長述職述廉報(bào)告縣婦幼保健院副院長述職報(bào)告我有幸在20xx年被提拔并擔(dān)任衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排具體負(fù)責(zé)后勤、安全生產(chǎn)等工作。三年多來,在院長的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來,現(xiàn)將一年學(xué)習(xí)情況、分管工作、存在的問題及整改措施匯報(bào)如下。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展對我來說,管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起,所以近三年來我認(rèn)真履行崗位職責(zé)、愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心投入到醫(yī)院管理實(shí)踐中,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足,正真要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖。二、加強(qiáng)分管工作,確保衛(wèi)生院后勤、安全生產(chǎn)及項(xiàng)目等工作順利進(jìn)行1.后勤工作情況:嚴(yán)格管理好水、電、暖、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。2.安全生產(chǎn)工作情況:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會(huì)成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立長效機(jī)制為確保我院安全生產(chǎn)。每年年初與科主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去,積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的.優(yōu)勢,對醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實(shí)行24小時(shí)值班制度,配備滅火器材10組,對重點(diǎn)科室安裝了防盜門,切實(shí)做到防火、防盜工作,使醫(yī)院形成了安全生產(chǎn)管理體系,安全管理工作在組織上不脫節(jié)。三、存在的問題及整改措施1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以真確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈,今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間和精力放在業(yè)務(wù)上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落后”問題,做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度,按規(guī)范,按操作常規(guī)辦,使管理水平逐步提高。2、在醫(yī)院的項(xiàng)目建設(shè)中工作進(jìn)展緩慢,要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房及附屬設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評驗(yàn)收及行政驗(yàn)收。3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)促團(tuán)結(jié),力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。協(xié)調(diào)上下關(guān)系,對上,要堅(jiān)持真理,服從真理,多維護(hù),多服從,多溝通,善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心,多理解,多信任,多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況,如有不妥請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。醫(yī)院副院長述職述廉報(bào)告縣婦幼保健院副院長述職報(bào)告

20xx年,本人分管護(hù)理、市場營銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作,醫(yī)院副院長述職報(bào)告。一年來,在縣委、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長。現(xiàn)述職如下:一、個(gè)人成長一個(gè)人成長的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識(shí)傳遞的過程,讓自己成長的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長。學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄,一年來,閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達(dá)10多萬字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。二、團(tuán)隊(duì)成長XX年的時(shí)候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛,知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績。1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化20xx年,我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時(shí),以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,請講。”但在舒適護(hù)理中,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護(hù)理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開展,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97%,較去年增長1%,責(zé)任護(hù)士知曉率為98%,較去年增長28%,112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表揚(yáng),收到感謝信49封,無護(hù)理事故發(fā)生。3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),今年,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競爭意識(shí),以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié),一場“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì)各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中,護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份,“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類比賽中,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長。管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來,經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來,與護(hù)理人員談心50余人次,在護(hù)士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。醫(yī)院副院長述職述廉報(bào)告縣婦幼保健院副院長述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!過去的20**年,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺(tái)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位。在劉院長的精心指導(dǎo),汪院長的密切支持和配合下,我本著堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務(wù)副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積極參加先進(jìn)性教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)“中國夢”重要思想,貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)“中國夢”,強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,自覺地接受社會(huì)各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。二、改進(jìn)和完善醫(yī)院績效管理,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。在劉院長指導(dǎo)下,聽取科室同志意見,改進(jìn)、協(xié)助完善了20**年績效管理方案,充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出,認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機(jī)、需求、信息、服務(wù)”等意識(shí)和觀念,具體組織實(shí)施民主考評活動(dòng)。把民主考評活動(dòng)同全年績效管理方案結(jié)合起來,進(jìn)行全面考核,加大獎(jiǎng)懲力度。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,普及了文明用語。三、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。1、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),增強(qiáng)法律意識(shí)。2、在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格上班制度,加強(qiáng)科間會(huì)診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。4、加強(qiáng)病歷管理。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù),對于不適合直接告知病人的,實(shí)行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請、報(bào)告制度,并加強(qiáng)病案管理,嚴(yán)格審查病歷,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障人民生命健康。5、帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護(hù)理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病號(hào)的會(huì)診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。督促護(hù)理部,開展了護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng),搞好晨間護(hù)理,病房巡視及輸液,使護(hù)士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務(wù)。及時(shí)解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的,能夠向科室同志認(rèn)真解釋,獲得科室同志的諒解。6、積極組織參加縣局組織的培訓(xùn)、講座。組織人員參加各種培訓(xùn),業(yè)務(wù)講座,及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育接受新的知識(shí)。四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度。強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí),定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓(xùn)。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與縣外先進(jìn)技術(shù)接軌,并派出一些醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修,使內(nèi)、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高。并擬增加特色科室,如中醫(yī)???。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試,參考率達(dá)100%。五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真,查找不足,制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓(xùn)“甲型HN1流感”、麻疹艾菲拉等重點(diǎn)傳染病的知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員對傳染病的防治意識(shí)和診療水平,規(guī)范報(bào)告及處理程序,進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練,并專門派醫(yī)生護(hù)士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài),及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng),傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào),工作成績突出。六、加強(qiáng)合理用藥管理,積極防止藥物濫用??咕貫E用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合

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