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文檔簡介

第課設(shè)總結(jié)報(bào)告模板參考4篇課設(shè)總結(jié)報(bào)告模板參考1

實(shí)習(xí)目的:

由于這次實(shí)習(xí),是我們專業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),把原來的認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了,所以在實(shí)習(xí)中要:

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。

實(shí)習(xí)單位的情況簡介:

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營企業(yè)。我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。

雖然我學(xué)的是動漫專業(yè),但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)—特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個(gè)私營企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳。

在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。本公司多年來堅(jiān)持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”原則,以“誠實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開拓,高效,求實(shí),創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新,以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越經(jīng)營方針:以市場為先導(dǎo)以研發(fā)為動力以產(chǎn)品為支點(diǎn)以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。

每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會無私的告訴我;有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對我這樣說:有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)他們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。

我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和維修電腦有關(guān)的知識.剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過了兩個(gè)星期左右,由于原來只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過來,就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的),從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間有停下來吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時(shí)全天工作的哦!剛開始真有點(diǎn)受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累啊!沒辦法,只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時(shí)候一直忙,大部分時(shí)間都閑著。

來這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月,收獲挺多的,由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會到了客服的重要性,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭取把每一步都做好。

課設(shè)總結(jié)報(bào)告模板參考2

“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在2022年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動證明自我能做的更好!

在__年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和期望。

不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會,這些機(jī)會對我來說都是實(shí)際而有效的。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時(shí),透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。

“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。2022年,我必須會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

課設(shè)總結(jié)報(bào)告模板參考3

在學(xué)院的統(tǒng)一部署下,我今年暑假實(shí)習(xí)報(bào)告利用二十五天的時(shí)間在中國移動集團(tuán)吉林分公司完成了我的暑期管理實(shí)習(xí)任務(wù)。

中國移動通信集團(tuán)公司吉林省移動通信公司是遵照國務(wù)院關(guān)于chr(39)政企分開,郵電分營、電信重組chr(39)改革精神的要求,于__年8月12日獨(dú)立運(yùn)營,是中國移動通信集團(tuán)全資子公司,轄8個(gè)地市分公司,三個(gè)直屬單位和40個(gè)縣(市)營業(yè)部。

公司在保持與國際先進(jìn)技術(shù)同步發(fā)展,努力提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時(shí),始終堅(jiān)持chr(39)溝通從心開始chr(39)的理念,追求客戶滿意服務(wù)。目前,全省客戶達(dá)200余萬,并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬門。gsm移動通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國家的140多個(gè)移動通信運(yùn)營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動網(wǎng)絡(luò)向第三代移動通信演進(jìn)。

為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各實(shí)習(xí)報(bào)告職能部門的工作等綜合性事務(wù)。

在吉林移動我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認(rèn)識;通過是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識;參與了吉林移動大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我系統(tǒng)全面的了解了移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動的關(guān)注其發(fā)展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。

在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。

我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動的音符!

課設(shè)總結(jié)報(bào)告模板參考4

根據(jù)___集團(tuán)有限公司《關(guān)于開展20__年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》要求,為了更進(jìn)一步加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全文明管理,保持安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,營造安全發(fā)展的社會氛圍,切實(shí)貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針政策,落實(shí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保“安全生產(chǎn)月”活動順利、深入開展,我項(xiàng)目部積極響應(yīng)該“通知”并付諸實(shí)施。

本項(xiàng)目部開始組建不久,六月份開始臨時(shí)設(shè)施的建設(shè),為了認(rèn)真落實(shí)“通知”精神,把安全生產(chǎn)的意識提高到一個(gè)新的高度,讓所有的管理人員和施工人員對安全生產(chǎn)文明施工有更清新的認(rèn)識,本項(xiàng)目部從指導(dǎo)思想出發(fā),采取一系列措施:

一、從根本抓起,做好各級管理人員和施工人員的安全思想教育工作和安全技術(shù)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度(并進(jìn)行考核登記),讓所有的從業(yè)人員從思想意識上真正認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而產(chǎn)生較強(qiáng)的安全生產(chǎn)防范意識和重大的責(zé)任感。目前安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)對各班班組長已進(jìn)行了兩次,效果明顯有所收獲。

二、明確各自的安全生產(chǎn)責(zé)任制度和崗位職責(zé),讓所有的員工加強(qiáng)自己的本質(zhì)工作的安全責(zé)任感,明確各自應(yīng)盡的義務(wù),同時(shí)相互協(xié)作共同落實(shí)安全生產(chǎn)的管理和實(shí)施。

三、落實(shí)安全技術(shù)交底制度,讓施工管理人員及各專業(yè)從業(yè)人員明確各自的技術(shù)操作要領(lǐng)和安全防范措施,提高防范意識,防止事故的發(fā)生。

四、對危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的安全管理,做好各項(xiàng)安全技術(shù)措施,針對危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程,除了施工技術(shù)方案以外,同時(shí)制定相關(guān)的安全技術(shù)措施及應(yīng)急預(yù)案,并監(jiān)督實(shí)施。

五、對臨時(shí)用電及機(jī)械設(shè)備的管理,堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定規(guī)程,嚴(yán)格控制管理并按照責(zé)任制度落實(shí)到責(zé)任人。

六、做好消防安全管理工作:組織所有員工學(xué)習(xí)消防安全知識,正確使用消防設(shè)備,熟練掌握其技能和方法,并且做到定期檢查和更換。

七、制定嚴(yán)密的安全檢查制度和隱患整改制度,經(jīng)常對各相關(guān)施工項(xiàng)目進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,并對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理,堅(jiān)決做到安全無事故。

八、為了進(jìn)一步落實(shí)“

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