瓷磚售后服務(wù)承諾書(shū)

瓷磚售后服務(wù)承諾書(shū)

承諾書(shū)是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書(shū)面形式。通常是要求以書(shū)面訂立的合同，其承諾也必需實(shí)行書(shū)面形式。下面是惠好考試網(wǎng)共享的瓷磚售后服務(wù)承諾書(shū)。供大家參考！瓷磚售后服務(wù)承諾書(shū)

(說(shuō)明：競(jìng)標(biāo)人按本項(xiàng)目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述，如需生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行售后服務(wù)的，請(qǐng)同時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家售后服務(wù)承諾書(shū)。承諾書(shū)包括以下內(nèi)容(包括但不限于)，競(jìng)標(biāo)人可自行設(shè)計(jì)格式填寫(xiě)。)

：

特別榮幸能參與貴代理機(jī)構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識(shí)和led屏選購(gòu)及安裝項(xiàng)目)的談判，現(xiàn)我公司就貨物質(zhì)量保證及售后服務(wù)作出如下承諾：

一、供貨、驗(yàn)收的工期(日期)、質(zhì)量保證期、選購(gòu)方案等詳細(xì)售后服務(wù)方案

二、付款方式承諾

三、其他優(yōu)待條件

四、保障合同履行的措施及其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)

競(jìng)標(biāo)人名稱(chēng)(加蓋單位公章)：

法定代表人或托付代理人簽名：

競(jìng)標(biāo)日期：

附：

供應(yīng)商送樣承諾書(shū)

廣西中意招標(biāo)造價(jià)詢(xún)問(wèn)有限公司：

我公司自愿參與由貴代理機(jī)構(gòu)組織的室內(nèi)標(biāo)識(shí)和led屏選購(gòu)及安裝(zydcwj202410152)項(xiàng)目的送樣，并作出如下承諾：

1、我公司完全根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)性談判選購(gòu)文件的要求進(jìn)行送樣，如有虛假送樣，愿接受《政府選購(gòu)法》等法律法規(guī)的相關(guān)懲罰。

2、樣品存于廣西中意招標(biāo)造價(jià)詢(xún)問(wèn)有限公司期間，該樣品的遺失、破損由我公司自行擔(dān)當(dāng)。

3、如由于對(duì)樣品質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試而引起的樣品破損、著色等各種破壞性損害，由我公司自行擔(dān)當(dāng)。

4、如我公司在本次選購(gòu)中成為成交供應(yīng)商，我公司同意將樣品由貴代理機(jī)構(gòu)或選購(gòu)單位運(yùn)至選購(gòu)單位進(jìn)行封樣，送貨時(shí)按樣驗(yàn)收。

5、如我公司在本次選購(gòu)中未能成為成交供應(yīng)商，將于成交公示期后五天內(nèi)將樣品領(lǐng)回，逾期不領(lǐng)，視同我公司放棄對(duì)樣品的全部權(quán)。

競(jìng)標(biāo)人名稱(chēng)(加蓋公章)：

法定代表人或托付代理人簽字：

競(jìng)標(biāo)日期：年月日

瓷磚售后服務(wù)承諾書(shū)

1、乙方承諾供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量保修期為：自單體工程竣工驗(yàn)收合格并取得備案回執(zhí)之日起計(jì)算，兩個(gè)完整的采暖期。

2、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方免費(fèi)供應(yīng)修理服務(wù);質(zhì)量保修期結(jié)束后，乙方只收取材料的成本費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)等其它任何費(fèi)用。

3、質(zhì)量保修期內(nèi)，乙方應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，必需保證通訊暢通，令甲方能夠隨時(shí)同乙方取得聯(lián)系。如乙方更換售后服務(wù)人員或聯(lián)系電話(huà)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知甲方。若因乙見(jiàn)通訊不暢或有意不接，拖延推諉，甲方有權(quán)自行解決，由乙方擔(dān)當(dāng)全部費(fèi)用;并加收此項(xiàng)費(fèi)用10%的罰金，上述費(fèi)用直接在質(zhì)量保修金中扣除，不足部分甲方有權(quán)向乙方追償。

乙方聯(lián)系電話(huà)：

乙方聯(lián)系人：

4、質(zhì)量保修期內(nèi)，產(chǎn)品存在或發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，乙方承諾：

(1)產(chǎn)品經(jīng)乙方修理兩次以上(含兩次)后仍不能滿(mǎn)意甲方的使用要求的，乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的期限內(nèi)免費(fèi)更換直至滿(mǎn)意甲方的使用要求;

(2)產(chǎn)品經(jīng)乙方更換后，仍不能滿(mǎn)意甲方的使用要求的，甲方有權(quán)要求退貨，乙方必需按賠償由此給甲方造成的一切損失。

5、乙方承諾接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)派特地技術(shù)人員趕到指定地點(diǎn)，供應(yīng)修理服務(wù)。

6、產(chǎn)品在使用過(guò)程中，甲方如需供應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)，乙方承諾按甲方要求供應(yīng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員免費(fèi)供應(yīng)詢(xún)問(wèn)服務(wù)，并免費(fèi)為甲方培訓(xùn)相關(guān)的操作、修理技術(shù)人員。

7、遇有嚴(yán)峻技術(shù)問(wèn)題，重大故障，需要現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，乙方應(yīng)在甲方指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng)。

8、若甲力要求進(jìn)行升級(jí)或改造，乙方保證供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)。

(注：投標(biāo)人售后服務(wù)承諾事項(xiàng)須包含但不限于上述承諾，承諾內(nèi)容參加評(píng)分。)

承諾人(蓋章)：

法定代表人(簽字)

年月日

瓷磚售后服務(wù)承諾書(shū)

敬重的用戶(hù)：

感謝您選用大連依利特分析儀器有限公司的高效液相色譜儀，依利特公司將為您供應(yīng)完善、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持與售后服務(wù)，為此，我們特做出以下承諾：。

●安裝調(diào)試：

依據(jù)用戶(hù)要求的時(shí)間和地點(diǎn)為用戶(hù)免費(fèi)安裝調(diào)試儀器。

●現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：

公司及公司授權(quán)技術(shù)人員在為用戶(hù)安裝調(diào)試儀器及日常維護(hù)時(shí)，對(duì)用戶(hù)操作人員供應(yīng)免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)，使用戶(hù)能嫻熟把握儀器性能、操作使用及一般維護(hù)保養(yǎng)。

●售后培訓(xùn)：

公司每年開(kāi)設(shè)四期內(nèi)容相同的培訓(xùn)班，負(fù)責(zé)用戶(hù)技術(shù)人員培訓(xùn)并供應(yīng)培訓(xùn)資料，培訓(xùn)時(shí)間為一周，培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在大連市，用戶(hù)每單位可派兩人參與，免培訓(xùn)費(fèi)用。

●三級(jí)修理體系：

一級(jí)修理：由公司在國(guó)內(nèi)設(shè)立的各地區(qū)總代理專(zhuān)職修理工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)，處理區(qū)域內(nèi)用戶(hù)儀器一般故障的修理，并定期巡檢;

二級(jí)修理：由公司辦事處專(zhuān)職修理技術(shù)人員負(fù)責(zé)，處理疑難故障;

三級(jí)修理：由公司總部客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。

●保修規(guī)定：

整機(jī)保修期為一年。

保修期內(nèi)修理所產(chǎn)生的費(fèi)用，除了有明確規(guī)定不屬于保修范圍的以外，其它包括元件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、差旅費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)等一切費(fèi)用，均由我公司擔(dān)當(dāng)。

●修理規(guī)定：

在正常使用狀況下，儀器若消失故障，修理站保證在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，如需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)修理的，我們承諾盡快派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并在最短時(shí)間內(nèi)排解故障。

如用戶(hù)因工作急需，經(jīng)公司授權(quán)技術(shù)人員確認(rèn)后，公司修理服務(wù)部可派發(fā)周轉(zhuǎn)儀器供應(yīng)給用戶(hù)臨時(shí)使用，待修理儀器返回后換回周轉(zhuǎn)儀器。

更換配件費(fèi)及修理工時(shí)費(fèi)按公司規(guī)定的統(tǒng)一價(jià)格收取。

●其它承諾：

我們承諾保證各型號(hào)儀器的配件供應(yīng)充分，并供應(yīng)最優(yōu)待價(jià)格。

我們供應(yīng)終生的儀器修理及優(yōu)待更新升級(jí)