房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司內(nèi)部管理制度

..>房地產(chǎn)公司部管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司開(kāi)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，制定本公司管理制度。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司提倡樹(shù)立"一盤(pán)棋〞思想，制止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)和破壞公司開(kāi)展的事情。三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和時(shí)機(jī)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。六、公司實(shí)行"崗薪制〞的分配制度，為員工提供收入和福利保證。公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出奉獻(xiàn)者予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司提倡務(wù)新的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。員工守則遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)。維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。保護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，創(chuàng)新?？偨?jīng)理崗位職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)房地產(chǎn)企業(yè)的各項(xiàng)方針、政策、法律法規(guī)。2.認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。3.負(fù)責(zé)公司的全面工作并抓好財(cái)務(wù)管理工作。4.負(fù)責(zé)提出年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和前景籌劃并貫徹落實(shí)。5.對(duì)經(jīng)營(yíng)管理工作中的重大問(wèn)題做出決策。6.監(jiān)視檢查各項(xiàng)職能部門(mén)人員執(zhí)行崗位目標(biāo)的情況。7.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)部門(mén)人員做好公司各項(xiàng)工作和外單位上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。經(jīng)營(yíng)部崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件、法規(guī)。協(xié)助公司總經(jīng)理安排好公司日常工作及臨時(shí)交辦的工作。負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)方案的決策、本錢(qián)分析考核工作。負(fù)責(zé)公司所有開(kāi)發(fā)工程施工隊(duì)伍、材料的招投標(biāo)工作，以及建立用地招標(biāo)工作。負(fù)責(zé)公司合同管理工作。負(fù)責(zé)公司所有開(kāi)發(fā)工程的預(yù)決算及發(fā)包工程工程的結(jié)算工作。認(rèn)真完成公司突發(fā)性事件的處理，負(fù)責(zé)辦理開(kāi)發(fā)工程的立項(xiàng)批文及建立用地規(guī)劃許可證、建立工程規(guī)劃許可證等相關(guān)工作。協(xié)調(diào)公司董事會(huì)建章立制工作。工作標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行⑴認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)方案統(tǒng)計(jì)、預(yù)算管理、定額管理、合同管理、方針目標(biāo)管理、標(biāo)準(zhǔn)化工程結(jié)算、材料管理等方面的規(guī)章制度；⑵規(guī)定的原始資料真實(shí)、齊全，臺(tái)帳規(guī)、整潔，報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確；⑶組織各項(xiàng)規(guī)章制度和部門(mén)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。預(yù)算編制⑴熟悉預(yù)算定額及經(jīng)費(fèi)方面的政策法規(guī)，結(jié)合工程工程實(shí)際及時(shí)編制施工預(yù)算，作為編制施工方案、發(fā)包工程、考核本錢(qián)、進(jìn)展經(jīng)濟(jì)核算和統(tǒng)計(jì)工作的依據(jù)；⑵變更設(shè)計(jì)后，及時(shí)編制變更局部的施工預(yù)算，作為工程價(jià)款結(jié)算的依據(jù)。合同管理⑴合同管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)；⑵認(rèn)真審核公司對(duì)外、對(duì)簽訂合同的條款是否符合法律程序，防止簽訂無(wú)效合同；⑶注意收條與合同方有關(guān)的來(lái)往文件、資料、圖紙，做到齊全、準(zhǔn)確，并進(jìn)展規(guī)整理、完善保存。工程結(jié)算工程價(jià)款結(jié)算工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，熟悉工程價(jià)款結(jié)算的特點(diǎn)和程序，及時(shí)辦理工程價(jià)款結(jié)算審計(jì)工作。招投標(biāo)管理⑴擬定招投標(biāo)技術(shù)文件；⑵參與投標(biāo)的設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位的資質(zhì)審查；⑶參與招投標(biāo)會(huì)議，進(jìn)展答疑；⑷參與標(biāo)書(shū)評(píng)審，協(xié)助定標(biāo)。材料供給與采購(gòu)⑴堅(jiān)持按施工要求編制采購(gòu)供給方案，保證工程進(jìn)度需要；⑵降低物資儲(chǔ)藏資金占有率，加速儲(chǔ)藏資金周轉(zhuǎn)；⑶堅(jiān)持"貨比三家〞，盡量選擇質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、適用的材料；⑷嚴(yán)格把好材料驗(yàn)收關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行材料管理規(guī)章制度，做到原始資料真實(shí)、齊全，各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確。經(jīng)營(yíng)方案的制定⑴負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)方案的決策和本錢(qián)分析工作；⑵協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)推進(jìn)方案，對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)展監(jiān)控和評(píng)估工作。工程部崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)，技術(shù)操作規(guī)程和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)保質(zhì)量保完成分的各項(xiàng)工作。3.負(fù)責(zé)公司所有工程自土地招拍掛后的開(kāi)發(fā)勘察、設(shè)計(jì)、施工技術(shù)、質(zhì)量、平安、進(jìn)度，現(xiàn)場(chǎng)文明等的管理工作。4.負(fù)責(zé)施工中相關(guān)規(guī)劃、戶型調(diào)整及研究解決施工中的技術(shù)問(wèn)題，處理重大工程質(zhì)量事故。5.負(fù)責(zé)主持竣工工程的驗(yàn)收和協(xié)調(diào)工作。6.負(fù)責(zé)竣工工程的歸檔工作和工程竣工資料的備案工作。7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理顧客對(duì)工程施工過(guò)程中或交付后的意見(jiàn)和要求。8.負(fù)責(zé)公司商品房的售后維修效勞和質(zhì)量回放工作。9.負(fù)責(zé)外部相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系及部有關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。10.認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的暫時(shí)性工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)〔一〕制度執(zhí)行⑴認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、測(cè)量試驗(yàn)、計(jì)量管理等方面的規(guī)章制度；⑵規(guī)定的原始資料真實(shí)、齊全，臺(tái)帳規(guī)、整潔，報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確?！捕彻こ谭桨概c進(jìn)度管理⑴制定工程進(jìn)度方案，包括年度方案、季度方案、月度方案；⑵定期核查工程進(jìn)度方案的執(zhí)行情況；⑶根據(jù)工程進(jìn)度的實(shí)際情況，必要時(shí)調(diào)整工程極度方案；⑷匯總和編制工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表。〔三〕工程調(diào)度管理定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度會(huì)議，對(duì)參與工程施工的各承包商實(shí)施統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與調(diào)度。〔四〕現(xiàn)場(chǎng)管理與文明施工⑴開(kāi)工前進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)布置，統(tǒng)一安排進(jìn)場(chǎng)，各施工單位的人員居住、辦公、生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)地等；⑵在施工過(guò)程中，進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)管理；⑶按照文明施工的各項(xiàng)規(guī)定，設(shè)置文明施工的各類(lèi)標(biāo)志牌，建立各種文明施工的制度，落實(shí)文明施工的各項(xiàng)措施?！参濉呈┕て桨补芾恝胚M(jìn)展施工平安管理，制定各項(xiàng)平安措施，并定期進(jìn)展平安大檢查；⑵對(duì)進(jìn)場(chǎng)的人員進(jìn)展平安教育；⑶對(duì)平安事故和平安事故隱患進(jìn)展及時(shí)妥善處理?！擦惩獠繀f(xié)調(diào)管理⑴協(xié)助與配合設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位工作；⑵與企業(yè)造價(jià)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等管理部門(mén)協(xié)調(diào)工作，共同處理相關(guān)問(wèn)題?！财摺彻こ舔?yàn)收、歸檔管理⑴負(fù)責(zé)主持竣工工程的各項(xiàng)驗(yàn)收工作；⑵負(fù)責(zé)竣工工程資料的歸檔工作和工程竣工資料的備案工作。售后效勞和質(zhì)量回訪負(fù)責(zé)公司商品房的售后效勞和質(zhì)量回訪工作。營(yíng)銷(xiāo)籌劃部崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)部門(mén)工作方案、目標(biāo)確實(shí)定。2.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理整體促銷(xiāo)方案和方案，認(rèn)真組織和努力完成工程的銷(xiāo)售工作。3.負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)工程的房產(chǎn)證、土地證、預(yù)售商品房面積計(jì)算、產(chǎn)權(quán)面積測(cè)量工作。4.負(fù)責(zé)公司資質(zhì)年檢及換證管理工作，房屋預(yù)售許可證和開(kāi)發(fā)工程經(jīng)營(yíng)權(quán)證的辦理工作。5.建立市場(chǎng)信息收集、分析管理制度并健全檔案管理。6.服從領(lǐng)導(dǎo)的安排工作，協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系，完成好總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、工作標(biāo)準(zhǔn)〔一〕銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研⑴按照公司工程開(kāi)發(fā)的相關(guān)要求，組織編寫(xiě)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研方案‘⑵根據(jù)調(diào)研方案組織實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查工作；⑶對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)展整理、分析、分類(lèi)和歸檔；⑷編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，并提交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策。〔二〕廣告之作與媒體宣傳⑴根據(jù)工程規(guī)劃要求，編制廣告實(shí)施方案；⑵與媒體和廣告公司進(jìn)展溝通，做好廣告宣傳準(zhǔn)備工作；⑶按方案實(shí)施相應(yīng)的廣告宣傳和媒體投放工作?！踩碃I(yíng)銷(xiāo)方案⑴根據(jù)既定營(yíng)銷(xiāo)策略，制定工程營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案；⑵編制銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算；⑶確定工程的銷(xiāo)售推廣形勢(shì)?！菜摹炒黉N(xiāo)方案根據(jù)工程的總體營(yíng)銷(xiāo)方案和工程推進(jìn)的實(shí)際情況，制定個(gè)案促銷(xiāo)方案?！参濉撤慨a(chǎn)銷(xiāo)售⑴銷(xiāo)售員通過(guò)接待客戶、聯(lián)絡(luò)、個(gè)人促銷(xiāo)等手段進(jìn)展房產(chǎn)銷(xiāo)售；⑵按照企業(yè)統(tǒng)一部署，開(kāi)展階段性促銷(xiāo)活動(dòng)：與客戶簽訂銷(xiāo)售合同；按照合同要求，定期回款?！擦澈贤u(píng)審會(huì)同工程部、法律助理一起進(jìn)展訂單的合同評(píng)審?！财摺晨蛻絷P(guān)系管理⑴建立及完備客戶檔案〔成交前原始資料，成交后的合同及其他資料〕；⑵入住資格的審定〔各項(xiàng)手續(xù)的完備及房款支付情況〕；⑶客戶投訴處理；⑷參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策?！舶恕程岚附ㄗh⑴參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策；⑵對(duì)企業(yè)有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出建議和方案。財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)一、崗位職責(zé)1.認(rèn)真貫徹落實(shí)"房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度"。2.嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定，記賬、算賬、做到手續(xù)完備，容真實(shí)，賬目清楚，數(shù)字正確，帳表相符，日清月結(jié)。3.負(fù)責(zé)所有款項(xiàng)收入、支出和各項(xiàng)核算，報(bào)表、申報(bào)等工作。4.負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)審報(bào)工作和資質(zhì)年檢的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)外部機(jī)關(guān)部門(mén)及部科室的有關(guān)溝通、協(xié)調(diào)、配合工作。5.負(fù)責(zé)籌集資金及考核資金的使用情況。6.負(fù)責(zé)公司管理費(fèi)用考核，認(rèn)真審核收支原始憑證。財(cái)務(wù)處理符合規(guī)章制度規(guī)定，數(shù)字準(zhǔn)確，結(jié)算及時(shí)。7.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅金的繳納工作。8.按時(shí)保質(zhì)量完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、工作標(biāo)準(zhǔn)〔一〕制定規(guī)章制度⑴編制財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度、會(huì)計(jì)制度，部財(cái)務(wù)控制管理方法，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；⑵定期或不定期對(duì)財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)展檢查?！捕辰M織會(huì)計(jì)核算⑴組織會(huì)計(jì)核算；⑵進(jìn)展企業(yè)固定資產(chǎn)的賬目管理；⑶定期收集、匯總會(huì)計(jì)報(bào)表；⑷及時(shí)向公司和相關(guān)政府部門(mén)上報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表?！踩橙谫Y管理⑴根據(jù)公司總經(jīng)理的指示，做好集團(tuán)的資金籌集、供給和使用管理工作；⑵與有關(guān)的金融機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系，積極開(kāi)拓融資渠道，為集團(tuán)建立有效的融資途徑?！菜摹池?cái)務(wù)方案⑴統(tǒng)一編制公司的財(cái)務(wù)方案；⑵做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支工作；⑶落實(shí)年度預(yù)算執(zhí)行情況；⑷對(duì)年度預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)展分析。〔五〕財(cái)務(wù)分析⑴定期進(jìn)展財(cái)務(wù)綜合分析和預(yù)測(cè)；⑵針對(duì)問(wèn)題，及時(shí)提出財(cái)務(wù)控制措施和建議，并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)參考；⑶對(duì)新投資工程進(jìn)展財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)分析?！擦池?cái)務(wù)監(jiān)視⑴嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)制度；⑵嚴(yán)格監(jiān)視各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支；⑶會(huì)同其他部門(mén)，做好公司審計(jì)工作；⑷對(duì)違反財(cái)務(wù)紀(jì)律的事件及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并提出處理意見(jiàn)?！财摺程岚附ㄗh⑴參與公司的經(jīng)營(yíng)決策；⑵協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好經(jīng)營(yíng)前景的預(yù)測(cè)；⑶為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供決策備選方案；⑷做好與同行業(yè)相關(guān)信息的搜集與整理，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議?！舶恕扯悇?wù)工作⑴及時(shí)了解、掌握國(guó)家有關(guān)稅務(wù)政策，搜集有關(guān)信息；⑵負(fù)責(zé)進(jìn)展報(bào)稅工作。按揭貸款⑴為客戶辦理房屋按揭貸款手續(xù)；⑵催交售房款。辦公室崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)；認(rèn)真貫徹執(zhí)行、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)完成總經(jīng)理、班子成員交辦的各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)公司印鑒管理和有關(guān)文件、通知的草擬，印制、下發(fā)、登記工作。認(rèn)真做好上級(jí)部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和接待工作。認(rèn)真做好上級(jí)文件的接收工作，做到及時(shí)上傳下達(dá)。負(fù)責(zé)與公司及部有關(guān)科室的溝通、協(xié)調(diào)、配合等工作。認(rèn)真編排執(zhí)行好節(jié)假日、星期天管理人員值班簽到督查工作。二、工作標(biāo)準(zhǔn)〔一〕制度執(zhí)行〔1〕認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)組織協(xié)調(diào)、文書(shū)處理、生活后勤、治安保衛(wèi)和考勤工作；〔2〕規(guī)定的原始資料真實(shí)、齊全、臺(tái)賬規(guī)、整潔、報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確?！捕承姓殑?wù)〔1〕及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)經(jīng)理的指示決定，并催促貫徹實(shí)施；〔2〕安排各