注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫帶答案打印版

注冊(cè)會(huì)計(jì)師之注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理題庫帶答案打印版

單選題（共50題）1、（2016年真題）甲公司是一家高科技環(huán)保企業(yè)，其自主研發(fā)的智能呼吸窗剛一推向市場(chǎng)，即受到消費(fèi)者歡迎，產(chǎn)品供不應(yīng)求，企業(yè)一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)。為滿足持續(xù)增長的訂單要求，公司決定增加一條生產(chǎn)流水線。甲公司所實(shí)施的產(chǎn)能計(jì)劃屬于（）。A.滯后策略B.匹配策略C.維持策略D.領(lǐng)先策略【答案】A2、甲公司今年非常重視企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)部王經(jīng)理指出，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是未來的不確定性對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)的影響。下列說法中，不正確的是（）。A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)B.風(fēng)險(xiǎn)是最有可能的結(jié)果C.風(fēng)險(xiǎn)既具有客觀性，又具有主觀性D.風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存【答案】B3、乙公司是一家汽車生產(chǎn)廠商，該公司在生產(chǎn)過程中向一家供應(yīng)商采購整套剎車系統(tǒng)，直接安裝在汽車上。此外，乙公司在設(shè)計(jì)新款汽車時(shí)，還委托該供應(yīng)商根據(jù)新款汽車的特點(diǎn)設(shè)計(jì)適合的新剎車系統(tǒng)。該公司采取的采購策略是（）。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個(gè)完整的子部件D.協(xié)作生產(chǎn)【答案】C4、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是（）。A.某公司每年均在研發(fā)方面投入大量資金研發(fā)新產(chǎn)品，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速B.某企業(yè)收購了另外一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.某企業(yè)聯(lián)合幾家企業(yè)組建合資公司D.某企業(yè)通過并購其他企業(yè)進(jìn)入上游原材料加工行業(yè)以獲得發(fā)展【答案】A5、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的相關(guān)表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保遵守有關(guān)法律法規(guī)【答案】C6、（2020年真題）天鳴公司是全球領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商，該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下說明：致力于把數(shù)字科技帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織，構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。天鳴公司的上述說明體現(xiàn)了該公司的（）。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營哲學(xué)D.目標(biāo)【答案】B7、（2018年真題）近年來，國產(chǎn)品牌智能手機(jī)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)崛起，出貨量迅猛增長，與國際品牌智能手機(jī)在市場(chǎng)上平分秋色。中低端智能手機(jī)市場(chǎng)基本被國產(chǎn)智能手機(jī)占領(lǐng)，新進(jìn)入者難以獲得市場(chǎng)地位。同時(shí)，由于運(yùn)營商渠道調(diào)整，電商等渠道比重加大，產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇，“價(jià)格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況，國內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)目前所處的生命周期階段是（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】C8、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè)，產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是（）。A.歐盟購買商面臨經(jīng)營困境，資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對(duì)一年內(nèi)進(jìn)口到該國的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對(duì)美元匯率發(fā)生波動(dòng)【答案】C9、丁公司每年最低運(yùn)營資本是10億元，但是有5%的可能性需要12億元維持運(yùn)營。該公司籌集了12億元，將其生存概率提高到95%。丁公司管理損失事件的方法是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)資本B.損失融資C.保險(xiǎn)D.專業(yè)自保【答案】A10、（2016年真題）西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司，其使用國家級(jí)保密配方配制的某種藥品，從20世紀(jì)初推出以來，療效顯著，一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于（）。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】A11、甲公司是一家鋁罐生產(chǎn)商，他把自己的生產(chǎn)工廠建在啤酒廠的附近，用頂端傳輸器直接把產(chǎn)品傳送到啤酒廠的裝瓶線上，這樣可為啤酒生產(chǎn)商節(jié)約生產(chǎn)安排、裝運(yùn)以及存貨等費(fèi)用。從企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析理論看，該公司是運(yùn)用了以下哪一點(diǎn)（）。A.確認(rèn)那些支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)B.明確價(jià)值鏈內(nèi)各種活動(dòng)之間的聯(lián)系C.明確價(jià)值系統(tǒng)內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)之間的聯(lián)系D.明確那些對(duì)企業(yè)降低成本起關(guān)鍵性的活動(dòng)【答案】C12、極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對(duì)萬物互聯(lián)的新市場(chǎng)，創(chuàng)始初期的極路由通過新技術(shù)將普通路由器率先智能化，推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器，開辟了智能路由器的市場(chǎng)，獲得了眾多消費(fèi)者的青睞。極路由采取了“有機(jī)式”管理模式及組織機(jī)制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B13、乙公司是一家大型連鎖酒店，該企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略選擇前，進(jìn)行了戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略分析包括外部環(huán)境分析和內(nèi)部環(huán)境分析，下列屬于外部環(huán)境分析的是（）。A.企業(yè)資源分析B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析C.企業(yè)能力分析D.企業(yè)核心能力分析【答案】B14、甲公司響應(yīng)國家號(hào)召，助推城市交通智能化管理，開發(fā)出了一項(xiàng)汽車電子標(biāo)識(shí)技術(shù)，并獲得交通管理部門的技術(shù)認(rèn)可。但是，汽車車主還是會(huì)擔(dān)心該項(xiàng)技術(shù)會(huì)存在泄露個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)，因此該技術(shù)的接受程度較低，影響了正常的推廣。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)為（）。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)【答案】C15、甲公司是M國一家家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，準(zhǔn)備到發(fā)展中國家A國投資電冰箱生產(chǎn)業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，一些國際品牌以良好的性價(jià)比在A國市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng)份額，擠壓本土企業(yè)品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的（）。A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)【答案】D16、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的相關(guān)表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.全面風(fēng)險(xiǎn)管理要緊密聯(lián)系企業(yè)戰(zhàn)略，為實(shí)現(xiàn)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)尋求風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)化措施B.確保將風(fēng)險(xiǎn)控制在與公司總體目標(biāo)相適應(yīng)并可承受的范圍內(nèi)C.確保企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度和為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)而采取的重大措施貫徹執(zhí)行D.確保內(nèi)部，尤其是企業(yè)與股東之間實(shí)現(xiàn)真實(shí)、可靠的信息溝通，包括編制和提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)報(bào)告【答案】D17、2021年，A地區(qū)持續(xù)的降雨形成洪澇災(zāi)害，成長中的蔬菜受洪澇影響而大量減產(chǎn)，損失非常嚴(yán)重。甲公司是A地區(qū)一家蔬菜種植基地，該公司在縣專家組的指導(dǎo)下，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后認(rèn)為，雖然洪澇災(zāi)害影響了原有的蔬菜種植，但是未來一段時(shí)間臨近的幾個(gè)大城市的商超蔬菜供應(yīng)會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，于是組織員工盡快恢復(fù)大棚種植，快速實(shí)現(xiàn)新一批蔬菜的下苗種植并成功獲得了臨近商超的大量訂單，收入增加。甲公司的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是（）。A.戰(zhàn)略性B.二重性C.專業(yè)性D.系統(tǒng)性【答案】B18、長征5號(hào)B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場(chǎng)成功發(fā)射。參與長征5號(hào)研制的中國運(yùn)載火箭研究院是我國最重要的航天運(yùn)載工具研究中心，航天人時(shí)刻保持著緊迫感，為中國創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)航天奇跡，該研究院關(guān)注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息?？梢耘袛啵袊\(yùn)載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C19、格朗公司是一家從事環(huán)境藝術(shù)的企業(yè)，該公司的業(yè)務(wù)以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個(gè)人的愛好/專長和成長需要，自主選擇從事建筑設(shè)計(jì)/室內(nèi)裝潢/城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務(wù)。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】D20、國內(nèi)某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。針對(duì)這種情況，該銷售中心決定摒棄舊的經(jīng)營觀念，在銷售汽車的同時(shí)，推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)。著手購進(jìn)汽車配件，并聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員，由此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群體C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D21、甲表業(yè)公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年，受全球金融危機(jī)的沖擊，世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計(jì)時(shí)行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩很可能影響到國際手表市場(chǎng)的消費(fèi)能力。他們從手表銷售景氣報(bào)告中看到，低檔表的銷量持續(xù)下滑，而品牌價(jià)值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此，甲表業(yè)公司果斷地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，將中高檔表產(chǎn)量由占整個(gè)生產(chǎn)總量的60％調(diào)整到80％。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低，但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20％。該案例表明的是戰(zhàn)略的（）。A.計(jì)劃性B.長期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險(xiǎn)性【答案】C22、甲、乙公司存在有長達(dá)幾十年的合作關(guān)系，2019年甲公司為乙公司的一筆銀行貸款提供了擔(dān)保。2020年，乙公司經(jīng)營逐漸走下坡路，財(cái)務(wù)開始出現(xiàn)問題，甲公司覺得乙公司的困難屬于暫時(shí)的，并沒有要求簽訂反擔(dān)保合同。2021年，甲公司被銀行起訴，要求支付為乙公司擔(dān)保的1000萬元；根據(jù)判決，甲公司承擔(dān)了其擔(dān)保的債務(wù)本息。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》結(jié)合上述信息，甲公司為乙公司提供擔(dān)保沒有防范的風(fēng)險(xiǎn)是（）。A.對(duì)擔(dān)保申請(qǐng)人的資信狀況調(diào)查不深。審批不嚴(yán)或越權(quán)審批，可能導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐B.對(duì)被擔(dān)保人出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對(duì)措施不當(dāng)，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任C.擔(dān)保過程中存在舞弊行為，可能導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)利益受損D.對(duì)與反擔(dān)保有關(guān)的資產(chǎn)狀況未進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的評(píng)估，可能導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)較大的財(cái)產(chǎn)損失【答案】B23、（2018年真題）亞洲惠通公司開發(fā)出一種用于少兒英語學(xué)習(xí)的智能機(jī)器人。該產(chǎn)品投放市場(chǎng)不久，便被其他公司仿制。從技術(shù)活動(dòng)過程所處的不同階段考察，惠通公司面臨的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)選擇風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)【答案】D24、春語公司是一家日化品企業(yè)，在國慶節(jié)期間，采取第二件商品半價(jià)的方式吸引消費(fèi)者。根據(jù)以上信息可以判斷春語公司采取的促銷策略屬于（）。A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷【答案】B25、ABB公司是全球領(lǐng)先的電氣生產(chǎn)商。其下設(shè)電力產(chǎn)品部、電力系統(tǒng)部、離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制部、低壓產(chǎn)品部和過程自動(dòng)化部等。其通過在一些生產(chǎn)成本較低的國家進(jìn)行生產(chǎn)裝配。在具有研發(fā)優(yōu)勢(shì)的地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心。獲取了巨大的利潤，從而成為著名的電氣生產(chǎn)商。ABB公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)【答案】C26、下列不屬于集權(quán)型決策優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.有助于與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致C.有助于規(guī)范溝通的形式D.有助于考慮部門的訴求【答案】D27、在電腦CPU生產(chǎn)領(lǐng)域，美國的Intel公司和英國的AMD公司通過交叉專利聯(lián)合授權(quán)，幾乎壟斷了大部分專利。并且瓜分了大部分民用市場(chǎng)。Intel公司和AMD公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)C.進(jìn)入對(duì)方領(lǐng)域D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制【答案】D28、（2017年真題）2007~2013年，S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應(yīng)商的同時(shí)，推出了系列智能手機(jī)和平板電腦，成為P公司在智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。P公司很想擺脫對(duì)S公司的依賴，但由于S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司，因而在短期內(nèi)P公司仍然離不開S公司。這一案例中，影響S公司對(duì)P公司討價(jià)還價(jià)能力的主要因素是（）。A.業(yè)務(wù)量B.產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度C.信息掌握程度D.縱向一體化程度【答案】B29、甲公司是中國一家金屬制品企業(yè)。2018年7月，該公司決定向位于北非的A國進(jìn)行投資，在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠，獲取當(dāng)?shù)刎S富的錳、銅等礦石資源，并在利用當(dāng)?shù)氐土墓べY水平的同時(shí)，解決該國就業(yè)問題。預(yù)計(jì)該廠正式投產(chǎn)后，可輻射北非及南歐市場(chǎng)。甲公司對(duì)外投資的主要?jiǎng)訖C(jī)不涉及（）。A.尋求市場(chǎng)B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D30、明欣公司是一家生產(chǎn)并銷售高檔化妝品的企業(yè)。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，明欣公司組建了跨職能部門團(tuán)隊(duì)，全力研發(fā)更加滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，從而在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。上述信息體現(xiàn)明欣公司組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是（）。A.分工B.集權(quán)C.整合D.分權(quán)【答案】C31、H省份在7月份遭受到了洪澇災(zāi)害，紅星公司在了解到災(zāi)情的第一時(shí)間向受災(zāi)地區(qū)捐出了愛心物資。此次捐贈(zèng)顯示出了紅星公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好公眾形象，備受好評(píng)。依據(jù)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略，紅星公司的舉措屬于促銷組合要素中的（）。A.廣告促銷B.公關(guān)宣傳C.營業(yè)推廣D.現(xiàn)場(chǎng)推銷【答案】B32、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢(shì)的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體，通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計(jì)創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備，共同開拓市場(chǎng)，共享技術(shù)與信息，費(fèi)用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看，上述企業(yè)聯(lián)盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B33、甲是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)，隨著公司的發(fā)展壯大，公司的口號(hào)從“我們生產(chǎn)復(fù)印機(jī)”向“我們提高辦事效率”轉(zhuǎn)變，還增加了各種文件處理產(chǎn)品和相應(yīng)的服務(wù)，從甲公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變來看，體現(xiàn)的是（）。A.公司使命的轉(zhuǎn)變B.公司宗旨的轉(zhuǎn)變C.公司目標(biāo)的轉(zhuǎn)變D.公司經(jīng)營哲學(xué)的轉(zhuǎn)變【答案】B34、（2017年真題）西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店，為了提升管理水平，西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級(jí)酒店學(xué)習(xí)，從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財(cái)務(wù)業(yè)績。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是（）。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)【答案】C35、XG煉鋼廠為解決難以準(zhǔn)確測(cè)算燒結(jié)混合料成分這一難題，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)每垛入垛物料的種類、數(shù)量、成分進(jìn)行詳細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，建立數(shù)學(xué)模型，從而推導(dǎo)出燒結(jié)礦的成分，保證入爐料的穩(wěn)定。根據(jù)上述信息，公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是（）。A.生產(chǎn)管理B.營銷管理C.市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)D.應(yīng)收賬款管理【答案】A36、有關(guān)研究機(jī)構(gòu)證實(shí)，從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天成公司的主打產(chǎn)品含有對(duì)人體健康有害的成分，該研究結(jié)果被媒體披露后，公司的股價(jià)大跌，購買其產(chǎn)品的部分消費(fèi)者和經(jīng)銷商紛紛要求退貨，致使其經(jīng)營陷入危機(jī)，上述案例中，天成公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）。A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)【答案】B37、朝陽品牌照相機(jī)在C國國內(nèi)已經(jīng)具有一定知名度，但由于國外照相機(jī)品牌已經(jīng)占領(lǐng)大部分國際市場(chǎng)，朝陽品牌照相機(jī)全球化壓力非常大，企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只能在國內(nèi)發(fā)揮作用。因此，朝陽公司決定圍繞本土有價(jià)值的資源，對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行重組，以此來躲避外來競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，保持企業(yè)的獨(dú)立性。朝陽公司的做法屬于本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇中的（）。A.“防御者”戰(zhàn)略B.“擴(kuò)張者”戰(zhàn)略C.“躲閃者”戰(zhàn)略D.“抗衡者”戰(zhàn)略【答案】C38、下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)表述正確的是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)只能針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn)B.通過風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)可以改變風(fēng)險(xiǎn)事件引起的直接損失程度C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)需要判斷風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)，因此量化的標(biāo)準(zhǔn)較高D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)也可以有效消除戰(zhàn)略失誤造成的損失【答案】C39、下列對(duì)集權(quán)、分權(quán)與授權(quán)程度對(duì)管理層次的影響中，表述錯(cuò)誤的是（）。A.集權(quán)型組織要求層次加多B.分權(quán)型組織可以層次減少C.授權(quán)充分則層次可以減少D.授權(quán)程度不影響管理層次【答案】D40、在我國，企業(yè)股票上市要經(jīng)過政府部門的多層審查，時(shí)間一拖往往就是幾年，而通過“買殼”、“借殼”方式可以迅速進(jìn)入股票市場(chǎng)，再通過資產(chǎn)互換，提高企業(yè)股票價(jià)值。這樣做的動(dòng)機(jī)是（）。A.減少競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的控制力B.獲得協(xié)同效應(yīng)C.克服企業(yè)負(fù)外部性D.避開進(jìn)入壁壘，迅速進(jìn)入，爭(zhēng)取市場(chǎng)機(jī)會(huì)，規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)【答案】D41、位于景區(qū)的四季酒店針對(duì)旅游旺季和淡季制定了不同的價(jià)格，體現(xiàn)的定價(jià)方法是（）。A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法D.隨機(jī)定價(jià)法【答案】B42、（2021年真題）方舟公司是國內(nèi)首家專營私人定制國內(nèi)外自由行項(xiàng)目的旅行社。近年來，該社先后并購了多家規(guī)模較小但經(jīng)營各具特色的旅行社，有效拓展了業(yè)務(wù)種類和范圍，取得高于其他旅行社的經(jīng)濟(jì)效益。方舟公司并購多家旅行社的動(dòng)機(jī)是（）。A.獲得協(xié)同效應(yīng)B.容易從企業(yè)資源獲得財(cái)務(wù)支持C.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】A43、近年來由于VR技術(shù)的興起，龍科公司依靠強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力向市場(chǎng)推出一款VR產(chǎn)品，受到廣大消費(fèi)者的歡迎。隨后，龍科公司通過市場(chǎng)調(diào)研，在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)VR產(chǎn)品改造升級(jí)，推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于（）。A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B44、甲企業(yè)是一家紡織外貿(mào)企業(yè)，產(chǎn)品主要出口到歐盟地區(qū)。下列選項(xiàng)中，會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)的情況是（）。A.歐盟購買商面臨經(jīng)營困境，資金不足B.歐盟地區(qū)紡織品企業(yè)非常多C.歐盟對(duì)一年內(nèi)進(jìn)口到該國的該種紡織產(chǎn)品總量加以限制D.歐元對(duì)美元匯率發(fā)生波動(dòng)【答案】C45、一個(gè)或多個(gè)行為主體（股東等）根據(jù)一種明示或隱含的契約，指定、雇傭另一些行為主體（經(jīng)理等）為其服務(wù)，同時(shí)授予后者一定的決策權(quán)力，并根據(jù)后者提供的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量對(duì)其支付相應(yīng)的報(bào)酬。這體現(xiàn)的是公司治理理論中的（）。A.資源依賴?yán)碚揃.利益相關(guān)者理論C.超產(chǎn)權(quán)理論D.委托代理理論【答案】D46、受房地產(chǎn)市場(chǎng)等各種不確定性因素的影響，家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。甲家裝公司從定性和定量的角度，按照很好、較好、一般、較差4種不同的假設(shè)條件，預(yù)測(cè)了本公司本年度將面臨的各種不確定因素以及由此給公司帶來的各種不同后果。下列關(guān)于甲家裝公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法的說法中，正確的是（）。A.采用的是敏感性分析法B.該方法是一種簡(jiǎn)單的定性方法，直觀明了C.該方法對(duì)于未來變化不大的情況能夠給出比較精確的模擬結(jié)果D.該方法可以清晰地為風(fēng)險(xiǎn)分析指明方向【答案】C47、乙公司是一家汽車制造企業(yè)，為了提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)管理能力，乙公司向國外的一家飛機(jī)制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)，乙公司采用的基準(zhǔn)分析類型為（）。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.過程或活動(dòng)基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C48、2012年棉花價(jià)格大幅下降，某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重，2013年該公司為降低風(fēng)險(xiǎn)，購買了棉花期貨，約定2013年年底按照10元/公斤的價(jià)格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是（）。A.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)B.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖【答案】D49、下列做法不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的是（）。A.接受供應(yīng)商的服務(wù)保證書B.出口后向中信保投保信用險(xiǎn)C.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議D.通過證券化保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)造的保險(xiǎn)連接型證券【答案】C50、在不同的發(fā)展階段中，企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)做出反應(yīng)。下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系的說法中錯(cuò)誤的是（）。A.最先對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出反應(yīng)的是戰(zhàn)略，而不是組織結(jié)構(gòu)B.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化快于戰(zhàn)略的變化C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度D.結(jié)構(gòu)反應(yīng)滯后時(shí)間過長將會(huì)影響戰(zhàn)略實(shí)施的效果【答案】B多選題（共30題）1、（2013年真題）公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的（）。A.全局性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.應(yīng)變性【答案】BCD2、我國東南沿海主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的甲家族式企業(yè)實(shí)行集權(quán)化管理。下列關(guān)于該企業(yè)集權(quán)型決策的特點(diǎn)中表述正確的有（）。A.不容易進(jìn)行職能間的決策B.常規(guī)決策的時(shí)間過長C.危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策D.對(duì)級(jí)別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限【答案】BCD3、某商業(yè)銀行正在實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，計(jì)劃在未來五年內(nèi)打造“具有自身特色，業(yè)內(nèi)居于上游”的交易銀行發(fā)展模式，急需國際結(jié)算業(yè)務(wù)人才。該商業(yè)銀行面向社會(huì)公開招聘，部分條件節(jié)選如下：具有七年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少兩年管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉國家外匯管理政策者優(yōu)先。從該部分招聘條件可以得知，該商業(yè)銀行建立的橫向分工結(jié)構(gòu)基本協(xié)調(diào)機(jī)制的特征中不包括（）。A.屬于超前的直接協(xié)調(diào)機(jī)制B.對(duì)擬招聘的員工應(yīng)具有的相關(guān)銀行業(yè)務(wù)技能加以標(biāo)準(zhǔn)化C.預(yù)先制定工作成果標(biāo)準(zhǔn)D.自我控制的一種方式【答案】ACD4、下列關(guān)于縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型說法中正確的有（）。A.樂成公司擁有3500名員工，只有6個(gè)管理層次，屬于扁平型組織結(jié)構(gòu)B.當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層級(jí)會(huì)一直隨著規(guī)模的成長而成比例增長C.高長型結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反映較慢D.銘鑫公司擁有800名員工，有5個(gè)管理層次，屬于高長型組織結(jié)構(gòu)【答案】ACD5、（2014年真題）下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)功能的表述中，正確的有（）。A.能夠?qū)Ω鞣N風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行計(jì)量和定量分析B.實(shí)時(shí)反映風(fēng)險(xiǎn)矩陣和排序頻譜、重大風(fēng)險(xiǎn)和重要業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控狀態(tài)C.對(duì)超過風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警上限的重大風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施信息預(yù)警D.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)信息與企業(yè)外部利益相關(guān)者的共享【答案】ABC6、絲路公司是一家研發(fā)及生產(chǎn)絲織品的企業(yè)。該公司采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績效管理。下列各項(xiàng)中，屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度包括的內(nèi)容有（）。A.主要員工保留率B.每個(gè)雇員的收入C.雇員調(diào)查D.盈利率【答案】AC7、某礦業(yè)集團(tuán)近期收購了厄瓜多爾銅礦，集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部派李輝駐該銅礦擔(dān)任中方管理人員，并負(fù)責(zé)該銅礦的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。李輝經(jīng)過分析，認(rèn)為存在政府直接干預(yù)引發(fā)的政治風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)中，屬于該國引發(fā)的政治風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.該國政府對(duì)出口至該國的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進(jìn)口關(guān)稅B.該國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策C.該國政府發(fā)生更替D.該國政府通過法令對(duì)外匯買賣進(jìn)行限制【答案】AD8、甲公司是一家生產(chǎn)智能洗衣機(jī)的企業(yè)，十分重視技術(shù)開發(fā)以及產(chǎn)品生產(chǎn)流程的優(yōu)化。甲公司通過技術(shù)創(chuàng)新，將磁化技術(shù)和臭氧技術(shù)應(yīng)用到了智能洗衣機(jī)中：通過運(yùn)用磁化技術(shù)，充分發(fā)揮洗滌劑的作用，提高去污能力；通過運(yùn)用臭氧技術(shù)，在洗滌衣物的過程中，可以消除衣服上的細(xì)菌、病毒，并凈化衣服上洗滌劑的殘留量。甲公司通過梳理生產(chǎn)流程，對(duì)智能洗衣機(jī)生產(chǎn)線進(jìn)行了改進(jìn)，通過各個(gè)環(huán)節(jié)的流程優(yōu)化，大大節(jié)約了資金和時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率。結(jié)合研究與開發(fā)戰(zhàn)略，甲公司的上述舉措，涉及的研發(fā)類型有（）。A.產(chǎn)品研究B.流程研究C.技術(shù)研究D.市場(chǎng)研究【答案】AB9、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，企業(yè)識(shí)別外部風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注下列因素（）。A.法律法規(guī)、監(jiān)管要求等法律因素B.營運(yùn)安全、環(huán)境保護(hù)等安全環(huán)保因素C.安全穩(wěn)定、社會(huì)信用、教育水平等社會(huì)因素D.技術(shù)進(jìn)步、工藝改進(jìn)等科學(xué)技術(shù)因素【答案】ACD10、（2019年真題）巨能公司是多家手機(jī)制造企業(yè)的電池供應(yīng)商。根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析理論，下列各項(xiàng)關(guān)于巨能公司與其客戶討價(jià)還價(jià)能力的說法中，正確的有（）。A.巨能公司能夠進(jìn)行前向一體化時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)B.巨能公司提供的電池差異化程度越高，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)C.巨能公司的客戶購買量越大，巨能公司討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)D.巨能公司掌握的客戶的轉(zhuǎn)換成本信息越多，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)【答案】ABD11、主營食品添加劑和生物降解材料的高盛公司運(yùn)用金融衍生產(chǎn)品來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略。高盛公司運(yùn)用金融衍生產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要思路有（）。A.與公司所面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)相匹配B.消除或減少自己不愿承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)C.增加自己愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)D.轉(zhuǎn)換不同的風(fēng)險(xiǎn)【答案】BCD12、福星公司是國內(nèi)一家專門生產(chǎn)殘疾人電動(dòng)輪椅的企業(yè)，其產(chǎn)品在國內(nèi)輪椅細(xì)分市場(chǎng)上的占有率高達(dá)70%以上。下列各項(xiàng)中，屬于福星公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的有（）。A.目標(biāo)市場(chǎng)市場(chǎng)容量、成長速度等方面具有相對(duì)的吸引力B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著C.購買者群體之間在需求上存在差異D.市場(chǎng)對(duì)品牌要求較高【答案】AC13、凱陽公司擁有發(fā)電設(shè)備制造、新能源開發(fā)、電站建設(shè)和環(huán)保4部分業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的市場(chǎng)增長率依次為5.5％、11％、5％和13％，相對(duì)市場(chǎng)占有率依次為1.3、1.1、0.8和0.2。根據(jù)波士頓矩陣原理，上述4部分業(yè)務(wù)中，可以視情況采取收割戰(zhàn)略的有（）。A.發(fā)電設(shè)備制造業(yè)務(wù)B.環(huán)保業(yè)務(wù)C.新能源開發(fā)業(yè)務(wù)D.電站建設(shè)業(yè)務(wù)【答案】ABD14、下列關(guān)于公司治理的說法中，正確的有（）。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致的直接后果是委托—代理問題的產(chǎn)生B.相對(duì)個(gè)人投資者而言，機(jī)構(gòu)投資者具有顯著的人才優(yōu)勢(shì)C.股東大會(huì)所做的公司重大事項(xiàng)的決定，董事會(huì)必須執(zhí)行D.獨(dú)立董事指的就是公司的外部董事【答案】ABC15、（2020年真題）松濤旅行社面對(duì)老年社會(huì)的到來，專注于組織老年消費(fèi)者出國游業(yè)務(wù)，并在業(yè)內(nèi)率先根據(jù)旅行中所在國家或地區(qū)的特點(diǎn)，開展健身、垂釣、攝影、休閑、美食品嘗與制作、探訪民居等活動(dòng)。面對(duì)越來越多的慕名而來的消費(fèi)者，該社在國內(nèi)設(shè)立了上百家分社或代理機(jī)構(gòu)，復(fù)制推廣上述業(yè)務(wù)模式，取得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的利潤率。從零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇角度看，松濤旅行社的做法有（）。A.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營B.提高產(chǎn)品差異化程度C.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)D.目標(biāo)集聚【答案】ABCD16、一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來判斷，這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱為成功關(guān)鍵因素。識(shí)別成功關(guān)鍵因素的意義包括（）。A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息C.能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對(duì)比或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)【答案】ABCD17、（2014年真題）在采購戰(zhàn)略中，相對(duì)單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識(shí)和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD18、（2019年真題）經(jīng)過多次磋商簽訂協(xié)議后，汽車制造商甲公司憑借自有資金2億元和發(fā)行債券融資5億元，實(shí)現(xiàn)了對(duì)汽車零部件商乙公司的收購。從并購的類型來看，上述收購屬于（）。A.杠桿收購B.前向收購C.友善收購D.金融資本收購【答案】AC19、（2020年真題）甲公司為加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理制定并實(shí)施了下列內(nèi)部控制制度，其中符合我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于內(nèi)部環(huán)境要素要求的有（）。A.董事會(huì)負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施B.在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)C.制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策D.編制內(nèi)部管理手冊(cè)，使高級(jí)管理人員掌握內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況【答案】ABC20、（2017年真題）甲公司是一家環(huán)保設(shè)備制造商。2010年，甲公司把以投資建設(shè)環(huán)保項(xiàng)目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機(jī)。上述案例所涉及的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.法律和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB21、（2018年真題）甲客運(yùn)公司與乙旅行社于2016年開啟深度戰(zhàn)略合作，聯(lián)合推出“車票+地接”打包旅游產(chǎn)品。其中，甲客運(yùn)公司提供用于打包產(chǎn)品的“低價(jià)票”，乙旅行社則提供比以往更為豐富、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地和地接服務(wù)。該產(chǎn)品的推出明顯提升了合作雙方的競(jìng)爭(zhēng)力。本案例中，甲客運(yùn)公司與乙旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的動(dòng)因有（）。A.防范信任危機(jī)B.保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化C.實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)D.開拓新的市場(chǎng)【答案】CD22、五彩公司采購部經(jīng)理每季度初以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的數(shù)量較大的手機(jī)芯片。由于手機(jī)芯片具有一定的特殊性，如果采購管理不當(dāng)，就會(huì)給企業(yè)帶來重大損失的風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號(hào)——采購業(yè)務(wù)》，五彩公司在采購業(yè)務(wù)中需要避免的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.采購計(jì)劃安排不合理，市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，造成庫存短缺或積壓，可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)B.供應(yīng)商選擇不當(dāng)，采購方式不合理，招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué)，授權(quán)審批不規(guī)范，可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高，出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐C.銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.存貨積壓或短缺，可能導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過量、存貨價(jià)值貶損或生產(chǎn)中斷【答案】AB23、德運(yùn)公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五力分析模型，下列選項(xiàng)中，表明德運(yùn)公司議價(jià)能力較強(qiáng)的情況有（）。A.德運(yùn)公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機(jī)用鋼的企業(yè)之一，且沒有替代品B.德運(yùn)公司打算進(jìn)軍汽車制造行業(yè)C.德運(yùn)公司的主要原料供應(yīng)商L公司計(jì)劃進(jìn)入鋼鐵制造行業(yè)D.德運(yùn)公司是原料供應(yīng)商L公司最大的客戶，德運(yùn)公司的采購量占L公司銷售量的50%以上【答案】ABD24、（2014年真題）某商品經(jīng)銷商在期貨市場(chǎng)上做與現(xiàn)貨市場(chǎng)商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現(xiàn)貨市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在期貨市場(chǎng)上抵消。下列各項(xiàng)中，對(duì)該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法表述正確的有（）。A.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖B.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法回避了價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法主要是為了管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)【答案】AC25、下列各項(xiàng)中屬于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的不同點(diǎn)的有（）。A.控制時(shí)間不同B.控制方法不同C.控制重點(diǎn)不同D.控制糾正階段不同【答案】ABCD26、（2019年真題）惠豐公司是一家柴油機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。最近，該公司擬把業(yè)務(wù)延伸到農(nóng)機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。下列各項(xiàng)中，屬于惠豐公司進(jìn)入新產(chǎn)業(yè)所面臨的結(jié)構(gòu)性障礙有（）。A.現(xiàn)有農(nóng)機(jī)企業(yè)采取限制進(jìn)入定價(jià)行為B.現(xiàn)有農(nóng)機(jī)企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)C.政府頒布的農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入政策D.現(xiàn)有農(nóng)機(jī)企業(yè)對(duì)銷售渠道的控制【答案】BCD27、數(shù)字化技術(shù)的支持下，某些組織設(shè)計(jì)并采用了一些新型的組織結(jié)構(gòu)以增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力，其中最為重要的是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和虛擬組織。下列關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)說法正確的有（）。A.信息技術(shù)使得團(tuán)隊(duì)之間的溝通和組織對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效監(jiān)督成為可能B.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業(yè)之間的形式D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)是以團(tuán)隊(duì)作為協(xié)調(diào)組織活動(dòng)的主要方式【答案】ACD28、（2018年真題）隆盛信托投資公司自成立以來，結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)和內(nèi)部控制要求設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限，將權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位，同時(shí)綜合運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承受等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.控制環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動(dòng)【答案】AB29、下列企業(yè)采取的收縮戰(zhàn)略中屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的有（）。A.甲公司采用招標(biāo)的方式讓其他公司生產(chǎn)本公司的主流產(chǎn)品B.乙公司與銀行簽訂債轉(zhuǎn)股協(xié)議C.丙公司開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)渠道投放產(chǎn)品廣告D.丁公司一改高端路線，面向在校學(xué)生推出經(jīng)濟(jì)版筆記本電腦【答案】CD30、乙公司是一家高新技術(shù)開發(fā)企業(yè)。針對(duì)該公司的研發(fā)能力來說，能夠形成核心能力的關(guān)鍵測(cè)試是（）。A.具備持久性B.難以被模仿或復(fù)制C.與對(duì)手甲公司相比具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)D.對(duì)顧客有價(jià)值【答案】BCD大題（共10題）一、資料一甲公司是一家于2000年上市的C國汽車制造公司，主要經(jīng)營新能源小汽車、SUV、皮卡汽車、大型運(yùn)輸車等四個(gè)板塊的汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)。按照上述板塊，甲公司將管理架構(gòu)分為四個(gè)事業(yè)部：（1）新能源小汽車：受國家補(bǔ)貼政策影響，新能源小汽車行業(yè)近年來獲得了快速的發(fā)展，每年保持了13%的高增長率。甲公司生產(chǎn)的X牌新能源小汽車，其市場(chǎng)占有率為30%，最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乙公司的同類產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為20%。（2）SUV汽車：SUV汽車已經(jīng)進(jìn)入了產(chǎn)品生命周期中的成熟期。雖然該類型的SUV汽車行業(yè)處于緩慢增長狀態(tài)，但是，由于甲公司的SUV品牌優(yōu)勢(shì)明顯，所以保持著很高的市場(chǎng)占有率，在SUV汽車銷售排行榜中名列第一。（3）皮卡汽車：在中西部地區(qū)，皮卡汽車市場(chǎng)的需求量很大，每年的行業(yè)增長率均處于10%以上。但是，本公司皮卡業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額卻很低，而且目前處于虧損狀態(tài)。經(jīng)過深入研究后認(rèn)為，公司可以憑借多年來積累的品牌優(yōu)勢(shì)將這一業(yè)務(wù)板塊發(fā)展起來，形成新的利潤增長點(diǎn)。（4）大型運(yùn)輸車：近年來，隨著鐵路網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸?shù)呐d起，公路運(yùn)輸?shù)谋壤诮档?，?duì)于大型運(yùn)輸車行業(yè)來說并不樂觀，其行業(yè)增長率僅在5%左右，處于低增長水平。甲公司的大型運(yùn)輸車由于技術(shù)問題，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足，市場(chǎng)份額僅占6%，落后于同類車企。隨著汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，尤其是本企業(yè)的皮卡型汽車產(chǎn)品在市場(chǎng)上面臨很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但是為了發(fā)展皮卡業(yè)務(wù)，甲公司決定進(jìn)行戰(zhàn)略變革。變革的具體措施分為以下幾個(gè)方面：首先，由設(shè)計(jì)上述產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本車型，使之能夠與各種附件（如電子控制裝置等等）靈活組合。然后將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來從事基本車型的生產(chǎn)。原來從事各類車型特殊部件生產(chǎn)的員工，根據(jù)新的設(shè)計(jì)仍舊進(jìn)行各種部件的專業(yè)化生產(chǎn)。通過內(nèi)部調(diào)整，既有利于實(shí)現(xiàn)大批量生產(chǎn)，也能夠滿足市場(chǎng)的多樣化需求。資料二近年來國內(nèi)的生產(chǎn)要素成本不斷上漲，尤其是勞動(dòng)力成本的價(jià)格上漲最為明顯，為了降低生產(chǎn)成本，利用國外相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力資源，甲公司決定進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。由于本公司的新能源小汽車技術(shù)先進(jìn)，因此決定將一部分新能源小汽車業(yè)務(wù)遷移至國外，從而進(jìn)一步擴(kuò)大本公司新能源小汽車在東南亞的國際市場(chǎng)份額。越南北方地區(qū)鐵礦石資源豐富，經(jīng)過冶煉、加工之后可以為汽車提供鋼材，節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用，因此，公司決定在越南建立合資企業(yè)，利用當(dāng)?shù)亓畠r(jià)的勞動(dòng)力資源和便利的海上運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售。資料三隨著全球化進(jìn)程的不斷加快，甲公司在謀求進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)的同時(shí)，全球知名皮卡車企A在世界主要國家均進(jìn)行了投資建廠，車企A將C國作為重點(diǎn)投資區(qū)域，為了更好的服務(wù)C國市場(chǎng)，在C國B市建立了公司并將其作為C國總部，獨(dú)立運(yùn)營，分別在各重要一線城市開設(shè)分公司，各分公司分別負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。Q城市處于中西部地區(qū)，處在Q城市的分公司根據(jù)中西部地區(qū)消費(fèi)者的喜好，專門開發(fā)出了專供本區(qū)域的皮卡汽車品牌，產(chǎn)品一經(jīng)投放市場(chǎng)，立即得到了該地區(qū)消費(fèi)者的歡迎。由于當(dāng)今皮卡汽車行業(yè)全球化程度較高，但甲公司作為一個(gè)民族品牌，主要優(yōu)勢(shì)是本土用戶的忠誠度，皮卡業(yè)務(wù)不具備向外擴(kuò)張的能力。為了應(yīng)對(duì)車企A的皮卡汽車品牌對(duì)本公司皮卡產(chǎn)品的市場(chǎng)沖擊，甲公司計(jì)劃與擬進(jìn)入本國的另一家國際皮卡車企進(jìn)行合作，成立一家合資企業(yè)。甲公司通過出讓部分廠區(qū)和皮卡汽車組裝生產(chǎn)線，享有合資企業(yè)的30%股份，以合作開發(fā)皮卡汽車市場(chǎng)。同時(shí)，本公司開始重新定位自己在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，開始利用本公司皮卡品牌的底盤調(diào)教技術(shù)與其他皮卡企業(yè)進(jìn)行合作。以上兩方面的策略均取得了良好的效果。資料四【答案】（1）產(chǎn)品和服務(wù)變革：由設(shè)計(jì)皮卡型汽車產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)人員共同設(shè)計(jì)一種基本車型，能夠與各種附件（如電子控制裝置等等）靈活組合；結(jié)構(gòu)和體系變革：將各分廠擁有批量生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的員工集中起來從事基本車型的生產(chǎn)。（2）依據(jù)市場(chǎng)增長率和相對(duì)市場(chǎng)占有率的高低，新能源小汽車板塊，擁有高增長率13%（大于10%）且高相對(duì)市場(chǎng)占有率30%（30%大于20%），因此屬于明星業(yè)務(wù)：針對(duì)該業(yè)務(wù)應(yīng)在短期內(nèi)優(yōu)先提供其所需的資源，保護(hù)其新能源小汽車業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位，持續(xù)地在研發(fā)和技術(shù)上給予大力投入，積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo)，進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率，新能源小汽車事業(yè)部最好是由對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的人才來領(lǐng)導(dǎo)。SUV汽車板塊增長緩慢且保持高市場(chǎng)占有率，因此屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)：該類型的SUV汽車行業(yè)處于緩慢增長狀態(tài)，所以可以進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，維持其現(xiàn)有的增長率或延緩增長率下降的速度，SUV汽車事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)者最好是市場(chǎng)營銷型人物。皮卡汽車板塊，行業(yè)增長率處于10%以上且市場(chǎng)份額很低，因此屬于問題業(yè)務(wù)：由于具備成為新增長點(diǎn)的基礎(chǔ)條件，因此可以努力將其從問題業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為將來的明星業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)分析目前阻礙皮卡業(yè)務(wù)發(fā)展的問題所在并作出改進(jìn)，公司需在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)該板塊給予扶持，并將扶持方案列入公司的長期計(jì)劃中。皮卡汽車業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)選拔有規(guī)劃能力、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)的人才來領(lǐng)導(dǎo)，可以采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式來發(fā)展該業(yè)務(wù)。大型運(yùn)輸車板塊的行業(yè)增長率僅在5%左右，處于低增長水平，且競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足，市場(chǎng)份額僅占6%，落后于同類車企，因此屬于瘦狗業(yè)務(wù)，對(duì)這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略：首先應(yīng)減少批量，逐漸撤退。其次是將剩余資源向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。（3）①尋求市場(chǎng)。甲公司決定進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。由于本公司的新能源小汽車技術(shù)先進(jìn)，因此決定將一部分新能源小汽車業(yè)務(wù)遷移至國外，從而進(jìn)一步擴(kuò)大本公司新能源小汽車在東南亞的國際市場(chǎng)份額。②尋求效率。近年來國內(nèi)的生產(chǎn)要素成本不斷上漲，尤其是勞動(dòng)力成本的價(jià)格上漲最為明顯，為了降低生產(chǎn)成本，利用國外相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力資源，甲公司決定進(jìn)軍東南亞市場(chǎng)。③尋求資源。越南北方地區(qū)鐵礦石資源豐富，經(jīng)過冶煉、加工之后可以為汽車提供鋼材，節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用，因此，公司決定在越南建立合資企業(yè)，利用便利的海上運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售。（4）屬于區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)是指按照特定的地理位置來對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類，當(dāng)企業(yè)在不同地理區(qū)域展開業(yè)務(wù)時(shí)，較為適用。甲公司在C國B市設(shè)立公司并將其作為C國總部，在各重要一線城市設(shè)立分公司，各分公司分別負(fù)責(zé)本區(qū)域的公司市場(chǎng)業(yè)務(wù)。（5）皮卡汽車行業(yè)的全球化程度高，而甲公司皮卡汽車業(yè)務(wù)只是在本土具有一定的優(yōu)勢(shì)，不具備向區(qū)域外開展業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，此時(shí)甲公司應(yīng)該采取的戰(zhàn)略是“躲閃者”戰(zhàn)略，應(yīng)通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場(chǎng)避開競(jìng)爭(zhēng)。具體的應(yīng)對(duì)措施：①與跨國公司共同建立合資、合作企業(yè)。甲公司計(jì)劃與擬進(jìn)入本國的另一家國際皮卡車企進(jìn)行合作，成立一家合資企業(yè)，共同開發(fā)皮卡汽車市場(chǎng)。②重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競(jìng)爭(zhēng)。本公司重新定位自己在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，開始利用本公司皮卡汽車品牌的底盤調(diào)教技術(shù)與其他皮卡企業(yè)進(jìn)行合作。（6）①客戶信用管理不到位，賬款回收不利等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。產(chǎn)品銷售總經(jīng)理為了增加銷售數(shù)量，對(duì)大客戶或者是小額消費(fèi)者組成的團(tuán)購集體放松信用管理，最終導(dǎo)致賬款回收不力，給甲公司帶來了巨大的壞賬壓力。二、（2019年真題)2008年，傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風(fēng)而上”的冒險(xiǎn)行為。其一，對(duì)傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅(qū)動(dòng)原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。其二，新能源汽車的運(yùn)營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。其三，新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善。其四，傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費(fèi)者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策，而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不成熟，服務(wù)設(shè)施尚不完善，價(jià)格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià)，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度，在這種情況下，企業(yè)市場(chǎng)銷售的中心活動(dòng)只能是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠(yuǎn)矚的眼力，堅(jiān)守十年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了對(duì)新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止，旭輝公司是全球唯一一家同時(shí)掌握新能源汽車電池、電機(jī)、電控及充電配套設(shè)施、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)。旭輝公司物美價(jià)廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個(gè)國家和地區(qū)。要求：（1）簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征。（2）簡(jiǎn)要分析作為新興產(chǎn)業(yè)，新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙?！敬鸢浮浚?）①技術(shù)的不確定性?！靶履茉雌嚨尿?qū)動(dòng)原理與傳統(tǒng)燃油車有著本質(zhì)性的區(qū)別，技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)”。②戰(zhàn)略的不確定性?！靶履茉雌嚨倪\(yùn)營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化。“消費(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車，……，價(jià)格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià)”。④首次購買者?！霸谶@種情況下，企業(yè)市場(chǎng)銷售的中心活動(dòng)只能是選擇顧客對(duì)象并誘導(dǎo)初始購買行為”。（2）①專有技術(shù)、獲取與應(yīng)用的困難?！皩?duì)傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言，研發(fā)新能源汽車是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。新能源汽車從驅(qū)動(dòng)原理上與傳統(tǒng)燃油車有著本質(zhì)性的區(qū)別，技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的技術(shù)和人才儲(chǔ)備的要求都是對(duì)企業(yè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)”。②原材料、零部件、資金與其他供給的不足。“新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期，企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足；分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”。③顧客的困惑與等待觀望?！跋M(fèi)者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善，價(jià)格過高且伴隨著規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線的形成肯定會(huì)大幅度降價(jià)，第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品，因而采取等待觀望態(tài)度”。④被替代產(chǎn)品的反應(yīng)。“此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以降低被新能源汽車替代的風(fēng)險(xiǎn)”。⑤缺少承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的膽略與能力?！靶褫x公司決定上馬國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行中無異于‘逆風(fēng)而上’的冒險(xiǎn)行為”；“旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠(yuǎn)矚的眼力，堅(jiān)守十年時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了對(duì)新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，也迎來了新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)”。三、榮誠酒店有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱榮誠酒店或公司）是一家布局一線城市的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。截至2007年，公司在北京、上海等一線城市開設(shè)了300多家連鎖酒店，憑借較高的市場(chǎng)占有率成為國內(nèi)知名的全國性連鎖酒店品牌之一。榮誠酒店實(shí)際控制人徐軍憑借其原在大型旅行社擔(dān)任經(jīng)理時(shí)累積的旅游業(yè)經(jīng)驗(yàn)，將商旅人士定位為目標(biāo)客源，盡量在餐館、商場(chǎng)、停車場(chǎng)及洗衣店等周邊選址，重點(diǎn)打造“簡(jiǎn)潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期投資成本，榮誠酒店放棄了自建酒店的傳統(tǒng)商業(yè)模式，而是采用租賃舊廠房或?qū)懽謽沁M(jìn)行酒店改造的輕資產(chǎn)模式。在設(shè)施方面，榮誠酒店不斷簡(jiǎn)化酒店要素，精簡(jiǎn)了豪華大堂、KTV等傳統(tǒng)酒店設(shè)施，客房僅提供簡(jiǎn)單整潔的洗漱用品，配以淋浴、分體式空調(diào)等基本設(shè)施。在舒適性方面，酒店引進(jìn)國外功能床墊，以增加床的舒適度，配備可調(diào)節(jié)工作椅，為商旅人士提供舒適的工作環(huán)境。在服務(wù)方面，遵循快捷原則，酒店前臺(tái)人員須在5分鐘內(nèi)為客人辦理完入住或結(jié)賬手續(xù)，客服中心為顧客提供24小時(shí)便利服務(wù)。榮誠酒店利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，率先在經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店推出官網(wǎng)訂房系統(tǒng)。公司為了對(duì)連鎖酒店進(jìn)行規(guī)范化經(jīng)營，在銷售、采購、投資等10個(gè)方面推出管理手冊(cè)。分店的所有經(jīng)營決策，均需分店店長、總部分管負(fù)責(zé)人、總部職能部門負(fù)責(zé)人及集團(tuán)總經(jīng)理的審核批準(zhǔn)。為了進(jìn)一步降低成本，部分分店開始與其他餐飲娛樂公司租用同一棟樓宇。2007年9月，榮誠酒店大連分店由于同一棟樓宇中的娛樂場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)而被殃及。在榮誠酒店準(zhǔn)備進(jìn)一步鞏固一線城市并大力發(fā)展二三線城市市場(chǎng)的時(shí)候，管理層發(fā)現(xiàn)其輕資產(chǎn)模式導(dǎo)致銀行融資越來越困難。我國一線城市的經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)過近十年的發(fā)展，初步形成了全國性連鎖品牌、區(qū)域性連鎖品牌、國際品牌三足鼎立的局面。在關(guān)注度較少的二三線城市則涌現(xiàn)出大量民宿酒店，這些民宿酒店模仿經(jīng)濟(jì)型酒店，但質(zhì)量參差不齊，難以滿足住客的需求。在房屋租賃及人工成本逐年上漲的情況下，因顧客對(duì)房價(jià)敏感度較高，酒店住宿價(jià)格上漲空間有限，經(jīng)濟(jì)型酒店的利潤空間開始逐年收緊。但由于國內(nèi)居民可支配收入不斷提高，老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式，旅游也逐漸成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇，旅游住宿需求依然旺盛，再加上國內(nèi)舉辦大型展銷會(huì)或博覽會(huì)逐漸增多的良好契機(jī)，風(fēng)險(xiǎn)投資公司均看好經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展?jié)摿?，并陸續(xù)開始對(duì)大型經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店進(jìn)行投資。通過評(píng)估當(dāng)前發(fā)展面臨的環(huán)境后，榮誠酒店決定積極準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市，以籌集資金擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。要求：根據(jù)文中信息，運(yùn)用SWOT分析方法，評(píng)估榮誠酒店上市前的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅?！敬鸢浮浚?）優(yōu)勢(shì)：·在一線城市具有較高的市場(chǎng)占有率。·良好的品牌效應(yīng)?！みB鎖經(jīng)營有利于分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?！?shí)際控制人擁有旅游業(yè)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。·以租賃改造代替?zhèn)鹘y(tǒng)的自建酒店模式及簡(jiǎn)化酒店設(shè)施，初期投資成本較低。·酒店設(shè)施簡(jiǎn)化，日常維護(hù)及更新費(fèi)用低。·選址貼近周邊資源，為住客提供生活便利。·提供舒適的住宿及工作環(huán)境?！ぬ峁┛旖菁?4小時(shí)便利服務(wù)。·在銷售渠道上利用先進(jìn)科技，率先建立互聯(lián)網(wǎng)訂房系統(tǒng)。·注重管理體系規(guī)范化建設(shè)。（2）劣勢(shì)：·酒店配置主要針對(duì)商旅人士的需求，住宿產(chǎn)品類型單一。四、樂佳公司主要從事飲料產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。自成立以來，短短幾年間，樂佳公司一躍成為中國果汁飲料市場(chǎng)的領(lǐng)先軍團(tuán)成員。隨著形勢(shì)的發(fā)展，飲料行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，公司的市場(chǎng)占有率和經(jīng)營業(yè)績有不斷下降趨勢(shì)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力之下，樂佳公司的業(yè)務(wù)很快就被分食、弱化了。2006年，樂佳公司的市場(chǎng)份額從最初的70%跌至30%，銷售額也隨之大幅下降。伴隨著產(chǎn)品先行者的優(yōu)勢(shì)被削弱，管理上的問題也越來越多地暴露出來。在渠道建設(shè)方面，不論進(jìn)入哪一個(gè)城市，不論什么職位，樂佳公司都從本地派遣人馬。但是，管理這些網(wǎng)點(diǎn)的制度規(guī)范卻很滯后，總部與網(wǎng)點(diǎn)之間更多的是激勵(lì)機(jī)制，少有約束機(jī)制。樂佳公司實(shí)行按照回款多少來考核工作業(yè)績。有些從集團(tuán)派出的業(yè)務(wù)人員為了達(dá)到考核要求，私自和經(jīng)銷商商定：只要你答應(yīng)我的回款要求，我就答應(yīng)你的返利條件；可以從集團(tuán)給你要政策，甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務(wù)人員，主要精力除了用于催款和許諾，就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，樂佳公司開始了變革。變革的力度可以用“大破大立“來形容：第一步是企業(yè)高層大換血。目標(biāo)是將原來粗放、經(jīng)驗(yàn)主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。集團(tuán)引進(jìn)了30多位博士、博士后和高級(jí)管理人員，開始接手市場(chǎng)管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作。第二步是決定實(shí)施多元化發(fā)展，進(jìn)軍當(dāng)前行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ浅４蟮募徔椃b行業(yè)，以此來分散在飲料行業(yè)中的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。并把集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)重新劃分為四大事業(yè)部，包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營。（1）依據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求，從內(nèi)部控制環(huán)境要素的角度簡(jiǎn)要分析樂佳公司存在的問題。（2）依據(jù)縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問題，簡(jiǎn)要分析樂佳公司變革后的管理方式體現(xiàn)了哪些問題，并指出還應(yīng)該考慮哪些問題。（3）簡(jiǎn)要分析樂佳公司變革后采用的組織結(jié)構(gòu)類型，并說明該種結(jié)構(gòu)類型的主要優(yōu)缺點(diǎn)?！敬鸢浮浚?）“在渠道建設(shè)方面，不論進(jìn)入哪一個(gè)城市，不論什么職位，樂佳公司都從本地派遣人馬。但是，管理這些網(wǎng)點(diǎn)的制度規(guī)范卻很滯后，總部與網(wǎng)點(diǎn)之間更多的是激勵(lì)機(jī)制，少有約束機(jī)制”表明內(nèi)部環(huán)境方面存在問題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策?！皹芳压緦?shí)行按照回款多少來考核工作業(yè)績”表明控制活動(dòng)方面存在問題?？冃Э荚u(píng)控制要求企業(yè)建立和實(shí)施績效考評(píng)制度，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的業(yè)績進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)?！坝行募瘓F(tuán)派出的業(yè)務(wù)人員為了達(dá)到考核要求，私自和經(jīng)銷商商定：只要你答應(yīng)我的回款要求，我就答應(yīng)你的返利條件；可以從集團(tuán)給你要政策，甚至允許你賣過期產(chǎn)品。更有些業(yè)務(wù)人員，主要精力除了用于催款和許諾，就是和經(jīng)銷商一起坑騙企業(yè)”表明信息與溝通方面存在問題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立反舞弊機(jī)制，堅(jiān)持懲防并舉、重在預(yù)防的原則，明確反舞弊工作的重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和有關(guān)機(jī)構(gòu)在反舞弊工作中的職責(zé)權(quán)限，規(guī)范舞弊案件的舉報(bào)、調(diào)查、處理、報(bào)告和補(bǔ)救程序。（3分）（2）樂佳公司變革后的管理方式體現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)、中層管理人員人數(shù)。“將原來粗放、經(jīng)驗(yàn)主義的管理轉(zhuǎn)為量化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。集團(tuán)引進(jìn)了30多位博士、博士后和高級(jí)管理人員，開始接手市場(chǎng)管理、品牌策劃、戰(zhàn)略管理和產(chǎn)品研發(fā)方面的工作”說明其采用的是集權(quán)型結(jié)構(gòu)，需要較多的中層管理人員。還應(yīng)該考慮的問題包括信息傳遞、協(xié)調(diào)與激勵(lì)。（1分）（3）樂佳公司變革后采用的組織結(jié)構(gòu)類型是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)是以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部?！鞍鸭瘓F(tuán)的組織結(jié)構(gòu)重新劃分為四大事業(yè)部，包括飲料事業(yè)部、包裝事業(yè)部、資本經(jīng)營事業(yè)部和紡織及其他事業(yè)部”說明其采用的是產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。優(yōu)點(diǎn)：①生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合；②各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域；③易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部。缺點(diǎn)：①各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生摩擦；②各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi)；③若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，則難以協(xié)調(diào)；④若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大，事業(yè)部的高級(jí)管理層會(huì)缺乏整體觀念。（4分）五、隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，酒店行業(yè)中高端消費(fèi)的市場(chǎng)越來越大。專注于三四線城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識(shí)到，不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求，酒店行業(yè)細(xì)分已成為未來的大趨勢(shì)；僅僅集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)尚公司開始拓展業(yè)務(wù)與品牌，進(jìn)軍中高檔酒店，不斷挖掘投資者及細(xì)分人群的需求，兼顧投資者和消費(fèi)者利益，尋求最佳平衡點(diǎn)。2015年7月，優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)。為了設(shè)計(jì)出成本低、質(zhì)量好，又能確保加盟商能盈利的產(chǎn)品，幾年來，優(yōu)尚公司推出一系列創(chuàng)新模式。（1）“投一產(chǎn)多”的運(yùn)營模式。除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品。運(yùn)營一年后，酒店輔助業(yè)務(wù)的盈利遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過住宿業(yè)務(wù)的盈利?！巴兑划a(chǎn)多”運(yùn)營模式比傳統(tǒng)運(yùn)營模式酒店多35%的收益。（2）“住酒店可以不花錢”與“投一產(chǎn)多”運(yùn)營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)：大堂的沙發(fā)、燈具、各種裝飾，以及客房的床墊、靠枕、床單、小擺件、毛巾、浴巾、洗浴用品、水杯、家具甚至壁紙，顧客只要體驗(yàn)后喜歡的，都可以通過手機(jī)掃描二維碼下單購買。顧客只要購買等同房價(jià)的物品，就可以免收房間費(fèi)用，優(yōu)尚公司這一舉措的基本思路是，家居用品行業(yè)大約有50%的毛利，但生產(chǎn)廠家凈利不超過5%，因?yàn)殇N售過程中會(huì)產(chǎn)生倉儲(chǔ)、商場(chǎng)展示、扣點(diǎn)、物流等費(fèi)用。如果家居用品生產(chǎn)廠家把酒店作為一個(gè)商場(chǎng)來展示和銷售商品，就會(huì)節(jié)約所有鋪貨的費(fèi)用，那么只需從50%的毛利中拿出一部分補(bǔ)貼酒店，就可以收到雙贏的效果。（3）打造互聯(lián)網(wǎng)智能公寓。優(yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣“住宿、社交、管家式生活服務(wù)”的酒店模式。智能酒店系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程調(diào)控客房里的溫度、燈光模式、音樂、空氣溫度與潔凈度；移動(dòng)設(shè)備可無線連接智能電視，實(shí)現(xiàn)雙屏互動(dòng)。智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來更多的驚喜和便利。（4）與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、智能門鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)。要求：（1）依據(jù)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇理論，簡(jiǎn)要說明優(yōu)尚公司在2015年前后目標(biāo)市場(chǎng)選擇類型的變化。（2）依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則（開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑），簡(jiǎn)要分析優(yōu)尚公司在中高檔酒店品牌建設(shè)中開創(chuàng)新的生存發(fā)展空間的路徑?！敬鸢浮浚?）2015年優(yōu)尚公司目標(biāo)市場(chǎng)選擇由集中市場(chǎng)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)椴町愂袌?chǎng)營銷。2015年之前實(shí)施集中市場(chǎng)營銷?！皩Ｗ⒂谌木€城市經(jīng)濟(jì)連鎖酒店經(jīng)營的優(yōu)尚公司意識(shí)到，不同消費(fèi)群體有不同的消費(fèi)需求……集中于三四線城市經(jīng)營經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨新的風(fēng)險(xiǎn)”。2015年之后實(shí)施差異市場(chǎng)營銷?！?015年7月，優(yōu)尚公司對(duì)外發(fā)布三大新酒店品牌，標(biāo)志著公司開始著手中高檔酒店品牌建設(shè)”。（2）①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群體。“除了經(jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過手機(jī)掃描二維碼下單購買”。②重設(shè)客戶的功能與情感性訴求?！啊【频昕梢圆换ㄥX’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過手機(jī)掃描二維碼下單購買”；“公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式……智能化體驗(yàn)為投資者和消費(fèi)者帶來更多的驚喜和便利?！雹鄯叛刍パa(bǔ)性產(chǎn)品和服務(wù)?！俺私?jīng)營酒店住宿業(yè)外，還開展了輔助業(yè)務(wù)，如在酒店大堂開設(shè)蛋糕店、面吧，在房間銷售毛巾、浴巾等產(chǎn)品”；“‘住酒店可以不花錢’與‘投一產(chǎn)多’運(yùn)營模式相配套，優(yōu)尚公司為顧客構(gòu)建了一個(gè)生活分享平臺(tái)……都可以通過手機(jī)掃描二維碼下單購買”；“與生產(chǎn)經(jīng)營家電、金融、旅游、家居、只能門鎖的五大行業(yè)巨頭達(dá)成品牌合作。通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，增加信用住宿、無息貸款、投資扶持、微信開鎖等功能，優(yōu)尚公司的酒店生態(tài)更加開放，為酒店行業(yè)發(fā)展探索新的契機(jī)”。④跨越時(shí)間?！皟?yōu)尚公司將旗下的中高檔酒店藍(lán)港公寓定位于互聯(lián)網(wǎng)智能公寓，引領(lǐng)時(shí)代潮流。公司引入O2O（即online線上和offline線下）模式和酒店式標(biāo)準(zhǔn)化管理，推廣‘住宿、社交、管家式生活服務(wù)’的酒店模式”。六、據(jù)專家預(yù)測(cè)，到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位；全球葡萄酒過剩時(shí)代結(jié)束，即將步入短缺時(shí)代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！捌咸衙谰埔构獗嬇民R上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場(chǎng)份額60%左右，而G省最具競(jìng)爭(zhēng)力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場(chǎng)份額，省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進(jìn)入省外市場(chǎng)。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個(gè)方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。其一，相對(duì)于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，包裝對(duì)于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不夠充分。近年來，為了進(jìn)一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類商品管理局實(shí)施了“抱團(tuán)走出去，擇優(yōu)引進(jìn)來”的策略，通過開展品牌宣傳、招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場(chǎng)的知名度。要求：（1）依據(jù)鉆石模型4要素，簡(jiǎn)要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；（2）依據(jù)企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)要分析G省葡萄酒企業(yè)資源的“不可模仿性”有哪幾種形式?！敬鸢浮浚?）鉆石模型4要素包括：生產(chǎn)要素；需求條件；相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)；企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。①優(yōu)勢(shì)：a.生產(chǎn)要素。“G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。b.需求條件。“據(jù)專家預(yù)測(cè)，到2020年中國葡萄酒消費(fèi)量將進(jìn)入世界前三位；全球葡萄酒過剩時(shí)代結(jié)束，即將步入短缺時(shí)代”。②劣勢(shì)：a.生產(chǎn)要素?！癎省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)”。b.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?！捌湟唬鄬?duì)于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá)，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運(yùn)過程中成本較高。其二，隨著市場(chǎng)的發(fā)展，包裝對(duì)于葡萄酒來說不僅是保護(hù)商品、方便流通的手段，更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢，企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供”。c.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?！癎省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)不夠充分”。（2）不可模仿性的資源包括物理上獨(dú)特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。①物理上獨(dú)特的資源。“G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一”。②具有路徑依賴性的資源或具有因果含糊性的資源。“G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊(yùn)?！咸衙谰埔构獗?，欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽(yù)盛贊”。七、北雅公司是一家新能源汽車制造企業(yè)，在進(jìn)行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并通過重構(gòu)價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)以求獲取成本優(yōu)勢(shì)。北雅公司的主要重構(gòu)措施：(1)與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動(dòng)力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率。(2)生產(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠距離非常近，節(jié)約了物流費(fèi)用。(3)采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲(chǔ)存成本。(4)專注于汽車整車生產(chǎn)制造，同時(shí)為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)。(5)訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用。(6)根據(jù)客戶個(gè)性化定制需求以及快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造。(7)利用售前熱線開展市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)，有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳，提高廣告效率。(8)向用戶提供充電服務(wù)、移動(dòng)出行服務(wù)、車內(nèi)網(wǎng)聯(lián)服務(wù)等專業(yè)服務(wù)組合以提升客戶的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。(9)建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開發(fā)暢銷車型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度。(10)采取招募地區(qū)代理人、合伙人加盟等不同的直銷模式，在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)，也減少了資金投入、降低了營銷費(fèi)用和地域市場(chǎng)的進(jìn)入門檻。(11)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其及時(shí)掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程改進(jìn)，盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)。(12)建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計(jì)算中臺(tái)與大數(shù)據(jù)智能中臺(tái)，全面打通新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)，賦能技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與用戶運(yùn)營、智能制造以及智慧供應(yīng)鏈等，提升了決策效率和實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的精準(zhǔn)配置?！敬鸢浮?1)按照價(jià)值鏈活動(dòng)的分類，北雅公司的12類活動(dòng)可做如下劃分：①內(nèi)部后勤(進(jìn)貨物流)：活動(dòng)(2)；②生產(chǎn)經(jīng)營：活動(dòng)(3)、(4)、(6)、(11)；③外部后勤(出貨物流)：活動(dòng)(5)；④市場(chǎng)銷售：活動(dòng)(7)、(10)；⑤服務(wù)：活動(dòng)(8)；⑥采購管理：活動(dòng)(1)；⑦技術(shù)開發(fā)：活動(dòng)(9)、(11)；⑧人力資源管理：活動(dòng)(11)；⑨基礎(chǔ)設(shè)施：活動(dòng)(12)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施條件中關(guān)于“實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，北雅公司的具體做法：①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。“實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)”。②降低各種要素成本?！吧a(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠距離非常近，節(jié)約了物流費(fèi)用”“采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲(chǔ)存成本”“訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用”“減少了資金投入、降低了營銷費(fèi)用和地域市場(chǎng)的進(jìn)入門檻”。③提高生產(chǎn)率。“與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動(dòng)力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“采用訂單拉動(dòng)的生產(chǎn)方式，實(shí)現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲(chǔ)存成本”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費(fèi)用”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“有的放矢地進(jìn)行廣告宣傳”“開發(fā)暢銷車型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度”“定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)……盡快實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)”“建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計(jì)算中臺(tái)與大數(shù)據(jù)智能中臺(tái)……提升了決策效率和實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的精準(zhǔn)配置”。④改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)?！凹皶r(shí)掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運(yùn)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程改進(jìn)”。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度。“提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“同時(shí)為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝，實(shí)現(xiàn)了……規(guī)?；a(chǎn)”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“提高廣告效率”“建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開發(fā)暢銷車型”“實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的精準(zhǔn)配置”。⑥重點(diǎn)集聚?！皩Ｗ⒂谄囌嚿a(chǎn)制造……實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)模化生產(chǎn)”。八、（2016年）資料一20世紀(jì)90年代，蘭微公司在C國推出微波爐產(chǎn)品。蘭微公司充分利用市場(chǎng)對(duì)微波爐產(chǎn)品價(jià)格的高度敏感，通過集中生產(chǎn)少數(shù)品種、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、減少各種要素成本、提高生產(chǎn)效率、不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、承接外包等多種手段降低成本，以“價(jià)格戰(zhàn)”不斷摧毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防線，抬高行業(yè)的進(jìn)入門檻，使自己成為微波爐行業(yè)的“霸主”，國內(nèi)市場(chǎng)占有率超過70%，全球產(chǎn)量占比超過30%。國內(nèi)微波爐生產(chǎn)廠商從超過200家迅速下降到不足30家。1999年，在眾人的質(zhì)疑聲中，光美公司宣布大舉進(jìn)入微波爐行業(yè)。光美公司當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)略決策是基于兩點(diǎn)理由：一是從制造技術(shù)的角度看，微波爐和光美公司已生產(chǎn)的電飯煲、電磁爐等產(chǎn)品都是使用電能轉(zhuǎn)換加熱系統(tǒng)，因此對(duì)微波爐的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造和營銷網(wǎng)絡(luò)都有著極其便利的條件和經(jīng)驗(yàn)，還可以利用光美公司在其他廚具小家電市場(chǎng)上樹立的品牌優(yōu)勢(shì)開拓市場(chǎng)；二是光美公司的主打產(chǎn)品空調(diào)、風(fēng)扇等，銷售旺季集中在每年的3～8月，在其余時(shí)間里資金和經(jīng)銷商資源的利用都明顯不足，而推出微波爐產(chǎn)品可以彌補(bǔ)這一缺陷，有利于優(yōu)化公司整體運(yùn)作和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立新的增長點(diǎn)。對(duì)于光美公司的挑戰(zhàn)，蘭微公司予以迎擊，不僅再次舉起了“價(jià)格戰(zhàn)”的大旗，而且宣布大舉進(jìn)軍光美公司已擁有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)，如空調(diào)、冰箱、風(fēng)扇、電暖氣等產(chǎn)業(yè)。針對(duì)蘭微公司的行為和蘭微公司價(jià)格血洗形成的行業(yè)規(guī)模壁壘，光美公司的微波爐業(yè)務(wù)確立了“低成本、規(guī)?；钡母S發(fā)展策略，利用光美公司強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)、銷售網(wǎng)絡(luò)和資源實(shí)力，以“低價(jià)滲透”的方式與蘭微公司展開正面的激烈對(duì)抗，開啟了微波爐行業(yè)“兩強(qiáng)爭(zhēng)霸”的征程。在與蘭微公司競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)比分析中，光美公司清楚地看到，自己的微波爐業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位不穩(wěn)固，多年來一直被迫接受價(jià)格戰(zhàn)，而沒有通過差異化創(chuàng)新建立與蘭微公司相抗衡的產(chǎn)品特色和品牌形象。2006年，在一次光美公司每年例行的經(jīng)營策略高層研討會(huì)上，與會(huì)人員對(duì)微波爐行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和公司應(yīng)對(duì)策略形成了統(tǒng)一的判斷和認(rèn)識(shí)。與爐灶等加熱工具相比，微波爐具有多種優(yōu)點(diǎn)，它不僅能快速加熱或烹調(diào)食物，而且沒有油煙，還能保持食物的原汁原味與減少營養(yǎng)損失。在C國，雖然80%以上的家庭已經(jīng)使用微波爐，但微波爐只是作為一個(gè)加熱工具，它的多種優(yōu)點(diǎn)還沒被消費(fèi)者充分認(rèn)識(shí)。同時(shí)，市場(chǎng)上的微波爐設(shè)計(jì)、構(gòu)造與性能雷同，缺少創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果能夠開發(fā)并向市場(chǎng)推出使消費(fèi)者迅速認(rèn)識(shí)并接受微波爐的多種優(yōu)點(diǎn)的產(chǎn)品，微波爐市場(chǎng)將進(jìn)入另一個(gè)高速發(fā)展期。光美公司對(duì)全球微波爐產(chǎn)銷調(diào)研情況顯示，在國際市場(chǎng)，日本、韓國壟斷了中高端市場(chǎng)，C國企業(yè)控制了中低端市場(chǎng)，而全球微波爐市場(chǎng)中低端制造向C國轉(zhuǎn)移已經(jīng)接近尾聲。隨著材料成本、物流成本的快速上升，微波爐行業(yè)的利潤空間將進(jìn)一步縮小。日本、韓國企業(yè)由于在規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈的配套上不如C國企業(yè)，成本劣勢(shì)將進(jìn)一步凸顯，只能逐步退出制造領(lǐng)域，因此為C國企業(yè)進(jìn)入中高端制造領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)中高端產(chǎn)品出口增長提供了機(jī)會(huì)。與會(huì)人員一致認(rèn)為，公司應(yīng)當(dāng)從以跟隨為主的“低成本”戰(zhàn)略向“差異化”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變；公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向關(guān)注消費(fèi)者、關(guān)注客戶需求轉(zhuǎn)變；用3～