按揭專員年終工作總結(jié)

按揭專員年終工作總結(jié)按揭專員年終工作總結(jié)1經(jīng)過了半年的實習(xí)和三個月的正式工作，我漸漸從一個同學(xué)過度到了一名職業(yè)人，開始真正踏上了我的職業(yè)生涯，這其中收獲頗多，感受頗深。在此對我半年多的工作用XXX進行總結(jié)分析，一方面總結(jié)之前工作的閱歷將其運用到之后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，另一方面發(fā)覺工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。strengths（優(yōu)勢）在半年的實習(xí)和工作中，我不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，諳習(xí)業(yè)務(wù)流程。利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)并考取了銀行從業(yè)資格證書，在堅固結(jié)實理論基礎(chǔ)的同時，也不斷爭取實戰(zhàn)機會，并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務(wù)受理上的閱歷，堅持理論和實踐兩手抓，兩手都要硬。weaknesses（劣勢）作為一名合格的信貸員，對哈爾濱街道的諳習(xí)程度和對各區(qū)房價的'精準(zhǔn)判定是特別緊要的基本功也是不可或缺的風(fēng)險掌控手段。對于我來說，這方面的本領(lǐng)培育稍有欠缺，閱歷積累稍有不足，補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。opportunities（機會）我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期，正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期，這其中流程的更改要導(dǎo)致觀念的更改，觀念的更改又同樣要引導(dǎo)流程的優(yōu)化，也就是說在組織過度階段，更有利于理論引導(dǎo)實踐，實踐升華理論，更有利于我去融會貫穿的去把握新的學(xué)問，提高自身本領(lǐng)。threats（威逼）變化是機會，也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境，我必需盡快適應(yīng)環(huán)境，做出各種應(yīng)對策略，在適應(yīng)新的工作活動的同時,學(xué)會不斷創(chuàng)新，以萬變應(yīng)萬變，做一個工作上時刻準(zhǔn)備好的人。我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長期的熱誠和積極性，辛勤的工作培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。隨著工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)過對于我來說都是一種新的磨練歷程?；仡欉@一年我又學(xué)會了很多，在遇見困難的時侯，我學(xué)會了從容不迫的去面對；在面對挫折的.時侯，我學(xué)會了去剛強的抬頭；在重復(fù)而又繁瑣的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學(xué)會了如何溝通和交流；在被銀行工作人員刁難的時候，我學(xué)會了如何去忍辱負(fù)重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會連續(xù)完善本身，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中，學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人，寬容豁達。一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對比，漸漸檢查，客觀的評價本身的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠引導(dǎo)和幫忙下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將本人今年的重要工作做以下幾方面的總結(jié)：1、在本年度上半年，由于按揭部人員缺少，本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業(yè)務(wù)，能夠合理有序的布置好客戶的給款工作。2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料并上報。3、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。4、適時收取客戶的按揭資料，并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預(yù)報登記和抵押登記手續(xù)，并做出證和裝檔工作。6、把做好的抵押登記證送到銀行，適時關(guān)注銀行的給款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù)，隨時通知客戶去銀行放貸。7、對不按時償還銀行給款的客戶進行催收并交售后部處理。8、本年度建行共辦理給款198戶，給款金額3475.6萬元。有人說：專業(yè)來自沉淀，不積蹉步無以至千里。任何一個人的學(xué)問與本領(lǐng)的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最后，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫忙，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將連續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持，再次感謝大家，祝大家新年歡樂，合家幸福！在半年多的工作中我漸漸學(xué)會了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職，什么是專業(yè)勝任。更緊要的是也明白了要如何做人：誠實信用、真誠待人、守法合規(guī)，每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準(zhǔn)則。按揭專員年終工作總結(jié)2伴隨著新年鐘聲的靠近，我們依依惜別了緊張、忙綠的20XX年,滿懷熱誠和期望的迎來了光明絢麗、充分希望和激情的20XX年。一轉(zhuǎn)瞬，來陜西榮民房地產(chǎn)集團有限公司已經(jīng)過了大半年了。回顧這8個月以來所做的工作心里頗有幾分感受。在過去的大半年的時間里，首先感謝公司予以我這樣一個進展的平臺，和用心培育；感謝經(jīng)理予以工作上的激勵和督促。讓我學(xué)到很多有關(guān)本身按揭工作的學(xué)問和銷售工作的技巧，并順當(dāng)為下一步的公司進展邁出第一步。其次感謝這個銷售團隊，感謝同事們在工作上的相互激勵和搭配。他們?nèi)咳硕加兄档梦覍W(xué)習(xí)的地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少學(xué)問，讓本身更加的成熟。首先回顧一下這大半年來，我的個人收獲是怎么樣一個情形！20義義年5月的第一天算是我正式領(lǐng)崗實習(xí)了，來到售樓部看到樓上樓下忙繁忙碌的身影，我只能坐在一邊干瞪眼。拿著一本厚厚的房地局得資料一個人在那里蓋章，不知道也不懂大家都在忙什么。也就是從那時起，從蓋章，到整理資料，到學(xué)做按揭件，到史經(jīng)理帶著我跑房管局、房地局、銀行開始，我一步步走進了這個崗位，融進了這個銷售集體中去，并深深的愛上了這份來之不易的工作。五月中旬，很幸運的隨著2號樓團購的隊伍回到陜北，抵達神木。在為期十多天的團購銷售活動中，在場的每位銷售同事的表現(xiàn)，都讓我稱贊；他們的語言組織本領(lǐng)，勸服力，專業(yè)學(xué)問的把握，包括每一個動作、眼神，都讓我無比崇拜和憧憬。在那短短的十幾天，讓我感受太深,也學(xué)到很多，最高興的事，就是我也能在這個團隊里盡到本身的一份氣力。六月下旬，再次跟著團隊回到神木針對剩余房源做最后的簽訂工作。雖然時間短暫，依舊很興奮，很高興，銷售的成功可以在每一位同事的臉上看到?；氐轿靼埠螅瑪[在面前的就是一座小山似得按揭資料。我和史經(jīng)理在同事們的幫助下，加班加點，邊整理資料邊做件，連續(xù)奮戰(zhàn)三天，完成87套按揭資料，使其順當(dāng)上報銀行。為公司適時回款加大速率。雖然辛苦，但那種成就感相當(dāng)充足。七月，當(dāng)三個商鋪的按揭資料擺在我的面前，我有些傻眼。商鋪資料特別多，我是整理再整理，銀行是反復(fù)再反復(fù)，讓我有些手忙腳亂,忙的焦頭爛額。第一次感覺到力不從心的壓力，好在最后在史經(jīng)理的幫忙下還是將其順當(dāng)上報了。在接下來的日子里，幾乎每一天都在忙繁忙碌中度過。轉(zhuǎn)瞬間到了八月份，隨著轉(zhuǎn)正申請的遞交，到部門公司的審核，到最后合同的簽定，本身終究順當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)正了。成為榮民的一名正式員工，心里有種無比的驕傲感。然而，從工作上來看，感覺本身欠缺的地方還有很多，心里暗下決心，要加倍努力，好好加油！八月份招行的加入，為公司的回款加添了一個通道。同時，也讓我的按揭工作，在針對銀行方面有了更強有力的自動性。并且，在本身的努力和同事的幫助下，這月的放款數(shù)量和額度更是創(chuàng)下，我進公司以來的新高；兩家銀行放款共計53戶，為公司回款32820000元。九月的開始，我將上月的放款量作為本身超越的新目標(biāo)，積極奔波在兩家銀行之間，并積極自動得通過多種方式，與銀行客戶經(jīng)理拉好關(guān)系（尤其是剛加入不久的招行），為本身的當(dāng)前及后期工作加添法碼。十月下旬，第三家銀行一一農(nóng)行加入，每家銀行的政策都不太一樣，對需要辦理按揭給款的客戶所供給的資料也有些不同，學(xué)習(xí)交流，拉關(guān)系，自然是第一步。先是和農(nóng)行把按揭辦理需要走的手續(xù)從頭至尾的理了理。之后的工作，為了使本身更好的把握好每家銀行做過的按揭客戶情況，為了把工作捋順，我開始每天第一時間做工作記錄。適時了解每一位按揭客戶資料情況，并調(diào)配時間，定期到指定銀行與客戶經(jīng)理核對已提交客戶資料的流程狀態(tài)。并對問題客戶適時和銀行溝通，協(xié)調(diào),探討解決方法。十一月下旬，史經(jīng)理再次帶隊去了陜北，針對剩余房源和商鋪做宣揚工作。將按揭工作重?fù)?dān)全權(quán)交給我來處理。雖然在這之前，很多工作本身都已能獨立完成。但在做事時，之所以能放的開是由于心里想著,實在處理不了的問題有史經(jīng)理幫忙呢！這時，一個人的時候驀地感覺，有些壓力。尤其是在針對一些極端問題決策，以及有客戶需要洽談的時候。這時才發(fā)覺平常本身只顧著忙著做手頭事，跑銀行，悶頭苦干；有些需要深入學(xué)習(xí)的工作內(nèi)容和適時了解的政策性的東西有所疏忽了。為了使本身不斷成熟，既然發(fā)覺了問題，自然不會讓它延續(xù)，在后期中，我懂得了更多。十二月份對我來說，是非常有壓力的一個月。由于盡管本身在付出較大努力下，最后的'目的一一放款量，并不能讓人充足。雖然這里面有很大成分是政策影響的原因，但終歸沒能達到本身理想的目標(biāo)。其中最讓人揪心的就是農(nóng)行，加入一個多月，一直遲遲未能放款，溝通工作幾乎每天在做，該適時上報的多數(shù)按揭資料也通過了最后審批，后續(xù)的保證金和首付款也劃到位，但就是不放款。把人整的糾結(jié)的要命，晚上回家都睡不踏實！另一個問題是通常年底銀行也都緊張，可上面又訂立了年底沖刺的任務(wù)。沖吧！身在其職，就要拼盡全力。12月份最后按揭放款59戶，放款金額30420000元。20X義年全年按揭放款：485戶，放款金額：258850000元。（其中上半年240戶，放款金額115530000元；下半年245戶，金額143320000元）o隨著公司元旦迎新年聯(lián)歡酒會的順當(dāng)舉辦，給20X義年也完美的畫上了句號。那一晚，可以看出來，每個人都很高興，我們銷售部更加高興也包括我本身。加入榮民大半年來，本人敬業(yè)愛崗，制造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，重要表現(xiàn)在：一、銷售部按揭專員是一個充分挑戰(zhàn)的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率、工作方法有待進一步提高；二、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。在20XX年里，我將決心認(rèn)真提高本身工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展,貢獻本身應(yīng)當(dāng)貢獻的氣力。我想我應(yīng)當(dāng)做到：一、加強學(xué)習(xí)，提高學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解和學(xué)習(xí)；二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；三、重視加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并將在按揭給款方面的資金回籠做出貢獻，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。時間一晃而過，如白隙之間，20XX年已接近尾聲，回顧本身在按揭專員崗位的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo)下，在同事的幫忙和激勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就對“宮園壹號”的按揭工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：1、針對起初建行一家銀行的工作情況下，調(diào)整了合理的按揭工作方式，針對不同銀行，進行不同而又統(tǒng)一的對接方式。適時了解各家銀行政策動態(tài)及我方客戶審批信息。2、改進了以往按揭工作數(shù)據(jù)的整理過于簡單化，堅持每天下班前與后臺和財務(wù)核對更新，保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，以便更好的把握按揭客戶數(shù)據(jù)情況。并定時更新缺件、補件客戶信息，粘貼于易居置業(yè)顧問休息室門口，提示其聯(lián)系客戶盡快補充，完銷資料。3、跟進銀行資料整理，做件流程，放款進度。建立并保持與銀行方面緊密的合作關(guān)系，保證我公司的按揭手續(xù)能在第一時間進行辦理，實現(xiàn)放款。4、不定時參加易居置業(yè)顧問會議，對按揭方面的最新政策，及相關(guān)工作提出建議和計劃。5、對按揭已放款逾期客戶，大力幫助銀行與客戶溝通，細心講解給款逾期帶了的嚴(yán)重后果，引導(dǎo)客戶正常還款。6、12月份，在原有建行，招行，農(nóng)行三家按揭合作銀行的基礎(chǔ)上,又與工行和交行簽訂了合作協(xié)議。其中工行準(zhǔn)入手續(xù)已辦妥，并與20XX年12月14日邀請銀行客戶經(jīng)理，針對“宮園壹號”項目的置業(yè)顧問進行了相關(guān)政策及走勢的培訓(xùn)，起到了良好的效果。目前交行方面準(zhǔn)入資料已上報銀行，銀行方面在審報當(dāng)中。20XX年在這五家銀行的合作下，將會使我方按揭工作更加有利，也為公司回款加添兩條新的渠道。由于各家銀行政策不同，使我方可以依據(jù)客戶情況選擇合理銀行辦理按揭。7、四月份一期6棟樓交房，按揭方面順當(dāng)完成。其中三、四月共計放款121戶，金額6293萬元整。對于額度有限影響未能放款客戶，我方適時協(xié)商與建行（4戶）、農(nóng)行（15戶）簽訂了相關(guān)情況說明，保證按揭審批資料無誤，予以正常交房。現(xiàn)針對于眼前十二月末二期交房工作已準(zhǔn)備就緒。8、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：20XX年全年按揭面簽235戶，其中建行109戶，農(nóng)行90戶，招行35戶，工行1戶；按揭放款方面：在央行連續(xù)6次上調(diào)準(zhǔn)備金率的不利政策下，完成全年按揭放款418戶，金額2.5032億元整（其中公積金3戶，金額H6萬元；一般住宅402,占2.H97億元;商鋪13戶，占3719萬元），取得較好的成績。來到榮民這個大家庭已一年半了，在本身的崗位上，雖愛崗敬業(yè)取得一點小小成績，但還存在諸多不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：1、在下半年銀行受到政策不利影響下，額度緊缺，雖然做了很多工作，但未能到達理想效果，在這方面缺少更多的溝通；2、工作有些過于獨立化，缺少和同事的協(xié)作；對于銷售方面學(xué)問還有些缺乏；3、對易居銷售新加入的員工培訓(xùn)不夠，導(dǎo)致本身工作過于吃力；4、部分工作還做的不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是很到位。在20XX年里，我將決心認(rèn)真提高本身工作水平，加強本身的工作意識，為公司經(jīng)濟跨越式進展，貢獻本身應(yīng)當(dāng)貢獻的氣力。我想我應(yīng)當(dāng)做到：1、加強工作力度，爭取更多工作方面自動性。加強對房地產(chǎn)進展脈絡(luò)、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解和學(xué)習(xí)；2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的幫助經(jīng)理做好按揭給款工作，對按揭給款客戶進行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作；4、認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購房按揭客戶資料；5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；6、重視加強與本部門及公司同事的勾通與協(xié)作，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍；并在按揭給款，資金回籠方面做出本身的一份貢獻。按揭專員年終工作總結(jié)3從20XX年至今，我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長，長的讓我為公司付出了五年的青春，但我覺得這五年的青春并沒有白費，付出的很值得。由于我在工作的過程中學(xué)會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學(xué)到更多更好的東西?？傊沂翘貏e感謝公司給我的這份值得自負(fù)的工作。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我特別充足。第首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長期的熱誠和積極性，辛勤的工作培養(yǎng)優(yōu)秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。隨著工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)過對于我來說都是一種新的磨練歷程?；仡欉@一年我又學(xué)會了很多，在遇見困難的時侯，我學(xué)會了從容不迫的去面對；在面對挫折的時侯，我學(xué)會了去剛強的抬頭；在重復(fù)而又繁瑣的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學(xué)會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候，我學(xué)會了如何去忍辱負(fù)重；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會連續(xù)健全本身，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中，學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人，寬容豁達。一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對比，漸漸檢查，客觀的評價本身的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠引導(dǎo)和幫忙下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能獨立完成本職工作，現(xiàn)將本人今年的'重要工作做以下幾方面的總結(jié)：.在本年度上半年，由于按揭部人員缺少