物業(yè)安全管理(培訓(xùn)課件)(ppt)

第七單元物業(yè)區(qū)域的安全管理6/5/20231第七單元學(xué)習(xí)目的了解物業(yè)區(qū)域安全管理的構(gòu)成；了解治安管理系統(tǒng)、消防安全智能化系統(tǒng)的概念熟悉治安管理內(nèi)容及重點；熟悉道路交通管理制度及規(guī)定和治安管理的各項規(guī)章制度掌握并能夠熟練運用消防知識和各種緊急情況的處置方法6/5/20232第七單元主要管理對象及內(nèi)容人員消防突發(fā)和緊急狀況的處理平安、秩序預(yù)防交通車輛6/5/20233第七單元第一節(jié)物業(yè)區(qū)域的治安管理物業(yè)區(qū)域治安管理對象、內(nèi)容、重點及目的

治安管理是指物管企業(yè)為防盜、防破壞、防意外和人為突發(fā)事故等而對所管物業(yè)和與此相關(guān)的設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控、值班、看守、巡邏等一系列管理活動治安管理防治的對象主要是人為造成的的事故與損失。目的是確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)生命財產(chǎn)安全、生活安寧和社區(qū)安寧6/5/20234第七單元治安管理內(nèi)容及重點治安管理的內(nèi)容火警、偷盜、刑事案、臺風(fēng)警報、電梯故障、煤氣泄漏、水管爆裂、斷電事故、交通事故、噪聲影響、聚眾賭博、賣淫嫖娼、危險物品、可疑對象、精神病患者、醉漢、斗毆和不當(dāng)施工等等治安管理工作的重點

物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)維持正常生活和工作秩序6/5/20235第七單元治安管理的智能化指應(yīng)用現(xiàn)代建筑技術(shù)和現(xiàn)代電子信息技術(shù)，為實現(xiàn)所管物業(yè)的所有建筑主體、建筑設(shè)備、公共區(qū)域以及業(yè)主和非業(yè)主使用人的安全管理建立的治安管理系統(tǒng)由建筑主體（樓宇）自動化、通訊自動化和辦公自動化的功能組成6/5/20236第七單元治安管理系統(tǒng)電視監(jiān)控系統(tǒng)防控報警系統(tǒng)出入口控制系統(tǒng)訪客接洽及報警系統(tǒng)6/5/20237第七單元物業(yè)管理小區(qū)安全監(jiān)控圖6/5/20238第七單元物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)出流程圖6/5/20239第七單元物品出入小區(qū)管理流程圖6/5/202310第七單元物業(yè)區(qū)域安全的“軟件”系統(tǒng)指專門機構(gòu)、人員和管理制度、措施以及管理手段主要內(nèi)容有

建立健全組織機構(gòu)

注重保安人員的招聘和培訓(xùn)制定完善治安管理規(guī)章制度保安內(nèi)部管理制度業(yè)主應(yīng)遵守的規(guī)定和公約實施正常的治安巡視執(zhí)勤制度門衛(wèi)、守護(hù)和巡邏6/5/202311第七單元對緊急情況的處置業(yè)主發(fā)生刑事案件時報警；保護(hù)現(xiàn)場；詳細(xì)了解情況；向公安人員認(rèn)真匯報犯罪分子偷竊或搶劫時報警；與同事或群眾制服罪犯；或記住特征、保護(hù)現(xiàn)場斗毆確認(rèn)是否構(gòu)成犯罪，并據(jù)實處理不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻者教育和規(guī)勸；查其姓名和單位；情節(jié)嚴(yán)重者報告6/5/202312第七單元對緊急情況的處置觸電切斷電源；人工急救并電告急救中心；通知電工處理現(xiàn)場電梯轎箱關(guān)人時通知電工切斷電源；了解被困人員數(shù)量和情況；制止被困人員的危險行為并與之交流保持鎮(zhèn)定發(fā)生火警時見“消防管理”6/5/202313第七單元第二節(jié)物業(yè)區(qū)域的車輛及道路管理物業(yè)區(qū)域的車輛與道路管理的意義是出行順暢和對外聯(lián)系快捷的保障是生活、工作便利和舒適的保障

6/5/202314第七單元物業(yè)區(qū)域交通及道路管理的內(nèi)容道路管理交通管理車輛管理停車場管理6/5/202315第七單元道路交通管理制度及規(guī)定門衛(wèi)管理制度

區(qū)域大門和停車場大門管理制度車輛道路管理制度

機動車輛管理規(guī)定道路管理規(guī)定6/5/202316第七單元第三節(jié)物業(yè)區(qū)域的消防管理消防基本知識

燃燒基本條件可燃物助燃物火源

消防基本原理去除任何一個燃燒條件6/5/202317第七單元消防管理工作重點及措施重點：防患于未然措施防火的主要措施控制可燃物；隔絕空氣；消除火源；防止形成新的燃燒條件；火災(zāi)監(jiān)測；消防安全宣傳教育；檢查、整改火險隱患滅火的基本方法隔離法；窒息法；冷卻法；抑制法6/5/202318第七單元消防設(shè)施--《建筑設(shè)計防火規(guī)范》

防火門

耐火極限——甲級≥1.2小時；乙級≥0.9小時,丙級≥0.6小時;

防火窗：開啟式-薄鋼板；固定式-雙層鋼窗鉛絲玻璃

防火墻；防火卷簾；疏散樓梯；安全出口；消防水池；室內(nèi)（外）消防給水管道；消防水池；消防水箱；火災(zāi)事故照明；疏散指示標(biāo)志；消防通訊設(shè)施……6/5/202319第七單元消防設(shè)備自動噴水滅火設(shè)備水幕設(shè)備；雨淋噴水滅火設(shè)備；水噴霧滅火系統(tǒng)火災(zāi)自動報警裝置用于探測初期火災(zāi)并發(fā)出警報,以便采取相應(yīng)措施(如啟動滅火系統(tǒng)、操縱防排煙系統(tǒng)、呼叫消防隊等)的系統(tǒng)）滅火工具消防水帶、水槍、消防單杠梯、掛鉤梯、二節(jié)拉梯、三節(jié)拉梯、消防鐵鏈、消防鉤、消防鎬、消防鋸、消防鉆、絕緣電剪、排煙機、破拆工具（消防腰斧

）等

滅火藥劑：泡沫、干粉、1211、1301、輕水、金屬等消防水泵；室內(nèi)（外）消火栓；消防控制室；消防配電等6/5/202320第七單元常用消防器具及使用方法消防栓干粉滅火器二氧化碳滅火器

1211滅火器▲手持式滅火器的正確使用方法6/5/202321第七單元用窒息法撲滅小火（一）模擬操作1、站立位置上風(fēng)口2、方法從上風(fēng)口方向從里向外將滅火用具蓋向火源（二）窒息法滅火相關(guān)知識1、窒息法滅火原理使用不易燃物質(zhì)（石棉毯、濕棉被、濕麻袋）將燃燒物（火源）與助燃物（空氣）完全隔離2、窒息法滅火適用范圍火勢較??；一般燃燒物3、窒息法滅火禁用對象電氣設(shè)施（線路、設(shè)備）；易燃、易爆或易擴散物質(zhì)（油性、有毒有害氣體）6/5/202322第七單元消防安全智能化系統(tǒng)用于探測初期火災(zāi)并發(fā)出警報的系統(tǒng)由消防控制室、煙塵傳感器、消防水系統(tǒng)、報警和廣播系統(tǒng)以及計算機自動控制系統(tǒng)組成6/5/202323第七單元消防宣傳教育工作及規(guī)章制度

消防宣傳教育的內(nèi)容消防宣傳教育的形式建立專群結(jié)合的消防隊伍建立和完善消防管理規(guī)章制度消防責(zé)任制度；防火規(guī)定；監(jiān)督、檢查制度6/5/202324第七單元★消防管理人員的職責(zé)有哪些？1、專業(yè)消防管理人員的職責(zé)有對本部門和物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)、督促檢查、整改所管轄區(qū)域內(nèi)的消防工作；落實各項防火安全制度和措施，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消防法規(guī)；組織宣傳消防教育，加強業(yè)主（用戶）的消防意識；負(fù)責(zé)所管區(qū)域內(nèi)動用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場監(jiān)護(hù)工作；熟悉并能正確使用各種消防設(shè)施和器材；管理好小區(qū)內(nèi)各種消防設(shè)施、設(shè)備和器材；定期巡視、試驗、檢查、大修、更新各種消防設(shè)施和器材，指定專人管好設(shè)備、設(shè)施，對產(chǎn)生的故障和不足，應(yīng)及時報告給主管領(lǐng)導(dǎo)，并做出維修計劃；定期檢查所管小區(qū)內(nèi)要害部位，及時發(fā)現(xiàn)和消除火險隱患；抓好義務(wù)消防隊的訓(xùn)練和演習(xí)；負(fù)責(zé)消防監(jiān)護(hù)報警中心，24小時日夜值班，做好值班記錄和定期匯報工作，發(fā)現(xiàn)火警火災(zāi)時，立即投入現(xiàn)場指揮和實施搶救。6/5/202325第七單元2、義務(wù)消防人員的職責(zé)有物業(yè)管理企業(yè)全體員工應(yīng)都是義務(wù)消防人員，必須履行消防人員的職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識，掌握各種器材操作技術(shù)和使用方法；積極做好防火防范宣傳工作。宣傳教育內(nèi)容主要有：防火滅火基本方法，各物業(yè)內(nèi)消防設(shè)施及其功能與使用，安全疏散和人員搶救等。宣傳方式可采取專人上門發(fā)通知、張貼廣告、出墻報、利用電視等；定期檢查本部門和所管區(qū)域內(nèi)的消防器材設(shè)備的完好狀況；一旦發(fā)生火警火災(zāi)，立即投入現(xiàn)場搶救6/5/202326第七單元消防緊急情況的處置立即報警切斷火源或事故源協(xié)助消防人員排險搶救組織人員疏散火災(zāi)中的逃生自救6/5/202327第七單元本單元小結(jié)1物業(yè)區(qū)域的安全管理包括物業(yè)區(qū)域治安管理、車輛及道路管