廣東省東莞市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

廣東省東莞市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有（）。

A.正功能B.負(fù)功能C.潛功能D.隱功能

2.下列關(guān)于社區(qū)工作的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）

A.社區(qū)工作不僅僅是一種服務(wù)，更強(qiáng)調(diào)它是一種方法

B.社區(qū)工作認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)該完全放在個(gè)人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源

C.在地區(qū)發(fā)展模式中，任務(wù)目標(biāo)的重要性超過過程目標(biāo)

D.社區(qū)工作鼓勵(lì)居民參與，發(fā)揮居民的自主性

3.社會(huì)工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報(bào)名者中有位王先生是同性戀者，有人反對(duì)讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的()原則，還是讓王先生參加志愿者工作。

A.不批判B.保護(hù)C.接納D.尊重

4.人類行為是個(gè)體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)出的活動(dòng)或反應(yīng)，它是遺傳、生理、社會(huì)過程等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。廣義的人類行為可分為外顯行為與內(nèi)隱行為。通常意義上所說(shuō)的人類行為主要指外顯行為，它可以被劃分為若干不同的類型。按照人類行為的起源，外顯行為可以分為本能行為和習(xí)得行為。以下不屬于習(xí)得行為的是（）。A.學(xué)習(xí)B.尊重C.交友D.眨眼

5.在社會(huì)工作倫理難題的處理原則中，適合所有人的原則是（）。A.隱私和保密原則B.保護(hù)生命原則C.改善生活質(zhì)量原則D.自主和自由原則E.完全平等與差別平等原則

6.在小組工作中，小組工作者幫助和引導(dǎo)組員之間建立團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，共同實(shí)現(xiàn)自己制訂的目標(biāo)，這體現(xiàn)出小組工作（）原則。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民豐參與和決策的原剛D.增強(qiáng)權(quán)能的原則E.高度個(gè)別化的原則

7.“通過前幾次的小組活動(dòng)，我們大家都達(dá)成了共識(shí)：盡管父母的教育方式可能不當(dāng)，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認(rèn)為，一時(shí)沖動(dòng)，向自己父母說(shuō)狠話、說(shuō)重話是不對(duì)的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動(dòng)，改善與父母的溝通”。社會(huì)工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。

A.開始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.結(jié)束階段

8.社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象，下列屬于家庭中服務(wù)對(duì)象的照顧者的是（）。A.不能自理的高齡老人的子女B.孕婦C.精神病人D.嬰幼兒

9.預(yù)防性青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù)，對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。下列各項(xiàng)社會(huì)工作服務(wù)中，屬于預(yù)防性青少年社會(huì)工作內(nèi)容的是()。A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

B.倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展

C.提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)

D.設(shè)計(jì)并舉辦各種活動(dòng)，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)

10.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，一般會(huì)采取（）的方式進(jìn)行。A.家庭輔導(dǎo)B.小組輔導(dǎo)C.個(gè)別輔導(dǎo)D.社區(qū)輔導(dǎo)

11.社會(huì)工作倫理屬于倫理中的()。A.個(gè)人倫理B.特殊倫理C.社會(huì)倫理D.專業(yè)倫理

12.()認(rèn)為小組社會(huì)工作是一種教育的過程。

A.柯義爾B.克那普卡C.美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)D.內(nèi)森

13.（）模式的過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)策劃C.社區(qū)照顧D.行為治療

14.澄清的技巧可運(yùn)用于社工實(shí)務(wù)的()。

A.前期B.中期C.后期D.各階段

15.在運(yùn)用某一治療技術(shù)之前，首先需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象擔(dān)心焦慮的程度按從低到高的順序排列成不同的等級(jí)。從低等級(jí)開始，在服務(wù)對(duì)象感受到這一等級(jí)的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對(duì)象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心和害怕。接著，按照同樣的方式進(jìn)行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。這種行為治療技術(shù)被稱為（）。A.放松練習(xí)B.系統(tǒng)脫敏C.滿灌療法D.逐級(jí)放松

16.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)

B.制定涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，必須經(jīng)過職工全體大會(huì)，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定

C.在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)模袡?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善

D.用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者

E.《勞動(dòng)合同法》要求縣級(jí)以上人民政府勞動(dòng)行政部門會(huì)同工會(huì)和企業(yè)方面代表，建立健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，共同研究解決有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的重大問題

17.在助人過程中，履行保密原則是以遵守（）為前提的。A.法律法規(guī)B.案主的隱私權(quán)C.倫理D.價(jià)值觀

18.下列不屬于個(gè)案研究的對(duì)象的是()。A.檔案資料B.家庭C.個(gè)人D.社區(qū)

19.小華由于家庭比較貧困，父母一直在外地上班，小華從小就和聾啞的奶奶一起生活，6歲時(shí)發(fā)現(xiàn)跟同齡的孩子相比，小華的說(shuō)話及表達(dá)都要差很多，經(jīng)醫(yī)院檢查，證明小華的智力發(fā)展沒有問題。據(jù)此，社會(huì)工作者可以估量最可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)是（）。A.基因遺傳B.語(yǔ)言互動(dòng)機(jī)會(huì)太少C.生理發(fā)育不成熟D.心理發(fā)育不成熟

20.一般來(lái)說(shuō).在個(gè)案工作中轉(zhuǎn)介的理由是（）。

A.服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍

B.服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之內(nèi)

C.服務(wù)對(duì)象不愿意接受服務(wù)

D.服務(wù)對(duì)象和服務(wù)者之間無(wú)太多的關(guān)聯(lián)

21.下列對(duì)于小組工作中發(fā)展模式的描述，不正確的是（）。A.它是較晚發(fā)展起來(lái)的一種小組工作模式

B.它關(guān)注人的社會(huì)功能的恢復(fù)

C.它預(yù)防人的社會(huì)功能的缺失

D.它以個(gè)人為焦點(diǎn)的治療取向

E.它以發(fā)展人的社會(huì)功能為目標(biāo)

22.某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施。中心運(yùn)行一段時(shí)間后，社會(huì)工作者受委托來(lái)到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）。

A.殘疾人說(shuō)康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè)

B.殘疾人家屬說(shuō)，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)

C.殘聯(lián)工作人員說(shuō)，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)師

D.社區(qū)居民說(shuō)，與同類機(jī)構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師

23.社會(huì)工作倫理具體主要以專業(yè)的（）來(lái)體現(xiàn)。

A.價(jià)值觀B.技巧C.治療模式D.機(jī)構(gòu)

24.以下哪項(xiàng)不屬于我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則?（）A.現(xiàn)實(shí)原則和發(fā)展原則相承B.文化原則和政治原則互補(bǔ)C.個(gè)體本位原則和社會(huì)本位原則相接D.本土原則和國(guó)際原則并重

25.社會(huì)工作研究可以檢驗(yàn)?zāi)硞€(gè)技術(shù)、概念、模式、理論的本土應(yīng)用，優(yōu)化某種工作模式，發(fā)現(xiàn)其在特殊場(chǎng)景中的適應(yīng)性，進(jìn)而對(duì)專業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極貢獻(xiàn)，這說(shuō)明社會(huì)工作研究具有（）的特征。

A.以困難群體及其議題為主要對(duì)象

B.采用社會(huì)工作視角

C.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理

D.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

26.（）的結(jié)論可以作推論。A.定量研究B.定性研究C.個(gè)案研究D.深度訪談E.焦點(diǎn)小組

27.關(guān)于個(gè)案管理的說(shuō)法，正確的是()。

A.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者在服務(wù)過程中管理好服務(wù)對(duì)象

B.個(gè)案管理就是為服務(wù)對(duì)象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)

C.個(gè)案管理就是把每個(gè)服務(wù)對(duì)象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時(shí)查詢

D.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對(duì)象的多種需要

28.社會(huì)公正是指一個(gè)社會(huì)根據(jù)一定的()，在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。

A.經(jīng)濟(jì)水平B.政治狀態(tài)C.社會(huì)制度D.價(jià)值觀念

29.（）是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過程，通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，順利執(zhí)行各部門的活動(dòng)，達(dá)成共同目標(biāo)。A.方案B.協(xié)調(diào)C.溝通D.交流

30.根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》規(guī)定，我國(guó)殘疾人勞動(dòng)就業(yè)實(shí)行（）的方針。

A.個(gè)人自主就業(yè)B.政府統(tǒng)一安置就業(yè)C.集中與分散相結(jié)合D.分散安置就業(yè)

二、多選題(20題)31.行政性督導(dǎo)工作中督導(dǎo)者扮演的角色有（）。A.緩沖器B.倡導(dǎo)者C.顧問D.教育者E.機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者

32.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)可以說(shuō)是圍繞著危機(jī)展開，其特點(diǎn)主要有（）。A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題

B.快速作出危險(xiǎn)性判斷

C.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

D.積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題

E.注重服務(wù)對(duì)象行為評(píng)估

33.關(guān)于我國(guó)的社會(huì)工作，下列說(shuō)法正確的是（）。A.體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值理念

B.遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”的宗旨

C.是我國(guó)社會(huì)建設(shè)的重要組成部分

D.幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源

E.建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要

34.個(gè)案工作中經(jīng)常采用的評(píng)估方法有()。

A.由社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

B.由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

C.由服務(wù)對(duì)象的親屬評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r

D.由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r

E.由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度

35.李然今年15歲，父親由于實(shí)施入室盜竊被拘押，而母親沒有固定工作，整天不說(shuō)話，李然暫時(shí)由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來(lái)身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，于是班主任向?qū)W校社會(huì)工作者小范求助。作為學(xué)校社會(huì)工作者，小范要考慮從（）方面人手。A.開發(fā)李然的潛能

B.情感支持

C.發(fā)展支持系統(tǒng)

D.運(yùn)用社會(huì)資源協(xié)助家長(zhǎng)解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟(jì)問題

E.學(xué)校社會(huì)工作者可以和學(xué)生的老師、家長(zhǎng)以及同學(xué)多方聯(lián)系，請(qǐng)求他們的協(xié)助，來(lái)幫忙共同解決小范的問題

36.下列關(guān)于老年人財(cái)產(chǎn)與繼承方面權(quán)利的論述中，符合我國(guó)《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定的有()。

A.老年人對(duì)個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利

B.老年人對(duì)自己財(cái)產(chǎn)的收益權(quán)和處分權(quán)需和贍養(yǎng)人平均分配

C.與贍養(yǎng)人協(xié)商后，老年人有權(quán)依法處分個(gè)人的財(cái)產(chǎn)

D.老年人依法享有對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)使用的權(quán)利

E.子女不得以竊取、騙取、強(qiáng)行索取等方式侵犯老年人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益

37.社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任主要包括（）。A.實(shí)踐能力B.個(gè)人道德要求C.專業(yè)的完整性D.機(jī)構(gòu)的效益E.專業(yè)的權(quán)威性

38.當(dāng)前我國(guó)對(duì)社會(huì)工作有三種不同的理解，即有三種社會(huì)工作（）。A.慈善社會(huì)工作B.專業(yè)社會(huì)工作C.普通社會(huì)工作D.行政性社會(huì)工作E.志愿者社會(huì)工作

39.志愿者訓(xùn)練的內(nèi)容包括（）。A.讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命

B.通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展

C.通過調(diào)查，使志愿者的家庭背景都最接近相同

D.促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致

E.對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平

40.國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀有（）。A.注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

B.踐行社會(huì)正義

C.待人真誠(chéng)和守信

D.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

E.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值

41.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的重要性，下列屬于正規(guī)照顧的有（）。A.家庭照顧B.鄰居提供的照顧C(jī).養(yǎng)老院的照顧D.親朋好友的照顧E.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的照顧

42.危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則是（）。A.很快解決問題B.輸入希望，提供支持C.恢復(fù)自尊D.培養(yǎng)自主能力E.抓住關(guān)鍵問題

43.在我國(guó)，面向特定領(lǐng)域的社會(huì)政策主要包括（）政策。

A.婚姻家庭B.社會(huì)救助C.勞動(dòng)就業(yè)D.醫(yī)療保障E.殘疾人事業(yè)

44.甲、乙、丙、丁和戊為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，根據(jù)我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的有（）。

A.甲找到一份門衛(wèi)工作，并領(lǐng)取報(bào)酬

B.乙被判刑2年，緩刑2年

C.丙參加了中國(guó)人民解放軍

D.丁舉家移民加拿大

E.戊辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

45.小王所在的社會(huì)工作機(jī)構(gòu)最近在開展社會(huì)救助社會(huì)工作這一項(xiàng)目，請(qǐng)問下列選項(xiàng)中（）是他們首先提供的服務(wù)。

A.金錢和物資B.提供就業(yè)崗位C.接受教育機(jī)會(huì)D.政策幫助E.心理幫助

46.下列各類型的小組中，（）屬于組成小組。A.圍棋興趣小組B.街頭玩伴C.朋輩小組D.家庭E.樓長(zhǎng)工作委員會(huì)

47.人類行為的特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.動(dòng)態(tài)性D.指向性E.不可控制性

48.社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國(guó)學(xué)者羅夫曼于1974年提出的（）幾種工作模式。A.社會(huì)目標(biāo)模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.發(fā)展模式D.社會(huì)策劃模式E.社會(huì)行動(dòng)模式

49.根據(jù)國(guó)際慣例，下列（）屬于社會(huì)工作專業(yè)倫理守則包含的內(nèi)容。A.社會(huì)工作者對(duì)同事的道德責(zé)任

B.社會(huì)工作者對(duì)子女的道德責(zé)任

C.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的道德責(zé)任

D.社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的道德責(zé)任

E.社會(huì)工作者對(duì)父母的道德責(zé)任

50.發(fā)展模式也稱過程模式，是較晚發(fā)展起來(lái)的一種小組工作模式。它以關(guān)注人的社會(huì)功能的恢復(fù)、預(yù)防人的社會(huì)功能的缺失、發(fā)展人的社會(huì)功能為目標(biāo)。發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。A.小組目標(biāo)是促進(jìn)小組組員和團(tuán)體的共同成長(zhǎng)

B.小組組員能夠通過互動(dòng)、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)分享獲得自我成長(zhǎng)

C.小組工作者扮演著協(xié)調(diào)者和使能者的角色

D.建立小組目標(biāo)，形成小組動(dòng)力

E.激發(fā)小組成員的潛能，增強(qiáng)小組成員的能力

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績(jī)很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.A從某一現(xiàn)象所起的作用的基本性質(zhì)的角度來(lái)分，功能可以分為正功能和負(fù)功能。所謂正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用。當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有正功能。比如，可以說(shuō)，最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有正功能。如果甲對(duì)乙產(chǎn)生了消極的、負(fù)面的影響，就可以說(shuō)甲對(duì)乙具有負(fù)功能。比如，父母對(duì)子女過分嚴(yán)厲的管教可能會(huì)導(dǎo)致子女的逃避心理，這種管教就是負(fù)功能。

2.C在地區(qū)發(fā)展模式中，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。在地區(qū)發(fā)展模式中，提升居民解決問題的能力來(lái)實(shí)現(xiàn)自助是最重要的發(fā)展目標(biāo)，而這一目標(biāo)是在持續(xù)的社區(qū)工作過程中形成的。因此，地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動(dòng)和交往，改善和重建居民與社區(qū)團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識(shí)到參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對(duì)社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。

3.C對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象，將他們看做是工作過程中的重要伙伴，對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。

4.D眨眼屬于本能行為，是不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式。故選D。

5.B

6.A

7.C根據(jù)小組的特點(diǎn)，社會(huì)工作者在各階段的任務(wù)為：A，開始階段主要幫助小組組員之間建立信任關(guān)系；B，中期轉(zhuǎn)折階段主要處理小組沖突；C，后期成熟階段重點(diǎn)在于協(xié)助組員解決問題；D，結(jié)束階段主要處理好組員的離別情緒。因此正確答案為C。

8.A社區(qū)照顧模式中社會(huì)工作者的工作對(duì)象有兩類：①傳統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象，如老人、殘疾兒童、精神病人等；②家庭中服務(wù)對(duì)象的照顧者，如不能自理的高齡老人的子女、智障兒童的家長(zhǎng)等。

9.BAD兩項(xiàng)屬于發(fā)展性的青少年社會(huì)工作；C項(xiàng)屬于治療性的青少年社會(huì)工作。

10.C居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，一般會(huì)采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行。

11.D專業(yè)倫理是以社會(huì)倫理為基礎(chǔ)，結(jié)合行業(yè)本身特點(diǎn)，形成特定的群體行為規(guī)范。社會(huì)工作倫理是社會(huì)工作專業(yè)本身對(duì)社會(huì)工作從業(yè)者所提出的行為標(biāo)準(zhǔn)和道德理想，集中反映了社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值，是社會(huì)工作制度化的必要內(nèi)容和顯著標(biāo)志之一，因此，社會(huì)工作倫理屬于專業(yè)倫理。

12.A柯義爾認(rèn)為小組社會(huì)工作是一種教育的過程，通常有各種志愿結(jié)合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時(shí)間內(nèi)實(shí)施。其目的是在小組中通過個(gè)人人格的互動(dòng)，以促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)；以及通過小組組員互動(dòng)合作的集體行動(dòng)，以創(chuàng)造小組的情境。

\n

13.A地區(qū)發(fā)展模式的過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。故選A。

14.D

15.B

16.B制定涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

17.A社會(huì)工作者有責(zé)任在盡可能與法律要求和服務(wù)對(duì)象意愿保持一致的情況下，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。但是，如果披露資料能夠防止對(duì)他人造成嚴(yán)重傷害的話，保密原則也可以打破。

18.A個(gè)案研究的對(duì)象包括個(gè)人、家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校或群體等。檔案資料不屬于個(gè)案研究的對(duì)象，選A。

19.B小華處于學(xué)齡前階段。在學(xué)齡前期，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問題，主要包括口吃、攻擊以及沉迷于電視等。小華的父母平時(shí)忙于工作，使小華很少與周圍人交流，即為他提供的語(yǔ)言互動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，導(dǎo)致其與同齡人在說(shuō)話的流利程度、詞匯量、表達(dá)能力等方面都存在差距。

20.A在個(gè)案工作中，出現(xiàn)以下兩種情況允許轉(zhuǎn)介：一是服務(wù)對(duì)象需要解決的問題不屬于本機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍；二是服務(wù)對(duì)象生活在本機(jī)構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。故選A。

21.D

22.C規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評(píng)估而決定的需要。C項(xiàng)殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。

\r\n

23.A社會(huì)工作倫理具體主要以專業(yè)的價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)，它們是就某種專業(yè)行為進(jìn)行判斷的是非依據(jù)。

24.C我國(guó)社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則包括：(1)現(xiàn)實(shí)原則與發(fā)展原則相承；(2)文化原則與政治原則互補(bǔ)；(3)本土原則和國(guó)際原則并重。

25.D暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

26.A

27.D本題考察的是個(gè)案管理的定義。個(gè)案管理的定義可分為體系取向和過程取向兩種。體系取向的個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)“個(gè)案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的動(dòng)作方式，用以確保運(yùn)用最完善的方式來(lái)滿足服務(wù)對(duì)象被照顧的需求”。過程取向的個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)“個(gè)案管理是一種協(xié)調(diào)的過程．通過協(xié)調(diào)和獲得各種資源，來(lái)協(xié)助那些面臨各種問題的服務(wù)對(duì)象，他們因?yàn)檫@些問題而出現(xiàn)了無(wú)法滿足的生活需求、失意和無(wú)成就感的狀況”。可見．個(gè)案管理是一種提供服務(wù)的方法。它是由專業(yè)社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)對(duì)象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估和倡導(dǎo)一套包含多種項(xiàng)目的服務(wù)，以滿足特定服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜需求。

28.D社會(huì)公正是指一個(gè)社會(huì)根據(jù)一定的價(jià)值觀念，在經(jīng)濟(jì)、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。公正包括機(jī)會(huì)公正、過程公正和結(jié)果公正等內(nèi)容。社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的本質(zhì)特征，追求和實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正是社會(huì)主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會(huì)工作的基本目標(biāo)。

\n

29.B協(xié)調(diào)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活動(dòng)化為一致性行動(dòng)的過程，通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，順利執(zhí)行各部門的活動(dòng)，達(dá)成共同目標(biāo)。協(xié)調(diào)的主要目的是促進(jìn)各部門的密切配合、分工合作、如期達(dá)成工作目標(biāo)；推動(dòng)各部門和員工能步調(diào)一致，化個(gè)別努力為集體合作的行動(dòng)，增進(jìn)組織效率。

30.C殘疾人勞動(dòng)就業(yè)，實(shí)行集中與分散相結(jié)合的方針，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，通過多渠道、多層次、多種形式，使殘疾人勞動(dòng)就業(yè)逐步普及、穩(wěn)定、合理。

31.ABE行政性督導(dǎo)工作中督導(dǎo)者扮演的角色有緩沖器、倡導(dǎo)者和機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)者。故選ABE。

32.BCD

33.ABCD按照《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》的精神，結(jié)合國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)部門指出，社會(huì)工作是社會(huì)建設(shè)的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅(jiān)持“助人自助”宗旨，在社會(huì)服務(wù)、社會(huì)管理領(lǐng)域，綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技能和方法，幫助有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會(huì)資源，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能，促進(jìn)社會(huì)和諧的職業(yè)活動(dòng)。

34.BDE評(píng)估可以采取不同的方法，個(gè)案工作中經(jīng)常采用的評(píng)估方法有：①由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度；②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。

\n

35.ABCD學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面人手：（１）情感支持。（２）發(fā)展支持系統(tǒng)。（３）挖掘社會(huì)資源。（４）開發(fā)學(xué)生潛能。故正確答案為ＡＢＣＤ。\u3000

36.ADE在財(cái)產(chǎn)與繼承方面，老年人對(duì)個(gè)人的財(cái)產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，子女或者其他親屬不得干涉，不得以竊取、騙取、強(qiáng)行索取等方式侵犯老年人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益。

37.AB

38.BCD

39.ABDE志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對(duì)志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

40.ACDE國(guó)際社會(huì)工作界認(rèn)同的專業(yè)價(jià)值觀包括：①服務(wù)大眾；②踐行社會(huì)公正；③強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；④注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性；⑤待人真誠(chéng)和守信；⑥注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。

41.CE社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和就業(yè)方面的支援。由家庭、\r\n親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是非正式照顧。社區(qū)照顧十分重視去動(dòng)員這些與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的非正規(guī)照顧者系統(tǒng)，鼓勵(lì)他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，與正規(guī)的社會(huì)服務(wù)一起，支援和協(xié)助人們解決困難。

42.BCD

43.ABCD社會(huì)政策除可以按特定人群分類外，也可以根據(jù)特定領(lǐng)域分類。在我國(guó)，面向特定領(lǐng)域的社會(huì)政策主要包括婚姻家庭、社會(huì)救助、勞動(dòng)就業(yè)和醫(yī)療保障等政策。故選ABCD。

44.ACDE依照我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，有下列情形之一，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金，并同時(shí)停止享受其他失業(yè)保險(xiǎn)待遇：(1)重新就業(yè)的；(2)應(yīng)征服兵役的；(3)移居境外的；(4)享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；(5)被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的；(6)無(wú)正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的；(7)有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。B項(xiàng)，乙被判緩刑，并沒有被收監(jiān)。

45.ADE暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

46.AE

47.ABCD

48.BDE社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分。這主要是因?yàn)樵诰唧w的實(shí)踐過程中，所針對(duì)的社區(qū)問題不同，或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而導(dǎo)致了不同的工作模式。但其中最為有名、流傳最廣的是美國(guó)學(xué)者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社會(huì)行動(dòng)三種工作模式。

49.ACD根據(jù)國(guó)際慣例，社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：①社會(huì)工作者的行為和態(tài)度；②社會(huì)工作者對(duì)受助對(duì)象的道德責(zé)任；③社會(huì)工作者對(duì)同事的道德責(zé)任；④社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的道德責(zé)任；⑤社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的道德責(zé)任；⑥社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的道德責(zé)任。

50.ABC互動(dòng)模式的特點(diǎn)：（1）小組目標(biāo)是促進(jìn)小組成員產(chǎn)生社會(huì)歸屬感，形成相互支持?；?dòng)模式下的小組是基于人與環(huán)境和人際關(guān)系而建立的，目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足，在組員之間、小組之間和有關(guān)社會(huì)系統(tǒng)間達(dá)到互助和開放。小組的目標(biāo)焦點(diǎn)既在個(gè)人，也在環(huán)境。（2）要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力，能在小組中通過與其他組員的聯(lián)系溝通達(dá)成共識(shí)，以實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)并獲得個(gè)人幫助。該模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等及個(gè)體獨(dú)立性。（3）小組工作者是中介者、使能者?；?dòng)模式下的小組強(qiáng)調(diào)的是組員之間的情感交流、理解和人際關(guān)系的和諧。在這里小組帶領(lǐng)者是中介者、使能者。他通過協(xié)助小組組員互動(dòng)、支持、幫助，以實(shí)現(xiàn)特定的工作任務(wù)，從而使小組組員借助在小組中的經(jīng)驗(yàn)以適應(yīng)社會(huì)生活。

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身