廣東省珠海市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

廣東省珠海市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在生命初期，大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍；到（）歲時，已達到成人的75％。

A.1B.2C.3D.5

2.

3.社會工作者運用任務中心模式開展治療時，注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并給予服務對象及時回饋，使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的（）要素。

A.有層次B.有系統C.有組織D.有反應

4.

5.某社會服務機構需要對全國的養(yǎng)老服務中心進行一項關于管理制度和運作狀態(tài)的調查研究，社會服務機構可以采?。ǎ┑难芯糠椒?。

A.問卷調查法B.實驗研究法C.觀察法D.個案研究法

6.下列各項不符合反實證主義方法論基本特征的是（）。

A.強調社會現象不同于自然現象

B.認為社會科學首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范

C.反對把社會研究歸結為只對各種社會現象作整體說明

D.認為社會科學的知識是客觀的和絕對的

7.

第

32

題

（）不僅是小組社會工作結束的標志，同時也是小組工作過程的一部分。

8.

第

18

題

非政府或非營利機構又分為公益性、互益性和（）等三類。

9.

第

17

題

小組工作被列為專業(yè)工作的時間為（）。

10.王爺爺早上起床后感覺有點不舒服，老伴李奶奶為他量了體溫，未發(fā)現異常。照顧王爺爺吃完早餐后，李奶奶便出門買菜，回家后發(fā)現老伴已經離世。為此，李奶奶非常自責：“如果當時我?guī)厢t(yī)院，或者早點回家，他就不會走了，都是我的錯，都是我不好?！贝藭r，社會工作者首先要為李奶奶提供（）服務。

A.生命教育B.哀傷輔導C.喪葬安排D.健康照顧

11.鄧女士自從和公婆住在一起后，就為孩子的教育問題爭吵不斷，鄧女士無奈之下，向社會工作者張敏求助。在會談中，張敏讓鄧女士和公婆各自訴說自己的教育觀點，在傾聽中，雙方逐漸理解了對方的觀點。在此過程中，社會工作者張敏扮演的角色是（）。

A.支持者B.服務提供者C.倡導者D.關系協調者

12.“社會工作服務有益于個人提升自己的權能，你愿意接受社會工作服務嗎”，這個問題違反了問卷設計的（）。

A.題數適當B.批判理論C.提問不要帶傾向性D.避免“雙重含義”與含混不清

13.創(chuàng)造精神分析理論的是奧地利心理學家（）。

A.佩恩B.勒溫C.弗洛伊德D.泰勒

14.

第

36

題

以下各項中體現出我國社會工作價值體系建設重視道德建設的是（）。

15.根據埃里克森的人類心理——社會發(fā)展階段論，個體在成年中期需要處理的沖突是（）。

A.勤奮還是自卑B.親密還是孤獨C.繁殖還是停滯D.主動還是內疚

16.

17.社會工作者計劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務，他們訪問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人了解當地傳統習俗和居民生活習慣。社會工作者這樣做的目的是（）

A.分析社區(qū)的人口結構B.分析社區(qū)的權力結構C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源

18.西方社會工作專業(yè)的倫理守則的前提是（）的建立。

A.社會價值觀B.和諧社會C.社會倫理制度D.專業(yè)團體

19.

20.

第

32

題

相較于其他的社區(qū)工作方法，在社會策劃模式中（）更低。

21.社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過?！狈諏ο螅海ㄩ_始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現得很堅強。”服務對象：“爸爸也很辛苦的。”社會工作者：“所以你要面對現實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！痹谏鲜鰧υ捴?，社會工作者遵循的危機介入原則是（）。

A.限定目標B.強調優(yōu)點C.反映感受D.自我表露

22.任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括（）

A.服務對象知道這個問題存在B.服務對象承認這是一個問題C.服務對象需要解決這個問題D.服務對象有能力處理這個問題

23.

第

16

題

除了家庭之外，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統當屬（）。

24.

第

27

題

存在主義成為一種助人模式是從（）開始的。

25.社會工作倫理的基本原則是（）。

A.維護服務對象的個人尊嚴和價值B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害C.社會公正原則D.誠信原則

26.最近小軍的父母離婚了，他突然對學習以及學?；顒邮ヅd趣，成績急劇下降，經常躲在自己房間，不出家門，漸漸地精神萎靡不振，覺得生活毫無意義。按照危機介入模式，小軍的危機處于（）階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

27.

28.某大學社會工作系每年都要給新人校的大學生開設成長小組，幫助組員重新認識自我、提升自信心，完成高中向大學階段的過渡，促進組員的共同成長。這運用了小組工作中的（）模式。

A.互動B.發(fā)展C.治療D.社會目標

29.

第

59

題

下列哪種形式不是政府資助社會服務機構經費的形式?（）

30.小王是四川地震介入災區(qū)開展服務的一名社工，主要開展震后情緒支持小組活動，在服務過程中，小王的督導發(fā)現在服務中，小王自身也會有緊張不安的狀況，于是介紹他到上海的社工機構參加那里的心理支持小組。督導的做法是為了提高社會工作者（）的水平。

A.技術能力B.文化能力C.心理素質D.繼續(xù)教育

二、多選題(20題)31.在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的有（）。

A.機構領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構主管隨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構領導指派老李協調志愿者管理工作

D.機構領導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃

E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

32.針對身心障礙學生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓練的必要性

D.為教師提供咨詢服務

E.與障礙學生及其家長共同探討未來的有關問題

33.根據《社會保險法》，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領取()。

A.撫恤金B(yǎng).病殘津貼C.喪葬補助金D.基本養(yǎng)老金E.最低生活保障金

34.

35.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點。

A.自上而下解決問題B.通過服務化解矛盾C.促進人與環(huán)境相互適應D.重視權力運用E.人性化服務

36.下列選項屬于個案會談支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

37.問題和答案是問卷設計的核心，其設計要求包括（）。

A.開放式問題應關注答案的窮盡性和互斥性

B.封閉式問題應注意空間大小

C.問題語言應簡明

D.問題按序排列

E.問題數量時間適當

38.服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手劃腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經常指責我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄眨彩欠浅Ｐ量嗟模稽c不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理心”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒？”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求。”

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞苦?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷?！?/p>

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心?！?/p>

39.下面幾項理解人類行為與社會環(huán)境之間的復雜關系的說法中，正確的是（）。

A.個體行為要適應環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人行為

C.人類行為能夠改變社會環(huán)境

D.社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些

E.人類行為對社會環(huán)境的影響要大一些

40.

41.

42.

43.社區(qū)工作在準備階段的工作要求包括（）。

A.了解社區(qū)的主要情況

B.確定主要任務和行動方案

C.明確主要目標和制訂計劃

D.確定介入策略和工作方法

E.社會服務機構做好自己的準備

44.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學，由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數越來越多，流動率也越來越高，出現了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題，為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數

B.科學合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

45.

46.

47.

48.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新換了工作，結識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

49.對于社會目標模式的小組工作，下列說法哪些是正確的（）。

A.是最早的小組模式

B.小組目標是培養(yǎng)小組組員的社會責任感

C.強調形成小組互助關系

D.小組組員有民主參與社會生活的動機和潛能

E.強調組員在互動中得到成長小組工作方法→小組工作的模式→小組工作的模式

50.

三、多項選擇(10題)51.小組工作中關于保密原則論述正確的是（）。

A.組員不能同朋友，同事及家人討論小組中的內容

B.社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友

C.不得將小組討論內容作為文章進行發(fā)表

D.小組內容不得隨意用于研究和教學

E.社會工作者任何情況下，都不能向執(zhí)法部門透露組員信息

52.

第

91

題

以下關于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。

53.

第

77

題

心理社會治療模式把服務過程分為（）幾個實施階段。

54.

第

88

題

擬訂社會行政計劃一般分以下步驟：選擇目標、（）、列出具體的計劃項目。

55.

第

67

題

“由社區(qū)照顧”的重點是積極協助弱勢群體和有需要人士在社區(qū)中重新建立支持網絡。這些支持網絡大致有（）。

56.下列關于人類行為的說法正確的是（）。

A.個人行為影響社會環(huán)境

B.人類能夠改變社會環(huán)境

C.人們要適應社會環(huán)境

D.人類行為與社會環(huán)境關系的平衡性

E.社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產生影響

57.心理社會治療模式的診斷包括（）。

A.心理動態(tài)診斷B.潛意識診斷C.緣由診斷D.評估診斷E.分類診斷

58.

第

67

題

社會工作行政評估從微觀上講，它的作用是（）。

59.

第

69

題

社會工作在促進服務對象的正常生活方面的功能，主要包括（）。

60.

第

68

題

索羅門提出從以下幾個方面幫助服務對象提高自己的能力（）。

參考答案

1.B

2.A

3.D任務中心模式認為，有效的溝通行動必須具備兩個要素：①有系統。社會工作者需要根據所處的介入階段以及此階段的目標和任務與服務對象溝通，這種溝通需要集中焦點、不節(jié)外生枝，同時又與整個服務介入過程緊密相連，做到層次分明、循序漸進。②有反應。社會工作者需要給予服務對象及時的回應，鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見，并讓服務對象體會到社會工作者對他的關心和尊重，了解和分享社會工作者的經驗和感受。

4.E

5.A

6.D反實證主義方法論具有以下特征：①強調社會現象不同于自然現象。②認為社會科學首先要研究個人行為動機與社會規(guī)范，反對把社會生活看作是一些無個性的社會事實或社會結構的相互作用。③認為社會研究方法應該著重分析社會整體的因素，找出其成分，說明整體與成分的關系，反對把社會研究歸結為只對各種社會現象作整體說明。④認為社會科學的主要方法是以描述性的歷史方法說明社會現象，反對在社會科學中運用自然科學的概括性規(guī)律方法。⑤認為考察主體的認識能力是主要的認識方法，認為社會科學知識是主觀的和相對的。⑥注重社會現象的發(fā)生、變化過程和人的意識過程，重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現實社會環(huán)境中意義的產生過程等。

7.D

8.B

9.D

10.B李奶奶面臨的是喪親問題，直接面對瀕臨死亡和喪親的現實是做老年人社會工作不可避免的一部分。個人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡時會經歷一個由否認期——憤怒期——討價還價期——抑郁期——接受期組成的心路歷程。哀傷輔導是針對近期喪失親人的人，協助他們完成哀悼的任務。首先要提供情感支持，協助老人和家人處理伴隨死亡而帶來的多種復雜情緒。故選B。

\r\n

11.D在關系協調者的角色中，社會工作者承擔起緩解和處理矛盾的任務，并通過服務對象各自傾訴促進沖突雙方的互相理解和溝通。

12.C問題語言應簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式。如，“你父母支持你讀社會工作專業(yè)嗎”就屬于“雙重含義”的問題，因為其中包含了父親是否支持和母親是否支持兩個問題；“社會工作服務有益于個人提升自己的權能，你愿意接受社會工作服務嗎”這個問題就屬于傾向性問題。

13.C

14.B

15.C

16.D

17.C社區(qū)文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化價值、傳統或信念是社區(qū)重視的，其對社區(qū)不同群體的影響如何。二是哪些習俗或者活動是社區(qū)居民普遍重視的。

18.D西方社會工作專業(yè)的倫理守則是以專業(yè)團體的建立為前提的，由于歷史、文化和社會制度的差異，各國（或地區(qū)）社會工作專業(yè)的倫理守則的內涵也不盡相同。但是，作為一種對專業(yè)行為和專業(yè)度的約束，社會工作專業(yè)的倫理守則卻具有一些共通性。

19.A\r\n

20.D

21.A危機介入的基本原則：（1）及時處理；（2）限定目標；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復自尊；（6）培養(yǎng)自主能力。只有A項屬于危機介入原則，故選A。

22.C任務中心模式認為，要成為可以處理的問題需要具備四個條件：①服務對象知道這個問題存在；②服務對象承認這是一個問題；③服務對象愿意處理這個問題；④服務對象有能力處理這個問題，并有可能在服務以外的時間嘗試獨立處理這個問題。

23.B

24.A存在主義成為一種助人模式是從心理治療開始的。

25.B在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括保密問題、人情與法制及規(guī)定的沖突問題、價值加入與客觀性的矛盾、社會工作者的個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突、自我決定原則和家族制之間的問題。社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。

26.B

27.C\r\n

28.B發(fā)展模式關注“人的潛力”，成長小組的設計關注的足組員自我的認識、發(fā)揮自我的潛力，所以屬于發(fā)展模式。

29.C

30.C社會工作者要同各種人打交道，要面對各種問題，特別是各種復雜的、難以解決的問題，就必須有良好的心理素質。這包括遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜，要有良好的判斷力和快速反應能力，要經得住困難和復雜問題的壓力，要富有同情心又不感情化。只有具備較好的心理素質，才能處變不驚、充滿信心，才能有效地與服務對象合作，有效地應對和解決問題。根據題干可知選C。

31.BCDE授權是指上級主管適當地將職權交給下屬的過程。社會服務機構主管可授權的內容包括如下幾方面：①授權任務，即派下屬或員工完成多項任務；②授予“權力”，一項授權任務必須擁有足夠的職權來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務，而不給予權力，不利于工作的開展；③所授權力要進行明確的限制，強調這個權力僅限于從事某一特定任務。

32.ABCE

33.AC本題考查基本養(yǎng)老保險待遇?！渡鐣ｋU法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金;在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險基金中支付。(考點：基本養(yǎng)老保險待遇)

34.BCDE

35.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統和權力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標。社會工作則通過服務化解矛盾、解決問題，從而達到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強調維持社會秩序的重要性，也強調要改變引起問題的、不盡合理的社會結構和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點。

36.ABCD

37.CDE問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下幾個技術要領：①關注問題特性，開放式問題應注意空間大小，封閉式問題應關注答案的窮盡性和互斥性；②注重語言表達，問題語言應簡明，避免多重含義與含混不清，提問不帶傾向性，對敏感問題注意提問方式；③問題數量時間適當；④問題按序排列。

38.CE個案會談的技巧有很多，根據專業(yè)技巧運用的目的和作用，可以把個案會談技巧分為：支持性技巧、引導性技巧和影響性技巧。其中，支持性技巧又可分為：專注、傾聽和同理心。其中，同理心是指社會工作者設身處地體驗服務對象的內心感受，理解服務對象的想法和要求。CE兩項，從服務對象的角度出發(fā)，體會理解服務對象的內心感受。

39.ABCD

40.A