計算機維護及計算機技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

計算機維護及計算機技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本協(xié)議由甲方（供應(yīng)商）和乙方（客戶）簽訂，旨在規(guī)定甲方在計算機維護及技術(shù)支持方面為乙方提供的服務(wù)，以及乙方應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)定。服務(wù)內(nèi)容計算機維護服務(wù)甲方將協(xié)助乙方維護其計算機設(shè)備，包括但不限于以下方面：診斷和解決計算機硬件和軟件故障定期檢測計算機性能，并在必要時進行調(diào)整和優(yōu)化安裝、配置和升級操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序和驅(qū)動程序幫助恢復(fù)損壞或刪除的數(shù)據(jù)安裝和維護網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，例如打印機和路由器提供備用設(shè)備以便于乙方的工作或生活計算機技術(shù)支持服務(wù)甲方將為乙方提供計算機技術(shù)支持，包括但不限于以下方面：回答計算機相關(guān)問題并提供解決方案指導(dǎo)乙方進行計算機操作和應(yīng)用程序使用給出保護計算機安全的建議協(xié)助乙方進行計算機設(shè)備的初始化和配置向乙方提供有關(guān)計算機技術(shù)發(fā)展的信息服務(wù)方式上門服務(wù)甲方需要在乙方所在地提供計算機維護和技術(shù)支持服務(wù)時，將會與乙方預(yù)約時間并前往乙方所在地。遠程服務(wù)甲方將只能通過電話、電子郵件或遠程控制程序進行計算機維護和技術(shù)支持服務(wù)時。服務(wù)時間上門服務(wù)甲方需提前與乙方預(yù)約時間，并在當(dāng)天按照預(yù)約時間前往乙方所在地進行維護和技術(shù)支持服務(wù)。遠程服務(wù)甲方將根據(jù)需求提供遠程服務(wù)，咨詢和技術(shù)支持服務(wù)時間由雙方共同商定。費用和支付方式費用甲方對乙方提供計算機維護服務(wù)和計算機技術(shù)支持服務(wù)時，收取服務(wù)費用。收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方共同商定。支付方式服務(wù)費用使用以下方式進行付款：現(xiàn)金銀行轉(zhuǎn)賬支付寶等第三方支付方式服務(wù)期限和終止服務(wù)期限服務(wù)期限是從簽訂本協(xié)議之日起開始，并延續(xù)至雙方協(xié)議終止之日。終止協(xié)議除非雙方協(xié)商并同意否則本服務(wù)協(xié)議不得被單方面終止。保密雙方應(yīng)對彼此掌握的機密信息予以保密，不得以任何方式或理由向第三方透露，且保密期限為協(xié)議終止后的1年內(nèi)。損害賠償在本協(xié)議執(zhí)行期間，因雙方因素所造成的對方經(jīng)濟或財產(chǎn)上的損失，均由雙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。爭議的解決在合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)努力通過友好協(xié)商解決爭議；協(xié)商不成時，應(yīng)當(dāng)提交仲裁。協(xié)議生效協(xié)議生效即是雙方簽字蓋章之日。本協(xié)議正本一式兩份，供雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供應(yīng)商）：簽名：_____________日期：_____