大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告

大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告引言1.1編寫目的為完成大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)的開發(fā)，本報(bào)告繼需求調(diào)查階段之后，立足需求，并進(jìn)一步對(duì)系統(tǒng)展開分析。本報(bào)告以書面的正式文檔詳盡反映系統(tǒng)分析階段的諸項(xiàng)結(jié)論及成果，涉及系統(tǒng)分析階段的系統(tǒng)調(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析和數(shù)據(jù)流程分析等。本報(bào)告將為下一階段開展系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)，優(yōu)良的邏輯模型建立將提高系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)的效率1.2項(xiàng)目背景由于傳統(tǒng)的手工管理方式已難以適應(yīng)大型儀器設(shè)備管理工作的發(fā)展，生命科學(xué)學(xué)院提出開發(fā)一套大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理，為儀器設(shè)備管理工作提供有效的手段和工具。該系統(tǒng)的開發(fā)項(xiàng)目由中央財(cái)經(jīng)大學(xué)信息學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)施。在系統(tǒng)分析階段組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并在專業(yè)系統(tǒng)分析師指導(dǎo)下完成系統(tǒng)分析階段的相關(guān)任務(wù)。系統(tǒng)分析階段立足“需求為準(zhǔn)，計(jì)劃為綱”的原則，在符合系統(tǒng)預(yù)期用戶（即系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)管理員、普通用戶）的需求前提下，緊密結(jié)合系統(tǒng)預(yù)期目標(biāo)和組織目標(biāo)，展開較為全面和詳盡的分析。大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告1.3系統(tǒng)簡(jiǎn)介大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)是為滿足大型儀器設(shè)備績(jī)效管理及基本信息管理所開發(fā)的系統(tǒng)，系統(tǒng)立足“需求為準(zhǔn)，計(jì)劃為綱”的原則，結(jié)合使用者的需求，提供基本的功能和服務(wù)，并為以后的再開發(fā)留有余地。本系統(tǒng)可以滿足用戶及時(shí)準(zhǔn)確了解所有大型儀器設(shè)備的基本情況；同時(shí)用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約測(cè)試盒委托測(cè)試，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程；系統(tǒng)根據(jù)記錄儀器設(shè)備的使用過程數(shù)據(jù)來評(píng)估管理績(jī)效；系統(tǒng)提供管理藥品藥劑的出庫(kù)、入庫(kù)和查詢統(tǒng)計(jì)。1.4技術(shù)要求（1）服務(wù)器：.NetFramework2.0SQLServer2003及以上版本（2）客戶端WindowsWin7/XPInternetExplorer6及以上版本（3）開發(fā)環(huán)境WindowsServer2003標(biāo)準(zhǔn)版.NetFramework2.0SQLServer2000大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告VisualStudio2005PowerDesignerSyBase系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析標(biāo)題 是否符有無預(yù)合資格約資格認(rèn)證提交預(yù)預(yù)約申請(qǐng)

費(fèi)用是否足夠 結(jié)束預(yù)約是否充

凍結(jié)費(fèi)用是否通預(yù)約審批 過結(jié)束

是否到是否時(shí) 上機(jī)時(shí)限內(nèi) 間 是否撤

計(jì)費(fèi)收費(fèi)確認(rèn)費(fèi)用處理結(jié)束儀器使生成測(cè)試用是否報(bào)告情況正常是否投提交預(yù)約約資格表申請(qǐng)申請(qǐng)注冊(cè)

申請(qǐng)數(shù)據(jù) 值

結(jié)束

約

上機(jī)

訴投訴意見判斷用戶查詢?cè)L問類型提交委托提交委委托申請(qǐng)登錄申請(qǐng)托資格文檔申請(qǐng)開始是否符有無委合資格認(rèn)證托資格

委托申請(qǐng)數(shù)據(jù)結(jié)束費(fèi)用是否足夠

是否充值 提交樣品結(jié)束預(yù)約 上機(jī)凍結(jié)費(fèi)用

審核測(cè)試結(jié)果測(cè)試是測(cè)試樣品否完成

結(jié)束是 投訴意見是否通是否投是否投過結(jié)束訴訴記錄使用生成測(cè)試發(fā)樣預(yù)約上機(jī)報(bào)告情況計(jì)費(fèi)收費(fèi)確認(rèn)大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告標(biāo)題階段設(shè)備數(shù)目減少務(wù)業(yè)查詢?cè)O(shè)備數(shù)目理更改設(shè)備數(shù)目增加或減少管統(tǒng)登錄設(shè)備數(shù)目增加系查詢?cè)O(shè)備數(shù)目標(biāo)題階段用戶賬戶的更改 用戶賬戶的增加增加或減少門登錄用戶賬戶的減少部理管戶賬用戶賬戶的查詢查詢金額凍結(jié)金額說明：業(yè)務(wù)主要分為兩部分： 一是預(yù)約測(cè)試業(yè)務(wù)， 二是委托測(cè)試業(yè)務(wù)。在進(jìn)行這些業(yè)務(wù)之前需要注冊(cè)或者已有帳號(hào)的用戶要登錄。1）預(yù)約測(cè)試業(yè)務(wù)：需要查詢?cè)O(shè)備信息之后，提交預(yù)約申請(qǐng)，然后由后臺(tái)審查有無預(yù)約資格，如有后臺(tái)進(jìn)一步驗(yàn)證賬戶費(fèi)大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告用是否充足并且是否有時(shí)間沖突的預(yù)約，后臺(tái)控制避免這種情況的發(fā)生，之后有財(cái)務(wù)部門凍結(jié)費(fèi)用，在通過預(yù)約審批之后，做出上機(jī)時(shí)間安排表，然后依次上機(jī)。之后有財(cái)務(wù)部門依據(jù)是否上機(jī)計(jì)算費(fèi)用。然后用戶可以根據(jù)需要決定是否投訴2）委托測(cè)試業(yè)務(wù)：首先需要提交委托申請(qǐng)的文檔由后臺(tái)根據(jù)賬戶是否充足來決定是否接受，之后有財(cái)務(wù)部門凍結(jié)費(fèi)用，委托人提交樣品供業(yè)務(wù)部門測(cè)試，業(yè)務(wù)部門也可能需要預(yù)約上機(jī)。如果不需要?jiǎng)t由業(yè)務(wù)部門社會(huì)審核測(cè)試結(jié)果，然后在產(chǎn)生收費(fèi)內(nèi)容，之后在生成測(cè)試報(bào)告。然后用戶可以根據(jù)需要決定是否投訴。系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析3.1關(guān)聯(lián)圖大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告儀器部門藥品部門 用戶F1F2F8F7系統(tǒng)管理部F3大型儀器設(shè)備績(jī)效門管理系統(tǒng)F4

F6F5有關(guān)部門財(cái)務(wù)部門業(yè)務(wù)操作部門F1：儀器設(shè)備資料 F2：樣品信息表 F3：系統(tǒng)相關(guān)信息 F4：用戶財(cái)務(wù)信息F5：業(yè)務(wù)人員安排表 F6：有關(guān)信息 F7：測(cè)試報(bào)告 F8：業(yè)務(wù)申請(qǐng)單3.2頂層數(shù)據(jù)流程圖大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告F9：用戶輸入信息3.3第一層數(shù)據(jù)流程圖1、用戶查詢：2、審批：大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告3、預(yù)約：4、委托：F10：儀器空閑信息5、投訴處理大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告6、收費(fèi)：3.4第二層數(shù)據(jù)流程圖1、管理預(yù)約申請(qǐng)：2.2.1查詢預(yù)約申用戶請(qǐng)2、取消預(yù)約：大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告2.2.2D1預(yù)約單業(yè)務(wù)管理取消預(yù)約部門用戶3、管理委托申請(qǐng)：2.3.1用戶 查詢委托申請(qǐng)4、取消委托：2.3.2D2委托單業(yè)務(wù)管理取消預(yù)約部門用戶數(shù)據(jù)字典4.1數(shù)據(jù)流描述數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：查詢編號(hào)：F9條目名：用戶輸入信息別名：用戶查詢條目來源：用戶去處：查詢數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：儀器名稱+儀器類型+功能描述數(shù)據(jù)流量：高峰流量：簡(jiǎn)要說明：由用戶進(jìn)行查詢時(shí)輸入查詢信息修改記錄：編上官武悅?cè)掌?012.11.9大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告寫審核

日期數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名：委托 編號(hào)：F10條目名：儀器空閑信息 別名：儀器設(shè)備查詢結(jié)果單來源：預(yù)約儀器 去處： 藥品測(cè)試數(shù)據(jù)流結(jié)構(gòu)：委托測(cè)試申請(qǐng)編號(hào)+儀器編號(hào)+儀器名稱+申請(qǐng)人+使用類型數(shù)據(jù)流量： 高峰流量：簡(jiǎn)要說明： 儀器管理員測(cè)試樣品走預(yù)約申請(qǐng)的流程修改記錄： 編 上官武悅 日期 2012.11.9寫審

日期核4.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：預(yù)約編號(hào)：D1條目名：預(yù)約單別名：預(yù)約信息單存儲(chǔ)組織：索記錄數(shù)：主關(guān)鍵字：預(yù)約申請(qǐng)引文件數(shù)據(jù)量：編號(hào)輔關(guān)鍵字：記錄組成：預(yù)約申請(qǐng)編號(hào)+預(yù)約儀器信息+預(yù)約申請(qǐng)人+申請(qǐng)人類型+申請(qǐng)人聯(lián)系電話+申請(qǐng)人所在單位+使用類型+用機(jī)時(shí)段+申請(qǐng)人備注+申請(qǐng)遞交日期+預(yù)約進(jìn)展情況+估算費(fèi)用相關(guān)聯(lián)的處理：申請(qǐng)預(yù)約、資格審批簡(jiǎn)要說明：修改記錄： 編寫 上官武悅 日期 2012.11.8大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告審核 日期數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：委托編號(hào)：D2條目名：委托單別名：委托信息單存儲(chǔ)組織：索記錄數(shù)：主關(guān)鍵字：委托測(cè)試引文件數(shù)據(jù)量：編號(hào)輔關(guān)鍵字：記錄組成：委托測(cè)試編號(hào)+委托單位+委托人+委托人聯(lián)系方式+項(xiàng)目來源+委托人備注+委托遞交日期+檢測(cè)內(nèi)容及要求+委托方意見+使用機(jī)時(shí)+樣品數(shù)+委托人評(píng)價(jià)+測(cè)試費(fèi)+樣品編號(hào)+估算費(fèi)用+估算日期+注銷日期相關(guān)聯(lián)的處理：申請(qǐng)委托、資格審批簡(jiǎn)要說明：修改記錄：編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：上機(jī)編號(hào)：D4條目名：記錄使用情況別名：上機(jī)記錄使用情況存儲(chǔ)組織：索記錄數(shù)：主關(guān)鍵字：預(yù)約申請(qǐng)引文件數(shù)據(jù)量：編號(hào)輔關(guān)鍵字：記錄組成：預(yù)約申請(qǐng)編號(hào)+儀器名稱+預(yù)約時(shí)段+實(shí)際使用情況+有效工作機(jī)時(shí)+記錄人+記錄時(shí)間+操作相關(guān)聯(lián)的處理：用戶上機(jī)簡(jiǎn)要說明：根據(jù)時(shí)間判斷用戶是否已上機(jī)，記錄后，未計(jì)費(fèi)前可以修改大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告修改記錄：編寫上官武悅?cè)掌?012.11.9審核日期數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：樣品測(cè)試編號(hào)：D6條目名：測(cè)試報(bào)告別名：存儲(chǔ)組織：索記錄數(shù)：主關(guān)鍵字：報(bào)告編號(hào)引文件數(shù)據(jù)量：輔關(guān)鍵字：記錄組成：報(bào)告編號(hào)+樣品名稱+委托單位+檢測(cè)類別+報(bào)告發(fā)送日期+樣品編號(hào)+送樣日期+樣品狀態(tài)+檢測(cè)項(xiàng)目+檢測(cè)儀器+檢測(cè)依據(jù)+檢測(cè)結(jié)果+技術(shù)負(fù)責(zé)人+報(bào)告日期相關(guān)聯(lián)的處理：藥品測(cè)試簡(jiǎn)要說明：需要對(duì)結(jié)束測(cè)試的藥品檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行審核修改記錄：編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)名：用戶投訴編號(hào)：D7條目名：投訴處理報(bào)告別名：用戶投訴處理報(bào)告存儲(chǔ)組織：索記錄數(shù)：主關(guān)鍵字：投訴編號(hào)引文件數(shù)據(jù)量：輔關(guān)鍵字：記錄組成：投訴編號(hào)+檢測(cè)報(bào)告編號(hào)+投訴人單位+投訴人+投訴日期+受理日期+投訴情況調(diào)查+處理措施+相關(guān)負(fù)責(zé)人+投訴內(nèi)容+備注相關(guān)聯(lián)的處理：投訴處理簡(jiǎn)要說明：用戶對(duì)樣品檢測(cè)報(bào)告不滿意可以進(jìn)行投訴修改記錄： 編寫 上官武悅 日期 2012.11.8審核 日期大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告4.3外部實(shí)體描述外部實(shí)體系統(tǒng)名： 上機(jī) 編號(hào)：條目名： 儀器部門 別名：儀器設(shè)備部門輸入數(shù)據(jù)流：上機(jī)安排表 輸出數(shù)據(jù)流：記錄使用情況簡(jiǎn)要說明： 儀器部門主要負(fù)責(zé)與使用設(shè)備相關(guān)的業(yè)務(wù)修改記錄： 編寫 上官武悅 日期 2012.11.8審核 日期外部實(shí)體系統(tǒng)名： 樣品測(cè)試 編號(hào)：條目名： 藥品部門 別名：樣品部門輸入數(shù)據(jù)流：抽樣數(shù)據(jù)單 輸出數(shù)據(jù)流：藥品存儲(chǔ)單簡(jiǎn)要說明：藥品部門主要負(fù)責(zé)委托業(yè)務(wù)中與樣品測(cè)試相關(guān)的業(yè)務(wù)修改記錄：編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期外部實(shí)體系統(tǒng)名： 收費(fèi) 編號(hào)：條目名： 財(cái)務(wù)部門 別名：財(cái)務(wù)管理部門輸入數(shù)據(jù)流：計(jì)費(fèi)單 輸出數(shù)據(jù)流：收據(jù)簡(jiǎn)要說明：財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)用戶賬戶的管理和用戶繳納業(yè)務(wù)費(fèi)用的處理修改記錄：編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期4.4數(shù)據(jù)加工描述大型儀器設(shè)備績(jī)效管理系統(tǒng)分析報(bào)告數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名：用戶查詢 編號(hào)：2.1條目名：查詢 別名：設(shè)備綜合查詢輸入數(shù)據(jù)流：用戶查詢信息 輸出數(shù)據(jù)流：查詢結(jié)果單主要特征：簡(jiǎn)要說明：用戶根據(jù)需求在查詢列表中選擇或輸入查詢信息修改記錄：編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名：預(yù)約 編號(hào)：2.1條目名：資格審批 別名：審批用戶資格輸入數(shù)據(jù)流：預(yù)約單 輸出數(shù)據(jù)流：資格審批單主要特征：簡(jiǎn)要說明：系統(tǒng)的管理部門成員進(jìn)行該項(xiàng)工作修改記錄：編寫上官武悅?cè)掌?012.11.8審核日期數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名：上機(jī) 編號(hào)：4.2條目名：用戶上機(jī) 別名：輸入數(shù)據(jù)流：上機(jī)安排表 輸出數(shù)據(jù)流：記錄使用情況主要特征：簡(jiǎn)要說明：由儀器管理員記錄上機(jī)的使用情況， 根據(jù)時(shí)間判斷是否已經(jīng)上機(jī)修改記錄： 編寫 上官武悅 日期 2012.11.8審核 日期數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)名：樣品條目名：藥品測(cè)試

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