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文檔簡(jiǎn)介
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)(15篇)餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策;
2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與利潤(rùn)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;保持良好的顧客滿(mǎn)足度;
4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開(kāi)展,管控餐廳各項(xiàng)成本以提高利潤(rùn),確保營(yíng)運(yùn)工作的`順暢和穩(wěn)定;
5、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、進(jìn)展下屬;
6、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策;
7、負(fù)責(zé)店面員工的聘請(qǐng);
8、維持門(mén)店及公司品牌形象。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)2
1、全面負(fù)責(zé)餐廳的`管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn);
2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格掌握物料消耗和成本費(fèi)用;
5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施干凈、完好、有效,準(zhǔn)時(shí)報(bào)修和提出更新添置意見(jiàn);
6、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格根據(jù)餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保平安、優(yōu)質(zhì)、高效;
7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深化現(xiàn)場(chǎng),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
9、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)3
1、對(duì)餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負(fù)完全責(zé)任。
2、確保勞工法/員工手冊(cè)/財(cái)務(wù)手冊(cè)等的確執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)員工及主管的聘請(qǐng)及保留。
4、負(fù)責(zé)維持損益表中可掌握部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。
5、負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的進(jìn)展方案。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會(huì)議。
8、確保員工福利方案正確執(zhí)行。
9、執(zhí)行LSM活動(dòng),然后并協(xié)作地區(qū)與全國(guó)性的促銷(xiāo)活動(dòng)在店內(nèi)執(zhí)行。
10、審核每月全部的餐廳報(bào)告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
11、與公司或會(huì)計(jì)人員復(fù)核每月的損益表。
12、依據(jù)員工的個(gè)人實(shí)際情形賜予停職或開(kāi)除。
13、雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并賜予工作績(jī)效評(píng)估。
14、查證銀行是否在正確的時(shí)間內(nèi)收到全部正確數(shù)量的存款。
15、確保餐廳遵守平安操作程序。
16、確保全部投訴都能準(zhǔn)時(shí)周全地處理。
17、訓(xùn)練餐廳管理人員。
18、主持意見(jiàn)調(diào)查與臨時(shí)座談會(huì),然后包括每月員工大會(huì)和每日例會(huì)。
19、完成管理組的績(jī)效評(píng)估。
20、方案、核準(zhǔn)并支配時(shí)間,然后以完成員工的績(jī)效考核與薪資考核。
21、負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。
22、辨別可升遷的管理組,并幫助聘請(qǐng)管理組。
23、月底固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)。
24、設(shè)定餐廳QSC、營(yíng)業(yè)額和人員進(jìn)展的長(zhǎng)期目標(biāo)與行動(dòng)方案。
25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的'競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營(yíng)業(yè)額的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
擴(kuò)展:
餐廳標(biāo)語(yǔ)
1.民以食為天,食以潔為先。
2.一粥一飯當(dāng)思來(lái)之不易,半絲半縷恒念物力維艱。
3.一粒米,千滴汗,粒粒糧食汗珠換。
4.倒下的是剩飯,流走的是血汗。
5.粒米雖小君莫丟,勤儉節(jié)省留美名。
6.自覺(jué)遵守飯?zhí)眉o(jì)律,養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
7.知情的年月已經(jīng)過(guò)去,請(qǐng)勿再“插隊(duì)”。
8.優(yōu)雅的舉止賽過(guò)美麗的體型。
9.陶冶健康情操,建設(shè)文明餐廳。
10.墻上無(wú)腳印,地上無(wú)痰跡。
11.愛(ài)惜公共設(shè)施,提高自我修養(yǎng)。
12.病從口入,請(qǐng)留意飲食衛(wèi)生。
13.環(huán)境衛(wèi)生,你我共同努力。
14.文明就餐,然后禮貌待人。
15.文明有序,節(jié)儉衛(wèi)生。
16.相互禮讓?zhuān)杂X(jué)排隊(duì)。
17.愛(ài)惜公共設(shè)施,盡你我應(yīng)有責(zé)任。
18.請(qǐng)保持餐桌衛(wèi)生,給大家一個(gè)潔凈的用餐環(huán)境。
19.為了他人的健康,請(qǐng)勿在飯?zhí)脙?nèi)吸煙。
20.文明用餐,保持好心情。
21.食品平安個(gè)人參考,然后和諧衛(wèi)華人人受益。
22.品放心食品,享健康生活。
23.關(guān)注食品平安,關(guān)愛(ài)百姓健康。
24.嚴(yán)格每道工序操作,然后確保食品平安衛(wèi)生。
25.節(jié)省用水一點(diǎn)一滴,珍惜糧食一顆一粒。
26.為了您和他人的健康,不要在飯?zhí)脙?nèi)吸煙。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)4
1、門(mén)店的管理工作,制定店鋪的`營(yíng)銷(xiāo)策劃,形象打造,協(xié)作公司高層管理下達(dá)的工作并聽(tīng)從執(zhí)行,依據(jù)公司整體規(guī)劃與目標(biāo)制定門(mén)店規(guī)劃與目標(biāo)
2、門(mén)店財(cái)務(wù)收支的管理、材料請(qǐng)購(gòu)方案監(jiān)督審核,做好進(jìn)貨驗(yàn)收,材料陳設(shè),商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,削減不必要的開(kāi)支
3、監(jiān)督管理門(mén)店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品平安及消防平安
4、把握門(mén)店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問(wèn),有肯定的應(yīng)急處理力量
5、妥當(dāng)處理顧客投訴和工作中各種沖突,擅長(zhǎng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)任職資格
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)5
餐飲店長(zhǎng)湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司湖南崇盛晶珠集團(tuán)有限公司,崇盛晶珠1.對(duì)門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)。
2.協(xié)調(diào)各部門(mén)人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。
3.對(duì)門(mén)店人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的平安操作負(fù)責(zé)。
4.對(duì)突發(fā)大事等方面的`工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。
5.對(duì)門(mén)店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。
6.對(duì)外場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。
7.對(duì)內(nèi)場(chǎng)良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
8.對(duì)全店成本與費(fèi)用的有效掌握負(fù)責(zé)。
9.對(duì)公司制定營(yíng)業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。
10.對(duì)門(mén)店員工的個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。
11.對(duì)財(cái)務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)
12.對(duì)于門(mén)店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)
13.對(duì)公司的工作內(nèi)容下達(dá)與支配負(fù)責(zé)。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)6
1、制定酒館經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作方案,并組織實(shí)施,監(jiān)督和督促工作方案的.執(zhí)行狀況;
2、確定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),負(fù)責(zé)組織制定并落實(shí)各崗位責(zé)任制;
3、制定公正競(jìng)爭(zhēng)的用人機(jī)制,指導(dǎo)員工的底培訓(xùn)工作,提高整體的服務(wù)質(zhì)量。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)店面工作,確保店面銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng);
2、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工管理工作;
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門(mén)店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
5、把握門(mén)店各種設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)學(xué)問(wèn);
6、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突;
8、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)訓(xùn)練;
9、與團(tuán)隊(duì)一起,完成店面的推廣工作。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)8
1、根據(jù)總部統(tǒng)一要求,組織本店的營(yíng)運(yùn)工作。
2、聽(tīng)從公司相關(guān)部門(mén)指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬定本店工作方案,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢(xún)、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。
3、做好營(yíng)業(yè)高峰期的'現(xiàn)場(chǎng)巡察,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決。
4、嚴(yán)格掌握本店的各項(xiàng)費(fèi)用支出,實(shí)施有效成本掌握,通過(guò)財(cái)務(wù)監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行。
5、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)考評(píng)與人才推舉,合理支配人事調(diào)動(dòng),強(qiáng)化員工的職業(yè)道德訓(xùn)練,了解員工思想狀況,提高員工對(duì)工作和生活的滿(mǎn)足度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)平安。
7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營(yíng)的外圍關(guān)系,根據(jù)要求辦理本店各種證件的年檢工作,避開(kāi)因自身工作失誤消失被職能部門(mén)罰款的現(xiàn)象。
8、每日組織班前例會(huì),分析當(dāng)日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)覺(jué)并準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。
9、依據(jù)總部整體營(yíng)銷(xiāo)工作支配,制定店鋪營(yíng)銷(xiāo)方案,并做好落地實(shí)施。
10、提升管理力量,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)9
1)確保個(gè)人儀容儀表合格,精神面貌良好;
2)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)本店的全面工作,貫徹執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度;督促完成本店的日常經(jīng)營(yíng)工作,關(guān)注員工狀態(tài),提升員工樂(lè)觀性,做好門(mén)店店員的績(jī)效跟蹤記錄,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰條例,使店員行為表現(xiàn)評(píng)定有所依據(jù);
3)把握人員流淌狀況和掌握好物品的使用狀況,削減費(fèi)用開(kāi)展和物品損耗,嚴(yán)格掌握人工成本和運(yùn)營(yíng)成本,杜絕鋪張;做好店面現(xiàn)金流的管理,針對(duì)一切店面花銷(xiāo)負(fù)責(zé);
4)定期組織培訓(xùn)員工業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),增加本店分散力和競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)店面中層管理有效的進(jìn)行輔導(dǎo)和考核,保證質(zhì)量的完成每日的值班管理;
5)做好店面食材、物料的盤(pán)點(diǎn)和保管,確保質(zhì)量合格,數(shù)量合理,盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)精準(zhǔn);隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)的價(jià)格動(dòng)態(tài);
6)針對(duì)本店缺編狀況,進(jìn)行人員聘請(qǐng);
7)處理門(mén)店外圍的關(guān)系并合理運(yùn)用,提升公司品牌知名度,包括但不限于供貨商、合作方、媒體等;合理處理店面與各個(gè)政府部門(mén)的關(guān)系,包括但不限于工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、消防等;
8)策劃店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并樂(lè)觀完成公司統(tǒng)一支配的'營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
9)準(zhǔn)時(shí)跟公司反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、營(yíng)業(yè)狀況等信息;
10)對(duì)宿舍進(jìn)行有效監(jiān)管;
11)了解周邊商家的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)商圈或物業(yè)的活動(dòng)有準(zhǔn)時(shí)的反饋;
12)保管好店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)照證件和章等,根據(jù)使用流程操作,不私自借用;
13)完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)10
一、店長(zhǎng)的職責(zé)
1五項(xiàng)基本職責(zé)
(1)達(dá)成業(yè)績(jī)的職責(zé):店長(zhǎng)必需擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績(jī)的主要責(zé)任。
(2)管理的職責(zé):對(duì)于店中的“人”、“財(cái)”、“物”、“信息”等,店長(zhǎng)都得充分管理、詳細(xì)落實(shí)執(zhí)行總部的各項(xiàng)規(guī)定。
(3)指揮統(tǒng)帥的職責(zé):店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大力量。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),下屬才能100%的發(fā)揮力量。
(4)解決問(wèn)題的職責(zé):有關(guān)于業(yè)績(jī)或工作中所發(fā)生的問(wèn)題,店長(zhǎng)都必需思索與解決。
(5)推斷的職責(zé):在權(quán)限范圍內(nèi),店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的推斷。這和下屬聽(tīng)命行事的立場(chǎng)迥異。
2兩項(xiàng)最基本的工作
對(duì)外的工作:〈追求消費(fèi)者各方面的滿(mǎn)意〉
(1)吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品方案
不管是什么地區(qū),勝敗是打算于其核心產(chǎn)品:菜肴的出品品質(zhì)的好壞、齊全與否、上菜是否快捷。不僅要保證核心菜肴的品質(zhì),還要適應(yīng)消費(fèi)者的需求,提出能精確?????領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)走向的菜肴新品。這是店長(zhǎng)的第一要?jiǎng)?wù)。
(2)營(yíng)造“服務(wù)好”“清潔”的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
消費(fèi)者所期盼的除核心產(chǎn)品:菜肴外,還要“服務(wù)好”和“清潔”。達(dá)成這二項(xiàng)要求是店長(zhǎng)的其次要?jiǎng)?wù)。
顧客只要一上門(mén)就賜予親切的接待,每一服務(wù)人員都是親切和氣,笑臉迎人,把顧客當(dāng)成伴侶一樣,這就是要領(lǐng)。
(3)營(yíng)造獨(dú)特的賣(mài)場(chǎng)----菜品展現(xiàn)區(qū)
依據(jù)總部供應(yīng)的陳設(shè)模式,擺放其核心產(chǎn)品:品牌菜,依據(jù)總部供應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)明檔。
菜品的擺設(shè)是否一目了然、價(jià)格標(biāo)示是否清晰、是否供應(yīng)POP的廣告情報(bào)等等。看似非常簡(jiǎn)潔,卻往往成為簡(jiǎn)單疏忽的問(wèn)題。
在時(shí),必需有讓人信服的菜肴學(xué)問(wèn)和水準(zhǔn),這種專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和推銷(xiāo)技巧的訓(xùn)練是店長(zhǎng)的第三要?jiǎng)?wù)。店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)具有這種力量。
(4)推銷(xiāo)之道
了解所處的商圈、所針對(duì)的消費(fèi)群體、潛在的消費(fèi)群、本店的定位;以及指導(dǎo)推銷(xiāo)的方案、宣揚(yáng)的方式以及投訴的處理是店長(zhǎng)的第四要?jiǎng)?wù)。
如何訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)?如何全程跟蹤?如何管理業(yè)務(wù)部?對(duì)于今日的行業(yè)顯得尤為重要。
店長(zhǎng)對(duì)內(nèi)的工作(追求店內(nèi)利潤(rùn)最大化)
(1)無(wú)論如何以達(dá)成高營(yíng)業(yè)額為目標(biāo)
這是店長(zhǎng)的第五要?jiǎng)?wù),制造營(yíng)業(yè)額就是店長(zhǎng)的首要工作。菜品方案、菜品的陳設(shè)、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、待客之道、推銷(xiāo)之道等都是其手段。
(2)提倡“貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”
現(xiàn)在許多餐飲店弄虛作假、短斤缺兩,消費(fèi)者對(duì)餐飲企業(yè)越來(lái)越缺乏信任;堅(jiān)持“貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的`經(jīng)營(yíng)方針;維持及發(fā)揚(yáng)此傳統(tǒng)是店長(zhǎng)的第六要?jiǎng)?wù)。
四大經(jīng)營(yíng)宗旨:品質(zhì)、微笑、清潔、物有所值。
(3)以降低費(fèi)用為管理目標(biāo)
在保障消費(fèi)者利益的前提下,追求利潤(rùn)最大化是店長(zhǎng)的首要工作,除提高營(yíng)業(yè)額外,降低費(fèi)用:如能源費(fèi)用、人力費(fèi)用、餐具損耗等各項(xiàng)費(fèi)用,是店長(zhǎng)的第七要?jiǎng)?wù)。
為了要達(dá)成目的必需
a、依據(jù)編制掌握員工數(shù)量,
b、提高員工的技術(shù)水準(zhǔn)與工作效率,
c、制訂各項(xiàng)費(fèi)用的掌握制度,
d、加強(qiáng)選購(gòu)管理,掌握原料,提高毛利率。
(4)把握并運(yùn)用管理模式
作為企業(yè),有其獨(dú)特的文化及經(jīng)營(yíng)特色;承繼與發(fā)揚(yáng)文化與特色是店長(zhǎng)的第八要?jiǎng)?wù)。同時(shí)管理原則及作風(fēng)也是店長(zhǎng)需要遵守及執(zhí)行的。
二、店長(zhǎng)的職能
1.必備的8項(xiàng)資質(zhì)
(1)熱忱:店長(zhǎng)在面對(duì)工作時(shí)必需要有高度的熱忱與激情。
(2)樂(lè)觀:樂(lè)觀地面對(duì)全部事物,這是進(jìn)展時(shí)最需要的店長(zhǎng)。
(3)開(kāi)朗:開(kāi)朗的人才能聚集眾人,帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里布滿(mǎn)歡愉,和諧氣氛的店長(zhǎng)。
(4)協(xié)調(diào)性:共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性,不管是對(duì)部屬上司還是顧客或交易對(duì)方都必需具協(xié)調(diào)性。
(5)責(zé)任感:店長(zhǎng)被托付了幾百名員工及幾百萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn),沒(méi)有劇烈的責(zé)任感肯定不行。
(6)不屈不撓:一個(gè)人不行能永久順當(dāng),身為管理者肯定要不畏困難,具有頑強(qiáng)忍耐的毅力。
(7)歸屬感:喜愛(ài)工作、團(tuán)隊(duì)、把店當(dāng)成另一個(gè)家,這是作為店長(zhǎng)的原點(diǎn)。
(8)行動(dòng)力:失敗通常是由于不行動(dòng)。馬上行動(dòng)是店長(zhǎng)應(yīng)具備的資質(zhì)。
2.應(yīng)備的2項(xiàng)基礎(chǔ)力量
(1)思索力:更廣、更深一步地思索。思索不足的行動(dòng)會(huì)造成徒勞。
(2)推斷力:正確快速下推斷。愈是上司不在,推斷就尤其重要
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保證餐廳各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行;
2.負(fù)責(zé)餐飲承包商的監(jiān)督管理,包括餐廳運(yùn)營(yíng)、食品平安、菜式品種、飯菜質(zhì)量、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳設(shè)施維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量等;
3.負(fù)責(zé)菜品價(jià)格的評(píng)估、成本核算與管理等;
4.負(fù)責(zé)餐飲標(biāo)準(zhǔn)的制定,餐飲特色的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的.提升。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)12
1.全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,保障餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
2.通過(guò)方案的制定和執(zhí)行,達(dá)成餐廳在顧客滿(mǎn)足度,營(yíng)業(yè)額,利潤(rùn)管理,人員進(jìn)展四個(gè)方面的.目標(biāo)達(dá)成;
3.餐廳財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,固定資產(chǎn)管理,以及餐廳人事管理;
4.在餐廳層面負(fù)責(zé)對(duì)外溝通以及四周社區(qū)關(guān)系維護(hù),進(jìn)行單店企劃活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,提高品牌形象。
5.負(fù)責(zé)餐廳工作人員調(diào)配,班次支配和員工考核,保證在規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。
餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)13
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