競聘主管演講稿四篇

第頁共頁競聘主管演講稿四篇【實用】競聘主管演講稿四篇競聘主管演講稿篇1尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：大家好！首先，感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時機！此次競聘，本人將以開放的心態(tài)，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現(xiàn)自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應(yīng)有的奉獻。今天，我站在這里競聘客服主管職位，內(nèi)容主要分為三個局部：一、客服存在的問題有哪些？如何解決？二、我的優(yōu)勢。三、我的任職目的以及主要工作思路和措施。一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法1、客服整體的效勞意識和效勞質(zhì)量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優(yōu)點，我認為他們純熟度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人效勞標準用語不標準，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的完畢冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得考慮的問題。如何解決呢？建議培訓關(guān)于效勞意識，情緒管理方面的培訓，關(guān)于語言藝術(shù)，對點語言等培訓，把效勞語言作為一項重點來考核，重點放在加大效勞監(jiān)視力度方面。目的是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業(yè)，并愿意成為我們的終身用戶。2、銷售意識方面。請大家考慮一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服？為什么要在你家一直買你的衣服？為什么我要多買幾衣服？質(zhì)量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人？這是我們的銷售意識需要改良的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意，想考慮，想比照看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢？如何改善這個呢？首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享！二、我的優(yōu)勢，分為3個方面心態(tài)：我從XX年開場做客服效勞，這些年里面積累了很多經(jīng)歷，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個才能的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業(yè)的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的效勞以及才能的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定最好的表達了客服專家：在XX年的時候，剛開場進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情平撫顧客的心態(tài)，站在顧客的立場，盡自己的才能幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規(guī)思路里面，總之，我考慮的是，每個員工將來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。說完優(yōu)點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習才能還不夠。今后我要給自己制定短期學習目的和長期學習目的三、我的任職目的以及主要工作思路和措施任職目的：1、使我們小組的每位員工都可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。3、形成學習為主的小組氣氛。為完成這些目的，我準備按照以下思路開展工作：1、管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的最好，是團隊的典范，把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)才能，在業(yè)務(wù)知識方面多學習，能指導組員工作。2、管理和溝通方面：我會及時總結(jié)日常工作，不斷反思，對本部門的現(xiàn)狀，問題作出分析^p、預(yù)測和規(guī)劃，反應(yīng)給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關(guān)根據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通，員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。4、帶著小組成員完成領(lǐng)導下達的任務(wù)，充分發(fā)揮每一個小組成員的才能。最后我對今天這個競職演說做個總結(jié)，今天，我是本著鍛煉、學習、進步的目的來參加競聘。假如我競聘成功，我會努力；假如我競聘不成，我會更努力。我將以這次競聘為新的起點：對待人生，會多一份夢想；對待工作，會多一份努力；對待領(lǐng)導，會多一份尊敬；對待同事，會多一份微笑；對待生活，會多一份熱愛；我相信，時機只會垂青那些有準備的人。謝謝大家！競聘主管演講稿篇2尊敬的領(lǐng)導：您好！我是客服部的一名員工xxx，自20xx年畢業(yè)與xx學院，并與同年x月正式參加xx公司。作為一名公司的客服，我們作為公司對外的效勞部門，我一直秉承著“要做就要做到最好”的態(tài)度，積極的在崗位中履行自己的職責，努力的為公司客戶效勞，在客服群體中獲得良好的印象和口碑。工作幾年來，我通過在工作中不斷的累積經(jīng)歷已經(jīng)在工作外對自我才能的提升和進展。在客服工作上獲得了較為出色的才能。并且，在過去的工作中，我擔任過，xx職責，負責配合領(lǐng)導完成了部門的工作和管理任務(wù)，獲得了一些經(jīng)歷和體會，并于xx年中獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號。經(jīng)過這些體會和鍛煉，我認為自己已經(jīng)有足夠的才能前往更高的平臺去發(fā)揮自己的實力。俗話說：“不想當將軍的兵不是好兵！”為此，面對這次的時機，我主動的推薦自己競聘客服主管的崗位！作為一名客服，我非常清楚要擔任一名主管需要多少的才能和擔當。這個崗位，不僅僅是一一個管理客服員工的崗位，更是一個典范，一個方向！要讓人想到客服，就會想到主管，讓大家想到工作，就想到他！要成為一個主管，就必須自己做的比別人更好，比別人更懂，不然，無法服眾，難以擔當！當然，除了自身的才能，管理、方案、責任、以及領(lǐng)導力，都是必不可少的要素。作為一名員工，我不敢自大的說自己就是這個崗位的合適者，這是不可能的。沒有人天生就是領(lǐng)導的，也不可能一步登頂！但我認為自己足夠的根底，有熱情的決心和態(tài)度！我有目的，有方向！更有去實現(xiàn)這些的方案和態(tài)度！我雖然如今還不能直接算的上是完美的人選，但我一直在堅持學習和理解客服方面的經(jīng)歷知識，即使在最根底的崗位上，我也沒有停下自己對效勞和工作的鉆研！假如我有時機可以中選客服主管！我會將自己的這份熱情和態(tài)度，帶入到自己的新崗位中！讓不斷更新，積極進取的思想流入到我們的部門，并成為我們常駐的理念！我相信，時代是不斷進步的，公司也是不斷進步的！客服也同樣，只有不斷的進步，才能讓客戶滿意，才能在市場中宣傳，和打響我們xx公司的口碑！作為對外效勞崗位，我們絕不能對自己的職責妥協(xié)！無論這次競聘的結(jié)果如何，我都會堅持自己的理念，積極向上！永不妥協(xié)！謝謝大家！競聘主管演講稿篇3尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：你們好！我叫段x，今年30歲，大學本科學歷，會計專業(yè)，中共黨員，2xxx年參加工作以來……〔簡述工作經(jīng)歷〕。首先感謝各位領(lǐng)導對我的信任，給我這次競聘會計主管的時機。之所以參加競聘會計主管，是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢：一是具有豐富的金融理論知識。我于××年考入××大學××××專業(yè)，大學四年中，先后學習了貨幣銀行學、會計根本原理、信貸管理等課程，打下了較為扎實的金融理論根底，參加工作××年來，我始終不忘充實自己，堅持學中干，干中學，立足本職，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，進步自我，使我的.理論程度又有了進一步的進步，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)過失和失誤，圓滿完成了領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。二是具有較強的工作才能。我在日常工作中腳踏實地，老實待人，“心誠那么路正，路正那么事業(yè)成”，經(jīng)過多年學習和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)才能、分析^p判斷才能、處事應(yīng)變才能、文字組織才能、社會交往才能都有了很大進步。純熟掌握了會計操作流程和計算機新業(yè)務(wù)操作，可以獨立完成信譽社的會計核算，工作才能得到領(lǐng)導和同事的肯定。三是具有強烈的事業(yè)心、進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是農(nóng)村信譽社開展的生命力所在，才能在劇烈的競爭中不斷開展壯大，才能促進管理程度和經(jīng)營效益的進一步進步。正因為有了這種認識，我在會計工作崗位上深深感到自己的責任重大，堅決了干好工作的信念，促使我更加熱愛本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認認真真的做好每項工作。四是我年富力強、身體安康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢。承受才能比擬強，對新業(yè)務(wù)比擬敏感，可以創(chuàng)造性的開展工作，進入角色迅速，并且有信心、有決心，也有才能在聯(lián)社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，圓滿完成上級分配的各項工作任務(wù)。競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的程度，表達自己的才能，實現(xiàn)自我價值。假如競聘成功，我的工作思路是：堅決服從上級領(lǐng)導安排，積極配合主持工作主任，以改革創(chuàng)新為動力，以健全規(guī)章制度為根底，以完善管理為手段，以進步工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目的，當好助手、參謀，求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展工作。競聘主管演講稿篇4尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：大家好！首先，感謝行領(lǐng)導給了我這次展示自我的時機。希望通過這次競聘，歷練自己的膽量、展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野，也領(lǐng)略其他競聘者的風采。我堅信，這次競聘將成為我人生旅程上的新起點。感謝公司給我這次競聘的時機。我競聘的崗位是辦公室行政主管。我叫張先生，___年參加工作，在公司有20年的工作經(jīng)歷，多年為領(lǐng)導開車并擔任小車班班長職務(wù)，一直從事為領(lǐng)導效勞工作。擔任汽車隊管理人員，負責車輛調(diào)度及維修管理和一些日常事務(wù)；參與汽車隊管理制度及考核方法的制定和修改、起草通知、負責支部的黨建及文字工作。無論是做小車駕駛員，還是做車隊管理人員，我始終踏踏實實地工作，認認真真地努力，勤勤懇懇地做事，團結(jié)同事，認真負責，具有高度的責任心，高效完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，因此也榮獲過一些榮譽：被評為年公司優(yōu)秀員工，榮獲公司優(yōu)秀黨員榮譽稱號。尤其在做車隊管理和黨支部工作期間，進步了我的組織協(xié)調(diào)才能與管理才能，增強了起草文稿的才能，對規(guī)章制度的規(guī)劃建立和制定積累了一定的經(jīng)歷，組織會議和各種活動的才能也得到有效的提升。另外，20年的工作經(jīng)歷也使我具備了扎實的知識根底和豐富的工作經(jīng)歷?！案梢恍芯鸵獝垡恍校瑦垡恍芯鸵獙Ｒ恍小?，這是我一貫的工作原那么。也正是抱著這樣一份責任心投身工作，才使得我在工作中不斷進取，獲得好成績。假設(shè)競聘成功，我將本著一切服從大局，一切效勞大局的思路，立足于崗位職責，協(xié)