2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣ぷ骶C合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）重點匯總測試卷（含答案）

2022年甘肅省平?jīng)鍪猩鐣ぷ骶C合能力（初級）社會工作綜合能力（初級）重點匯總測試卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.以下關于志愿者管理的說法不正確的是（）。A.志愿者需要接受訓練B.志愿者需要一定的管理C.志愿者是最有價值的工作伙伴D.志愿者是免費的員工

2.人們希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧，這屬于馬斯洛的（）。A.生理需要B.歸屬與愛的需要C.安全需要D.自我實現(xiàn)的需要

3.王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復地說，“活著真受罪。”保姆說，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風險因素是()。

A.身體虐待B.情感虐待C.他人疏于照顧D.自我忽視

4.某社區(qū)為外來人口居住社區(qū)，他們主要從事建筑裝修等工作。他們反映自己在工作中經(jīng)常會被克扣工資或遭受工傷，但又不知道如何維護自身利益。社會工作者小王策劃在該社區(qū)開展一次勞動者權益講座，使這些外來人口了解《中華人民共和國勞動法》內(nèi)容，并學會維護自身權益。那么，按照社區(qū)工作專家羅斯曼對社區(qū)工作的分類，這次講座的目標屬于（）

A.具體目標B.任務目標C.過程目標D.短期目標

5.社會政策可以通過政府社會福利供給等措施，來降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應，并減少社會矛盾。上述內(nèi)容體現(xiàn)了社會政策的（）。

A.政治功能B.經(jīng)濟功能C.文化功能D.社會功能

6.在小組工作初期，社會工作者要有目的地設計并引導小組按照特定的路徑與方向發(fā)展，這是小組工作者在擔當（）A.協(xié)調(diào)者的角色B.領導的角色C.鼓勵的角色D.組織者的角色E.統(tǒng)籌的角色

7.對于服務對象長段的談話，社會工作需要進行必要的概括和歸納：“您剛才講得是不是包含幾個方面的要求？”這種技巧是（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.提供信息E.自我披露

8.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學習狀況不理想，感覺他學起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學習。社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實狀況反思D.心理動力反思

9.社會政策與社會工作都以社會公平和（）為基本原則。A.社會關照B.社會和平C.公平正義D.和諧發(fā)展

10.社區(qū)通過成文和不成文的規(guī)章、公約和習俗，確保其成員遵守社會規(guī)范，承擔社會角色，這是社區(qū)（）功能的體現(xiàn)。A.社會參與B.社會化C.社會控制D.經(jīng)濟

11.某城鄉(xiāng)結合部房租便宜，吸引了許多外來務工人員，由于生活方式、習慣和語言差異，本地居民和外來務工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦和爭執(zhí)，為了讓本地居民和外來務工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務是（）

A.社區(qū)教育B.社區(qū)矯正C.社區(qū)照顧D.社區(qū)救助

12.社會工作者小王計劃對失學兒童群體進行研究并決定采取定性研究方法。此研究方法應側(cè)重于（）。

A.發(fā)現(xiàn)所研究的失學兒童群體的特殊

B.推論失學兒童群體的總體特征

C.驗證有關兒童失學的理論假設

D.歸納提煉出有關失學兒童問題的理論

13.根據(jù)莫瑞的需要理論，尊重、歸屬、援助等需要屬于（）。A.生理性需要B.與學習任務有關的需要C.與人際關系有關的需要D.與自我實現(xiàn)需要有關的需要

14.社會工作者開設殘疾人就業(yè)援助小組，剛開始時，組員很少主動講話，更不愿意談就業(yè)中遇到的失敗經(jīng)歷。社會工作者運用催化、示范、提升咨詢等方法和技巧，促使組員獲得更多與社會良性互動的體驗，社會工作者鼓勵組員不斷積累找工作的經(jīng)驗，讓部分獲得工作的組員在小組中分享其成功經(jīng)驗。上述過程中，社會工作者遵循了小組互動模式中的()原則。

A.封閉性互動B.平等性互動C.開放性互動D.個別性互動

15.社會工作行政是社會工作間接的實務方法，強調(diào)的是()運作的過程。A.政府B.社會服務機構C.非營利組織D.社團

16.社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于()技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

17.下列不屬于社會工作者需要扮演的角色是()。

A.使能者B.扮演者C.聯(lián)系人D.治療者E.倡導者

18.小可，今年32歲，已婚，與丈夫生有一個兒子。近來她的一位同事頻頻對她表示好感。在單位處處關照她，有時也會給她發(fā)一些暖昧的短信和郵件。小可原本認為這種狀態(tài)很好，在家有丈夫的疼愛，而在單位也有心儀的人的照顧，尤其是這種甚乎朋友的關系。但是，某天丈夫無意當中發(fā)現(xiàn)了小可同事發(fā)給她的一封暖昧的郵件，于是風波驟起。小可很擔心，她其實很愛她丈夫，但是她又覺得難以割舍那份“額外的柔情”，因而求助于社會工作者。社會工作者幫助小可回溯了她的困擾是什么時候產(chǎn)生的，有沒有重要的影響事件等，也協(xié)助她考察了個人的發(fā)展歷程以找到她的期望和行動目標。這些工作屬于下列選項中的（）方式。

A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.人格診斷D.分類診斷

19.社會工作督導是（）。A.社會服務策劃過程B.專業(yè)訓練的一種方法C.社會服務機構組織結構設計過程D.與服務對象的溝通過程E.社會服務籌劃過程

20.在社會工作的三大直接服務方法中，社區(qū)工作方法在起初只是作為一種服務于個案工作的()來使用的。A.間接方法B.直接方法C.輔助方法D.必要方法

二、多選題(10題)21.定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序包括（）。A.總結階段B.觀察檢驗C.研究準備D.資料收集E.資料研究

22.社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）。

A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導作用

B.社會工作者在決定方案時起主導作用

C.社會工作者運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變

D.社區(qū)居民參與對社區(qū)需求的分析與界定

E.社會工作者無需考慮居民的意見和看法

23.下列群體可以稱為社會工作研究的對象的是（）。A.失業(yè)者B.貧窮人士C.環(huán)境不適應者D.病人E.流動人口

24.社會工作人本治療模式在實施過程中的特點有（）。A.關注個案輔導過程

B.強調(diào)個案輔導關系

C.強調(diào)服務對象及家庭周邊關系

D.強調(diào)社會工作者的能力

E.強調(diào)社會工作者及服務對象之間的服務態(tài)度

25.14歲的小輝兩個月前剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝;小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流，學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評;他所居住的小區(qū)有幾個網(wǎng)吧，小輝成為這些地方的?？汀Ｐ≥x的父母因為小輝的“不良情形”來向社會工作者求助。在分析小輝的問題時，需要關注以下哪些環(huán)境因素?（）

A.家庭環(huán)境B.朋輩群體C.大眾傳媒D.社區(qū)文化E.學校氛圍

26.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。A.解決危機B.恢復期C.危機發(fā)生D.展開期E.危機應對

27.在小組結束期，面對組員的行為和心理特點，工作者主要擔當（）。A.協(xié)調(diào)者的角色B.引導的角色C.領導的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

28.以下屬于社會工作者對服務對象的倫理責任的是()。A.自我決定B.教育和培訓C.知情同意D.專業(yè)的完整性E.隱私和保護

29.英國學者布賴德肖歸納總結社區(qū)需求的類型有（）等四種類型。A.規(guī)范性需求B.爭取性需求C.感覺性需要D.表達性需要E.比較性需求

30.下列各項中，()屬于社會服務機構中的群眾團體組織。

A.工會B.民政部C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會E.中華慈善總會

三、2.判斷題(20題)31.最高人民法院院長每屆任期5年。()

A.是B.否

32.法律制裁是指國家專門機關對觸犯刑法者依其所應負的法律責任而采取的懲罰措施。()

A.是B.否

33.函適用于不相隸屬機關機關之間商洽工作、詢問和答復問題，請求批準和答復審批事項。()

A.是B.否

34.金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“馬踏飛燕”被國家文物局批準成為“中國義化遺產(chǎn)”標志。()

A.是B.否

35.“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是客觀唯心主義的觀點。()

A.是B.否

36.向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于上行文。()

A.是B.否

37.《對外貿(mào)易法》適用于香港地區(qū)貨物進口。()

A.是B.否

38.礦藏是國家或集體所有權的客體。()

A.是B.否

39.國家是階級矛盾調(diào)和的產(chǎn)物。()

A.是B.否

40.機關制發(fā)公文，應遵守事無巨細都要發(fā)文的原則。()

A.是B.否

41.組織的領導者應該學會“彈鋼琴”，這種說法指的是領導者要全面地看問題。()

A.是B.否

42.推進社區(qū)建設的步驟是梯次推進的發(fā)展戰(zhàn)略，從大中城市開始啟動，逐步向中小城市和城鎮(zhèn)發(fā)展。()

A.是B.否

43.《琵琶行》的作者是唐朝詩人杜甫。()

A.是B.否

44.通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。()

A.是B.否

45.堅持一個中國原則，是發(fā)展兩岸關系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎。()

A.是B.否

46.犯罪客體是一切犯罪的必要條件。()

A.是B.否

47.不滿10周歲的人是限制民事行為能力人。()

A.是B.否

48.我國第一家全國性股份制商業(yè)銀行是中國銀行。()

A.是B.否

49.特別行政區(qū)的高度自治權包括立法權、行政管理權、獨立的司法權和終審權、獨立的外交權。()

A.是B.否

50.參與的全員性是社區(qū)的基本屬性之。()

A.是B.否

四、1.綜合基礎知識(5題)51.甲是某市質(zhì)量技術監(jiān)督局局長，在執(zhí)法檢查時發(fā)現(xiàn)某企業(yè)加工病死豬肉13噸，在對這13噸肉進行封存處理后，甲建議將查封的肉發(fā)還企業(yè)，用作化工原料和飼料。經(jīng)上級批準后，甲僅要求企業(yè)寫書面保證，未組織執(zhí)法人員對解封后的過程進行后續(xù)監(jiān)督，致使該企業(yè)將這些病死豬肉偷偷銷入食品加工領域。甲的行為構成了()。

A.玩忽職守罪B.徇私舞弊罪C.徇私舞弊不移交刑事案件罪D.放縱制售偽劣商品犯罪行為罪

52.“沒有哪一次巨大的歷史災難，不是以歷史的進步為補償?shù)摹！倍鞲袼惯@句話蘊含的哲理是()。A.矛盾雙方相互排斥B.矛盾雙方相互滲透C.矛盾雙方在一定條件下相互依存D.矛盾雙方在一定條件下相互轉(zhuǎn)化

53.社會求助是政府或社會服務機構對()提供的支持和幫助。

A.精神生活面臨危機的社會成員B.物質(zhì)生活面臨危機的社會成員C.社會交往面臨危機的社會成員D.工作面臨危機的社會成員

54.為了規(guī)范收入分配，防止兩極分化，不宜()。

A.取締非法收入B.整頓不合理收入C.調(diào)節(jié)過高收入D.實行平均分配

55.社會福利服務主要是通過政府部門和()來開展的。

A.民辦機構B.大專院校C.服務行業(yè)D.社區(qū)中心

五、5.綜合分析(2題)56.日本松下電器公司創(chuàng)建于1918年，現(xiàn)已發(fā)展成為享譽世界的名牌企業(yè)集團，在全球家用電器市場上占據(jù)重要地位。松下集團創(chuàng)始人松下幸之助在日本享有盛名，被譽為“經(jīng)營之神”，他的照片上了美國《時代》周刊的封面。有一次，松下電器舉辦了一期人事干部研討會．與會者鄙是各部門的人事主任、人事科長。松下幸之助蒞會講話，他單刀直入地發(fā)問：“在拜訪客戶的時候，如果客戶問你們，松下電器到底是制造什么產(chǎn)品的公司，你們怎么回答?”業(yè)務部的人事科長A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答對方，松下電器是制造電器產(chǎn)品的。”“像你這樣回答是不行的!”松下先生拍打著桌子怒氣沖沖地說道：“你們這些人不都是存人事部門任職的嗎?如果有人問你們松下電器是制造什么的，你們要是不回答松下電器是培育人才的公司，并且兼做電器產(chǎn)品的話。就表示你們對人才的培育一點都不關心，就是嚴重瀆職!”“造人先于造物”，這是松下幸之助人才觀的直接反映。他認為，企業(yè)是由人組成的，必須強調(diào)發(fā)揮人的作用。松下卓之助指出：“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，‘高效率，高工資’是公司的理想，雖然不能立即達到，但要盡一切努力促其實現(xiàn)。”松下注重維系人心，采取精神與物質(zhì)結合的激勵辦法，使員工緊密聚焦在公司之內(nèi)拼命工作，以保證效率和高利潤?？此茖こ５陌l(fā)動員工提建議的制度，在松下公司卻有它的獨到之處，實施的效果非常好，極大地發(fā)揮了廣大員工的潛能，也有助于發(fā)現(xiàn)、選拔各種可造之才。松下公司善于爭取眾人之心，巧妙地使員工們對公司產(chǎn)生親切感，造成了一種命運與共的氛圍，因而員工們都積極參加提供合理化建議的活動。松下公司的阿蘇津說，即使我們不公開提倡，各類提案仍會源源而來。我們的員工隨時隨地在家里、在火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。由員工選出的委員會去推動提案工作，使得提案工作在員工中更有號召力，提案率也更高。比如，松下集團有員工6萬名，提案超過66萬個，其中被采納的就有6萬多個，約占總提案數(shù)的10％?！爸塾诠膭睢笔撬上碌囊粭l重要經(jīng)驗。即使某些員工提出的提案被認為是他們分內(nèi)的事，但只要是有價值的，仍給予獎勵。不管提案是否采用，只要是嚴肅認真動腦思考出來的，都發(fā)給可在福利總社換肉品的兌換券以作為鼓勵。而且，通過公司出版的旬刊和公司欄對獲獎者進行宣傳表彰，這就使得工作提案的積極性永不減退。及時、認真、全面、公正地對員工提案做出評審，也激發(fā)了員工提案的熱情。由各部門經(jīng)理組織提案評審委員會主持評審工作、及時和認真是提案評審的基本要求。一是及時，在一個月內(nèi)做出評審并公布結果，取信于民；二是認真，進行嚴肅審慎的研究，拿出具體方案。凡被采用者，提出實施的時問，但有深入研究價值者，則鼓勵其作進一步的研究，公司并提供方便。依據(jù)松下幸之助的育才理念以及人才培育規(guī)劃，松下公司創(chuàng)造性地培育出了一批又一批的經(jīng)理、主管、業(yè)務骨干以及璉層管理人才。

松下公司的經(jīng)營之道，符合管理的()。

A.人文規(guī)律B.絹織規(guī)律C.人本規(guī)律D.擇優(yōu)規(guī)律

57.我國三十多年的改革開放和發(fā)展的成就不能說明()。

A.改革開放是推動社會主義發(fā)展的原動力

B.必須堅持以經(jīng)濟建設為中心不動搖

C.要繼續(xù)完善社會主義市場經(jīng)濟體制

D.社會主義還需完善

六、3.行政職業(yè)能力測驗(3題)58.從批復的內(nèi)容看，本文不屬于()。

A.審批性批復B.決定性批復C.指示性批復D.指導性批復

59.甲、乙、丙三人，兩年后甲的年齡比乙的年齡的2倍還大3歲，一年前乙的年齡比丙的年齡的2倍小2歲，三個人的年齡之和是108歲，則三年后甲的年齡比乙大()歲。

A.33B.34C.36D.37

60.下列說法正確的是()。

A.從2008年起，各月的電信主營業(yè)務收入同比均有增長，電信主營業(yè)務收入累計穩(wěn)步上升

B.2010年上半年，移動本地電話通話時長超過了137億小時

C.2011年上半年，固定本地電話通話量同比減少了近209／6，固定通信收入大幅減少

D.每年的3月份電信主營業(yè)務的收入都出現(xiàn)了迅速增長，可能與春節(jié)有關

參考答案

1.D志愿者與機構中正式聘用的社會工作者有明顯差異：志愿者不是機構的正式職工、志愿者應被看成是最有價值的工作人員和伙伴、志愿服務機構必須了解志愿者對人力資源管理策略的感受，以及這種感受和他的工作表現(xiàn)的關系。

2.B歸屬與愛的需要包括兩個方面的內(nèi)容：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關心和照顧；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之問的關系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

3.C老人受到他人疏于照顧時的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護理治療、水分攝取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當?shù)目垂埽先说木幼l件不安全或不衛(wèi)生。本題中對王婆婆的描述符合以上癥狀。

【命題點撥】本題考查的是老年人的特殊問題，考生需要弄清楚老年人各種特殊問題的定義。

4.C美國社區(qū)工作專家羅斯曼將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標，如修橋鋪路等。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力，如加強社區(qū)居民對公民權利與義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心、技巧等。題干中活動的目標是加強社區(qū)居民對公民權利的了解，提升居民解決問題的能力，因此屬于過程目標。

5.D社會政策主要有社會功能、經(jīng)濟功能、政治功能三個方面的功能。社會政策的社會功能，首先就是其收入再分配功能。勞動者通過工作，從市場里獲得初次分配。但初次分配往往是不平等的，甚至是不公平的。因此，政府有必要通過稅收、社會保障和福利供應等措施來降低初次分配中出現(xiàn)的不平等效應,尤其是通過社會政策來彌補困難群體在市場性分配中的不利地位，以便構建相對平等、公平與和諧的階級和階層關系。

6.E

7.C

8.B間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環(huán)境間接影響服務對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象很廣，包括服務對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個案工作服務介入的焦點從服務對象個人擴展到了服務對象周圍的其他社會成員。

9.A社會政策與社會工作有著共同的原則。兩者都以社會公平和社會關照為基本原則，并且都按照福利性原則運行。

10.C

11.A社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會工作和教育工作的整合。從運行體制的角度看。社區(qū)教育的實施有兩個取向：一是學校本位的社區(qū)教育，二是社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關系為基礎，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善生活質(zhì)量，建設一個互相尊重和團結的社區(qū)。題干案例中，社會工作者需要對社區(qū)里的本地居民和外來務工人員進行社區(qū)教育，教導他們?nèi)谇⑾嗵帲步ê椭C社區(qū)。

【命題點撥】本題考查的是社區(qū)教育的適用情境?？筛鶕?jù)案例來理解可開展社區(qū)教育服務的社會情境。

12.A定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。本題中，要對失學兒童群體進行定性研究，就應側(cè)重于發(fā)現(xiàn)失學兒童群體的特殊。

13.C莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要；第二需要，又稱心因性需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學習任務有關的需要(如條理、構造、守恒、獲得等需要)和影響學生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)；②與人際關系有關的需要，包括使人們結合起來的需要(如尊重、歸屬、援助等需要)及使人們分裂的需要(如排斥、侵犯、防衛(wèi)、統(tǒng)治等需要)

14.C互動模式下小組工作的實施原則是開放性、平等性和“面對面”的互動，所以，A、D兩項錯誤。而開放性的互動是指社會工作者運用催化、刺激、示范、等方法和技巧，提高小組、組員、環(huán)境之間的互動頻率及質(zhì)量，平等性的互動注重小組組員之間在互動中的平等和獨立。

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15.B社會工作行政是社會工作間接的實務方法，它強調(diào)社會服務機構的運作過程。故選B。

16.B維持對話是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。聆聽要求社會工作者認真傾聽。同理心與聆聽關系密切，指積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠體會到居民的感受。體諒要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯時間，不勉強入戶訪問；盡量在先前預定的時間內(nèi)完成談話；感謝居民的付出和意見等，顯示社區(qū)工作者對人的關懷。

17.B

18.B

19.B

20.A每一種社會工作專業(yè)方法的產(chǎn)生和確定都有一個發(fā)生發(fā)展的歷史過程。作為三大社會工作專業(yè)方法之一的社區(qū)工作方法也不例外，它在起初只是作為一種服務于個案工作的間接方法而存在的，直到20世紀60年代它才被正式承認為社會工作專業(yè)的一個基本（直接）方法。

21.ACDE定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序如下：①研究準備，包括提出問題、進行研究假設和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研\(zhòng)r\n究，即對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設；④總結階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結論。

22.BC社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關的各種資料，了解問題的本質(zhì)和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的作出則是社會工作者的任務。

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23.ABCDE社會工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應、服務機構管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關，其人口載體或組織載體（如貧窮人士、病人、失業(yè)者、流動人口、機構、面臨壓力的群體）就成為研究對象。當然，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方法和技術也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角在社會工作研究中較受關注，然而弱勢群體及其相關議題始終是其主要對象。

24.AB社會工作人本治療模式改變了以往個案輔導模式的工作重點，注重以服務對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務對象自我發(fā)展的輔導環(huán)境。在實施過程中，人本治療模式具有三個方面的特點：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調(diào)個案輔導關系；③關注個案輔導過程。

25.ABDE題干所述“剛隨父母從另一個城市搬到北京，父母工作繁忙，無暇教育和照顧小輝”屬于家庭環(huán)境因素；而“小輝普通話不太好，上學期間不太愿意和同學們交流”屬于朋輩群體因素；“學習也不太順利，學習成績不佳，時常遭到批評”說明學校生活的不如意；再有“他所居住的小區(qū)有幾個網(wǎng)吧”說明社區(qū)文化問題。故本題答案為ABDE。

26.ABCE危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生；②危機應對；③解決危機；④恢復期。

27.BC

28.ACE社會工作者對服務對象的倫理責任主要包括對服務對象的義務、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保護等。選項B屬于社會工作者對工作機構的倫理責任，選項D屬于社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任。

29.ACDE

30.ACD我國社會服務機構類型中的群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。B項屬于政府組織；E項屬于社會服務類民間組織。

31.Y根據(jù)《憲法》第60、124條的規(guī)定，最高人民法院院長每屆任期同全國人民代表大會每屆任期相同，為5年，連續(xù)任職不超過兩屆。

32.N法律制裁是指由特定的國家機關對違法者(或違約者)依其所應承擔的法律責任而實施的強制懲罰措施。

33.Y

34.N四川成都金沙遺址出土的象征著追求光明、團結奮進、和諧包容精神的“太陽神鳥”金飾圖案于2005年被國家文物局批準成為“中國文化遺產(chǎn)”標志?！榜R踏飛燕”是甘肅省出土的東漢時期的青銅作品，1983年被國家旅游局確定為中國旅游標志。

35.N“人的意志高于一切，決定一切”的觀點是主觀唯心主義的觀點。

36.N向非同一組織系統(tǒng)的任何機關發(fā)送的文件均屬于平行文。

37.N《對外貿(mào)易法》第69條規(guī)定：“中華人民共和國的單獨關稅區(qū)不適用本法。”目前，在WTO中，中國香港是單獨關稅區(qū)。故題干說法錯誤。

38.N礦藏只能是國家所有權的客體。

39.N國家是階級矛盾不可調(diào)和的產(chǎn)物。

40.N機關制發(fā)公文應注意，堅持少而精的原則，不能事無巨細都發(fā)文。

41.Y彈鋼琴要求10個指頭按照旋律有序動作，只有10個指頭的動作有節(jié)奏、有規(guī)則地互相配合，才能產(chǎn)生動聽的音樂。將組織的領導者的工作比喻為彈鋼琴，就是要求組織的領導者既要抓緊中心工作，又要圍繞中心工作而同時開展其他方面的工作。

42.Y

43.N《琵琶行》的作者是唐朝詩人白居易。

44.Y

45.Y

46.Y犯罪客體具有其特殊機能，不但是一切犯罪構成的必要條件，而且是解釋其他犯罪構成要件和立法意圖的條件。

47.N不滿10周歲的人是完全無民