任務(wù)績效指標(biāo)

1.二○○二年八月 2 部往來帳/內(nèi)部考核任務(wù)績效指標(biāo) 18 計(jì)劃財務(wù)部民品室-核算/工資管理考核任務(wù)績效指標(biāo) 21品室-成本管理考核任務(wù)績效指標(biāo) 22計(jì)劃財務(wù)部民品室-固定資產(chǎn)/內(nèi)部定價/銷售考核任務(wù)績效指標(biāo) 23計(jì)劃財務(wù)部軍品室-核算/工資管理考核任務(wù)績效指標(biāo) 24品室-成本管理考核任務(wù)績效指標(biāo) 25計(jì)劃財務(wù)部軍品室-固定資產(chǎn)/內(nèi)部定價考核任務(wù)績效指標(biāo) 26 3 45思想政治/企業(yè)文化部組織紀(jì)檢監(jiān)查干事任務(wù)績效指標(biāo) 47事任務(wù)績效指標(biāo) 48事任務(wù)績效指標(biāo) 49思想政治/企業(yè)文化部企業(yè)文化/宣傳干事任務(wù)績效指標(biāo) 50 產(chǎn)計(jì)劃/統(tǒng)計(jì)任務(wù)績效指標(biāo) 62 68 料/檔案管理任務(wù)績效指標(biāo) 89第三章軍品事業(yè)部任務(wù)績效指標(biāo) 90 部生產(chǎn)計(jì)劃/統(tǒng)計(jì)任務(wù)績效指標(biāo) 94 計(jì)劃/統(tǒng)計(jì)任務(wù)績效指標(biāo) 100 3.3技術(shù)中心.........................................................111 1 技術(shù)中心曬圖發(fā)圖/圖書保管工作任務(wù)績效指標(biāo) 122指標(biāo) 123權(quán)權(quán)重第一章公司任務(wù)績效指標(biāo)力資源部部長任務(wù)績效指標(biāo)序號1234567標(biāo)成率質(zhì)量/業(yè)績表現(xiàn)失率減員指標(biāo)率簽署率考核評估率采用原因?qū)φ衅赣?jì)劃完成的考核突出招聘的質(zhì)量評估人才的保持率完成公司預(yù)計(jì)辭退人員的計(jì)劃人才梯隊(duì)建設(shè)是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，薪酬考核專責(zé)通過考核管理輔助完成衡量完成業(yè)績合同的情況完成評估考核制度的力度指標(biāo)解釋位人數(shù)/計(jì)劃數(shù)作表現(xiàn)等 (部門)優(yōu)秀數(shù)/(部門)總?cè)藬?shù)減員人數(shù)合預(yù)定目標(biāo)績合同數(shù)/應(yīng)數(shù)內(nèi)完成人數(shù)/應(yīng)完成人數(shù)明門的直接上級、人事管理、同事共同評價中于技術(shù)人員、市場營銷人員、各事營管理人員據(jù)來源人力資源部事業(yè)部人力資部職能部門人力資源部人力資源部人力資源部人力資源部88910準(zhǔn)確性實(shí)施部門費(fèi)用確?？己说目陀^與公正性對公司內(nèi)不同層次人員培訓(xùn)計(jì)劃的建立完善是人才培養(yǎng)、提高公司吸引力的重要措施，計(jì)劃的有利實(shí)施是提高人員素質(zhì)的保證控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率度結(jié)果用/費(fèi)用預(yù)算人力資源部人力資源部計(jì)劃財務(wù)部人力資源部薪酬考核任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因薪酬考核崗位負(fù)責(zé)考核制度的貫徹落實(shí)確?？己说目陀^與公正性保證薪酬和考核結(jié)果有效結(jié)合保險等福利計(jì)算日常事務(wù)性工作的質(zhì)量與完成及時性程操作完畢理進(jìn)行評價成率準(zhǔn)確性確率算準(zhǔn)確性況指標(biāo)解釋核人數(shù)/應(yīng)完成考核人數(shù)度錯次數(shù)數(shù)成的質(zhì)量據(jù)來源人力資業(yè)部人力資源部人力資業(yè)部人力資源部人力資源部序號12345權(quán)重人力資源部招聘培訓(xùn)任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因提高招聘與培訓(xùn)的針對性與有效性對招聘人才計(jì)劃完成的考核突出招聘的質(zhì)量強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的效果與質(zhì)量人才梯隊(duì)建設(shè)是公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，薪酬考核專責(zé)通過考核管理輔助完成控制成本與費(fèi)用日常事務(wù)性工作的質(zhì)量與完成及時性門的直接上級、人事管理、同事共同評價理進(jìn)行評價指標(biāo)解釋培訓(xùn)效果的偏差數(shù)/計(jì)劃預(yù)招崗位人數(shù)作表現(xiàn)等調(diào)查結(jié)果合預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行成的質(zhì)量的質(zhì)量成率質(zhì)量/業(yè)績表現(xiàn)的滿意度率用完成率據(jù)來源人力資源部人力資源部事業(yè)部事業(yè)部人力資源部計(jì)劃財務(wù)部人力資源部序號1234567權(quán)重人力資源部工時定額任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因掌握真實(shí)的公司數(shù)據(jù)，有利于提高綜合管理水平確保并提高基礎(chǔ)性管理工作質(zhì)量及時反饋，便于進(jìn)一步提高和改進(jìn)保證臺帳的質(zhì)量日常事務(wù)性工作的質(zhì)量與完成及時性及時、準(zhǔn)確登錄理進(jìn)行評價指標(biāo)解釋觀實(shí)際水平有缺失數(shù)/總檢查次數(shù)成的質(zhì)量與合理性完整性率差錯率工作完成率據(jù)來源人力資業(yè)部人力資源部人力資業(yè)部人力資源部人力資源部序號12345權(quán)重人力資源部社會保險任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因確保工作質(zhì)量，防止差錯確保人事檔案的完整及時反饋，便于進(jìn)一步提進(jìn)日常事務(wù)性工作的質(zhì)量與完成及時性理進(jìn)行評價指標(biāo)解釋確、無偏差整性統(tǒng)計(jì)/報表出次數(shù)間與質(zhì)量性完整性各類統(tǒng)計(jì)/報準(zhǔn)確率完成率據(jù)來源人力資業(yè)部人力資源部人力資業(yè)部人力資源部序號1234權(quán)重權(quán)權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部部長任務(wù)績效指標(biāo)序號12234567標(biāo)制的質(zhì)量制的質(zhì)量規(guī)范性轉(zhuǎn)率益率效率時性效率采用原因?qū)?jīng)營計(jì)劃編制衡量對財務(wù)預(yù)算編制衡量確保財務(wù)基礎(chǔ)性管理的質(zhì)量有效利用營運(yùn)資本創(chuàng)造價值的能力利用資金創(chuàng)造價值的能力對事業(yè)部的管理力度公司進(jìn)行決策中所要求的財務(wù)數(shù)保證資金管理的質(zhì)量指標(biāo)解釋編制不及時次數(shù)、計(jì)劃中提供數(shù)據(jù)的差錯次數(shù)、不全面的次數(shù)編制的及時性，對實(shí)際工作的指導(dǎo)性與實(shí)際的成本控制與管理效果帳簿、科目、報表、憑證設(shè)置符合國家/集團(tuán)規(guī)定的財務(wù)會計(jì)制度平均營運(yùn)資本/總銷用于短期投資的資本回報率各事業(yè)部三大財務(wù)數(shù)據(jù)的及時到位(投資現(xiàn)金流)及重要問題的決策反映提供數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯的次數(shù)及嚴(yán)重程度、數(shù)據(jù)提供不及時的次數(shù)資金利用效率明平均值=(期初值+期末值)/2營運(yùn)資本=流動資產(chǎn)-流動負(fù)債滿意度調(diào)查報告據(jù)來源數(shù)據(jù)使公司領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)使公司領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部各事業(yè)部數(shù)據(jù)使公司領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財務(wù)部88人才流失率9債務(wù)利息率性11稅收策劃12部門費(fèi)用評估本部門人才的保持率控制利息的一個用，降低成本控制利息的另一債尺度的衡量稅控制所管部門的降低成本優(yōu)秀員工離職人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)短期債務(wù)利息率與長期債務(wù)利息率債務(wù)與資產(chǎn)的比例短期債務(wù)與長期債務(wù)的比例流動比率公司的稅務(wù)水平是否處于最優(yōu)狀態(tài)部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算人力資源部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部外部的稅務(wù)專家計(jì)劃財務(wù)部加權(quán)平均數(shù)計(jì)劃財務(wù)部權(quán)權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部副部長任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789制的質(zhì)量規(guī)范性析質(zhì)量效率時性效率料的時效性債務(wù)利息率性采用原因?qū)ω攧?wù)預(yù)算編制衡量確保財務(wù)基礎(chǔ)性管理的質(zhì)量提供有效財務(wù)信息對事業(yè)部的管理力度公司進(jìn)行決策中所要求的財務(wù)數(shù)保證資金管理的質(zhì)量確保財務(wù)資料的及時呈報控制利息的一個控制利息的另一債尺度的衡量指標(biāo)解釋編制的及時性，對實(shí)際工作的指導(dǎo)性與實(shí)際的成本控制與管理效果帳簿、科目、報表、憑證設(shè)置符合國家/集團(tuán)規(guī)定的財務(wù)會計(jì)制度會計(jì)報表結(jié)構(gòu)分析、趨勢分析等分析建議質(zhì)量各事業(yè)部重要數(shù)據(jù)的及時到位及重要問題的決策反映提供數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯的次數(shù)及嚴(yán)重程度、數(shù)據(jù)提供不及時的次數(shù)資金利用效率延遲上報的次數(shù)或頻率短期債務(wù)利息率與長期債務(wù)利息率債務(wù)與資產(chǎn)的比例短期債務(wù)與長期債務(wù)的比例流動比率據(jù)來源數(shù)據(jù)使公司領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部滿意度調(diào)查報告根據(jù)所借金額的加權(quán)平均數(shù)計(jì)劃財務(wù)部各事業(yè)部數(shù)據(jù)使公司領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財務(wù)部資料使用方計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部稅收策劃部門費(fèi)用稅控制所管部門的降低成本公司的稅務(wù)水平是否處于最優(yōu)狀態(tài)部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算外部的稅務(wù)專家計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部經(jīng)營計(jì)劃任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋編制不及時次數(shù)、計(jì)劃中提供數(shù)據(jù)的差錯比率、不全面的次數(shù)未及時編制計(jì)劃的單位數(shù)量/應(yīng)編制的單位數(shù)量組織不及時的次數(shù)報告與實(shí)際出入的程度、出現(xiàn)差錯的次數(shù)價價據(jù)計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部采用原因?qū)?jīng)營計(jì)劃編制衡量部各部門經(jīng)營計(jì)劃編制的組織情況考核對事業(yè)部經(jīng)營狀況的跟蹤司經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行議提高統(tǒng)計(jì)報表及司的決策提供客觀、準(zhǔn)確的支持公司要求完成的其他任務(wù)制的質(zhì)量協(xié)調(diào)質(zhì)量各種統(tǒng)計(jì)/報表/分析的及觀性況統(tǒng)計(jì)、報表與實(shí)際的出入程度，出現(xiàn)差錯的次數(shù)任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比序號123456權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部綜合會計(jì)任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋每月、每季、每年例行提交的報表完成不及時次數(shù)會計(jì)報表出現(xiàn)錯誤次數(shù)沒有及時登錄的次數(shù)錯誤登錄次數(shù)/總登錄次數(shù)抽查整體帳務(wù)處理過程中遺漏次數(shù)缺失、遺失的次數(shù)及數(shù)量出現(xiàn)差錯次數(shù)任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因保證財務(wù)報表按時完成報表編制準(zhǔn)確規(guī)范保證總帳登錄的質(zhì)量保證輸入憑證質(zhì)量保證整體帳務(wù)處理真實(shí)性、合法性、完整性保證財務(wù)資料的完整據(jù)準(zhǔn)確要求完成的其他任務(wù)成及時性確性及時性差錯率效果表的完整性確性況據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部序號12345678權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部往來帳/內(nèi)部考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋核算工作及時開展和完成的次數(shù)核算出現(xiàn)差錯的次數(shù)報帳差錯次數(shù)對帳差錯次數(shù)出現(xiàn)差錯的次數(shù)任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因止差錯止差錯保證報銷工作的及時、正確完成保證對帳工作準(zhǔn)確保證考核的質(zhì)量要求完成的其他任務(wù)核及時性確性時、準(zhǔn)確性確性率況數(shù)據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部相關(guān)部門計(jì)劃財務(wù)部相關(guān)部門計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部被考核部門計(jì)劃財務(wù)部序號123456權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部稅務(wù)管理任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋申報、交納等工作完成不及時次數(shù)，出現(xiàn)差錯次數(shù)出現(xiàn)差錯次數(shù)申報出現(xiàn)差錯次數(shù)及嚴(yán)重程度，不及時次數(shù)公司的稅務(wù)水平是否處于最優(yōu)狀態(tài)數(shù)據(jù)不全面、不準(zhǔn)確次數(shù)及嚴(yán)重程度任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因保證公司納稅工作正常開展保證稅額計(jì)算合理保證合理納稅稅確保帳務(wù)基礎(chǔ)資料的規(guī)范性與完整性要求完成的其他任務(wù)確性確性確性稅收策劃整性況據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部外部的稅務(wù)專家計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部序號123456權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部出納任務(wù)績效指標(biāo)指指標(biāo)解釋現(xiàn)金收支差錯次數(shù)差錯次數(shù)，出現(xiàn)問題隱患次數(shù)違反現(xiàn)金管理規(guī)范次數(shù)現(xiàn)金額度超過規(guī)定次數(shù)，現(xiàn)金短缺影響工作次數(shù)銀行對賬單錄入差錯次數(shù)，不及時次數(shù)違反支票有價證券管理制度次數(shù)，差錯出現(xiàn)次數(shù)任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因提高出納工作準(zhǔn)確度證安全保管保證現(xiàn)金保管過程執(zhí)行加強(qiáng)現(xiàn)金額度控制督促錄入準(zhǔn)確保證公司支票管理工作正常開展要求完成的其他任務(wù)標(biāo)確度管安全性現(xiàn)金程序規(guī)制有效性及時性況據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部序號1234567權(quán)重明計(jì)劃財務(wù)部民品室-核算/工資管理考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解指標(biāo)解釋各類核算的差錯次數(shù)體系的科學(xué)性、客觀性、實(shí)用性；體系完善帶來的實(shí)際價值是否實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)工資、三費(fèi)的及時、準(zhǔn)確發(fā)放采用原因提高核算工作的質(zhì)量進(jìn)一步完善對采購的管理考察比質(zhì)比價的實(shí)際成果保證一些必要的事務(wù)性工作質(zhì)量率度成本情況據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部采購生產(chǎn)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部序號1234權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部民品室-成本管理考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋預(yù)算與實(shí)際的偏差程度核算的差錯次數(shù)成本分析的客觀、公正、及時；及時揭示相關(guān)的成本問題并有針對性的有效建議各項(xiàng)成本管理規(guī)章制度的科學(xué)性、完善性與實(shí)用性成本的有效節(jié)約與控制公司產(chǎn)品價格真實(shí)反映產(chǎn)品成本任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因保證成本管理的導(dǎo)向性與可行性保證成本核算的質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)性工作提高公司成本管理的綜合水平重要的競爭指標(biāo)保證經(jīng)營/利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求完成的其他任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確率質(zhì)量度的健全性制水平準(zhǔn)確、客觀況明在預(yù)算范圍之內(nèi)或低于預(yù)算目標(biāo)據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部業(yè)部各部門計(jì)劃財務(wù)部市場部計(jì)劃財務(wù)部序號1234567權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部民品室-固定資產(chǎn)/內(nèi)部定價/銷售考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋核算出現(xiàn)差錯的次數(shù)按規(guī)定完成并提交報表差錯次數(shù)差錯次數(shù)任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因止差錯確保的信息及時反饋保證報表的質(zhì)量保證會計(jì)處理的質(zhì)量保證一些必要的事務(wù)性工作質(zhì)量準(zhǔn)確率性性差錯率情況據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部固定資產(chǎn)/在建、內(nèi)部定價的核算序號12345權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部軍品室-核算/工資管理考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解指標(biāo)解釋各類核算的差錯次數(shù)體系的科學(xué)性、客觀性、實(shí)用性；體系完善帶來的實(shí)際價值是否實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)工資、三費(fèi)的及時、準(zhǔn)確發(fā)放采用原因提高核算工作的質(zhì)量進(jìn)一步完善對采購的管理考察比質(zhì)比價的實(shí)際成果保證一些必要的事務(wù)性工作質(zhì)量率系的完善成本情況據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部采購生產(chǎn)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部序號1234權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部軍品室-成本管理考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋預(yù)算與實(shí)際的偏差程度核算的差錯次數(shù)成本分析的客觀、公正、及時；及時揭示相關(guān)的成本問題并有針對性的有效建議各項(xiàng)成本管理規(guī)章制度的科學(xué)性、完善性與實(shí)用性成本的有效節(jié)約與控制公司產(chǎn)品價格真實(shí)反映產(chǎn)品成本任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因保證成本管理的導(dǎo)向性與可行性保證成本核算的質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)性工作提高公司成本管理的綜合水平重要的競爭指標(biāo)保證經(jīng)營/利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要求完成的其他任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確率質(zhì)量度的健全性制水平準(zhǔn)確、客觀況明在預(yù)算范圍之內(nèi)或低于預(yù)算目標(biāo)據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部業(yè)部各部門計(jì)劃財務(wù)部市場部計(jì)劃財務(wù)部序號1234567權(quán)重計(jì)劃財務(wù)部軍品室-固定資產(chǎn)/內(nèi)部定價考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解指標(biāo)解釋核算出現(xiàn)差錯的次數(shù)按規(guī)定完成并提交報表差錯次數(shù)差錯次數(shù)任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因止差錯確保的信息及時反饋保證報表的質(zhì)量保證會計(jì)處理的質(zhì)量保證一些必要的事務(wù)性工作質(zhì)量準(zhǔn)確率性性差錯率情況據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部固定資產(chǎn)/在建、內(nèi)部定價的核算序號12345權(quán)重權(quán)權(quán)重改辦主任任務(wù)績效指標(biāo)序號12345678技改/信息化制質(zhì)量項(xiàng)目/計(jì)劃的及時完成率理有效性信息管理費(fèi)用量訓(xùn)率效果采用原因保證方案的科學(xué)性與可行性保證按期完成為各部門提供信括信息系統(tǒng)的建新體系的推薦等衡量用于與技術(shù)相關(guān)工作的投入衡量網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的有效性信息及時傳遞提高員工信息化工作效率提高員工信息化水平指標(biāo)解釋與實(shí)際的出入與偏差情況按期完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)/計(jì)劃完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)各部門對信息提供的滿意程度用于計(jì)算機(jī)維修/護(hù)，硬、軟件開發(fā)，系統(tǒng)維護(hù)、升級等的投入因維護(hù)不當(dāng)，網(wǎng)站不能正常運(yùn)作的次數(shù)預(yù)計(jì)時間內(nèi)網(wǎng)頁更新次數(shù)參加培訓(xùn)人數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)后實(shí)際使用情況的調(diào)查據(jù)來源部的專家組技改辦滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)人力資滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)計(jì)劃財務(wù)部各部門信息管理中心人力資源部各部門992技改/信息化控制人才流失率部門費(fèi)用成情況有效控制成本評估本部門人才的保持率控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率上級下達(dá)的重要任務(wù)實(shí)現(xiàn)或超計(jì)劃實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)算目標(biāo)優(yōu)秀員工離職人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算期初確定里程碑(包括截止時間、階段性末檢查是否按期完成計(jì)劃財務(wù)部人力資源部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部技改辦非標(biāo)設(shè)計(jì)員考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋對實(shí)際方案的指導(dǎo)意義與實(shí)際的出入與偏差情況按期完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)/計(jì)劃完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)各種立項(xiàng)技術(shù)資料與文件提供的完整性與及時性操作規(guī)程科學(xué)、合理指導(dǎo)生產(chǎn)程度期初確定里程碑(包括截止時間、階段性末檢查是否按期完成采用原因確保技改的正確方向與實(shí)際效果保證方案的科學(xué)性與可行性保證按期完成確保立項(xiàng)的順利通過保證設(shè)備操作的正確性上級下達(dá)的重要任務(wù)分析的質(zhì)量案編制質(zhì)量項(xiàng)目/計(jì)劃的及時完成率進(jìn)展情況制的質(zhì)量務(wù)完成情況據(jù)來源部的專家組部的專家組技改辦技改辦生產(chǎn)部技改辦序號123456權(quán)重權(quán)權(quán)重技改辦機(jī)械技術(shù)員考核任務(wù)績效指標(biāo)序號12345678的使用效果技改新設(shè)備的維護(hù)質(zhì)量改造狀況廣應(yīng)用情況備的性價比的培訓(xùn)效果項(xiàng)目/計(jì)劃的及時完成率務(wù)完成情況采用原因確保新設(shè)備的使用質(zhì)量延長設(shè)備的使用生產(chǎn)提高現(xiàn)有設(shè)備的生產(chǎn)率與實(shí)用水平保證生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高提高設(shè)備采購的水平的關(guān)鍵性指標(biāo)增強(qiáng)對新設(shè)備的操作水平保證按期完成上級下達(dá)的重要任務(wù)指標(biāo)解釋新設(shè)備可以發(fā)揮出預(yù)計(jì)的作用與效果新設(shè)備的故障次數(shù)與使用狀況現(xiàn)有設(shè)備生產(chǎn)效率的提高程度新技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用情況與市場同類價位的設(shè)備相比，采購設(shè)備的技術(shù)質(zhì)量水平；與市場同等質(zhì)量的設(shè)備相比。采購設(shè)備的價格水平實(shí)際操作情況的調(diào)查分析結(jié)果按期完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)/計(jì)劃完成的項(xiàng)期初確定里程碑(包末檢查是否按期完成據(jù)來源生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部生產(chǎn)部部的專家組車間技改辦技改辦技改辦電氣技術(shù)員考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋在生產(chǎn)中實(shí)際表現(xiàn)效果按期完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)/計(jì)劃完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)設(shè)備達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量水平與使用效果實(shí)際操作情況的調(diào)查分析結(jié)果及時正確歸類，沒有缺失新設(shè)備的故障次數(shù)與使用狀況新技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用情況期初確定里程碑(包末檢查是否按期完成采用原因保證設(shè)計(jì)的科學(xué)性與可行性保證按期完成保證設(shè)備引進(jìn)的水平增強(qiáng)對新設(shè)備的操作水平保證資料的基礎(chǔ)性管理質(zhì)量延長設(shè)備的使用生產(chǎn)保證生產(chǎn)效率進(jìn)一步提高上級下達(dá)的重要任務(wù)氣設(shè)計(jì)質(zhì)量項(xiàng)目/計(jì)劃的及時完成率質(zhì)量的培訓(xùn)效果完整規(guī)范性技改新設(shè)備的維護(hù)質(zhì)量廣應(yīng)用情況務(wù)完成情況據(jù)來源部的專家組技改辦生產(chǎn)部車間技改辦生產(chǎn)部生產(chǎn)部技改辦序號12345678權(quán)重技改辦軟件技術(shù)員考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋信息延遲發(fā)布的次數(shù)及延遲的時間對內(nèi)、對外的滿意度調(diào)查結(jié)果網(wǎng)頁的更新維護(hù)頻率期初確定里程碑(包括截止時間、階段性末檢查是否按期完成采用原因保證公司相關(guān)信息的及時傳遞保證公司網(wǎng)頁的司的良好形象保證信息的及時更新上級下達(dá)的重要任務(wù)的及時性制作水平及時更新率務(wù)完成情況據(jù)來源業(yè)部各部門業(yè)部各部門技改辦技改辦序號1234權(quán)重技改辦硬件技術(shù)員考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋同等價位下選擇到合適的產(chǎn)品資金使用被控制在預(yù)算范圍內(nèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障的次數(shù)系統(tǒng)被病毒侵害的次數(shù)沒有按要求及時維護(hù)的次數(shù)系統(tǒng)的科學(xué)性、實(shí)用性；可以為企業(yè)創(chuàng)造真正的價值信譽(yù)、實(shí)力，提供本行業(yè)解決方案的經(jīng)驗(yàn)與能力，具體的報價等綜合因素任務(wù)目標(biāo)與完成情況對比采用原因保證采購的正確控制成本保證正常的工作保證正常的工作，受外部侵害保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行確保信息系統(tǒng)建設(shè)的成功成功實(shí)施信息化建設(shè)的重要保證保證一些必要的事務(wù)性工作質(zhì)量價比行水平性性及時維護(hù)率量量情況據(jù)來源技改辦計(jì)劃財務(wù)部各使用單位各使用單位技改辦部的專家組部的專家組技改辦序號12345678權(quán)重技改辦土建施工員考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋按期完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)/計(jì)劃完成的項(xiàng)目/計(jì)劃數(shù)基建工程的成本、質(zhì)量是否能夠達(dá)到或超過預(yù)期基建工程滿足設(shè)計(jì)要求程度與實(shí)際的偏差程度與實(shí)際的出入與偏差情況施工現(xiàn)場的安全、有序、效率期初確定里程碑(包括截止時間、階段性末檢查是否按期完成采用原因保證按期完成保證招投標(biāo)工作保證基建的質(zhì)量及時編制保證方案的科學(xué)性與可行性保證施工現(xiàn)場的規(guī)范性管理上級下達(dá)的重要任務(wù)項(xiàng)目/計(jì)劃的及時完成率招投標(biāo)工作質(zhì)量質(zhì)量制的及時性制的質(zhì)量規(guī)范化水平務(wù)完成情況據(jù)來源技改辦技改辦技改辦技改辦技改辦技改辦技改辦序號1234567權(quán)重權(quán)權(quán)重任任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789議落實(shí)效果范度織有序性率理準(zhǔn)確度安全性成情況序性修費(fèi)部門費(fèi)用采用原因衡量會議精神的貫徹落實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)發(fā)揮外事活動窗口和紐帶的功效活動組織嚴(yán)密有序確保信息交流客觀、暢通對機(jī)要文檔嚴(yán)格按要求保密完成上級下達(dá)的重要任務(wù)保證公司重要工作用車合理保養(yǎng)車輛控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率指標(biāo)解釋對會議精神的貫徹不力次數(shù)公文出現(xiàn)差錯次數(shù)外事活動組織失誤次數(shù)大型慶典、接待及重要聯(lián)絡(luò)活動組織失誤數(shù)量及程度上傳下達(dá)的信息有誤次數(shù)；外發(fā)的信息審核失誤次數(shù)出現(xiàn)會議精神、公文內(nèi)容等泄密事件期初確定里程碑(包末檢查是否按期完成因派車不當(dāng)造成不良后果的次數(shù)年度車輛維護(hù)維修費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算據(jù)來源各部門辦公室辦公室辦公室各部門外部單位公司辦公室公司辦部門計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部權(quán)權(quán)重辦公室副主任考核任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789議落實(shí)效果范程度織有序性率理準(zhǔn)確度作的安全性成情況度執(zhí)行情況修費(fèi)部門費(fèi)用采用原因衡量會議精神的貫徹落實(shí)保證公文格式的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)發(fā)揮外事活動窗口和紐帶的功效活動組織嚴(yán)密有序確保信息交流客觀、暢通對機(jī)要文檔嚴(yán)格按要求保密完成上級下達(dá)的重要任務(wù)保證公司重要工作用車合理保養(yǎng)車輛控制部門管理辦公費(fèi)的使用指標(biāo)解釋對會議精神的貫徹不力次數(shù)公文出現(xiàn)差錯次數(shù)外事活動組織失誤次數(shù)大型慶典、接待及重要聯(lián)絡(luò)活動組織失誤數(shù)量及程度上傳下達(dá)的信息有誤次數(shù)；外發(fā)的信息審核失誤次數(shù)出現(xiàn)會議、公文內(nèi)容等泄密事件期初確定里程碑(包末檢查是否按期完成因派車不當(dāng)造成不良后果的次數(shù)年度車輛維護(hù)維修費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算據(jù)來源各部門辦公室辦公室辦公室各部門外部單位公司辦公室公司辦部門計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部辦公室黨辦秘書考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋來源文書記錄起草的質(zhì)量滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果沒有缺失與遺漏遺失情況黨務(wù)印章的保管信息延遲、滯后的次數(shù)與造成的影響與真實(shí)信息的偏差度每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成采用原因文書處理的情況保證會議的質(zhì)量確保公司基礎(chǔ)性管理的質(zhì)量防止印章遺失遞的及時性遞的準(zhǔn)確性及時完成工作草情況有效性公司文件/檔案的完整性印章的保管饋的及時性饋的準(zhǔn)確性成的時效性公司部門公司公室公司公室公司部門公司部門公司公室序號1234567辦各辦辦辦各辦各辦公司辦公室權(quán)重?fù)?jù)辦公室公司辦秘書考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋文書記錄起草的質(zhì)量信息延遲、滯后的次數(shù)與造成的影響與真實(shí)信息的偏差度遺失情況出現(xiàn)公文丟失、泄密情況因派車不當(dāng)造成不良后果的次數(shù)每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成采用原因文書處理的情況遞的及時性遞的準(zhǔn)確性防止印章遺失嚴(yán)格按要求保密保證公司重要工作用車及時完成工作草情況饋的及時性饋的準(zhǔn)確性印章的保管保密管理度執(zhí)行情況成的時效性據(jù)來源公司辦公室公司辦部門公司辦部門公司辦公室外部單位公司辦部門公司辦公室序號1234567權(quán)重辦公室法律法規(guī)考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋合同中危害公司利益的項(xiàng)目次數(shù)、合同審查不嚴(yán)造成的損失金額測試結(jié)果或調(diào)查失敗次數(shù)、損失金額公司合法權(quán)益受到侵犯的次數(shù)課程開發(fā)數(shù)量、培訓(xùn)次數(shù)、時間人員每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成采用原因法律監(jiān)察要參與合同的談判、起草、驗(yàn)收提高公司員工的法律知識代表公司進(jìn)行法請律師維護(hù)公司權(quán)益保護(hù)公司的合法權(quán)益需要普及相關(guān)知識及時完成工作合同合法性及率金額合法權(quán)益WTO知識的普及率成的時效性據(jù)來源各部門各部門外單位外單位外單位公司辦公室序號123456權(quán)重辦公室機(jī)要管理任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋延遲、差錯次數(shù)以及造成的影響機(jī)要文件辦理不及時的次數(shù)及嚴(yán)重程度沒有缺失與遺漏是否存在違規(guī)/違紀(jì)現(xiàn)象總部及入網(wǎng)單位中密碼設(shè)備是否有不合格的現(xiàn)象每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成采用原因保證行文的質(zhì)量確保及要文件地及時、高效的處理確保公司基礎(chǔ)性管理的質(zhì)量保證機(jī)要管理質(zhì)量保證信息的報幕及時完成工作標(biāo)時性理質(zhì)量文件/檔案的完整性機(jī)要管理規(guī)范性密碼管理質(zhì)量成的時效性據(jù)來源公司辦公室公司辦公室公司辦公室公司辦公室公司辦公室公司辦公室序號123456權(quán)重明辦公室打字/收發(fā)考核任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成要求準(zhǔn)確率為100%出現(xiàn)的差錯率采用原因確保公文的及時性確保打印工作質(zhì)量保證工作的質(zhì)量打印及時性打印準(zhǔn)確性質(zhì)量據(jù)來源辦公室辦公室辦公室序號123權(quán)重機(jī)任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因司機(jī)必須負(fù)責(zé)車輛的安全行使車輛日常維護(hù)是司機(jī)的責(zé)任控制有關(guān)車輛相關(guān)的成本保證及時性指標(biāo)解釋次數(shù)/出車次數(shù)車輛維修/大修次數(shù)本數(shù)/總要求出車次數(shù)使里程/安全率車輛維護(hù)本準(zhǔn)時出車率據(jù)來源外部單位各部門外單位各單位序號1234權(quán)重權(quán)權(quán)重思想政治/企業(yè)文化部部長任務(wù)績效指標(biāo)序號12345678完成情況質(zhì)量理黨組織建設(shè)量及時有效性化建設(shè)水平益的維護(hù)采用原因、指示、精神的貫徹落實(shí)保證工團(tuán)工作的有效開展，促進(jìn)公司的正常生產(chǎn)建設(shè)發(fā)揮黨員的先鋒作用入黨積極分子的教育管理、新黨員發(fā)展等提升員工的思想理論水平，為公司今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題保證公司企業(yè)文化的建設(shè)質(zhì)量切實(shí)保證與維護(hù)職工的合法權(quán)益指標(biāo)解釋量完成工作織理論學(xué)習(xí)完成計(jì)劃要求按計(jì)劃完成與效率情況護(hù)的情況據(jù)來源公司上級部門思想政治/企業(yè)文化部，上級主管部門思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部，各部門公司上級部門思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部，各部門9910行質(zhì)量部門費(fèi)用內(nèi)部刊物出版及時、內(nèi)容及編輯質(zhì)量高控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率重程度用/費(fèi)用預(yù)算思想政治/企業(yè)文化部計(jì)劃財務(wù)部權(quán)權(quán)重思想政治/企業(yè)文化部副部長任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789完成情況質(zhì)量理黨組織建設(shè)量及時有效性化建設(shè)水平行質(zhì)量部門費(fèi)用采用原因、指示、精神的貫徹落實(shí)保證工團(tuán)工作的有效開展，促進(jìn)公司的正常生產(chǎn)建設(shè)發(fā)揮黨員的先鋒作用入黨積極分子的教育管理、新黨員發(fā)展等提升員工的思想理論水平，為公司今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題保證公司企業(yè)文化的建設(shè)質(zhì)量內(nèi)部刊物出版及時、內(nèi)容及編輯質(zhì)量高控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率指標(biāo)解釋量完成工作織理論學(xué)習(xí)完成計(jì)劃要求調(diào)查結(jié)果與效率情況重程度用/費(fèi)用預(yù)算據(jù)來源公司上級部門思想政治/企業(yè)文化部，上級主管部門思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部，各部門公司上級部門思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部計(jì)劃財務(wù)部10效性及時完成工作劃準(zhǔn)時完成思想政治/企業(yè)文化部上級部門思想政治/企業(yè)文化部組織紀(jì)檢監(jiān)查干事任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因保證組織、支部建設(shè)的質(zhì)量正、有效，防止杜絕各種違規(guī)、違紀(jì)、違法行為的發(fā)生提升單元的思想理論水平，為公司今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)發(fā)揮黨員的先鋒作用圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展勞動競賽、積極分子隊(duì)伍建設(shè)、新黨員發(fā)展及時完成工作指標(biāo)解釋況與效率任務(wù)情況織理論學(xué)習(xí)活動效果量劃準(zhǔn)時完成設(shè)的質(zhì)量作的質(zhì)量質(zhì)量理先”/組織發(fā)展成的時效性據(jù)來源思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部，各部門思想政治/企業(yè)文化部，各部門思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部上級部門思想政治/企業(yè)文化部包括制度監(jiān)察、人員監(jiān)察、效能監(jiān)察序號123456權(quán)重思想政治/企業(yè)文化部審計(jì)干事任務(wù)績效指標(biāo)采用原因采用原因、客觀、真實(shí)與準(zhǔn)確保證審計(jì)資料的完整與規(guī)范確保及時發(fā)現(xiàn)問題、解決及時完成工作指標(biāo)解釋錯的次數(shù)次數(shù)劃準(zhǔn)時完成質(zhì)量水平饋的及時成的時效性據(jù)來源思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部序號1234權(quán)重思想政治/企業(yè)文化部工團(tuán)干事任務(wù)績效指標(biāo)采用原因采用原因保證工團(tuán)建設(shè)的質(zhì)量切實(shí)保證與維護(hù)職工的合法權(quán)益保證管理的規(guī)范性提升員工的思想理論水平，為公司今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)確保及時性和準(zhǔn)確性及時完成工作指標(biāo)解釋完成工作護(hù)的情況準(zhǔn)和要求求的影響劃準(zhǔn)時完成設(shè)的質(zhì)量益的維護(hù)規(guī)范性質(zhì)量質(zhì)量成的時效性據(jù)來源思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部，各部門思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部，各部門思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部序號123456權(quán)重權(quán)權(quán)重思想政治/企業(yè)文化部企業(yè)文化/宣傳干事任務(wù)績效指標(biāo)序號1234567化建設(shè)水平行質(zhì)量宣傳費(fèi)用動組織效果果量廣播次數(shù)及質(zhì)量采用原因保證公司企業(yè)文化的建設(shè)質(zhì)量內(nèi)部刊物出版及時、內(nèi)容及編輯質(zhì)量高控制費(fèi)用支出衡量活動組織效果，密切與外部有關(guān)單位的聯(lián)系選擇有效宣傳手段，提升公司形象保證閉路電視的影響與效果保證公司廣播的影響力指標(biāo)解釋情況重程度偏差嚴(yán)重程度及嚴(yán)重程度果與質(zhì)量果與質(zhì)量據(jù)來源思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)文化部思想政治/企業(yè)外部單位思想政治/企業(yè)媒體思想政治/企業(yè)文化部滿意度調(diào)查思想政治/企業(yè)文化部滿意度調(diào)查88成的時效性及時完成工作劃準(zhǔn)時完成思想政治/企業(yè)文化部權(quán)權(quán)重第二章民品事業(yè)部任務(wù)績效指標(biāo)市場部任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789總銷售收入銷量貨款回收銷售費(fèi)用轉(zhuǎn)天數(shù)壞帳率分比數(shù)量人才流失率訴率采用原因衡量營銷的總體水平，鼓勵采用各種措施提高銷售收入衡量銷售能力衡量回收貨款的能力控制銷售費(fèi)用的情況控制應(yīng)收賬款期限及質(zhì)量，以保證營運(yùn)效率衡量收回賬款的能力考核發(fā)展高價值客戶的能力考核發(fā)展新客戶的能力與發(fā)展客戶忠誠度能力評估本部門人才的保持率市場部也應(yīng)為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)是各部門合作的工作指標(biāo)解釋年度銷售額量，各區(qū)域的銷售量年度貨款回收總額銷售費(fèi)用/銷售額應(yīng)收賬款/銷售收入×兩年以上的應(yīng)收賬款額/總應(yīng)收賬款額高價值客戶銷量/總銷量新發(fā)展客戶的銷量/本地區(qū)總銷量；老客戶定單數(shù)量優(yōu)秀員工離職人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)客戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴的次數(shù)應(yīng)收賬款取平均值據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部市場部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部市場部市場部市場部人力資源部市場部客戶滿意度部門費(fèi)用提高市場服務(wù)水平控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率客戶滿意度調(diào)查部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算質(zhì)量部財務(wù)部權(quán)權(quán)重場部副部長任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789標(biāo)總銷售收入銷量貨款回收銷售費(fèi)用營銷計(jì)劃的整體質(zhì)量質(zhì)量分比數(shù)量訴率客戶滿意度部門費(fèi)用采用原因衡量營銷的總體水平，鼓勵采用各種措施提高銷售收入衡量銷售能力衡量回收貨款的能力控制銷售費(fèi)用的情況營銷計(jì)劃可以使公司的性、策略性與有效性市場調(diào)查是公司戰(zhàn)略與營銷的基礎(chǔ)考核發(fā)展高價值客戶的能力考核發(fā)展新客戶的能力與發(fā)展客戶忠誠度能力市場部也應(yīng)為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)是各部門合作的工作提高市場服務(wù)水平控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率指標(biāo)解釋年度銷售額量，各區(qū)域的銷售量年度貨款回收總額銷售費(fèi)用/銷售額營銷計(jì)劃的專業(yè)化水平；營銷計(jì)劃的指導(dǎo)性程度與有效性水平市場調(diào)查的完整性、及時性與專業(yè)性；調(diào)查結(jié)果與分析報告的價值導(dǎo)向性高價值客戶銷量/總銷量新發(fā)展客戶的銷量/本地區(qū)總銷量；老客戶定單數(shù)量客戶對產(chǎn)品質(zhì)量投訴的次數(shù)客戶滿意度調(diào)查部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算明明來源計(jì)劃財務(wù)部市場部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部市場部市場部市場部市場部市場部質(zhì)量部財務(wù)部市場部客戶經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因衡量銷售業(yè)績的首要指標(biāo)衡量回收貨款的能力控制銷售費(fèi)用的情況提高市場服務(wù)水平新客戶對公司未來發(fā)展至關(guān)重要信息管理對于決策的重要性分析報告的數(shù)量與質(zhì)量可以充分體現(xiàn)公司市場運(yùn)作的整體水平，對公司的戰(zhàn)略、市場決策以及內(nèi)部的知識與經(jīng)驗(yàn)共享都有重大的價值指標(biāo)解釋銷售金額年度貨款回收總額銷售費(fèi)用/銷售額客戶滿意度調(diào)查新增客戶數(shù)量及質(zhì)量相關(guān)市場信息收集、傳遞的真實(shí)、有效與及時性競爭對手的認(rèn)知程度標(biāo)銷售額貨款回收銷售費(fèi)用客戶滿意度新客戶開發(fā)息的收集數(shù)量及質(zhì)量據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部市場部市場部市場部市場部序號1234567權(quán)重明市場部業(yè)務(wù)經(jīng)理任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因衡量銷售業(yè)績的首要指標(biāo)衡量回收貨款的能力控制銷售費(fèi)用的情況提高市場服務(wù)水平新客戶對公司未來發(fā)展至關(guān)重要信息管理對于決策的重要性分析報告的數(shù)量與質(zhì)量可以充分體現(xiàn)公司市場運(yùn)作的整體水平，對公司的戰(zhàn)略、市場決策以及內(nèi)部的知識與經(jīng)驗(yàn)共享都有重大的價值指標(biāo)解釋銷售金額年度貨款回收總額銷售費(fèi)用/銷售額客戶滿意度調(diào)查新增客戶數(shù)量及質(zhì)量信息收集、傳遞的真實(shí)、有效與及時性競爭對手的認(rèn)知程度標(biāo)銷售額貨款回收銷售費(fèi)用客戶滿意度新客戶開發(fā)息的收集數(shù)量及質(zhì)量據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部市場部市場部市場部市場部序號1234567權(quán)重明任務(wù)績效指標(biāo)采采用原因?yàn)檎w的分析、決策提供支持為市場計(jì)劃、分析報告提供支持反映市場工作階段成果及問題提高客戶的滿意度提高信息管理水平及時完成工作指標(biāo)解釋信息采集延遲、偏差次數(shù)信息/數(shù)據(jù)分析及時與準(zhǔn)確延遲與偏差次數(shù)與造成的影響滿意度調(diào)查資料的完整性/規(guī)范性每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成信息采集的及時準(zhǔn)確信息分析及時/準(zhǔn)確質(zhì)量資料的保管效性據(jù)來源市場部市場部市場部市場部市場部市場部序號123456權(quán)重權(quán)權(quán)重生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部部長任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789標(biāo)訂單完成率制造成本(生變成本)用率額(或周轉(zhuǎn)期)新費(fèi)用用率人才流失率廢品率采用原因衡量按客戶訂單組織生產(chǎn)的能力支出控制生產(chǎn)中間產(chǎn)品存貨與成品未入庫的存貨量控制成品庫存數(shù)率控制工廠原有儀器設(shè)備的更新控制工廠內(nèi)的基建、廠房維修衡量設(shè)備進(jìn)行增值生產(chǎn)的利用率，提高營運(yùn)效率評估本部門人才的保持率每一道工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力指標(biāo)解釋完成訂單的數(shù)量/同期市場部接單數(shù)量生產(chǎn)固定成本：與生產(chǎn)量無關(guān)生產(chǎn)可變成本：按每件單位成本計(jì)算在所有生產(chǎn)線上占用的資金/同期投產(chǎn)總值庫存成品數(shù)量×成本價更新項(xiàng)目費(fèi)用基建項(xiàng)目費(fèi)用、廠房維修費(fèi)用 (總開工時間-損失時間)/總開工時間優(yōu)秀員工離職人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)廢品總數(shù)/全部送檢數(shù)量明包括技措費(fèi)用常原因引起的停工時間損失據(jù)來源市場部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部人力資源部生產(chǎn)采購部質(zhì)量部6返工率率訴率格率采購及時率采購價格/材料成本率用率轉(zhuǎn)率廠商滿意度息管理部門費(fèi)用衡量工作中消耗在不增值工作的率控制外協(xié)件的生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是多個部門協(xié)作的結(jié)果，生產(chǎn)和采購也決定產(chǎn)品質(zhì)量衡量采購物資的質(zhì)量產(chǎn)需要控制采購成本控制原材料的存貨量降低材料庫存成本為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系掌握更多的信息控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率返修品的數(shù)量(或返修實(shí)用工時)/全部送檢產(chǎn)品數(shù)量(或全部實(shí)用工時)不合格外協(xié)件的數(shù)量/全部外協(xié)件數(shù)量投訴產(chǎn)品數(shù)量/售出產(chǎn)品數(shù)量合格物資金額/采購物資總金額按時交貨的總值/計(jì)劃采購的總值前()種主要物資平均價格/本地平均價格未投入生產(chǎn)的原材料占用的資金/同期投產(chǎn)總值=360天*平均庫存/銷售成本供應(yīng)商、外協(xié)廠商的調(diào)查供應(yīng)、外協(xié)信息的全面性、詳細(xì)可靠性部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算質(zhì)量部生產(chǎn)采購部質(zhì)量部生產(chǎn)采劃財務(wù)部生產(chǎn)采劃財務(wù)部計(jì)劃生產(chǎn)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃生產(chǎn)部計(jì)劃生產(chǎn)部計(jì)劃財務(wù)部權(quán)權(quán)重生產(chǎn)采購部副部長任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789訂單完成率制造成本(生變成本)用率額(或周轉(zhuǎn)期)新費(fèi)用用率廢品率返工率率采用原因衡量按客戶訂單組織生產(chǎn)的能力支出控制生產(chǎn)中間產(chǎn)品存貨與成品未入庫的存貨量控制成品庫存數(shù)率控制工廠原有儀器設(shè)備的更新控制工廠內(nèi)的基建、廠房維修衡量設(shè)備進(jìn)行增值生產(chǎn)的利用率，提高營運(yùn)效率每一道工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力衡量工作中消耗在不增值工作的率控制外協(xié)件的生產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)解釋完成訂單的數(shù)量/同期市場部接單數(shù)量生產(chǎn)固定成本：與生產(chǎn)量無關(guān)生產(chǎn)可變成本：按每件單位成本計(jì)算在所有生產(chǎn)線上占用的資金/同期投產(chǎn)總值庫存成品數(shù)量×成本價更新項(xiàng)目費(fèi)用基建項(xiàng)目費(fèi)用、廠房維修費(fèi)用 (總開工時間-損失時間)/總開工時間廢品總數(shù)/全部送檢數(shù)量返修品的數(shù)量(或返修實(shí)用工時)/全部送檢產(chǎn)品數(shù)量(或全部實(shí)用工時)不合格外協(xié)件的數(shù)量/全部外協(xié)件數(shù)量包括技措費(fèi)用常原因引起的停工時間損失據(jù)來源市場部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部質(zhì)量部質(zhì)量部生產(chǎn)采購部5訴率格率采購及時率采購價格/材料成本率用率轉(zhuǎn)率廠商滿意度息管理部門費(fèi)用產(chǎn)品質(zhì)量是多個部門協(xié)作的結(jié)果，生產(chǎn)和采購也決定產(chǎn)品質(zhì)量衡量采購物資的質(zhì)量產(chǎn)需要控制采購成本控制原材料的存貨量降低材料庫存成本為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系掌握更多的信息控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率投訴產(chǎn)品數(shù)量/售出產(chǎn)品數(shù)量合格物資金額/采購物資總金額按時交貨的總值/計(jì)劃采購的總值前()種主要物資平均價格/本地平均價格未投入生產(chǎn)的原材料占用的資金/同期投產(chǎn)總值=360天*平均庫存/銷售成本供應(yīng)商、外協(xié)廠商的調(diào)查供應(yīng)、外協(xié)信息的全面性、詳細(xì)可靠性部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算質(zhì)量部生產(chǎn)采劃財務(wù)部生產(chǎn)采劃財務(wù)部計(jì)劃生產(chǎn)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃生產(chǎn)部計(jì)劃生產(chǎn)部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)計(jì)劃/統(tǒng)計(jì)任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋計(jì)劃的延遲與偏差生產(chǎn)固定成本：與生產(chǎn)量無關(guān)生產(chǎn)可變成本：按每件單位成本計(jì)算準(zhǔn)時交付次數(shù)/總交付次數(shù)在所有生產(chǎn)線上占用的資金/同期投產(chǎn)總值庫存品數(shù)量×成本價延遲與偏差次數(shù)與造成的影響每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成采用原因提高計(jì)劃的質(zhì)量，增強(qiáng)計(jì)劃的科學(xué)指導(dǎo)性控制各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的支出保障產(chǎn)品能按要求交付控制生產(chǎn)中間產(chǎn)品存貨與成品未入庫的存貨量提高營運(yùn)效率提高統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量確保其他工作的完成質(zhì)量科學(xué)性制造成本(生變成本)付率用率庫存金額(或周轉(zhuǎn)期)及時準(zhǔn)確性效性據(jù)來源生產(chǎn)采購部計(jì)劃財務(wù)部市場部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部財務(wù)部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部序號1223456權(quán)重權(quán)權(quán)重生產(chǎn)采購部調(diào)度任務(wù)績效指標(biāo)序號12345678標(biāo)產(chǎn)量完成率付率廢品率返工率用效率格率本時交付率采用原因衡量按客戶訂單組織生產(chǎn)的能力保障產(chǎn)品能按要求交付每一道工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力衡量工作中消耗在不增值工作的率衡量設(shè)備進(jìn)行增值生產(chǎn)的利用率，提高營運(yùn)效率提高外協(xié)機(jī)動設(shè)備備件的質(zhì)量降低外機(jī)動設(shè)備備件的整體成本提高外協(xié)機(jī)動設(shè)備備件的準(zhǔn)時交付水平指標(biāo)解釋完成訂單的數(shù)量/同期市場部接單數(shù)量準(zhǔn)時交付次數(shù)/總交付次數(shù)廢品總數(shù)/全部送檢數(shù)量返修品的數(shù)量(或返修實(shí)用工時)/全部送檢產(chǎn)品數(shù)量(或全部實(shí)用工時) (總開工時間-損失時間)/總開工時間不合格外協(xié)機(jī)動設(shè)備備件的數(shù)量/全部外協(xié)機(jī)動設(shè)備備件數(shù)量主要指采購成本準(zhǔn)時交付次數(shù)/總交付次數(shù)明于機(jī)器故障、計(jì)劃外停工維修、非正工時間損失據(jù)來源市場部市場部質(zhì)量部質(zhì)量部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部外協(xié)管理任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋不合格外協(xié)件的數(shù)量/全部外協(xié)件數(shù)量實(shí)際外協(xié)采購發(fā)生成本，包括前期選擇、中期采購、后期評價與控制的成本準(zhǔn)時交付次數(shù)/總交付次數(shù)與實(shí)際的偏差程度實(shí)際反饋次數(shù)/要求反饋次數(shù)有關(guān)外協(xié)評價表的準(zhǔn)確、及時、客觀的填寫外協(xié)品數(shù)量×采購價采用原因提高外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量降低外協(xié)的整體成本提高外協(xié)品的準(zhǔn)時交付提高外協(xié)計(jì)劃的科學(xué)指導(dǎo)性隨時掌握外協(xié)廠家及產(chǎn)品的動態(tài)提升外協(xié)管理的水平減少不必要的多效率合格率成本按時交付率饋的及時率公正性存金額據(jù)來源生產(chǎn)采購部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部序號1234567權(quán)重生產(chǎn)采購部零件保管任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋帳物相符次數(shù)/總檢查次數(shù)漏登或錯登的次數(shù)零件的清洗、包裝按規(guī)定執(zhí)行以及外送處理的及時延遲與偏差次數(shù)，以及由此造成的影響零件丟失倉庫的衛(wèi)生、零件擺放的科學(xué)按規(guī)定按時盤點(diǎn)漏計(jì)與錯計(jì)次數(shù)采用原因保證帳物相符提高帳簿登記的質(zhì)量保證零件在生產(chǎn)中的有效使用有利于生產(chǎn)決策保障零件的庫存安全提高倉庫的使用效率及管理水平保證帳物的一致發(fā)現(xiàn)問題減少零件出入差錯的發(fā)生帳物相符率差錯次數(shù)及時與質(zhì)量確性數(shù)與金額有序按時盤點(diǎn)時登記據(jù)來源生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部序號12345678權(quán)重生產(chǎn)采購部成品保管任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋帳物相符次數(shù)/總檢查次數(shù)漏登或錯登的次數(shù)延遲與偏差次數(shù)，以及由此造成的影響發(fā)生次數(shù)及造成的損失金額倉庫的衛(wèi)生、成品擺放的科學(xué)性按規(guī)定按時盤點(diǎn)漏計(jì)與錯計(jì)次數(shù)采用原因保證帳物相符提高帳簿登記的質(zhì)量有利于生產(chǎn)決策保障零件的庫存安全提高倉庫的使用效率及管理水平保證帳物的一致發(fā)現(xiàn)問題減少成品出入差錯的發(fā)生帳物相符率差錯率確性成品保管有序按時盤點(diǎn)時登記據(jù)來源生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部序號1234567權(quán)重權(quán)權(quán)重生產(chǎn)采購部人事管理任務(wù)績效指標(biāo)序號12345678準(zhǔn)確度成率準(zhǔn)確性確率算準(zhǔn)確性率生次數(shù)完成率采用原因準(zhǔn)確反映實(shí)際工時水平薪酬考核崗位負(fù)責(zé)考核制度的貫徹落實(shí)分析是薪酬考核崗位的責(zé)任必須將薪酬和考核結(jié)果按要求進(jìn)行結(jié)合保險等福利計(jì)算人才梯隊(duì)建設(shè)是公司持續(xù)發(fā)展的責(zé)通過考核管理輔助完成防止與避免安全事故的發(fā)生日常事務(wù)性工作的質(zhì)量指標(biāo)解釋與實(shí)際情況的偏差程度實(shí)際完成考核人數(shù)/應(yīng)完成考核人數(shù)數(shù)據(jù)差錯次數(shù)及嚴(yán)重程度薪酬計(jì)算差錯次數(shù)計(jì)算差錯次數(shù)各層次人才比率符合預(yù)定目標(biāo)技安傷亡事故的次數(shù)完成時間、完成的質(zhì)量評價相結(jié)合程操作完畢據(jù)來源生產(chǎn)采購部人力資源部生產(chǎn)采購部人力資源部生產(chǎn)采購部人力資源部人力資源部人力資源部生產(chǎn)采購部人力資源部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部權(quán)權(quán)重生產(chǎn)采購部采購—計(jì)劃/統(tǒng)計(jì)任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789科學(xué)性采購及時率制用率準(zhǔn)確度額饋的及時率與公正性完成率采用原因提高計(jì)劃的質(zhì)量與生產(chǎn)導(dǎo)向性確保及時供應(yīng)降低成本控制原材料的存貨量提高成本核算的理水平加強(qiáng)廢舊物資的收作貢獻(xiàn)隨時掌握供應(yīng)廠家及采購產(chǎn)品的動態(tài)提升供應(yīng)尚管理的水平日常事務(wù)性工作的質(zhì)量指標(biāo)解釋說明數(shù)據(jù)來源是否客觀、及時與專業(yè)；與真實(shí)情況的偏差程度劃、工具(工裝)計(jì)劃生產(chǎn)采購部生產(chǎn)生產(chǎn)購部采數(shù)/全部要求的供貨數(shù)嚴(yán)格按預(yù)算采購財計(jì)劃嚴(yán)格按預(yù)算采購財計(jì)劃計(jì)劃務(wù)部計(jì)劃務(wù)部計(jì)劃務(wù)部生產(chǎn)購部生產(chǎn)購部財占用的資金/同期投產(chǎn)總值財是否客觀、及時與專財業(yè)；與真實(shí)情況的偏差程度財是否客觀、真實(shí)的反財映了廢舊物資的真實(shí)價值采實(shí)際反饋次數(shù)/要求采反饋次數(shù)采有關(guān)供應(yīng)商評價表的采準(zhǔn)確、及時、客觀的填寫生產(chǎn)生產(chǎn)采購部量生產(chǎn)采購部采購任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋不合格品的數(shù)量/全部采購品數(shù)量向生產(chǎn)部門及時供貨數(shù)/全部要求的供貨數(shù)嚴(yán)格按預(yù)算采購與真實(shí)情況的偏差程度未投入生產(chǎn)的原材料占用的資金/同期投產(chǎn)總值采用原因保證采購物資的質(zhì)量確保及時供應(yīng)生產(chǎn)降低成本提高采購計(jì)劃的科學(xué)指導(dǎo)性控制原材料的存貨量標(biāo)采購合格率采購及時率制準(zhǔn)確性用率據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部序號12345權(quán)重明生產(chǎn)采購部下料調(diào)度任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋延遲次數(shù)/總次數(shù)下料差錯次數(shù)/全部下料次數(shù)出現(xiàn)錯發(fā)/漏發(fā)的次數(shù)，以及由此造成的影響每項(xiàng)工作任務(wù)是否按計(jì)劃準(zhǔn)時完成采用原因保證下料工作的及時性保證下料工作的準(zhǔn)確度保證下料卡的準(zhǔn)下料差錯確保其他工作的完成質(zhì)量下料的及時率下料差錯率發(fā)情況效性據(jù)來源生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部序號1234權(quán)重生產(chǎn)采購部器材保管任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋帳物相符次數(shù)/總檢查次數(shù)漏登或錯登的次數(shù)延遲、差錯次數(shù)或頻率器材丟失情況(丟失次數(shù)與金額)倉庫的衛(wèi)生、器材擺放的科學(xué)按規(guī)定及時盤點(diǎn)采用原因保證帳物相符提高帳簿登記的質(zhì)量有利于生產(chǎn)決策保障器材的庫存安全提高倉庫的使用效率及管理水平保證帳物的一致發(fā)現(xiàn)問題帳物相符率差錯次數(shù)確性器材保管有序按時盤點(diǎn)據(jù)來源生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部序號123456權(quán)重生產(chǎn)采購部非標(biāo)技術(shù)員任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋來源實(shí)際使用效果測評非標(biāo)設(shè)備驗(yàn)收結(jié)果技術(shù)認(rèn)證、設(shè)計(jì)、施工的質(zhì)量與效果設(shè)備發(fā)生故障的頻次延遲修理次數(shù)及造成的影響車間的滿意度調(diào)查與年度預(yù)算的偏差程度是否具有建設(shè)性與參考性；與實(shí)際情況的偏差程度量采用原因使用質(zhì)量提高設(shè)備的設(shè)計(jì)質(zhì)量保證正常生產(chǎn)工作的需要強(qiáng)調(diào)對設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)及時排除設(shè)備故順利的進(jìn)行強(qiáng)調(diào)維修的水平減少重復(fù)修理控制設(shè)備維修的成本加強(qiáng)對設(shè)備供應(yīng)改技措實(shí)施水平日常事務(wù)性工作的質(zhì)量合格率工作質(zhì)量生率修及時率修質(zhì)量本正性工作完成率生產(chǎn)車間生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間技改辦/專家小組生產(chǎn)采購部序號123456789權(quán)重?fù)?jù)生產(chǎn)采購部機(jī)械技術(shù)員任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋某一階段設(shè)備正常運(yùn)行天數(shù)/該階段的總天數(shù)設(shè)備發(fā)生故障的頻次延遲修理次數(shù)及造成的影響車間的滿意度調(diào)查與年度預(yù)算的偏差程度是否具有建設(shè)性與參考性；與實(shí)際情況的偏差程度計(jì)劃的執(zhí)行量/總體計(jì)劃量完成時間、完成的質(zhì)量采用原因強(qiáng)調(diào)對設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)強(qiáng)調(diào)對設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)及時排除設(shè)備故順利的進(jìn)行強(qiáng)調(diào)維修的水平減少重復(fù)修理控制設(shè)備維修的成本加強(qiáng)對設(shè)備供應(yīng)改技措實(shí)施水平提高計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量與嚴(yán)肅性日常事務(wù)性工作的質(zhì)量率生率修及時率修質(zhì)量本正性執(zhí)行率工作完成率據(jù)來源生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間生產(chǎn)采購部技改辦/專家小組生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部序號12345678權(quán)重生產(chǎn)采購部電氣技術(shù)員任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋某一階段設(shè)備正常運(yùn)行天數(shù)/該階段的總天數(shù)設(shè)備發(fā)生故障的頻次延遲修理次數(shù)及造成的影響車間的滿意度調(diào)查與年度預(yù)算的偏差程度是否具有建設(shè)性與參考性；與實(shí)際情況的偏差程度計(jì)劃的執(zhí)行量/總體計(jì)劃量完成時間、完成的質(zhì)量采用原因強(qiáng)調(diào)對設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)強(qiáng)調(diào)對設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)及時排除設(shè)備故順利的進(jìn)行強(qiáng)調(diào)維修的水平減少重復(fù)修理控制設(shè)備維修的成本加強(qiáng)對設(shè)備供應(yīng)改技措實(shí)施水平提高計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量與嚴(yán)肅性日常事務(wù)性工作的質(zhì)量率生率修及時率修質(zhì)量本正性執(zhí)行率工作完成率據(jù)來源生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)車間生產(chǎn)車間生產(chǎn)采購部技改辦/專家小組生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部序號12345678權(quán)重權(quán)權(quán)重質(zhì)量部長任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789失金額廢品率(產(chǎn)品合格率)返工率率訴率意度率人才流失率部門費(fèi)用采用原因指示質(zhì)量問題出現(xiàn)的嚴(yán)重程度每一道工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力衡量工作中消耗在不增值工作的率控制外協(xié)件的生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是多個部門協(xié)作的結(jié)果，生產(chǎn)和采購也決定產(chǎn)品質(zhì)量提高售后服務(wù)質(zhì)量在事業(yè)部建立質(zhì)量體系的立足點(diǎn)評估本部門人才的保持率控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率指標(biāo)解釋由于質(zhì)量問題造成退貨等重大問題帶來的經(jīng)濟(jì)損失廢品總數(shù)(合格品總數(shù))/全部送檢數(shù)量返修品的數(shù)量(或返修實(shí)用工時)/全部送檢產(chǎn)品數(shù)量(或全部實(shí)用工時)不合格外協(xié)件的數(shù)量/全部外協(xié)件數(shù)量投訴產(chǎn)品金額/售出產(chǎn)品金額客戶滿意度調(diào)查結(jié)果用、易懂質(zhì)量體系文件率優(yōu)秀員工離職人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算據(jù)來源計(jì)劃財務(wù)部質(zhì)量部質(zhì)量部生產(chǎn)采購部質(zhì)量部質(zhì)量部質(zhì)量部人力資源部計(jì)劃財務(wù)部權(quán)權(quán)重質(zhì)量部檢驗(yàn)技術(shù)員任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789質(zhì)量成本理時有效率廢品率(產(chǎn)品合格率)格率意度率外協(xié)件的合格率訴率導(dǎo)的滿意度采用原因在提高質(zhì)量管理水平的同時有效降總體成本驗(yàn)規(guī)程的質(zhì)量保證現(xiàn)場問題的及時處理每一道工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力保證原材料質(zhì)量提高售后服務(wù)質(zhì)量保證新品的質(zhì)量控制外協(xié)件的生產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是多個部門協(xié)作的結(jié)果，生產(chǎn)和采購也決定產(chǎn)品質(zhì)量保證培訓(xùn)的效果據(jù)據(jù)來源計(jì)劃財計(jì)劃財務(wù)部和質(zhì)量故障成本的總和生產(chǎn)生產(chǎn)采購部現(xiàn)的偏差情況及造成的影響生產(chǎn)生產(chǎn)采購部質(zhì)量部及由此帶來的影響廢品總數(shù)(合格品總數(shù))/全部送檢數(shù)量合格原材料的數(shù)量/采購總量質(zhì)質(zhì)量部一次定檢的合格率生產(chǎn)生產(chǎn)采購部質(zhì)量部/全部外協(xié)件數(shù)量投訴產(chǎn)品金額/售出產(chǎn)品金額質(zhì)量部滿質(zhì)量部質(zhì)量部質(zhì)量管理員任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋用、易懂質(zhì)量體系文件率質(zhì)量預(yù)防/鑒定成本和質(zhì)量故障成本的總和廢品總數(shù)(合格品總數(shù))/全部送檢數(shù)量延遲、偏差的次數(shù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果投訴產(chǎn)品金額/售出產(chǎn)品金額完成時間、完成的質(zhì)量采用原因在事業(yè)部建立質(zhì)量體系的立足點(diǎn)在提高質(zhì)量管理水平的同時有效降總體成本每一道工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力保證月報的質(zhì)量與實(shí)用價值提高售后服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量是多個部門協(xié)作的結(jié)果，生產(chǎn)和采購也決定產(chǎn)品質(zhì)量日常事務(wù)性工作的質(zhì)量率質(zhì)量成本廢品率(產(chǎn)品合格率)質(zhì)量月報編準(zhǔn)確率意度訴率工作完成率據(jù)來源專家組計(jì)劃財務(wù)部質(zhì)量部相關(guān)的使用部門質(zhì)量部質(zhì)量部質(zhì)量部序號1234567權(quán)重質(zhì)量部民品檢驗(yàn)工任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋廢品總數(shù)(合格品總數(shù))/全部送檢數(shù)量錯漏檢總數(shù)/全部送檢數(shù)量投訴產(chǎn)品金額/售出產(chǎn)品金額延遲、偏差的次數(shù)以及由此帶來的影響采用原因每一道工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力提高每一道工序的產(chǎn)品合格率產(chǎn)品質(zhì)量是多個部門協(xié)作的結(jié)果，生產(chǎn)和采購也決定產(chǎn)品質(zhì)量提高現(xiàn)場質(zhì)量問題的發(fā)現(xiàn)與解決廢品率(產(chǎn)品合格率)漏檢率/錯檢率訴率時有效率據(jù)來源質(zhì)量部質(zhì)量部生產(chǎn)部質(zhì)量部市場部質(zhì)量部生產(chǎn)部序號1234權(quán)重質(zhì)量部器材檢驗(yàn)工任務(wù)績效指標(biāo)指標(biāo)解釋指標(biāo)解釋廢品總數(shù)(合格品總數(shù))/全部送檢數(shù)量錯漏檢總數(shù)/全部送檢數(shù)量合格原材料的數(shù)量/采購總量合格品數(shù)量/總量采用原因每一道工序生產(chǎn)合格產(chǎn)品的能力提高產(chǎn)品合格率提高原材料的質(zhì)量提高零件的質(zhì)量廢品率(產(chǎn)品合格率)漏檢率/錯檢率格率零件合格率據(jù)來源質(zhì)量部質(zhì)量部質(zhì)量部生產(chǎn)部質(zhì)量部序號1234權(quán)重權(quán)權(quán)重產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)部部長任務(wù)績效指標(biāo)序號12345678標(biāo)成率用勞動生產(chǎn)率新產(chǎn)品數(shù)量化率額率格率采用原因工作效率發(fā)部為開展科研工作投入的資金保證勞動生產(chǎn)率的持續(xù)改進(jìn)與提高提高產(chǎn)品開發(fā)效率引導(dǎo)研發(fā)部門根據(jù)生產(chǎn)可行性進(jìn)的成品化率衡量新產(chǎn)品的市場認(rèn)可程度衡量新品是否為公司創(chuàng)造了價值，新產(chǎn)品是否適銷對路產(chǎn)品質(zhì)量是各部品開發(fā)部設(shè)計(jì)及工藝工作是決定質(zhì)量的一個因素指標(biāo)解釋在預(yù)計(jì)時間內(nèi)完成項(xiàng)目數(shù)/同期內(nèi)應(yīng)完成項(xiàng)目數(shù)用于技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)的費(fèi)用預(yù)計(jì)時期內(nèi)推出的新產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)入批產(chǎn)的新品數(shù)量/在研新品總數(shù)量新產(chǎn)品銷售收入/銷售總收入新產(chǎn)品利潤/新產(chǎn)品投入合格產(chǎn)品金額/生產(chǎn)產(chǎn)品總額明明來源產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品開劃財務(wù)組生產(chǎn)采購部計(jì)劃財務(wù)部產(chǎn)品開發(fā)部品生產(chǎn)可行性考評產(chǎn)品開發(fā)部計(jì)劃財務(wù)部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采量部續(xù)改進(jìn)10人才流失率錯率訂的合理性時性14部門費(fèi)用保證老產(chǎn)品的市場適應(yīng)性與競爭力評估本部門人才的保持率提高技術(shù)文件質(zhì)量提高材料定額的成本提高解決現(xiàn)場技術(shù)問題的效率控制部門管理辦公費(fèi)的能力及效率改進(jìn)品的數(shù)量與具體的市場表現(xiàn)優(yōu)秀員工離職人數(shù)/部門總?cè)藬?shù)技術(shù)文件出現(xiàn)差錯的次數(shù)、差錯程度產(chǎn)品中材料消耗總量/材料領(lǐng)用總量未及時解決現(xiàn)場技術(shù)問題的次數(shù)部門實(shí)際費(fèi)用/費(fèi)用預(yù)算產(chǎn)品開發(fā)部生產(chǎn)采購部人力資源部車間產(chǎn)采購財務(wù)部產(chǎn)采購部計(jì)劃財務(wù)部權(quán)權(quán)重產(chǎn)品開發(fā)部設(shè)計(jì)員任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789數(shù)量率術(shù)穩(wěn)定性決及時性處理率控制格率正性更改成本采用原因強(qiáng)調(diào)可行性分析的重要性檢查技術(shù)創(chuàng)新情況引導(dǎo)研發(fā)部門根據(jù)生產(chǎn)可行性進(jìn)行研發(fā)提高研發(fā)質(zhì)量保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行以及產(chǎn)品質(zhì)量處理不合格品控制研發(fā)成本提高外購品的質(zhì)量提升供應(yīng)商管理的水平少由于不必要的更改造成的損失指標(biāo)解釋具體的實(shí)施效果，以及與實(shí)際情況的偏差新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量與預(yù)定目標(biāo)比較根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品化率，研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)可行性考評產(chǎn)品投入市場因?yàn)榧夹g(shù)問題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批次數(shù)或因?yàn)榧夹g(shù)質(zhì)量問題導(dǎo)致技術(shù)更改次數(shù)沒有及時解決問題的數(shù)量及造成的影響處理的不合格品數(shù)量/不合格品總數(shù)量研發(fā)成本與費(fèi)用是否被控制在預(yù)算以內(nèi)外購合格品數(shù)量/外購品總數(shù)量有關(guān)供應(yīng)商評價表的準(zhǔn)確、及時、客觀的填寫更改引發(fā)的生產(chǎn)與其他相關(guān)成本據(jù)來源產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)部質(zhì)量部市場部車間生產(chǎn)采購部計(jì)劃財務(wù)部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部生產(chǎn)采購部務(wù)完成情況需要完成的其他重要任務(wù)期初確定里程碑(包括截止時間、階段性末檢查是否按期完成生產(chǎn)采購部權(quán)權(quán)重產(chǎn)品開發(fā)部工藝員任務(wù)績效指標(biāo)序號123456789與實(shí)用性更改成本率術(shù)穩(wěn)定性決及時性制的合理性更改成本計(jì)的質(zhì)量理的規(guī)范性采用原因提高工藝規(guī)程的編寫質(zhì)量少由于不必要的更改造成的損失引導(dǎo)研發(fā)部門根據(jù)生產(chǎn)可行性進(jìn)行研發(fā)提高研發(fā)質(zhì)量保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行以及產(chǎn)品質(zhì)量提高材料定額的成本少由于不必要的更改造成的損失提高二類工裝的設(shè)計(jì)與加工水平強(qiáng)化部門技術(shù)管理基礎(chǔ)工作指標(biāo)解釋具體使用效果，以及與實(shí)際情況的偏差更改引發(fā)的生產(chǎn)與其他相關(guān)成本根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品化率，研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)可行性考評產(chǎn)品投入市場因?yàn)榧夹g(shù)問題導(dǎo)致