客服勞動合同

客服勞動合同1.合同雙方雇主：（以下簡稱“公司”）地址：聯(lián)系人：電話：雇員：（以下簡稱“客服”）身份證號碼：地址：電話：2.合同訂立目的公司為了滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，特招聘客服一名，為公司提供客戶服務(wù)。3.合同期限本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日止。4.工作內(nèi)容客服將負(fù)責(zé)公司的客戶服務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決客戶的問題和需求，保持客戶的滿意度?？头韪鶕?jù)公司規(guī)定提供在線服務(wù)，包括但不限于在線客服、電話客服等?？头枰鶕?jù)公司要求，記錄客戶服務(wù)情況，及時反饋客戶需求和問題，確?？蛻魸M意度?？头枰e極推廣公司相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)?？头€需要完成公司安排的其他工作任務(wù)。5.工作時間客服每周工作工時為40小時，按公司規(guī)定的排班安排上班時間，視業(yè)務(wù)情況需要進(jìn)行彈性工作。6.工作地點(diǎn)客服的工作地點(diǎn)為公司指定的辦公地點(diǎn)。7.薪資、福利及績效獎金公司將按照國家有關(guān)規(guī)定，向客服每月支付工資及各項(xiàng)社會保險費(fèi)用。公司將根據(jù)客服的工作表現(xiàn)及表現(xiàn)所得利潤，給予績效獎金。公司還將按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定向客服提供相應(yīng)的福利待遇。8.保密條款客服在服務(wù)期間和服務(wù)結(jié)束后，不得將公司的商業(yè)機(jī)密泄露給任何第三方，包括但不限于客戶信息、業(yè)務(wù)流程、資料文件等?？头殞镜纳虡I(yè)機(jī)密保守秘密，并辭去服務(wù)后將所涉的機(jī)密文件歸還公司或依照公司要求進(jìn)行銷毀。9.違約責(zé)任客服若違反本合同約定，未能完成預(yù)期工作任務(wù)或有其他違法違紀(jì)行為的，公司有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)處理，包括但不限于責(zé)令其改正、終止合同等。客服因工作過失或故意行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.合同解除在本合同期限屆滿，雙方如需繼續(xù)合作，須協(xié)商簽訂新的勞動合同?？头诜?wù)期間，如有特殊原因需要解除合同時，須提前3個月書面通知公司，經(jīng)協(xié)商后可以解除合同。11.其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并與本合同具有同等效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自本合同生效之日起生效。12.法律適用與爭議解決本合同適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，雙方因本合同產(chǎn)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。13.簽約聲明本合同簽訂表示，雙方對本合同所有條款的含義和效力已經(jīng)充分閱讀、理解和同意。雇主（公司）：______（簽名或蓋章）日期：______年__